物流管理概論實訓指導書

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目錄實訓計劃………………2實訓項目一物流演講………………4實訓項目二第三方物流運作比賽方案設計………5實訓項目三閱讀安得物流案例…11實訓項目四體驗某物流企業(yè)潛在客戶信息收集…12實訓項目五調(diào)研“收集第一手或第二手資料對工業(yè)物流發(fā)展中的熱點問題展開討論”…13

17-18學年第一學期物流管理概論實訓計劃班級：物流3171/2第17周星期時間主要內(nèi)容地點指導教師備注一9:00—11:15指導老師介紹本次實習安排，布置任務，學生查找資料，制作物流PPT演講稿，確定題目城南考試中心機房上機2:00—4:15學生制作物流PPT演講稿，確定題目城南考試中心機房上機二9:00—11:15學生制作物流PPT演講稿城南考試中心機房上機2:00—3:30實訓項目二方案匯報教室1312三9:00—11:15實訓項目二方案匯報教室34052:00—3:30實訓項目二方案總結(jié)教室3405四9:00—11:15學生制作物流PPT演講稿城南考試中心機房上機2:00—3:30學生制作物流PPT演講稿城南考試中心機房上機五9:00—11:15學生制作物流PPT演講稿城南考試中心機房上機2:00—3:30學生制作物流PPT演講稿城南考試中心機房上機班級：物流3171/2第18周星期時間主要內(nèi)容地點指導教師備注一10:00—11:30指導老師對演講稿進行指導，學生修改并熟悉演講稿，做好演講準備1608機房上機2:00—3:30演講教室3504二8:30—11:30實訓項目三總結(jié)1608機房上機2:00—3:30演講教室3504三8:30—11:30實訓項目三總結(jié)1608機房上機2:00—3:30實訓項目四撰寫客戶開發(fā)模擬總結(jié)教室3504四8:30—10:00實訓項目四撰寫客戶開發(fā)模擬總結(jié)1608機房上機2:00—3:30完成實訓項目五教室3504五8:30—11:30完成實訓項目五1608機房上機2:00—3:30撰寫并提交實訓報告教室3504實訓項目一物流演講一、實訓目的與要求對物流企業(yè)或行業(yè)或其他物流相關(guān)事項進行調(diào)查了解，了解社會上物流企業(yè)的現(xiàn)狀、運轉(zhuǎn)情況、所使用的物流技術(shù)、營銷策略。通過理論和實踐的結(jié)合，使理性認識上升到感性認識，了解本專業(yè)需要掌握的知識能力，對將來的學習有更明確地目的性。1、知識教學目標（1）深入理解第三方物流企業(yè)的工作；（2）了解物流行業(yè)的現(xiàn)狀；（3）了解現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢。2、能力培養(yǎng)目標（1）進一步理解第三方物流公司的工作流程；（2）了解物流企業(yè)與上下游企業(yè)的聯(lián)系溝通情況，了解它們之間的合作；（3）鍛煉演講能力。3、要求（1）2-3人一組，每組制作物流PPT演講稿，并交指導老師；（2）演講稿演講，全班同學互相學習，共同討論。二、實訓設備與器材機房三、實訓組織與實施見實訓計劃四、實訓操作步驟及要點1、步驟：每組同學自己調(diào)查感興趣的物流相關(guān)企業(yè)或活動，然后以PPT的形式準備演講稿，經(jīng)過老師對演講稿的反饋進行修改后，在班級演講，并在班級內(nèi)互相學習討論。2、要點：資料準備階段尤其重要，確定好主題，制作PPT格式演講稿，PPT的制作要符合演講需要，演講時間控制在八分鐘之內(nèi)。注意事項：每位同學要仔細聆聽其他同學的演講。實訓項目二第三方物流運作比賽方案設計一、實驗目的與要求通過模擬第三方物流企業(yè)運作情況，培養(yǎng)學生綜合運用企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)營銷、財務管理等相關(guān)知識的能力；培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、綜合專業(yè)能力和團隊協(xié)作精神；加強學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和經(jīng)營管理實踐的訓練，提高學生針對實際需求進行創(chuàng)新思維、模擬企業(yè)經(jīng)營的實踐動手能力。通過本次實驗達到以下目標：1、知識教學目標（1）掌握第三方物流的概念，深入理解第三方物流企業(yè)的工作；（2）掌握物流配送的具體操作情況。2、能力培養(yǎng)目標（1）培養(yǎng)團隊合作意識；（2）進一步理解第三方物流公司的工作流程；（3）提高學生的綜合素質(zhì)與實踐操作能力。內(nèi)容：各組進行物流企業(yè)運作方案設計。要求：在遵守比賽規(guī)則的情況下，進行企業(yè)運作，方案中企業(yè)盈利最多者獲勝。二、實驗組織與實施上午：第三方物流運作比賽方案設計下午：比賽方案討論及總結(jié)三、實驗操作步驟及要點第三方物流運作比賽規(guī)則比賽由供應方、需求方、第三方物流企業(yè)組成。各組即各家不同的第三方物流企業(yè)。每組起始資金1000元。2-4人一組模擬一家第三方物流企業(yè)，進行小組方案設計。各組自行安排所需員工職務（如由總裁、營銷部、采購部、運輸部、包裝部、財務部等構(gòu)成）及人數(shù)，每人需工資50元，運作結(jié)束后付薪。比賽過程中各組不得交流。比賽結(jié)束后，以盈利情況（即資金總額）定勝負。運作流程如下：（1）確定公司地點。每組自定公司地點（大本營，用O點表示，不能和已有企業(yè)或貨源點重合）。比賽過程中，每五十米（或不足）以10秒計算運輸時間。各點之間距離由各組根據(jù)大本營的位置進行丈量。（2）到貨源點進貨。貨源點，即供應方所在點。各組需要在貨源點及時采購貨物。進貨時不得賒賬。到供應方（貨源點）進貨時，一號貨源點（東門口，用G點表示）進價為10元/個，在貨源點處理進貨所需時間為15秒/次；二號貨源點（北門口，用H點表示）進價為11元/個，在貨源點處理進貨所需時間為10秒/次，兩地價格不變動。（3）包裝與運輸，到需求方交貨。各組對貨物進行包裝并運輸至各需求方所在地。（包裝必須在大本營進行，除非采購的貨物只送往一個需求方，則免包裝）貨物運輸前需進行包裝，包裝所需時間以一名包裝工10秒/批次計算（一個企業(yè)的貨算一個批次，合并訂單不另外計時，如：1個企業(yè)的貨無論分幾個訂單都按1名包裝工10秒計算，2個企業(yè)的貨則需要一名包裝工花20秒的時間完成包裝。包裝工不合作為一個企業(yè)包裝）。到需求方（交貨點）交貨時，在每個交貨點處理交貨所需時間以10秒/次計算。運輸時，每輛車需配一名司機。各需求企業(yè)所在位置：A在一號教學樓入口處，B在二號教學樓入口處，C在三號教學樓入口處，D在四號教學樓入口處，E在汽車樓入口處，F(xiàn)在學校南大門警衛(wèi)處。收貨時，各收貨點根據(jù)訂單單價、訂單數(shù)量付費給第三方物流企業(yè)。（4）違約處理若有到期未完成訂單，則每個訂單罰款200元。（貨不齊不收貨）如：截止8點10分，訂單6，F(xiàn)點需求20個貨，未運到，則罰款200元。違約訂單罰款后不再收貨。補充說明：1.距離按圖紙尺寸計量，1cm=50米，允許1mm以內(nèi)的誤差。2.初始狀態(tài)車輛都在大本營，結(jié)束時，車輛可以不回大本營。3.運輸里程需要計算出來，運輸成本按10元/千米計算。4.人員至少需要一名總裁、一名營銷經(jīng)理、一名采購員、一名會計，司機和包裝工按實際方案確定人數(shù)，每人50元工資，結(jié)束時核算。5.各企業(yè)按訂單收貨，數(shù)量和訂單相符才收貨，收貨后，貨款即付至本公司，采購時，本公司打款給供應商即可前往取貨。四、實驗具體要求各組根據(jù)訂單情況（見下表），制定接受并完成訂單的具體方案，要求過程詳細，時間計算準確，費用計算準確，并計算出企業(yè)最后的盈利情況。要求各組最后寫出方案設計及詳細運作過程（每組交一份）。方案要求：1、封面寫第三方物流運作比賽方案，下面注明小組成員2、在寫詳細方案之前，先對方案設計的思路及考慮的問題進行說明，并對聘用人員的數(shù)量作出說明。3、詳細方案中，按流程一步步進行解釋，并將時間、路線、人員安排、所執(zhí)行訂單說明清楚。如：大本營的位置：O點位于……方案所涉及的各點間的距離及所需時間：OA=**米，需時**秒；……時間：30s+15s+30s+20s+100s+10s事項OH進貨**個HO1名包裝工完成OB交B企業(yè)訂單**，說明：付款**元B、C企業(yè)貨物的包裝收款**元+**s……截止目前600s甲車：600s+……***乙車：600s+……***車輛行駛總里程：**米+**米+**米+……=****米，運輸成本***元?？偸杖耄嚎傊С觯嚎偸找妫簭?點整開始計時。訂單編號需求量（個）截止時間（分鐘內(nèi)）需求企業(yè)單價(元/個)總價（元）1208：10A132602208：10B132603258：10C143504408：10D124805258：10E143506208：10F132607408：10A135208358：10B144909258：15C1230010408：15D1352011358：15E1449012258：20F1230013408：20A1248014308：20B1545015358：20C1242016408：20D1248017308：25E1236018408：25F1352019358：25A1242020258：25B1230021208：30C1428022258：30D1332523208：30E1326024358：30F13455共計7259330附校園全景圖：二號一號FDCBAE二號一號FDCBAE附路線及距離圖：實訓項目三閱讀案例《安得物流網(wǎng)絡優(yōu)化設計方案》一、任務目標1、了解安得物流公司的基本業(yè)務資料；2、讀懂安得物流網(wǎng)絡優(yōu)化設計方案；3、拓展物流系統(tǒng)規(guī)劃設計的思路。二、任務內(nèi)容1、閱讀背景資料，了解第一屆全國大學生物流設計大賽比賽案例，了解安得物流公司的基本業(yè)務資料；2、閱讀各優(yōu)秀參賽隊的比賽設計方案；3、理解物流系統(tǒng)規(guī)劃設計的內(nèi)涵。三、任務要求交讀后感，內(nèi)容不少于2000字。【思考】1.談談對物流系統(tǒng)規(guī)劃設計的理解。2.綜合各參賽隊的方案，談談如何才能做好物流系統(tǒng)規(guī)劃設計工作？實訓項目四體驗某物流企業(yè)潛在客戶信息收集一、任務目標1、熟悉潛在客戶信息收集的途徑；2、掌握潛在客戶信息收集的主要內(nèi)容；2、培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)團隊合作精神。二、任務內(nèi)容1、模擬組建一家物流企業(yè)；2、在目標市場選擇的基礎(chǔ)上，分析其潛在客戶；3、通過網(wǎng)絡或其他途徑，查找五個以上的客戶企業(yè)，為每一客戶企業(yè)建立客戶檔案卡，分析能為客戶提供的物流服務，了解物流企業(yè)的潛在客戶信息收集的途徑、客戶信息收集的主要內(nèi)容。三、任務要求1、2-3人一組，每一小組模擬組建一家物流企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務及目標市場的選擇，分析自己可能的潛在客戶行業(yè)及具體企業(yè)；2、每一小組討論開發(fā)這些潛在客戶的可能途徑；3、通過網(wǎng)絡或其他途徑，查找五個以上的客戶企業(yè)，收集其信息；4、每一小組為客戶分別建立客戶檔案卡；5、分析可以為每一客戶提供的物流服務。以小組為單位，撰寫客戶開發(fā)模擬總結(jié)。【思考】1.談談物流企業(yè)如何進行營銷。2.物流營銷崗位的工作內(nèi)容有哪些？實訓項目五調(diào)研“收集第一手或第二手資料對工業(yè)物流發(fā)展中的熱點問題展開討論”一、任務目標結(jié)合社會實踐情況，理解工業(yè)物流的發(fā)展趨勢。二、任務內(nèi)容1、上網(wǎng)調(diào)研，查找工業(yè)物流發(fā)展的熱點問題，并進行思考。2、理解工業(yè)物流的含義；3、了解工業(yè)物流的發(fā)展趨勢。三、任務要求交調(diào)研報告，內(nèi)容不