2017年企業(yè)管理測試32

--企業(yè)管理知識練習(xí)題 (3299) 答案見最后單選題1、商品的功能與價(jià)格是否相符合是影響消費(fèi)者購買行為的 () 。A．經(jīng)濟(jì)因素B．購買動(dòng)機(jī)C．社會(huì)性因素D．心理因素簡答題2、2010年度某企業(yè)財(cái)務(wù)資料如下： (1) 產(chǎn)品銷售收入 800萬元，接受捐贈(zèng)收入40萬元，出租倉庫收入 50萬元，國債利息收入 10萬。(2) 該企業(yè)全年發(fā)生的產(chǎn)品銷售成本 430 萬元，銷售費(fèi)用 80 萬元，管理費(fèi)用 20 萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用 10 萬元，營業(yè)外支出3 萬元( 其中繳納稅收滯納金 1 萬元) ，按稅法規(guī)定繳納增值稅 90 萬元，消費(fèi)稅及附加7.20 萬元。(3)2009 年經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核定的虧損為 30 萬元。已知該企業(yè)適用的企業(yè)所得稅稅率為25%。要求：計(jì)算該企業(yè) 2010 年度應(yīng)納稅所得額，并列出計(jì)算過程。多選題3、會(huì)計(jì)師的基本條件包括 () 。A．較系統(tǒng)地掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識B．能擔(dān)任一個(gè)崗位的財(cái)務(wù)工作C．較熟練地掌握一門外語D．掌握并能正確貫徹執(zhí)行有關(guān)的財(cái)經(jīng)方針，政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)單選題4、( 二) 某移動(dòng)通信公司 2001 年冬在廣東試點(diǎn)新的移動(dòng)通訊品牌，名為 M，定位在“沒錢又想時(shí)髦”的年輕人 (15 ～25 歲) ，初始重心是“批量短信優(yōu)惠”，把“短信”發(fā)展為第五媒體。 取得成功后， 該公司2003 年春將“ M”推向全國， 欲----將其打造為與 N品牌并列，但專為年輕時(shí)尚人士量身訂制的移動(dòng)通信品牌。 該品牌定位為“時(shí)尚、好玩與探索”，并設(shè)計(jì)了學(xué)生、時(shí)尚辦公和娛樂套餐。據(jù)公司調(diào)查，中國父母對獨(dú)生子女的“補(bǔ)貼”可觀。 M推廣活動(dòng)在高校密集區(qū)以學(xué)生為主，許多高校后勤部門成為其合作伙伴。 M分段推廣主題： 2003 年春推出“我的地盤聽我的”；夏秋推出“玩轉(zhuǎn)年輕人的通訊自治區(qū)” ； 2003 年秋～2004 年春推出“就在 M亮出特權(quán)身份”；2004年秋推出“玩轉(zhuǎn)到積極追求創(chuàng)業(yè)理想”。終端有營業(yè)廳、品牌店、加盟店和授權(quán)店等。代言人是某著名歌星。該公司通過設(shè)立俱樂部、 M專線和網(wǎng)站、發(fā)行 M雜志、組織 M夏令營、萬名大學(xué)生街頭舞蹈表演和會(huì)員聚會(huì)， 使其成員可以最先聽到某歌星的歌曲， 以優(yōu)惠價(jià)買到其演唱會(huì)門票。為維系年輕人忠誠度， 在大學(xué)生返校高峰， 該公司的一些地區(qū)公司在火車站免費(fèi)接 M學(xué)子，與麥當(dāng)勞聯(lián)合推出“M套餐” ( 優(yōu)惠6．5元／套) 。該品牌推出 16 個(gè)月后，據(jù)調(diào)查， M目標(biāo)受眾品牌知名度為80％，美譽(yù)度 73％?？偪蛻魯?shù)達(dá) 2000 萬人。(2007 ，82) 移動(dòng)通訊 M品牌定位在年輕人的行為，屬于市場細(xì)分中的() 。A．地理細(xì)分B．人口細(xì)分C．心理細(xì)分D．行為細(xì)分多選題5、根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》 ，經(jīng)營者濫用市場支配地位的行為包括 （）。A．以不公平的高價(jià)銷售商品B．以低于成本的價(jià)格銷售商品且無正當(dāng)理由C．搭售商品且無正當(dāng)理由D．實(shí)施經(jīng)營者其中E．拒絕與交易相對人進(jìn)行交易多選題6、與完全競爭市場相比壟斷競爭市場的特點(diǎn)有 () 。A．市場集中度較低B．進(jìn)入和退出壁壘較低C．存在非價(jià)格競爭----D．產(chǎn)品的“差別性”E．壟斷利潤多選題7、下列關(guān)于銀監(jiān)會(huì)與人民銀行的金融監(jiān)管職責(zé)分工的總結(jié)中正確的有：A．商業(yè)銀行的成立、注冊資本、經(jīng)營范圍、合并與分立、持有其 5%以上股份、高級管理人員的更換等事項(xiàng)都應(yīng)由銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行批準(zhǔn)B．雖然商業(yè)銀行的經(jīng)營范圍須由銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行批準(zhǔn)，但是經(jīng)營結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù)則應(yīng)當(dāng)經(jīng)過中國人民銀行的批準(zhǔn)C．國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)隨時(shí)對商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。 中國人民銀行在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)支付困難， 可能引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，為了維護(hù)金融穩(wěn)定，也有權(quán)對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。D．國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、中國人民銀行對商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)狀況有共同的監(jiān)督權(quán)力單選題8、按照規(guī)定支付的工程造價(jià)管理部門的定額編制管理費(fèi)，屬于工程施工成本中的()。A．直接費(fèi)B．間接費(fèi)C．企業(yè)管理費(fèi)D．現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)單選題9、不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為， 也就是經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中違反誠信公平等原則的競爭行為，如商業(yè)賄賂、侵犯商業(yè)秘密、虛假廣告、傾銷等。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)正當(dāng)競爭，反對不正當(dāng)競爭。下列企業(yè)行為中，屬于不正當(dāng)競爭的是 ______。A．甲企業(yè)為了擴(kuò)大銷售，加大廣告宣傳力度，影響消費(fèi)者購買行為B．乙企業(yè)為了擴(kuò)大市場份額，進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 1萬元----C．丙企業(yè)通過捐建希望小學(xué)，提高了知名度，擴(kuò)大了市場份額D．丁企業(yè)為了穩(wěn)定市場份額，聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)協(xié)議單選題10、2011年一季度我國國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快增長。 一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值 96311億元，按可比價(jià)格計(jì)算， 同比增長 9.7%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值 5980 億元，增長 3.5%；第二產(chǎn)業(yè)增加值 46788 億元，增長 11.1%；第三產(chǎn)業(yè)增加值 43543 億元，增長 9.1%。從環(huán)比看，一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值增長 2.1%。工業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)增長，企業(yè)效益繼續(xù)增加。下列說法與資料相符的有幾個(gè)（）Ⅰ．2011年3月主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量與去年同期相比均有所增長Ⅱ．2010年3月粗鋼的產(chǎn)量超過生鐵的產(chǎn)量Ⅲ．2010年一季度轎車的產(chǎn)量占汽車產(chǎn)量的60%以上A．0B．1C．2D．3單選題11、項(xiàng)目經(jīng)理在 () 方面的主要任務(wù)有施工安全管理、 施工成本控制、 施工質(zhì)量控制、工程合同管理等。A．項(xiàng)目管理B．人事管理C．行政管理D．財(cái)務(wù)管理簡答題12、在國內(nèi)航空界， 春秋航空幾乎就是低價(jià)格的代名詞， 低價(jià)格確實(shí)為春秋航空贏得了客戶的認(rèn)可，使其安全度過了發(fā)展初期， 但低價(jià)格絕非其刻意的追求。 1981 年，36 歲的王正華白手起家，創(chuàng)立了春秋，放著輕松的團(tuán)隊(duì)旅游不做，而是鉆研起眾多旅行社不愿意下大力氣做的散客市場。 王正華以西方市場為借鑒， 嘗試----著旅游業(yè)的垂直分工管理，在全國廣建網(wǎng)絡(luò)，將傭金的90%讓利給合作伙伴的旅行社，最終成為中國旅游批發(fā)市場的老大。如今，被稱為中國旅游活教科書的王正華又將這種實(shí)現(xiàn)民眾愿望的精神延伸到航空旅游上。春秋航空的“吃苦風(fēng)格”似乎已經(jīng)形成了一種公司文化。每次外出辦事，從領(lǐng)導(dǎo)到下面，都會(huì)繃著一根省錢的弦，“說到底，我們是根據(jù)自己的特點(diǎn)來做事情，我們節(jié)約的每一項(xiàng)都是在降低企業(yè)的成本?！蓖跽A說。春秋航空之所以能固守“低成本、廉價(jià)航空”，在于王正華找到了其節(jié)約成本的方式。另外，王正華的春秋旅游公司也是國內(nèi)最大的民營旅游企業(yè)。春秋旅游每年僅向海南島輸送的游客就達(dá)22萬人次。春秋國旅的低價(jià)格建立在低成本的基礎(chǔ)上，而低成本得益于對資源的整合，旅游和航空的融合更是為消耗航空成本奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)以上資料，回答下述問題：春秋航空的競爭戰(zhàn)略是什么采用該戰(zhàn)略的適用條件是什么，潛在風(fēng)險(xiǎn)有哪些多選題13、F公司是G公司的母公司。注冊會(huì)計(jì)師在檢查 G公司有關(guān)關(guān)聯(lián)方及其交易在財(cái)務(wù)報(bào)表附注中的披露是否符合規(guī)定時(shí)， 無論G公司是否與 F 公司之間發(fā)生了交易，都要關(guān)注 G 公司是否披露了 () 。A．F公司的注冊地、注冊資本B．F公司與G公司關(guān)聯(lián)方關(guān)系的性質(zhì)C．F公司與G公司之間交易的類型D．F公司與G公司之間交易的金額多選題14、資產(chǎn)托管機(jī)構(gòu)辦理集合資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)履行（）職責(zé)。A．安全保管集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的資產(chǎn)B．執(zhí)行證券公司的投資或者清算指令，并負(fù)責(zé)辦理集合資產(chǎn)管理計(jì)劃資產(chǎn)運(yùn)營中的資金往來C．出具資產(chǎn)托管報(bào)告D．監(jiān)督證券公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的經(jīng)營運(yùn)作----單選題15、企業(yè)進(jìn)行應(yīng)收賬款保理的理由不包括 () 。A．融資B．減輕企業(yè)應(yīng)收賬款管理負(fù)擔(dān)C．減少壞賬損失D．降低應(yīng)收賬款管理成本多選題16、有關(guān)施工成本管理措施的說法，正確的包括 () 。A．施工成本管理不僅是專業(yè)成本管理人員的工作，各級項(xiàng)目管理人員都負(fù)有成本控制責(zé)任B．技術(shù)措施是組織措施、經(jīng)濟(jì)措施的前提和保障C．技術(shù)措施不僅能解決施工成本管理中的技術(shù)問題，而且對糾正施工成本管理目標(biāo)偏差也有重要的作用D．財(cái)務(wù)人員應(yīng)編制資金使用計(jì)劃，確定、分解施工成本管理目標(biāo)，并對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對策E．實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制屬于施工成本管理的組織措施單選題17、企業(yè)在國外生產(chǎn)和銷售商品時(shí)直接影響到企業(yè)的廠址選擇、 土地使用、倉儲方式和營銷費(fèi)用的人口因素是 ()A．人口收入B．人口數(shù)量與增長速度C．人口的年齡結(jié)構(gòu)D．人口的密度與地理分布單選題18、在新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略中，緊隨戰(zhàn)略的基本特征主要有（ ）A．新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般限定在產(chǎn)品的技術(shù)方面B．新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模C．開發(fā)出的產(chǎn)品新疑、獨(dú)特----D．新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思來源于市場營銷和生產(chǎn)過程E．新產(chǎn)品開發(fā)方式是研制或委托單選題19、關(guān)于會(huì)計(jì)的表述，不正確的一項(xiàng)是 () 。A．會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)B．會(huì)計(jì)具有核算和控制兩大基本職能C．會(huì)計(jì)所提供的信息可幫助投資者和債權(quán)人做出合理的決策D．會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，從價(jià)值方面反映各單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況單選題20、下列關(guān)于各風(fēng)險(xiǎn)管理組織中各機(jī)構(gòu)主要職責(zé)的說法，正確的是 () 。A．董事會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策，制訂風(fēng)險(xiǎn)管理的程序和操作規(guī)程B．高級管理層是商業(yè)銀行的最高風(fēng)險(xiǎn)管理 / 決策機(jī)構(gòu)，承擔(dān)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任C．風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門提供的信息，做出經(jīng)營或戰(zhàn)略方面的決策并付諸實(shí)施D．風(fēng)險(xiǎn)管理部門從事內(nèi)部盡職監(jiān)督、財(cái)務(wù)監(jiān)督、內(nèi)部控制監(jiān)督等監(jiān)察工作單選題21、財(cái)務(wù)分析的起點(diǎn)是 () 。A．公司章程B．財(cái)務(wù)報(bào)表C．財(cái)務(wù)報(bào)表附注D．財(cái)務(wù)情況說明書單選題22、通常企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理涉及 () 領(lǐng)域的活動(dòng)。A．財(cái)務(wù)、管理人員職能、管理方法B．購置或剝離物業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、管理方法----C．購置或剝離物業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、管理人員職能D．購置或剝離物業(yè)資產(chǎn)、管理人員職能、管理方法單選題23、市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的重要環(huán)節(jié)， 有著重要的作用和意義。 以下描述中，不屬于市場細(xì)分作用的是 () 。A．市場細(xì)分是識別市場機(jī)會(huì)最有效的方法B．市場細(xì)分是制定科學(xué)、合理的市場營銷戰(zhàn)略的保證C．市場細(xì)分是企業(yè)強(qiáng)化競爭能力的重要措施D．市場細(xì)分是分析行業(yè)環(huán)境的方法單選題24、下列選項(xiàng)中，不屬于銀行市場分析中應(yīng)當(dāng)做到的“四化”的是 () 。A．經(jīng)?；疊．系統(tǒng)化C．流程化D．科學(xué)化單選題25、將消費(fèi)品劃分為便利品、選購品、特殊品和非尋求品，是按照 () 來劃分的。A．消費(fèi)場所B．消費(fèi)數(shù)量C．消費(fèi)行為D．消費(fèi)心理簡答題26、萬利家具公司為中檔臥室家具生產(chǎn)企業(yè)， 成立于l995 年，并于 2000 年在深圳證券交易所公開發(fā)行股票及上市。 萬利家具公司 2005年至2010年間分店數(shù)量、職工人數(shù)、收入總額及稅前利潤數(shù)據(jù)如下：----鑒于2011年第一季度稅前利潤繼續(xù)下滑，萬利家具公司董事會(huì)于2011年5月召開擴(kuò)大會(huì)議，銷售總監(jiān)張林、設(shè)計(jì)師與采購總監(jiān)李工、財(cái)務(wù)總監(jiān)王農(nóng)等均參加了會(huì)議。在討論到萬利家具公司未來發(fā)展時(shí)，張林認(rèn)為，萬利家具公司2011年度第一季度每件家具的稅前邊際貢獻(xiàn)已經(jīng)降至最低水平，建議采取措施增加銷量。采取的措施包括擴(kuò)大產(chǎn)能并降價(jià)，如果可能還可以進(jìn)軍客戶眾多的低檔臥室家具市場。王農(nóng)不同意張林進(jìn)軍低檔臥室家具市場的建議，認(rèn)為該成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不能解決萬利家具公司所面臨的問題。王農(nóng)建議繼續(xù)采取有效措施發(fā)展公司現(xiàn)有的中檔目標(biāo)客戶群，并力爭增加邊際貢獻(xiàn)。李工同意王農(nóng)的看法。李工還建議委托國外頂級設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)多種類型的臥室家具，采取包括在高級時(shí)尚雜志刊登廣告等更有效的銷售推廣措施，以此進(jìn)軍高檔臥室家具市場。同時(shí)，改造現(xiàn)有生產(chǎn)線，考慮生產(chǎn)具有特色主題的家具以及與家具相關(guān)的附帶裝飾物品，并接受客戶訂制家具生產(chǎn)。董事會(huì)對張林、王農(nóng)和李工的建議進(jìn)行了深入的討論，但未能達(dá)成共識。要求：簡要分析萬利家具公司選擇生產(chǎn)特色主題家具、家具附帶裝飾及訂制服務(wù)的差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和不足。單選題27、在所列的軟件中： 1．Office2003 ；2．WindowsXP；3．UNIX；4．AutoCAD；5．Oracle ；6．Photoshop；7．Unux，屬于應(yīng)用軟件的是 ______。A．1，4，5，6B．1，3，4C．2，4，5，6D．1，4，6單選題28、（五）A注冊會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)審計(jì)甲公司 2010年度財(cái)務(wù)報(bào)表。在考慮獲取管理層書面聲明時(shí)， A注冊會(huì)計(jì)師遇到下列事項(xiàng)，請代為做出正確的專業(yè)判斷。下列有關(guān)書面聲明作用的說法中， A注冊會(huì)計(jì)師認(rèn)為正確的是（） 。A．如果A注冊會(huì)計(jì)師不能獲取充分，適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，可獲取書面聲明作為審計(jì)意見的基礎(chǔ)B．如果甲公司管理層已就某事項(xiàng)提供書面志明，可在一定程度上減輕 A注冊會(huì)計(jì)師的責(zé)任----C．書面聲明提供的審計(jì)證據(jù)需要其他審計(jì)證據(jù)予以佐證D．書面聲明提供的審計(jì)證據(jù)可減少 A注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)獲取的其他審計(jì)證據(jù)多選題29、關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表附注，下列表述正確的是 () 。A．財(cái)務(wù)報(bào)表附注是對通用會(huì)計(jì)報(bào)表中列示項(xiàng)目的文字描述和說明B．財(cái)務(wù)報(bào)表附注是對通用會(huì)計(jì)報(bào)表中列示項(xiàng)目的明細(xì)資料說明C．是企業(yè)對自身財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況作出的自我評價(jià)D．對未能在通用會(huì)計(jì)報(bào)表中列示的項(xiàng)目的說明E．是企業(yè)對自身報(bào)表閱讀后的分析和總結(jié)單選題30、以企業(yè)價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，它具有的優(yōu)點(diǎn)不包括 () 。A．有利于社會(huì)資源的合理配置B．反映了對企業(yè)資產(chǎn)保值增值的要求C．即期上市公司股價(jià)可以直接揭示企業(yè)獲利能力D．考慮了資金的時(shí)間價(jià)值和投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值-----------------------------------------1- 答案：A[ 解析] 商品的功能與價(jià)格是否相符合是一種影響消費(fèi)者行為的經(jīng)濟(jì)因素。2- 答案：該企業(yè) 2010 年度應(yīng)納稅所得額計(jì)算過程如下：暫無解析3- 答案：A,C,D[ 解析] 《會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)試行條例》 規(guī)定，會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)名稱定為： 高級會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)員。高級會(huì)計(jì)師為高級職務(wù)，會(huì)計(jì)師為中級職務(wù)，助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)員為初級職務(wù)。 會(huì)計(jì)師的基本條件： 較系統(tǒng)地掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識；掌握并能正確貫徹執(zhí)行有關(guān)的財(cái)經(jīng)方針、 政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度；具有一定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)， 能擔(dān)負(fù)一個(gè)單位或管理一個(gè)地區(qū)、 一個(gè)部----門、一個(gè)系統(tǒng)某個(gè)方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作； 取得博士學(xué)位， 并具有履行會(huì)計(jì)師職責(zé)的能力；取得碩士學(xué)位并擔(dān)任助理會(huì)計(jì)師職務(wù) 2年左右；取得第二學(xué)士學(xué)位或研究生班結(jié)業(yè)證書，并擔(dān)任助理會(huì)計(jì)師職務(wù) 2～3年；大學(xué)本科或大學(xué)?？飘厴I(yè)并擔(dān)任助理會(huì)計(jì)師職務(wù) 4年以上；掌握一門外語。4-答案：D【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。地理細(xì)分，即按消費(fèi)者所處的地理位置、地理?xiàng)l件來細(xì)分市場。消費(fèi)者所處的地理位置不同，其需求特點(diǎn)也就不同。人口細(xì)分，即根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)和相關(guān)因素，如年齡、性別、家庭規(guī)模、教育、職業(yè)、宗教、民族、國籍、家庭收入、家庭生命周期等因素來細(xì)分市場。心理細(xì)分，即按消費(fèi)者的心理特征對市場進(jìn)行細(xì)分。由于性格、社會(huì)階層、生活方式等不同，同樣性別、年齡、收入的消費(fèi)者會(huì)有不同的需求特征。心理因素包括：感覺、認(rèn)識、個(gè)性、價(jià)值取向、生活格調(diào)、購買動(dòng)機(jī)等。行為細(xì)分，即根據(jù)消費(fèi)者購買行為的不同來細(xì)分消費(fèi)品市場。 消費(fèi)行為的細(xì)分變量包括： 消費(fèi)者進(jìn)入市場的頻度、對品牌的忠誠度 ( 品牌偏好 ) 、購買或使用產(chǎn)品的時(shí)機(jī)選擇、 使用數(shù)量的多少及使用頻率、 消費(fèi)者追求的利益點(diǎn)等。 案例中多處提到了年輕人的消費(fèi)行為模式和傾向，因而移動(dòng)通訊 M品牌定位屬于行為細(xì)分，故 D項(xiàng)正確。5- 答案：A,B,C,E經(jīng)營者濫用市場支配地位的行為包括： （1）以不公平的高價(jià)銷售商品或者以不公平的低價(jià)購買商品； （2）沒有正當(dāng)理由，以低于成本的價(jià)格銷售商品； （3）沒有正當(dāng)理由，拒絕與交易相對人進(jìn)行交易 （4）沒有正當(dāng)理由，限定交易相對人只能與其進(jìn)行交易或者只能與其指定的經(jīng)營者進(jìn)行交易；（5）沒有正大理由搭售商品， 或者在交易時(shí)附加其他不合理的交易條件； （6）沒有正當(dāng)理由，對條件相同的交易相對人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行差別待遇；（ 7）國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)認(rèn)定的其他濫用市場支配地位的行為。6- 答案：C,D[ 解析] 壟斷競爭市場的特點(diǎn)主要有： 1．產(chǎn)品的“差別性”； 2．市場集中度較低，即市場上有較多的廠商和消費(fèi)者： 3．進(jìn)入和退出壁壘較低； 4．非價(jià)格競爭。完全競爭市場特點(diǎn)： 1．市場上有眾多的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，任何一個(gè)生產(chǎn)者或消費(fèi)者都不能影響市場價(jià)格。 任何生產(chǎn)者和消費(fèi)者的單獨(dú)市場行為都不會(huì)引起市場產(chǎn)量和價(jià)格的變化： 2．企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有同質(zhì)性，不存在差別； 3．生產(chǎn)者進(jìn)出市場，不受社會(huì)力量的限制； 4．市場交易活動(dòng)自由、 公開，沒有人為的限制；----5．市場信息暢通準(zhǔn)確，市場參與者充分了解各種情況； 6．各種資源都能夠充分地流動(dòng)。故只有CD才符合要求。7- 答案：B,D[ 解析] 本題考點(diǎn)為銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和中國人民銀行的金融監(jiān)管職責(zé)分工的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《商業(yè)銀行法》第 3、11、13、24、25、28、62條的相關(guān)規(guī)定，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對商業(yè)銀行具有以下職權(quán)： (1) 對商業(yè)銀行經(jīng)營范圍的批準(zhǔn)權(quán)；(2) 對商業(yè)銀行的批準(zhǔn)設(shè)立權(quán)； (3) 調(diào)整商業(yè)銀行注冊資本的最低限額；(4) 批準(zhǔn)變更持有資本總額或者股份總額 5%以上的股東； (5) 修改章程； (6) 批準(zhǔn)商業(yè)銀行的合并和分立； (7) 審查變更的董事和經(jīng)理的任職資格等。 所以選項(xiàng)A的說法并不完全正確， 因?yàn)閷τ诙潞徒?jīng)理人員的變更國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)并沒有完全的批準(zhǔn)權(quán)，只有對其任職資格的審查權(quán)。根據(jù)《商業(yè)銀行法》第3條的規(guī)定，經(jīng)營范圍由商業(yè)銀行章程規(guī)定， 報(bào)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。商業(yè)銀行經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)， 可以經(jīng)營結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù)。所以選項(xiàng) B是正確的。選項(xiàng) C是關(guān)于二者在對商業(yè)銀行的檢查職能上的區(qū)別， 根據(jù)該法第 62 條的規(guī)定，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、 第四章、第五章的規(guī)定， 隨時(shí)對商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時(shí)，檢查監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)出示合法的證件。 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求，提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料、 業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營管理方面的其他信息。 同時(shí)根據(jù)《中國人民銀行法》第 34條的規(guī)定，當(dāng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)支付困難，可能引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)， 為了維護(hù)金融穩(wěn)定， 中國人民銀行經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)， 有權(quán)對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。 在特殊情況下， 中國人民銀行對商業(yè)銀行也有檢查監(jiān)督的權(quán)力，但是其檢查監(jiān)督必須經(jīng)過國務(wù)院的同意， 所以選項(xiàng) C也不正確。根據(jù)《商業(yè)銀行法》第 55 條的規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況， 編制年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告， 及時(shí)向國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、中國人民銀行和國務(wù)院財(cái)政部門報(bào)送。 商業(yè)銀行不得在法定的會(huì)計(jì)賬冊外另立會(huì)計(jì)賬冊。可見，選項(xiàng) D的說法是正確的。8- 答案：B間接費(fèi)包括企業(yè)管理費(fèi)、 財(cái)務(wù)費(fèi)用、其他費(fèi)用，其中其他費(fèi)用是指按規(guī)定支付工程造價(jià) ( 定額) 管理部門的定額編制管理費(fèi)及勞動(dòng)定額管理部門的定額測定費(fèi)， 以及按有關(guān)部門的規(guī)定支付的上級管理費(fèi)。9- 答案：B----[ 解析] 不正當(dāng)競爭的關(guān)鍵信息是：損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金不得超過5000 元，B項(xiàng)屬于不正當(dāng)競爭行為。10- 答案：C暫無解析11- 答案：A暫無解析12-答案：春秋航空采用的是成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，以低成本獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以低單位產(chǎn)品價(jià)格為那些對價(jià)格較為敏感的用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下情況：①市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶；②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化；③購買者不太關(guān)注品牌；④消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競爭者，以提高市場份額。春秋航空經(jīng)過市場調(diào)研，認(rèn)為對航空旅行顧客可以進(jìn)行市場細(xì)分，一類是商務(wù)旅行客戶，這些客戶強(qiáng)調(diào)快捷、舒適和高質(zhì)量的服務(wù)；另一類是旅行者，這部分旅客對價(jià)格更為敏感，其主要目的在于能夠安全地抵達(dá)目的地，對品牌和服務(wù)不太關(guān)注。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，其潛在風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①競爭者可能模仿，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失；③購買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征；④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢。因此，春秋航空在進(jìn)一步貫徹自己的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的同時(shí)， 必須關(guān)注競爭對手的情況，同時(shí)關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)心理， 并在可能的情況下對服務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。暫無解析13- 答案：A,B[ 解析] 只有發(fā)生關(guān)聯(lián)方交易時(shí)，才存在 C、D所述的內(nèi)容。14- 答案：A,B,C,D暫無解析15- 答案：D[ 解析] 應(yīng)收賬款保理的作用在于：①融資功能；②減輕企業(yè)應(yīng)收賬款的管理負(fù)----擔(dān)；③減少壞賬損失、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；④改善企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。因此選 D。應(yīng)收賬款保理的目的不是為了降低管理成本。 考核點(diǎn)：營運(yùn)資金管理→應(yīng)收賬款管理→應(yīng)收賬款日常管理→應(yīng)收賬款保理。16- 答案：A,C,E暫無解析17- 答案：D[ 解析] 一般來說，人口密集的地區(qū)市場集中， 容易促銷，市場效益就相對較好，否則效益就較差。18- 答案：D,E緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品， 而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品， 就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新， 以生產(chǎn)出功能、 款式、包裝等更好的產(chǎn)品。緊隨戰(zhàn)略的基本特征如下： ①新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途； ②新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大； ③新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思來源于市場營銷和生產(chǎn)過程； ④開發(fā)出的新產(chǎn)品一般為仿制的改進(jìn)品； ⑤企業(yè)對新產(chǎn)品投放市場時(shí)機(jī)的選擇反應(yīng)敏捷； ⑥新產(chǎn)品開發(fā)方式一般為自行研制或委托開發(fā)。19- 答案：B暫無解析20- 答案：C[解析]A是由高級管理層負(fù)責(zé)的，B說的是董事會(huì)，D說的是監(jiān)事會(huì)。歸納商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)：(1)董事會(huì)：最高風(fēng)險(xiǎn)管理/決策機(jī)構(gòu)。(2)監(jiān)視會(huì)：我國特有，負(fù)責(zé)內(nèi)部監(jiān)督。(3)高管層：負(fù)責(zé)實(shí)際執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策。(4)風(fēng)險(xiǎn)管理部門：①兩個(gè)原則：高度獨(dú)立性、不具有風(fēng)險(xiǎn)管理策略執(zhí)行權(quán)；②兩種類型：集中型和分散型；③風(fēng)險(xiǎn)管理部門的職責(zé)：?監(jiān)控各類金融產(chǎn)品和所有業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)限額；?核準(zhǔn)復(fù)雜金融產(chǎn)品的定價(jià)模型，并協(xié)助財(cái)務(wù)控制人員進(jìn)行人員進(jìn)行價(jià)格評估；?全面掌握商業(yè)銀行的整體風(fēng)險(xiǎn)狀況，保持信息準(zhǔn)確性；?風(fēng)險(xiǎn)管理需要以下五個(gè)技能：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和分析能力、數(shù)量分析能力、價(jià)格核準(zhǔn)能力、模型創(chuàng)建能力、系統(tǒng)開發(fā)/集成能力。(5)其他風(fēng)險(xiǎn)控制部門：①財(cái)務(wù)控制部門；②內(nèi)部審計(jì)部門；③法律/合規(guī)部門；④外部風(fēng)----險(xiǎn)監(jiān)督部門。21- 答案：D[ 解析] 財(cái)務(wù)分析是根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)部門提供的會(huì)計(jì)報(bào)表等資料， 按照一定的程序，運(yùn)用一定的方法，計(jì)算出一系列評價(jià)指標(biāo)并據(jù)以評價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的過程。財(cái)務(wù)分析的起點(diǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表， 分析使用的數(shù)據(jù)大部分為公開發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)表。22- 答案：C暫無解析23- 答案：D[ 解析] 考察市場細(xì)分的作用。24- 答案：C[ 習(xí)題解析 ] 銀行在完成“購買行為、市場細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場定位”