新編電腦短訓教程第9章課件

本章學習目標：（1）電腦的日常維護方法。（2）電腦病毒的防治。第9章電腦的日常維護、維修與病毒防治19.1電腦的日常維護電腦硬件是運行各種軟件的物理基礎，一旦出現(xiàn)故障就會影響正常的學習和工作。在日常的電腦使用中，養(yǎng)成良好的操作習慣可以為日常學習和工作的順利進行打下基礎，以免浪費時間和精力。29.1.1保持室內(nèi)溫度穩(wěn)定與環(huán)境整潔1.調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度電腦主機本身是一個大的熱源，因過熱而導致系統(tǒng)不能正常工作的情況時有發(fā)生。雖然主機內(nèi)有散熱風扇，但是如果室溫過高，就會影響到主機的散熱，所以平常放置主機的房間要保持通風良好，以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。2.保持電腦的工作環(huán)境清潔、干凈平常使用電腦時不要在電腦旁放置零食、飲料等物品，尤其是液體等，萬一不小心灑到電腦中，很容易造成電腦主板的短路，影響電腦的正常運行。39.1.3電腦的接線處理通常一個電腦系統(tǒng)外接的電源線很多，例如主機電源線、調(diào)制解調(diào)器電源線、打印機電源線等，有時為了方便管理電源線，就要使用多孔的接線板。值得注意的是，這樣一來，電腦的電源開關除了主機上的電源開關以外還包括接線板上面的電源開關，因此常常會因為不小心按到接線板的開關使工作中的電腦總電源斷掉，從而導致電腦硬盤損傷、數(shù)據(jù)丟失。連接電腦的除了電源線以外，還有各種信號線，這些線不但多而且長度不一，如果沒有經(jīng)過整理捆綁，就會纏在一起，不但會造成視覺上的混亂，如果要找某條特定的線，還要費很大的勁。59.1.4硬盤的日常維護1.正在對硬盤讀寫時不能關掉電源2.注意防塵、防潮3.防止硬盤震動4.控制環(huán)境，防止高溫、潮濕、磁場的影響5.整理硬盤6.防止電腦病毒對硬盤的破壞6維護光盤主要有以下幾點：（1）要及時擦除光盤上的污點。（2）要讓光盤處于干燥的環(huán)境。（3）要定期進行清潔工作。（4）要注意保護光盤內(nèi)緣。（5）要盡量避免灰塵的侵襲。（6）要讓光盤遠離光照。（7）避免長時間讀光盤。（8）不要在光盤上任意粘貼標簽。79.1.5如何維護光盤

9.1.7預防性的維護工作電腦的預防性維護工作主要包括以下兩個方面：做好文件的收集、備份和防治電腦病毒兩方面的工作。1.做好文件的收集、備份2.防止電腦病毒9

9.1.8確保電腦運行環(huán)境良好環(huán)境對電腦壽命的影響是不可忽視的，只有保證電腦有一個良好的工作環(huán)境，才能使電腦正常地發(fā)揮其功能。對于環(huán)境要求大體上有以下5點：1.溫度2.濕度3.潔凈度4.電磁干擾5.電源10

9.1.9養(yǎng)成良好的使用習慣個人使用習慣對電腦的影響也很大，養(yǎng)成良好的使用習慣也是對電腦的一種維護。1.正確進行開、關機2.關機注意事項3.意外關機情況4.經(jīng)常查殺病毒5.經(jīng)常備份重要的數(shù)據(jù)6.注意靜電的防護119.1.11電腦維護周期

1.月度軟件系統(tǒng)維護一般來說，以一個月的時間作為維護周期是比較合理的，當然電腦的維護不一定非得按月來做，如果短時間內(nèi)電腦的使用很頻繁，也可以在一個月內(nèi)多作幾次維護。這里的軟件系統(tǒng)維護是一種廣義上的軟件維護，包括操作系統(tǒng)的更新、補丁的下載安裝、常用軟件的升級和卸載，尤其是查毒、殺毒軟件的更新與升級等。當發(fā)現(xiàn)應用軟件出現(xiàn)故障時，可通過“添加/刪除程序”將該軟件先卸載，再重新安裝。2.半年硬件系統(tǒng)維護一般情況，電腦在使用了半年以上，就會積很厚的灰塵，從而導致接觸不良等故障的發(fā)生，所以半年一次的硬件維護是很有必要的。13

9.2識別電腦故障的原則電腦故障盡管五花八門、千奇百怪，但由于電腦是由邏輯部件構(gòu)成的電子裝置，因此，識別故障也是有章可循的。9.2.1要清楚故障的具體情況9.2.2先假后真、先外后內(nèi)、先軟后硬9.2.3注意安全149.3常用電腦故障檢測方法

9.3.1直接觀察法9.3.2清潔法9.3.4插拔法9.3.5交換法9.3.6比較法9.3.7敲擊法9.3.8升溫/降溫法15

9.4.1什么是電腦病毒簡單地講，電腦病毒是一種人為編制的電腦程序，一般是編制者為了達到某種特定的目的，編制的一種具有破壞電腦信息系統(tǒng)、毀壞數(shù)據(jù)，影響電腦使用的電腦程序代碼。從廣義上來說，凡是能夠引起計算機故障、破壞計算機數(shù)據(jù)的程序或指令集合統(tǒng)稱為計算機病毒（ComputerVirus）。179.4.2電腦病毒的來源電腦病毒的來源是多種多樣的，主要有以下幾種：1.無聊程序或?qū)嶒炂罚褐饕遣糠蛛娔X工作人員或業(yè)余愛好者純粹因個人興趣而制造出來的，有的是用來測試個人的編程能力，有的則純粹是為了開玩笑，這類病毒一般以良性病毒為主。2.蓄意破壞：一般多表現(xiàn)為病毒制作者對某個人或組織的報復性行為，也有一些是團體行為，比如現(xiàn)代戰(zhàn)爭中的信息戰(zhàn)，實施有組織、有規(guī)模的病毒攻擊是打擊敵方信息系統(tǒng)的一個有效手段。3.研究實驗用：這類病毒是用于研究或?qū)嶒灦O計的樣本程序，由于某種原因失去控制而擴散出實驗室或研究所，從而成為危害四方的電腦病毒。189.4.3電腦病毒的特點要防范電腦病毒，首先需要了解電腦病毒的特征。而電腦病毒一般具有以下特征：非授權可執(zhí)行性、傳染性、潛伏性、隱蔽性、破壞性和可觸發(fā)性。1.非授權可執(zhí)行性2.傳染性3.潛伏性4.隱蔽性5.破壞性6.可觸發(fā)性199.4.5電腦病毒的傳播途徑

1.磁盤：早期的電腦病毒大都以磁盤等存儲設備來傳播的，包括軟盤、硬盤、磁帶機、光盤等。在這些存儲設備中，軟磁盤是使用最廣泛的移動設備，是早期病毒傳染的主要途徑。2.下載：隨著Internet技術的迅猛發(fā)展，現(xiàn)在使用電腦的人們幾乎每天都從網(wǎng)絡上下載一些有用的資料信息。Internet是個舞臺，同時，也是病毒滋生的溫床，當人們從Internet下載各種資料軟件的同時，無疑會給病毒提供良好的入侵通道。3.電子郵件：當互聯(lián)網(wǎng)與電子郵件成為人們?nèi)粘９ぷ鞅貍涞墓ぞ咧螅珽-mail病毒無疑是病毒傳播的最佳方式了，近幾年常出現(xiàn)的危害性比較大的病毒幾乎全是通過E-mail進行傳播的。21

9.4.6電腦病毒的預防病毒的入侵將對電腦系統(tǒng)構(gòu)成威脅，即使是良性病毒，它也要干擾屏幕顯示或降低系統(tǒng)運行速度。因此，防止病毒的侵入要比病毒入侵后再去發(fā)現(xiàn)和排除更為重要。所以采取預防為主的方針，阻止傳播渠道，是防止電腦病毒入侵的有效方法。229.4.7選擇殺毒軟件對于新手而言，針對病毒和黑客最直接的防護措施就是安裝防毒軟件及防火墻。239.5小結(jié)本章主要介紹了電腦的日常維護的方法、常見故障的檢測及處理方法和電腦病毒的防治。通過本章的學習，應能做好電腦的日常保養(yǎng)和維護，這不僅可以使電腦保持最佳的工作狀態(tài)，還可以延長電腦的使用壽命，減少很多麻煩和開銷。258.6.1申請免費郵箱郵箱是管理和存放電子郵件的網(wǎng)站空間。按其使用情況可分為免費郵箱、收費郵箱和企業(yè)郵箱三種。目前使用最普遍的是免費電子郵箱，有很多網(wǎng)站提供免費郵箱服務，這里以申請新浪免費郵箱為例詳細介紹申請免費郵箱的操作步驟。268.6.2登錄免費郵箱下面以進入“新浪郵箱”為例，介紹如何進入免費郵箱。登錄免費郵箱的操作步驟如下：（1）打開新浪首頁，在“登錄名”和“密碼”文本框中分別輸入所申請的免費郵箱的用戶名和密碼。單擊“登錄”按鈕。（2）進入免費郵箱。278.6.4在郵件中添加附件可以將文本、圖像、聲音等文件以郵件附件的方式發(fā)送給收件人。在郵件中添加附件的操作步驟如下：（1）單擊“寫信”按鈕，進入新建郵件頁面，輸入收件人的郵箱地址、郵件主題、郵件正文內(nèi)容后，再單擊“附件”后的“增加附件”鏈接。（2）在彈出的“選擇文件”對話框中選擇要作為附件的文件，并單擊“打開”按鈕。（3）選擇的文件地址及文件名將顯示在“附件”文本框中。（4）附件添加完畢后，單擊“發(fā)送”按鈕即可。29

8.6.5接收并回復郵件給朋友發(fā)送了郵件后，過一段時間也會收到朋友的回信，下面介紹如何接收和回復郵件。接收并回復郵件的操作步驟如下：（1）單擊“收信”按鈕，進入郵箱“收件夾”，可以看到自己郵箱中新到的郵件。（2）單擊新到的郵件主題即可查看郵件的內(nèi)容。（3）單擊“回復”按鈕，即可進入“寫郵件”頁面，對郵件內(nèi)容進行回復。無需填寫收件人的郵箱地址及郵件主題，其余的操作方法與發(fā)郵件的操作方法基本一致。308.6.6刪除郵件對郵箱中不明來歷的垃圾郵件，應直接將其刪除，以免不小心打開惡意郵件使電腦感染上病毒。刪除郵件的操作步驟如下：（1）選中“收件夾”郵件列表中要刪除郵件前的復選框。（2）單擊“刪除”按鈕，即可將選中的郵件從郵箱中徹底刪除。也可以同時刪除全