川渝藏電商-雙十一活動(dòng)考試附答案

川渝藏電商-雙十一活動(dòng)考試[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________電話：________________________商場(chǎng):________________________所在省份[單選題]*○四川○重慶○西藏○遼寧○吉林○甘肅○青海○寧夏○新疆1.電商客戶信息導(dǎo)出總共分為幾步？[單選題]*A、3B、5C、6(正確答案)D、82.刪除無用信息，需要剔除哪一類客戶？[單選題]*A、定金客戶(正確答案)B、量尺客戶C、進(jìn)店客戶D、重點(diǎn)跟進(jìn)客戶3.刪除無用信息：哪一項(xiàng)不應(yīng)該保留在表格內(nèi)？[單選題]*A、客戶姓名B、手機(jī)號(hào)C、地址D、訂單編號(hào)(正確答案)4.電商新派客戶打電話邀約的崗位是？[單選題]*A、電商主管B、銷售C、設(shè)計(jì)師D、客服(正確答案)5.2022年電商體驗(yàn)卡A類體驗(yàn)卡的定義？[單選題]*A、已收樓，且預(yù)約1周內(nèi)量尺或進(jìn)店的客戶(正確答案)B、一周內(nèi)收樓，且預(yù)約量尺或進(jìn)店的客戶C、兩周內(nèi)收樓，且預(yù)約量尺或進(jìn)店的客戶D、一個(gè)月內(nèi)收樓，且預(yù)約量尺或進(jìn)店的客戶6.2022年電商體驗(yàn)卡C類的收樓時(shí)間是？[單選題]*A、三個(gè)月以后B、三個(gè)月以內(nèi)(正確答案)C、一個(gè)月以內(nèi)D、一個(gè)月以后7.2022年電商體驗(yàn)卡B類體驗(yàn)卡的定義？[單選題]*A、已收樓或1個(gè)月內(nèi)可收樓，可預(yù)約量尺/進(jìn)店的客戶(正確答案)B、收樓時(shí)間在3個(gè)月內(nèi)，能確認(rèn)客戶具體需求信息，但暫時(shí)無法約定量尺或進(jìn)店時(shí)間的客戶C、收樓時(shí)間在3個(gè)月以后，能確認(rèn)客戶具體需求信息的客戶D、收樓時(shí)間在2個(gè)月內(nèi)后，能確認(rèn)客戶具體需求信息的客戶8.2022年電商體驗(yàn)卡D類的收樓時(shí)間是？[單選題]*A、三個(gè)月以后(正確答案)B、三個(gè)月以內(nèi)C、一個(gè)月以內(nèi)D、一個(gè)月以后9.電商雙11活動(dòng)方案中，500元店鋪優(yōu)惠券需要商場(chǎng)承擔(dān)多少元費(fèi)用？[單選題]*A、100元(正確答案)B、200元C、300元D、400元10.用戶凡參與官方直播活動(dòng)，即有機(jī)會(huì)獲得600元或1000元直播券，其中600元優(yōu)惠券需要商場(chǎng)承擔(dān)多少費(fèi)用？[單選題]*A、100元B、200元C、300元D、0元(正確答案)11.用戶凡參與官方直播活動(dòng)，即有機(jī)會(huì)獲得600元或1000元直播券，其中1000元優(yōu)惠券需要商場(chǎng)承擔(dān)多少費(fèi)用？[單選題]*A、100元B、200元C、300元D、0元(正確答案)12."600元直播券需單品類合同金額滿多少元才可用？"[單選題]*A、5000元(正確答案)B、10000元C、15000元D、20000元13."1000元直播券需單品類合同金額滿多少元才可用？"[單選題]*A、5000元B、10000元C、15000元D、20000元(正確答案)14.哪個(gè)花色不屬于櫥柜9999元套餐的可選花色？[單選題]*A、雅克松B、摩爾灰C、雀眼深楓木、D、暖冬灰(正確答案)15.櫥柜9999元的套餐包含幾種可選花色？[單選題]*A、6(正確答案)B、8C、10D、1216.13800元的超晶板C級(jí)（經(jīng)典配置）套餐包含的地柜米數(shù)是多少？[單選題]*A、2米B、2.5米C、3米(正確答案)D、3.6米17.8999元的曼達(dá)林西櫥套餐包含的電器是哪一款？[單選題]*"A、歐派SK906C-XC蒸烤一體機(jī)"(正確答案)"B、投影3㎡柜類""C、DW60-D908X洗碗機(jī)""D、SK981蒸烤一體機(jī)"18.超晶板C級(jí)西櫥套餐超出部分多少錢元/㎡？[單選題]*A、1099元B、1299元C、1399元(正確答案)D、1699元19.雙11主題政策惠送松下13套洗碗機(jī)價(jià)格是？[單選題]*A、1999元(正確答案)B、1299元C、1399元D、1699元20.歐派SK906C-XC蒸烤一體機(jī)升級(jí)中廚蒸烤一體機(jī)SK906A需要加多少錢？[單選題]*A、不收費(fèi)用B、999C、1999(正確答案)D、299921.半年度派給不同店面的電商客戶未成交的進(jìn)行資源交換跟進(jìn)，應(yīng)該剔除掉哪兩類客戶？*A、短期跟進(jìn)B、交定客戶(正確答案)C、長(zhǎng)期跟進(jìn)D、近半月量尺客戶(正確答案)22.電商客戶為什么要服務(wù)前置？*A、客戶對(duì)比多(正確答案)B、需要體現(xiàn)品牌差異化(正確答案)C、增加工作量D、加強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)感(正確答案)23.超晶板C級(jí)（經(jīng)典配置）套餐包含的花色有以下哪幾種？*A、月影灰(正確答案)B、暖墨灰(正確答案)C、暗金綠(正確答案)D、藍(lán)緹(正確答案)24.25800元K5大套餐包含以下那些內(nèi)容？*A、1.4米綠光森林一桌四椅(正確答案)"B、西廚投影面積3㎡"(正確答案)"C、歐派SK906C-XC蒸烤一體機(jī)"(正確答案)"D、SK981蒸烤一體機(jī)"25.活動(dòng)期間，客戶凡到歐派電商線上平臺(tái)拍付產(chǎn)品，即有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品有以下哪些？*A、櫥柜5000元免單(正確答案)B、價(jià)值3680元?dú)W派智能晾衣機(jī)(正確答案)C、500元店鋪券(正確答案)D、價(jià)值2380元雙立人廚具6件套(正確答案)26.撥打往期電商客戶的時(shí)候已定要先自我介紹是歐派櫥柜？[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)27.1,000元大額神券需在天貓線上拍付6,000元定金產(chǎn)品，或京東線上拍付10,000元及以上產(chǎn)品使用，僅限櫥柜衣柜定制柜類產(chǎn)品可用。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)28.1,000元大額神券需最終單品類合同金額滿20,000元即可享受優(yōu)惠，且需在2023年2月15日前簽訂并回傳合同（由門店回傳）有效，逾期回傳則優(yōu)惠費(fèi)用由經(jīng)銷商承擔(dān)。[判斷題]*對(duì)(