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文檔簡介
第頁實用的物流類實習報告匯總九篇物流類實習報告篇1
*年*月*日,我們赴******參觀實習,雖然沒有深化到各物流公司的內(nèi)部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業(yè)的運作流程有了大致的了解,使我們受益匪淺。之前有個問題始終困擾著我:物流企業(yè)原委是怎樣運作的?
一、先進物流理念落地開花形成宏大產(chǎn)業(yè)利潤
在這里,每天都可以看到大小貨車絡繹不絕地排隊進入,**萬平方米的停車場內(nèi)約有八百輛貨車出入。目前,總面積***萬多平方米的交易大樓內(nèi),已有近300家客戶在這里綻開了新的事業(yè)天地。
紛至沓來的省內(nèi)外工商企業(yè)、物流企業(yè)代表,在這個剛建成不久的基地四處察看,他們想知道我省首個現(xiàn)代化物流基地能不能真正帶來“第三利潤源”。
先進的運行理念和切合實際的運行方案,在物流基地同仁的努力下,取得了切實的成就。在**集團的正確領導下,經(jīng)過**物流基地合體上下的一樣努力,理念在基地這片熱土上,經(jīng)過汗水澆灌,匯成了宏大的利潤源。上半年,**物流基地主動推出各項有力營銷舉措,加大宣揚力度,使物流基地的各項經(jīng)營指標快速增長,尤其是勝利舉辦開業(yè)典禮以來,不僅進一步增加了廣闊客戶對物流基地的信念,鼓舞了士氣,且極大地促進了**物流基地品牌的建設。雖然經(jīng)驗了非典疫情的重大影響,但經(jīng)公司上下的共同努力,全體克服了重重困難,使得各項經(jīng)營指標呈現(xiàn)穩(wěn)定上揚趨勢。
二、信息技術(shù)介入基地現(xiàn)代物流實現(xiàn)多方共贏
從事貨運的企業(yè)和車主們,幾乎都領教過貨運市場內(nèi)的人聲嘈雜、車輛堵塞、又臟又亂的場面,一塊黑板、一部電話就是全部的交易工具。正朝著現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的企業(yè)主和車主們迫切希望從小、散、亂、差的傳統(tǒng)貨運中解脫出來。變更這一現(xiàn)狀的重要手段之一是信息技術(shù)。站在**物流基地的交易大廳內(nèi),會以為來到了證券營業(yè)廳。與證券交易信息顯示屏一般大小的兩塊貨運信息顯示屏,聚焦了大廳內(nèi)全部人的眼球。來來往往的車主和找尋交易的各類代理商,在滾動顯示的發(fā)貨目的地、貨物名稱、數(shù)量、車輛要求等欄目里,盤算著自己可以成交的一個個合同。只要找到一條合適的信息,就可以循著同時顯示的信息發(fā)布者在大樓內(nèi)的房號與另一個代理商談判、簽約,誰也舍不得錯過“有機可乘”的每一次機會。
據(jù)基地,**物流基地目前的運行模式勝利后,還會在其他地方進行復制。最終使整張物流網(wǎng)發(fā)揮潛在的資源整合實力。例如,形成一張覆蓋全國的高速信息網(wǎng)絡,滲入從運輸、倉儲、信息到配送、流通加工、電子結(jié)算的一系列物流環(huán)節(jié),最終實時在線執(zhí)行業(yè)務處理這些現(xiàn)代物流的高級功能。我們也祝福**物流能擁有更好的發(fā)展前景。
這次的參觀實習不僅讓我們在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內(nèi)涵,而且提高了我們接觸社會、融入社會的實力,收獲頗多,廣闊同學反應普遍良好。在此特別感謝學院領導、專業(yè)老師在此過程中所做的大量工作,我們將更加主動地投入到專業(yè)理論學問的學習中去,為下一次更進一步社會實習打下堅實的理論基礎。
我的報告可能不夠完善,但這次經(jīng)驗帶給我的收獲卻讓我受益非淺。
物流類實習報告篇2
一、實習目的
1、了解Xx商貿(mào)有限公司物流中心的運作結(jié)構(gòu)和配送業(yè)務;
2、加深對物流配送中心和分銷經(jīng)營的相識和理解;
3、對物流有更加深化的理解。
二、實習單位概況
Xx商貿(mào)有限公司,前身為“Xx貿(mào)易商行”,主要經(jīng)營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業(yè)務,代理和分銷近百個國內(nèi)外聞名品牌,網(wǎng)絡覆蓋整個珠三角州,員工人數(shù)800多人。是目前華南地區(qū)最大的快速消費品分銷企業(yè)。
11010年Xx商貿(mào)行成立,勝利取得了百事可樂、楊協(xié)成等產(chǎn)品的Xx分銷權(quán)。
11013年成為怡寶純凈水Xx地區(qū)的獨家代理,并從飲料批發(fā)向全面代理制轉(zhuǎn)型。
11014年成立Xx商貿(mào)公司。
11015年導入品牌代理制,逐步拓寬跨區(qū)域分銷網(wǎng)絡,建立佛山等分公司。
11016年與怡寶公司、珠江啤酒結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,為公司壯大發(fā)展奠定了更為堅實的基礎。
20xx年在Xx投資建設了占地10萬平方米的物流中心。
20xx年斥巨資引進國際先進的物流信息管理系統(tǒng)。
20xx年與日本住友商事、加藤產(chǎn)業(yè)等國際大公司合作,改制成中日合資企業(yè)。
“鞏固分銷,發(fā)展物流”是公司的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過十多年的辛勤耕耘,得到了社會各界、各級政府的大力扶持與關(guān)愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業(yè)。
三、實習內(nèi)容(包括崗位狀況、崗位內(nèi)容等)
參觀配送中心,并且在參觀過程中同簡經(jīng)理溝通,了解整個物流中心的工作流程和詳細狀況。
四、實習心得體會(報告重點)
參觀Xx商貿(mào)有限公司物流中心,負責講解和接待的簡經(jīng)理在整個過程中向我們耐性講解了此物流中心的工作流程和詳細的設施制度等。參觀過后的公司介紹和簡經(jīng)理的解答環(huán)節(jié)沒能進行不免有些缺憾,但是整個過程還是收獲良多。
首先是對整個物流中心的了解。與其說這是一個物流中心,我更情愿稱它為配送中心。因為Xx集團在華南地區(qū)的業(yè)務主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區(qū)的物流中心主要負責的是這些貨物的分箱配送,也就是擔當從供銷商到零售商之間的分銷角色。
因此,這個物流中心的主要功能在于揀貨。而在這個過程中,自然須要大量的人力或自動化和良好的物流系統(tǒng)管理。Xx商貿(mào)有限公司物流中心(以下簡稱Xx物流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動。這可能是由于Xx物流作為一個分銷商,本身的規(guī)模和利潤不支持大規(guī)模自動化設備的更新,但是機械化或者自動化揀選貨物可以大量削減人力所造成的失誤和工資的發(fā)放,是一個值得考慮的方向。而且,在倉庫內(nèi)部,由于大量的空間都用于存放貨物,能夠走動的空間比較小,人工揀選相對來說比較低效。此外,Xx物流的物理管理系統(tǒng)是相對完善的,員工所揀選的貨物數(shù)量都是經(jīng)過電腦進行統(tǒng)計的,在肯定程度上降低了出錯率。
在整個參觀倉庫的過程中,我們可以看到,Xx物流對貨物保存環(huán)境的要求比較高。除了一般物品的保存,另辟了隔間來恒溫保存特別貨物。這樣不僅可以保證貨物的質(zhì)量,而且還可以延長貨物在配送過程中的保存時間,從而削減整個訂單周期的波動所造成的損失。這也體現(xiàn)了Xx物流在分銷方面細微環(huán)節(jié)的注意。
說到細微環(huán)節(jié)的注意,Xx物流將貨物放入倉庫中時,考慮了貨物是否為熱銷產(chǎn)品而確定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨周期比較短的產(chǎn)品放于便利拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補貨等操作供應了便利。
但是可以視察到很多產(chǎn)品包裝有擠壓損毀,雖然有些產(chǎn)品須要拆箱分銷,但是假如整箱配送的話不美觀,而且會對產(chǎn)品包裝的完整性和產(chǎn)品的質(zhì)量造成威逼。除了通用的托盤,Xx物流可以考慮加入高強度材質(zhì)的特質(zhì)貨架對每個托盤上大量積累的產(chǎn)品進行愛護,或者削減積累量。
除了在配送中心內(nèi)部進行的活動,Xx物流在供應商往本物流中心的運輸方面外包給了第三方物流。這對Xx物流來說是可以節(jié)約成本的,比如汽車租賃或者購買,削減固定資產(chǎn)的投入帶來更大的資金敏捷性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來進行的,這保證了零售商方面數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計,也有利于樹立公司的公共形象。
簡經(jīng)理在參觀過程中對我們說:“在分銷這個行業(yè),只有把企業(yè)做大了才有資格和產(chǎn)品供應商談條件?!盭x物流不僅駕馭著多家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的獨家分銷權(quán),而且和許多公司都建立了很長時間的合作關(guān)系。目前,分銷商和供應商之間還只是基于戰(zhàn)術(shù)性的合作關(guān)系,而非戰(zhàn)略性的。我認為,將來的趨勢必定是在產(chǎn)品的線下銷售中,環(huán)節(jié)得到精簡,分銷商應當擴大其業(yè)務范圍,而且應當與合作商家建立起戰(zhàn)略性的友好的長期合作關(guān)系。Xx物流作為華南地區(qū)最大的分銷商,是有資格向這個方向努力的。舉個例子來說,分銷商在進行往零售商的配送時,往往須要拆箱。假如Xx物流能努力爭取到產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)的工作,根據(jù)零售商的要求進行包裝,就避開不必要的包裝所帶來的奢侈,也可以提高訂貨的自由度等。
更重要的是數(shù)據(jù)共享。假如能和公司建立起長期的合作關(guān)系,那么Xx物流就可以針對特定的公司進行特地的分銷服務。數(shù)據(jù)的共享可以為供銷商供應大量的信息,提高公司利潤的同時也增進分銷商的發(fā)展。
從長遠來看,線上銷售所占的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是供應更為細致剛好的服務來滿意顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負責了產(chǎn)品的分揀銷售,還可以進行數(shù)據(jù)的收集分析,這對于大數(shù)據(jù)的時代而言,是極其重要的。
參觀Xx物流,讓我對課本上的內(nèi)容有了更加深刻的理解。物流是供應鏈的一部分,而Xx物流的存在保證了產(chǎn)品從供銷商到零售商的順當進行。物流不僅要注意倉儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個環(huán)節(jié)都是產(chǎn)品、服務和信息的流淌與傳遞,每個環(huán)節(jié)的效率都影響著整個訂貨周期的長短和穩(wěn)定。對Xx物流來說,對細微環(huán)節(jié)的注意和目標的明確成就了華南地區(qū)最大分銷商的聲譽。
這次的參觀同樣激起了我對物流深厚的愛好。大一學習的《物流學導論》是對整個物流學框架的介紹,而那些更深化的探討在前面等著我們。比如說,假如將Xx物流的人工操作變成自動化揀貨補貨,所帶來的效益是否會大于更新和維護設備所造成的花銷?Xx物流將恒溫隔間設在倉庫門口,是否會影響熱銷品的補貨和揀貨?假如設計用來愛護產(chǎn)品包裝的貨架,怎樣設計才能達到最好的效果?作為主要經(jīng)營食品飲料類分銷的公司,自然要應對食品飲料淡旺季的改變,此時如何變更倉儲策略?……這些對于現(xiàn)在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進一步的學習中得到答案。
對Xx物流來說,這個物流中心擔當著倉儲和配送兩個主要任務。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時實現(xiàn)倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權(quán)衡之中,又用到了系統(tǒng)的方法。整個物流運作過程中存在著數(shù)學建模、管理決策、路徑最優(yōu)規(guī)劃、成本權(quán)衡……對我而言是極具吸引力的。
中國的物流業(yè)在世界來說并不發(fā)達,所占GDP的比重依舊很大。而先進的技術(shù)和深化的探討是推動其進步必不行少的工具。Xx物流——華南地區(qū)最大的分銷商,能夠讓我們窺到中國整個物流鏈的一角,希望通過對物流學的學習和更多的實踐實習活動,能夠讓我真正了解中國的物流業(yè),也能夠讓我為之而努力。
五、對實習單位改進的看法和建議
1、關(guān)于設備機械化的改進。人工揀選對比于機械化揀選來說效率比較低,而且簡單發(fā)生數(shù)據(jù)錄入失誤、揀選錯誤、員工內(nèi)部偷竊等錯誤。機械化相對于自動化來說成本較低。可以考慮在熱銷產(chǎn)品區(qū)增加自動化設備,而在一般產(chǎn)品和周轉(zhuǎn)期較長的產(chǎn)品區(qū)采納人工揀選,這樣既削減了更新設備的成本,又提高了效率;
2、增加對部分產(chǎn)品的包裝愛護。許多產(chǎn)品(特殊是糖類和飲料類)的外包裝破損,對產(chǎn)品的質(zhì)量造成肯定的威逼,可以考慮增加對其的愛護。采納輕質(zhì)高強度的材料進行箱與箱之間的支撐隔離可以愛護產(chǎn)品的外包裝,防止其擠壓受損;
3、對零售商反饋回的數(shù)據(jù)進行進一步的整理統(tǒng)計,同時剛好從供銷商處得到關(guān)于商品促銷的信息,綜合分析后調(diào)整產(chǎn)品的訂貨周期以保證最大的資金利用率和敏捷性;
4、考慮與各公司建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,對供銷商實行特地的分銷策略和服務,變成“公司系統(tǒng)內(nèi)的外部分銷公司”。即在和供銷商剛好溝通的同時,高效率協(xié)作供銷商活動,但是保證自己企業(yè)的主動性和敏捷性。
物流類實習報告篇3
20xx年1月19日至3月30日這一段時間,我在廣州市新邦物流效勞有限公司花都花東停業(yè)部停止畢業(yè)消費實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開端與以往完整不一樣的生活。時間如梭,三個多月的實習熬煉時間在人生的長河中只要那么一小段,雖說實習的時間是有限的,但我的收獲卻很大。我恒久不會遺忘與同事們一同走過的短暫而充溢的日子,感謝你們的照看和批判、時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和汲取新的事物,但我們經(jīng)過時間也學到了許多書本上沒有的學問,即增長了見識,開闊了視野,又增長了理論操作才能,豐厚了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財寶,從基本上處理了我的一些思想相識問題,促進了本身世界觀的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過在廣州市新邦物流效勞有限公司花都花動停業(yè)部遭到的溫煦,教化和鼓舞,使我加強了自自信念和傲慢感,堅決了本人的信念,更為本人日后就業(yè)指明白方向,對本人的社會定位和本身價值停止了一次客觀評價,發(fā)覺本人與志向之間的差距,處理了眼高手低的問題。
從學生的身份轉(zhuǎn)變到一名公司職員,短短3個多月的工作過程使我收獲頗豐。不只是在專業(yè)學問方面,最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)作改變,對人才的懇求也越來越高,要用開展的目光看問題,得時常進步思想相識,完善本人。
經(jīng)過3個月的實習,讓我學會了很多,學會了生活,學會了做人,學會了工作。懂得了也了解了“能夠享用的生活是短暫的”的真實含義。在這里還要感謝一切的人,趙經(jīng)理,客服主管小燕,柜臺主管張海桃,業(yè)務學問豐厚的小譚,生動搞笑的北方人小史,仔細擔當?shù)膹V東人小劉,熱心幫助我的同事小玉,小殷,小鐘,小伍,小李,小馮,三個小王。還有會計小陳,配送部小余,感謝你們。你們讓我學會了許多學不到的東西,我想在以后的日子,我肯定會比如今成熟許多。
在工作的過程中,感受最深的四個字就是"接受"和"仔細",剛從學校出來的"單純學子"對很多事都有"看不慣的看法"。如今想想,其實沒必要那樣一時的憤慨。由于要干好本人不喜愛的事情,不就要挨罵,最終倒運還是本人。其實很多生活的原理都曉得,凡事多一份心。只是當發(fā)作在本人身上時卻顯得不那么醒悟。還好,從親身的閱歷得到了分明的答案。
最終,最終走了本人選擇的那條路,也承受一些志向。我想生活有時分就是這么無法,我不得不承受一些事實,縱使我心里不再不甘愿。到了最終,我想獨一句可以撫慰本人的一句話?!凹偃缦胍诌_頂點,那就從低層做起吧”。
物流類實習報告篇4
一,華金集團簡介
山東華金集團位于山東省中南部泗水,東臨沂蒙與大海相連,西鄰孔子故里曲阜,北依五岳之尊泰山,南靠碧波蕩漾的微山湖畔,人文景觀秀美,氣候宜人。新歐亞大陸橋西安至日照鐵路,日荷高速馬路距廠區(qū)2公里,京福高速馬路距廠區(qū)西4公里,327國道從公司門前經(jīng)過,交通運輸極為便利。
山東華金集團是以泗水紙業(yè)公司為主體組建起來的企業(yè)集團,現(xiàn)有員工3800人,其中統(tǒng)招大專學歷及中級職稱以上者,占員工總?cè)藬?shù)的21%,總資產(chǎn)12.8億元,固定資產(chǎn)8.6億元,下屬8個子公司,其中泗水紙業(yè)公司擁有國際國內(nèi)先進水平的生產(chǎn)線20條,年造紙實力27萬噸,主要產(chǎn)品有:中、高檔工業(yè)用原紙,中、高級辦公自動化、文化用紙兩大系列90多個品種,其中電腦打印原紙、靜電復印原紙,分別在11015、11016年北京國際紙張博覽會上榮獲:“金獎”、“銀獎”稱號,11017年靜電復印紙榮獲國內(nèi)貿(mào)易部“中國名牌舉薦產(chǎn)品”稱號。20xx年6月“華金”牌商標被山東省行政管理局評為山東省聞名商標。產(chǎn)品暢銷全國各地,并遠銷十多個國家和地區(qū),是國家大型企業(yè),中國造紙骨干企業(yè)之一。
此外,華金集團還擁有青島東立紙業(yè)、上海泗水實業(yè)、金路建材有限公司、巢湖金和紙業(yè)有限公司、吉林華金紙業(yè)有限公司,是以造紙及紙制品加工為主,集發(fā)電、科研、貿(mào)易為一體,跨行業(yè)、跨地區(qū)的國家大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。企業(yè)連續(xù)十年被國家統(tǒng)計局按利稅總額排序為“中國造紙百強企業(yè)”,被國家統(tǒng)計局、中國技術(shù)進步評價中心評為“中國紙業(yè)功勛企業(yè)”,20xx年被國家工商行政管理局評為“全國守合同重信用企業(yè)”。近幾年連續(xù)被山東省一輕系統(tǒng)授予“經(jīng)濟效益十佳企業(yè)”、“明星企業(yè)”、“利潤大戶”等稱號,是山東省信譽“AAA”企業(yè),山東省淮河流域治污達標企業(yè),20xx年被列入按國家新標準劃分的全國大型工業(yè)企業(yè)行列。
中國已經(jīng)加入WTO,既帶來了新的發(fā)展機遇,又帶來新的挑戰(zhàn)。基于此,華金集團制定了“以造紙帶發(fā)電,以發(fā)電促造紙;以科技帶開發(fā),以環(huán)保促發(fā)展”的發(fā)展方針和“創(chuàng)新自我,追求卓越”的理念,以實現(xiàn)把華金“做強、做久、做大”的目標。
二,調(diào)查目的與方法
在摯友的的介紹和帶領下,我們實地參觀學習了泗水華金集團。之前對公司運營狀況的了解僅僅是通過課本學問想象認為公司該是如何的現(xiàn)代化,以及通過網(wǎng)絡查詢了一些關(guān)于該企業(yè)的信息,可是實際并不像我們想象的那樣。通過這次實習,我發(fā)覺泗水華金集團的倉儲和配送部門存在肯定的問題,針對這些問題,我提出自己的一些建議和想法。
三,調(diào)查的主要內(nèi)容
倉儲在物流系統(tǒng)中起著至關(guān)重要的作用,高效合理的倉儲可以幫助企業(yè)加快物資流淌的速度,降低成本,保障生產(chǎn)的順當進行,實現(xiàn)對資源的有效限制和管理。
倉儲是泗水華金集團運營過程中一個重要組成部分。搞好倉儲,充分發(fā)揮華金集團的特長,可以為節(jié)約物流成本奠定扎實的基礎。通過調(diào)研發(fā)覺,企業(yè)可以利用多余的庫房、設備、開展儲存、包裝、物流配送,形成比較系統(tǒng)的倉儲系統(tǒng)。在發(fā)展中與社會上的功能性物流企業(yè)親密合作,開展綜合物流代理,從而節(jié)約成本,有利于企業(yè)的發(fā)展。
泗水華金集團處于泗水華金工業(yè)園,該園區(qū)位于世界文化名城曲阜的東鄰,327國道、兗石鐵路穿園而過,距京福高速馬路5km,日東高速馬路4km,日照港260km,擬建中的京滬高速鐵路2km,擬建中的曲阜國際機場15km,交通非常便捷,現(xiàn)有規(guī)劃面積12km2,分五個主要功能區(qū):東部是機制紙及紙深加工工業(yè)區(qū),西部是合金鑄造機床附件工業(yè)區(qū),南部是建材工業(yè)區(qū),北部是農(nóng)副產(chǎn)品加工區(qū),中心地帶鎮(zhèn)駐地為辦公商貿(mào)文化消遣區(qū),現(xiàn)已建成3km,入駐企業(yè)30多家,主要產(chǎn)業(yè)是機制紙、電力、合金鑄造、機床附件、建材、微電機等,20xx年實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值14.08億元,銷售收入12.8億元,利稅1.416億元。園區(qū)內(nèi)基礎設施配套齊全,主要道路已全部硬化,自來水供水實力達到12000噸/天,已架設有線電視電纜,有11萬KV和3.5萬KV變電站兩座,具備7路供電實力,建設了自備熱電廠。
泗水華金集團建有高標準倉庫,具有存儲貨物、運輸中轉(zhuǎn)兩大功能。其倉庫可以依據(jù)客戶的需求在倉庫建起高層貨架的實力。在倉庫的門前建有與車輛車廂高度相平的液壓升降平臺,可以依據(jù)不同型號的車輛隨時作出調(diào)整,增加出入庫的便利性與流通效率。月臺的高度可防止洪澇進入,從而愛護了庫存商品。倉庫門高度與寬度適中,便于出入庫作業(yè)。倉庫大門采納遙控式機械門,保障庫存貨物的平安。
倉庫內(nèi)貨位分布合理,倉容利用充分,貨物擺放整齊,貨位與貨位間隔距離適中,從而更加有利于流通作業(yè)。倉庫內(nèi)設有立柱,立柱距離適中,使倉庫更加堅實平安。倉庫頂部設有多個照明燈,基本滿意倉庫的照明需求。此外,兩個通風裝置,保持庫內(nèi)空氣流暢,排出有害氣體,合理的布局組成了整個倉庫系統(tǒng),倉庫上方建有四通八達的通水管道系統(tǒng),利于調(diào)整倉庫的溫度與濕度,自動技術(shù),敏感的裝備,一旦發(fā)生火災,有自動報警系統(tǒng),發(fā)出信號,便于人們剛好撲滅大火,削減損失。
泗水華金集團的倉庫無論在軟件上還是在硬件設施上都有著極其強大的優(yōu)勢,使其在市場上,占據(jù)著重要的作用。時刻把握著物流發(fā)展的脈搏,為高標準的現(xiàn)代化物流主動的探究著,每一個華金人努力著!泗水華金集團的倉儲憑借其高標準,高效率,高服務的質(zhì)量在濟寧乃至整個山東市場上快速崛起。
四、泗水華金集團物流業(yè)務存在的問題及建議
(一)、倉儲業(yè)務存在的主要問題及建議
1.儲位很亂。忙的時候,保管人員須要花費許多時間才能找到貨物。建議制定好儲位管理,設計好儲位,開發(fā)示意性儲位標號,以便使各類貨物與儲位系統(tǒng)的每一個點建立一一對應的關(guān)系。
2.在管理方面,無論在技術(shù)上還是詳細上還不健全不完善。應當學習優(yōu)秀物流企業(yè)的'勝利閱歷,依據(jù)自身的狀況學習先進的管理閱歷,引進新思想、新方法。
3.物流的標準化方面。標準化是指物流容器的標準化、單元化以及由此帶來的搬運標準2
化和供應商的供貨標準化。物流標準化有利于整齊現(xiàn)場、節(jié)約空間、提高效率、節(jié)約人力、保證品質(zhì)等。應當吸引大批的優(yōu)秀物流人才加入華金集團,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
4.各部門之間的協(xié)調(diào)實力差,物流區(qū)域布局不合理;倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一。加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理安排各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地削減物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工供應便利、舒適、平安和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
(二)、配送業(yè)務方面的問題及建議
1.配送規(guī)模小,發(fā)展不平衡。致力于配送網(wǎng)絡,規(guī)模上的建設,提高配送的規(guī)模物流配送的優(yōu)越性必需在形成規(guī)模經(jīng)濟后在充分發(fā)揮出來。物流網(wǎng)點,線,面要統(tǒng)籌發(fā)展,成為空間上的規(guī)模。
2.發(fā)展客戶上問題,由于客戶是主要的利潤源,華金集團的業(yè)務部與配送中心是兩個等級的關(guān)系,必定存在著其信息上溝通的問題,以及管理政策,方法的不同??赡軄G失客戶源。建議在配送中心建立市場營銷部,依據(jù)其配送中心的規(guī)模,實力,實力,發(fā)展有效合理客戶源,進行特地的客戶的維護,開發(fā),信息反饋,則更加的透性,便有管理。
3.在運輸隊伍上的主要問題:車輛,司機,后勤保障人員需求空間大。應依據(jù)實際的新需求以及物流市場的快速性不能丟失擴大規(guī)模的有力機會。在肯定的時間戰(zhàn)略規(guī)劃上,合理增加車輛,司機,后勤保障部門的建立,為其擴大規(guī)模,增加勢力,奠定一個良好的發(fā)展空間.
五,總結(jié)
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高,物流業(yè)的發(fā)展越來越受到人們的重視,物流在企業(yè)競爭中的作用也越來越不容忽視。企業(yè)必需提高自身的競爭力,從內(nèi)部管理入手,降低運營成本,合理優(yōu)化物流流程。
這一次,我真正走進了一個企業(yè),通過參觀、學習,我了解了泗水華金集團的一些運營狀況,學習了物流的運作流程,真正相識了實際意義上的物流。它并不像我們想的那樣簡潔,我們學到的僅僅是課本上的理論,我們這些在校高校生真的應當走出去看看真正的物流工作流程,通過理論與實際相結(jié)合來更好地運用所學學問,在將來的工作中為企業(yè)創(chuàng)建更高的利益。
通過調(diào)查,我學會了很多課本上學不到的學問,能夠把書本上的理論運用到實際中,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到現(xiàn)實中去,才能真正相識理論其中的意義才能更好的將所學理論學問充分利用。特別感謝泗水華金集團能給我這個難得的機會,讓我受益匪淺。在今后的學習中我會更加努力,駕馭更多的專業(yè)學問。
物流類實習報告篇5
一實習目的通過相識實習、加強理論學習與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充溢所學理論學問、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實踐學問、加深了解社會對本專業(yè)的須要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累閱歷。
二、實習時間XX年4月18-XX年3月18
三、實習地點杭州九堡省xx農(nóng)場軍富路22號jasonwood項目倉庫(x對面)
四、實習內(nèi)容我們實習的地點扎根于漂亮的西子湖畔——杭州。公司簡介百世物流科技有限公司是由信息技術(shù)和物流供應鏈資深專業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應鏈服務供應商。公司注冊在香港,中國區(qū)總部設在杭州,已在全國范圍內(nèi)建立多級營運中心,配送網(wǎng)絡覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認證管理體系,專業(yè)的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營運平臺genimax系統(tǒng)為國內(nèi)外企業(yè)供應綜合供應鏈設計與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡化倉儲管理、干線運輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務。
當我加入庫存組這個大家庭之后,感受到了家的暖和和集體的力氣有多強大,在庫存組長身上我學會了許多學問和為人處事的道理,明白了今后的路途將如何走下去。在jaw倉庫的確比ofc承受的壓力大一些,但因為這樣所以我們學的學問也多一些,亦感到欣慰。
在庫存中我們主要的工作內(nèi)容,第一是盤點,曾經(jīng)在書上也學過類似盤點的學問,可到實踐中才明白其實盤點也并不那么可怕,沒有書上寫的困難化,盤點就是精確的反應出倉庫的庫存精確率,須要真實,精確,完整,清晰;其次是合款,它是為了因揀貨之后貨物變少時,將同一個sku(貨物編碼)放在同一個箱子內(nèi),同一個款號的放在旁邊,在合款時應當注明該貨物的原始庫位,然后進行目標庫位的轉(zhuǎn)移,這時要備注清楚防止遺漏或者合款時出現(xiàn)貨物的錯誤,使揀貨人員無法具體知道貨物的位置;第三是找貨,就是在合款或者庫存轉(zhuǎn)移途中會將一些貨物遺漏的貨物找出并回來原來的位置。在系統(tǒng)中的虛擬暫存庫位是稱為temp,其實意思就是無貨,在找尋temp的時候須要通過百世wms系統(tǒng)來做到;第四是打吊牌,由于人為緣由丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內(nèi)部的標簽的信息資料整理出來后的數(shù)據(jù)發(fā)給jaw的專職人員,接著將jaw送來的吊牌掛在服裝上,最終就是依據(jù)百世倉儲系統(tǒng)歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相像,唯一的區(qū)分就是處理前要多加照相留證據(jù)這一步,以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。
在一個月的實習中我明白幾個對于庫存精確率低的緣由:一是揀貨人員素養(yǎng)不高,將原本庫位上的貨物放到另一個托盤上面。二是實際數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量不符,實際庫位和系統(tǒng)庫位不符。導致庫存不準的緣由主要是移庫或者合款產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失、錯誤。在倉儲中我覺得設施設備不夠完善,缺少技術(shù)的支持,比如rf射頻技術(shù),現(xiàn)在出現(xiàn)有rf設備但不能運用的局面;叉車太少,減慢貨物運轉(zhuǎn)的速度,簡單使工作中途暫停;各部門之間只顧自己的職責,信息不能剛好流通,閉關(guān)自守,各部門間的人員沒有形成互幫互助良好的氛圍,當發(fā)生錯誤時只有各自推卸責任,而不能從中找出問題根本所在并進行解決。
從庫存組長得知現(xiàn)階段的jaw倉庫運營的重點是完成客戶巨大的訂單量,還須要對倉庫全部的新、舊款進行盤點合款,庫存的精確率是倉庫的重中之重,但是精確率的凹凸讓人實為頭疼。
百世接倉起先,對全部的服裝和鞋子都是進行盲收,為了趕時間,忽視了服裝和鞋品的分款。為了節(jié)約儲存空間,對全部的托盤制定了20箱的標準,無論是底層托盤的
還是高層貨位,都是如此放置。
可想而知,這樣的庫位設置對揀貨的壓力有多大。假如一個sku(貨物編碼)分布在幾百個庫位上,揀貨效率當然是大打折扣的;假如揀貨目標箱位于托盤的最底層,同樣對揀貨產(chǎn)生的壓力是極大的。
五月份是我們庫存整頓的最終期限,我們的會對全部的服裝進行重盤合款,做到同款同位,絕不重蹈開倉時的覆轍。
百世的jaw倉庫共分為a、b、c、d、e、f、k、q、s、z區(qū),其中afqk區(qū)屬于鞋品區(qū),bcde屬于舊款服裝區(qū),sz屬于新款服裝碼地區(qū)。sz區(qū)和acdq都是新盤的整合的庫位,數(shù)據(jù)相對的精確,但是be庫位的數(shù)據(jù)已經(jīng)沒有當時的那么精確了,干脆影響到了揀貨發(fā)運的效率和質(zhì)量。
庫存的整理(盤點、合款)刻不待時,第一jaw的庫存分析,jaw倉庫的舊款分布的庫位極多,更為唯恐的一個sku能分布在上百個庫位上;其次合款的初步設想——揀貨合款,此方法只適用于小批量的合款,該方式能有效的奉行"同款同箱"的原則,但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負責盤點并且為白班供應上架的庫位,白班負責合款努力做到同款同箱,此方案適用于新貨;舊貨的解決方案是晚班進行區(qū)域盤存,白班進行核查,對異樣的數(shù)據(jù)進行分析,并且解決。以上的盤點以及合款,只能在分區(qū)的前提下進行,不然就會出現(xiàn)"牽一發(fā)動全身"的局面。合款的依次庫內(nèi)整合——跨位合款——跨區(qū)合款,合款要求與數(shù)據(jù)一樣,也就是要求系統(tǒng)轉(zhuǎn)移動作和實際轉(zhuǎn)移動作相一樣,數(shù)據(jù)是嚴謹?shù)?,容不得一點瑕疵。
五、實習總結(jié)
在實習中的收獲和體會:入世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)覺其實社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內(nèi)涵的書中隱藏著人生的真諦。生活的美妙,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的實力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的看法,因為它指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀。信任這些珍貴的閱歷會成為我今后勝利的最重要的基石,為我以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
實習以來我從中學到了許多學問:學會做人的基本本事,"嚴于律己,寬以待人,實習驗證了我的實力,要做好人生的第一步,就得先學會相識自己,實習鍛練了我,鍛練我的實力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事。在這次實習的時間,我學到了許多東西,不僅有學習方面的,更學到了許多做人的道理,對我來說受益非淺。作為一個剛從學校走出的學生,什么都不懂,沒有任何社會閱歷。不過,在組長的帶領下,我很快融入了這個新的環(huán)境,向勝利的步伐邁進了一步。我還學會了如何更好地與別人溝通,學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,增長了見識。這一個月,我從學生成了到上班族?;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,有時會犯錯誤,我明白自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。感謝組長在這段時間里對我的指導和訓誨,我從中受益非淺。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎特別重要;因為基礎學問是工作的前提。
2、實際工作與書本學問是有肯定距離的,須要在工作不斷地學習。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,肯定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。
5、學會了忍耐。
在實習中發(fā)覺自己存在的不足:閱歷不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時會短路,實力遠遠不如人,做事方面都比較醇厚化,技巧不嫻熟等.口才不好,或許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,溝通方面也比較少等。
經(jīng)過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,須要留意的揚長避短.確立好目標,接著前進.實習是學生在向社會積累閱歷的時候,所以實習是學生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,
短暫的實習生活過去了,總的來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā).我明白,在今后的工作中還會遇到很多新的東西,讓我漸漸去體驗?;仡檶嵙暽?感受是很深層的,收獲是豐碩的。達到了學校為我們支配這次實習的目的.畢業(yè)實習的結(jié)束,意味著工作生活也將結(jié)束,即將回到學校。在此,特別感謝實習單位賜予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己須要什么,同時也讓我吸取了很多工作和社會閱歷,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。我會在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。我對自己的工作職責有了明確的相識,對自己的學習專業(yè)有了更深層次的了解,庫存的工作其實也就是要下好"本位棋"任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為庫存組的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我相識到幾點:
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,庫存的每一件小事都與大事有著密不行分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入庫存工作依靠,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,馬虎大意,掉以輕心
二、不因雜事而亂為。庫存工作頭緒許多,任務瑣碎繁雜,剛起先接觸庫存工作的時候許多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了漸漸捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、鎮(zhèn)靜應對每件事,要胸有主見。
四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素養(yǎng),彰顯當代學生的良好風范與高尚品德。
五、堅持從學習入手。我深刻相識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有起先,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)驗了在庫存工作之后,我明白了許多事情看起來很簡潔,但與我們的想象是有很大差距的。
愿回學校之后有一個嶄新的自己。
物流類實習報告篇6
一、概述
(一)實習目的
初步相識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)學問,做到學以致用,把從學校學到的理論學問與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、學問與實力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格高校生。
(二)實習留意事項
1、勤學苦練,擅長創(chuàng)新,擅長思索。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、敏捷處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要留意平安,做工作要仔細。
二、實習過程
(一)業(yè)務熟識
第一天走進寬敞光明的辦公大樓,心情特殊激烈,期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人相識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱忱地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到特別溫馨。簡潔聊了幾句后就起先介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務支配,最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順當。
接下來就是讓我們熟識業(yè)務,公司特地找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清晰客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,留意事項等;然后再找尋上級客戶,說清晰下級客戶的要求,若能夠滿意就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我相識了全國馬路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的留意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必需處理好每一個細微環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的高校生所不熟識的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就必需付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持究竟。
(二)業(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟識當中已經(jīng)作了簡潔的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚并聯(lián)系客戶,到最終就是洽談業(yè)務、簽定合同。
詳細業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆詳細業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡潔的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關(guān)系。他們須要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會干脆送到公司在各大時常旁邊設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會依據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細狀況給出詳細的價格,因為剛起先對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)(!)理干脆聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很困難,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要留意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清晰,違約及補救要求具體明確,糾紛解決方法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約須要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地供應發(fā)貨通知,以便雙方剛好提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應當根據(jù)合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲得利潤。
(三)出差洽談業(yè)務
提到出差,對于許多不常?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美妙的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參與工作的高校生來說,算是一件簇新事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千吩咐萬叮囑了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲許多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己學問的淺薄和對社會的不熟識。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務嫻熟的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息駕馭的都應當特別嫻熟,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素養(yǎng),也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后漸漸領悟,要時刻專心去體會,用眼去視察,用耳去傾聽,用神去領悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人誕生到死亡都所不能躲避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到高校畢業(yè)參與工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、摯友關(guān)系等等??傊?,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法躲避,只能漸漸去適應它,處理好了這將是一筆財寶,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡潔介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就肯定擁有良好的人緣,但我們可以確定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人肯定不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰情愿與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是確定人緣好壞的確定因素,當然,還必需駕馭一些交際藝術(shù)。
首先,必需確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件簡單的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你四周同事的工作和生活都變得更簡潔,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必需記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充溢了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實在是太多了。好摯友之間太簡單出現(xiàn)沖突和裂痕,而這種沖突和裂痕基本上是不行能避開的,就算人的主觀上有再好的希望也難以避開。
其次,必需學會敬重同事。在人際交往中,自己待人的看法往往確定了別人對自己的看法,因此,你若想獲得他人的好感和敬重,必需首先敬重他人。要做到敬重同事,就必需自覺保守同事的隱私??傊?,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應當被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避開與同事產(chǎn)生沖突。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱藏的,種種的不開心交織在一起,便會引發(fā)各種沖突。同事之間有了沖突,仍舊可以來往。同事之間有了沖突并不行怕,只要我們能夠面對現(xiàn)實,主動實行措施去化解沖突,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最終,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如高傲的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必需因人而宜,實行不同的交際策略。
我最干脆的同事也就是我的同學,我們的實習期間始終協(xié)作的很默契,沒有一次爭辯和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在不遺余力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡潔,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就似乎在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般狀況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到驚慌;表現(xiàn)比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關(guān)系應當是領導與聽從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內(nèi)涵是通過深遠長久的個人影響力,激發(fā)員工的主我信任前途是光明的,機會總會給那些打算充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的協(xié)商與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是同等的,是應當相互敬重的;以上在公司的學習到的學問是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教化自己,做工作要誠懇守信、敢作敢當。
此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過自己的視察學習,我們還相識了許多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清晰的了解,懂得也許多貨代方面的學問,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中漸漸的被淘汰掉,狀況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表現(xiàn)在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部實行短期利益行為,干脆把實惠、甚至超實惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴峻影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,減弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭實力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,依據(jù)我國民法通則精神,代理人在接受托付、履行代理職責中,如無自身過失,不擔當任何責任,但在實際業(yè)務中許多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現(xiàn)問題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威逼。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),相互殘殺,敗壞行業(yè)風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公允、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經(jīng)營秩序,嚴峻影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī),完善法制建設;
2.加強部門之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;
3.允很多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機構(gòu),健全監(jiān)督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門,加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會,幫助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特殊是對分運單要加強監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進行業(yè)務培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中,有快樂也有難受的時候,有難忘的事情,也有遇到困難問題的時候,這一切我都始終努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我信任,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!感謝你們!而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力專心的走下去……
物流類實習報告篇7
(一)實習目的
初步相識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)學問,做到學以致用,把從學校學到的理論學問與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、學問與潛力兼?zhèn)?、貼合社會主義發(fā)展目標的合格高校生。
(二)實習留意事項
1、勤學苦練,擅長創(chuàng)新,擅長思索。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、敏捷處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要留意平安,做工作要仔細。
二、實習過程
(一)業(yè)務熟識
第一天走進寬敞光明的辦公大樓,心情特性激烈,期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人相識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱忱地介紹了自我的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡潔聊了幾句后就起先介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務支配,最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順當。
接下來就是讓我們熟識業(yè)務,公司特地找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本資料。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清晰客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,留意事項等;然后再找尋上級客戶,說清晰下級客戶的要求,若能夠滿意就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后透過同事,我相識了全國馬路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的留意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,務必處理好每一個細微環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的高校生所不熟識的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就務必付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持究竟。
(二)業(yè)務操作
剛才在業(yè)務熟識當中已經(jīng)作了簡潔的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是透過實踐,自我的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚并聯(lián)系客戶,到最終就是洽談業(yè)務、簽定合同。
詳細業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆詳細業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡潔的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關(guān)系
我們主要是透過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再透過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關(guān)系。他們須要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會干脆送到公司在各大時常旁邊設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會依據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細狀況給出詳細的價格,因為剛起先對市場的價格了解不夠,自我不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)(!)理干脆聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很困難,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要留意的事項有:合同條款要求嚴謹,職責風險要求劃分清晰,違約及補救要求具體明確,糾紛解決方法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約須要一到兩天的時間。貨物到站后,回到到貨通知,同時在目的地帶給發(fā)貨通知,以便雙方剛好提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,就應根據(jù)合同條款作來源理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲得利潤。
(三)出差洽談業(yè)務
提到出差,對于許多不常?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很完備的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自我的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參與工作的高校生來說,算是一件簇新事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千吩咐萬叮囑了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲許多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自我學問的淺薄和對社會的不熟識。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務嫻熟的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息駕馭的都就應非常嫻熟,不能讓對方的問題困住自我,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素養(yǎng),也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后漸漸領悟,要時刻專心去體會,用眼去視察,用耳去傾聽,用神去領悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人誕生到死亡都所不能躲避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到高校畢業(yè)參與工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和職責又發(fā)生了變遷,又要應對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、摯友關(guān)系等等。總之,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法躲避,只能漸漸去適應它,處理好了這將是一筆財寶,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡潔介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就必需擁有良好的人緣,但我們能夠確定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人肯定不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰情愿與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是確定人緣好壞的確定因素,當然,還務必駕馭一些交際藝術(shù)。
首先,務必確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件簡單的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你四周同事的工作和生活都變得更簡潔,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還務必記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充溢了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實在是太多了。好摯友之間太簡單出現(xiàn)沖突和裂痕,而這種沖突和裂痕基本上是不行能避開的,就算人的主觀上有再好的希望也難以避開。
其次,務必學會敬重同事。在人際交往中,自我待人的看法往往確定了別人對自我的看法,因此,你若想獲得他人的好感和敬重,務必首先敬重他人。要做到敬重同事,就務必自覺保守同事的隱私??傊?,一句話,就是不能讓嘴巴給自我惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話就應被每一個人寫在自我的辦公桌上,時刻警醒自我!
再次,要盡量避開與同事產(chǎn)生沖突。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱藏的,種種的不開心交織在一齊,便會引發(fā)各種沖突。同事之間有了沖突,仍舊能夠來往。同事之間有了沖突并不行怕,只要我們能夠應對現(xiàn)實,專心實行措施去化解沖突,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最終,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自我獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如高傲的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你務必因人而宜,實行不一樣的交際策略。
我最干脆的同事也就是我的同學,我們的實習期間一向協(xié)作的很默契,沒有一次爭辯和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在不遺余力的完成共同的工作,到達共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,那里的人際關(guān)系也很簡潔,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就似乎在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般狀況下,人們在與自我同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自我地位高的人交往時,就可能感到驚慌;表現(xiàn)比較拘謹;相反,在與社會地位低于自我的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關(guān)系就應是領導與聽從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內(nèi)涵是透過深遠長久的個人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)建意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自愿努力?!盁o規(guī)則,無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運行。管理概念中限制的成分比較大,強制執(zhí)行的色調(diào)比較濃,領導制定規(guī)則,教育或強制員工根據(jù)規(guī)則行事,并構(gòu)成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地綻開,保證組織的高效運轉(zhuǎn)和績效的達成。企業(yè)要保證經(jīng)營的連續(xù)性,就就應全面處理好上下級關(guān)系。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者就應懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是幫助下級勝利,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不一樣,思索問題的角度也會有差異,假如長期缺乏溝通、溝通,經(jīng)常會產(chǎn)生一些沖突和隔閡,久而久之,自然會產(chǎn)生關(guān)系驚慌等問題。因此,上下級之間有必要常常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關(guān)系,要有正確恰當?shù)男睦矶ㄎ?。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀,將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規(guī)范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業(yè)的精神風貌。一個合格的領導還務必是一個兼職心理醫(yī)生,當員工的思想心情偏離目標軌道或進入盲區(qū)時,能夠走進員工的內(nèi)心世界,關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂,透過有效溝通,對癥下藥來贏得員工的忠誠和信任。
作為下級,也務必認清主角賜予自我恰當?shù)男睦矶ㄎ?。員工就應把自我當成“士兵”,以聽從為天職,具有“忠誠、英勇、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中,員工的使命當然就是高效執(zhí)行,執(zhí)行力是對下屬潛力的最基本要求,執(zhí)行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一?!爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命,個人利益聽從整體利益。“英勇”是在工作中不把難題推給領導,敢于挑重擔甚至獨當一面?!芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹究竟,把事情做得有始有終。
良好的上下級關(guān)系能夠打造融洽和諧的團隊,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。
3、客戶關(guān)系
剛起先做業(yè)務時,我就確立一個理念,做業(yè)務就是做人,就是在熬煉自我的語言溝通潛力。我喜愛我的物流管理專業(yè),但是前期的業(yè)務工作,是我踏入社會的地一步。
自我介紹之后,接下來要做的事情并不是銷售,在這個時候銷售是不行能勝利的,因為客戶還沒有對你產(chǎn)生最至少的愛好,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環(huán)節(jié)。
例如透過視察快速找到一些你與客戶共同的經(jīng)驗(同學、同鄉(xiāng),或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關(guān)系。假如實在沒有找到這樣的事情,就要試著找尋一切可能與客戶產(chǎn)生友情的聯(lián)系。
例如閱讀客戶墻上的畫或者視察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經(jīng)驗,拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了必需的信任以后,才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務介紹的對話。假如客戶還沒有對你產(chǎn)生愛好,千萬不要急著談論業(yè)務,必需要找出某種簡潔開心的話題,建立融洽的氛圍,然后才能夠進入到業(yè)務談判。
事實上,經(jīng)過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶,我都會無堅不摧,每戰(zhàn)必勝,盡管這句話非常張狂,但事實如此,細致分析,我認為以情動人的銷售技巧就應包括以下諸如方面,好的客戶關(guān)系原委是怎樣構(gòu)成的?(1)具備最至少的業(yè)務技巧,這一點不須要我多說;(2)專心、樂觀的人生看法,一個好的業(yè)務人員就應極其自信,用熱忱感染客戶;(3)對于一個女孩來說,良好的素養(yǎng)和微笑能夠讓自我獲得許多意外地幫忙;(4)真誠、和善的心靈,許多人做業(yè)務久了,一看就很精明,很勢利,其實許多客戶不情愿與這樣的業(yè)務人員打交道,太累。一個和善的人,他的眼睛中流露出的光線是柔軟的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎全部客戶都喜愛這樣的業(yè)務人員,甚至內(nèi)心不設防;(5)不要提防客戶,把他們看成自我的摯友、同學、師長和親人,人心是肉長的,假如我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎樣會不接納、幫忙我?(6)以客戶為中心,切實思索他的工作的壓力,生活的重負和心靈的乏累,力所能及地從經(jīng)濟、情感上為他著想。
三、實習總結(jié)
透過近六個周的實習,我深刻的感受到自我各方面的不足,從學校里學到的學問的確不少,但是來公司后發(fā)覺用處不大,一切都得從頭起先。即便這樣,我工作的非??鞓?,整日充滿在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我明白工作的過程中會遇到許多困難,但我信任前途是光明的,機會總會給那些打算充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的協(xié)商與確定,例如職責風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是同等的,是就應相互敬重的;以上在公司的學習到的學問是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教化自我,做工作要誠懇守信、敢作敢當。
此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者透過自我的視察學習,我們還相識了許多不一樣的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不一樣的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清晰的了解,懂得也許多貨代方面的學問,也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中漸漸的被淘汰掉,狀況比較好的還能夠獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表此刻下列幾方面:
(1)承運人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運部實行短期利益行為,干脆把實惠、甚至超實惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴峻影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,減弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭潛力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理,依據(jù)我國民法通則精神,代理人在理解托付、履行代理職責中,如無自身過失,不擔當任何職責,但在實際業(yè)務中許多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現(xiàn)問題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威逼。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中此刻有一種不好的想法,明知有些做法(如理解非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不貼合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益思索,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自我做”,構(gòu)成了惡性循環(huán),相互殘殺,敗壞行業(yè)風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公允、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經(jīng)營秩序,嚴峻影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下舉薦:
1。盡快制定適合我國國情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī),完善法制建設;
2。加強部門之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;
3。允很多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4。建立監(jiān)督機構(gòu),健全監(jiān)督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門,加大檢查、執(zhí)法力度;
5。盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會,幫助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6。建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特性是對分運單要加強監(jiān)管;
7。編制統(tǒng)一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進行業(yè)務培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務、法律和道德水平;
8。盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中,有快樂也有難受的時候,有難忘的事情,也有遇到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自我最大的努力去做好!我信任,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!多謝你們!而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力專心的走下去……
物流實習報告(四):
實習目的:以Xx經(jīng)濟建設發(fā)展中的各個類型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關(guān)資料作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)學問來了解物流的工作流程和工作資料,加深對物理工作的相識,將理論聯(lián)系于實踐,培育實際工作潛力和分析解決問題的潛力,到達學以致用的目的,為勝利走向社會做打算。
實習時間:20xx年11月16日——20xx年4月28日
實習地點:Xx市經(jīng)開區(qū)Xx電子
實習資料:熟識電子廠的流通加工,駕馭了洗衣機主板的生產(chǎn)。包裝。已經(jīng)入庫過程,并在此過程中聯(lián)系生產(chǎn)實際檢驗和強化所學專業(yè)學問,了解當前我市物流管理現(xiàn)狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分打算。
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透過這次實訓學習到了許多工作側(cè)面的學問,將課本上的學問很好的與實踐結(jié)合,也相識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)實習了幾個月了,在那里面也相識了一些其他學校的實習生,這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗,也給我留下了精彩而完備的回憶。
二
我們剛?cè)x的時候,是我們學校的負責人接我們的,幫我們支配宿舍,打點行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。。
我們加入到Xx,前三天是培訓,因為我們進入的是電子公司,我們不是計算機系的,對PCB板。色環(huán)的阻值計算。線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以透過以培訓的方式讓我們先了解這個企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們明白了這個企業(yè)大致規(guī)章制度,生產(chǎn)規(guī)模,還有車間里的生產(chǎn)環(huán)境。
我們培訓結(jié)束的當天,去宿管那領了靜電服。之后去了車間。看到那里面的人工作時候的狀態(tài),工作的時候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
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