鐵路客運(yùn)員客運(yùn)值班第八章

北京商鯤教育學(xué)院鐵路客運(yùn)員客運(yùn)值班員第八章客運(yùn)安全知識(shí)2023/2/62第一節(jié)旅客運(yùn)輸安全 一、一般規(guī)定

1、旅客候車(chē)安全規(guī)定 （1）車(chē)站應(yīng)阻止無(wú)票人員進(jìn)入候車(chē)室，三等以上車(chē)站可以實(shí)行憑票候車(chē)，以保證候車(chē)室的良好秩序。2023/2/632023/2/64 （2）車(chē)站應(yīng)按區(qū)域或分片組織乘車(chē)。對(duì)老、幼、病、殘、孕及帶有嬰兒的旅客，應(yīng)組織提前進(jìn)站上車(chē)。2023/2/652023/2/66 （3）軟席候車(chē)室候車(chē)的旅客乘車(chē)時(shí)，應(yīng)提前預(yù)告列車(chē)車(chē)次和開(kāi)車(chē)時(shí)間，按規(guī)定檢驗(yàn)車(chē)票，必要時(shí)引導(dǎo)上車(chē)。2023/2/67軟席候車(chē)室2023/2/68 （4）要堅(jiān)持候車(chē)室、站臺(tái)等處所的巡視制度，發(fā)現(xiàn)危及旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，立即采取措施處理，確保旅客候車(chē)期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全。2023/2/692023/2/6102023/2/611

2、車(chē)站檢票的規(guī)定 （1）始發(fā)站在列車(chē)開(kāi)車(chē)前40分鐘檢票。中間站一般在列車(chē)到站前20分鐘開(kāi)始檢票。檢票時(shí)，先重點(diǎn)，后團(tuán)體，再一般旅客。2023/2/6122023/2/613 （2）高鐵車(chē)站動(dòng)車(chē)組列車(chē)中間站一般在列車(chē)到站前15分鐘開(kāi)始檢票。始發(fā)站一般在折返保潔作業(yè)完畢后，不晚于開(kāi)車(chē)前10分鐘開(kāi)始檢票。2023/2/614自動(dòng)檢票機(jī)2023/2/615 （3）開(kāi)車(chē)前按規(guī)定時(shí)間停止檢票，防止旅客抓車(chē)。車(chē)站旅客列車(chē)的停止檢票時(shí)間應(yīng)向旅客公告。2023/2/616

3、組織旅客乘降的安全規(guī)定 （1）要維護(hù)好車(chē)站秩序，嚴(yán)禁旅客鉆車(chē)和橫跨股道，客運(yùn)人員要隨時(shí)清理站臺(tái)、天橋、地道和候車(chē)室的滯留人員。2023/2/617 （2）天橋、地道、平過(guò)道要做好防護(hù)引導(dǎo)，防止旅客對(duì)流。站臺(tái)上應(yīng)組織旅客排隊(duì)上車(chē)，2023/2/618地道2023/2/619平過(guò)道口2023/2/620排隊(duì)上車(chē)2023/2/621 （3）旅客列車(chē)應(yīng)固定?？空九_(tái)。2023/2/622 （4）動(dòng)車(chē)組車(chē)門(mén)驗(yàn)票由車(chē)站負(fù)責(zé)，通道和站臺(tái)專(zhuān)用的車(chē)站可以不在車(chē)門(mén)驗(yàn)票。2023/2/623 （5）辦理動(dòng)車(chē)組業(yè)務(wù)的車(chē)站，當(dāng)站臺(tái)臨靠正線(xiàn)，一側(cè)有動(dòng)車(chē)組列車(chē)通過(guò)時(shí)，站臺(tái)另一側(cè)應(yīng)停止組織旅客乘降或設(shè)置護(hù)欄進(jìn)行防護(hù)。2023/2/624

4、站臺(tái)迎送旅客列車(chē)的規(guī)定 （1）列車(chē)出發(fā)和到達(dá)，客運(yùn)人員、站臺(tái)售貨員、車(chē)站值班員、執(zhí)勤民警等應(yīng)在站臺(tái)上列隊(duì)迎送列車(chē)。2023/2/625迎送列車(chē)2023/2/626 （2）迎送時(shí)間距適當(dāng)，足踏白線(xiàn)，面向列車(chē)，目迎目送，應(yīng)以列車(chē)進(jìn)入站臺(tái)開(kāi)始，開(kāi)出站臺(tái)為止。2023/2/627 （3）列車(chē)進(jìn)站前和開(kāi)車(chē)鈴響后，站臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)組織站臺(tái)上的人員退到安全白線(xiàn)以?xún)?nèi)，確保人身安全。2023/2/628

5、站臺(tái)安全管理規(guī)定 （1）加強(qiáng)站臺(tái)管理，防止旅客搶越線(xiàn)路、鉆車(chē)。沒(méi)有跨線(xiàn)設(shè)備的車(chē)站要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)旅客進(jìn)出站的管理，防止旅客橫越線(xiàn)路和鉆爬車(chē)底.

2023/2/629鉆爬車(chē)底2023/2/630 （2）站臺(tái)嚴(yán)禁堆放路料、雜物、停放車(chē)輛。2023/2/631 （3）站臺(tái)售貨車(chē)必須定位定點(diǎn)停放，離人時(shí)加鎖。嚴(yán)禁扎堆，堵占天橋、地道、車(chē)門(mén)口和影響旅客乘降。2023/2/632

6、設(shè)備設(shè)施安全規(guī)定 （1）車(chē)站建筑物和站、車(chē)一切為旅客服務(wù)的設(shè)施，備品齊全，并保持良好的運(yùn)用狀態(tài)。夜間應(yīng)有良好的照明。2023/2/633 （2）對(duì)于消防設(shè)備，必須定期檢查，在暑運(yùn)、春運(yùn)、五一、十一之前要全面檢查設(shè)備。2023/2/634檢查消防設(shè)備2023/2/635 （3）站、車(chē)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)及時(shí)清除積冰、積水，冬季要有防滑措施。2023/2/6362023/2/637 （4）電梯及自動(dòng)扶梯應(yīng)有安全警示牌或警示語(yǔ)，并有專(zhuān)人管理，遇有老幼病殘?jiān)新每突蛲ｋ姇r(shí)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)旅客從安全出口上下樓。2023/2/638

7、危險(xiǎn)品檢查規(guī)定 （1）站、車(chē)應(yīng)加強(qiáng)禁帶危險(xiǎn)品的宣傳，鐵路公安人員和客運(yùn)人員要密切配合，共同做好檢查危險(xiǎn)品工作。實(shí)施安全檢查時(shí)，應(yīng)佩戴規(guī)定的標(biāo)志。站、車(chē)檢查出的危險(xiǎn)品，應(yīng)予沒(méi)收。2023/2/639沒(méi)收的危險(xiǎn)品2023/2/640 （2）設(shè)有安全檢查儀的車(chē)站，公安部門(mén)和客運(yùn)部門(mén)密切配合，共同管好用好設(shè)備，防止危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)。2023/2/641二、電氣化區(qū)段發(fā)生攀爬列車(chē)的處置 （1）在電氣化區(qū)段，當(dāng)發(fā)現(xiàn)列車(chē)車(chē)頂有人員時(shí)，應(yīng)立即通知車(chē)站值班員和前方停車(chē)站，做好應(yīng)急處置。車(chē)站發(fā)現(xiàn)?？康穆每土熊?chē)車(chē)頂有人員時(shí)，應(yīng)好言相勸，要他們千萬(wàn)不要站立，提醒他們上面的高壓電，要俯臥車(chē)頂，慢慢爬下車(chē)頂。 （2）必要時(shí)，應(yīng)立即通知車(chē)站值班員，報(bào)告調(diào)度所關(guān)閉車(chē)站區(qū)段的接觸網(wǎng)電源，并在接觸網(wǎng)停電再讓車(chē)頂人員下車(chē)。2023/2/642攀爬列車(chē)2023/2/643第二節(jié)客運(yùn)職工安全

1、站、車(chē)應(yīng)對(duì)客運(yùn)人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、安全崗位責(zé)任制和技術(shù)安全教育，新職人員須經(jīng)培訓(xùn)，考試合格，方可正式擔(dān)任工作。2023/2/644客運(yùn)人員培訓(xùn)班2023/2/645

2、客運(yùn)人員在接班前，必須充分休息，保持精力充沛。嚴(yán)禁在接班前和工作中飲酒。2023/2/646

3、通過(guò)線(xiàn)路時(shí)，應(yīng)走天橋、地道、走平交道時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“一停、二看、三通過(guò)”制度，嚴(yán)禁鉆爬車(chē)底、跨越車(chē)鉤。2023/2/647一停、二看、三通過(guò)

2023/2/648

4、高空作業(yè)時(shí)，要身系安全帶，梯子有人扶，物品不下擲。2023/2/649

5、嚴(yán)禁摸黑開(kāi)關(guān)電器設(shè)備，防止觸電。2023/2/650

6、客車(chē)上水時(shí)，上水員應(yīng)戴安全帽，穿防護(hù)服，整隊(duì)提前立崗，站在安全地帶，注意腳下雜物和來(lái)往車(chē)輛。2023/2/651列車(chē)上水2023/2/652

7、電氣化區(qū)段作業(yè)安全2023/2/6532023/2/6542023/2/6552023/2/6562023/2/6572023/2/658第三節(jié)票據(jù)現(xiàn)金安全 一、鐵路客運(yùn)票據(jù)安全

1、客運(yùn)票據(jù)管理要求 鐵路客運(yùn)票據(jù)應(yīng)實(shí)行集中統(tǒng)一管理，建立嚴(yán)格的客貨票據(jù)管理制度，確保客貨票據(jù)的安全。2023/2/659

2、票據(jù)安全管理

3、票據(jù)使用安全2023/2/660二、鐵路運(yùn)輸進(jìn)款現(xiàn)金安全管理

1、運(yùn)輸進(jìn)款管理基本要求 運(yùn)輸進(jìn)款必須實(shí)行賬款分管制度，不得由一人辦理運(yùn)輸進(jìn)款的收存、匯繳和運(yùn)輸收入報(bào)表編報(bào)的全過(guò)程業(yè)務(wù)。2023/2/661

2、運(yùn)輸進(jìn)款現(xiàn)金安全2023/2/662現(xiàn)金安全2023/2/663第四節(jié)危險(xiǎn)品查處 一、危險(xiǎn)品的概念及分類(lèi)

1、危險(xiǎn)品的概念 危險(xiǎn)品是指具有易燃、易爆、毒害、腐蝕、放射性的物品和傳染病病原體及槍支、管制器具等可能危害公共安全的物品。2023/2/6642、危險(xiǎn)品分類(lèi)及常見(jiàn)危險(xiǎn)品：危險(xiǎn)物品按其主要危險(xiǎn)性和運(yùn)輸要求分為九類(lèi)。順號(hào)危險(xiǎn)品分類(lèi)常見(jiàn)危險(xiǎn)品1爆炸品雷管、導(dǎo)火線(xiàn)、火帽、引信、炸藥、煙火制品（禮花、鞭炮）發(fā)令紙、點(diǎn)火繩2壓縮氣體和甲烷、乙烷（壓縮、液化的）丙烷、丁烷液化氣體打火機(jī)、微型煤氣爐用儲(chǔ)氣罐、氣體殺蟲(chóng)劑3易燃液體汽油、酒精、去光水、雞眼水、打字蠟紙改正液、強(qiáng)力膠、橡膠水、脫漆劑、顯影液油墨、煤油、樟腦油、松節(jié)油、油畫(huà)上光油擦銅水、松香水、剎車(chē)油、防凍水、柴油4易燃固體紅磷、硫黃、火補(bǔ)膠自燃物品黃磷、油布遇濕易燃物品金屬鈉、鎂鋁粉5氧化劑和過(guò)氧化氫、（雙氧化）硝酸銨、氯酸鈉有機(jī)過(guò)氧化物

6毒害品氧化物、砷、賽力散、滅鼠安（含各類(lèi)鼠藥）滅草松、敵稗等各種滅草劑7放射性物品夜光粉、發(fā)光劑、放射性同位素8腐蝕品硝酸、硫酸、鹽酸、苛性鈉2023/2/665爆炸品雷管導(dǎo)火線(xiàn)火帽引信2023/2/666爆炸品炸藥點(diǎn)火繩發(fā)令紙禮花鞭炮拉炮摔炮2023/2/667壓縮氣體和液化氣體甲烷乙烷丙烷丁烷打火機(jī)微型貯氣罐氣體殺蟲(chóng)劑2023/2/668易燃?xì)怏w汽油酒精去光水引擎開(kāi)導(dǎo)液雞眼水染皮鞋水打字蠟紙改正液2023/2/669易燃?xì)怏w汽車(chē)門(mén)窗膠強(qiáng)力膠橡膠水脫漆劑環(huán)氧樹(shù)脂皮革光亮劑顯影液印刷油墨2023/2/670易燃?xì)怏w磨光劑防凍液2023/2/671易燃固體紅磷硫黃火補(bǔ)膠2023/2/672自然物品黃磷油布2023/2/673遇濕易燃物品金屬鈉鎂鋁粉2023/2/674氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物2023/2/675毒害品氰化物砷賽力散各類(lèi)鼠藥2023/2/676毒害品殺蟲(chóng)劑滅草劑2023/2/677放射性物品夜光粉放射性同位素發(fā)光劑2023/2/678腐蝕品苛性鈉2023/2/679二、禁止攜帶物品目錄

1、槍支、械具類(lèi) （1）公務(wù)用槍?zhuān)菏謽尅⒉綐?、沖鋒槍、機(jī)槍、防暴槍等2023/2/680槍支2023/2/681槍支 （2）民用槍?zhuān)簹鈽尅C槍、小口徑射擊運(yùn)動(dòng)槍、麻醉注射槍等氣槍獵槍2023/2/682民用槍射擊運(yùn)動(dòng)槍麻醉注射槍2023/2/683槍支（3）其他槍支：仿真槍、道具槍、發(fā)令槍、鋼珠槍、催淚槍、電擊槍、消防滅火槍等仿真槍道具槍2023/2/684槍支發(fā)令槍鋼珠槍2023/2/685槍支催淚槍電擊槍2023/2/686槍支消防滅火槍2023/2/687槍支類(lèi)（4）具有攻擊性的各類(lèi)器械、械具：警棍、催淚器、電擊器、防衛(wèi)器、弓、弩等警棍催淚器2023/2/688槍支類(lèi)電擊器防衛(wèi)器2023/2/689槍支類(lèi)弓弩2023/2/6902、爆炸物品類(lèi) （1）彈藥：各類(lèi)炮彈和子彈等炮彈2023/2/691彈藥子彈2023/2/692爆炸物品類(lèi) （2）爆破器材：炸藥、雷管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索、爆破劑、手雷 手榴彈炸藥雷管導(dǎo)火索導(dǎo)爆索2023/2/693爆炸物品類(lèi)爆破劑手雷手榴彈2023/2/694爆炸物品類(lèi) （3）煙花制品：禮花彈、煙花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、 發(fā)令紙、以及黑火藥、煙火劑、引線(xiàn)等禮花彈黑火藥鞭炮2023/2/6953、管制刀具 匕首、三棱刀、彈簧刀、單刃刀、雙刃刀等2023/2/696管制刀具2023/2/697

4、易燃易爆物品

液化氣體氧氣2023/2/698

5、毒害品

砒霜水銀氧化物硒粉苯酚生漆2023/2/699

6、腐蝕性物品

2023/2/6100

7、放射性物品2023/2/6101

8、傳染病病原體

乙肝病毒碳蛆菌結(jié)核桿菌艾滋病病毒2023/2/6102三、危險(xiǎn)品的檢查

1、設(shè)備及人員配備 （1）設(shè)備配備 ①X光安檢儀2023/2/6103 ②手持金屬探測(cè)器2023/2/6104 ③安全門(mén)2023/2/6105 ④其他安檢設(shè)備2023/2/6106炸彈探測(cè)定位儀爆炸物探測(cè)器2023/2/6107 ⑤搜爆犬2023/2/6108 （2）人員配備 安檢人員原則上由鐵路職工組成，不足部分，在完成保安人員精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，在現(xiàn)有的保安人員中少量調(diào)劑。由車(chē)站民警組織進(jìn)行安檢工作。安檢人員應(yīng)保證男女比例適當(dāng)（手檢人員應(yīng)以女性為主）。2023/2/6109 2、安全檢查（1）安檢人員上崗著制式服裝，佩戴“安全檢查證”

××鐵路局

安全檢查證

A00001

××站2023/2/6110 （2）安檢工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)”的原則。2023/2/6111 （3）安檢工作可采用儀器或人工查驗(yàn)。對(duì)旅客和托運(yùn)人進(jìn)入下列場(chǎng)所時(shí)應(yīng)進(jìn)行安檢： ①鐵路車(chē)站站房和作為車(chē)站組成部分的廣場(chǎng)、站臺(tái)、候車(chē)、售票、行包托運(yùn)、寄存場(chǎng)所、賓館、飯店等 ②車(chē)站在站房外劃定的候車(chē)區(qū)域。 ③旅客列車(chē)2023/2/6112 （4）每臺(tái)安檢儀實(shí)行“專(zhuān)人引導(dǎo)、專(zhuān)人值機(jī)、專(zhuān)人手檢、專(zhuān)人處置”的查危工作模式2023/2/6113 （5）旅客攜帶物品和托運(yùn)的行李、包裹都必須經(jīng)過(guò)安檢儀檢查，發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢查。2023/2/6114 （6）配有安全門(mén)的車(chē)站，對(duì)通過(guò)時(shí)安全門(mén)報(bào)警的旅客，應(yīng)當(dāng)重復(fù)過(guò)門(mén)檢查或使用金屬探測(cè)器或手工人身檢查的方法進(jìn)行復(fù)查，排除疑點(diǎn)后方可放行。2023/2/6115 （7）實(shí)施人工檢查時(shí)，一般應(yīng)由旅客自己打開(kāi)行李、包裹或攜帶物品，必要時(shí)可由檢查人員進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)包查驗(yàn)，但應(yīng)盡量保持旅客物品完好。2023/2/6116 （8）旅客或托運(yùn)人申明所攜物品不宜公開(kāi)檢查的，安檢人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在適當(dāng)場(chǎng)合檢查。2023/2/6117

3、內(nèi)部管理 （1）車(chē)站區(qū)域內(nèi)任何單位不得擅自設(shè)置安檢儀讓旅客進(jìn)站。 （2）機(jī)動(dòng)車(chē)出入證按照“誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由公安處審核備案，嚴(yán)格控制進(jìn)站數(shù)量。 （3）嚴(yán)禁持站臺(tái)票人員和其他人員未經(jīng)安檢從出站口進(jìn)入車(chē)站。 （4）客運(yùn)站實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)禁旅客從車(chē)站兩端及專(zhuān)用線(xiàn)通道進(jìn)入車(chē)站區(qū)域。2023/2/6118四、危險(xiǎn)品的處理

1、站、車(chē)查出危險(xiǎn)品的處理 站、車(chē)查出危險(xiǎn)品時(shí)，按下列規(guī)定處理： （1）對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)依法予以收繳或扣押，但進(jìn)站、托運(yùn)前查出少量的危險(xiǎn)品，可由旅客、托運(yùn)人選擇交送站親友帶回或放棄該物品。 （2）對(duì)攜帶、托運(yùn)、寄存數(shù)量較大的危險(xiǎn)品，由公安機(jī)關(guān)登記、保管、處理。 （3）對(duì)未列入管制范圍內(nèi)的可能危害公共安全的器具，一般不進(jìn)行罰沒(méi)。 （4）對(duì)違反規(guī)定攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)或在車(chē)站寄存危險(xiǎn)品或違反規(guī)定托運(yùn)危險(xiǎn)品的，應(yīng)依照有關(guān)法律法規(guī)給予處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。 （5）旅客進(jìn)站上車(chē)時(shí)主動(dòng)交出其攜帶的危險(xiǎn)品的，可以從輕、減輕或不予處罰。 （6）對(duì)收繳危險(xiǎn)品或予以處罰的，安檢人員應(yīng)向當(dāng)事人告知有關(guān)權(quán)利。2023/2/6119

2、列車(chē)上查出危險(xiǎn)品的處理 在列車(chē)上查獲的危險(xiǎn)品由列車(chē)工作人員妥善保管，由乘警按公安站、車(chē)交接程序向前方停車(chē)站派出所移交。鞭炮等易爆物品應(yīng)立即浸濕處理。2023/2/6120

3、收繳或移交的危險(xiǎn)品的處理 車(chē)站派出所對(duì)收繳和移交的危險(xiǎn)品定期報(bào)公安處批準(zhǔn)后交付有關(guān)部門(mén)處理；爆炸、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品，要由公安局、處統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織。2023/2/6121五、查危人員管理

1、從事安檢工作人員的基本條件 （1）政治可靠，責(zé)任心強(qiáng)，品行端正，志愿從事安檢工作。 （2）年齡適當(dāng)，身體健康，無(wú)殘疾、色盲、色弱、高度近視等眼科疾病。 （3）無(wú)違法犯罪記錄。

2、安檢人員崗前培訓(xùn) 安檢人員均應(yīng)經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，考試合格后持證上崗。2023/2/6122六、檢查方式及方法

1、人身徒手檢查

2023/2/6123

2、手持金屬探測(cè)器檢查法2023/2/6124第五節(jié)消防知識(shí) 消防安全工作，實(shí)行預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全，必須做好預(yù)防工作?！胺婪秳儆诰葹?zāi)，責(zé)任重于泰山”。確保旅客旅行中的安全是國(guó)家和人民賦予我們的責(zé)任和義務(wù)。為此，客運(yùn)人員要了解掌握必要的消防知識(shí)。2023/2/6125一、火災(zāi)及火災(zāi)等級(jí)的劃分

1、燃燒和燃燒的必要條件 燃燒的三個(gè)必要條件為可燃物、氧化劑和溫度。

2、火災(zāi) 凡失去控制并對(duì)財(cái)產(chǎn)和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象，都稱(chēng)為火災(zāi)。2023/2/6126

3、火災(zāi)等級(jí)的劃分根據(jù)火災(zāi)造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，火災(zāi)一般分為以下幾個(gè)等級(jí)： （1）特別重大火災(zāi)，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。2023/2/6127 上?！?1·15”特別重大火災(zāi)，中國(guó)官方全稱(chēng)上海市靜安區(qū)膠州路公寓大樓“11.15”特別重大火災(zāi)事故，是指北京時(shí)間2010年11月15日14時(shí)許，發(fā)生于上海市靜安區(qū)膠州路728弄1號(hào)一幢28層的公寓大樓的一起特別重大火災(zāi)。[3]據(jù)官方媒體報(bào)道，火災(zāi)共造成58人死亡[1]，受傷人數(shù)71人[2]2023/2/6128 2013年6月3日，位于吉林省德惠市米沙子鎮(zhèn)的吉林寶源豐禽業(yè)有限公司發(fā)生火災(zāi)，截至6月10日14時(shí)，已造成121人死亡。這是中國(guó)近十年來(lái)，死亡人數(shù)最多的一起火災(zāi)。悲劇緣何發(fā)生？2023/2/6129 （2）重大火災(zāi)：是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的火災(zāi)

-------深圳市光明新區(qū)“12·11”火災(zāi)事故燒毀的光明榮健農(nóng)批市場(chǎng)時(shí)間：12月11日凌晨1點(diǎn)30分，地點(diǎn)：深圳光明榮健農(nóng)批市場(chǎng)損失：造成16死亡，5人受傷起火原因：商鋪內(nèi)的冷藏室空氣冷卻器電源線(xiàn)短路所致安全隱患：違法亂搭建，沒(méi)有消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收，商鋪之間聯(lián)通，未采取有效的防火分隔和技術(shù)防范措施。消防安全意識(shí)淡薄、消防安全責(zé)任不落實(shí)、消防安全管理混亂、隱患整治不堅(jiān)決、不徹底等問(wèn)題。一起起火災(zāi)給我們的生活帶來(lái)了嚴(yán)重的影響，這要求各地區(qū)要督促社會(huì)單位嚴(yán)格落實(shí)消防安全主體責(zé)任，開(kāi)展常態(tài)化消防安全自查自糾，及時(shí)消除單位自身發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患。公安、住建、規(guī)劃、經(jīng)信、安監(jiān)、城管等部門(mén)，要針對(duì)建筑消防設(shè)施不齊、人員密集場(chǎng)所通道不暢、商場(chǎng)市場(chǎng)以店代庫(kù)，常閉式防火門(mén)敞開(kāi)、安全通道堵塞、消火栓無(wú)水等的現(xiàn)象;室外廣告牌影響滅火救援、違規(guī)搭建彩鋼板建筑、石化企業(yè)易燃易爆單位火災(zāi)隱患突出等普遍性問(wèn)題，出臺(tái)治理標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展集中整治，確保每開(kāi)展一次整治，徹底解決這類(lèi)突出問(wèn)題。2023/2/61302023/2/61312023/2/6132 （3）較大火災(zāi)：是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的火災(zāi).

2023/2/6133 （4）一般火災(zāi)：是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的火災(zāi)。2023/2/6134

4、火災(zāi)燃燒的五個(gè)階段 火災(zāi)燃燒分為初始階段、發(fā)展階段、猛烈階段和熄滅階段五個(gè)階段。燃燒在初始階段是撲救的最佳時(shí)期，時(shí)間為起火后3-5分鐘。2023/2/6135二、撲救火災(zāi)的基本原理和應(yīng)遵循的原則 （1）撲救火災(zāi)就是要破壞或切斷燃燒三要素的相互聯(lián)系和作用，一般采取冷卻、窒息、隔離和抑制四個(gè)方式。

2023/2/6136 （2）在滅火中應(yīng)采取先控制后消滅的原則，并根據(jù)火場(chǎng)及其周?chē)闆r，當(dāng)時(shí)風(fēng)向，分別進(jìn)行先重點(diǎn)后一般、先人員后物資、先危險(xiǎn)物品后其他物品的方法，集中兵力打殲滅戰(zhàn)。

2023/2/6137三、滅火器材

1、滅火器 滅火器是一種輕便的滅火器材，用來(lái)?yè)渚?/p>