2023年組織行為學(xué)教育形成性考核冊(cè)作業(yè)參考答案

《組織行為學(xué)》形成性考核冊(cè)作業(yè)1作業(yè)參考答案（第１-３章）綜合練習(xí)

一、填空題１.一定組織2.、復(fù)雜性、示范性和獨(dú)立性3.提出了關(guān)于社會(huì)人的人性假設(shè)。４．社會(huì)知覺(jué)５．角色知覺(jué)和因果關(guān)系知覺(jué)。6．首應(yīng)知覺(jué)效應(yīng)。７.生命周期。8反思－更新-成長(zhǎng)。9.目的

動(dòng)機(jī)

。1０.激勵(lì)因素，保健因素

１1.不斷改變環(huán)境

、某種行為

。12．、任務(wù)難度二、單項(xiàng)選擇題(將對(duì)的答案的字母填入題后括號(hào)內(nèi)）1.(Ｂ）２.(C）3.(B）４．（D)5．（B)6．(C)7．(C)８．(D)三、判斷題(在題后括號(hào)內(nèi)對(duì)的打√,錯(cuò)的打X)１．（Ｘ）2.（√）3．(√)4.(Ｘ)５.(X）６．。(√)７.(X）８.(X)9（√)10.(X)四、論述題1.

說(shuō)明經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的重要觀點(diǎn)，在學(xué)校管理實(shí)踐中應(yīng)注意哪些問(wèn)題?答:這種理論的基本點(diǎn)是:他們認(rèn)為人天生就是懶惰的，人的一切行為都是趨于個(gè)人利益的考慮,對(duì)人的管理采用的是不信任和處罰式的。目前我國(guó)正處在轉(zhuǎn)型期，人們對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益是比較關(guān)注的，對(duì)工作的第一反映，往往是經(jīng)濟(jì)利益上的滿足限度。但是,由于學(xué)校的特殊環(huán)境，我們一定要注意到經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的悲觀影響。教師面對(duì)的是正在成長(zhǎng)的學(xué)生,一個(gè)過(guò)多關(guān)注個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的教師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響是極為嚴(yán)重的。并且,假如管理者長(zhǎng)期從經(jīng)濟(jì)人假設(shè)出發(fā)制定各種激勵(lì)措施，將教師教育過(guò)程所有物化,特別是將學(xué)生學(xué)習(xí)成效和行為上的問(wèn)題與教師獎(jiǎng)懲掛鉤等完全違反教育目的、教育規(guī)律的做法將嚴(yán)重誤導(dǎo)教育事業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的嚴(yán)重后果。2.

結(jié)合實(shí)際談?wù)劯淖兘處煈B(tài)度的重要方法。答：組織教師參與決策：管理者給予教師充足的尊重和信任,讓教師參與決策、參與管理。這不僅有助于提高決策的質(zhì)量,尚有助于改變教師的態(tài)度。(1）

建立與教師溝通的渠道在管理活動(dòng)中管理者與教師經(jīng)常進(jìn)行溝通，建立管理者與教師之間互通信息的渠道，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)的信息,并使管理者可以及時(shí)了解教師的相關(guān)信息，是改變教師態(tài)度的重要方法。（２)

促進(jìn)教師學(xué)習(xí)認(rèn)知是決定人們采用何種態(tài)度的基礎(chǔ)。教師的情感體驗(yàn)和行為意向都是在認(rèn)知的基礎(chǔ)上形成的。學(xué)習(xí)可以改變?nèi)说恼J(rèn)知，認(rèn)知可以改變?nèi)说膽B(tài)度。（3)

改變教師的需要人的態(tài)度受滿足個(gè)人的心理需求所支持，因此，一方面,學(xué)校管理者要注意促進(jìn)教師需要層次地提高,培養(yǎng)教師的高級(jí)需要。另一方面，改變教師的態(tài)度,需針對(duì)教師個(gè)人的心理需求做相應(yīng)的工作3.

陳述、說(shuō)明教師生命周期理論的各個(gè)階段及特點(diǎn)。答:這個(gè)理論認(rèn)為,任何一個(gè)從事教育的教師都要經(jīng)歷幾個(gè)互相區(qū)別而又互相聯(lián)系的發(fā)展階段,并將其模型化。(1）實(shí)習(xí)教師：實(shí)習(xí)教師是尚未走上教師崗位的學(xué)生,是職前教師;實(shí)習(xí)教師雖然屬于學(xué)生的學(xué)業(yè)活動(dòng),但它從中得到做教師的體驗(yàn)和信心,對(duì)將來(lái)有很大的影響。（2）新教師:新教師階段是教師從個(gè)體走向?qū)W校任職,并接受教學(xué)任務(wù)，直到將所學(xué)知識(shí)和教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，可以得心應(yīng)手的解決教學(xué)中的困難，這是教師合用的困難期,也是能否勝任此崗位的關(guān)鍵期。（3）專業(yè)化教師:這階段的教師具有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,是穩(wěn)定，成熟、可靠的教師。(4)專家型教師:特點(diǎn)是有能力預(yù)期學(xué)生的反映,并修正和調(diào)整教學(xué)以促進(jìn)所有學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。（5）杰出教師:具有更為豐富、廣泛的教學(xué)經(jīng)營(yíng)，無(wú)論在知識(shí)、行為、道德水平上都超過(guò)了一般教師,是非凡的。（6）退休教師:離開學(xué)校,職業(yè)結(jié)束。也有點(diǎn)選擇其他方式為自己的專業(yè)繼續(xù)工作。4．

結(jié)合實(shí)際談?wù)勸R斯洛需要層次理論在管理中的應(yīng)用。答:馬斯洛需要層次理論提出人的需要是多層次的,不同的人,不同時(shí)期有不同的優(yōu)勢(shì)需要，也就是說(shuō)個(gè)體有自己的需要模式。如圖所示，第一種是生理和安全需要為優(yōu)勢(shì)的;第二種是以交往需要為優(yōu)勢(shì)的；第三種是以高級(jí)需要為優(yōu)勢(shì)的。管理者要給人們提供滿足各種需要的誘因,使其成為個(gè)體行為的目的。5.

根據(jù)教師需要的特點(diǎn),在管理中如何激勵(lì)教師的積極性?答：教師需要的特點(diǎn)：1．創(chuàng)導(dǎo)致就需要突出表現(xiàn)為追求“教有所成”。2．強(qiáng)烈的求知欲望，渴求能力及人格的發(fā)展和完善。3．重視社會(huì)評(píng)價(jià)。在管理中應(yīng)當(dāng):1.了解教師的需要,對(duì)的對(duì)待并滿足教師的需要。２．注意教師需要的個(gè)體差異，并為教師提供多種需要的滿足。3．在滿足教師物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)特別注重教師的精神需要的滿足。6.

導(dǎo)致教師挫折的主觀、客觀因素重要有哪些？挫折后應(yīng)如何進(jìn)行個(gè)人調(diào)節(jié)?答:1.客觀因素:第一,政策觀測(cè)不力，思想工作缺少實(shí)效；第二,學(xué)校管理的作風(fēng)和方法不妥;第三，學(xué)校組織內(nèi)人際關(guān)系不良；第四，工作安排不妥；第五，學(xué)校環(huán)境不良2．主觀因素第一,對(duì)挫折情境的結(jié)識(shí)判斷；第二,遭挫目的的重要性；第三，抱負(fù)水平;第四,對(duì)挫折的忍受力。應(yīng)當(dāng)這樣調(diào)節(jié):1．宣泄情緒:應(yīng)當(dāng)控制情緒，但不應(yīng)當(dāng)無(wú)限制的壓抑情緒,遭受挫折后的情緒應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)?shù)男梗?注意轉(zhuǎn)移：心情不好,可以聽聽音樂(lè)，看看電影,從事體育鍛煉，讓快樂(lè)的情緒淹沒(méi)憂郁3.原諒自己,恢復(fù)自尊：要敢于正式現(xiàn)實(shí),自己犯錯(cuò),要坦白認(rèn)可,然后將之拋在腦后，相信失敗已通過(guò)去，成功就在前頭。4.把挫折變成前進(jìn)的動(dòng)力：歷來(lái)不失敗的人事沒(méi)有的，失敗而不失志、不失態(tài)才失成功的特點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)看到，失敗也有好的一面,它給了我們經(jīng)營(yíng)、知識(shí)、才干、能力、風(fēng)度、氣魄。７、分析、論述:對(duì)一個(gè)行為的歸因?qū)σ院蟮耐恍袨橛泻斡绊懀慨?dāng)一個(gè)人認(rèn)為自己的行為與所得的結(jié)果毫無(wú)關(guān)系,特別是將失敗歸因于內(nèi)在而穩(wěn)定的因素,如能力時(shí)，會(huì)形成一種無(wú)助感。這種無(wú)助感表現(xiàn)為:動(dòng)機(jī)上，個(gè)體不會(huì)積極地學(xué)習(xí)達(dá)成目的的有效行為;在認(rèn)知方面,個(gè)體對(duì)將來(lái)的成就不抱任何希望;在情緒方面?zhèn)€體自尊心很低，心情也相稱憂郁；在行為方面“不作為”,本來(lái)能做的也不做。習(xí)得無(wú)助是相稱一部分學(xué)生的厭學(xué)和成績(jī)差的因素。是學(xué)校教育中應(yīng)特別注意的。教師要幫助學(xué)生走出習(xí)得無(wú)助的困境。五、案例分析他為什么不走了？B校長(zhǎng)調(diào)到某農(nóng)村中學(xué)已經(jīng)三個(gè)月了。一天，教初三化學(xué)課的A老師來(lái)到辦公室,鄭重地說(shuō):“校長(zhǎng),這是我的請(qǐng)調(diào)報(bào)告。我大學(xué)畢業(yè)后就來(lái)到這所學(xué)校。這里條件差，沒(méi)獎(jiǎng)金，福利又薄。我結(jié)婚四年了，至今還沒(méi)有房子，孩子也無(wú)法入托,實(shí)在困難。況且，我校的年輕教師進(jìn)城的進(jìn)城,改行的改行，都另找了出路。校長(zhǎng),您來(lái)這所學(xué)校才三個(gè)月,我們無(wú)恩無(wú)怨。請(qǐng)您給我安排個(gè)簡(jiǎn)樸的工作,我邊干邊辦調(diào)動(dòng)”。B校長(zhǎng)聽了先是心頭一驚，轉(zhuǎn)而深情并懇切地說(shuō)：“?。涟?你能把心里話說(shuō)給我聽是看得起我。‘人往高處走,鳥往亮處飛’，你還年輕,大有前程，我批準(zhǔn)你調(diào)動(dòng)。我來(lái)這所學(xué)校時(shí)間不長(zhǎng),可我了解你。五年來(lái)你工作勤勤懇懇，任勞任怨，歷來(lái)不缺勤或早退。自從你教初三化學(xué)課以來(lái),教學(xué)提高不久,學(xué)生很愛聽你的課。只是經(jīng)費(fèi)短缺,學(xué)校欠老師們的太多，傷了老師們的心,才迫使有些老師調(diào)走。在我任期的五年里,假如不把學(xué)校面貌改變,我就自動(dòng)下臺(tái)?調(diào)動(dòng)的事你盡管辦,初三的課你照樣教。你這個(gè)人我知道，不讓你上課，你會(huì)不舒適!”自打這次談話以后，小A老師和B校長(zhǎng)之間的距離縮短了。他有什么話都樂(lè)意與B校長(zhǎng)講；B校長(zhǎng)也時(shí)常和小A拉個(gè)家常里短。事情正像Ｂ校長(zhǎng)預(yù)料的那樣,?。晾蠋熾m然在跑調(diào)動(dòng),但從不缺課,并且初三的復(fù)習(xí)還抓得特別緊。一次，A老師向B校長(zhǎng)反映：學(xué)校沒(méi)有圍墻不好管理，不僅玻璃長(zhǎng)被打壞，并且常有些不三不四的人進(jìn)校騷擾；值班室的被子又臟又破；學(xué)校油印機(jī)壞了,出套復(fù)習(xí)題都沒(méi)法印……。輪到小A老師值班了。晚上他來(lái)到值班室，一下子愣住了。室內(nèi)干干凈凈,床上一床新被子，桌上一瓶熱開水。這一夜，他感到心情非常舒暢。第二天一早炊事員來(lái)喊他去吃早飯。不久，教研組長(zhǎng)告訴小A，學(xué)校新買了一臺(tái)速印機(jī),以后有材料，一律送到打印事，由專人負(fù)責(zé)。中考后，學(xué)校放了暑假。估計(jì)考試成績(jī)快下來(lái)了,小A在家怎么也呆不住了，便來(lái)到了學(xué)校。只見后勤人員正在建圍墻,B校長(zhǎng)也在其中忙著。見到?。?，B校長(zhǎng)說(shuō):“告訴你一個(gè)好消息，剛才接到縣招辦的電話，今年我們學(xué)校打了翻身仗,有3５名學(xué)生考上了重點(diǎn)高中。你做出了奉獻(xiàn),就是調(diào)走了功績(jī)也記在全縣父老鄉(xiāng)親的心里。午后,你和我一起到縣里去取成績(jī)單,順便爭(zhēng)取一下調(diào)動(dòng)早些辦好,一開學(xué)就能到新單位報(bào)到……”Ｂ校長(zhǎng)還沒(méi)說(shuō)完，小Ａ的眼睛已經(jīng)濕潤(rùn)了,他有些內(nèi)疚地說(shuō):“現(xiàn)在,我已經(jīng)不想調(diào)動(dòng)了?！盉校長(zhǎng)聽了一拳打在小A的肩上:“太好啦，那我們就一起干吧！”HYＰERLINK"＂＼l"#"\o＂"分析：小A老師最初為什么要調(diào)走？后來(lái)為什么又不走了?（1）案例中的小A老師熱愛教師職業(yè)、勤勤懇懇的工作,但他的工作并沒(méi)有得到原校長(zhǎng)的尊重和肯定，致使一些基本的生活保障也解決不了。使小A寒心,因此規(guī)定調(diào)走。（２）小A是一個(gè)高級(jí)需要占優(yōu)勢(shì)的人，B校長(zhǎng)給予小A充足的理解尊重和肯定，在工作中為教師盡也許提供服務(wù),方便教師教學(xué),促進(jìn)了教師工作,使教師具有充足的成就感，因此小A老師不走了。

《組織行為學(xué)》形成性考核冊(cè)作業(yè)2作業(yè)參考答案一、填空題1、非正式群體是組織中沒(méi)有正式規(guī)定的群體，其成員之間的互相關(guān)系帶有明顯的情緒色彩。2.當(dāng)有別人在場(chǎng)或與其別人共同工作時(shí)，工作效率有明顯的提高，這種現(xiàn)象被稱為社會(huì)助長(zhǎng)作用。3．群體規(guī)范的功能有群體支柱功能、對(duì)群體成員的約束功能、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的功能、行為矯正功能。4、當(dāng)個(gè)人在群體中與多數(shù)人的意見和行為不一致時(shí)，會(huì)感到群體壓力,這時(shí)人們往往會(huì)放棄原有的意見和行為,而采用與群體多數(shù)人意見一致的意見和行為。這種行為稱作

從眾或順從。5．人際交往的原則有平等原則、互利原則、

信用原則、相容原則。6.羅杰斯建立良好師生關(guān)系的三個(gè)條件是真誠(chéng)、理解、接受。7、一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和所處環(huán)境三個(gè)因素組成。8、四分圖領(lǐng)導(dǎo)行為的四種類型有高組織低關(guān)心人、高組織高關(guān)心人、低組織低關(guān)心人、低組織高關(guān)心人。９、在費(fèi)德勒的權(quán)變模式中LPC問(wèn)卷得分低是以

任務(wù)

為動(dòng)因的人。10、職權(quán)涉及合法權(quán)、

獎(jiǎng)賞權(quán)

和

處罰權(quán)（強(qiáng)制權(quán)）。１1、權(quán)威涉及模范權(quán)和

專長(zhǎng)權(quán)(專家權(quán))。12、“途徑—目的”理論的核心是:領(lǐng)導(dǎo)者影響著介乎

行為與目的

之間的途徑。二、單項(xiàng)選擇題(將對(duì)的答案的字母代號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)）1．群體成員以群體規(guī)范來(lái)評(píng)價(jià)自己和別人的行為可稱作群體的（B）功能。A群體支柱B.評(píng)價(jià)準(zhǔn)則Ｃ．對(duì)群體成員的約束Ｄ.行為矯正2.在群體決策時(shí)“強(qiáng)行通過(guò)”這種決策方式稱作(B）。A多數(shù)原則B.少數(shù)原則C.缺少反映D．基本一致原則3．教師和家長(zhǎng)是(Ａ)關(guān)系。A.合作B.競(jìng)爭(zhēng)C對(duì)立D各自獨(dú)立４．教研室團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要來(lái)源與基礎(chǔ)是教研組長(zhǎng)的(Ｄ）。A．事業(yè)心責(zé)任心B．治學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平C．組織能力D．出于公心、民主作風(fēng)5、途徑目的理論是（B）提出的。A．費(fèi)德勒Ｂ．豪斯C.布萊克D.耶頓6.在“途徑——目的”理論中，以下列哪種選項(xiàng)是對(duì)的的?（A)Ａ.常規(guī)性任務(wù)——支持型領(lǐng)導(dǎo)方式B常規(guī)性任務(wù)——指令型領(lǐng)導(dǎo)方式C多變化性任務(wù)——支持型領(lǐng)導(dǎo)方式D.高難度任務(wù)——支持型領(lǐng)導(dǎo)方式7.根據(jù)卡曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,在職工高成熟度的情況下,應(yīng)采用(D）。A．命令型B說(shuō)服刑Ｃ參與型D授權(quán)型8.在費(fèi)德勒的權(quán)標(biāo)理論中,下列哪個(gè)選項(xiàng)是以人為主的工作?(C)Ａ．好、明、強(qiáng)B好、不明、強(qiáng)C．差、明、強(qiáng)Ｄ差、不明、弱三、判斷題(在題后括號(hào)內(nèi)對(duì)的打√，錯(cuò)的打X）1.簡(jiǎn)樸的動(dòng)作反映有明顯的社會(huì)助長(zhǎng)作用。（√）2.隨著群體規(guī)模的增大，成員的工作滿意感會(huì)提高。（Ｘ)3．群體規(guī)范通常是逐漸形成和改變的。(√)4．隨著學(xué)生年級(jí)的升高，學(xué)生對(duì)教師的依賴感減少。(√)５.師生關(guān)系是由教師來(lái)發(fā)明的。（X)6．從某種意義上講，領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力。(√)７．LPC問(wèn)卷得分高，說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是以任務(wù)為動(dòng)因的。(Ｘ)8.職權(quán)需要權(quán)威的支持和補(bǔ)充。（√）９．模范權(quán)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者、乃至教師最有價(jià)值的權(quán)力。（√)1０.處罰比獎(jiǎng)勵(lì)更有助于人的心理健康。(Ｘ)

四、論述題

1．

結(jié)合實(shí)際談?wù)劷處煹娜穗H關(guān)系涉及哪些方面？答:1、教師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系:重要性:1）.增進(jìn)雙方對(duì)學(xué)生的了解;2).形成教育合力；3）.教師與家長(zhǎng)的關(guān)系影響學(xué)生接受學(xué)校教育的態(tài)度2、教師與同事的關(guān)系:重要性：1).良好的同事關(guān)系是教師個(gè)人成功的條件;2）.良好的同事關(guān)系是教師個(gè)人成長(zhǎng)的重要環(huán)境;3）.良好的同事關(guān)系有助于教師的心理健康３、教師與學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系1)要對(duì)的解決好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,教師和領(lǐng)導(dǎo)是不同的角色,應(yīng)當(dāng)互相尊重；２）教師不僅要支持協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，也要善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo),比如自己的成績(jī)應(yīng)當(dāng)讓領(lǐng)導(dǎo)了解,對(duì)教育的發(fā)展,學(xué)校的管理可以積極和領(lǐng)導(dǎo)探討,增進(jìn)了解，建立良好關(guān)系4、師生關(guān)系師生關(guān)系是學(xué)校環(huán)境中最基本的一種人際關(guān)系,它不僅直接影響教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”,并且影響師生雙方的心理及個(gè)性的發(fā)展，師生關(guān)系中教師占主導(dǎo)地位。2．

結(jié)合實(shí)際談?wù)剮熒P(guān)系對(duì)學(xué)生心理健康的影響。1．對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響（1）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響（2)對(duì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的影響（3）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)心境的影響2．對(duì)學(xué)生自我概念發(fā)展的影響人的自我概念既對(duì)自己的見解，并同時(shí)產(chǎn)生自我體驗(yàn)，即對(duì)自己的情緒和態(tài)度，自我價(jià)值評(píng)價(jià)決定自尊限度；自我能力評(píng)價(jià)決定自信限度。與此同時(shí),人按照自己的定義的方式去行為。因此,人重要的不是你是什么樣的，而是你認(rèn)為自己是什么樣的。３．對(duì)學(xué)生性格形成的教師影響學(xué)生基本需要滿足的狀況,是學(xué)生性格形成的基本環(huán)境。學(xué)生的基本需要為安全、關(guān)懷和認(rèn)可。這些需要重要由教師和教師控制的班級(jí)中人際關(guān)系和活動(dòng)來(lái)滿足。當(dāng)?shù)玫綕M足時(shí)，學(xué)生形成符合學(xué)校價(jià)值體系的態(tài)度和行為方式，既好品德,好性格。假如得不到滿足,他們就會(huì)到學(xué)校價(jià)值體系以外的方式去滿足,這些不正常的滿足方式就是不良的態(tài)度和行為方式,也就是不良性格了。教師是學(xué)生的楷模。師生關(guān)系是教師時(shí)刻給學(xué)生做出的“做人”的示范，身教種于言教。3.

為什么教師要與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的人際關(guān)系？由于:1．增進(jìn)雙方對(duì)學(xué)生的了解，良好的關(guān)系,有效的溝通,才干了解學(xué)生的全面情況。2.形成教育合力，教師和家長(zhǎng)互相支持，默契配合,使學(xué)校教育和家庭教育互相滲透,教育才更有效。3.教師與家長(zhǎng)的關(guān)系影響學(xué)生接受學(xué)校教育的態(tài)度，家長(zhǎng)對(duì)教師的信任限度與學(xué)生接受學(xué)校教育的限度高度相關(guān)。４、結(jié)合實(shí)際談?wù)勀憷斫獾念I(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。1966年卡曼一方面提出的。他提出領(lǐng)導(dǎo)類型應(yīng)當(dāng)適應(yīng)被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度，在被領(lǐng)導(dǎo)者趨于成熟時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的行為要做相應(yīng)的調(diào)整，這樣才干取得有效的領(lǐng)導(dǎo)。這個(gè)理論將被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度作為一個(gè)維度引入領(lǐng)導(dǎo)四分圖，于是構(gòu)成了一個(gè)三維模式，如圖。被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度則通過(guò)阿吉里斯的不成熟——成熟理論作為依據(jù)。然后隨著被領(lǐng)導(dǎo)者由不成熟——初步成熟——較成熟——很成熟，相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是命令式——說(shuō)服式——參與式——授權(quán)式。這個(gè)理論的特點(diǎn)是指出，對(duì)不同的被領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體要實(shí)行不同的領(lǐng)導(dǎo)。這一理論對(duì)學(xué)校管理有很現(xiàn)實(shí)的意義。學(xué)校里的工作人員,特別是教師隊(duì)伍中總是涉及不同成熟度的教師。對(duì)不同的教師要采用不同的管理方式是很重要的。對(duì)教師的管理切忌“一刀切”?！耙坏肚小钡墓芾砘蛘呤栌趯?duì)成熟度較低的教師的管理和指導(dǎo),不僅不利于工作，并且不利于教師個(gè)人的成長(zhǎng),或者對(duì)成熟度高的教師是打擊和束縛,也不利于學(xué)校工作。5.作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者或教師,請(qǐng)分析自已有哪些權(quán)力資源?在管理中常使用如何的權(quán)力模式?領(lǐng)導(dǎo)者因具有專門的知識(shí)、技能而獲得下級(jí)的尊敬和信賴,依靠其指明方向。這是由對(duì)知識(shí)的力量和成功的盼望而產(chǎn)生的尊敬和追隨的愿望，從而積極接受其影響。權(quán)威來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人自身的知識(shí)、才干，特別是吸引人的個(gè)性品質(zhì)。這種權(quán)力更多地關(guān)系到感情的權(quán)力，因此能改變?nèi)说男拍?、態(tài)度，進(jìn)而改變行為,并且這種改變是長(zhǎng)期而穩(wěn)定的。它是一種內(nèi)隱的，間接的，以內(nèi)推力的方式起作用的權(quán)力?？v觀各種權(quán)力，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,合法權(quán)是最基本的,而模范權(quán)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，乃至教師最有價(jià)值的權(quán)力。每一種權(quán)力都有不同的特性和作用,因此,在管理上要考慮如何對(duì)各種權(quán)力進(jìn)行整合才更有效。一般說(shuō)來(lái)，折中主義的最佳。以合法權(quán)為頂點(diǎn),以模范權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)構(gòu)成的權(quán)威為底邊的權(quán)力三角形，是為一級(jí)權(quán)力組合，而獎(jiǎng)賞權(quán)和處罰權(quán)是二級(jí)權(quán)力組合，在中間對(duì)外圍的三種權(quán)力給以支撐。當(dāng)一級(jí)組合的權(quán)力局限性以使被領(lǐng)導(dǎo)者服從時(shí)，就啟動(dòng)二級(jí)組合。來(lái)維持合法的地位和應(yīng)付各種挑戰(zhàn)。合法權(quán)力越得到權(quán)威的支撐就越有力，而權(quán)威匱乏者就缺少支撐的力量,于是就不得不經(jīng)常借用獎(jiǎng)懲權(quán)力來(lái)維持其合法地位。因此，在現(xiàn)實(shí)生活中我們看到,越是沒(méi)有本領(lǐng)和威望的領(lǐng)導(dǎo)者，越是愛用獎(jiǎng)懲。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)豐富自己的權(quán)力資源,并且重要依靠權(quán)威的建設(shè)。（四)教師的權(quán)力教師也是借助權(quán)力來(lái)管理學(xué)生的，而比較抱負(fù)的教師的權(quán)力模式與象征管理者有所不同,由于教師管理的對(duì)象是未成年人，教師重要以一個(gè)成人楷模的角色出現(xiàn)的,因此，模范權(quán)是最重要的。五、案例分析:校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)比教師做得更好博伊丹校長(zhǎng)衣著樸素，不講究飲食,……請(qǐng)用權(quán)力理論分析此案例。（1）本案例中的校長(zhǎng)以“校長(zhǎng)應(yīng)比教師做的更好”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自己,具有崇高的職業(yè)道德和人格魅力。（2）校長(zhǎng)的非權(quán)利影響力對(duì)每一位教師產(chǎn)生著積極的影響。（3）在管理風(fēng)格上校長(zhǎng)是民主式的,關(guān)心教師、學(xué)生的成長(zhǎng)，滿足他們的需要，建立了非常和諧、平等的人際關(guān)系《組織行為學(xué)》形成性考核冊(cè)作業(yè)3作業(yè)參考答案

一、填空題1．管理層次就是組織的

縱向

等級(jí)數(shù)，它是一種

垂直

方向的分工形式。２．我們可以將一個(gè)上級(jí)直接有效地管理下級(jí)的人數(shù)，稱為管理的

跨度（幅度）

。３．關(guān)于學(xué)校組織系統(tǒng),可分為學(xué)校行政系統(tǒng)、學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)

和學(xué)校后勤保障系統(tǒng)

三部分。４.圣吉在他的著作《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中，提出了以下五項(xiàng)修煉：鍛煉系統(tǒng)思考能力、追求自我超越、改善心智模式、建立共同遠(yuǎn)景目的

和開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。5．學(xué)校組織文化是由學(xué)校精神文化、學(xué)校規(guī)范文化和學(xué)校物質(zhì)文化綜合而成的。6．學(xué)校組織沖突具有兩重性:,即：破壞性和

建設(shè)性

。７.勒溫提出的組織變革的三個(gè)階段是：解凍、改變、

凍結(jié)

。8.組織變革可分為以人員為中心的變革、以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革、以

組織結(jié)構(gòu)為核心的變革和以適應(yīng)組織環(huán)境為中心的變革。9．19９6年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)報(bào)告》中將知識(shí)分為四大類，即:事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)

、技能知識(shí)和人際知識(shí)。10．我們將“知道是什么”“知道為什么”的知識(shí)稱為顯形知識(shí)；將“知道如何做”“知道是誰(shuí)”的知識(shí)稱為隱性知識(shí)。

二、單項(xiàng)選擇題(將對(duì)的答案的字母代號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))１．既見樹木，又見森林,考慮問(wèn)題既要看到局部又要看到整體，既要看到當(dāng)前又要看到長(zhǎng)遠(yuǎn)。在五項(xiàng)修煉中將其稱為(Ａ)。A鍛煉系統(tǒng)思考能力B追求自我超越C改善心智模式D建立共同遠(yuǎn)景2．一個(gè)組織的縱向等級(jí)數(shù),被稱為這個(gè)組織的(B)。A管理方式B管理層次Ｃ管理幅度D管理跨度３．據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,小學(xué)教師中感受壓力最大的是(C）。A30—35歲B３6—40歲Ｃ4１—４5歲D4６—５0歲4．標(biāo)志一個(gè)組織的基本信念和價(jià)值觀，被稱為組織文化的核心和靈魂的是(B)A物質(zhì)文化B精神文化C規(guī)范文化D制度文化5．學(xué)校教職工工、學(xué)生等主體所展現(xiàn)出來(lái)的校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等屬于學(xué)校的(C)A物質(zhì)文化B精神文化Ｃ行為文化D制度文化６.以辦學(xué)體制為突破點(diǎn)的學(xué)校組織變革，屬于(D)。A以人員為中心的變革B以任務(wù)、技術(shù)為中心的變革Ｃ以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革Ｄ以適應(yīng)組織環(huán)境為中心的變革７．我們將“知道如何做”的知識(shí)稱為(Ｃ)。Ａ事實(shí)知識(shí)B原理知識(shí)Ｃ技能知識(shí)D顯性知識(shí)8．柔性化的典型組織形式是(C)。A子公司B網(wǎng)絡(luò)公司Ｃ扁平組織D臨時(shí)團(tuán)隊(duì)三、判斷題(在題后括號(hào)內(nèi)對(duì)的打√,錯(cuò)的打X）1．追求自我超越，就是鼓勵(lì)人們做事要精益求精，努力實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望。(√）2.所謂學(xué)習(xí)型組織,是指更適合人性的組織模式。(√)３．壓力越大,人的工作績(jī)效就越大。(X)4．組織文化中的制度文化屬于表層部分。(X）５.解決學(xué)校組織沖突的有效方式是“有錯(cuò)必罰”。（X)6．學(xué)校校長(zhǎng)、教師、學(xué)生的教育觀、人生觀和世界觀屬于學(xué)校的規(guī)范文化。(X)7.刺激個(gè)人或群體改變他們?cè)械膽B(tài)度、習(xí)慣和傳統(tǒng),鼓勵(lì)接受新的觀念，屬于組織變革的改變階段。(√）8．知識(shí)管理是對(duì)信息管理的變革和超越。(√）９.在五項(xiàng)修煉中,圣吉認(rèn)為鍛煉系統(tǒng)的思考能力是核心。(X)1０．教師對(duì)學(xué)校變革的態(tài)度會(huì)形成學(xué)校變革的動(dòng)力或阻力。(√)

四、論述題

１、

結(jié)合實(shí)際談?wù)剬?duì)學(xué)校組織特點(diǎn)的理解。(一）

學(xué)校組織是一個(gè)松散結(jié)合的系統(tǒng)就目前大多數(shù)學(xué)校的行政系統(tǒng)和后勤保障系統(tǒng)而言,都具有鮮明的科層性，體現(xiàn)在：有明確的分工、有鮮明的權(quán)力等級(jí)關(guān)系、有學(xué)校管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)調(diào)嚴(yán)明的上對(duì)下的控制。學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)是學(xué)校組織的主體，學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)卻具有松散結(jié)合性。（二）學(xué)校組織是一個(gè)更需要人本關(guān)懷的組織學(xué)校組織是一個(gè)更需要人本關(guān)懷的組織。學(xué)校應(yīng)當(dāng)營(yíng)造組織成員（上下級(jí)、同級(jí)同事間)互相關(guān)心、尊重的組織氛圍,實(shí)行以教師為本的管理。(三)學(xué)校組織是一個(gè)有多重目的的組織總之，從學(xué)校組織內(nèi)部系統(tǒng)的剖析出發(fā)，我們可以看出學(xué)校組織從總體上來(lái)說(shuō)是一個(gè)松散結(jié)合的組織的特點(diǎn);從學(xué)校組織的教職工工特點(diǎn)出發(fā),我們可以得出學(xué)校組織是一個(gè)更需要人本關(guān)懷的組織的特點(diǎn)；從學(xué)校組織的任務(wù)、目的來(lái)看,學(xué)校組織是一個(gè)受到多重影響的、具有多重目的的組織。2、

結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾螠p緩教師的壓力。學(xué)校應(yīng)著力從這些壓力源入手，試圖幫助教師緩解工作壓力?？梢酝ㄟ^(guò)建設(shè)利于教師流動(dòng)和利于學(xué)校籌措教育資金的制度，建立教師民主參與決策的制度，建立良好的學(xué)校組織氣候，逐步提高教師的專業(yè)素養(yǎng)從而增強(qiáng)教師自身的可連續(xù)性發(fā)展能力，提高教師的工作待遇等來(lái)緩解教師的工作壓力。3、

談?wù)勀銓?duì)學(xué)校組織文化建設(shè)的思考。(可側(cè)重某一個(gè)方面)

一所學(xué)校的組織文化是這所學(xué)校特有的物質(zhì)文化、精神文化、規(guī)范文化的綜合，指這所學(xué)校特有的價(jià)值、信仰、行為規(guī)范與物質(zhì)環(huán)境；學(xué)校組織文化來(lái)源:社會(huì)文化；學(xué)生文化；教師文化;學(xué)校組織文化內(nèi)容:學(xué)校組織文化是學(xué)校物質(zhì)文化、學(xué)校精神文化、學(xué)校規(guī)范文化的綜合。其中，學(xué)校精神文化是學(xué)校組織文化的核心。學(xué)校規(guī)范文化分為學(xué)校制度文化和學(xué)校行為文化。學(xué)校組織文化具有如下特性:(1)獨(dú)特性（2）共享性(３）彌漫性（４）實(shí)踐性學(xué)校組織文化的功能有：(1)導(dǎo)向(2)激勵(lì)（3）約束（4)凝聚學(xué)校組織文化的建設(shè):最主線的是形成學(xué)校良好的精神文化?？梢越Y(jié)合校史教育、校友事跡宣傳進(jìn)行,要建立學(xué)校組織發(fā)展的共同愿景。既要繼承學(xué)校優(yōu)良的精神文化傳統(tǒng)，又要與時(shí)俱進(jìn)、不斷重構(gòu)學(xué)校精神文化。就有形的物質(zhì)文化來(lái)說(shuō),要注重校容校貌（建筑布局和風(fēng)格、有代表性的裝飾建筑和?；铡⑿?biāo)、校訓(xùn)牌等文化標(biāo)記物)和硬件設(shè)施的建設(shè)。就規(guī)范文化而言，建立各項(xiàng)合理的規(guī)章制度，建設(shè)良好的學(xué)校氣候(校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng))，積極開展健康向上的文體活動(dòng)，引導(dǎo)良好的行為和生活方式,善于運(yùn)用典禮和典禮塑造和傳遞學(xué)校文化。4、

談?wù)剬?duì)學(xué)校組織沖突管理方法的理解。固守有“錯(cuò)”必罰的強(qiáng)硬的解決方式勢(shì)必帶來(lái)對(duì)學(xué)校沖突的無(wú)效管理。相反，假如把學(xué)校沖突當(dāng)作一個(gè)積極的要解決的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)合作是組織生活的本質(zhì),從而對(duì)學(xué)校沖突進(jìn)行有效管理，產(chǎn)生建設(shè)性的成果,使學(xué)校組織健康地發(fā)展。對(duì)沖突進(jìn)行有效管理的校長(zhǎng)不僅敢于認(rèn)可沖突的存在,同時(shí)有敏銳的洞察力善于發(fā)現(xiàn)組織沖突,讓沖突曝光后采用恰到好處的解決措施。他們樂(lè)意和教師平等協(xié)商，提倡大家在互相理解的基礎(chǔ)上寬以待人、解決沖突。具體而言：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)實(shí)踐情況，采用各異的出來(lái)方法：內(nèi)省法；行政調(diào)整法;互感法;促成合作法;冷解決法;防患未然法等。5、學(xué)校組織變革的內(nèi)容可以分為哪些方面?可側(cè)重一點(diǎn)談?wù)勛约旱南敕āW(xué)校組織變革內(nèi)容也可以分為以人為中心的變革、以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革、以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革、以適應(yīng)組織環(huán)境為中心的變革。(一）以人為中心的變革學(xué)校里系統(tǒng)的以人為中心的變革措施多集中在學(xué)校人力資源的開發(fā)上。即通過(guò)對(duì)教師或?qū)W校行政人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、通識(shí)培訓(xùn)、教育心理知識(shí)培訓(xùn),來(lái)提高他們的專業(yè)和教學(xué)的知識(shí)、技能，改變他們教學(xué)和管理的行為和態(tài)度，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人力資源的開發(fā)。（二）以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革1．學(xué)校的戰(zhàn)略調(diào)整——國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略中外合作辦學(xué)2．學(xué)校的技術(shù)變革——信息化校園信息化建設(shè)(三)以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革1．學(xué)校組織扁平化關(guān)于扁平化學(xué)校組織的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)第六章教材中有具體解釋。2.學(xué)校組織的柔性化學(xué)校組織柔性化的典型組織形式就是學(xué)校中的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)。3.學(xué)校治理結(jié)構(gòu)變革——基于“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的“三會(huì)一長(zhǎng)”制（四）以適應(yīng)和改造環(huán)境為中心的變革

1.以辦學(xué)體制為突破點(diǎn)的變革2.學(xué)校進(jìn)行知識(shí)管理

６、談?wù)剬?duì)學(xué)校組織行為合理化的結(jié)識(shí)(一)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)的合理化1.學(xué)校目的設(shè)立的合理性；2.學(xué)校管理層次和幅度合理(二）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、決策、激勵(lì)、控制行為等合理有效學(xué)校的合理化行為涉及：采用民主參