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文檔簡介
2023自考西方行政學(xué)說史復(fù)習(xí)資料導(dǎo)論一、西方行政學(xué)的產(chǎn)生1、中西初期行政管理思想(非系統(tǒng)非學(xué)科化)2、1845年法科學(xué)家M·A·安培“建立管理國家之科學(xué)”的設(shè)想;3、1865-68德學(xué)者斯坦因七卷本《行政學(xué)》最早提出“行政學(xué)”一詞(指行政法);4、1887年美學(xué)者(總統(tǒng))威爾遜發(fā)表開創(chuàng)性的《行政學(xué)研究》一文,主張政治與行政分離,將行政管理作為一門獨立的學(xué)科加以研究。5、192023美學(xué)者古德諾出版發(fā)表〈政治與行政〉一書,進一步明確指出政治與行政的區(qū)分。(自此行政學(xué)作為一個新的、獨立的研究領(lǐng)域得以確立。)6、1926懷特《行政學(xué)導(dǎo)論》、1927威洛比《公共行政原理》,對其內(nèi)容進行系統(tǒng)研究和闡述。行政學(xué)理論體系得以形成。(產(chǎn)生背景)二、西方行政學(xué)的發(fā)展歷程多種分段方法:A、丹尼爾·雷恩(管理思想):科學(xué)管理時期(19世末20世初)、社會人時期(20世紀2023代)、當前時期(二戰(zhàn)后);B、臺灣學(xué)者(行政學(xué)):傳統(tǒng)理論時期(X*:1900-30)、行為科學(xué)時期(Y*:1930-60)、系統(tǒng)理論時期(Z*,1960后);C、夏書章:形成階段(19世末到20世紀2023代)、成長階段-科學(xué)管理時期(2023代后)、科學(xué)化時期(40年代始);D、HYPERLINK""\t"_blank"教材觀點丁煌《西方行政學(xué)說史》(參照眾多美國學(xué)者之方法),六階段:西方行政學(xué)的提出與創(chuàng)建時期();西方行政學(xué)的正統(tǒng)時期(1919-1941年);西方行政學(xué)的批評與轉(zhuǎn)變時期(1941-1959年);西方行政學(xué)的發(fā)展與應(yīng)用時期(20世紀60年代);西方行政學(xué)的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新時期(20世紀70年代);西方行政學(xué)的總結(jié)與探索時期(20世紀80年代)1、提出與創(chuàng)建時期:1887-1918代表人物著作及觀點:威爾遜:行政學(xué)創(chuàng)始人,《行政學(xué)研究》,主張政治與行政分離,建立一門獨立的行政學(xué)科;古德諾:美行政學(xué)家,《政治與行政》,對政治與行政的分離理論作了進一步發(fā)揮;泰勒:美管理學(xué)者,《科學(xué)管理原理》,提倡科學(xué)管理;法約爾:法管理學(xué)者,〈一般管理原理〉,提出了一般管理的一些基本原理(十四管理原則)2、西方行政學(xué)的正統(tǒng)時期:1919-1941年這一時期的行政學(xué)家繼承了初期行政學(xué)的基本信念,認為“真正的民主與真正的效率是統(tǒng)一的”,經(jīng)濟和效率是行政管理的基本準則。此時期將官僚制度及其組織和管理問題作為研究重點,力圖通過對行政現(xiàn)象的科學(xué)分析,發(fā)現(xiàn)行政管理的原則和規(guī)律,并嘗試著為行政學(xué)確立一個基本的理論模式和學(xué)科體系。代表人物、著作與觀點:德社科學(xué)家韋伯,官僚制理論的奠基人,〈論官僚制〉;美行政學(xué)家懷特:撰寫第一本行政學(xué)教科書〈行政學(xué)導(dǎo)論〉;美古利克:從分工與整合、全體與部分關(guān)系入手提出了分工的局限性和工作協(xié)調(diào)的重要性,對公共行政作綜合研究;英厄威爾:對行政管理的原則進行了歸納和概括,與古利克合著〈行政科學(xué)論文集〉;美國女政治哲學(xué)家福萊特:創(chuàng)建了動態(tài)管理理論,為正統(tǒng)行政學(xué)向行為主義行政學(xué)的過渡架設(shè)了橋梁。3、轉(zhuǎn)變與批評時期:1941-1959二戰(zhàn)及以后各國行政管理(體制、權(quán)力、職能)隨社會、經(jīng)濟等變革而發(fā)生了主線變化,正統(tǒng)行政學(xué)的理論原則和基本觀點無法適應(yīng)變革,受到懷疑和批評。重要代表人物和觀點:美巴納德:最早運用系統(tǒng)觀點對行政組織進行全面進一步分析并建立了一套系統(tǒng)的行政組織學(xué)說;美西蒙:對正統(tǒng)行政學(xué)的行政原則進行劇烈抨擊,率先將行為主義研究方法和決策概念引入行政管理研究,建立起一種較為完整的決策理論體系;美行政學(xué)者沃爾多:對行政學(xué)的歷史發(fā)展和內(nèi)容范圍進行了全面探討并對西方行政學(xué)的發(fā)展作出了重要奉獻;美行政理論家帕金森:對官僚組織的弊病進行了精辟分析,提出了著名的帕金森定律;美麥格雷戈:對人事管理的傳統(tǒng)觀點-X理論進行了總結(jié)與批評并提出了與之相相應(yīng)的新觀點-Y理論;美林德布羅姆:以漸進調(diào)適的觀點對行政決策的過程、方法進行了全面分析,建立了漸進決策模式。4、應(yīng)用與發(fā)展時期:20世紀60年代這一時期技術(shù)的發(fā)展對行政科學(xué)注入了新的活力。行政學(xué)擺脫了對政治學(xué)的過度依賴,由純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究,成為一門融合多學(xué)科理論方法于一體的綜合性學(xué)科,學(xué)科地位得到進一步鞏固。這一時期行政學(xué)研究在深度和廣度上都得到了長足的發(fā)展。表現(xiàn)在:A、應(yīng)用學(xué)科‘HYPERLINK""\t"_blank"政策分析’的興起。(以幫助政府解決如何改善政策制定質(zhì)量和如何提高政策執(zhí)行效果等實際政策問題為宗旨)。B、行政生態(tài)學(xué)的興起和發(fā)展。代表性人物:以德羅爾:現(xiàn)代政策科學(xué)的創(chuàng)始人,推動政策科學(xué)突破性發(fā)展;美彼得:對官僚組織的特性作了進一步分析,提出“彼得原理”;美里格斯:借用生態(tài)學(xué)方法研究行政系統(tǒng)與其社會環(huán)境之間的互相關(guān)系,通過生態(tài)系統(tǒng)的模擬來研究行政生態(tài)系統(tǒng)。5、挑戰(zhàn)與創(chuàng)新時期:20世紀70年代挑戰(zhàn):70年代,眾多的社會政治問題使公眾喪失對政府的信心,現(xiàn)實對行政學(xué)理論提出挑戰(zhàn)。人們紛紛提出所謂的“新模式”以取代“舊的傳統(tǒng)理論”(如:美青年學(xué)者:“新公共行政學(xué)”運動;英學(xué)者:提出重視行政道德規(guī)范和社會需要的“社區(qū)服務(wù)模式”)。此時行政學(xué)更加注重政府行政的社會和政治意義。創(chuàng)新:系統(tǒng)論、控制論等管理實踐中廣泛且成功的應(yīng)用為西方行政學(xué)的進一步創(chuàng)新奠定了重要的方法論基礎(chǔ);經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派等新的管理學(xué)派相繼誕生,且目的管理理論、權(quán)變學(xué)說在政府行政管理實踐中得到直接應(yīng)用,為創(chuàng)新提供現(xiàn)實也許性。重要代表人物:弗雷德里克森:美新公共行政學(xué)者,對傳統(tǒng)公共行政學(xué)理論進行全面反思與批判,用新方法、新視角研究公共行政;美管理學(xué)家菲德勒:將權(quán)變管理理論應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)域并提出著名的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式;美學(xué)者德魯克:提出目的管理理論。6、總結(jié)與探索時期:20世紀80年代80年代:西方行政學(xué)作為一門學(xué)科與專業(yè)的地位雖已完全得到鞏固,但仍缺少一個公認的、明確的中心和體系。此時期行政學(xué)研究的重要內(nèi)容:對本學(xué)科的歷史發(fā)展進行回顧和反思;公司家政府理論的興起;政策科學(xué)的繁榮;并成為政治學(xué)與行政學(xué)研究的主流之一;公共選擇理論影響深遠;公眾參與、政府間關(guān)系(特別是中央與地方關(guān)系)、行政文化和行政環(huán)境等方面的研究也進一步為理論界所重視。代表人物:美政策分析家奎羅:系統(tǒng)闡述政策分析的理論與方法;布坎南:以經(jīng)濟學(xué)方法探討政府行政問題;美學(xué)者奧斯本/蓋布勒等:提倡用‘公司家精神’來克服政府官僚主義,為政府改革開出了十種藥方。對的結(jié)識西方行政管理思想發(fā)展階段性(1)發(fā)展的‘交叉性’:有些學(xué)者或代表人物具有跨時代性,其行政思想是承前啟后的,如:美國著名的管理學(xué)者赫伯特·西蒙,在三四十年代是行為主義學(xué)派的代表人物,他把美國社會科學(xué)界的行為主義介紹和應(yīng)用于行政學(xué)的研究;二戰(zhàn)后他又將行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、運籌學(xué)、計算機等學(xué)科的內(nèi)容吸引和應(yīng)用于行政決策,是決策理論學(xué)派的魁首。(2)發(fā)展的回復(fù)性:行政思想的發(fā)展不是絕對的取代,一種行政思想向另一種行政思想的演變,決不意味著前一種行政思想的消失。如:科學(xué)管理思想,行為科學(xué)理論在當代仍然具有廣泛的影響。所以,對于階段劃分及代表人物的結(jié)識,不能過于機械。第一講威爾遜的行政學(xué)說生平與著述:美國人,1856年生,政治學(xué)家、行政學(xué)家、教育家、改革家、政治家;哲學(xué)博士,重要研究政治家與政府、法律,著作與論文頗多:1886-1902:政治學(xué)專家,教學(xué)、研究;1902-1910:普林斯頓大學(xué)校長;1910-1913:新澤西州州長;1913-1917:美國總統(tǒng)(曾提倡國聯(lián),沒獲國會通過而失敗)1924:去世一、思想淵源與生產(chǎn)背景1、思想淵源:受德國行政研究思想的影響:行政研究在德國很受重視(與當時德國的‘高度集權(quán)’、‘開明專制’的規(guī)定相適應(yīng));德國行政研究的代表人物斯坦因的重要行政思想:在一定限度上對政治與行政的劃分:政治——憲政:是國家這一人格主體有組織的意志;國家的意志。行政:是國家主體的依據(jù)意志的活動;憲政與行政的關(guān)系:憲政規(guī)定行政活動的輪廓,予行政以權(quán)力。是對行政予以限度與秩序;行政的權(quán)力源于憲政,但行政的內(nèi)容卻不是來自于憲政,若無行政的行動,則憲政的權(quán)力就缺而不備。規(guī)定了行政研究的任務(wù),建構(gòu)了行政研究體系。任務(wù):了解一國國民在特定歷史時代的“外界實在”,也即“社會文化的實在”的進展活動;研究如何依靠國家權(quán)力來提高這種外界實在并使這一提高成為國家人格的自覺意識;行政研究體系的三個部分:行政組織:行政機關(guān)的發(fā)展、結(jié)構(gòu);行政行為:其自身的獨特規(guī)律;行政法規(guī):“合法”的行政權(quán)、對行政裁判、行政訴訟加以探討。2、威爾遜行政思想產(chǎn)生的社會歷史背景源自對之前美國盛行的自由放任主義的一種反動,也即新民主運動:自由放任主義:限制政府權(quán)力,政府無為,結(jié)果是:金錢與政治的勾結(jié),金錢力量至上,形成大資本在財富與政治的壟斷,立法權(quán)威直線下降:形成腐敗最盛的所謂“鍍金”時期(19世紀7、80年代)。19世紀70年代的新民主運動:一場力圖通過加強國家力量來控制壟斷的規(guī)定政治改革的運動。抨擊初期的民主主義要素:分權(quán)、制衡等;認為牽制與制衡非但不能支持自由,反而成為特權(quán)和私利的堡壘,危害了自由。反對政治勾結(jié)與政治腐敗,規(guī)定改革政府體制,擴大選舉權(quán),擴大政府行政職能;主張國家應(yīng)成為社會和經(jīng)濟進步的工具。功績制取代政黨分肥制,行政力量日益被民主運動視為一種有效的工具而得到重視。威爾遜新學(xué)說:加強行政權(quán)力、明確責任、向選民負責;競選新澤西州州長時聲稱其上臺后將擔負行政事務(wù)責任,準備做一個違憲的州長。在《國會制政體》中批評國會制的無效與混亂,規(guī)定有一個更為負責任的政府:“任何事情,不管是政府的事情還是做買賣,都必須有一個人當家作主,權(quán)力和對行政權(quán)力嚴格負責,是構(gòu)成好政府的要素”??傊毫D通過加強國家力量來控制壟斷,而先前適應(yīng)于初期簡樸社會生活的政府體制卻越來越不適應(yīng)這一規(guī)定,因此必須進行改革。在此種社會背景條件下,威爾遜明確提出要建立一門明確的行政科學(xué)。二、重要行政思想1.關(guān)于行政學(xué)研究的必要性(1)解釋之前為什么行政研究不受重視行政被當作是具體的細枝末節(jié),具體辦事,細節(jié),容易解決;之前的麻煩多集中在政府結(jié)構(gòu)上,很少或主線沒有行政管理方面的問題。因素:當時社會生活簡樸,政府職能也簡樸;美國建國之初:只有國務(wù)院、財政部以及戰(zhàn)爭部等有限的幾個行政部門以及司法部長、郵政總長等,聯(lián)邦機構(gòu)成員小于1000人1866年聯(lián)邦費用僅為4100萬美元,1871年聯(lián)邦政府職工僅5.4萬人;192023聯(lián)邦費用達1.7億美元,1914人員為48.3萬。(2)指出行政研究的必要性重要性:政府職能擴大化、復(fù)雜化、困難化的結(jié)果社會經(jīng)濟發(fā)展、社會公共事務(wù)增多,政府職能不斷擴大,更復(fù)雜、更困難:“沒有任何一種政府職責而今不是變得復(fù)雜起來,盡管它當初曾經(jīng)很簡樸,政府曾經(jīng)僅僅由少數(shù)人主宰,現(xiàn)在卻由大批人主宰”。因此必須改善政府機關(guān)的組織機構(gòu)與工作方法??傊?行政研究提上議事日程,是時代生活提出的規(guī)定,由于到19世紀末20世紀初,隨著國家經(jīng)濟與社會事務(wù)的發(fā)展以及政府職能的擴大,“與制定一部憲法相比,貫徹一部憲法變得愈來愈困難了”。因此,政府的行政管理工作迫切地需要有科學(xué)的理論予以\t"_blank"指導(dǎo),以“力求使政府不走彎路,使政府的事務(wù)減少一些不成體統(tǒng)的樣子,加強和純潔政府的組織機構(gòu),并使其各種職責都獲得盡責的美稱”。這就是威爾遜所謂“為什么當今的行政工作必須是如此認真而又系統(tǒng)地加以調(diào)整,使之適合于小心實驗過的HYPERLINK""\t"_blank"政策標準;為什么我們現(xiàn)在正產(chǎn)生一種前所未有的行政科學(xué)”的主線因素。2.關(guān)于行政學(xué)研究的目的與任務(wù)目的有二個:(1)弄清楚政府可以適當且成功地承擔的是什么任務(wù)即:明確政府的職能和任務(wù)范圍,明確該管什么,不該管什么;
什么標準
最高效率
做最少的事強調(diào)“適當性”:凡公共事務(wù)該由政府管理,政府承擔其他社會組織所不能承擔的,即為“適當”;若政府承擔一切,或該管而不管,即為“不適當”(2)弄清楚政府如何才可以以盡也許高的效率和盡也許少的金錢或人力上的消耗來完畢這些專門任務(wù)。即:用什么方式、什么方法進行管理,才干提高效率,完畢任務(wù)。這應(yīng)當是行政學(xué)各部門的具體研究內(nèi)容。特別強調(diào):行政學(xué)研究不能僅限于“純粹技術(shù)細節(jié)的那種單調(diào)內(nèi)容之上”,而應(yīng)對行政管理的各個方面開展研究,使行政學(xué)理論既有深度,又有廣度,形成較高深的理論。行政管理學(xué)的目的:總結(jié)行政管理經(jīng)驗,加強其理論性——把行政方法從經(jīng)驗實踐的混亂和浪費中拯救出來,并使它們深深植要于穩(wěn)定的原理之上。3.關(guān)于行政的實質(zhì)威氏將行政從政治中分離出來,將之視為與政治、憲政不同的事物,并通過與政治、憲政等概念的比較而揭示出行政的本質(zhì),指出了行政管理的運營方式和合用范圍,從而為行政學(xué)研究后來的發(fā)展從研究對象上勾畫出一個初步框架。(1)行政管理是什么:行政管理是行動加的政府、是政府的執(zhí)行、政府的操作:“行政管理是政府工作中極為顯著的一部分,它就是行動中的政府;它就是政府的執(zhí)行,政府的操作,就是政府工作中最顯眼的部分,并且具有與政府同樣悠久的歷史”。(2)行政管理與政治的關(guān)系行政不同于政治:“行政是置身于‘政治’所特有的范圍之外的。行政管理的問題并不屬于政治問題,雖然行政管理的任務(wù)由政治加以擬定:政治是在“重大并且?guī)в衅毡樾缘氖马棥狈矫娴膰一顒?,是政治家的特殊活動范圍;行政管理則是“國家在個別和細微事項方面的活動,是技術(shù)性職工的事情”。行政與政治密切相關(guān):行政管理是政治生活的一個組成部分;行政管理高于純粹技術(shù)細節(jié),受政治(科學(xué))規(guī)范和價值取向的約束,與政治規(guī)范、政治價值、政治中的永恒真理直接相關(guān);行政科學(xué)是政治科學(xué)的最新成果。(3)行政與憲政制度的關(guān)系:特殊手段與一般決策之間的關(guān)系行政在本質(zhì)上不同于憲政制度;行政是對法律的執(zhí)行而不是法律自身:“公共行政是公法的明確并且系統(tǒng)的執(zhí)行活動,一般法律的每一個具體執(zhí)行的細節(jié)都是一種行政行為”。行政行為舉例:征稅、執(zhí)行對罪犯的處罰、郵政、征募軍隊等。有關(guān)政府活動的大規(guī)模計劃并不屬于行政管理的范圍。憲政制度所要過問(關(guān)注)的是政府用以控制一般性法律的那些手段;憲政與行政職能之間并不完全是“意志”與相應(yīng)的“行動”之間的區(qū)別,由于行政官員也有其意志以選擇執(zhí)行的手段,并非純粹的被動。兩者是一般決策(憲政)與特殊手段(行政)之間的關(guān)系。4.指出行政學(xué)研究的歷史淵源(1)英美兩國缺少研究行政管理的歷史:美英兩國的政治史只關(guān)心立法工作、關(guān)心法律的制定和政治評論;注重研究克制行政權(quán)力的藝術(shù)而忽視改善行政方法的藝術(shù)。(2)對行政管理的研究源于歐洲大陸的法德兩國,并且與這些國家的需要相適應(yīng);(3)必須對歐洲的行政科學(xué)加以改造,使之(在思想、原則、目的上)美國化,能為美國(一個復(fù)雜、形式多樣化的國家)所用。5.指出行政學(xué)研究的方法主張采用“比較研究法”與“歷史研究法”:由于不同國家政府在行政管理職能方面的結(jié)構(gòu)具有很大的相似性;通過比較,可以更好地了解自己的缺陷與優(yōu)點;應(yīng)大膽借鑒別國的管理方法和成功經(jīng)驗而不用緊張或膽怯會引進他國的一些不良思想或原則(將這些東西過濾掉)。主張拿來主義但不應(yīng)脫離實際的機構(gòu)照搬:應(yīng)以實踐為準繩,以美國為核心。6.關(guān)于人事行政的思想豐富的人事行政思想,認為“為政在人”,十分關(guān)注美國當時的文官制度改革。(1)提出好的文官制度的建立是行政研究的目的之一:威氏指出,之所以“提出在美國開展行政學(xué)研究,其目的在于找到最佳方法以建立下面這樣一種文官班子,他們受過足夠的教育,具有充足的自信精神,工作起來既有見識又有分量,但通過選舉和經(jīng)常性的向公眾進行征詢,與公民的思想保持如此密切的聯(lián)系,以致使專斷成為不也許的事”?!拔覀兊谋ж撃J绞峭ㄟ^選舉和經(jīng)常性的公開商議,以徹底排隊武斷和階級成見,并用這種方式建立一個具有足夠的文化教養(yǎng)和自立精神的文官制度,它可以有理智有力量地展開活動,但卻仍然與公眾的思想保持著非常緊密的聯(lián)系”。(2)重視政府官員的素質(zhì):認為必須有高素質(zhì)的人才以使政府這架機器有效地運轉(zhuǎn):“我們必須有一批更好的官員以充當政府的工具”“必須為文職機關(guān)的競爭考試提供有充足準備的人員,這些人員必須同樣既接受各種自由形式的考試,也接受技術(shù)知識方面的考試,我們有必要用這種方法來建立民主制度。一支在技術(shù)上受過訓(xùn)練的文官隊伍不久即將成為不可缺少的因素。政府官員應(yīng)具有的素質(zhì):良好的工作態(tài)度,大公無私,絕無官僚作風(fēng):所謂良好的工作態(tài)度即對于他們所為之服務(wù)的政府的政策,具有堅定而強烈的忠誠,真正地為人民服務(wù),在各方面絕沒有官僚作風(fēng)的污點。結(jié)識到行為領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)與影響力對下屬的行為具有重要的作用:“一個具有真正大公無私精神的政治家,其領(lǐng)導(dǎo)方式可以把自負而敷衍塞責的機關(guān)變成公正政府的具有大公無私精神的工具”;提出通過高薪、激勵等手段提高政府官員的工作質(zhì)量提高政府官員的工作質(zhì)量:要使政府官員所經(jīng)常感愛好的是用他的才智作最大的努力,用他的良心作最認真的服務(wù),使之不僅僅是替他的上級效勞,同時要為群體盡力。如何做到:高薪:“通過給予政府官員大量生活費用補貼來使這種服務(wù)引起他最普遍的愛好”職業(yè)發(fā)展:通過發(fā)展他的前景來使這種服務(wù)成為他最珍視的愛好;提高營養(yǎng)與培養(yǎng)性格:使公共服務(wù)成為他最崇高的愛好。7.關(guān)于行政監(jiān)督的思想:指出要以公共輿論監(jiān)督行政管理指出公共輿論是一種監(jiān)督政策實行的有益機制,是必不可少。該方面的思想蘊含在他對公共輿論與行政管理之間關(guān)系的分析中?!霸谛姓芾砘顒又小?公共輿論將起權(quán)威性評判家的作用”。“無論是在政治還是在行政方面,為了對制定基本政策這一更為巨大的力量進行監(jiān)督,公眾的批評是完全安全而有益而不可缺少的。應(yīng)當讓行政學(xué)之研究去發(fā)現(xiàn)一些最佳方法,這些方法可以給予公眾輿論以上述這種監(jiān)督的權(quán)力,但卻使之與一切其他的干擾活動分家”“行政管理必須在一切方面都對公眾輿論有敏銳的反映”。因此:行政研究應(yīng)當為公共輿論發(fā)揮其對行政管理的監(jiān)督控制作用提供最佳途徑。8.其他思想關(guān)于行政體制(政府間關(guān)系)的思想:主張建立完善的公共行政機構(gòu);要給予地方政府機構(gòu)以新的生命;要組建地方分權(quán)制度;關(guān)于行政倫理的思想:明確提出行政官員應(yīng)當以良好的態(tài)度為公眾服務(wù):“嚴格說來,統(tǒng)治者只但是是被統(tǒng)治者的仆人而已”。三、簡評開行政學(xué)研究之先河,是行政學(xué)的鼻祖。比較進一步地分析、論證了研究國家行政管理和建立行政科學(xué)的必要性和重要性;較為準確地揭示了行政學(xué)研究的對象與實質(zhì),明確提出了行政學(xué)研究的目的和任務(wù);對諸如人事行政、行政監(jiān)督、行政道德(倫理)等行政學(xué)研究的具體內(nèi)容作了闡述;對行政學(xué)研究的應(yīng)當遵循的方法論原則提出了自己獨到見解。其思想中的某些觀點至今仍不失精辟,對當今仍有啟示和借鑒作用(如:拿來主義與本地化,揚長避短等)。第二講古德諾的政治-行政二分法一、生平與著述弗蘭克·古德諾(1859-1939)。美國著名的政治學(xué)家、行政學(xué)家和法學(xué)家。但在西方行政學(xué)史上,讓古德諾聞名的,是他的政治與行政二分法思想。古德諾大學(xué)時在美國哥倫比亞大學(xué)主修法律,后任該校專家,對法學(xué)、政治學(xué)以及行政學(xué)均有研究自1888年在該校主講行政法學(xué)HYPERLINK""\t"_blank"課程,為時近2023,并在此逐漸建立起他的學(xué)術(shù)聲譽,出版了《比較行政學(xué)》等書。此外,古德諾曾任美國政治學(xué)會的第一任主席。曾在北京擔任中國政府的政治顧問,192023因撰寫了《共和與君主論》,鼓吹帝制而卷入中國政治旋渦,并因此背負罵名。1914-1928:任美國約翰·霍普金斯大學(xué)校長,對該校發(fā)展作出重大奉獻:學(xué)校規(guī)模擴大,學(xué)生人數(shù)增長四倍。192023出版了體現(xiàn)了其重要行政學(xué)思想的名著《政治與行政》。在該書中,古德諾舍棄了的立法、行政、司法三分的政治學(xué)傳統(tǒng),對威爾遜提出的政治-行政二分法作了進一步的闡釋和發(fā)揮。提出政治是民意的表現(xiàn),也即HYPERLINK""\t"_blank"政策的決定,行政是民意的執(zhí)行,也是政策的執(zhí)行。他這種發(fā)明性的主張對后來行政學(xué)的獨立研究有著很大的奉獻。以《政治與行政》一書中,古德諾通過對國家行政與政治、法律、政黨的互相關(guān)系;行政與立法、司法的互相關(guān)系;中央與地方的關(guān)系以及行政功能與體制的關(guān)系等一系列重大理論問題的考察與分析,比較系統(tǒng)地闡述了他的行政學(xué)思想。該書奠定了他在行政學(xué)研究上的不朽地位,對后世的行政學(xué)研究產(chǎn)生了深遠的影響。二、重要思想內(nèi)容由于受時代的影響,古德諾并沒有把自己的重要注意力集中在行政部門的具體事務(wù)上,而是分析了行政有效展開所涉及到的外部環(huán)境問題。其行政學(xué)思想重要體現(xiàn)在其著作《政治與行政》中。通過該書,古德諾總體上關(guān)注如何才干即實現(xiàn)民主治理(政府的民治性),又提高政府行政管理的效率。民主與效率要兼顧,而其認為方法是政治與行政的協(xié)調(diào),并指出了政治與行政協(xié)調(diào)的幾條具體途徑。〈一〉對政治-行政二分法的進一步闡釋古德諾以提出政治-行政二分法而聞名。所有政府體制中都存在著兩種重要或基本的政府功能:“政治”——國家意志的表達;“行政”——國家意志的執(zhí)行古德諾對政治-行政二分法的奉獻,并不在于他提出的這個“政治-行政”兩分法自身有什么新意。其奉獻在于:他通過對‘政治-行政’二分法的進一步闡釋:①第一次澄清了這種“二分”的提法而容易導(dǎo)致的一種誤解?!@種誤解認為:一種政府功能只存在于一種政府機構(gòu)之中。②第一次指明了這樣一個道理:“分權(quán)原則的極端形式不能作為任何具體政治組織的基礎(chǔ)”?!坝捎谶@一原則規(guī)定存在分立的政府,每個政府機構(gòu)只限于行使一種被分開了的政府功能。然而,實際政治的需要卻規(guī)定國家意志的表達與執(zhí)行之間協(xié)調(diào)一致”。這種進一步的闡釋為其后來所提出的一些具有獨創(chuàng)性行政思想奠定基礎(chǔ)。古德諾的第一個基本觀點:政治與行政是兩種不同的功能,但這種區(qū)分只是是純理論上的,而不也許是實踐性的。實踐中,這兩種功能不能被截然分開并分別委以給不同機關(guān);并且這兩種功能之間必須取得某種協(xié)調(diào)?!炊祵φ闻c行政應(yīng)如何協(xié)調(diào)的途徑的探討古德諾表現(xiàn)出的真正愛好,重要不是“政治”與“行政”的分離,而是它們兩者的協(xié)調(diào)。他認為,政治與行政兩者之間必須以某種方式取得協(xié)調(diào)。這也就是他在〈政治與行政〉一書中所反復(fù)強調(diào)的主線。古德諾在指出政治與行政必須取得某種協(xié)調(diào)后,著重探討了如何取得這種協(xié)調(diào)。1、政治與行政協(xié)調(diào)的道路之一:政治對行政的適度控制(1)政治必須取得對行政的某種限度的控制:他認為,政治對行政的某種形式的控制是政治與行政協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)??刂品椒ǎ篈、通過法定制度達成的,如:英國內(nèi)閣必須對議會負責;B、通過法外途徑——如政黨體制——實現(xiàn)的。例如,在那些“把分別重要承擔這兩種功能的機構(gòu)在法律上分開”的政府中,如美國,這種控制就是由政黨來完畢。(2)政治對行政的控制必須有一定的限度。
行政中尋私利的空間大
法律的制定空間較小古德諾結(jié)識到,“政治”對“行政”的控制必須有一定的限度。由于這種控制一旦超過某種限度,就不僅會妨礙有效的行政執(zhí)行功能,并且還會損害建立這一控制的目的。問題的關(guān)鍵是要找出政治對行政的這種必不可少的控制的恰當限度,以真正實現(xiàn)政治與行政的協(xié)調(diào)。如何保持這種恰當?shù)目刂葡薅饶?古德諾的答案并不復(fù)雜。他把行政功能從內(nèi)部再作了劃分,涉及有執(zhí)行功能、司法功能、準司法功能(如課稅、具體規(guī)劃、選舉等)、記錄功能和半科學(xué)化功能(如專利事務(wù)管理,地質(zhì)勘查管理等)。他認為政治對行政的控制應(yīng)當限于對狹義的執(zhí)行性機構(gòu)進行,其他諸如司法、準司法、記錄和半科學(xué)性質(zhì)的政府機構(gòu)都應(yīng)當保持自己的獨立性,而不受政治影響。執(zhí)行性官員(只需最高級官員)從屬于政治,保證政治對行政的控制,他們隨政黨而進退,其余的行政應(yīng)當是不受政治影響的常任文官,以保證行政的效率。只有如此,真正的民治政府和有效的行政管理才干得到。古德諾的第二個基本觀點:為取得政治與行政之間的協(xié)調(diào),政治必須對行政擁有某種“適度”的控制,即控制行政功能中之狹義的執(zhí)行性機構(gòu)——通過控制這種機構(gòu)的高層高官即可(政治性任命官員)。2、政治與行政協(xié)調(diào)的道路之二:行政的適度集權(quán)古德諾認為,協(xié)調(diào)不僅取決于政治對行政的適度控制,并且還取決于行政權(quán)力的必要集中。美國是將“分權(quán)”理論精神貫徹得最為徹底的國家,它不僅將國家作了橫向的劃分,使立法、行政、司法三種權(quán)力互相分立,互相制約,并且還使中央與地方分權(quán)——聯(lián)邦制與地方一定限度的自治。在古德諾看來,這種分權(quán)雖然有其可取的一面,但也存在許多不可忽視的弊端。其中之一就是導(dǎo)致政治與行政的失調(diào)。他認為,中央與地方的這種分權(quán),導(dǎo)致了行政力量統(tǒng)一性的破壞,從而使國家意志的執(zhí)行出現(xiàn)了問題。即:中央徒有國家意志表達的權(quán)力,但這種意志的執(zhí)行則在相稱限度上仰賴于地方,而地方假如不受中央的控制,在執(zhí)行時則也許歪曲這種國家意志,使之屈從于地方利益的需要。古德諾認為,地方不受控制,它就會脫離國家(或州)從而使整體走向分裂。為避免分裂,中央政府便會通過加強立法(由于行政權(quán)在地方手中)來限制地方權(quán)力,保證統(tǒng)一。而地方則會使用悲觀的不執(zhí)行權(quán)來對抗。而如此一來,一方面國家的意志無法貫徹,另一方面憲法所規(guī)定的地方自治權(quán)事實上也受到了侵犯和否認。在古德諾看來,這正是美國的情形。為此,古德諾認為,要改變這種現(xiàn)狀,便只有通過行政權(quán)的集中這個唯一的途徑。他認為,傳統(tǒng)上人們對集權(quán)的擔憂和恐驚其實是受到了誤導(dǎo),是沒有根據(jù)的。因此,古德諾主張行政權(quán)的必要集權(quán)。古德諾的第三個基本觀點:為取得行政的效率以及保證民主,行政集權(quán)都是必要的。3、在美國政治與行政協(xié)調(diào)的獨特道路:法外調(diào)節(jié)如前所述,古德諾指出了協(xié)調(diào)的必要性,指出了走向協(xié)調(diào)的兩條必由之路:即政治對行政的適度控制和行政權(quán)的必要集中。然而,美國憲法所提供的法定政府體制使這種“適度控制”和“必要集中”得不到賴以成長和發(fā)展的任何基礎(chǔ)。美國憲法使得國家意志的重要體現(xiàn)者即立法機構(gòu)不也許直接控制行政機構(gòu)的領(lǐng)袖;使得聯(lián)邦行政權(quán)力和地方行政割裂開來而失去統(tǒng)一性。但美國的政府體制仍然基本上保持了穩(wěn)定和協(xié)調(diào),它們依靠的是什么呢?古德諾對美國政府機構(gòu)的運作進行了仔細的分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種協(xié)調(diào)來自一種法定體制外的調(diào)節(jié)功能,這就是政黨。政黨問題雖然在美國法定體制之內(nèi)沒有絲毫地位,但古德諾發(fā)現(xiàn),美國政府體制得以順利運營所必不可少的“適度控制”與“必要的行政集權(quán)”全來自于政黨功能的發(fā)揮。也就是說,通過政黨對立法機構(gòu)成員和執(zhí)行機構(gòu)成員的挑選,通過政黨對中央行政官員和地方行政官員的挑選,而恢復(fù)了被法定體制所阻止的國家行政系統(tǒng)的大一統(tǒng)性質(zhì),建立起一種必要的行政集權(quán)??傊?,正是由于政黨自身的統(tǒng)一性和黨員對黨的忠誠,美國政治體制的設(shè)計者給后人的巨大難題才得以順利解決。這實際是古德諾對美國一百數(shù)年來奉為神圣不可動搖、作為政府體制讀者論壇基礎(chǔ)的分權(quán)制衡理論進行的深刻反思。古德諾的第四個基本觀點:美國的政黨制度對于保證美國政府體制的順利運轉(zhuǎn)是必不可少、至關(guān)重要的。4、美國加強民主和效率協(xié)調(diào)的主攻方向:政府體制的改革古德諾認為,由于政黨在美國政府體制中具有如此重大的作用,因此必須使美國的政府體制作出某種調(diào)整以正式容納政黨這個現(xiàn)實,發(fā)揮它已有的協(xié)調(diào)功能,制定出政黨的行為規(guī)范,減輕和消除政黨有也許給社會帶來的悲觀因素。為達此目的,古德諾認為一方面要變革美國行政分權(quán)的體制,從而使政黨能對政府負起全責。由于美國政府體制上的因素,行政權(quán)是分散的。盡管政黨負起挑選行政官員的責任,但是,各類行政長官的任期不一致,選舉有錯落,政黨在一次選舉勝利中所能獲得的對政府的控制并不是全面的。這種行政權(quán)不能集中于一黨的局面,便導(dǎo)致了責任不明確的弊病,進而必將會帶來推諉、搪塞、渙散和無效率。為此,應(yīng)當將所有的行政執(zhí)行權(quán)集中到一個行政長官手中,從而使政黨能通過一次選舉勝利而擔負起所有責任來。這里,古德諾明確指出了建立行政集權(quán)體制是政黨得以對政府負責,加強民主與效率協(xié)調(diào)的的重要保證。另一方面,由于美國政府體制高度分權(quán)所帶來的各種復(fù)雜矛盾并非是可認為一個弱小的、渙散的政黨所解決的,因此從這種實際規(guī)定中形成的政黨都是較為強大的全國性政黨。然而,一個強大的全國性政黨也有也許在某種不受控制的情況下形成對民主和效率的破壞和威脅。因此,古德諾認為,有必要對政黨的行為作出規(guī)范,將政黨這個法外的東西吸取到法律以內(nèi),加以一定的管束,防止政黨將自身變成目的。例如,政黨在控制行政的過程中,完全有也許超過必要的限度,就像“政黨分肥制”那樣,既使得行政效率由于大量的“外行”涌入而喪失殆盡,又使得行政機構(gòu)整個兒“政治化”,從而危及國家意志的自由表達。文官制度的實行,事實上是對政黨行政的一種限定,它不僅保證了行政效率,并且也保證了政治對行政控制的適度。在把政黨由法外引進法內(nèi)來的問題上,古德諾還竭力主張要明確政黨在政府體制中的地位,把它置于民主化、法制化的管理之下,從而使它擺脫受少數(shù)人控制和操縱的局面。古德諾還主張政黨應(yīng)當實行財務(wù)公開原則,防止政黨和利益集團之間的關(guān)系于密切化。最后,古德諾還認為,美國的兩黨制度事實上經(jīng)常使選民對政黨四年的整個政策作出單一的評判,這樣往往導(dǎo)致許多問題不能真正體現(xiàn)出人民的意志.為了適應(yīng)分解政治問題,從而使政黨對人民的意志更負責任的需要,政府體制應(yīng)當采用的另一項改革措施就是“更加經(jīng)常地使用公民投票的方法”。古德諾的第五個基本觀點:美國政府體制改革的方向在于:將政黨制度納入法制化軌道,使之成為法內(nèi)制度,對其行為進行規(guī)范和約束,以使其更加負起責任。同時,美國應(yīng)更多地采用公民投票之方法。三、簡評在威爾遜政治-行政二分法的基礎(chǔ)上作了進一步的闡釋;著重對政治與行政的協(xié)調(diào)關(guān)系以及如何實現(xiàn)這種協(xié)調(diào)提出了自己的獨到見解。其思想和觀點都較為深刻??傮w上看,古德諾的行政學(xué)研究與威爾遜的研究有相稱一致的地方,他也是站在中小資產(chǎn)階級利益一邊,主張行政權(quán)力的集中,批評了美國建國之初被奉為神圣的某些思想原則。因此,與威爾遜同樣,古德諾的研究也明顯地帶有某種批判精神,他把注意點放在影響行政變革的政府制度上,而沒有真正地進一步到行政管理內(nèi)部的那些技術(shù)性細節(jié)上去。這些特點的形成,與他所處的時代以及他所代表的利益導(dǎo)致的??傮w上,行政學(xué)研究在古德諾、威爾遜等行政學(xué)創(chuàng)建起這里,僅僅只是完畢了一個起步,它的進一步、全面、系統(tǒng)的展開則是他們之后的下一代的課題。附:應(yīng)思考的問題政治-行政二分法的含義?政治指什么?行政指什么?古德諾關(guān)注的重點問題是什么?古德諾行政學(xué)思想中體現(xiàn)了何種價值目的?古德諾在〈政治與行政〉一書中的重要觀點是什么?今天應(yīng)如何結(jié)識看待古德諾這些行政學(xué)觀點(協(xié)調(diào)、適度控制、中央集權(quán))古德諾對行政學(xué)研究的重要奉獻在哪?對后人的影響如何?古德諾行政學(xué)思想的社會歷史背景?(美國、歐洲的政府體制與管理現(xiàn)狀)古德諾的觀點多大限度上被后人在理論或?qū)嵺`中所采納?第三講泰羅的科學(xué)管理理論一、生平與著述出生:1856-1915;職業(yè):普通工人、職業(yè)管理者、管理思想傳播者;代表性著作:1911《科學(xué)管理原理》其他著作:《計件工資制》、《工廠管理》、《制造業(yè)為什么不歡迎大學(xué)HYPERLINK""\t"_blank"畢業(yè)生》、〈效率的福音〉、〈科學(xué)管理〉;泰羅面臨的問題及其思考傳統(tǒng)的管理:經(jīng)驗管理+經(jīng)驗生產(chǎn)工人為什么磨洋工?(如何提高工廠生產(chǎn)效率)工人結(jié)識偏差:認為提高效率會減少就業(yè);管理制度存在嚴重缺陷:公司主不愿為高效率支付高工資;工人傳統(tǒng)問題:代代相傳的經(jīng)驗工作方法泰羅科學(xué)管理思想的重要內(nèi)容(一)作業(yè)管理方面1、工作定額原理(制定科學(xué)的工作方法):通過調(diào)查研究的方法科學(xué)地擬定工人的工作定額。時間研究,就是研究人們在工作期間各種活動的時間構(gòu)成,它涉及工作日寫實與測時。工作日寫實,是對工人在工作日內(nèi)的工時消耗情況,按照時間順序,進行實地觀測、記錄和分析。通過工作日寫實,可以比較準確地知道工人工時運用情況,找出時間浪費的因素,提出改善的技術(shù)組織措施。測時,是以工序為對象,按操作環(huán)節(jié)進行實地測量并研究工時消耗的方法,測時可以研究總結(jié)先進工人的操作經(jīng)驗,推廣先進的操作方法,擬定合理的工作結(jié)構(gòu),為制定工作定額提供參考。動作研究,是研究工人干活時動作的合理性,即研究工人在干活時,其身體各部位的動作,通過比較、分析之后,去掉多余的動作,改善必要的動作,從而減少有的疲勞,提高生產(chǎn)率。所謂科學(xué)工作方法就是前面提到過的在實驗研究的基礎(chǔ)上擬定的標準操作方法和采用標準的工具、設(shè)備。也即找出標準,制定標準,然后按標準辦事。2、標準化原理指工人在工作時要采用標準的方法,并且工人所使用的工具、機器、材料和所在工作現(xiàn)場環(huán)境等等都應(yīng)當標準化,以利于提高勞動生產(chǎn)率。生鐵搬運實驗:用鏟的科學(xué)。3、能力與工作相適應(yīng)原理即主張一改工人挑選工作的傳統(tǒng),而堅持以工作挑選工人,每一個崗位都挑選第一流的工人,以保證較高的工作效率。第一流的工人:能力與意愿4、差別計件付酬制工人磨洋工的重要因素之一是付酬制度不合理。要在科學(xué)地制定勞動定額的前提下,采用差別計件工資制來鼓勵工人完畢或超額完畢定額。假如工人完畢或超額完畢定額,按比正常單價高出25%計酬。不僅超額部分,并且定額內(nèi)的部分也按此單價計酬。假如工人完不成定額,則按比正常單價低20%計酬。(二)組織管理方面1、計劃與執(zhí)行相分離原理計劃職能涉及三方面內(nèi)容:①時間和動作研究并以此作為擬定定額和操作方法的依據(jù);②制定有科學(xué)依據(jù)的勞動定額和標準的操作方法,并選用標準工具;③擬定計劃、發(fā)布指令和命令。④把標準和實際情況進行比較,以便進行有效的控制。這里計劃的實質(zhì)就是管理,計劃與執(zhí)行相分離就是將管理職能從公司的生產(chǎn)職能中獨立出來。2、職能工長制:用八個職能工長取代本來的工長,分權(quán)管理;管理的例外原則(最高管理層)例外原則,就是指公司的高級管理人員把一般平常事務(wù)授權(quán)給下屬管理人員負責解決,而自己保存對例外的事項一般也是重要事項的決策權(quán)和控制權(quán),如重大的公司戰(zhàn)略問題和重要的人員更替等。這種例外的原則至今仍然是管理中極為重要的原則之一。(三)管理哲學(xué)方面與其說科學(xué)管理是一些原理和原則組成的管理理論,
不如說科學(xué)管理是一種改變當時人們對管理實踐重新審閱的管理哲學(xué)。他提倡勞資雙方的精神革命:合作與共同提高效率。正如美國管理學(xué)家德魯克指出的那樣:“科學(xué)管理是一種關(guān)于工人和工作系統(tǒng)的哲學(xué),總的來說它也許是自聯(lián)邦主義文獻以后,美國對西方思想做出的最特殊的奉獻”。三、泰勒科學(xué)管理理論對西方行政學(xué)發(fā)展和政府管理的影響1、行政學(xué)家通過科學(xué)管理來尋求政府的行政效率:(1)美國全國辦公室管理協(xié)會會長威廉·亨·萊芬韋爾:第一個把泰勒的科學(xué)管理原則運用于機關(guān)辦公室管理工作中并取得了很大成功。發(fā)表許多有關(guān)辦公室科學(xué)管理的論文及著作。(2)莫里斯·盧埃林·庫克:他是泰勒的密切合作者,科學(xué)管理的初期研究者之一。成功地把科學(xué)管理運用于市政管理工作中。(3)倫納德·D·懷特美國著名行政學(xué)家,他更進一步用科學(xué)管理理論研究政府行政管理。2、美國政府初期的抵制:對于科學(xué)管理進入聯(lián)邦政府的問題,美國國會曾進行了長達五年的調(diào)查,由于工會的抵制,最終結(jié)果是立法嚴禁進入。后來也將科學(xué)管理運動提供的科學(xué)原理和方法應(yīng)用于政府的行政管理、精簡政府、調(diào)整機構(gòu)、促進了政府工作的改革,提高了行政效率。四、評價1、泰勒科學(xué)管理的二重性一系列最豐富科學(xué)成就;資產(chǎn)階級剝削的最巧妙的殘酷手段;2、泰勒科學(xué)管理的奉獻(1)泰勒在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學(xué)。(2)講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法??傮w上,泰勒促使了人們對管理實踐的重新審閱與思考,為管理理論的進一步形成和發(fā)展開辟了道路。同時,泰勒制的現(xiàn)場作業(yè)管理方法在實際的生產(chǎn)組織管理中取得了顯著的效果。由于采用了科學(xué)管理的作業(yè)程序和管理方法,推動了生產(chǎn)力的發(fā)展,使公司生產(chǎn)效率提高了許多倍。3、泰勒科學(xué)管理的局限性(1)泰勒對工人的見解是錯誤的。(2)泰勒的科學(xué)管理僅重視技術(shù)的因素,不重視人群社會的因素。(3)“泰勒制”僅解決了個別具體工作的作業(yè)效率問題,而沒有解決公司作為一個整體如何經(jīng)營和管理的問題。第四講法約爾的一般管理理論一、生平與著述1841-1925年;亨利·法約爾,法國人,1860年從礦業(yè)學(xué)校畢業(yè),隨后進入一家采礦冶金公司,并在此度過了整個職業(yè)生涯。從1866年開始一直擔任高級管理職務(wù)。從采礦工程師、礦進經(jīng)理,直到公司總經(jīng)理;由一名工程技術(shù)人員逐漸成為專業(yè)的管理者,在實踐中逐漸形成了自己的管理思想和管理理論,對管理學(xué)的形成和發(fā)展奉獻巨大。代表性著作:<工業(yè)管理與一般管理>,1916年。二、法約爾一般管理理論的重要內(nèi)容1、從公司經(jīng)營活動中提練出了管理活動并給出了管理的定義六種基本的公司活動:①技術(shù)活動(生產(chǎn)、制造、加工);②商業(yè)活動(購買、銷售、互換);③財務(wù)活動(資金的籌措和運用);④安全活動(設(shè)備維護和職工安全等);⑤會計活動(指貨品盤存、成本記錄、核算等);⑥管理活動(計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五項職能活動)?!肮芾硎瞧毡榈囊环N單獨活動,有自己的一套知識體系,由各種職能構(gòu)成,管理者通過完畢各種職能來實現(xiàn)目的的一個過程。2、分析了管理工作的五大職能(1)計劃:含義:“計劃就是探索未來和制定行動方案”;計劃的重要性:計劃對管理工作具有首要的重要性;計劃應(yīng)具有的特點及對計劃的規(guī)定:“統(tǒng)一、連續(xù)、靈活和精確”計劃工作對領(lǐng)導(dǎo)者的特定規(guī)定:精明、有經(jīng)驗;具有管理人的藝術(shù)、積極性、勇氣、專業(yè)能力、解決事務(wù)的一般知識和領(lǐng)導(dǎo)者自身的穩(wěn)定性。(2)組織含義:就是確立公司在物質(zhì)資源和人力資源方面的結(jié)構(gòu)。就是要建立公司的物質(zhì)和社會的雙重結(jié)構(gòu);重要性:組織是管理的第二要素;組織應(yīng)完畢16個管理任務(wù);組織之管理幅度:主張在組織內(nèi)維持一種比較狹窄的管理的幅度。組織中應(yīng)設(shè)立參謀人員,即提出了直線和參謀機構(gòu)的組織原則——有必要設(shè)立專門的參謀機構(gòu)來協(xié)助高級管理人員的工作。(3)指揮含義:指揮即運用其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以推動組織業(yè)務(wù)、促使其人員發(fā)揮作用、減少無效花費的過程。指揮對于管理工作的意義:指揮是管理的第三個要素,就是使組織成員的活動得到保證。有效指揮的具體原則或方法:a.對職工有進一步地了解;b.淘汰沒有工作能力的人;c.對組織和職工之間的協(xié)定要很了解;d.作出楷模;e.對組織要進行定期檢查,并使用概括的圖表來促進這項工作;f.召集重要助手開會,以便統(tǒng)一指揮和集中精力;g.不要陷入瑣碎的事務(wù);h.力爭使組織成員團結(jié)、積極、積極和忠誠。(4)協(xié)調(diào)含義:協(xié)調(diào)就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動和力量;就是使事情和行動都有合適的比例。協(xié)調(diào)的重要性:是管理必不可少的活動之一。管理人員通過協(xié)調(diào),讓組織成員團結(jié)一致,使組織的所有活動和努力都得到統(tǒng)一和和諧。協(xié)調(diào)的方法:通過組織內(nèi)部有效的信息溝通來進行協(xié)調(diào)。一是應(yīng)定期召開會議,以便為就組織管理中的問題、進程、計劃等方面互換意見提供機會和場合。二是在會議間隔期,使用聯(lián)絡(luò)人員(參謀人員)承擔聯(lián)絡(luò)工作,以加強溝通協(xié)調(diào)。(5)控制含義:控制就是要注意一切是否按已制定的規(guī)章和下達命令進行。也即對各項工作是否按計劃進行隨時作出反映。重要性:控制的目的在于檢查管理中其他四種要素的在實際發(fā)揮作用時是否得當。沒有控制,其他四種要素活動的效果既得不到驗證,也得不到保證。有效控制的方法:一是及時采用行動;二是檢查人員應(yīng)具有必要的條件;三是應(yīng)注意控制的度,避免對各部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作進行過多的干預(yù),以免導(dǎo)致雙重領(lǐng)導(dǎo)與越權(quán)指揮。3、提出了十四條管理一般原則(1)勞動分工:勞動的專業(yè)化分工可以提高效率;(2)權(quán)力與責任:兩者互為因果;(3)紀律:紀律對于公司取得成功是絕對必要的;(4)統(tǒng)一指揮:一個下屬都應(yīng)當接受并且只應(yīng)接受一個上司的命令;(5)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo):凡是具有同一目的的所有活動,僅有一個領(lǐng)導(dǎo)和一套計劃;(6)個人利益服從集體利益;(7)合理的報酬:薪給制度應(yīng)當公平,對工作HYPERLINK""\t"_blank"成績與工作效率優(yōu)良者應(yīng)有獎勵;(8)適當?shù)募瘷?quán)和分權(quán):要根據(jù)本組織的實際情況,適應(yīng)改變集權(quán)與分權(quán)的限度;(9)跳板原則:在取得授權(quán)的情形下,不同部門的低層級管理人員越過上級權(quán)力與信息鏈直接進行溝通與交流,以節(jié)省時間提高效率;(10)秩序:“凡事各有其位”(各有其位,各稱其位);(11)公平:善意和公道。公道是執(zhí)行已訂立的協(xié)定,善意地對待員工,關(guān)注平等。(12)保持人員穩(wěn)定:任何組織都有必要鼓勵職工做長期的服務(wù)(13)首創(chuàng)精神:是創(chuàng)建和推行計劃的動力(14)人員的團結(jié):全體成員的和諧與團結(jié)是公司發(fā)展的巨大力量4、提倡管理教育人的管理能力可以通過教育來獲得,可以也應(yīng)當像技術(shù)能力同樣,一方面在學(xué)校里,然后在車間里得到。指出管理理論具有普遍性,可以用于各個組織之中。把管理視為一門科學(xué)。提出在學(xué)校設(shè)立這門HYPERLINK""\t"_blank"課程,并在社會各個領(lǐng)域宣傳、普及和傳授管理知識。以提出一套比較全面的管理理論,并使之得到廣泛運用。三、分析與評價1、法約爾一般管理理論的奉獻:(1)系統(tǒng)性,理論性,提供了科學(xué)的理論構(gòu)架,并因而被引入課堂;(2)一般性:可應(yīng)用于工商公司,政府、教會、慈善團隊、軍事組織以及其他各種組織;(3)具體管理原則的實用性:給實際管理人員巨大的幫助;2、法約爾一般管理理論的局限性(1)管理原則缺少彈性,以至于有時實際管理工作者無法完全遵守;(2)有些概念關(guān)系尚有些混亂:如管理與領(lǐng)導(dǎo)之關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)之于指揮、協(xié)調(diào)、溝通等。3、如何看等法約爾的奉獻:(1)他是現(xiàn)代經(jīng)營管理之父:法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表,它關(guān)于管理過程和管理組織理論的開創(chuàng)性研究,其中特別是關(guān)于管理職能的劃分以及管理原則的描述,對后來的管理理論研究具有非常深遠的影響。后來成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)(該學(xué)派將法約爾尊奉為開山祖師),也是以后各種管理理論和管理實踐的重要依據(jù),對管理理論的發(fā)展和公司管理的歷程均有著深刻的影響。(2)要對的運用其提出的管理原則:是HYPERLINK""\t"_blank"指導(dǎo)行動的靈活信條,而不是一成不變的法則。教條化的理解只能導(dǎo)出教條化的結(jié)局——管理失效;要使管理真正有效,還必須積累自己的經(jīng)驗,并適宜地掌握合理運用這些原則的尺度。(3)在我國具有現(xiàn)實意義計劃的重要性;管理教育的重要性;管理的實踐性;第五講韋伯的官僚組織理論一、生平與著述1、1864-1920,德國著名學(xué)者,思想家;2、求學(xué):良好的家教淵源,海德堡大學(xué)\柏林大學(xué)\哥丁根大學(xué),博士;3、人生經(jīng)歷豐富:軍人\專家\游歷者|思考者;4、學(xué)術(shù)研究與著述:研究領(lǐng)域與范圍:社會\經(jīng)濟\政治;代表性著述:新教倫理與資本主義精神\社會與經(jīng)濟組織理論\作為職業(yè)的學(xué)術(shù)\作為職業(yè)的政治;5、韋伯關(guān)心的重要問題:西方文明的獨特性,即其所特有的因素,并借助抱負類型的研究將這些因素概括為幾個核心的概念:理性\權(quán)威\合法化;資本主義世界命運,特別是資本主義世界中人的發(fā)展:試圖解決資本主義社會中人所面臨的一些主線問題:——如何拯救人(的尊嚴)即韋伯關(guān)注的核心問題在于:現(xiàn)代政治與人的自由的關(guān)系(理性化與自由):韋伯的結(jié)論:多元論,嘗試式的探索,實驗性,而非馬克思的經(jīng)濟決定論;6、影響與聲譽:對世界歷史產(chǎn)生巨大影響的三個德國人之一;社會學(xué)三大奠基人之一;被各科社會科學(xué)奉為“經(jīng)典作家”;二、韋伯官僚組織(科層制)思想(一)核心概念:1、權(quán)力(power):無視人們的反對,強使人們服從的能力;權(quán)力與服從(obedience)相相應(yīng);2、權(quán)威(Authority):政當化的統(tǒng)治,是權(quán)力的一種特殊形態(tài),兩個特性:(1)自愿服從;(2)存在著一套支持統(tǒng)治的合法性的信仰體系;3、合法性(Validity):指人們樂意服從該權(quán)威(統(tǒng)治)并根據(jù)該統(tǒng)治系統(tǒng)的相應(yīng)命令來行動的也許性,這種合法性也許出于不同的基礎(chǔ):傳統(tǒng)\情感\某種價值信念\某種成文規(guī)定,等等;不同的合法性基礎(chǔ),導(dǎo)致了不同類型的合法統(tǒng)治。(二)權(quán)威合法化的方式與組織類型分析1、超凡權(quán)威與神秘化組織(個人魅力型合法統(tǒng)治)超凡魅力:來源于別人的崇敬和追隨;神秘化組織(chrismat(yī)ic):這種組織行使權(quán)威的基礎(chǔ)是基于統(tǒng)治者個人的人格,它以對個人的崇敬迷信為基礎(chǔ);統(tǒng)治者個人的人格特性:超自然/超人的力量或品質(zhì),因而具有人格魅力,如宗教先知,智者,戰(zhàn)爭英雄,救世主,政治領(lǐng)袖,可歸為四類:(1)北歐神話中的熊皮武士,(2)薩滿教的女巫;(3)先知與救世主;
(4)文人或知識分子;兩個特性:反對經(jīng)濟上的考慮(經(jīng)濟上的平均主義)內(nèi)在的不穩(wěn)定性;2、傳統(tǒng)權(quán)威與傳統(tǒng)型組織傳統(tǒng)型權(quán)威:基于傳統(tǒng)習(xí)慣或世襲得來;兩種形式:世襲制與封建制;特點:A.統(tǒng)治者與服從者之間往往存在一些自然的親緣關(guān)系,統(tǒng)治者往往具有某種特定的身份;B.與特定的經(jīng)濟組織形態(tài)——即自給自足的家庭經(jīng)濟緊密聯(lián)系;C.或多或少帶有一定的宗教特性;3、法定權(quán)威與合理化-合法化組織(法理型)法定權(quán)威:由理性和法律規(guī)定的權(quán)力;合理-合法化組織:即以理性和法律規(guī)定為基礎(chǔ)行使權(quán)威(統(tǒng)治)的組織;在該組織中:權(quán)威的基礎(chǔ)是組織內(nèi)部邏輯一致的各種法律規(guī)則以及得到法律授權(quán)的管理人員所發(fā)布的命令,人們對權(quán)威的服從是由于依法建立的等級體系,是對組織規(guī)則的服從,與領(lǐng)導(dǎo)者個人的品質(zhì),能力,學(xué)識關(guān)系不大。不依賴于與個人有關(guān)的身份或?qū)傩?是一種非人格的權(quán)威統(tǒng)治;領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在法律上地位平等,都受組織規(guī)則的約束;(1)何為合理化(rationality,理性):由于它被專門用來作為實現(xiàn)某些既定目的的手段:即組織是精心設(shè)計的機器,旨在執(zhí)行某些功能,而機器上的每一個部件都為機器發(fā)揮最大功能起著它們各自的作用;(2)何為合法化(legitimacy):由于此類組織中有著一系列規(guī)則和程序,一定期候在組織中擔任一定職務(wù)的組織成員必須依據(jù)相應(yīng)的規(guī)則程序去行使他的權(quán)威;韋伯稱這種類型的組織為“官僚制”(bureaucracy),又譯為“科層制”,韋伯認為,官僚制是一種抱負的組織形態(tài),所謂抱負,并非指“應(yīng)當”或“合乎需要”,而是指組織的一種純粹或標準模式,一種標準的組織形態(tài);官僚制是現(xiàn)代社會中占主導(dǎo)地位的權(quán)威制度。4、韋伯對三種類型組織的評價:A.超凡魅力:非理性,過于感情色彩,過于神秘,不宜作為現(xiàn)代管理組織的基礎(chǔ);B.傳統(tǒng)權(quán)威型:服從傳統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)者的作用在于維護過去的傳統(tǒng),效率最低,也不宜作為現(xiàn)代管理組織的基礎(chǔ);C.只有法定權(quán)威適合于現(xiàn)代管理組織,由于它提供了一種“謹慎的公正”:a.管理的連續(xù)性使管理活動必須有秩序的進行;b.以“能”為本的擇人方式提供了理性基礎(chǔ);c.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力并非無限,而是受到規(guī)則的約束;(三)官僚制(科層組織)及其特性1、官僚制的含義:一種以法理型權(quán)威(統(tǒng)治)為基礎(chǔ),具有專業(yè)化功能和固定的規(guī)章制度,設(shè)科(部)分層的現(xiàn)代社會所特有的組織制度或管理形式;2、官僚制的特性:(1)(合理的)專業(yè)分工:專業(yè)化明確劃分每一個組織成員的職責權(quán)限并以法規(guī)形式嚴格固定這種分工;(2)層級節(jié)制的權(quán)力等級系統(tǒng):節(jié)制等級層層控制的組織結(jié)構(gòu),在組織內(nèi)按地位的高低規(guī)定成員間的命令與服從關(guān)系;(3)依照規(guī)程辦事的運作機制:按章辦事制定一整套嚴密的規(guī)則程序來規(guī)范組織及其成員的行為,以保證整個組織工作的一致性,明確性,不可隨心所欲。(理性,穩(wěn)定性,連續(xù)性,可預(yù)測性)(4)形式正規(guī)的決策文書(檔案):文本一切重要的決定和命令都應(yīng)形成正式文獻下達,且記錄在案,用畢歸檔。以使組織獨立于個人之外,也利于明確任務(wù)\指令\權(quán)責,利于加強控制;(5)組織管理的非人格化
理性化以法律\法規(guī)條例\正式文獻來規(guī)范組織及其成員的行為,以避免個人情感和好惡等非理性因素影響組織的理性,合法性和客觀性。嚴格區(qū)分公事與私事:組織成員間是一種對事不對人的公務(wù)關(guān)系,解決組織事務(wù)只考慮合法性,合理性,有效性(合法性),而不考慮私情。(6)專業(yè)培訓(xùn):建立適應(yīng)工作需要的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu),為組織成員提供必要的專業(yè)培訓(xùn),以使其具有或增長解決事務(wù)和解決問題的能力,提高服務(wù)的數(shù)量\質(zhì)量,提高效率。(7)合理合法的人事管理制度(工資\升遷\任用)激勵A.依據(jù)工作性質(zhì)規(guī)定和人員自身的資格條件任用人員;B.根據(jù)職位等級系統(tǒng)對人員的職位給予合理安排,使人適其位,充足發(fā)揮其功能;C.由自由契約而承擔職務(wù)(市場原則);D.職位設(shè)計:每一個職務(wù)都有明確規(guī)定的法律意義上的權(quán)責范圍和應(yīng)具有的學(xué)識能力經(jīng)驗規(guī)定;E.明確固定的貨幣工資制度:工資標準依級別,責任大小,年資,地位而定;F.績效制:獎懲依工作優(yōu)劣來定;G.晉升依工作績效和資歷非關(guān)系而定;H.職位不能轉(zhuǎn)讓或繼承;I.職位非私有,不得濫用職權(quán);J.管理人員在行使其職務(wù)時受到嚴格而系統(tǒng)的紀律約束和控制;3.韋伯所認為的官僚制的優(yōu)劣優(yōu):技術(shù)效率A.嚴密性;
B.合理性;C.穩(wěn)定性;
D.普適性;劣:A.官僚體系龐大而致行動緩慢,壓抑人的積極性和發(fā)明性,效率低下;B.官僚主義弊端(bureaucrat(yī)ism);C.理性主義導(dǎo)致人的本質(zhì)的異化,人淪為工具而不再是目的,即理性主義與人本主義的沖突);三、對韋伯官僚制的評價1、韋伯理論具有巨大的社會政治意義:(1)隨著資本主義的發(fā)展,新型的工業(yè)化大公司發(fā)展迅速,這種新型的組織需要有穩(wěn)定,嚴格,精細,可靠的管理,韋伯認為官僚制則是可以滿足這種需要的抱負管理形式;(2)他強調(diào)以知識和技能進行管理的必要;抨擊舊的傳統(tǒng)以及阻礙經(jīng)濟發(fā)展的政治控制;(3)因此韋伯所解決的是資本主義進一步發(fā)展所必須解決一個重大的問題——組織的合理化;(4)由于其理論對資本主義發(fā)展的巨大促進作用,故也被譽為德國的亞當斯密;2、韋伯理論的學(xué)術(shù)意義:最早對社會生活中的組織現(xiàn)象進行研究,“組織理論之父”(1)啟動了組織(行為)理論研究的先河a.提出了一個對不同組織的性質(zhì),形態(tài),特性進行分析的理論框架,特別是三種組織形態(tài)的分類具有重要的理論價值;b.從權(quán)力(權(quán)威)的視角來研究組織類型,開創(chuàng)了組織研究的新方向;(2)構(gòu)建起一整套現(xiàn)代行政管理體系的的規(guī)則/原則(其對官僚制特性的描述揭示出了現(xiàn)代行政組織的許多重要管理原則如專業(yè)分工,層級節(jié)制,考試錄用,職責權(quán)限,工作報酬等)(3)強調(diào)法理型權(quán)威在現(xiàn)代社會管理中的重要性;強調(diào)在知識和技能的基礎(chǔ)上進行控制,促進了管理法治化,科學(xué)化,(4)講求效率的行政觀,符合資本主義生產(chǎn)方式的需要;3、韋伯理論的局限性:(1)高度純化的理論描述,與現(xiàn)實中的組織有差距;(2)偏重于靜態(tài)研究,過度強調(diào)機械的正式組織的功能,忽視了組織運作的過程和非正式組織的影響力;(3)偏重于對組織內(nèi)部形態(tài)和管理結(jié)構(gòu)的分析,缺少對組織與其環(huán)境間互相關(guān)系的探討;(4)過度強調(diào)專業(yè)分工和職能權(quán)限劃分,忽視宏觀協(xié)調(diào);(5)過度強調(diào)人員穩(wěn)定,導(dǎo)致組織惰性;過度強調(diào)年資在升遷中的意義,導(dǎo)致論資排輩;(6)過度強調(diào)組織利益和組織效率,忽視了組織成員多方面的心理需求及人性發(fā)展;即:a.純理論的抱負性/抽象性;b.研究角度和方法上的局限性靜態(tài)的而動態(tài)的;內(nèi)部的而非內(nèi)外互動的;c.具體的原則方法缺少彈性與適應(yīng)性過份崇尚法規(guī),規(guī)章和制度,而忽視其執(zhí)行者的積極性和發(fā)明性,導(dǎo)致組織和個人行為的僵化,缺少適應(yīng)性;第六講懷特的理論行政學(xué)思想一、生平與著述1、生平:美國人,1891年生,初期杰出的行政學(xué)家和人事行政學(xué)專家;2、職業(yè)與工作經(jīng)歷:專家:芝加哥大學(xué);政府官員:曾任美國文官委員會主席,親自組織和參與了美國文官制度改革;3、代表性著作:1926年<行政學(xué)研究>,該書是世界公認的第一本行政學(xué)教科書,體現(xiàn)了懷特為對行政學(xué)理論系統(tǒng)化的努力,為行政學(xué)的學(xué)科體系構(gòu)建了一個比較完整的理論框架;此外尚有:<近代公共行政的趨勢>,<聯(lián)邦主義者>,<外國公務(wù)員制度>;二、懷特行政學(xué)思想的重要內(nèi)容1、對行政學(xué)行政對象和范圍的界定;(1)研究對象:即對國家政府中的市政,聯(lián)邦或聯(lián)邦行政進行研究;(2)研究范圍:行政中的各種問題,涉及:公務(wù)員才干的發(fā)展,工作的勝任,廉潔,負責,合作,財政,監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)資格,紀律,及各級政府的行政程序等;(3)研究的目的(目的):A.運用物質(zhì)材料完畢國家建議的任務(wù);B.權(quán)限范圍內(nèi)最有效的運用一切資源;C.以最靈敏/經(jīng)濟的方式圓滿完畢政務(wù)計劃;D.政務(wù)的有效推行和管理;E.防止行政權(quán)的濫用;2、提出了行政環(huán)境的思想(1)對行政環(huán)境含義的界定:為圍繞著行政活動直接或間接地作用和影響行政管理,行政行為以及行政效果的各種因素總和;(2)分析了各種具體的行政環(huán)境如何影響(作用于)行政活動,行政行為及效果;A.經(jīng)濟環(huán)境的影響-行政職能與任務(wù)范圍:B.政治環(huán)境的影響-政府職能,行政制度與組織;C.科技環(huán)境的影響-行政方法,行政技術(shù),行政研究;D.客觀社會環(huán)境的影響-公民的規(guī)定,國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境;3、系統(tǒng)地探討了行政組織的有關(guān)問題(行政組織思想)(1)關(guān)于行政組織體制方面的思想:歸納了行政組織體制的類型及特性:A.自治型對官僚型自治型:民選制,任期制,政治責任制,官僚型:委任制,長期制,管理責任制B.中央集權(quán)型對地方分權(quán)型地方分權(quán)型:地方政府對地方事務(wù)有決定權(quán);C.獨立型對權(quán)力匯一型;獨立制型:將每種服務(wù)機關(guān)視為一種獨立單位,與其他服務(wù)機關(guān)之間保持很少或毫無直接聯(lián)系;權(quán)力匯一型:將各種服務(wù)分集于各部門,各部門間密切聯(lián)系與配合并有著統(tǒng)一的行政首長負責領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào);(2)對行政責任與權(quán)力的分派問題的分析A.指出:權(quán)力與責任的適當分派關(guān)系到政府的行政效率;B.權(quán)力責任分派的含義:每一個行政官員必須特別賦予一種固定任務(wù),為此,必須配以行政權(quán)力(法律上和財政上的固定權(quán)力);C.實踐中權(quán)責一致的困難和障礙所在:民選官員缺少上級監(jiān)督;委員會制易致責任不清;職權(quán)分派不妥;機關(guān)之間缺少協(xié)調(diào);機構(gòu)設(shè)立過多;機構(gòu)越權(quán);等等;D.提出了權(quán)責適當配置的原則及具體措施:法定權(quán)力與立法依據(jù);配以充足財源;將同一目的的事務(wù)(其權(quán)力與責任)歸于同一部門;權(quán)責分派與任務(wù)相一致,與人員相一致;按區(qū)域,工作性質(zhì),方法和程序的不同進行分派;(3)對行政組織有效監(jiān)控幅度的探討必須對行政權(quán)力的行使進行監(jiān)控,以防止其被濫用,因精力限制,監(jiān)控幅度不應(yīng)太大,以保證監(jiān)控的有效性;任何行政首長,其有效監(jiān)督不能超過七個部或七個行政單位,否則將導(dǎo)致效率下降;(4)提出了優(yōu)良行政組織的標準能獲得最優(yōu)秀的人才;組織成員應(yīng)有一致的責任及適當?shù)臋?quán)力;將行政官員區(qū)分為政務(wù)官與事務(wù)官,明確各自的權(quán)責,任務(wù),以職務(wù)劃分為原則,的確指標;設(shè)立有專門的協(xié)調(diào)機構(gòu);對組織的管理效率進行精確合理的測量;4、提出了行政協(xié)調(diào)的思想(1)協(xié)調(diào)的含義:行政協(xié)調(diào):是指行政主體引導(dǎo)行政組織,部門,人員之間建立良好的協(xié)作和配合關(guān)系,以達成共同目的的管理行為,是行政管理的重要內(nèi)容(2)如何協(xié)調(diào):A.應(yīng)精簡機構(gòu);B.應(yīng)設(shè)立行政協(xié)調(diào)機關(guān);C.及時而精密的協(xié)調(diào);D.以首長裁定為最后決定5、提出了豐富的人事行政思想(1)關(guān)于人才的選撥問題A.指出人才選撥的重要性:認為此為當代人事管理的二大支柱之一(另為職位分類)B.人才選撥的方式a.設(shè)立獨立的考試機構(gòu)b.考試方法應(yīng)科學(xué)化,多樣化:筆試,口試,操作實驗,工作實驗,心理測驗;(2)關(guān)于職位分類分級和工資制定的問題重要性:職位分類對實行工資管理意義重大;如何分類:工資多少應(yīng)根據(jù)所完畢的工作加以擬定;同工同酬;必須按按現(xiàn)代標準改善工資HYPERLINK""\t"_blank"政策,擬定生活費用,公平報酬;(3)關(guān)于職務(wù)晉升的問題A.進行考核,實行功績晉升制度;B.保證能干的人員得到提拔和重用;C.應(yīng)擴大晉升選才的范圍,內(nèi)晉與外聘兼用:D.綜合運用職務(wù)晉升的依據(jù);工作資格;工作HYPERLINK""成績;職務(wù)晉升考試成績;(領(lǐng)導(dǎo)評價);6、行政倫理思想(1)行政倫理:行政人員在行政管理活動中的行為規(guī)范的總和;是維持行政管理活動參與者之間,即行政機關(guān)與其工作人員,其他各機關(guān),企事業(yè)單位,社會團隊,以及公民之間等的合理,合法關(guān)系的原則與規(guī)范;(2)關(guān)于官紀的本質(zhì)及其重要性官紀:的表現(xiàn)于行政人員的熱望,忠誠,合作竭力負責及以服務(wù)為榮的精神,有崇高和衰微之分;崇高官紀的重要性:能激勵人的積極性,保持官界純凈,培養(yǎng)良好素質(zhì),免去各種私利之事;(3)導(dǎo)致官紀敗壞的因素:A.缺少獎勵;B.處罰無度;C.疏略社交生活;D.調(diào)資不及時;E.取消權(quán)利;F.損失創(chuàng)制權(quán);(4)端正官紀的途徑:直接地:獎勵工作表現(xiàn)突出者,提倡合作與忠誠;間接地:善于運用外界環(huán)境影響,提供適當?shù)墓ぷ鳁l件,鼓勵有關(guān)的社交活動。(5)良好官紀的標志:行政組織中良好的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬,重視讓下屬民主參與有關(guān)決策;7、行政法規(guī)思想;(1)要注意研究政策與法律法規(guī)之間的關(guān)系:政策(通則化)法制(經(jīng)行政經(jīng)驗通則化)行政案例(通則化)憲法條文(2)重點探討了行政條例制定權(quán)的問題A.范圍據(jù)憲法,法律,立法來行使,必須有授予的委任立法權(quán);B.限度環(huán)境情況極端復(fù)雜瑣碎;情況變化或執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)不妥之處導(dǎo)致需要制定新條例;情況極端復(fù)雜且需要較強的專業(yè)性或非專家不能解決時;緊急情況時;C.行政條例制定權(quán)的保障:提出了實行行政條例制定權(quán)的七項主張;D.行政條例制定的重要性:可使行政管理納入法制化軌道并具有權(quán)威性;激勵官員的負責精神與發(fā)明才干,使其勝任工作,忠實公正履行職責;減輕立法機關(guān)的工作;8、行政監(jiān)督思想(1)行政監(jiān)督的必要性與作用A.必要性:存在著濫用權(quán)力,違法亂紀,侵犯公民權(quán)利,管理無力,不負責任的不良情形;B.具體作用:a.保證協(xié)調(diào)一致,政府高效運作;b.維護公民利益,防止侵害憲法規(guī)定的個人自由;c.促進社會福利(2)立法監(jiān)督的重要職責保證立法與行政政策的協(xié)調(diào);保證政府支出適當;保證行政監(jiān)督的實行目的真正在于提高效率;使立法機關(guān)完全了解行政情形以便制定補救性立法;(3)有效的立法監(jiān)督方法A.會計及支出上的監(jiān)督;B.款額與分派的監(jiān)督;C.行政政策的監(jiān)督;D.人員的監(jiān)督;E.調(diào)查監(jiān)督;F.詰問(質(zhì)詢)(4)系統(tǒng)闡述了司法監(jiān)督的有關(guān)問題A.必要性與目的:對行政過失進行補救,保障公民與公務(wù)員的權(quán)利B.分析了三個方面的司法監(jiān)督:a.對公務(wù)員的司法監(jiān)督;b.對普通行政行為及特別行政行為的監(jiān)督;c.對行政自由裁量權(quán)行使的監(jiān)督三、簡評:<行政學(xué)研究的奉獻與意義>1.率先提出了一個比較完整的行政科學(xué)的理論體系,(1)是融合了前人的行政實踐的理論總結(jié)和各種政府管理的研究成果,(2)是西方行政學(xué)發(fā)展史上的第一部系統(tǒng)性的教科書,(3)將行政學(xué)的研究重點轉(zhuǎn)向了行政管理內(nèi)部,轉(zhuǎn)向技術(shù)性細節(jié),滿足了行政管理作為一門獨立學(xué)科的規(guī)定,豐富了行政學(xué)研究的內(nèi)容。(4)標志著行政學(xué)的正式誕生。2.具體思想方法上的創(chuàng)新與超越(1)提出了建立行政學(xué)的四個基本假定;(2)在行政與各方面(環(huán)境)的關(guān)系上,特意談到了行政與平民組織的關(guān)系;(3)運用發(fā)展的眼光看待中央集權(quán)的限度問題;(4)開放性:結(jié)識到自身研究的探索性與暫時性。第七講古立克的一體化行政思想一、生平與著述1、出身:1892生于美國一傳教士之家,幼時生活于日本,深受父母“致力于人類進步”之努力的影響。2、教育與求學(xué):神學(xué),政治學(xué),法學(xué);3、任職經(jīng)歷:A、大學(xué)專家:1931-1942,哥倫比亞大學(xué)市政學(xué)與公共行政學(xué)專家;B、漫長的公共服務(wù)經(jīng)歷:在紐約和聯(lián)邦多個政府部門工作過:紐約市:紐約市政研究局局長;公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)校校長,后來改名為美國公共行政研究所(也有譯為公共行政學(xué)院)的所長;公共行政學(xué)院董事會主席;紐約市憲章修訂委員會委員;紐約市城市規(guī)劃委員會主席;紐約市第一任市府主管(城市行政官)……)聯(lián)邦:總統(tǒng)行政管理委員會委員,戰(zhàn)爭部與財政部顧問;商業(yè)部人口調(diào)查征詢委員會委員;白宮行政事務(wù)助理;國家資源計劃委員會戰(zhàn)后項目協(xié)調(diào)員;國外救濟與復(fù)興行動辦公室總部參謀;聯(lián)合國救濟與復(fù)興署秘書處代理秘書長;社會科學(xué)研究理事會屬下公務(wù)員人事征詢委員會主席;4、重要關(guān)注的問題與成就(1)公共服務(wù)(行政)研究:紐約市政研究局的工作:政府調(diào)查:公共服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校;(2)學(xué)術(shù)著述:1935-1937:與與厄威克合著:《行政科學(xué)論文集》,其中自己撰寫兩篇:《組織理論評論》,《科學(xué),價值觀與公共行政》;其它相關(guān)文章:陸續(xù)發(fā)表在《美國國家公共行政研究所》刊物及其它刊物上;(3)杰出的公共服務(wù)工作:致力于將公共管理的思想、原則應(yīng)用于公共服務(wù)實踐;二、古立克的重要行政思想1、對政府在社會中角色的界定(1)關(guān)于政府存在的必要性:“政府是任性、堅強且自私的人們可以協(xié)作共生的手段”當基于自身利益且由市場合支配的私人行為被證明是不適當?shù)臅r候,政府活動的必要性就產(chǎn)生了。(2)關(guān)于政府工作的目的:對過度的自由行為施加必要的控制;提供(公私)合作的社區(qū)服務(wù);表現(xiàn)對弱者的公平的人類同情心(促進社會公平);(3)關(guān)于政府的工作方式:不應(yīng)單方面發(fā)揮作用,而應(yīng)與私人部門合作,特別是在制定計劃上;政府制定的計劃指標不能絕對化,要留有余地,有彈性;(4)主張限制政府的作用,防止政府膨脹:政府機構(gòu)的日益膨脹是多種因素導(dǎo)致的;市場失敗會導(dǎo)致政府增長;熱心公益者、政府官僚、政治家也致力于推動預(yù)算增長;應(yīng)當限制國家(政府)的作用未來變化無常,政府同樣不能確切地了解未來;政府中的領(lǐng)導(dǎo)者也許缺少智慧、經(jīng)驗、知識和崇高品質(zhì);缺少行政技能與方法;綜合行動要涉及到眾多變量;行政集權(quán)體制缺少開發(fā)新思想和新方案的有序方法;但是政府的作用不應(yīng)受到固定限制;(5)重新劃分和配置政府內(nèi)部職能主張應(yīng)由政府(行政)系統(tǒng)來制定計劃公眾解決不了復(fù)雜問題;立法機關(guān)缺少中心責任焦點,不能以一種有效而連貫的方式發(fā)揮作用;抱負政府系統(tǒng)的職責分工模式:行政首長在參謀系統(tǒng)支持下負責制訂計劃;立法機關(guān)負責接受或否決HYPERLINK""\t"_blank"政策建議
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