模塊四 產(chǎn)品策略課件

模塊四電子電器產(chǎn)品市場經(jīng)營策略

之一：產(chǎn)品策略

項目一電子電器的整體產(chǎn)品學(xué)習(xí)目標1.掌握電子電器整體產(chǎn)品的概念。2.掌握電子電器產(chǎn)品組合的含義。3.了解部分電子電器產(chǎn)品的細分方法。4.在理解基本概念的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)對電子電器產(chǎn)品策略的認識。2學(xué)時

產(chǎn)品的整體概念包括：核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品期望產(chǎn)品延伸產(chǎn)品潛在產(chǎn)品產(chǎn)品組合包括四個變數(shù)：廣度、長度、深度和密度。產(chǎn)品組合策略擴大電子電器產(chǎn)品組合策略旨在開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度，可以滿足不同偏好消費者的多方面需求，提高產(chǎn)品的市場占有率?？s減電子電器產(chǎn)品組合策略旨在削減產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目，可以集中資源和技術(shù)力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì)，促進企業(yè)向市場的縱深發(fā)展。電子電器產(chǎn)品線延伸策略旨在全部或部分地改變原有的產(chǎn)品市場定位。具體分為：向上延伸向下延伸雙向延伸項目二電子電器新產(chǎn)品的開發(fā)學(xué)習(xí)目標1.理解電子電器新產(chǎn)品的概念和類型。2.掌握電子電器新產(chǎn)品的開發(fā)過程。3.培養(yǎng)對電子電器新產(chǎn)品開發(fā)工作重要性的認識。2學(xué)時電子電器新產(chǎn)品的類型

全新產(chǎn)品是指應(yīng)用新原理、新技術(shù)、新材料，具有新結(jié)構(gòu)、新功能的產(chǎn)品。

改進型新產(chǎn)品是指在原有老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行改進，使產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、功能、品質(zhì)、花色、款式及包裝上具有新的特點和新的突破，改進后的新產(chǎn)品，其結(jié)構(gòu)更加合理，功能更加齊全，品質(zhì)更加優(yōu)質(zhì)，能更多地滿足消費者不斷變化的需要。

模仿型新產(chǎn)品是企業(yè)對國內(nèi)外市場上已有的產(chǎn)品進行模仿生產(chǎn)，稱為本企業(yè)的新產(chǎn)品。

形成系列型新產(chǎn)品是指在原有的產(chǎn)品大類中開發(fā)出新的品種、花色、規(guī)格等。

降低成本型新產(chǎn)品是以較低的成本提供同樣性能的新產(chǎn)品。主要是指企業(yè)利用新科技，改進生產(chǎn)工藝或提高生產(chǎn)效率，削減原產(chǎn)品的成本，但保持原有功能不變的新產(chǎn)品。

重新定位型新產(chǎn)品指企業(yè)的老產(chǎn)品進入新的市場而被稱為該市場的新產(chǎn)品。項目三電子電器產(chǎn)品的生命周期學(xué)習(xí)目標1.理解電子電器產(chǎn)品生命周期的概念。2.掌握電子電器產(chǎn)品生命周期各階段的特點和策略。3.了解延長電子電器產(chǎn)品生命周期的方法。2學(xué)時

產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品要經(jīng)歷開發(fā)、引進、成長、成熟、衰退、退市的時期。開發(fā)期指企業(yè)經(jīng)過調(diào)研，根據(jù)市場需求，所具備的現(xiàn)有技術(shù)，投入人力、物力進行產(chǎn)品開發(fā)時期。引進期指新產(chǎn)品剛剛投放市場，產(chǎn)品銷量緩慢增長的時期。成長期指產(chǎn)品銷路打開，銷量迅速上升的時期。成熟期指產(chǎn)品消費普及、銷量達到最高的時期。衰退期指銷量急劇下降，產(chǎn)品逐步走向淘汰的時期。退市期指銷量急劇下降，無回升可能，且企業(yè)的生產(chǎn)和銷售全處于虧本狀態(tài)，企業(yè)開始轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)，退出市場時期。產(chǎn)品生命周期圖

項目四電子電器產(chǎn)品的品牌策略學(xué)習(xí)目標1.掌握產(chǎn)品品牌及其作用。2.理解電子電器產(chǎn)品品牌策略及其應(yīng)用。3.結(jié)合生活中的例子體會品牌策略的重要性。2學(xué)時

品牌通常由品牌名稱、品牌標識兩部分組成。品牌在電子電器產(chǎn)品的營銷中的作用品牌可以傳達多種產(chǎn)品的信息；品牌可以顯示出產(chǎn)品的某種特定屬性；品牌還蘊涵著企業(yè)的文化；品牌還體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀；品牌還有助于促進產(chǎn)品銷售，樹立企業(yè)形象；有助于保護品牌所有者的合法權(quán)益；有助于企業(yè)的技術(shù)進步；有助于擴大產(chǎn)品組合。品牌策略品牌命名應(yīng)遵循的基本原則言簡意賅，一目了然。內(nèi)涵豐富，提升形象。符合習(xí)俗，得到認同。品牌策略對各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌，即個別品牌。對所有產(chǎn)品采用一個統(tǒng)一的品牌，即家族品牌。對不同類別產(chǎn)品使用不同的品牌。將企業(yè)名稱與個別品牌相結(jié)合。項目五電子電器產(chǎn)品的服務(wù)策略學(xué)習(xí)目標1.理解電子電器產(chǎn)品服務(wù)的概念和特點。2.掌握電子電器產(chǎn)品服務(wù)的種類。3.培養(yǎng)對電子電器產(chǎn)品服務(wù)策略的理解和運用能力。3課時

電子電器產(chǎn)品的服務(wù)是指企業(yè)為使消費者感到滿意并最終成為忠誠顧客而向他們提供與本企業(yè)產(chǎn)品銷售、使用、保養(yǎng)、處置有關(guān)的一切服務(wù)活動。服務(wù)的特點無形性不可分離性可變性易消失性電子電器產(chǎn)品服務(wù)的種類

按服務(wù)過程來分；售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。按服務(wù)性質(zhì)來分：