稅務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿-一張小卡片

第61頁共61頁稅務(wù)優(yōu)質(zhì)效勞演講稿--一張小卡片稅務(wù)優(yōu)質(zhì)效勞演講稿--一張小卡片。一張小卡片春天來了。伴著一縷縷溫暖的春風(fēng)，一張張小卡片送到了納稅人的手里。從今天起，每一個來到第一稅務(wù)稽查所的納稅人，都可以得到一張效勞卡，卡片上面印著“尊敬的納稅人：感謝您對稅務(wù)檢查工作的積極配合，今后我們隨時愿意為您效勞，隨時承受您的納稅咨詢?！笨ㄆm然小，但份量很重，它對于稅務(wù)干部來說，是責(zé)任，是義務(wù)；它對納稅人來說，是理解，是尊重。納稅人拿著卡片走了，望著他們遠(yuǎn)去的背影，稅務(wù)干部深知自己肩上的責(zé)任更重！還是在冬天，1月8號，2023年北京市地方稅務(wù)工作會召開了。會議提出了要“結(jié)實樹立全心全意為納稅人效勞的思想”，把為納稅人效勞作為一切工作“根本的出發(fā)點和落腳點”。這一全新的理念在寒冷的冬天引起了與會者熾熱的討論。一種觀點認(rèn)為：“稅務(wù)機關(guān)是執(zhí)法機關(guān)，目前在納稅上“偷逃抗騙”現(xiàn)象仍很普遍，是不是更應(yīng)該強調(diào)嚴(yán)格執(zhí)法。”；“全心全意為人民效勞是對的，假設(shè)某納稅人是個偷稅者，我們也要為分全心全意效勞嗎？”；“我們想方法把該收的稅收上來就算完成了任務(wù)，考慮納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)過多會影響辦事效率?！备嗟娜苏J(rèn)為：“嚴(yán)格執(zhí)法是對的，也必須強調(diào)必須重視，但是為納稅人提供熱情、周到、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)的、綜合的、整體的效勞，營造一個良好的納稅環(huán)境，促進誠信納稅，必然提升整體的征管程度，比單純地堵塞破綻會產(chǎn)生更好的管理效果?！?；“要相信絕大多數(shù)人是誠信納稅的。要在這個認(rèn)識的根底上開展我們的工作，應(yīng)為所有的納稅人提供全心全意的效勞，而當(dāng)發(fā)現(xiàn)個別納稅人存在納稅問題依法進展處理。”；“應(yīng)首先樹立為納稅人效勞的觀念，認(rèn)真研究如何為納稅人辦稅提供高效、便捷的效勞，只有這樣才能從根本上進步工作效率，提升征管程度?！钡览碓睫q越明，觀念在討論中確立。細(xì)想起來，在稅收征管中，我們的“官管意識”、“以我為主”的管理意識，“只考慮自己出成績，不考慮納稅____益”的功利思想是多么普遍，“只考慮稅務(wù)機關(guān)征管，而不考慮納稅人辦稅負(fù)擔(dān)”的習(xí)慣作法是多么常見。曾幾何時，稅務(wù)人員一個，企業(yè)的法人和財務(wù)人員就誠惶誠恐地來到稅務(wù)機關(guān)承受詢問，曾幾何時，稅務(wù)人員“推門就進”，說查就查，國稅查完地稅查，接著又是專項檢查……又在何時，多年不見的排隊長龍出如今稅務(wù)窗口，納稅人怨聲載道；一張通知隨意一貼，眾多納稅人伸長脖子，拿著小本吃力地抄寫；今天要求納稅人報一個材料，明天又要求納稅人報一個報表；納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦事，有時又要碰到當(dāng)事人不在或“今天下午開會，不辦公”的冰冷的紙條…….而當(dāng)我們先行函告，進而平等地與納稅人進展約談，換來了納稅人多么積極主動的配合；而當(dāng)我們實行檢查準(zhǔn)入制度，又引起了社會上多么熱烈的反響。當(dāng)我們增設(shè)辦稅窗口，拆掉橫在稅務(wù)人員與納稅人之間的那道玻璃，與納稅人平等地坐在里辦稅，我們感受到了納稅人為國納稅的自豪。當(dāng)我們開通“12366”納稅效勞____，當(dāng)我們在“tax861”網(wǎng)站上把稅收政策公開，我們感到____很熱，____率扶搖直上。當(dāng)我們不只是坐在那里要給納稅人打要這個表那個材料，而是走進納稅人，送達(dá)政策，承受咨詢，理解情況，我們受到了納稅人多么真摯的歡迎。當(dāng)我們施行全日制辦公，中午也增設(shè)值班人員受理辦稅事宜時，我們受到了從未有過的好評。通過學(xué)習(xí)、討論、辯論、反思，新的管理理念正在成為共識，全心全意為納稅人效勞的思想正在深化人心“向納稅人致敬，為納稅人效勞”活動在全市各個區(qū)縣普遍開展，“一窗式效勞”、“挪動辦稅”、“納稅座談會”、“窗口圍著納稅人轉(zhuǎn)，全局圍繞窗口轉(zhuǎn)”等各種效勞方式伴著春天的到來，熱烈而實在地?fù)硐蚣{稅人。一張小卡片是我們?yōu)榧{稅人效勞邁出的一小步。這張小小卡片承載著我們對納稅人的謝意和尊重，承載著我們的鄭重承諾，更承載著我們推行效勞型檢查的理念，承載著我們“檢查一戶，效勞一戶”的誓言。望著納稅人拿著卡片消失的背影，我仿佛看到小小的卡片幻化成一座橋梁，聯(lián)絡(luò)著稅務(wù)檢查人員和納稅人，聯(lián)絡(luò)著理解和被理解、信任和被信任、尊敬和被尊敬，通過這座橋梁，我們與納稅人共同走上了文明征稅、誠信納稅的光明大道，走進了一個擁有良好投資環(huán)境和納稅環(huán)境、蒸蒸日上的新北京。電力優(yōu)質(zhì)效勞演講稿-優(yōu)質(zhì)效勞、共鑄誠信電力優(yōu)質(zhì)效勞演講稿-優(yōu)質(zhì)效勞、共鑄誠信電力優(yōu)質(zhì)效勞演講稿-優(yōu)質(zhì)效勞、共鑄誠信各位領(lǐng)導(dǎo)：，全國工作者的114!大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)效勞、共鑄誠信”。老實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來遵守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，老實守信既是做人的根本道德準(zhǔn)那么，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建立社會市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、____到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”；從剽竊別人科研成果到足球場上的“黑哨”；從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信，害在數(shù)人，社會無信，那么人人自危。優(yōu)質(zhì)效勞、共鑄誠信，是我們長電人共同的責(zé)任。在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)效勞、老實守信為重點，以進步職業(yè)道德，家庭美德為著力點，實在加強思想道德建立，廣泛開展創(chuàng)立“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等理論活動。電力企業(yè)作為一個效勞行業(yè)，××人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信效勞”的工作效勞理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)效勞。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原那么。我們的效勞承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去！萬事民為先，效勞是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電的末端，線路走徑長，供電質(zhì)量差。針對此種情況，長電人積極主動與供電局聯(lián)絡(luò)，引入甘肅110千伏電。為我縣××煤礦的開發(fā)提供了可靠的電保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務(wù)，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。，全國工作者的114!幾度風(fēng)雨幾度春秋，風(fēng)霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收；農(nóng)電管理體制改革已根本理順，步入正軌；照明用電從20xx年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/kwh。20xx年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標(biāo)志著我縣從甘肅電的成功引入，為我縣經(jīng)濟的開展提供了可靠的電力保障。只有優(yōu)質(zhì)效勞，老實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟開展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟開展的燦爛明天而努力奮斗！企業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞演講稿“歲月不居，天道酬勤”，十年的風(fēng)雨歷程，我公司所處的內(nèi)外環(huán)境、效勞對象、經(jīng)營方式、管理體制等發(fā)生了宏大變化。從單一的高度理想化的企業(yè)價值形態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾趪摇⑸鐣?、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價值觀念。從以單一的xxxx防偽稅控系統(tǒng)的推廣與技術(shù)協(xié)作效勞，逐漸形成了以防偽稅控系統(tǒng)為主，以相關(guān)的計算機軟件為輔的開展格局，并從事稅收電子申報、企業(yè)管理現(xiàn)代化、財務(wù)電算化等領(lǐng)域的計算機軟件及相關(guān)電子設(shè)備的研制、開發(fā)以及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成、技術(shù)咨詢與效勞等。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和全球的金融危機，我公司仍然安康開展，并獲得很多可喜可賀的宏大成就。今天的輝煌無疑于我們昨天的艱辛努力，而“優(yōu)質(zhì)的效勞”正是我們成長的命脈。假設(shè)說企業(yè)是一棵大樹，那么優(yōu)質(zhì)的效勞便是養(yǎng)料與水份，供給著大樹的成長；假設(shè)說企業(yè)是一位俠客，那么優(yōu)質(zhì)效勞便是俠客手中鋒利寶劍，縱橫江湖，所向披靡。大家都知道，顧客是企業(yè)生命之泉，企業(yè)必須提供高質(zhì)量的效勞來滿足現(xiàn)有的、新的內(nèi)部顧客和外部顧客的要求和愿望?！邦櫩褪瞧髽I(yè)的生命之泉”，失去顧客的企業(yè)，是無法生存下去的。只有用良好的效勞才能獲得顧客，才能為企業(yè)，產(chǎn)品，經(jīng)營贏得聲譽。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與效勞。按照以往標(biāo)準(zhǔn)，制造業(yè)提供產(chǎn)品，效勞業(yè)提供效勞。但是，當(dāng)今世界開展的一個明顯趨勢是制造業(yè)與效勞業(yè)的混合。這種混合首先表如今企業(yè)既提供產(chǎn)品也提供效勞。從1994年起，《財富》雜志不再繼續(xù)分別評選工業(yè)企業(yè)與效勞企業(yè)，而是混合在一起評選。但不管怎樣，效勞意識是企業(yè)生存的一個關(guān)鍵，除非你想放棄顧客，否那么不要放棄效勞。效勞是一種神圣而充滿魔力的東西，質(zhì)量與效勞是一個企業(yè)的生命所系，將質(zhì)量與效勞融入產(chǎn)品，就獲得蓬勃旺盛的活力和無限廣闊的市場，就能贏得全世界顧客的青睞。效勞是一種美麗高尚的東西。效勞表達(dá)的是企業(yè)和顧客之間的平等。表達(dá)的是一種雙贏式的平等協(xié)作關(guān)系。效勞的熱忱來自于從理性上對顧客的尊重。因為，企業(yè)的生存和開展都于交換。是顧客用他們的錢換取企業(yè)的產(chǎn)品和效勞，效勞是個完好的過程。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與效勞，而效勞不僅是產(chǎn)品銷售的過程，還是把用戶的意見反響回企業(yè)的過程。顧客的需要就是企業(yè)的效勞內(nèi)容，產(chǎn)品必須有市場，同時，還要及時根據(jù)市場的新需求來改善產(chǎn)品，進步質(zhì)量或開發(fā)新產(chǎn)品。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開拓、更新的堅強力量。因此，不要把效勞僅僅簡單地定位于產(chǎn)品的售后效勞。要想贏得顧客，效勞無處不在。應(yīng)該潛心關(guān)注顧客的心理，根據(jù)顧客的心理變化來設(shè)計和改進自己的產(chǎn)品，提供自己的效勞。企業(yè)為顧客的效勞應(yīng)該是沒有止境的，應(yīng)該是無所不在的。“意識決定心態(tài)，意識引導(dǎo)行為。只有充分認(rèn)識到效勞的價值和內(nèi)涵，具備良好的效勞意識和心態(tài)，才能談得上高品質(zhì)的效勞行為”。優(yōu)質(zhì)效勞離不開效勞者發(fā)自內(nèi)心的主動意識，對效勞者而言，“要我效勞”是很容易做到的，但“我要效勞”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態(tài)度，前者被動，后者主動；前者讓效勞缺少動力和熱情，后者讓效勞充滿活力和激情；前者沒有自發(fā)的效勞精神，只是做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，效勞者自己限制了自身的開展空間，而后者變被動效勞為主動效勞，用主動效勞帶來優(yōu)質(zhì)效勞，使客戶得到滿意，從而樹立了美妙的企業(yè)形象，后者自身便擁有一種團體精神、一種集體意識，認(rèn)為作為集體中的一員，便代表了集體的形象，自身有義務(wù)來塑造更好的企業(yè)形象。我們要學(xué)習(xí)這種主動效勞的精神，學(xué)習(xí)國內(nèi)外那些企業(yè)的效勞精神，用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”，贏得“客戶”的支持與信賴，這樣才表達(dá)了工作的“人性化”。當(dāng)效勞成為了一種文化，一種習(xí)慣，我們將會收獲到最有價值的東西，那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持，對這個行業(yè)的滿意與信賴?！岸苏ぷ鲬B(tài)度，不僅是職業(yè)道德的根本要求，也是成就個人理想的根本要求。優(yōu)質(zhì)的效勞首先需要正確的效勞態(tài)度，它反映的是效勞的內(nèi)涵，是效勞的素質(zhì)，同時也是效勞的技術(shù)”。效勞是一門深奧的學(xué)問，它需要我們用心與效勞對象溝通，用實際行動來獲取效勞對象的認(rèn)可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力，我們要端正工作態(tài)度，增強效勞意識，以“客戶”利益為根本利益，設(shè)身處地為“客戶”著想，用我們真誠的效勞去獲取更多“客戶”的支持與信賴。“一滴水的力量是有限的，只有匯入大海中，才能獲得無窮的力量?！眱?yōu)質(zhì)效勞僅靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要在這個集體中塑造出這種效勞精神，只有這樣，我們企業(yè)才能得到更好更快的開展。在微利時代，90％的企業(yè)都是效勞型的企業(yè)，多數(shù)員工從事的工作都包含著效勞的因素，做好效勞是企業(yè)生存的需要，做好效勞是每一個員工的必備素質(zhì)。你的效勞意識有多少，就會得到多少回報。假設(shè)你一點都沒有，或是一點也不肯付出，而是工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大。任何一個企業(yè)都不會把這樣一個“毫無效勞意識”的員工留在企業(yè)里的。無論你的資格有多老，無論你的學(xué)歷有多高，無論你的才能有多強，身為一名企業(yè)的職員，必須時刻提醒自己，要有效勞精神。沒有效勞精神的員工必將被淘汰?，F(xiàn)代社會是一個信息時代、技術(shù)時代，更是一個效勞時代。在商品質(zhì)量日趨同化的今天，效勞這一概念從幕后走到臺前，成為商業(yè)大戲中的主角，整個社會已經(jīng)從大消費時代過渡到了大效勞時代。現(xiàn)代的效勞行業(yè)已不是單純意義上的效勞業(yè)了，而是一個囊括了社會上90％的行業(yè)的一個整體，幾乎所有的企業(yè)都存在效勞因素。不光是銀行、電信、房產(chǎn)、廣告、家電制造等等，很多政府機關(guān)例如稅務(wù)、民政等都包括在內(nèi)的機構(gòu)，都可以算是效勞性行業(yè)。效勞已經(jīng)成為企事業(yè)單位的生命線。效勞是市場競爭的需要，是生存的需要，更是開展的需要。效勞的核心思想是以用戶為宗旨，不斷為用戶創(chuàng)造價值，并在這一過程中創(chuàng)造企業(yè)價值。效勞的重要意義，在很大程度上比產(chǎn)品本身更加重要。將效勞作為提升企業(yè)核心競爭力的工作來抓，用心去效勞，與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系，才能到達(dá)持續(xù)進步的目的。效勞是貫穿于企業(yè)文化的一條重要紐帶，是企業(yè)文化的重要組成部分?！耙钥蛻魹楸尽钡挠^念要深化到每位員工的思想中，通過提供優(yōu)質(zhì)效勞實現(xiàn)客戶滿意是每一位員工的責(zé)任，無論是工作在業(yè)務(wù)一線與客戶直接接觸，還是工作在后臺支持部門，每一言、每一行都關(guān)系到效勞程度，關(guān)系到客戶滿意。大效勞時代已經(jīng)降臨，在經(jīng)營理念上完成從消費時代到效勞時代的轉(zhuǎn)變，才能在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟條件下持續(xù)走下去。在劇烈的市場競爭中，誰的效勞做得好，誰就能擁有顧客，效勞贏天下?；厥走^去崢嶸歲月，我們苦過、累過、笑過；我們經(jīng)風(fēng)雨，歷坎坷，撒一路辛勤的汗水，留一路成功的歡笑，載一路美妙的希望；我們秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞”的理念，以精益求精的態(tài)度消費我們的產(chǎn)品，以不斷創(chuàng)新的精神拓展我們的事業(yè)，終于以良好的品質(zhì)和卓越的效勞，贏得了社會的廣泛認(rèn)可。但是，在工作中也存在著大量的問題，部分客戶對我們效勞還是不滿意，產(chǎn)品質(zhì)量不很完善等。我們必須自我反省，不能只看到功績，而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現(xiàn)了，我們就要認(rèn)真去檢討，只有這樣，我們才能在以后的工作中獲得進步。大漠飛沙，中流擊水，浪遏飛舟！今天，我們正站在一個歷史的關(guān)鍵點上。我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)持續(xù)____高速開展，政治穩(wěn)定，社會保持著充分的活力，這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起，已經(jīng)為我們提供了人生的舞臺。美妙的畫卷，正待我們用青春的力量盡情地去書寫！我希望我們，把握機遇，再創(chuàng)輝煌，讓我們的人生在效勞國家戰(zhàn)略，為人民謀福祉的過程中熠熠生輝！扶搖直上躍九重，搏擊云海傲蒼穹。同事們、朋友們，XX年我公司工作開局較好，這是公司全體員工共同努力的結(jié)果，我們要乘優(yōu)質(zhì)效勞月活動的東風(fēng)，把各項工作做好，為圓滿完成全年工作任務(wù)而努力。我相信大家，祝福大家，支持你們！酒店優(yōu)質(zhì)效勞演講稿老實守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來遵守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，老實守信既是做人的根本道德準(zhǔn)那么，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建立社會市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、____件、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。我作為一個效勞行業(yè)的工作人員，特別是作為一個“金穗人”，應(yīng)該怎樣去面對如今的實際工作呢？在實際工作中，人們往往把效勞理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=效勞好，其實不然，效勞有其更深化的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)絡(luò)。誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原那么而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件缺乏而不得不通過人為的效勞手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不承受客戶沒有到達(dá)目的時不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠效勞換客戶真情，使我們的工作生動而多彩！我認(rèn)為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“金穗”精神相貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方，這里是顧客進來第一個接觸的地方，也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里效勞的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣，同時也感覺到自己的責(zé)任和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言，更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài)，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進展一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客效勞，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的效勞去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大才能，顧客快樂我快樂，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“金穗人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。一個賓館經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件，我們的效勞就是軟件，我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深化的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財富。我國古代有這樣一幅對聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人，在當(dāng)今社會里，這也可是對我們效勞人員的一個警示，假設(shè)沒有優(yōu)質(zhì)的效勞，沒有了誠信，這個企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員，也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電，豐富自己的知識，進步自己應(yīng)對市場變化的才能，我不希望自己成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有繁忙的身影。但就是這樸實、平凡和繁忙中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的效勞，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！優(yōu)質(zhì)效勞演講稿范文更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們好：我是新區(qū)收費站收費員xxx，今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)效勞》。xx年我從大學(xué)校門走出，邁入社會，和高速隨之結(jié)緣，成為高速一份子，從此我便與之?dāng)y手而行，朝夕相處，互相鼓勵，共同成長。是的、我也經(jīng)歷了初到高速時的迷茫、失意、彷徨：連續(xù)上班的疲勞、司乘的無理責(zé)備、遠(yuǎn)離親人的孤獨，這些負(fù)面的堆積，讓我不能自己，躲進角落，失聲痛哭，想要辭職?？墒钦歉咚龠@個大家庭，這個充滿溫馨集體的關(guān)愛，使我身心成長，最終成為一名合格的高速人。在工作中我勤勤懇懇，任勞任怨，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進步業(yè)務(wù)技能，始終以收費員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終保持求真務(wù)實、開拓進取的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上用實際行動表達(dá)著一名收費員對事業(yè)，對人生的執(zhí)著追求。作為一名收費員，如何保證應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征即是我們的工作內(nèi)容又是我們的工作責(zé)任。針對形形色色偷逃通行費的行為，我積極學(xué)習(xí)打逃堵漏先進人物事跡，認(rèn)真總結(jié)截止目前抓獲偷逃通行費車6輛，為國家挽回?fù)p失7萬元確保了通行費額顆粒歸倉。收費站是收費行業(yè)的窗口，信陽新區(qū)站是出入信陽市區(qū)的重要通道之一。在日常收費工作中，車輛多，工作量大，窗口形象需要我們每位員工來塑造。每次上班我都以飽滿的精神狀態(tài)上崗，做到裝飾整潔、穿著整齊、儀表端正、做好文明效勞，以微笑甜美、文明溫馨的語言、為疲勞的司機送去一份清新，用一句輕輕的你好，請走好，詮釋著我們信陽高速的文明效勞的企業(yè)理念。微笑甜美持久、文明用語溫馨感人、肢體動作標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)美由于工作的性質(zhì)，現(xiàn)實工作中會碰到形形色色的事情，碰到有困難的司乘人員和路人我都主動幫助，記得20xx年冬季的一天。一位老人迷失方向來到收費廣場得知情況后，為老人端來熱飯，開水，并聯(lián)絡(luò)警察，把老人送回家。事后對方家人感謝時說了很多話，但的一句話我記得很清楚，”多虧你們高速公路的人啊“!因為每次想起這話我都很快樂，為能成為高速一份子，感到幸運，為能代表高速人感到驕傲，為高速公路蒸蒸日上的明天感到自豪。.3一份耕耘，一份生活，由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，加上自己不斷的努力，進入高速以來在工作中獲得了一些榮譽，2023年獲得三八紅旗手，和交通廳雙百三十活動中的明星收費員，并屢次被省公司、信陽分公司評為“先進工作者”，連續(xù)被評選為“收費員”和“文明之星”。這些榮譽的獲得使我更加堅決自己的工作信念，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。成績屬于過去，在以后的工作中我會更加珍惜與新區(qū)站這個大家庭相處的點點滴滴。我將繼續(xù)為我們的高速事業(yè)奉獻自己的青春和汗水我的演講完畢，謝謝大家！護士優(yōu)質(zhì)效勞演講稿篇一：醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞演講稿醫(yī)院護士優(yōu)質(zhì)效勞演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：晚上好！.斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往，如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年，幾千個日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細(xì)細(xì)搜尋，卻找不到走過的痕跡。是??！護士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業(yè)，護士工作太瑣碎了，瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)?？墒钦俏覀冞@些普通人，默默的奉獻自己的一份關(guān)愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬戶的幸福和安康擁有者的安詳。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！作為一名護士，我堅信，豐碑無語，行勝于言?；颊咴谀阈闹杏卸嘀?，你在人民的心中就有多重！一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。崇高于微小，收獲來自付出。.盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你假設(shè)行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做。你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。是什么讓我有如此堅決的信念，是自信我有幫助病人的才能，既然穿上了這身潔白，我就會英勇地走下去。病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實，快樂。絕大多數(shù)病人，剛?cè)朐簳r，對醫(yī)護人員是相當(dāng)排斥的，但我們的宗旨是視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。這樣才可以贏得他們的信任，才能保持護患關(guān)系的和諧安康。這種和諧的護患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)，消除了他們的顧慮，讓他們可以對我們敞開心扉，重新燃起對生活的熱情，對將來充滿希望，更快地恢復(fù)安康。.兩年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅守著這種平凡，都在平凡中默默奉獻。馬克思說過：假設(shè)我們選擇最能為人類效勞的職業(yè)，我們就不會為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒，因為這是為全人類作出的犧牲，那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂，我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時，但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎？在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升一個更高的起點。很早以前，就有人提出了三分治療，七分護理，這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過，護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護士。轉(zhuǎn)變觀念，擅長學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實自己，理論護理形式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個整體的人來進展護理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的效勞。我們一定要盡自己最大的才能和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。.南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣.zuihou我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想考慮我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!世界上最珍貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)絡(luò):當(dāng)你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當(dāng)你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當(dāng)一個人走完人生歷程,帶著沉重辭別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,安康的衛(wèi)士,愛的化身.我是一名綜合科護士.人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到安康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責(zé)任的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝,一股幸福的暖流涌上我的心頭!.一位即將出院的老人曾經(jīng)對我說:你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景,一切都安排得井井有條,感覺舒適極了!來到這里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在承受我們的效勞之后,說了這樣一句話:來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責(zé)任!我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,仁慈,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命漸漸走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著別人獲得生命的喜悅.當(dāng)我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!每當(dāng)旭日喚醒黎明，上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項偉大而又神圣的使命：帶著一份熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復(fù)笑臉盎然的臉龐，那一刻，我們想到了什么？作為白衣戰(zhàn)士，也許這便是我們無限的自豪與驕傲，因為我們的工作得到了肯定，我們的收獲有了回報。護理姐妹們、白衣天使們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們非凡的業(yè)績，讓青春與夢想一起飛翔！光陰荏苒，，斗轉(zhuǎn)星移，回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴，這一刻，我們更加明晰地感覺到我們的理想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力，生活充滿了希望。此刻我最想說的一句話就是：我驕傲我是一名白衣天使。畢業(yè)后，我遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，胸懷理想，來到車輛廠醫(yī)院，做了一名普通的外科護士。那時外科就診病人相對較少，業(yè)務(wù)程度較低，要沒有什么外界支持下，我們在宋主任帶著下大膽改革，勇于創(chuàng)新，走在醫(yī)院科室的最前列，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。外科能有今天的成績，關(guān)鍵是有一批受崗敬業(yè)，無私奉獻，視患者為親人的醫(yī)護人員我為他們感到驕傲，而作為其中一員，我更為自已感到自豪。我們的同事急病人之所急，想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年，科室人員一直緊缺，病人卻還漸增多，我的同仁們由于工作強度大，身體都不是很好，但幾年沒有人要求過調(diào)休，沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年，但仍然忘我沖在第一線，連續(xù)奮戰(zhàn)，全然不顧自已的身體，有一位醫(yī)生母親生病，在旁人看來近不樓臺的她，卻僅僅接到兒子關(guān)心和歉疚的而已。還有一們醫(yī)生，小孩發(fā)熱40攝氏度，他卻因為有急診手術(shù)，而無暇顧及。有的護士在臨產(chǎn)前一秒還在為患者效勞，這樣刻盡職守，這樣的無私奉獻，每每讓我們感動，在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的那么更是____。每當(dāng)過年過節(jié)時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者效勞，不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的安康。為了更多我家庭團聚。為了更多人可以樂享天倫。每當(dāng)同事說起這此或看到他們那種無私奉獻，我總會有一種難言的情愫涌起，充盈著我的心頭，直至被一種深深的感動所包圍，我由衷地敬仰他們。我們的同志不僅愛崗敬業(yè)，無私奉獻，而汪以醫(yī)院為家，視患者為親人，每當(dāng)患者有什么需要時他們總是盡心盡力，和風(fēng)細(xì)雨般化解病人的生理病痛，潤物無聲地?fù)嵛炕颊叩男睦韨矗枚嗤掠捎诔Ｄ甑膭诶凵眢w都不好，但他們心中牽掛的總是病人的安康，病人來了他們總是第時間替病人解決病痛，而自已有病卻堅持著。無暇顧及。他們沒有寬闊的住房，沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責(zé)任。在人們眼中，我們濟世救人，是白衣天使是安康的衛(wèi)士，天使幾乎成了我們的代名詞，我們的職業(yè)是高尚的，但同時我們的職業(yè)也是清苦的。對于我們這樣的職工醫(yī)院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利，無私奉獻病人的安康就是我們最大的心慰，患者的一聲謝謝就是我們莫大的財富。假設(shè)說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn)，那么如今，已那么變得z實在在實，我無悔當(dāng)初的選擇，更慶幸沒有讓天使從我身邊溜走。只要我在這個崗位一天，我將傾盡自己的熱情效勞一天，直至我漸漸老去。從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才可以從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針！還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，如今想來，假設(shè)當(dāng)時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！隨著光陰的推移，我漸漸地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的白衣天使，當(dāng)我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很驚訝，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在考慮，接下來幾天的治療都由我為他進展的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。春秋輪回，光陰如梭，回首自己多年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千-女性作為社會成員的一部分，扮演的不僅僅是雙重角色，而是多重的，既是職業(yè)女性，又是家庭主婦，是妻子，是母親，是女兒，是兒媳。在歷史的長河中，我們女性所走過的是摻和著血和淚的歷史，三從四德、男尊女卑這些封建的倫理道德，像無形的鐐銬、沉重的枷鎖，窒息了女性的才華、扭曲了女性的心理。而今天巾幗不讓須眉，我們自豪地肩負(fù)起了歷史賦予我們的重?fù)?dān)。我是一名護士，我從不懊悔自己的選擇。記得在我選擇職業(yè)之初，母親就跟我說：孩子，去當(dāng)護士吧，那是一個崇高的職業(yè)。多年來我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作經(jīng)常加班加點、經(jīng)常因為不能一針見血而遭受白眼，但是當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。護理工作需要一種奉獻精神，需要理解，也常常需要換位考慮，當(dāng)我守候在一個痛苦的患者身邊，不能按時下班、不能按時吃飯、休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候，內(nèi)心也難免會翻滾一些現(xiàn)實的、實際的想法，然而使命感和責(zé)任感使我最終戰(zhàn)勝了自己，因為，人活在這世上，要想人生更有意義，更有價值，總是需要有一點精神來支撐的。假設(shè)說護理工作是一座山，我們便是那默默爬山的人，要想做一個稱職的、成功的登山者，領(lǐng)略到一覽眾山小的無限風(fēng)光，就要把自己熔進醫(yī)院這個集體大熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德，不斷地學(xué)習(xí)，不斷進取，用知識武裝頭腦，不斷充實自己，進步自己的業(yè)務(wù)才能。今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神態(tài)，展示嶄新的精神相貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的榮耀，這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。護士是一個與愛相連的稱謂，是一個遠(yuǎn)離死亡，點燃生命之光的名字。想到護士，人們自然就會將她與心地仁慈，拯救人類生命的白衣天使聯(lián)絡(luò)在一起。作為一名護士，我們在平凡的工作中感受著人生百味，奉獻自己的愛心。我們是安康的使者，驅(qū)除病魔，托起患者生活的希望。曾幾何時，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線；曾幾何時，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人；曾幾何時，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線；曾幾何時，我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候巡視于病房間護士的工作是平凡的，每天都重復(fù)著一樣的內(nèi)容，通過一次次晨間護理，理解患者的睡眠、早餐進食等情況；通過幫助患者翻身，理解其皮膚狀況，有沒有褥瘡產(chǎn)生；通過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的情況等等-.在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的責(zé)任感和事業(yè)心！每當(dāng)面對患者及家屬的感謝和稱贊，都會當(dāng)成是對自己工作的肯定。送人玫瑰，手有余香，猶如園丁看到自己種栽的花草，活力勃勃而心情喜悅一樣。孔子說：學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者。我從事護理工作十多年來，對護理工作有了更加深化的理解和認(rèn)識，要成為一名合格而出色的護士，既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心，還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步，獲得一點成績的動力泉。付出就會有回報，由于平時不懈的努力，在2023年度由甘肅省總工會、共青團甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳結(jié)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護理技能比賽第一名的佳績，并榮膺了甘肅省出色青年崗位能手殊榮；同時，被省衛(wèi)生廳推薦為全國衛(wèi)生系統(tǒng)護理專業(yè)巾幗建功標(biāo)兵和全國青年崗位能手。當(dāng)然，這些成績的獲得，除了我個人的努力之外，離不開我院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，離不開同事們的關(guān)心和幫助，借此時機，向他們表示最衷心的感謝！一份耕耘，一份收獲，我們選擇了神圣的護理事業(yè)，今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職，更是我們的榮幸，我們決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所要鐘愛的護理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終效勞目的，乘全國上下深化開展醫(yī)院管理年活動的東風(fēng)，進一步加強醫(yī)患溝通，使護理效勞更貼近病人、貼近臨床、貼近社會，真正表達(dá)整體護理的深化內(nèi)涵，我們的愛心為患者撐起一片希望的藍(lán)天。最后，愿我們?nèi)〉淖o士姐妹攜起友誼之手，發(fā)奮有為，在黨中央、國務(wù)院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼承白求恩精神，腳踏南丁格爾的足跡，一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為保障人民安康，建立社會和諧社會做出更大的奉獻。在我演講之前我想先問一下在座的白衣天使們一個問題：今天你笑了嗎？篇二：優(yōu)質(zhì)護理效勞演講稿時刻與生命同行門診邢琬尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:大家好！當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導(dǎo)著我們一步步前進，鼓勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)心照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)效勞。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，效勞無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，進步護理效勞的滿意度，全院開展護理“溫馨效勞年”活動，旨在通過“用心效勞·用愛導(dǎo)航”，持續(xù)改善護理質(zhì)量，進步整體效勞程度，滿足患者日益增長的效勞需求，我們本著”以病人為中心“的效勞宗旨，以”探究顧客愿望，滿足顧客期望“為目的，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進效勞，從患者的角度出發(fā)，換位考慮，全面進步效勞質(zhì)量。我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才可以從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗結(jié)果，為患者提供水杯，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。為每一個需要安康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞，以最正確的精神相貌和溫文有禮的形象面對護理工作，做文明禮貌的安康使者。當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個安康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們效勞的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅決的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士可以繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。篇二：護士優(yōu)質(zhì)效勞演講稿優(yōu)質(zhì)護理效勞演講稿/r/n尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護理同仁們：/r/n大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理效勞競賽，能與各位護理同仁們一起交流討論護理效勞工作。我今天演講的題目是“微笑護理效勞，用心呵護生命。”/r/n在“優(yōu)質(zhì)護理效勞”示范病區(qū)泌尿外科里，活潑著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天繁忙穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化的護理效勞，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。/r/n【相關(guān)文章】優(yōu)質(zhì)護理效勞演講稿/r/n時刻與生命同行/r/n當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導(dǎo)著我們一步步前進，鼓勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)心照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)效勞。/r/n記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，效勞無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，進步護理效勞的滿意度，全院開展護理“溫馨效勞年”活動，旨在通過“用心效勞·用愛導(dǎo)航”，持續(xù)改善護理質(zhì)量，進步整體效勞程度，滿足患者日益增長的效勞需求，我們本著”以病人為中心“的效勞宗旨，以”探究顧客愿望，滿足顧客期望“為目的，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進效勞，從患者的角度出發(fā)，換位考慮，全面進步效勞質(zhì)量。我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才可以從心出發(fā)，把工作做的更好呢?好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗結(jié)果，為患者提供水杯，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。為每一個需要安康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞，以最正確的精神相貌和溫文有禮的形象面對護理工作，做文明禮貌的安康使者。當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個安康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們效勞的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅決的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士可以繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。/r/n歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世知名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)心。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。/r/n曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笆前。谌说囊簧?，誰都無法回絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注安康和愛的使者。我們在平凡的崗位上表達(dá)護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。篇三：醫(yī)院護士優(yōu)質(zhì)效勞演講稿(一)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：晚上好！我來自****，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們，當(dāng)拜金享樂的風(fēng)暴席卷而來的時候，當(dāng)有人嘲笑我們地位低收入薄的時候，當(dāng)病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎？我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有！因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。永遠(yuǎn)忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二非常鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才覺察自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業(yè)。當(dāng)無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當(dāng)人們舉家團聚的歡慶時刻，是誰還默默地繁忙在工作崗位上？當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上仍然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭安康平安的希望！我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說：你就是我的好孫女。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是?。∽鳛橐幻o士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復(fù)。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞演講稿醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞〔一〕各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！藍(lán)天回報大地，才有那春雨瀟瀟的花季。江河回報海洋，才有那奔流不息的氣魄。駿馬回報草原，才有那一日千里的騰飛。我們是救死扶傷的醫(yī)生，我覺得我們有義務(wù)毫無保存地回報社會，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞明星，為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而不懈努力。作為一名剛從四川援建回來的醫(yī)療工作者，今天，我能代表醫(yī)技科室80名職工發(fā)言，我感到非常榮幸，首先向惦記我牽掛我的全體縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工道聲平安。在你們的關(guān)心和支持下，我圓滿地完成了黨和政府交付的為期一個半月的援建任務(wù)，這次到四川援建，對我個人來說，是人生的一種難忘的歷練，對集體來說，樹立了我們醫(yī)院白衣天使的光輝形象，得到了鮮艷奪目的錦旗，并且吉林省臺記者為我做了專訪。黑水縣保健所對我的評價是，為該院培養(yǎng)出了一批帶不走的醫(yī)療隊，展現(xiàn)了吉林人的風(fēng)采，實現(xiàn)了真正意義上的援建！在援建期間，我看見了山河破碎、房屋倒塌、殘橋斷壁，數(shù)萬個鮮活的生命與四川大地同眠！我看見了在地震中受傷的人們，我看見了被病痛折磨的黑水____同胞，那一刻，我更加深化地意識到了自己的責(zé)任，當(dāng)國家和人民需要我的時候，義不容辭，當(dāng)仁不讓。我不是詩人，不能用優(yōu)美的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思索我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道怎樣平等、仁慈、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解活著就是一種優(yōu)美！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得如何珍愛生命，懂得安康就是幸福，奉獻就是價值！雖然，如今我返回到了自己的工作崗位，但是我會把這次援川經(jīng)歷運用到本職工作中，為我縣的醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)做出自己的奉獻。當(dāng)前，我們醫(yī)院是新起點新氣象迎來了前所未有的盛世，3個月的業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)320000萬元，創(chuàng)歷史新高。門診患者、住院患者非常多，在這種良好的勢頭下，作為縣醫(yī)院醫(yī)技科室的一員，我們要爭做優(yōu)質(zhì)效勞明星，我們更要為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院盡職盡責(zé)。我代表醫(yī)技科室全體職工決心在以后的工作中做到以下兩點：一在進步醫(yī)療效勞質(zhì)量上下功夫。創(chuàng)優(yōu)無止境，效勞無窮期，我們要以爭優(yōu)質(zhì)效勞明星，創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院為契機，一切以病人為中央，著力加強效勞意識，品牌意識。要為病人提供最溫馨的“人性化效勞”，展開換位思索，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，把對患者的關(guān)愛落實到細(xì)微之處，把病人當(dāng)作自己親人，急病人之所急，想病人之所想，需病人之所需，全心全意為病人效勞。對病人的生命盡職盡責(zé)，除人類之病痛，助安康之完美，維護醫(yī)術(shù)的圣潔，維護醫(yī)生的榮譽。我們要用一顆仁愛的心，一顆憐憫的心，一顆感恩的心，尊重生命、關(guān)愛生命，珍惜生命。以效勞樹信譽，在競爭中求開展，愛崗敬業(yè)，忠于職守，在自己的本職工作崗位上爭創(chuàng)一流的成績。醫(yī)技科作為醫(yī)院的重要組成部分，有自己的特色，我們要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的效勞，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，把患者認(rèn)不認(rèn)可，高不興奮作為開展工作的根據(jù)和準(zhǔn)那么。要把效勞工作做靈敏，做到患者完全滿意為止。不要把自己的不良情緒傳染給病人，當(dāng)病人及其家人提出不適當(dāng)要求時，我們會用博大寬容的胸懷，設(shè)身處地為他們著想，以理解和同情的態(tài)度耐心聽取他們的意見，并作出合理、適當(dāng)?shù)奶幚怼Ｃ鎸頂D的人群我們會耐心的疏通，細(xì)心的解釋，我們會用一顆愛心暖和病痛中的人們！讓他們心理得到撫慰，讓他們有一種家的感覺。二要刻苦鉆研，精益求精進步業(yè)務(wù)。我們要努力加強自身的學(xué)習(xí)，多看業(yè)務(wù)書籍在業(yè)務(wù)理論中不斷總結(jié)經(jīng)歷。多向有經(jīng)歷的老同志學(xué)習(xí)，養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，進步醫(yī)療技能操作程度。我們要有精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和豐富的臨床經(jīng)歷，可以在疾病初現(xiàn)端倪的早期即做出準(zhǔn)確的診斷，并給予適當(dāng)?shù)闹委煟尣∪嗽讷@得一樣治療效果的前提下，減少所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險和本錢。我們要理解疾病的發(fā)病機理和病理生理，并能應(yīng)用這些知識解決臨床問題。我們只有理解疾病的根底知識，對患者的處理才能得心應(yīng)手。我們必須常常閱讀文獻、追蹤醫(yī)學(xué)最新進展，以此奠定自己堅實的醫(yī)學(xué)知識根底跟上醫(yī)學(xué)的開展。我們要有淵博的學(xué)識和深沉的科學(xué)知識，知識越豐富，思路才越廣闊，解決問題時的應(yīng)對方法才越多。我們要有一顆負(fù)責(zé)任的心，每一個醫(yī)生都應(yīng)該記住，病人決不是實驗室里的試管、燒瓶，在下診斷時，我們一定會慎之又慎。古人說“庸醫(yī)殺人不用刀”可見我們醫(yī)生責(zé)任之重。醫(yī)技科室的診斷對病情醫(yī)治很重要，所以我們更要不怕苦不怕累，反復(fù)重復(fù)檢查，盡職盡責(zé)，所謂“用藥如用兵”，只有病情診斷對了戰(zhàn)術(shù)對了才能出奇制勝。我們絕不會為了自己或醫(yī)院小團體的經(jīng)濟利益說服患者亂檢查亂用藥物。我們要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項，遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，廉潔依法行醫(yī)，不徇私情，不謀取____?？傊?，我們醫(yī)技科室全體職工，會在以后的工作中以新的姿態(tài)，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)貌，會用自己的愛換取患者的愛，我們會告訴病人在困難時要看到光明我們會用美的微笑告訴他們世界像春天一樣永生，我們會用溫順營造綠色的生命，會用祝福呵護人間真情。我們要弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，把握先進的醫(yī)療技術(shù)，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步，敬業(yè)愛崗，爭優(yōu)質(zhì)效勞明星，為創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院而努力奮斗，讓我們的生命在醫(yī)療事業(yè)上煥發(fā)出絢麗的榮耀！請領(lǐng)導(dǎo)和同事看我們的實際行動吧！謝謝大家！醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞演講稿〔二〕尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的時機。我演講的題目就是：“用心效勞，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，效勞就是一切，效勞就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好效勞，營業(yè)前臺是建行效勞的窗口，而我們將最直接的展示中國建立銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可防止的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的效勞而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心效勞”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的費事?！坝眯摹毙诘倪^程中，假設(shè)你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；假設(shè)你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你可以解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么可以得到用戶的肯定呢？打個比方，假設(shè)說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心效勞”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛別人，幫助別人。隨著金融業(yè)的不斷開展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越劇烈，銀行的效勞質(zhì)量和效勞程度逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而效勞也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是效勞，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是效勞的根本要求，只有用心效勞，才能得到客戶的信賴；只有用心效勞，才能使客戶在享受建行效勞中體驗到溫馨；也只有用心效勞，才能使效勞行業(yè)在劇烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的效勞，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的效勞，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯男?，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧理論著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行效勞的每一個環(huán)節(jié)。為了提升效勞質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在效勞過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立效勞和微笑效勞，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們可以更好地“用心效勞，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；催促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的開展而不懈努力。攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建立銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次時機，我的演講完了！謝謝！醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞演講稿〔三〕當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導(dǎo)著我們一步步前進，鼓勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)心和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)效勞。我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才可以從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氣氛中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個安康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們效勞的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅決的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士可以繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)心。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生中，誰都無法回絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注安康和愛的使者。我們在平凡的崗位上表達(dá)護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。物業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：大家好!首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的時機和舞臺。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師;1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原開展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為開展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是開展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。回憶本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。第一、盡職盡責(zé)為開展物業(yè)的初期建立鞠躬盡瘁。1996年開展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的根本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更平安、更經(jīng)濟、更可靠。第二、盡心盡力為開展物業(yè)的開展做出了應(yīng)有的奉獻。眾所周知，開展物業(yè)經(jīng)歷了屢次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的對待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“開展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為開展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向標(biāo)準(zhǔn)、走向成熟，奉獻了自己的光和熱。第三、全心全意為開展物業(yè)的打破發(fā)揮自己的聰明才智。為了開展物業(yè)有一個更好的將來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去，只求把握好如今和將來。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分表達(dá)出“特別能吃苦、特別能忍受、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒連續(xù)過學(xué)習(xí)進步。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建立計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入開展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。如今為適應(yīng)公司開展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。三是我學(xué)以致用、從理論中來到理論中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我根本做到了文理貫穿、機電一體，既有廣博的理論根底，又有實際工作經(jīng)歷，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析^p問題的融會貫穿、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工作者來說，非常重要。四是我有勇于理論、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的理論鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的才能，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活潑，愛好廣泛，勇于理論、承受新事物快;同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案，并屢次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。優(yōu)質(zhì)效勞演講稿模版“歲月不居，天道酬勤”，十年的風(fēng)雨歷程，我公司所處的內(nèi)外環(huán)境、效勞對象、經(jīng)營方式、管理體制等發(fā)生了宏大變化。從單一的高度理想化的企業(yè)價值形態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾趪?、社會、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價值觀念。從以單一的xxxx防偽稅控系統(tǒng)的推廣與技術(shù)協(xié)作效勞，逐漸形成了以防偽稅控系統(tǒng)為主，以相關(guān)的計算機軟件為輔的開展格局，并從事稅收電子申報、企業(yè)管理現(xiàn)代化、財務(wù)電算化等領(lǐng)域的計算機軟件及相關(guān)電子設(shè)備的研制、開發(fā)以及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成、技術(shù)咨詢與效勞等。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和全球的金融危機，我公司仍然安康開展，并獲得很多可喜可賀的宏大成就。今天的輝煌無疑于我們昨天的艱辛努力，而“優(yōu)質(zhì)的效勞”正是我們成長的命脈。假設(shè)說企業(yè)是一棵大樹，那么優(yōu)質(zhì)的效勞便是養(yǎng)料與水份，供給著大樹的成長;假設(shè)說企業(yè)是一位俠客，那么優(yōu)質(zhì)效勞便是俠客手中鋒利寶劍，縱橫江湖，所向披靡。大家都知道，顧客是企業(yè)生命之泉，企業(yè)必須提供高質(zhì)量的效勞來滿足現(xiàn)有的、新的內(nèi)部顧客和外部顧客的要求和愿望?！邦櫩褪瞧髽I(yè)的生命之泉”，失去顧客的企業(yè)，是無法生存下去的。只有用良好的效勞才能獲得顧客，才能為企業(yè)，產(chǎn)品，經(jīng)營贏得聲譽。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與效勞。按照以往標(biāo)準(zhǔn)，制造業(yè)提供產(chǎn)品，效勞業(yè)提供效勞。但是，當(dāng)今世界開展的一個明顯趨勢是制造業(yè)與效勞業(yè)的混合。這種混合首先表如今企業(yè)既提供產(chǎn)品也提供效勞。從1994年起，《財富》雜志不再繼續(xù)分別評選工業(yè)企業(yè)與效勞企業(yè)，而是混合在一起評選。但不管怎樣，效勞意識是企業(yè)生存的一個關(guān)鍵，除非你想放棄顧客，否那么不要放棄效勞。效勞是一種神圣而充滿魔力的東西，質(zhì)量與效勞是一個企業(yè)的生命所系，將質(zhì)量與效勞融入產(chǎn)品，就獲得蓬勃旺盛的活力和無限廣闊的市場，就能贏得全世界顧客的青睞。效勞是一種美麗高尚的東西。效勞表達(dá)的是企業(yè)和顧客之間的平等。表達(dá)的是一種雙贏式的平等協(xié)作關(guān)系。效勞的熱忱來自于從理性上對顧客的尊重。因為，企業(yè)的生存和開展都于交換。是顧客用他們的錢換取企業(yè)的產(chǎn)品和效勞，效勞是個完好的過程。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與效勞，而效勞不僅是產(chǎn)品銷售的過程，還是把用戶的意見反響回企業(yè)的過程。顧客的需要就是企業(yè)的效勞內(nèi)容，產(chǎn)品必須有市場，同時，還要及時根據(jù)市場的新需求來改善產(chǎn)品，進步質(zhì)量或開發(fā)新產(chǎn)品。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開拓、更新的堅強力量。因此，不要把效勞僅僅簡單地定位于產(chǎn)品的售后效勞。要想贏得顧客，效勞無處不在。應(yīng)該潛心關(guān)注顧客的心理，根據(jù)顧客的心理變化來設(shè)計和改進自己的產(chǎn)品，提供自己的效勞。企業(yè)為顧客的效勞應(yīng)該是沒有止境的，應(yīng)該是無所不在的?！耙庾R決定心態(tài)，意識引導(dǎo)行為。只有充分認(rèn)識到效勞的價值和內(nèi)涵，具備良好的效勞意識和心態(tài)，才能談得上高品質(zhì)的效勞行為”。優(yōu)質(zhì)效勞離不開效勞者發(fā)自內(nèi)心的主動意識，對效勞者而言，“要我效勞”是很容易做到的，但“我要效勞”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態(tài)度，前者被動，后者主動;前者讓效勞缺少動力和熱情，后者讓效勞充滿活力和激情;前者沒有自發(fā)的效勞精神，只是做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，效勞者自己限制了自身的開展空間，而后者變被動效勞為主動效勞，用主動效勞帶來優(yōu)質(zhì)效勞，使客戶得到滿意，從而樹立了美妙的企業(yè)形象，后者自身便擁有一種團體精神、一種集體意識，認(rèn)為作為集體中的一員，便代表了集體的形象，自身有義務(wù)來塑造更好的企業(yè)形象。我們要學(xué)習(xí)這種主動效勞的精神，學(xué)習(xí)國內(nèi)外那些企業(yè)的效勞精神，用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”，贏得“客戶”的支持與信賴，這樣才表達(dá)了工作的“人性化”。當(dāng)效勞成為了一種文化，一種習(xí)慣，我們將會收獲到最有價值的東西，那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持，對這個行業(yè)的滿意與信賴?！岸苏ぷ鲬B(tài)度，不僅是職業(yè)道德的根本要求，也是成就個人理想的根本要求。優(yōu)質(zhì)的效勞首先需要正確的效勞態(tài)度，它反映的是效勞的內(nèi)涵，是效勞的素質(zhì)，同時也是效勞的技術(shù)”。效勞是