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文檔簡(jiǎn)介
第頁實(shí)用的物流的實(shí)習(xí)報(bào)告錦集七篇物流的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)生活的向往,進(jìn)入了**汽車貿(mào)易有限公司,通過對(duì)《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流選購 與應(yīng)用》,《物流倉儲(chǔ)管理》,《供應(yīng)鏈管理》,《管理學(xué)原理》,《物流信息技術(shù)工程》《物流成本學(xué)》等課程的學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論基礎(chǔ),但我始終堅(jiān)信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問,但是假如我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的學(xué)問敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了**汽車貿(mào)易有限公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,干脆的,物流學(xué)問,而收發(fā)單據(jù),裝卸貨物以及貨物盤點(diǎn)等工作,又增加了我的實(shí)戰(zhàn)實(shí)力,使我們邁出了勝利的一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月20日——20xx年4月3日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):長春市**汽車貿(mào)易有限公司
三、實(shí)習(xí)目的:結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用學(xué)問的實(shí)力,并且了解了倉儲(chǔ)管理方法、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。的工作流程有一個(gè)系統(tǒng)的了解
四、公司簡(jiǎn)介:春市**汽貿(mào)有限公司成立于20xx年,位于長春市綠園區(qū)翔云街1590號(hào),占地面積約3000平方米,環(huán)境優(yōu)越氣派,主要消費(fèi)者為一般大眾。公司地理位置優(yōu)越,在西朝陽橋頭,并靠近解放立交橋,旁邊有高力汽貿(mào)城以及華港二手車市場(chǎng),為公司帶來了穩(wěn)定的客源,營業(yè)額逐年上升,經(jīng)過6年的努力快速發(fā)展成為集汽車銷售,汽車租賃,汽車養(yǎng)護(hù)與修理的私營企業(yè),該企業(yè)職能與汽車4S店相類似,但與4S店又有區(qū)分,企業(yè)有了明確的市場(chǎng)定位,能用自己
獨(dú)特的特色吸引并留住顧客,建立長期合作關(guān)系,公司現(xiàn)為省市政府定點(diǎn)修理選購 單位,建行龍卡網(wǎng)點(diǎn)單位,華安,安華,都邦保險(xiǎn)公司定點(diǎn)拆解單位。
公司現(xiàn)有員工近101人,其中本科生、大中專畢業(yè)生占總?cè)藬?shù)的70%以上,平均年齡28歲,是一只充溢朝氣的團(tuán)隊(duì)。
修理技術(shù)工人比例合理,技術(shù)力氣雄厚,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。公司特殊注意人才培育,幾年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)以最快的速度完成了企業(yè)資源組合、人員配置和基礎(chǔ)建設(shè),建立了用戶網(wǎng)絡(luò),占有較大的市場(chǎng)。在同行業(yè)中享有極佳的口碑和很高的信譽(yù)度。
五、實(shí)習(xí)工作過程:初進(jìn)**汽貿(mào)公司的第一個(gè)星期,我被分在客戶服務(wù)部,因?yàn)檫@樣可以在第一時(shí)間接觸客戶,了解客戶須要,從而對(duì)公司供應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目,公司的工作流程有一個(gè)系統(tǒng)的了解,才能更深化了解其內(nèi)外部物流狀況。客服部的主要工作就是接客戶的電話以及接待取車的客戶。公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己訂購的汽車配件所處的狀態(tài)以及所處的位置,假如貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很精確的查出肇事者,并且讓其擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。
在客服部所要做的工作并不僅僅是接聽客戶電話和接待客戶這么簡(jiǎn)潔,我們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶服務(wù)部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,還要依據(jù)客戶的不同需求對(duì)單子分類,這就要求每個(gè)工作人員都有特別快的打字速度。在客戶服務(wù)部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)潔的制單、理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
其次個(gè)星期,我進(jìn)入到了汽車修理車間實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)修理工具的管理工作和監(jiān)督員工在自己的工作區(qū)域內(nèi)完成作業(yè)。每天來這里為愛車保養(yǎng)和修理的客戶特別多。既要保證工作人員的工作效率又要保證修理車間的秩序,就要給每個(gè)工作人員劃分出規(guī)定的修理作業(yè)區(qū)域。這樣就能保證入口和出口以及各個(gè)消防通道的暢通,保證作業(yè)的平安,避開危急狀況的出現(xiàn)。
公司對(duì)于修理工具的管理是特別嚴(yán)格的,每個(gè)須要工具的修理技師都必需到指定的地點(diǎn),進(jìn)行登記,登記完畢后才能領(lǐng)取工具,每天下班前必需歸還,如需加班必需報(bào)告。我每天都要對(duì)工具進(jìn)行盤點(diǎn)、檢查。假如有損壞的工具,立刻上報(bào),并找到責(zé)任人。對(duì)于一些危急和特別工具(例如焊接切割用氧氣瓶),要單獨(dú)存放,每次運(yùn)用要有專人看管,運(yùn)用量也要上報(bào)。這樣就大大降低了工作的危急性,另一方面也降低了企業(yè)的成本。
第三個(gè)星期,我來得到了公司庫房實(shí)習(xí)。公司的庫房分為兩個(gè)區(qū)域,一個(gè)是為客戶儲(chǔ)存貨物的,另一個(gè)則是單純針對(duì)修理車間須要的各種配件進(jìn)行儲(chǔ)存的。在客戶貨物儲(chǔ)存區(qū)域工作的時(shí)候,早上我們一般就是貼標(biāo)簽,對(duì)入庫的貨物進(jìn)行登記,下午的時(shí)候跟司機(jī)出去送貨。司機(jī)們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個(gè)司機(jī)對(duì)長春的地理位置很熟識(shí),要把客戶托付的配件從客戶指定的提貨地點(diǎn)根據(jù)最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過程都是司機(jī)獨(dú)立完成的,很累。在庫房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習(xí),庫房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺(tái),由庫房負(fù)責(zé)人去倉儲(chǔ)前臺(tái)領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先視察貨物的裝車狀況,看是否整齊,再核對(duì)清單,看有是否可以干脆倒車或送貨的貨物,了解清晰后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以干脆全部找出的,剛好通知客戶辦票提貨,進(jìn)行干脆倒車,避開二次裝卸;假如是送貨的,貨物又能全部找出的,就剛好和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào),由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知,進(jìn)行倒車送貨。其他特別狀況(客戶不能剛好來提,電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物,進(jìn)行卸車?yán)雮}庫碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對(duì)易碎等物品做到當(dāng)心輕放
修理車間所需配件儲(chǔ)存庫區(qū)的工作是比較繁瑣的。首先修理車間的技師下單,列出所需配件,然后庫房管理員要對(duì)所需配件進(jìn)行報(bào)價(jià),接著和前臺(tái)接待員聯(lián)系,把報(bào)價(jià)給客戶確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,庫房管理員打出庫單,技師才可領(lǐng)取配件。詳細(xì)流程如下圖:
公司規(guī)定每個(gè)月中旬進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn),我正好趕上這次盤點(diǎn)任務(wù)。全部的庫房管理人員都在下班后進(jìn)行盤點(diǎn)。因?yàn)橐欢螘r(shí)間不整理庫房,所以有些配件會(huì)放錯(cuò)位置導(dǎo)致丟失或損壞,所以我們要先對(duì)全部的零件進(jìn)行分類。
首先,要調(diào)出全部庫存貨物的資料,對(duì)倉庫的到貨檢驗(yàn)、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,不但整理出倉庫物品名稱,而且要盡量運(yùn)用物品名稱的簡(jiǎn)化稱呼。而且物品名稱的明細(xì)程度要高。
其次,依據(jù)倉庫的空間大小,進(jìn)行倉庫規(guī)劃,將倉庫分區(qū)。充分利用空間,例如制訂相應(yīng)的貨架,并且要考慮到倉庫的最高庫存量。現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃不能忽視,雖然只是一個(gè)小小倉庫規(guī)劃,但假如規(guī)劃得不志向,到整理倉庫、物品入倉擺放的時(shí)候才發(fā)覺空間不夠,那么,不但奢侈了時(shí)間還奢侈了人力。規(guī)劃時(shí)應(yīng)留意幾點(diǎn):
1、重要、常用的物品先規(guī)劃;2、體積大的物品應(yīng)先考慮數(shù)量的多少;3、易燃、易爆、易霉的東西要嚴(yán)格根據(jù)平安生產(chǎn)管理來規(guī)劃。
最終,根據(jù)已劃分好的區(qū)域、貨架,將已經(jīng)歸類的物品對(duì)號(hào)入座,應(yīng)在擺放物品時(shí)盤點(diǎn)數(shù)量,這樣有便于庫存登記,而且這樣可以省去再統(tǒng)計(jì)物品的時(shí)間。要求物品擺放整齊,名稱、規(guī)格型號(hào)清楚,數(shù)量精確,最終將倉庫整理一步到位。
倉庫的工作煩瑣須要細(xì)致對(duì)待,細(xì)心管理。對(duì)倉庫人員的要求高才能保證企業(yè)的正常的運(yùn)作,數(shù)量的精確性,備料、購料中的剛好性都干脆影響到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作。所以須要我們倉庫人員做到“精、準(zhǔn)、穩(wěn)”的工作標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)好倉庫主管的重任。
六、工作心得與看法
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避開貨物受損,擺放貨物要合理(例如油漆和易燃物應(yīng)合理擺放,不能倒置,必需配備滅火器等),裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對(duì)易碎等物品做到當(dāng)心輕放。
2、應(yīng)在配送車輛上加裝GPS定位系統(tǒng),這樣就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的位置,以及規(guī)范司機(jī)的行為。車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)覺少貨,多貨,或貨損等狀況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、加大鞏固公司客服部整體水平力氣,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)覺問題剛好指責(zé)教化,建立賞罰制度,定期培訓(xùn)員工整體客服水平,并加大客服投入??蛻舴?wù)不僅僅代表著公司的形象,更重要的是客服水平可以影響到客戶對(duì)公司的信任,進(jìn)而影響到公司效益。
4、庫存管理系統(tǒng)陳舊,操作困難,企業(yè)應(yīng)當(dāng)著眼于將來,在庫房?jī)?nèi)運(yùn)用條形碼技術(shù),這樣可是大大提高工作效率,節(jié)約人力和物力資源,從而降低成本。
5、公司網(wǎng)站過于簡(jiǎn)潔,不能讓消費(fèi)者在網(wǎng)上了解本企業(yè)。公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng),全部員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培育和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,,一個(gè)廠家,一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物越來越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)當(dāng)發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問。
6、司機(jī)對(duì)貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高?,F(xiàn)在普遍存在著野蠻裝卸的現(xiàn)象,公司應(yīng)加大監(jiān)管力度,或者從貨差率考慮是否有必要給貨車配備跟單員,以此削減損失。
7、公司人事部和客服部應(yīng)每月對(duì)全體員工進(jìn)行對(duì)公司看法和改善汲取和接受,做到件件有回應(yīng),接受可通過QQ留言,信箱,和干脆書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總€(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更干脆的影響到公司的發(fā)展,對(duì)發(fā)表看法較好,可以接受的看法賜予充分確定和嘉獎(jiǎng),對(duì)于不能接受和接受的賜予合理說明和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱忱和提高,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
以上改進(jìn)建議僅代表本人在實(shí)習(xí)階段的想法,從中感覺到實(shí)踐與學(xué)習(xí)必不行分,在公司的一個(gè)月實(shí)習(xí)期間,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
想想時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間在公司的實(shí)習(xí)工作已過去,我也將畢業(yè)走上工作崗位,我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培育我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的實(shí)力,提高專業(yè)意識(shí),增加專業(yè)技能。通過這次實(shí)習(xí),我深知自己還有很多不足之處,在今后的生活中我,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的志向而奮斗!希望自己會(huì)抱著仔細(xì)謹(jǐn)慎的看法投
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
20xx年2月23日星期三
今日對(duì)我來說是不平凡的一天,因?yàn)槭俏乙呀?jīng)起先工作了。這也算是離開校內(nèi)生活,踏入社會(huì)的一個(gè)新的起點(diǎn)吧。盡管楊總說早上來接我,但我還是自己堅(jiān)持坐公交過去。雖然交通不是很便利,要轉(zhuǎn)3次公交。來到倉庫,我整理了下自己的行李,然后楊總陪我在倉庫里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),并向我介紹了公司的一些狀況,以及將來的發(fā)展規(guī)劃。
宏海物流有限責(zé)任公司的發(fā)展正處于起步階段,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和基礎(chǔ)的一些配套設(shè)施還不是很完善,員工的住宿條件等都有待改善。宏海的發(fā)展眼光很獨(dú)特,公司目前的業(yè)務(wù)主要是給格力、京東方、聯(lián)合利華、美的等知名的大型企業(yè)做庫存管理,我所在的實(shí)習(xí)庫區(qū),就是格力的外庫。格力外庫坐落于格力工業(yè)園旁,外庫的主要業(yè)務(wù)是對(duì)工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的入庫和出庫作業(yè)。雖然這邊的條件比較艱苦,但我情愿挑戰(zhàn)自我,從最基礎(chǔ)的工作做起,腳踏實(shí)地完成每項(xiàng)工作!
20xx年2月24日星期四
第一天正式上班,心里難免有些激烈,因?yàn)槲乙呀?jīng)這是踏入工作崗位了,同時(shí)也有些驚慌,擔(dān)憂自己的工作做不好。我告知自己,沒有誰在剛剛參與工作的時(shí)候,是一帆風(fēng)順的。工作中沒有犯錯(cuò)誤,說明你很優(yōu)秀;工作中犯了錯(cuò)也不用膽怯 ,在哪跌倒就要從哪爬起來,現(xiàn)在犯的錯(cuò)誤是為了避開以后工作中出現(xiàn)同樣類似的狀況,這些都將是我們以后工作中珍貴的財(cái)寶。早上起來,洗漱完我就起先打掃倉庫的辦公室。吃完早餐,楊總就給我介紹公司的一些詳細(xì)狀況,比如公司的規(guī)模,發(fā)展遠(yuǎn)景,企業(yè)文化等等。宏海物流(GrandseaLogistics)創(chuàng)建于20xx年,同年并成立了國際貨代公司。
通過努力,公司已發(fā)展成以干線運(yùn)輸、城際配送、倉儲(chǔ)裝卸、鐵路行包、航空運(yùn)輸、國際貨代及物流方案策劃為一體的綜合性現(xiàn)代化物流企業(yè)。將來的宏海,將以客戶需求為中心,完善基礎(chǔ)管理;以技術(shù)專業(yè)化、服務(wù)差異化、平臺(tái)規(guī)?;?、經(jīng)營精細(xì)化、共同為實(shí)現(xiàn)國內(nèi)物流現(xiàn)代化、專業(yè)化并躋身于國內(nèi)行列,實(shí)現(xiàn)宏海人“以心傳遞,物通天下”的承諾。企業(yè)宗旨:以客戶為中心,服務(wù)于客戶、滿意于客戶;業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)合作、努力拼搏、主動(dòng)創(chuàng)新、追求卓越;企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)世界級(jí)物流品牌。雖然公司才剛剛起步,但公司對(duì)將來的定位很清楚,將來藍(lán)圖的規(guī)劃很美妙。只要在這樣的公司里好好干,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去施展自己的拳腳的舞臺(tái)!
20xx年2月25日星期五
從今日起先我就正式在宏海物流公司的格力外庫實(shí)習(xí),格力外庫坐落在高新區(qū)格力工業(yè)園旁,格力外庫就是作為格力的獨(dú)立倉庫。倉庫的日常管理和出入庫作業(yè)都由宏海物流公司負(fù)責(zé),倉庫的產(chǎn)品全部是格力的空調(diào)。今日沒有出入庫作業(yè),我的主要工作內(nèi)容就是盡快熟識(shí)倉庫的產(chǎn)品型號(hào)。
20xx年2月26日星期六
這兩天都沒什么業(yè)務(wù),楊總讓我學(xué)習(xí)下公司的入庫作業(yè)的一些流程,明天再學(xué)習(xí)出庫流程。入庫的主要流程如下:
一、格力公司貨車司機(jī)把貨載到公司,倉管員清點(diǎn)數(shù)量和檢查外包裝,并與入庫單上的數(shù)量核對(duì)無誤后,由叉車工卸貨并入庫。
二、倉管員填寫簽收單:實(shí)收數(shù)量(大寫),叉板數(shù)量,倉管員簽名并填寫日期和蓋章。留意的是120w型號(hào)沒有叉板。值得留意的是,當(dāng)發(fā)覺產(chǎn)品包裝或數(shù)量與格力公司的單據(jù)數(shù)量不符合時(shí),要在與格力公司溝通后,進(jìn)行修改后再入庫簽收。
三、入貨位遵循的原則:
(1)先進(jìn)先出。根據(jù)入庫的日期,同樣型號(hào)的產(chǎn)品,先入庫的就優(yōu)先出庫。
(2)進(jìn)出庫頻率較高的型號(hào),擺放在靠近出庫口的位置。
四、建貨卡:填寫貨卡的主要信息包括,貨位號(hào),入庫單號(hào),入庫量,結(jié)存,收貨簽名。
入庫時(shí)的單據(jù)一共有三聯(lián)。第一聯(lián)公司留存;其次聯(lián)留存返單,月末與格力公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機(jī)留存。
這就是入庫時(shí)的整個(gè)作業(yè)過程,看似簡(jiǎn)潔的`工作,可馬虎不得,空調(diào)每臺(tái)都是上千元,數(shù)量上的錯(cuò)誤都會(huì)為公司帶來很大的損失。
20xx年2月28日星期一
今日下雨了,由于空調(diào)產(chǎn)品怕潮怕濕,所以今日就沒有出入庫的任務(wù)。早上我和其他幾個(gè)同事一起,對(duì)倉庫的存貨進(jìn)行盤存,因?yàn)榍皫滋斓娜霂斓牧枯^多,還沒來得急建貨卡等相關(guān)信息。建貨卡信息的時(shí)候,首先要對(duì)該貨位的同一型號(hào)產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。然后填寫上建立貨卡的日期,并簽上核查人姓名。在進(jìn)行盤存的時(shí)候,還要留意產(chǎn)品的外包裝有沒有破損,因?yàn)槿霂熳鳂I(yè)都是運(yùn)用叉車,所以可能會(huì)把產(chǎn)品包裝弄破損,假如貨物存貨時(shí)間長就可能會(huì)生銹,使產(chǎn)品質(zhì)量受到損壞,給公司造成損失。所以當(dāng)發(fā)覺破損,要?jiǎng)偤酶鷵Q外包裝,并擺放回原位。這些都是在建立貨卡時(shí)須要留意的問題。作為倉庫管理員,工作中要留意的細(xì)微環(huán)節(jié)許多,所以對(duì)管理員的要求也相對(duì)較高,要求其在工作中要細(xì)心、要有耐性。
20xx年3月1日星期二
今日有出庫作業(yè),因?yàn)槠渌麕孜煌露荚凇N抑饕褪歉谒麄兒竺鎸W(xué)習(xí)就可以了。出庫的主要流程就是:
1.司機(jī)帶著提貨單來倉管員處提貨,倉管員首先要看提貨單上的發(fā)貨倉庫是不是本倉庫,核對(duì)車牌號(hào)碼。
2.叉車工將產(chǎn)品裝到倉庫外,管理員掃碼后人工裝車。須要留意的地方:
(1)對(duì)每托盤掃碼結(jié)束后,要看看掃碼器上的數(shù)字是否正確,防止漏掃。
(2)裝車的時(shí)候,先裝外機(jī)后裝內(nèi)機(jī),假如有柜機(jī),先裝柜機(jī)。
3.簽單:簽收的數(shù)量、簽收人、發(fā)貨日期、蓋章。其中第一聯(lián)要求司機(jī)簽字,第三聯(lián)給裝卸隊(duì)。第一、四聯(lián)倉庫留存。
4.每次發(fā)貨結(jié)束后,要對(duì)倉庫的庫存狀況要盤點(diǎn),并修改貨卡上的數(shù)據(jù)。
值得留意的就是,掃碼的人員肯定要細(xì)心,不能漏掃。漏掃了就會(huì)給公司的服務(wù)質(zhì)量帶來損失。所以工作人員在工作的同時(shí),也在對(duì)外展示公司的服務(wù)看法和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年3月2日星期三
早上吃完早飯,就有車來提貨。在做好打算工作后,我們就起先出貨。今日主要我來辦理相關(guān)的手續(xù)及掃碼工作,心里難免有點(diǎn)驚慌,不過有同事在我旁邊指導(dǎo),心里放松了很多。提貨單的簽收、出庫掃描一切都在有序的進(jìn)行著,因?yàn)橹挥幸晃徊孳嚬?,并且每次的出貨時(shí)間都很驚慌,所以各崗位的成員之間必需做好協(xié)調(diào)工作。
今日出在出第一車貨時(shí),我就出現(xiàn)了掃描錯(cuò)誤。漏掃了一托盤的貨物,還好被同事看到了,不然就產(chǎn)生了重大的工作失誤。出庫時(shí)首先是叉車工把倉庫里的貨物盤放到貨車旁,然后倉管員對(duì)條形碼進(jìn)行掃描。叉車工在時(shí)間充裕的時(shí)候,一邊從倉庫盤貨出來掃描,另外將已經(jīng)掃描的貨物叉到貨車上進(jìn)行人工裝車。整個(gè)過程秩序相對(duì)來說有點(diǎn)混亂,掃描過的貨物和未掃描的貨物很簡(jiǎn)單混淆。
因?yàn)楣具€處于起步階段,對(duì)出庫的相關(guān)流程還不是很規(guī)范,所以很簡(jiǎn)單出現(xiàn)問題。同時(shí)對(duì)工作人員的要求也較高,工作時(shí)思想要高度集中,防止出現(xiàn)工作紕漏。希望公司盡快規(guī)范相關(guān)的出入庫管理細(xì)則,使工作更加便利。當(dāng)然,今日的失誤還應(yīng)當(dāng)我負(fù)主要責(zé)任,因?yàn)閯倢?shí)踐出庫作業(yè),很多地方還不是很熟識(shí),所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在日后的工作中不斷得到提高。
20xx年3月3日星期四
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,事實(shí)上算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、倉庫產(chǎn)品、主要的業(yè)務(wù)流程。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學(xué)到不少的東西。同事們都很熱心,很照看我。常常在我遇到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出救濟(jì)之手,令我特別感動(dòng)。幾天之后起先在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是幫助處理一下簡(jiǎn)潔的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)潔,但都是不行忽視的。
每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兌际窍嗷リP(guān)聯(lián)的。為了保證最終能夠順當(dāng),前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的運(yùn)用學(xué)問,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)潔的事情我都會(huì)仔細(xì)考慮幾遍,因此,雖然做的不算快,但能夠保證讓同事們滿足。同事通常也不督促,都把任務(wù)支配好,然后交給我自己去處理,同時(shí)還時(shí)常供應(yīng)一些幫助。等漸漸熟識(shí)起來,做事情也越來越順手了。
第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)潔的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多視察,多思索,多動(dòng)手!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思索問題的實(shí)力,在遇到問題的時(shí)候,自覺努力去尋求解決的方法,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,每個(gè)人都須要跟其他人更好的溝通恩惠溝通,相互幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的才智才能夠發(fā)揮最大的效能。
20xx年3月4日星期五
通過這些天的視察與思索,覺得公司的發(fā)貨流程比較混亂,很簡(jiǎn)單出現(xiàn)問題。尤其是發(fā)貨的時(shí)間大多在晚上,所以更簡(jiǎn)單出錯(cuò)。針對(duì)這些相關(guān)的問題,我結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問為公司制定了一個(gè)較具體的發(fā)貨流程:
1.物流配送中心依據(jù)客戶的發(fā)貨指令視庫存狀況做相應(yīng)的配送處理。
2.依據(jù)配送安排系統(tǒng)將自動(dòng)地進(jìn)行車輛、人員、應(yīng)的出庫處理。
3.依據(jù)選好的因素由專人負(fù)責(zé)貨物的調(diào)配處理,可分自動(dòng)配貨和人工配貨,目的是為了更高效的利用物流公司手頭的資源。
4.依據(jù)系統(tǒng)的支配結(jié)果按實(shí)際狀況進(jìn)行人工調(diào)整。
5.在支配好后,系統(tǒng)將依據(jù)貨物所放地點(diǎn)(庫位)狀況按物流公司自己設(shè)定的優(yōu)化原則打印出揀貨清單。
6.承運(yùn)人憑揀貨清單到倉庫提貨,倉庫那頭做相應(yīng)的出庫處理。
7.裝車完畢后,依據(jù)所送客戶數(shù)打印出相應(yīng)的送貨單。
8.車輛運(yùn)輸途中可通過GPS車輛定位系統(tǒng)隨時(shí)監(jiān)控,并做到信息剛好溝通。
9.在貨物到達(dá)目的地后,經(jīng)受貨方確認(rèn)后,憑回單向物流配送中心確認(rèn)。
10.產(chǎn)生全部須要的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)結(jié)算,并產(chǎn)生應(yīng)收款與應(yīng)付款。
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
dhc選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采納實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法,對(duì)武漢物流業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培育實(shí)際調(diào)研實(shí)力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。
實(shí)習(xí)方式:
采納實(shí)地調(diào)研的方式,詳細(xì)采納了面對(duì)面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為視察的方式,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月24日—6月25日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):吳家山中百倉儲(chǔ)(配銷)中心
實(shí)習(xí)步驟:
一、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)
6月24日,參觀吳家山中百倉儲(chǔ)(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、公司簡(jiǎn)介:
1、基本狀況:
武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司,位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺(tái)商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3。5萬平方米,擁有近101個(gè)裝卸貨口,庫存金額可達(dá)5000萬元,除滿意中百自身200余家超市門店日常配送外,可面對(duì)社會(huì)滿意6000—8000個(gè)品種配銷。
物流中心以經(jīng)營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2、(物流)主要設(shè)施:
武漢中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù),實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化,裝卸機(jī)械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單風(fēng)光 積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3、倉庫類型:
庫房特點(diǎn)
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房?jī)勺?個(gè)倉間,中間以連廊相聯(lián),呈“h”型分布。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶,內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內(nèi)外作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行,動(dòng)線分明。倉庫月臺(tái)高度1。2米,設(shè)有101個(gè)收、發(fā)貨口,配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè),可上下調(diào)整高度以滿意不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤,為供應(yīng)商送貨品種供應(yīng)以托盤為單位的自動(dòng)稱量,有效糾錯(cuò),提高收貨效率。庫內(nèi)配有煙霧報(bào)警自動(dòng)噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),為作業(yè)平安供應(yīng)了有力的保障。
整體布局
武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米,其中配送中心庫區(qū)占地2~2。5萬平方米,停車場(chǎng)占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì),屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見,藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)記色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,共擁有近101個(gè)裝卸貨口)。而停車場(chǎng)內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房?jī)勺?個(gè)倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)靈能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線,同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種,可滿意101余臺(tái)不同車型車輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿意中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,還可同時(shí)面對(duì)社會(huì)供應(yīng)近8000個(gè)品種配銷。
庫內(nèi)布局
該中心依據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫5個(gè),內(nèi)設(shè)7米高五層貨架1500組,可供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)托盤位15000個(gè),其中一層標(biāo)準(zhǔn)分揀位3000個(gè);通過型商品作業(yè)庫1個(gè);拆零商品作業(yè)庫2個(gè),配備dps數(shù)字分揀線5條,能實(shí)時(shí)、精確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),同一時(shí)間滿意1800個(gè)品種的拆零分揀。
物流淌線類型
雖然庫區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形,但其物流淌線有兩種形式:右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“u”型物流淌線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載,可面對(duì)社會(huì)滿意6000—8000個(gè)品種配銷),屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái),進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè),呈“l(fā)”型物流淌線。這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店,特殊是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3。5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個(gè)貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
分區(qū)設(shè)置
在面積達(dá)2~2。5萬平方米的庫區(qū)里,作業(yè)區(qū)域可以分為:進(jìn)貨月臺(tái)、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗(yàn)收區(qū))、暫存區(qū)(特地放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲(chǔ)存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺(tái)。進(jìn)出貨月臺(tái)高度1。2米(據(jù)資料記載,配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè),可上下調(diào)整高度以滿意不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為:進(jìn)貨——儲(chǔ)存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4、作業(yè)管理
該中心采納無線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫房收貨、定倉、補(bǔ)貨、移庫等信息,剛好精確記錄倉位品種和存量改變,隨時(shí)保證帳實(shí)相符,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn),有效支撐倉管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。庫內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法,實(shí)行abc分類原則,依據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采納托盤、前移式電瓶叉車、電動(dòng)托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備,以整體托盤為單元,實(shí)施收貨定倉、補(bǔ)貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運(yùn)距離,實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
二、實(shí)習(xí)過程
在參觀武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊(duì)有序進(jìn)入倉庫時(shí),最吸引人的是“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”這六個(gè)大字,從這可以看出中百倉儲(chǔ)企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細(xì)微環(huán)節(jié)來證明一切,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是根據(jù)嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對(duì)此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對(duì);分類,對(duì)貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過程;儲(chǔ)存,將貨品放入相應(yīng)庫位號(hào)(每一貨架上都有相應(yīng)編號(hào)),進(jìn)行庫存管理;訂單處理,依據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求,對(duì)物品的數(shù)量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員依據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的精確性;分放,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲(chǔ)存(必需放在指定位置);補(bǔ)貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨,依據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號(hào)車輛,對(duì)各門點(diǎn)送貨,確保送貨剛好性,平安性。
在參觀時(shí),同學(xué)們也不甘落后,他們接連提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)分等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐性的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流,實(shí)踐物流”,在實(shí)踐活動(dòng)中增長見識(shí),了解企業(yè),學(xué)會(huì)溝通,溝通,學(xué)會(huì)視察事物,讓理論變?yōu)閷?shí)際,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗(yàn)物流,取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的志向效果。
三、借鑒收獲
在網(wǎng)上我們了解到的學(xué)問相對(duì)于實(shí)際中要多。像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式。所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程須要的物流體系,對(duì)企業(yè)物流經(jīng)營活動(dòng)中功能,各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,采納多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式。它一般注意物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理。強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作。集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式。
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括:連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式。連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)行連鎖形式開展物流經(jīng)營活動(dòng)的基本方式。它須要留意連鎖經(jīng)營的地域范圍,經(jīng)營實(shí)力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等。代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)供應(yīng)代理而開展的物流經(jīng)營方式。它一般應(yīng)留意依據(jù)實(shí)際狀況合理確定物流經(jīng)營項(xiàng)目和市場(chǎng)范圍,同時(shí)留意選擇合理的代理方式和兼顧托付方的利益。
同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等。
不過也有一些地方令我們覺得有些許悲觀。在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi),我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個(gè)消防器在墻邊放著,這不能不說是一個(gè)缺憾與不足。
在走訪的物流公司。我們了解到現(xiàn)在武漢許多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展。
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
敬重的XX領(lǐng)導(dǎo):
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通便利,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門相互協(xié)作得很好,密不行分。
二、實(shí)習(xí)崗位及過程
1、實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員
2、實(shí)現(xiàn)過程:
(1)通過資料查詢和實(shí)地視察了解貨運(yùn)問題
倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)
市內(nèi)、國內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特別商品。
珍貴物品配送,供應(yīng)到門服務(wù),確保商品平安抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳設(shè),對(duì)于市內(nèi)各商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還供應(yīng)幫助客戶商品上架陳設(shè)的服務(wù)。
常溫、恒溫倉庫存儲(chǔ),高層、堆垛貨架存儲(chǔ)
存貨剛好限制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)問題剛好上報(bào)調(diào)整。
定時(shí)視察庫房條件,確保庫房?jī)?nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
加工調(diào)整,供應(yīng)完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到剛好精確、高效。
退貨處理,全力幫助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),剛好反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務(wù)
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶物流流程,供應(yīng)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)詢問,依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)化,特性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)不同配送系統(tǒng),特地設(shè)計(jì)了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應(yīng)各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務(wù)理念供應(yīng)全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
(2)在貨運(yùn)信息部了解狀況并實(shí)際工作
信息管理應(yīng)當(dāng)是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要?jiǎng)偤锰幚砗梦锪飨嚓P(guān)信息才能協(xié)助的把其他事情做好,這份工作須要細(xì)心仔細(xì)才能避開貨物的損壞和利潤下降。
(3)、工作職責(zé)
(1)在貨運(yùn)信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)潔的實(shí)踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
三、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)也我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,這對(duì)于我來說是一個(gè)很好的補(bǔ)充,對(duì)于我們今后是有很大的幫助的。
在實(shí)習(xí)的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r(shí)候,我也覺得很拘束,不喜愛和別人主動(dòng)打交道,特殊是面對(duì)客戶,特別的驚慌,但是學(xué)會(huì)這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見到的客戶身上學(xué)到了許多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們勝利不行缺少的,也是我們必需學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實(shí),喜愛換工作換來換去或許就丟掉了最好的工作,有時(shí)候不肯定起先就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)有勝利的一天。學(xué)哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中才能立于不敗之地。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議及改進(jìn)措施
1、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
(1)進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不過只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)考慮出貨時(shí)的便利,不能耽擱客戶的時(shí)間,因此要按標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
(2)嚴(yán)格根據(jù)倉儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要?jiǎng)偤门c廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后剛好銷毀,不要積累在倉庫中,奢侈倉庫容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應(yīng)當(dāng)另外打算一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方存儲(chǔ)。
(3)目前物流中心正面臨很多問題。批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
(4)倉庫高層貨架的利用率過低,野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
(5)加強(qiáng)各部門之間的溝通和聯(lián)系力度,合理安排各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度的削減物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工供應(yīng)便利、舒適、平安和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
五、致謝
首先,感謝xx物流公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這期間可能給公司帶來很多麻煩,在這里深感愧疚。
其次,我還感謝這里的員工給了我很多暖和和幫助,我在他們身上學(xué)到了許多東西,也留下了美妙的回憶。
再次,我要感謝這里的指導(dǎo)老師給我們的細(xì)心教育,讓我們順當(dāng)完成了實(shí)習(xí)報(bào)告。
特此報(bào)告
XX
XXXX年XX月XX日
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)生活的向往,我們一組10人進(jìn)入了***物流公司,通過對(duì)《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉儲(chǔ)》,《物流貨貸》,《會(huì)計(jì)》,《管理學(xué)》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論基礎(chǔ),但我始終堅(jiān)信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問,但是假如我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的學(xué)問敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了***物流公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,干脆的,物流學(xué)問,而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng),又增加了我的實(shí)戰(zhàn)實(shí)力,使我們邁出了勝利的一步。
一、實(shí)習(xí)目的
我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了肯定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用學(xué)問的實(shí)力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。
三、實(shí)習(xí)工作過程
我初進(jìn)***物流公司的時(shí)候,被安排在快運(yùn)部,第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習(xí),其他的5個(gè)在庫房實(shí)習(xí)。客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,假如貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很精確的查出肇事者,并且讓其擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。客服部的工作人員所須要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)潔,他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有特別快的打字速度。在客戶部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)潔會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
其次個(gè)星期,我們兩組的崗位進(jìn)行倒換,我們進(jìn)入庫房實(shí)習(xí),早上我們一般就是貼標(biāo)簽,下午的時(shí)候跟司機(jī)出去送貨。司機(jī)們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個(gè)司機(jī)對(duì)昆明的地理位置很熟識(shí),要把客戶托付的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)根據(jù)最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過程都是司機(jī)獨(dú)立完成的,很累。在庫房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習(xí),庫房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺(tái),由庫房負(fù)責(zé)人去倉儲(chǔ)前臺(tái)領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先視察貨物的裝車狀況,看是否整齊,再核對(duì)清單,看有是否可以干脆倒車或送貨的貨物,了解清晰后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以干脆全部找出的,剛好通知客戶辦票提貨,進(jìn)行干脆倒車,避開二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就剛好和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào),由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知,進(jìn)行倒車送貨。其他特別狀況(客戶不能剛好來提,電話打不通等)貨物和零擔(dān)貨物,進(jìn)行卸車?yán)雮}庫碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對(duì)易碎等物品做到當(dāng)心輕放。
四、個(gè)人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避開貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避開農(nóng)藥和食品擺放相鄰等狀況)。
2、車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)覺少貨,多貨,或貨損等狀況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力氣,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)覺問題剛好指責(zé)教化,定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng),全部員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培育和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠家,一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物越來越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)當(dāng)發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問。
5、司機(jī)對(duì)貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高
6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對(duì)全體員工進(jìn)行對(duì)公司看法和改善汲取和接受,做到件件有回應(yīng),接受可通過QQ留言,信箱,和干脆書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總€(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更干脆的影響到公司的發(fā)展,對(duì)發(fā)表看法較好,可以接受的看法賜予充分確定和嘉獎(jiǎng),對(duì)于不能接受和接受的賜予合理說明和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱忱和提高,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
以上改進(jìn)建議僅代表本人在實(shí)習(xí)階段的想法,從中感覺到實(shí)踐與學(xué)習(xí)必不行分,在公司的兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。想想時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間在公司的實(shí)習(xí)工作已過去,很興奮學(xué)校有實(shí)習(xí)這么一項(xiàng)作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培育我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的實(shí)力,提高專業(yè)意識(shí),增加專業(yè)技能。在這實(shí)習(xí),我都是抱著學(xué)習(xí)的看法。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制。
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
本人XX年5月在中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司青島分公司實(shí)習(xí)工作至今,通過實(shí)習(xí)一方面對(duì)中國市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國物流行業(yè)的發(fā)展方向以及將來趨向等方面有了更加詳細(xì)的相識(shí),物流頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。另一方面使我學(xué)習(xí)到了作為質(zhì)押監(jiān)管員真正的工作內(nèi)容及重要性和身上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任
一、中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司青島分公司簡(jiǎn)介
中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業(yè),于11017年1月在上海證券交易所掛牌上市(證券代碼600787)。
中儲(chǔ)股份青島物流中心是中儲(chǔ)股份(600787)投資的全新項(xiàng)目,物流中心占地面積約150000平方米,位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)江山北路北端,青黃高速馬路和同三高速馬路交匯處,緊鄰青島前灣港、黃島火車站和臨港工業(yè)園區(qū)。
中儲(chǔ)股份青島物流中心具有青島港進(jìn)出貨物的集散地,生產(chǎn)企業(yè)的物流中心和城區(qū)生活資料的配送中心等多個(gè)方面的業(yè)務(wù)功能。物流中心可供應(yīng)科學(xué)合理的特性化物流解決方案及物流詢問服務(wù),主營倉庫租賃、貨物托付保管、貨運(yùn)代理、報(bào)關(guān)及報(bào)驗(yàn)業(yè)務(wù),集裝箱和散貨的倉儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、加工、分撥及運(yùn)輸,以及倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),實(shí)習(xí)報(bào)告《物流頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》。
中儲(chǔ)股份青島物流中心將充分發(fā)揮中儲(chǔ)系統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),以“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、周到”為服務(wù)宗旨,技術(shù)服務(wù)創(chuàng)建價(jià)值為核心理念,幫助客戶開發(fā)物流這一“第三利潤源泉”。
二、中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)勝利閱歷
2.1什么是質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)
質(zhì)押監(jiān)管是指出質(zhì)人(貨主)以合法占用的貨物向質(zhì)權(quán)人出質(zhì),作為質(zhì)權(quán)人向出質(zhì)人授信融資的擔(dān)保,監(jiān)管(保管)人接受質(zhì)權(quán)人的托付,在質(zhì)押期間按質(zhì)權(quán)人指令對(duì)質(zhì)物進(jìn)行監(jiān)管的業(yè)務(wù)模式。
2.2中儲(chǔ)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)為什么能勝利
中儲(chǔ)所開展的質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)模式已由傳統(tǒng)的靜態(tài)質(zhì)押監(jiān)管向動(dòng)態(tài)質(zhì)押監(jiān)管發(fā)展,且動(dòng)態(tài)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)已成為主要監(jiān)管模式;業(yè)務(wù)正向庫外和多庫監(jiān)管發(fā)展,并與現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)合發(fā)展,很大程度上提高了其他業(yè)務(wù)的市場(chǎng)吸引力,已成為許多客戶選擇中儲(chǔ)作為合作伙伴的重要因素。
三、中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)勝利的緣由
中儲(chǔ)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)的勝利開展,得益于充分利用了自身的相對(duì)優(yōu)勢(shì),這包括規(guī)模浩大的資產(chǎn)、覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)、浩大的客戶群和良好的品牌和商譽(yù)。
3.1雄厚的資產(chǎn)實(shí)力
在質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)中,物流企業(yè)起到了整合和再造企業(yè)信用的作用,也是質(zhì)押監(jiān)管的重要功能之一。這體現(xiàn)在物流企業(yè)取得銀行的授信,還體現(xiàn)在物流企業(yè)對(duì)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的構(gòu)建,即前期為中小企業(yè)申請(qǐng)質(zhì)押的貸款供應(yīng)擔(dān)?;蛘咭宰陨頁?dān)保實(shí)力組織企業(yè)聯(lián)?;蚧ブ鷵?dān)保。這對(duì)物流企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模要求較高,中儲(chǔ)的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到50億元以上,為做大質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)供應(yīng)了保證。
3.2覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)
中儲(chǔ)擁有國內(nèi)最大的倉儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國中心城市和交通樞紐90%以上;擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲(chǔ)用地,年庫存實(shí)力和吞吐實(shí)力分別為1010萬噸和4000萬噸;還有業(yè)務(wù)加盟庫101多家,自有和業(yè)務(wù)加盟庫面積共有XX萬平方米;擁有101多條鐵路專用線、XX多輛可支配貨車。為客戶企業(yè)進(jìn)行異地質(zhì)押、降低運(yùn)輸成本等供應(yīng)了便利,使這一融資方式擁有了更強(qiáng)大的生命力。
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
一.實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)問的基礎(chǔ)上,直觀的了解現(xiàn)代企業(yè)物流管理的運(yùn)作流程和方法,對(duì)物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門有一個(gè)概括性的了解,增進(jìn)對(duì)物流裝備、運(yùn)輸工具的感性相識(shí),加強(qiáng)對(duì)各種物流作業(yè)管理方式的理解,進(jìn)一步熟識(shí)詳細(xì)操作環(huán)節(jié)的內(nèi)容及須要留意的事項(xiàng),同時(shí)培育實(shí)際工作的實(shí)力,促進(jìn)社交實(shí)力,為正式工作打下基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)過程
(一)公司簡(jiǎn)介新宇藥業(yè)有限責(zé)任公司是一家由山東睿鷹潤澤制藥集團(tuán)投資籌建的綜合性藥品經(jīng)營公司,公司成立于20xx年7月2日,通過了國家GSP驗(yàn)收,位于新疆烏魯木齊市紅山路北十七巷,注冊(cè)資金1010萬元,流淌資金5000萬元,年銷售額達(dá)3.8億。下設(shè)三家分公司,分別是新疆新宇藥業(yè)石
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