公司電話管理規(guī)定

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電話管理規(guī)定第一條本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用，不提倡員工在公司內打私人電話。第二條員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。第三條總機接外線電話至分機時，一般電話鈴聲響五次無人接聽，即掛聽，即掛線。第四條總臺文員接聽外線電話的標準用語為："您好，××公司"當方告知分機電話時，說："請稍等!"如分機占線，說"電話占線，請稍后再打!"接聽內線電話的用語為："您好，總臺!"其他內容視情回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。第五條公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的貿易部門不得到總臺掛長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的，需親自填寫長途電話申請單，注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務通話等，并經該部門負責人簽字同意后方予掛撥。負責人不在的，應由主管領導簽字同意，部門負責人及主管領導均不在，又確因業(yè)務需要掛長途電話的，通過總辦同意可先行掛撥，但事后通話一定要三日內補辦審批手續(xù)，逾期不補辦者視為掛私人電話，電話費由其本人雙倍負責。第六條值班人員不按上述第三條的規(guī)定，手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的，除電話費由其負責外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金直至辭退處理。第七條員工不經同意即私掛國內長途電話，或以公事為由騙掛國內人長途電話的，每次罰款50元；私掛香港或澳門的，每次罰款100元；私掛國外長途電話的，每次罰款500元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金，直至辭退處理。第八條公司可為高層領導住宅裝電話并報電話費。部門正職負責人，經申請可報銷電話費。其他員工公司不予考慮電話問題。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2009年度公司福利制度一、常規(guī)福利P1

社會統(tǒng)籌保險公司為全體員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、大額醫(yī)療費用補助、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險,以感謝你現(xiàn)在對公司的貢獻和保障你的其他生活,解除后顧之憂。P1.1養(yǎng)老保險根據現(xiàn)行的法律要求及市政府的規(guī)定,公司按照現(xiàn)行的工資結構,按月為你交納養(yǎng)老保險金,比例為:公司承擔20%,個人承擔8%。當國家有關法規(guī)對保險金的比例要求發(fā)生變化時,公司將按相應法規(guī)變動。P1.2醫(yī)療保險根據現(xiàn)行的法律要求及市政府的規(guī)定,公司按照現(xiàn)行的工資結構,按月為你交納醫(yī)療保險金,比例為:公司承擔7.5%,個人承擔2%。當工作同事離職時,醫(yī)療保險手冊隨個人檔案轉移到下一個存檔單位。當國家有關法規(guī)對保險金的比例要求發(fā)生變化時,公司將按相應法規(guī)變動。P1.3大額醫(yī)療費用補助每年1月30日前足額繳納全年的大額醫(yī)療補助費（單位和個人各48元）。大額醫(yī)療費用補助是為解決員工住院或特殊病種門診超過統(tǒng)籌基金最高支付限額（3萬元）以上的醫(yī)療費用，大額醫(yī)療費用補助是不按所患病種來享受的，當年醫(yī)療費用超過3萬元的，超過部分就可享受大額醫(yī)療費用補助，由大額醫(yī)療費用補助資金支付95%，個人自付5%。

P1.4

工傷保險公司為所有與公司簽訂勞動合同的人員交納工傷保險。工傷保險可以彌補你在工作中因意外事故遭受的不幸與損失,出險后應立即與人力資源部聯(lián)系。P1.5

失業(yè)保險公司為所有與公司簽訂勞動合同的人員交納失業(yè)保險，按政策規(guī)定享受失業(yè)保險的人員將在離職時享有失業(yè)保險，領取地點戶口所在地的區(qū)、縣（市）社會保險經辦機構。失業(yè)保險交納金額為：公司承擔2%,個人承擔1%。失業(yè)保險金應連續(xù)交納一年以上方可領取。P1.6補充說明社會統(tǒng)籌保險繳納額度為個人納稅工資額度，同時按照每年國家及地方政府相關規(guī)定進行調整。P1.7執(zhí)行對象公司全體員工新員工入職后，我們盡快為您辦理社會統(tǒng)籌保險，因辦理時間因受國家社保機構及企業(yè)相關操作時間影響，所以我們確保最遲辦理時間不超過入職兩個月。個人如有特殊情況，譬如在外單位已參保尚未停保的，請務必在辦理入職手續(xù)時申明相關情況，避免重復申辦。P2婚、喪、產假、陪產假期、哺乳P2.1婚假凡是符合《婚姻法》規(guī)定，己辦理結婚登記并領取結婚登記證的職工，可以申請婚假。P2.1.1婚假天數

婚假分晚婚及非晚婚，晚婚年齡男為25周歲以上，含25周歲，女為23周歲以上，含23周歲。試用期滿的非晚婚及晚婚者，享有婚假3天；在星力百貨服務滿2年以上的非晚婚者，享有婚假5天；在星力百貨工作未滿半年的晚婚者，享有婚假6天，服務滿半年以上的晚婚者，享有13天婚假。P2.1.2婚假休假規(guī)定（1）登記結婚日已在星力百貨任職，并需提供婚姻證明；（2）婚假申請時限為自結婚證書注明日期起半年內有效（3）婚假含公假和公休，須一次性休完，未休完不予補假。（4）婚假需提前兩周填寫假期申請表（附結婚證明復印件），經部門經理審核，報人力資源部批準后方可實施。（5）婚假僅針對初婚設置。P2.2喪假P2.2.1公司從業(yè)人員，試用期滿后，如遇家中直系親友亡故的，如父母、養(yǎng)父母、繼父母、配偶之父母、配偶、子女、兄弟姊妹死亡可申請不超過3日喪假。

P2.2.2喪假申請需提交相應死亡證明，可在休假結束一天內補辦相應手續(xù)。P2.3產假/陪產假符合國家計劃生育政策，并提供相關證明，女性職工懷孕生產，可申請產假。男性職工轉正申請獲批六個月以后，如配偶生產，可申請陪產假。（1）女性職工產假90天（含公假及公休），其中產前休假15天。難產的，增加產假15天。多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產假15天。（2）女性職工懷孕不滿4個月流產時，給予不多于14天的產假，懷孕滿4個月以上流產者，給予不多于30天產假。正常情況下，在職期間，每位女性職工僅有一次因流產批核的產假。（3）男性職工轉正申請獲批六個月以后，如配偶生產，可申請不多于3個工作日的陪產假。P2.4哺乳女性職工有不滿一周歲的嬰兒，每班在所規(guī)定的休息時間外，另外給予其兩次哺乳時間，每次三十分鐘。P3年假（2009年1月1日起執(zhí)行）職工在星力百貨連續(xù)工作滿一定時間，每年依下列規(guī)定給予年度有薪假期：職員級：

在星力百貨連續(xù)工作時間（年）

年假天數

1≤工作年數＜9

5天

10≤工作年數＜12

10天

12≤工作年數＜14

11天

┋(以此類推)

┋(以此類推)

20≤工作年數

15天

主管及以上：

在星力百貨連續(xù)工作時間（年）

年假天數

1≤工作年數＜3

5天

3≤工作年數＜5

6天

┋(以此類推)

┋(以此類推)

9≤工作年數＜10

9天

10≤工作年數＜12

10天

12≤工作年數＜14

11天

┋(以此類推)

┋(以此類推)

20≤工作年數

15天

P3.1年度有薪休假計算標準為每年一月一日起至當年十二月三十一日止。如在服務期間有級別變化則分段計算。P3.2服務滿第一年的年度休假參見《次年年度休假表》，次年后的年假參見第（1）條（可至駐店人事專員處查詢）。P3.3年度有薪休假如已包含公休或法定假日，公休及法定假日將不再重復計算。P3.4年假屬員工的福利，因此，部門負責人應主動且有計劃地安排員工進行休假。P3.5因工作中的特殊原因，當年未能享受年假福利的情況，公司將按國家勞動法規(guī)定給予核發(fā)年假補貼。核發(fā)前提：部門已為員工主動安排休假，但因工作原因未能執(zhí)行；本人也已申請過休假，但因工作原因未能獲批準。P3.6特殊崗位年度休假可申請分段安排。P3.7其它施行條例以《考勤休假管理辦法》為準。二、特別福利計劃特別福利計劃是公司針對部分崗位及人員特別設置的福利給予計劃，非共享性福利計劃。P1員工健康服務計劃-----年度體檢每年組織店面主管及以上級、總部職能部門主管級員工進行1次常規(guī)身體檢查，此項檢查為轉正的后的主管及以上員工可享受。

P2員工教育援助計劃P2.1教育補助：店面主管及以上級員工、總部職能部門主管級及以上員工、高級技術型職員，在職期間，通過學習獲得超出崗位規(guī)定的國家承認中高級學歷、中高級職稱的（需與目前崗位工作有關或是與公司經營管理有相關的），憑有效票據，可獲得30%至50%的學費及相關雜費費用報銷援助。P2.1.1此項教育援助須事先向公司申請報備，獲得批準后方可執(zhí)行。P2.1.2在獲得教育補助的同時將按照培訓相關管理要求，對公司出資超過1000元以上將簽訂相應培訓協(xié)議。P2.2.培訓公司將為員工提供在職提升性培訓，目的在于強化工作意識，提升工作