2023年電大企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)題

一：單項選擇題A:1、1956年宜家（B產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略）2、“ＸX公司旨在提供(Ａ公司生存目的)3、沃爾瑪?shù)某晒κ怯捎谒麑嵭辛?Ｄ、簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)。４、A、B兩家公司都從事同一種保健品的經(jīng)營，本來。這是（A．市場滲透戰(zhàn)略)。5、20２3年11月1９日，國家稅務(wù)。這一政策對房地產(chǎn)行業(yè)的影響是(B、減少進(jìn)入壁壘）B北京是自1998年起,（D政治法律環(huán)境)北京長安商場（A北京百盛購物中心）“把雞蛋放在一個籃子(A重點集中戰(zhàn)略）４、波士頓矩陣特別合用于（D、多元化公司）。5、波士頓矩陣D、以上都不行6、百事可樂把自己的百事可樂所采用的戰(zhàn)略類型是(B、低成本集中化)。C１、長期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險最低的籌資方式(D普通股)2、長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最大的籌資方式是(Ａ、債券)。3、差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的(B、獨特性）。D1、對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特性是:（規(guī)模經(jīng)濟(jì))2、對一個新興行業(yè)來說，以下哪個指標(biāo)是經(jīng)營者最首要考慮的指標(biāo)（D、成長性指標(biāo))。3、對GE的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來說，（擬定采用降價策略還是個性化策略）4、對于中國移動通信公司來說，最重要的競爭對手是（)A中國聯(lián)通5、對于旅游公司來說，下列因素屬于宏管有（D、國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯)。６、動態(tài)相乘效果是指公司將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運（B、無形資源)的效果。7、“東方不亮西方亮”是用來比方(C、多元化戰(zhàn)略）。８、當(dāng)前,一般而言,以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（面包）9、迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的,其因素是忽視了(C、社會文化因素）。F1、福耀玻璃（主營汽車玻璃的上市公司)決策者（Ａ、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品）G1、公司的戰(zhàn)略管理層次重要有(B）B公司戰(zhàn)略——競爭戰(zhàn)略2、“公司發(fā)展事業(yè)的基礎(chǔ)是技術(shù)革新．.”,這句話表白的是（B公司經(jīng)營哲學(xué))3、“過去長期計劃運用的延續(xù)性預(yù)測已經(jīng)不夠”，這一假定C：戰(zhàn)略計劃階段４、“過去的情況，必將延續(xù)到將來”,這一假定所B長期計劃階段H海爾公司的公司使命也許是(C、創(chuàng)中國的世界名牌）。Ｊ１、教材100頁愛立信獨立品牌(B積極的收發(fā)戰(zhàn)略)2、教材２３５頁的情景案例:新上任(Ｄ以上都不行）3、甲為一進(jìn)出口公司，就其外部環(huán)境而言，最重要的宏觀影響因素是(政治法律因素）。4、價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（C、經(jīng)營資源—價值活動—競爭優(yōu)勢）。K

1、柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域（C、信息記錄)。２、可口可樂所提供的全方位飲料品(Ｂ水平多元化）3、可口可樂與百事可樂面臨劇烈的競爭，哪個變量實行差異化更也許獲得成功(Ｄ、形象）。4、肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場以來，這屬于（D、市場滲透戰(zhàn)略）L1、兩個或兩個以上的成員公司通過互利互存、共同體稱為（B共生型公司集群)2、兩個或兩個以上成員公司通過互利共存、優(yōu)勢互補,組成利益共同體稱為（共生型公司)。M1、

目前大中城市餐飲業(yè)中，(Ｂ

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

)因素2、某牙膏廠本來只生產(chǎn)藥物牙膏,現(xiàn)在又增長牙刷生產(chǎn)，這屬于（水平多元化）。３、某輕型公司公司接到一..(A）是否有必要進(jìn)入載重汽車市場4、某公司本來經(jīng)濟(jì)專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，這一品牌策略就是（C品牌延伸)5、未來展望由未來(D、1０~30）年的遠(yuǎn)大目的和對目的的生動描述組成。6、美國P＆Ｇ公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”，5０年代又,這種品牌戰(zhàn)略是(D、多品牌）。7、美國艾維斯汽車租賃公司提出“(D公司愿景）８、美國電話電報公司對外宣稱,本公司“提供信息溝?！边@一表述屬于（D、公司價值觀)9、面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,一些公司迅速從高檔豪,這屬于(A提前性變革)Ｎ１、可以產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是(Ａ、多元化戰(zhàn)略)。2、可以穩(wěn)定供求關(guān)系，規(guī)避價格波動的戰(zhàn)略是（B、縱向－體化）。3、你認(rèn)為手機行業(yè)最重要的特性是（D、行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高）。Ｐ1、評估判斷一個公司的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)能力、一方面必須對公司的(A財務(wù)狀況)進(jìn)行客觀公正Q1、公司戰(zhàn)略最主線的特性是(

C

.全局性）2、公司戰(zhàn)略管理的第一步是擬定公司的(D）D產(chǎn)品與市場領(lǐng)域3、公司追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，目的是實行（A）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略4、公司用來進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨的各種活動的集合是(D公司價值鏈）。５、公司通過有效途徑減少成本,，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是（A、低成本戰(zhàn)略)。6、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)R1、假如你是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的公司使命應(yīng)表述為(C、以顧客行走舒適為己任)２、日本索尼公司于198９年以54（B縱向一體化戰(zhàn)略）3、若ＭP４產(chǎn)品得到消費者認(rèn)同,最應(yīng)當(dāng)考慮實行(C、橫向一體化)戰(zhàn)略。S1、勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)的公司（C.競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略

)。2、石油公司對石油化工公司來而言,決定他們討價還價能力的最重要（A)交易量３、石油公司對石油化工公司來而言,決定他們討價的最重要影響因素是（B、產(chǎn)業(yè)集中度)４、市場營銷戰(zhàn)略屬于公司戰(zhàn)略的哪一個層次？（職能戰(zhàn)略）。5、所謂戰(zhàn)略失效，是指公司戰(zhàn)略實行的結(jié)果偏離了(A、戰(zhàn)略目的）或戰(zhàn)略管理的抱負(fù)狀態(tài)。6、所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使公司產(chǎn)品與(B、競爭對手產(chǎn)品）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別7、所有產(chǎn)品都使用同一個品牌的品牌策略是（B、家庭品牌）。8、生物制藥是具有高成長性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出（Ａ)進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高。TＴＣL正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（A.公司戰(zhàn)略)TＣL并購法國阿爾費公司,這屬于(A、成長型戰(zhàn)略）。W1、為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾．.這屬于（A橫向一體化）X１、銷售渠道分析的重點是對（D中間商)進(jìn)行評價分析。２、西單商場的目的市場定位,建議有什么問題？(A、建議的措施方案與公司目的不一致)。３、需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是（A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)。Y一般來說進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是(

A.高利潤高風(fēng)險

)２、一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)營，你認(rèn)為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（青少年奶粉)3、原油生產(chǎn)公司對石油化決定他素是（B、產(chǎn)業(yè)集中度）一般不選Ａ、交易量)。Z

1、在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中，最重要的進(jìn)入障礙是(

C產(chǎn)品差異）2、在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中.．有的優(yōu)勢的特性和條件是（B、競爭優(yōu)勢)。3、在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時,假如是大批量生產(chǎn)則采用(C成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)比較好。4、在某個特定的產(chǎn)業(yè)中互相關(guān)聯(lián)的，的集合是(B、公司集群)。5、在戰(zhàn)略實行過程中，公司總經(jīng)理鼓勵中下層管理者戰(zhàn)略的模式是（Ｄ、增長型）。5、在電大在線網(wǎng)上作業(yè)講評欄目中，有一份關(guān)于北京長安商場的作(Ａ）復(fù)興商業(yè)城６、戰(zhàn)略優(yōu)勢是公司在競爭中奪取勝利的有力武器。云南玉溪（C資源優(yōu)勢）７、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是(B組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略)8、戰(zhàn)略實行的變革型模式的特點是公司總經(jīng)理重要考慮如何(A、實行公司戰(zhàn)略）。9、戰(zhàn)略控制的目的重要是控制（Ｂ、戰(zhàn)略失效）10、中國工商銀行與中國石油化工總公司合作發(fā)行的牡丹加油(C合作營銷。）1１、中國工商銀行與中國石油總公司－牡丹加油卡,這種合作屬于（戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系）。12、中國人民銀行近兩年不斷出臺新，這屬于宏觀環(huán)境因素中的（B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)因素。13、重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（利潤）選擇你周邊的一家店分析其外部環(huán)境。寫一個１0０0字以內(nèi)的分析報告。規(guī)定:簡樸介紹公司該機構(gòu)的名稱、地址、經(jīng)營項目（業(yè)務(wù)范圍）、資金力量等,指出其重要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭劇烈限度、競爭對手及競爭實力。書店呼和浩特新華廣場的新華書店，總面積達(dá)成1400平方米,圖書品種達(dá)成1２萬種,其中，原版進(jìn)口的圖書品種占到1萬種。各類音像制品2萬種，其中原版進(jìn)口音像制品達(dá)成50０0余種。除了品種繁多,經(jīng)營理念上,新華書店打的是“以外文為主延伸到綜合”的概念。這從樓層的分布就看得出來，一樓是新書暢銷書推薦區(qū)+少兒文教生活旅游,二樓是外語教學(xué)＋人文科學(xué)，三樓是原版圖書+國內(nèi)藝術(shù)類圖書+音像制品。一樓基本上是中文的新書暢銷書以及少兒文教。兼有經(jīng)管，法律、哲學(xué)、歷史、文學(xué)、小說等專業(yè)書架，但法律書以司考為主,哲學(xué)書大部分被商務(wù)出版社的那批經(jīng)典的老黃皮占領(lǐng)。經(jīng)管類教材居多，外文書一本也無。二樓外語教學(xué)與人文教學(xué)。外語原版書的主力在原版小說,口袋小說,原版語言工具書以及原版雜志和引進(jìn)雜志。其他柜面很少再有原版書。往上三樓是藝術(shù)、設(shè)計、建筑、影視等書籍。音像制品區(qū)由一小門進(jìn)入,是一個單獨的空間。三樓是整個書店外文書火力集中的地方，所有由藝術(shù)、設(shè)計與建筑類的書籍充當(dāng)。設(shè)計類書籍中，網(wǎng)頁設(shè)計,工業(yè)設(shè)計，平面設(shè)計，三維設(shè)計新書入門書頗多,但外文書一本也無。所以總的來說，整個新華書店的12萬種書內(nèi),大約只有1/3是外文書。而這批外文書中,完全由外語學(xué)習(xí)，原版小說,藝術(shù)設(shè)計與建筑以及進(jìn)口雜志構(gòu)成，其他品種的外文書幾乎為零。而此外那2/3的非外文書中,則是新書暢銷書與老書庫存書各占半壁的光景,新書隨機錯落在庫存書的中間怡然自得。這些新書媚態(tài)鮮明,并不比慶春店解放店的品種更人文。而那些庫存老書，雖算人文卻是過時,難有吸引讀者翻閱的潛質(zhì)。根據(jù)實地考察,其經(jīng)營的書籍品種有以下幾個顯著的特點:1、外文原版書主體上由“原版小說”“外語學(xué)習(xí)”“設(shè)計、建筑”“進(jìn)口雜志”所構(gòu)成，其他品種沒有提供。２、新華書店主營方向仍然是人文、教育、生活,特別以中文社科暢銷書為重要生力軍。３、新書與庫存書良莠混搭,泥沙俱下。前景不太看好。比較分析一:本市其他書店的外文書就呼市的書業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀而言。圖書店中，有外文書上架的有多家。都屬于大型綜合類圖書賣場，外文書以原版小說與外語學(xué)習(xí)書；工業(yè)科技類、傳播新聞類、對外教育類、以及美術(shù)設(shè)計類書;金融經(jīng)濟(jì)類,科技類等居多。這些外文書,特別是各個專業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)口書和影印版以及選譯、編譯、全譯版,很多都有著響亮品牌與卓著口碑，在各自專業(yè)領(lǐng)域書籍市場上表現(xiàn)優(yōu)異,并為各專業(yè)從業(yè)人員所稱道。假如把這四個店的所有外文書加起來,其總量都將是新華書店現(xiàn)有外文書的多倍。成人教育培訓(xùn)公司公司名稱：新希望成人教育培訓(xùn)公司地址：重慶市巴南區(qū)魚洞8號公司重要經(jīng)營內(nèi)容：各類各層次教育培訓(xùn)，高等學(xué)歷教育教學(xué)與管理，職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證，公司管理培訓(xùn),職稱考評培訓(xùn),IＴ軟硬件培訓(xùn)，英語四六級培訓(xùn)，學(xué)位英語考試培訓(xùn),人才就業(yè)指導(dǎo)（人力資源開發(fā)管理）與聯(lián)合辦學(xué)。注冊資本金：5０萬目前重慶市成人教育培訓(xùn)市場技能類培訓(xùn)市場可分為以下幾個層次：第一、外語技能類，占整個技能類培訓(xùn)市場的3５%左右；第二、計算機技能類,占整個技能類培訓(xùn)市場的30%左右；第三、駕駛技能培訓(xùn)，占整個技能類培訓(xùn)市場的30%左右；第四、其他特殊培訓(xùn),占整個技能類培訓(xùn)市場的5％左右。上述僅是指成人教育培訓(xùn)，不涉及少兒培訓(xùn)和學(xué)生培訓(xùn)市場。成人教育培訓(xùn)市場重要由兩大部分組成：一是個人進(jìn)行的自我充電培訓(xùn),二是單位或公司組織為員工提供的培訓(xùn),目的在提高員工技能和整體工作效益。從以來的情況下,個人進(jìn)行自我充電培訓(xùn)的人數(shù)多，數(shù)量大，但總銷售額較低，并且在較低的總銷售額中,學(xué)歷類的教育培訓(xùn)和發(fā)放國家認(rèn)可證書的教育培訓(xùn)項目占有率高達(dá)8５％以上。換句話說，個人自我充電的目的有兩個,一個是切實學(xué)習(xí)一些知識技能提高自己的真實理論水平和技能操作水平，學(xué)習(xí)和實習(xí)結(jié)合；另一個目的是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段獲取相應(yīng)的資格證書，作為找工作或提高職務(wù)的手段。這是兩個重要目的，其中后者是絕對主流,這說明中國乃至華人圈成人教育培訓(xùn)的市場整體觀念還是需要進(jìn)一步成熟和提高。同時從另一側(cè)面來看,能的確提供良好的課程項目，通過教學(xué)和實習(xí)切實提高被培訓(xùn)人員綜合能力的優(yōu)秀課程項目的組織或培訓(xùn)機構(gòu)則是屈指可數(shù)，鳳毛麟角，市場處在一個自我發(fā)展的初期,加上外國教育培訓(xùn)資本剛進(jìn)來，其處在市場調(diào)查和分析階段,沒有擬定具體市場策略，導(dǎo)致了當(dāng)前的一些情況。以后重慶市成人教育培訓(xùn)市場技能類培訓(xùn)市場發(fā)展趨勢重要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是駕駛技能類培訓(xùn)項目的費用收取標(biāo)準(zhǔn)有也許上漲。舉例說明，現(xiàn)在進(jìn)行重慶市C照培訓(xùn)的報名費用加上體檢費用大約在4５00元（學(xué)習(xí)車型:SANTAＮA）,新年隨著油價上漲和物價ＣＰI的上漲將也許上調(diào)，目前為止，9３號汽油的每公升單價已經(jīng)達(dá)成４。88元。二日語類培訓(xùn)市場競爭將明顯加大。除了比較傳統(tǒng)的英文培訓(xùn)山木培訓(xùn)外，許多新興的培訓(xùn)機構(gòu)也在迅速發(fā)展和崛起,在課程內(nèi)容,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品線組合,市場定位，促銷方式和營銷渠道等許多方面都面臨著開春后更劇烈的競爭。三是計算機類培訓(xùn)特別是實用技能類培訓(xùn)的市場情況將有下滑趨勢,前期培訓(xùn)中許多培訓(xùn)機構(gòu)承諾的“培訓(xùn)后能找到高薪IT職務(wù)工作”等目的對絕大部分學(xué)員來說無法實現(xiàn)。舉例說明，許多計算機培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)招生的時候,不管學(xué)員以前學(xué)什么,將來想什么，都不問，總之一句話，哪怕你是磚頭，只有你交學(xué)費,我完畢招生任務(wù)，就萬事大吉,管你將來學(xué)的如何。這種短視策略導(dǎo)致了計算機類培訓(xùn)市場口碑日下,重新樹立市場信譽恐怕需要在市場精確和市場細(xì)分上下功夫,就是說,招生固然有任務(wù),要收學(xué)費產(chǎn)生利潤,但對學(xué)員還是要把關(guān)，不然的話，做上幾年就也許ＣLOSE了。成人教育培訓(xùn)的技能類培訓(xùn)作為成人教育培訓(xùn)市場下面的一個小類,在新的一年存在著巨大的潛在市場，增長速度應(yīng)當(dāng)在30%以上。既然有市場有需求,立足市場,滿足需求并發(fā)明社會和培訓(xùn)機構(gòu)及學(xué)員三方面的最大價值，將做成事業(yè)和做長期,作為新希望成人教育培訓(xùn)公司此后發(fā)展的依據(jù)。啤酒廠公司名稱:重慶啤酒(集團(tuán))有限責(zé)任公司注冊地址:重慶市九龍坡區(qū)石橋鋪石楊路16號經(jīng)營項目:啤酒生產(chǎn)、非酒精飲料（限制類除外）的生產(chǎn)、銷售;啤酒設(shè)備；包裝物;原材料；普通貨運(不含危險品運送)注冊資本：48３９7．1２萬元一、宏觀環(huán)境分析目前,我國啤酒行業(yè)繼續(xù)保持著連續(xù)快速增長,在2023-20２3年5年間,啤酒產(chǎn)量增長１4２６萬千升,增長5６.9％;銷售收入增長455.2億元,增長8８.6%;稅金增長４7.０4億元,增長47.７%；利潤增長35.83億元,增長1３7.８%。這重要得益于國民經(jīng)濟(jì)連續(xù)快速發(fā)展和城市化水平的提高、西部大開發(fā)、振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地、促進(jìn)中部崛起和建設(shè)社會主義新農(nóng)村等重大發(fā)展戰(zhàn)略。2023年１1月國家針對全球經(jīng)濟(jì)危機推出的四萬億拉動內(nèi)需計劃及擴(kuò)大內(nèi)需十條政策將對啤酒行業(yè)產(chǎn)生有利影響。二、行業(yè)的競爭特點隨著居民收入和消費水平的提高，啤酒的消費量連續(xù)增長和消費高端化是啤酒業(yè)發(fā)展的長期趨勢。我國的啤酒行業(yè)正處在趨向成熟期階段。啤酒行業(yè)一個突出特點就是存在著明顯的地區(qū)特性。青島、燕京、華潤三大品牌都有自己的核心區(qū)域，形成了青島啤酒占據(jù)山東、陜西市場,燕京啤酒占據(jù)北京、華北市場,華潤占據(jù)東北和四川市場,珠江擁有華南市場的產(chǎn)業(yè)競爭格局。同時,外資啤酒大舉進(jìn)入中國市場,中高端市場的競爭愈發(fā)劇烈。三、競爭劇烈限度啤酒行業(yè)的競爭表現(xiàn)為：一線品牌和地方品牌為了樹品牌及開拓市場的需要，不得不在對方的地盤上互相競爭。在一些勢均力敵的區(qū)域誰也不樂意容易放棄，形成了劇烈的競爭格局。隨著外資啤酒品牌的加緊進(jìn)入、行業(yè)并購的加劇、以及自建新廠所引發(fā)的規(guī)模戰(zhàn),啤酒行業(yè)市場競爭仍將繼續(xù)，但是競爭的方式已經(jīng)由過去重要依靠價格競爭轉(zhuǎn)為重要在品牌、服務(wù)、渠道、戰(zhàn)略、資本等方面進(jìn)行競爭。四、競爭對手及競爭實力國內(nèi)重要啤酒品牌分別是青島啤酒、華潤雪花、燕京啤酒以及一些由產(chǎn)地強勢品牌所組成的二線地方品牌如哈啤、珠啤、金威等。青島啤酒借品牌優(yōu)勢戰(zhàn)略在中高檔啤酒市場份額穩(wěn)步增長。華潤雪花借助資本與品牌優(yōu)勢、前期的戰(zhàn)略布局和競爭策略，使其基地市場和市場份額不斷增長。燕京啤酒在發(fā)展啤酒業(yè)的同時,向生物工程領(lǐng)域進(jìn)軍，哺育新的經(jīng)濟(jì)增長點;英博攜資本之勢繼參股珠江啤酒、收購金獅在華啤酒業(yè)務(wù)后又出重手一舉收購雪津啤酒。哈爾濱啤酒集團(tuán)以超百萬噸的生產(chǎn)能力，使其形成了在中國啤酒市場上的“鋒線”地位,并以絕對優(yōu)勢掌控東北市場。雅戈爾服裝雅戈爾服裝經(jīng)銷商的公司使命:雅戈爾服裝由“制造”到“高品質(zhì)創(chuàng)新”！任何一家公司必向“高品質(zhì)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變,否則他將面臨淘汰出局、中國是服裝大國，但大而不強卻是不爭之痛。在設(shè)計、流行趨勢的發(fā)布等方面,西方潮流仍占主導(dǎo)力量。品牌方面，國際大牌憑借強大的品牌優(yōu)勢一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場的高端，獲取高額的利潤。雖然中國紡織服裝每年發(fā)明的出口利潤非?？捎^，但是多數(shù)公司卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。此外,傳統(tǒng)的勞動力的比較優(yōu)勢以及中國已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢也日漸受到威脅。在這樣的狀況下，要想實現(xiàn)中國由“服裝大國”向“服裝強國”的轉(zhuǎn)變,中國服裝業(yè)必須從“制造”到“高品質(zhì)創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變。雅戈爾服裝“高品質(zhì)創(chuàng)新”使命“雅戈爾”作為中國服裝行業(yè)的原創(chuàng)一線男裝品牌，自成立以來就突破行業(yè)內(nèi)依靠外來技術(shù)的模式，形成自己的核心技術(shù)和發(fā)明型隊伍，尊重原創(chuàng)設(shè)計，不斷提高品牌內(nèi)涵。現(xiàn)在，“中國發(fā)明”的序幕已經(jīng)拉開,雅戈爾樂意作為先行者，以敦煌“天垂麗象”品牌概念發(fā)布會為契機，通過國際化的視角和完全市場化的運作,不斷進(jìn)行卓越創(chuàng)新，并激勵其他企圖以創(chuàng)新促進(jìn)中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司和個人,共同為中國服裝業(yè)從“中國制造”走向“高品質(zhì)創(chuàng)新”作出自己的奉獻(xiàn)。下面是我從多方面闡述制定公司使命的理由:第一、公司的宗旨和公司的形象：雅戈爾自組建以來，一直致力于公司文化的建立和營造，堅持以人為本原則，將惟人-----－結(jié)識人、了解人、尊重人；惟實--－--－務(wù)實、誠實;惟新---－－-永恒創(chuàng)新；惟美－--－--追求美、發(fā)現(xiàn)美、發(fā)明美、奉獻(xiàn)美作為公司的核心價值觀。建成的公司文化長廊，集中展示了雅戈爾品牌的發(fā)展歷程和公司形象。第二、市場背景---清楚消費者是誰?國內(nèi)西服市場品牌眾多、競爭劇烈,但是對于新品牌來說,市場機會仍然存在，關(guān)鍵是找到自己獨特的市場定位。品牌競爭格局。國內(nèi)西服市場品牌競爭劇烈。但是市場機會還仍然存在、雅戈爾在通過市場調(diào)研后認(rèn)為,市場空檔仍然存在。“男性進(jìn)口名牌服飾,以優(yōu)選的面料、新奇的款式吸引了高收入群體,但是中低收入群體無力購買,而國內(nèi)一些實力雄厚的名牌產(chǎn)品則以一流品質(zhì)贏得了自己的消費群，但在色調(diào)選擇和款式變化上仍難以滿足中高收入階層中追求時尚的男性消費者。”弄清楚“消費者是誰？”才干制定對的的傳播策略。雅戈爾將目的消費者界定為收入偏高的工薪階層、白領(lǐng)階層及獨立自主的時尚青年。其共同心理特點是對自我生活有強烈的提高愿望，并通過服飾裝扮表現(xiàn)出來，他們追求品位和時尚,易受流行趨勢影響。第三、顧客滿意度如何－--顧客滿意工程策略。雅戈爾在業(yè)內(nèi)率先推出“CS（顧客滿意)工程”,以顧客為中心,以消費者滿意為終極目的,以服務(wù)為手段，以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將消費者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營銷系統(tǒng)工程,其主旨是把傳統(tǒng)營銷的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。第四、顧客關(guān)系-以顧客為中心。公司“以顧客為中心”,堅持不懈地做好關(guān)系營銷，不斷提高消費者的品牌忠誠度,建立起品牌與消費者之間牢固的情感紐帶，是品牌擺脫價格戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇。超越價格戰(zhàn)。在細(xì)分市場內(nèi),雅戈爾不僅面臨低價競爭者的替代競爭,還面臨同檔次品牌的直接競爭。我認(rèn)為消費者購買的是有情感歸依的品牌。只有建立品牌與消費者之間牢固的無形紐帶,才干超越價格戰(zhàn)。推出顧客滿意工程。這是以顧客滿意為終極目的,以服務(wù)為手段,以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將顧客現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營銷系統(tǒng)工程。其主旨是把傳統(tǒng)營銷的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。個人量體定制?！癈Ｓ工程”的一項重要舉措是提供個人量體定制項目，將顧客內(nèi)在的氣質(zhì)、內(nèi)涵以及外型的最大優(yōu)點完美發(fā)揮,最大限度的體現(xiàn)個性魅力。雅戈爾的個人量體定制對顧客不收額外費用。但是對公司來說,成本加大。據(jù)記錄，雅戈爾每年的定制服裝達(dá)成１萬多套。雅戈爾認(rèn)為，這樣可以抓住回頭客。這是也公司生存的目的所在。不斷設(shè)計出新。為消費者提供與世界同步的最新工藝技術(shù)。雅戈爾承諾每年推出一個新的技術(shù)產(chǎn)品。憑借強大的設(shè)計力量,公司連續(xù)推出新風(fēng)格西服、挺柔西服、非粘合襯西服等新品,不斷引領(lǐng)潮流，給消費者以最大價值。第五、顧客需要的是什么-－－“貼身版”西服引領(lǐng)新時尚運用差異化的營銷策略進(jìn)行市場細(xì)分，通過市場細(xì)分去發(fā)現(xiàn)未被滿足的潛在客戶和客戶未被滿足的潛在需求,從而相應(yīng)地改善產(chǎn)品,這一直是雅戈爾在競爭中提高自身的品牌優(yōu)勢的市場戰(zhàn)略?！百N身版”西服是該公司精心醞釀的大手筆。中國地大物博，南北方居民體型、穿著習(xí)慣也不盡相同,針對傳統(tǒng)版型不太適應(yīng)的江西、湖南、湖北、福建等南方市場，推出了全新″貼身版″西服。所謂″貼身版″西服就是依據(jù)華東地區(qū)消費者的體形特點精心設(shè)計制作而成，從西服的消費群體來說,南方消費者較北方更顯修長和細(xì)膩,南方人穿傳統(tǒng)版型的西服顯得較為臃腫,有人喻為像一個鋼筆帽套在了鉛筆上。此外隨著收入的增長和居民素質(zhì)的提高,保健運動已經(jīng)蔚然成風(fēng),一大群屬于新新人類的年輕成功人士的涌現(xiàn)等等,醞釀出了一個諾大的市場空缺，時尚、美觀的“貼身版”西服由此應(yīng)運而生。雅戈爾“貼身版”西服汲取歐洲西服的制作精髓,設(shè)計風(fēng)格華貴大方，時尚品位高雅明快,略帶中性化的線條完美展現(xiàn)俊朗優(yōu)雅的氣質(zhì)。在面料選擇上,采用了高檔絨面花呢毛料,柔軟有韌性，呢面平整豐滿;清爽宜人的純凈色彩,暗條紋和淺條紋隱約交替,質(zhì)感柔軟，輪廓自然流暢，體現(xiàn)出男式西裝的典雅與挺拔,不同色彩的款式、每道工序精益求精,剪裁精確流暢,形成“薄、輕、軟、新、挺”的最佳效果，每款服飾都呈現(xiàn)現(xiàn)代時尚與流行趨勢的巧妙結(jié)合,傳達(dá)“貼身版”消費者對事業(yè)、生活與時尚的強烈追求，為消費者帶來完美的舒適體驗。在近幾年競爭劇烈的服飾行業(yè)也是難得一見?！百N身版”西服的成功推出，得益于雅戈爾“天天超越自我,時時追求卓越”的創(chuàng)新精神,標(biāo)志著雅戈爾人性化的設(shè)計和親情式的服務(wù)(量體訂制)更臻完美,市場細(xì)分更加成熟,在“打造以知識為基礎(chǔ)的國際品牌”的愿景里，雅戈爾也必將飛得更高、更遠(yuǎn)、更好。我們的公司為什么---打造國際化名牌，有制造到高品質(zhì)創(chuàng)新。賣場不僅僅定位為“賣”貨品，而是根據(jù)名牌服飾店的國際賣服務(wù)，更是賣體驗。讓消費者分享雅戈爾對高品質(zhì)生活的承諾,對前衛(wèi)生活方式的向往，對成功的理解和追求，因此,雅戈爾品牌將讓消費者體驗對現(xiàn)代生活的激情與夢想。設(shè)計創(chuàng)新是產(chǎn)品的靈魂,是一種文化,是一種知識,是一種藝術(shù)。沒有靈魂的產(chǎn)品是引不起人們的注意的，也是沒有生命力的，它不也許提高銷售業(yè)績,不也許提高品牌形象。設(shè)計要提倡原創(chuàng)性,獨創(chuàng)性，我們不要跟在別人的后面跑，我們要走在別人的前面，要有雅戈爾的品牌風(fēng)格特性，雅戈爾就是雅戈爾,雅戈爾與別人就是不同樣，別人想模仿仿也模仿不走。我們要要加大開發(fā)執(zhí)行力度，永遠(yuǎn)走在時尚的前面。雅戈爾產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)就是從整體上對產(chǎn)品進(jìn)行解構(gòu)，以傳統(tǒng)的優(yōu)雅時尚為主體,以運動休閑和華貴奢侈兩種不同的品位為三維結(jié)構(gòu)模式?？偨Y(jié)一學(xué)期的學(xué)習(xí)收獲,在所屬教學(xué)點的網(wǎng)上發(fā)貼交流學(xué)習(xí)體會,在此基礎(chǔ)上以教材第六章的內(nèi)容,根據(jù)你對平時周邊事件的觀測,編制一道作品題,提出解答該作品題的規(guī)定。規(guī)定:可以應(yīng)用本章的主干知識及原理，所編制的事件真實(或可以發(fā)生)并有提煉與概括。特別提醒:本次任務(wù)的評分網(wǎng)上發(fā)貼情況占２０%,編制的作品題占８0%。學(xué)習(xí)公司戰(zhàn)略管理的體會通過本學(xué)期對公司戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，改變了過去那種只把管理當(dāng)作是把本部門、本職工作的事情做好就好的觀念，更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過學(xué)習(xí)了解到公司戰(zhàn)略管理是公司的高層決策者根據(jù)公司的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，擬定公司的總體目的和發(fā)展方向，制定和實行公司發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它涉及公司總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及公司文化、公司形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了公司產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。在工作中碰到問題能從公司戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識去加以領(lǐng)略和理解,有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，從而更好地服務(wù)于公司。結(jié)識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視公司的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的平常事務(wù)中解脫出來,及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)公司生死存亡、前程命運的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將公司經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發(fā)展。教材第四章重要內(nèi)容有擬定公司使命、戰(zhàn)備目的體系、公司戰(zhàn)略目的制定三個方面。其中基本知識點是：1. 公司愿望、公司使命和公司戰(zhàn)略目的的構(gòu)成及其三者之間的關(guān)系２． 公司使命表述重要內(nèi)容3. 公司戰(zhàn)略目的的制定原則作為移動公司的一名員工，在學(xué)習(xí)的過程中，對以下知識點印象較深刻:【公司使命】創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁。及時、充足而有效的溝通是人類實現(xiàn)資源共享、社會實現(xiàn)集約快速發(fā)展的必要條件。通信業(yè)的發(fā)展，幫助人類逐漸打破溝通的時空障礙,使人與人之間的溝通更為快捷有效?！盁o限通信”的世界是我們每個人的夢想樂園，在沒有任何溝通限制和障礙的世界，在可以“隨時”、“隨地”、“隨意”、“溝通無極限”的世界,人類可以自由共享所有知識,自由傳達(dá)所有情感。中國移動憑借卓越的技術(shù)和才干，把發(fā)明和實現(xiàn)人類共同的夢想“創(chuàng)無限通信世界”作為自己無上的公司使命。【戰(zhàn)略目的】創(chuàng)世界一流通信公司。明確規(guī)定中國移動必須在運營效率、業(yè)績和服務(wù)水平等方面連續(xù)保持世界領(lǐng)先水平；公司規(guī)模進(jìn)入世界同行業(yè)先進(jìn)行列；具有多項核心競爭優(yōu)勢;具有一流的管理水平和優(yōu)秀的公司文化,并能成為承擔(dān)社會責(zé)任和推動人類文明進(jìn)步的典范。為了實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目的，中國移動擬定了“十五”期間的“核心能力戰(zhàn)略”，并將“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”作為了近期的戰(zhàn)略重點?！緫?zhàn)略措施】哺育先進(jìn)公司文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越公司形象。信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，它在一定限度上，甚至已成為衡量一個國家和地區(qū)國際競爭力、現(xiàn)代化限度和經(jīng)濟(jì)成長能力的重要尺度。這證明,世界已進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時代。從宏觀上看,基于信息技術(shù)的知識的積累和運用，將提高人類所支配的資源的質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的動力;從微觀上看,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用減少了時間和空間給社會發(fā)展帶來的限制，將極大地提高勞動生產(chǎn)率，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。與此同時,信息技術(shù)發(fā)明了知識廣泛共享的基礎(chǔ),使人類文明的大規(guī)模共享成為也許。由當(dāng)前信息技術(shù)令人震驚的發(fā)展速度，中國移動可以預(yù)見，信息化將成為未來相稱長一段時期內(nèi)世界發(fā)展的主旋律，信息產(chǎn)業(yè)將始終具有對社會發(fā)展的重要影響力。近幾年來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，特別是今年以來,國際金融危機和全球股市的下挫等因素,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常劇烈，不僅對大公司提出了挑戰(zhàn),并且對眾多的中小公司提出了更高的規(guī)定,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有也許被淘汰，而具有這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對公司進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在（公司必須面向未來、一書中說：“對沒有戰(zhàn)略的公司來說,就像在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行,最后很也許迷失方向?！痹S多事實證明,假如對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本公司的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管公司規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國前５00名公司每過2023就有三分之一被淘汰就是一例。近年來,移動公司不斷加大移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)運營范圍,加強公司管理,提高服務(wù)水平，鍛造先進(jìn)文化,爭做優(yōu)秀公司公民,使各項工作迅速走上快車道，公司發(fā)展連年邁上新臺階。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上展開“便捷服務(wù)，滿意10０”的服務(wù)主題和號簿管家、139郵箱、飛信、《平?jīng)鍪謾C報》等業(yè)務(wù)。２０２３年,移動公司將繼續(xù)秉承“便捷服務(wù),滿意10０”這一主題,大幅提高智慧經(jīng)營能力，豐富“三新市場”內(nèi)涵，連續(xù)鞏固２G市場優(yōu)勢;大幅提高TD-SＣD-MA運營能力，夯實TD-SCＤ－MA發(fā)展基礎(chǔ)，推動Ｇ3業(yè)務(wù)上規(guī)模;大幅提高全業(yè)務(wù)運營能力,突破全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)瓶頸,提高維護(hù)支撐能力,加快移動互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),保持公司可連續(xù)發(fā)展；大幅提高網(wǎng)絡(luò)支撐能力,突出建設(shè)的前瞻性,打造服務(wù)型支撐系統(tǒng),保證網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢。大幅提高統(tǒng)籌管理能力，以人為本加強人力資源管理，統(tǒng)籌兼顧推動綜合管理上水平，履行責(zé)任提高公司社會影響力?？傊?戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,重要采用一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)成目的，由于他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。公司戰(zhàn)略管理是公司在宏觀層次通過度析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充足運用本公司的人、財、物等資源，以達(dá)成優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為公司經(jīng)營者，第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是“先定必勝之計”,把重要精力放在公司帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目的,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實行戰(zhàn)略決策。Ｍotel6和里茨·卡爾頓在住宿行業(yè)中參與競爭的市場定位恰恰相反。Motel6滿足的是那些很注重價格的旅行者的規(guī)定，他們所想要的是一個干凈的沒有附加服務(wù)的地方來過夜。為了達(dá)成低成本提供隔夜住宿的目的,Moｔｅl6采用了以下措施：(１）選擇相對便宜的地點來建筑住宿房間――通常是在州與州的交界和高速公路地段,都避免支付高額的黃金地段費用；(２）只建設(shè)一些基本的設(shè)施――沒有飯館和酒吧,也很少有游泳池;(3）依靠標(biāo)準(zhǔn)的建筑設(shè)計,并且只需要一些并不昂貴的材料和低成本的建筑技術(shù)；（4)房間設(shè)施和布置也很簡樸。這樣一來，就既減少了建筑成本，又減少了運作成本。由于沒有飯館、酒吧和各種顧客服務(wù)，所以在Motｅｌ6一間住房的運作只需要前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。為了在那些規(guī)定簡樸的旅行者中推動Ｍoｔel6的概念,Mｏｔel6連鎖運用了獨特的易于辨認(rèn)的收音機廣告，其中這些廣告是由全國聯(lián)合的收音機廣播名人TomＢodeｔt來制作的,它們描述了Ｍotｅｌ６的干凈房間、沒有附加項目的設(shè)施、和諧的氛圍,以及較低的費用（每晚通常在30美元以下）?？栴D的對象重要是那些樂意支付且支付得起高級的住宿和一個一流的個人服務(wù)的旅行者和度假者?？栴D的特色是：（1）黃金地段――從很多房間都可以看到如畫的視野風(fēng)景;(2）定制的建筑設(shè)計；(3）幽雅的飯店,食物精美、名廚主理;（4）游泳池、健身設(shè)施及其他休閑設(shè)施;（5）雅致的休息間和酒吧;(６）高級的房間住宿條件；(7）適時適地的顧客服務(wù)和娛樂休閑機會;(8）大規(guī)模受過很好訓(xùn)練的專業(yè)工作班子,他們?yōu)槭姑恳粋€顧客的逗留都非常愜意面竭盡全力。請根據(jù)以上資料回答：（１）兩家公司分別采用的是何種競爭戰(zhàn)略?這兩種不同的競爭戰(zhàn)略的合用條件有哪些？(２）兩家公司都是經(jīng)營旅館業(yè)的，為什么可以采用截然不同的競爭戰(zhàn)略？字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。這兩家公司都把精力集中在整體市場的一個很狹窄的部分，Motel6的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是可以以比競爭對手低的成本為對價格很謹(jǐn)慎的旅行者提供基本的、經(jīng)濟(jì)的住宿服務(wù)?？栴D競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是可認(rèn)為一群富有的客戶提供上乘的住宿服務(wù)和無與倫比的個人服務(wù)。它們都可以獲得競爭的成功――雖然它們所采用的戰(zhàn)略處在兩個極端，由于住宿市場包含著多種多樣的購買者細(xì)分市場，它們的偏好和支付能力也多種多樣。實例表白：1.集中化戰(zhàn)略有兩種類型，一種是低成本的集中化,另一種是差異化的集中化，兩種集中化戰(zhàn)略都也許取得成功。2．只要市場包含多樣化的細(xì)分市場,就有采用兩種集中化的也許。3.一定要根據(jù)市場細(xì)分的情況決定自己的目的市場定位,將精力集中于自己的目的顧客。4．集中化戰(zhàn)略的實行必須要使目的市場足夠大。實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略的途徑:采用低成本戰(zhàn)略,要注意三點，一是要關(guān)注公司的累積成本,二是要相對于競爭對手成本較低而非絕對低成本，三是要結(jié)合公司的價值鏈。實現(xiàn)低成本的途徑有:改造價值鏈、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃【公司使命】“講正義、走正道，得正果”，堅持以人文主義抱負(fù)為指導(dǎo),堅守對社會的責(zé)任和義務(wù),秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀，以“為員工發(fā)明平臺，為客戶發(fā)明價值,為城市發(fā)明美麗，為社會發(fā)明財富”為公司使命，致力于為社會發(fā)明文明、和諧、溫馨、優(yōu)雅的居住文化及人文環(huán)境，為城市和歷史留下優(yōu)秀的作品?！緫?zhàn)略目的】發(fā)揮資源優(yōu)勢,追求連續(xù)增長,打造特色品牌。躋身廣東省房地產(chǎn)行業(yè)前10強,積極拓展業(yè)務(wù),保持集團(tuán)經(jīng)濟(jì)連續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展良好勢頭【戰(zhàn)略措施】以培養(yǎng)ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)核心競爭力為目的,在未來X年內(nèi)做強核心主業(yè)——房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的同時,實現(xiàn)經(jīng)營模式從以開發(fā)為主到開發(fā)和物業(yè)經(jīng)營服務(wù)并重的轉(zhuǎn)變,保持公司長期穩(wěn)定發(fā)展。ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)的核心競爭力體現(xiàn)在管理競爭力、市場競爭力和治理結(jié)構(gòu)競爭力三方面,因此,應(yīng)從提高這三種競爭力入手。市場競爭力:從投資策劃、品牌建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過組織統(tǒng)一,人才培養(yǎng)，市場實踐等綜合手段強化ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)整體的市場競爭力。管理競爭力:從提高ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)總體戰(zhàn)略規(guī)劃能力，建立激勵和考核制度、關(guān)鍵管理制度和流程入手，通過新設(shè)立的關(guān)鍵職能部門,突出管理重心和重點工作,增強管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的綜合能力。治理結(jié)構(gòu)競爭力：從ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)未來的治理結(jié)構(gòu)著手，管理模式在現(xiàn)階段形成“強總部”的集權(quán)操作型管理模式,強化職能部門的能力和權(quán)力。通過對組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,形成總部對人、財、物等關(guān)鍵要素的統(tǒng)一管理。從改善公司內(nèi)組織流程、財務(wù)管理和人力資源三個環(huán)節(jié)開始，結(jié)合公司戰(zhàn)略應(yīng)隨著公司發(fā)展有階段性地推動和進(jìn)一步的特點,將工作任務(wù)細(xì)化為不同時間段內(nèi)應(yīng)完畢的相應(yīng)指標(biāo)。將龐大的戰(zhàn)略實行問題,分解成一件件分得清輕重緩急的具體工作。讓ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)高管人員一目了然，用他們自己的話說,就是“每一腳踩下去都是實的”。簡答某公司經(jīng)營煙酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市,銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主,公司最近有如下幾件事需要解決；請問:以下事件中哪些是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)當(dāng)研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由。3.１．1本地一條街道、本地一列進(jìn)京列車分別邀請本酒廠參與冠名活動,公司正在考慮是否參與競標(biāo)。答:不屬于公司戰(zhàn)略層次的問題。理由:這是公司的經(jīng)營活動中屬于平常經(jīng)營管理工作，這只是一種冠名活動,只是一種廣告措施而已，公司也許本來已有廣告預(yù)算，只是沒有具體到采用何種方案而已，所以只是戰(zhàn)術(shù)的選擇。只是一種擴(kuò)大公司知名度的贊助廣告方式?jīng)Q策而已。公司考慮是否參與競標(biāo),說明這項活動涉及到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,對一條街道還是進(jìn)京列車單個還是所有冠名,假如冠名活動成功,會給公司帶來不可估量的廣告和經(jīng)濟(jì)效益，將對酒類公司的發(fā)展起著非常重要的作用。答２:這個不是公司應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題。這只是一個銷售問題，它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營過程中碰到的可以提高銷量的機會的問題。３．1．2西南某制酒公司在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本公司西部市場負(fù)責(zé)人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。答:不屬于公司戰(zhàn)略層次的問題。理由:本題主體是西部市場負(fù)責(zé)人,是由西部市場負(fù)責(zé)人提出來的一個請示方案,其開展促銷活動是為了公司的競爭能力,使公司能在市場中占有一定的份額；要在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動,同行公司在市場增長速度迅猛,本公司為了搶奪顧客資源紛紛搞促銷活動,在價格競爭成為了經(jīng)營管理中最基本、最常見、最重要的競爭手段。“降價”促銷成為了吸引消費者增長購買力;西部市場不是以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為核心,更重要的是為了生存為目的,將目光盯在現(xiàn)有的市場、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上,被動地參與價格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場占有率。3.1．3鑒于中檔酒市場需求量大,營銷部門建議本公司也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。答：屬于公司戰(zhàn)略層次的問題。理由:本題主體是營銷部門，由營銷部門提出開發(fā)中檔酒的方案，其針對市場的需求量提出了適于公司生存和發(fā)展的方案,其具有長遠(yuǎn)性的規(guī)劃,涉及到具體產(chǎn)品的經(jīng)營方向。這是競爭戰(zhàn)略中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到成熟期后,產(chǎn)品特色逐漸減少,價格也逐漸下降,為此就需要進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析,淘汰部分虧損和不賺錢的產(chǎn)品,將公司的注意力集中于那些利潤較高、用戶急需的項目和產(chǎn)品上，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。事實上,在產(chǎn)品成熟期前公司就應(yīng)當(dāng)把注意力放到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上，及時開發(fā)產(chǎn)品的新系列和新用途，只有這樣才干免去公司在產(chǎn)業(yè)成熟期后期陷入被動。3．１.4公司近期請某廣告公司設(shè)計了三個廣告創(chuàng)意方案,需要從中選擇一個。答:不屬于公司戰(zhàn)略層次的問題。理由:公司的廣告設(shè)計只是公司平常經(jīng)營活動的一個部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上,但絕不會影響到公司發(fā)展的主線,和公司的長遠(yuǎn)目的也沒有什么聯(lián)系,實行部門也只是一個業(yè)務(wù)部門，所以只是經(jīng)營管理的一部分,屬于公司平常經(jīng)營活動。公司在選擇做廣告也許會涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略,但在決策后的選擇廣告方案僅只是一個實行過程，并未涉及長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。3.1.５營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。答:不屬于公司戰(zhàn)略層次的問題。理由：營銷部門通過對前面戰(zhàn)略實行的效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營銷部門長遠(yuǎn)性、全局性、大綱性的一個方案，只是營銷部門對營銷方案做了一些修改,究竟是否進(jìn)行公益贊助廣告還沒有具體磋商,因此不是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)當(dāng)研究的問題,只屬于一個戰(zhàn)略性的思想，屬于公司營銷職能戰(zhàn)略。３．1.6經(jīng)調(diào)查研究，認(rèn)為此后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本公司具有重要意義,有人建議并購本地的一家酒廠以便開拓東南市場。答:屬于公司戰(zhàn)略層次的問題。理由：無論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義,其本質(zhì)都脫離不了要涉及：經(jīng)營環(huán)境分析、未來發(fā)展預(yù)測、遠(yuǎn)景目的設(shè)定、勾劃遠(yuǎn)景目的軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。本領(lǐng)件認(rèn)為東南亞地區(qū)市場對公司有重要意義,所以應(yīng)當(dāng)爭取打入并占領(lǐng)該市場,這正是對經(jīng)營環(huán)境的分析和預(yù)測得出的公司長遠(yuǎn)目的,所以應(yīng)對于這個目的決定并購本地一家灑廠以擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)能力而開拓并占領(lǐng)東南亞市場。完全符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的特點。所以應(yīng)當(dāng)進(jìn)為戰(zhàn)略層次研究的問題。3.1.7董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關(guān)收購的法律問題、收購的價格及被購公司的人員及財務(wù)問題進(jìn)行調(diào)研與磋商。答：研究決定收購酒廠是戰(zhàn)略決策研究問題,這涉及到公司縱向兼并問題,也許會大幅影響公司以后的發(fā)展方向和營運收入。3.1.8與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議,對方已訴至法院。答：不屬于公司戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。理由：就貨款難題發(fā)生爭議訴至法院,這個不是公司應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次難題，它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營過程中碰到的一個很小的難題，可可以涉及到履行協(xié)議和信譽難題也只是一些戰(zhàn)術(shù)難題,而并不可以談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特性上也可知,公司戰(zhàn)略是公司在市場經(jīng)濟(jì)、劇烈競爭環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、猜測未來的基礎(chǔ)上，為謀幫求生存而作出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。3.1.9由于石油價格連續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。公司打算同某發(fā)動機公司聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。答:屬于公司戰(zhàn)略層次要研究的問題。理由:由于公司為了生存和發(fā)展,必須走可連續(xù)發(fā)展道路，為了在市場中立于不敗之地,必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優(yōu)勢,所以公司提出了該方案，該方案具有長遠(yuǎn)性、全局性和大綱性,所以這也是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。由于該方案的主體是公司，是由公司提出來的方案，因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。競爭是市場經(jīng)濟(jì)不可回避的現(xiàn)實,面對競爭,公司戰(zhàn)略需要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析，酒行業(yè)中酒精是資源優(yōu)勢,充足發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,通過設(shè)計合適的經(jīng)營模式,形成特色經(jīng)營,增強公司的對抗性和戰(zhàn)斗力,推動公司長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。案例分析

1、中國平安保險集團(tuán)股份有限公司是一家以保險業(yè)為主,融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)。請你回答以下問題：(1)哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認(rèn)為平安的公司生存的目的描述是否值得改善的地方？假如有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的公司使命中,哪些內(nèi)容勾畫了公司的經(jīng)營哲學(xué)?(3）哪些話是對公司愿景(未來展望）的描述?公司的戰(zhàn)略目的是什么？答案：(1)公司生存目的：對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上，誠信保障。局限性之處：過于籠統(tǒng)。用一句話概括：化解風(fēng)險,祈禱平安。(2）對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè)；對社會負(fù)責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。(3)愿景:成為中國公司改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。戰(zhàn)略目的:爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”。2、宜家出走馬甸變臉宜家在馬甸１5000平方米的店面,發(fā)明出5、4億元/年的銷售額。……讓市場來檢查馬甸區(qū)域真正的商務(wù)和商業(yè)價值。（1）根據(jù)宜家在選址上的兩個條件,談?wù)勀銓緫?zhàn)略的結(jié)識。(2)根據(jù)上述資料談?wù)勀銓?zhàn)略實行的結(jié)識。參考答案:（1)公司戰(zhàn)略的制定必須對的確立自己的經(jīng)營定位，即目的顧客群,宜家之所以定位于交通要道,是針對自提貨品和追求低價格的顧客;自己經(jīng)營物業(yè)重要是為了減少成本。（2）戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的,沒有明確的產(chǎn)品(服務(wù)）與準(zhǔn)確的市場定位,公司會失敗。戰(zhàn)略制定后，一般不應(yīng)朝令夕改。戰(zhàn)略是動態(tài)的，戰(zhàn)略制定期的環(huán)境條件發(fā)生改變，要適時調(diào)整。3、針對房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀，房地產(chǎn)為內(nèi)知名人士任志強有獨到之處，觀點之一是:“我沒有責(zé)任替窮人蓋房子，房地產(chǎn)開發(fā)商志替富人建房”,……應(yīng)由國家提供社會保障解決住房問題。問題：（1）從公司戰(zhàn)略的角度來看，任總的觀點是否對的？(2）假如你作為一個房地產(chǎn)商,針對“窮人”,是否應(yīng)為他們建房，建什么樣的房？（3）根據(jù)上述資料,你認(rèn)為目前的房地產(chǎn)市場大體分幾類？參考答案:（１）有對的的地方，即戰(zhàn)略必須針對一定的市場領(lǐng)域,公司的發(fā)展必須靠利潤來支撐。(２）應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費水平的房屋，如經(jīng)濟(jì)合用房,廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋,盡也許減少成本。（3)大體分為高端市場(即別墅、公寓)、普通商品房、經(jīng)濟(jì)