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《企業(yè)戰(zhàn)略管理》試題一'單選題(-)戰(zhàn)略管理過(guò)程是指:1、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程;2、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等職能管理;3、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等過(guò)程;4、企業(yè)戰(zhàn)略的不同的層次。(二)企業(yè)戰(zhàn)略層次中的“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”(或稱“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”)是指1、公司職能部門戰(zhàn)略;2、子公司、事業(yè)部的戰(zhàn)略;3、總公司戰(zhàn)略;4、其主要戰(zhàn)略構(gòu)成要素是研究公司經(jīng)營(yíng)范圍的定位。(三)PEST分析中的“PEST”是指1、宏觀環(huán)境分析的主要因素;2、外部環(huán)境分析的機(jī)會(huì)和威肋,;3、內(nèi)部條件分析的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);4、外部環(huán)境分析中的主要威肋(四)在描述產(chǎn)業(yè)(或行業(yè))壽命周期時(shí),其橫坐標(biāo)是時(shí)間,縱坐標(biāo)是1、該產(chǎn)業(yè)中某一個(gè)企.業(yè)的銷售量(或銷售額);2、該產(chǎn)業(yè)中某一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn);3、該產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的整體利潤(rùn);4、該產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量(銷售量或銷售額)。(五)“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的概念是指1、當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的積累所帶來(lái)的產(chǎn)品單位成本的下降;2、在一個(gè)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模;3、由于勞動(dòng)效率提高、工藝改進(jìn)等原因形成成本下降,因而在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中比較顯著;4、在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì)量增加時(shí),其單位成本趨于下降。(六)波特在“五種競(jìng)爭(zhēng)力”模型中所提及的“替代品的威脅”,1、“替代品”指直接替代品;2、“替代品”指間接替代品;3、“替代品”指互補(bǔ)品;4、指供應(yīng)者、購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)。(七)波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中提出“戰(zhàn)略群體”概念,是指:1、一個(gè)產(chǎn)業(yè)(或行業(yè))中的戰(zhàn)略聯(lián)盟;2、一個(gè)區(qū)域中的產(chǎn)業(yè)集群;3、某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的各公司組成的集團(tuán)。4、兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。(A)成功關(guān)鍵因素分析中的“成功關(guān)鍵因素”是指1、產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力;2、企業(yè)購(gòu)并戰(zhàn)略中的關(guān)鍵問(wèn)題;3、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;4、公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。(九)“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)是波士頓矩陣中1、高增長(zhǎng)一一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù);2、低增長(zhǎng)一一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù);3、低增長(zhǎng)一一弱競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù);4、高增長(zhǎng)一一弱競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù)。(十)SWOT分析1、S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)(Weakness),0是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。2、是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析,常用來(lái)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問(wèn)題;SWOT分析將企業(yè)的業(yè)務(wù)分為“明星”、“問(wèn)題”、“現(xiàn)金?!焙汀笆莨贰彼念悩I(yè)務(wù)。3、是指企業(yè)宏觀環(huán)境中的政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化自然環(huán)境、以及科技環(huán)境。4、是研究行業(yè)發(fā)展周期問(wèn)題。(十一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中采用縱向一體化(或縱向擴(kuò)張、縱向整合)是指1、向具有相關(guān)的技術(shù)或相關(guān)市場(chǎng)的領(lǐng)域擴(kuò)張;2、向與本企業(yè)原有產(chǎn)業(yè)完全不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張;3、向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張;4、向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈連續(xù)的不同階段方向擴(kuò)張。(十二)企業(yè)購(gòu)并戰(zhàn)略1、是指企業(yè)通過(guò)挖掘內(nèi)部資源,謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。2、能夠使企業(yè)避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)。3、是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。4、是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成木控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。(十三)波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中提出三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,其中,“集中戰(zhàn)略”I、是將成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略運(yùn)用在一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng);2、是在原有市場(chǎng)上,通過(guò)技術(shù)改進(jìn)與開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品;3、是將企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)打入一個(gè)新的市場(chǎng);4、是指企業(yè)取得外部經(jīng)營(yíng)資源,謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。(十四)美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)波特曾研究“零散行業(yè)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,零散行業(yè)是指市場(chǎng)集中度很低、產(chǎn)品差異化程度較高的行業(yè),因而零散行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)更接近1、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng);2、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng);3、寡頭壟斷市場(chǎng);4、壟斷市場(chǎng)。(十五)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的合資經(jīng)營(yíng)1、指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)取得外國(guó)證券,但并不控制該企業(yè)或參與管理。2、是與東道國(guó)的企業(yè)中建立契約式的合作。3、又稱為股權(quán)式經(jīng)營(yíng),是指協(xié)議共同投資的各方各按一定比例的股份出資,共同組成一家具有法人地位,在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算,在業(yè)務(wù)上獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。4、是指技術(shù)許可方將其交易標(biāo)的的使用權(quán)通過(guò)許可證協(xié)議或合同轉(zhuǎn)讓給技術(shù)接受方的一種貿(mào)易方式,(十六)漢迪(Handy)將企業(yè)文化類型從理論上分為4種,其中,“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問(wèn)題;專長(zhǎng)是個(gè)人權(quán)力和職權(quán)的主要來(lái)源……”應(yīng)是1、權(quán)力導(dǎo)向型文化的特點(diǎn):2、角色導(dǎo)向型文化的特點(diǎn):3、任務(wù)導(dǎo)向型文化的特點(diǎn);4、人員導(dǎo)向型文化的特點(diǎn)。(十七)美國(guó)管理學(xué)家波特(Porter)描述行業(yè)結(jié)構(gòu)的“五種力量”,不包括:1、潛在進(jìn)入者的威脅;2、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力;3、消費(fèi)者需求的變化速度;4、替代品的威脅。二、不定向選題[多選題](一)企業(yè)的使命1、一般包括企業(yè)目的、企業(yè)宗旨和企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三個(gè)方面;2、首先要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由;3、是企業(yè)目標(biāo)的前提;4、包括戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和年度目標(biāo)三個(gè)部分。(")企業(yè)的目標(biāo)1、是企、也使命和宗旨的具體化;2、是一個(gè)體系;3、一般包括戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和年度目標(biāo);4、不是一種抽象,而是行動(dòng)的承諾。(三)安索夫(Ansoff)矩陣I、是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析,常用來(lái)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問(wèn)題;2、是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法;3、是企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略組合分析矩陣;4、提出市場(chǎng)滲透與集中、產(chǎn)品改進(jìn)與革新、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與多元化經(jīng)營(yíng)四種戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)方向。(四)“波士頓矩陣”橫軸由多個(gè)指標(biāo)表示企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,縱軸用多個(gè)指標(biāo)表示行業(yè)吸引力;是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析,常用來(lái)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問(wèn)題;3、矩陣中左上角的業(yè)務(wù)稱為“明星業(yè)務(wù)”,是外部市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與企業(yè)內(nèi)部條件優(yōu)勢(shì)的結(jié)合,這些業(yè)務(wù)應(yīng)利用其優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供大量資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè),企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是呈正相關(guān)的。(五)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)處于外部環(huán)境機(jī)會(huì)、內(nèi)部條件劣勢(shì)的條件下應(yīng)采用的戰(zhàn)略;是企業(yè)處于外部環(huán)境威脅、內(nèi)部條件優(yōu)勢(shì)的條件下應(yīng)采用的戰(zhàn)略;3、只能采用外部發(fā)展(購(gòu)并)的方式實(shí)現(xiàn);采用內(nèi)部發(fā)展或外部發(fā)展的方式都可以實(shí)現(xiàn),但這二種方式的條件和利弊大不相同。(六)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1、是企業(yè)的一種投資戰(zhàn)略;2、要求企業(yè)內(nèi)部有較強(qiáng)的創(chuàng)新機(jī)制;3、既可以成為大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,也可以成為小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,各種規(guī)模的企業(yè)可以通過(guò)不同途徑降低成本;4、是與差異化戰(zhàn)略對(duì)偶的戰(zhàn)略。(七)SPACE矩陣分析1、與SWOT分析方法相比,方法更簡(jiǎn)便;2、分別用兩維坐標(biāo)反映行業(yè)吸引力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而克服了SWOT分析方向單一性的不足;3、分析方法較為復(fù)雜,可能的組合很多;4、是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析,常用來(lái)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問(wèn)題。(A)企業(yè)價(jià)值鏈1、將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)(主體活動(dòng))和支持活動(dòng)兩大類;2、其基本活動(dòng)(主體活動(dòng))是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性工作,包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施幾項(xiàng)活動(dòng);3、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施主要指企業(yè)的廠房、建筑物、設(shè)備等;4、是美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家波特(Porter)1985年在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中提出的資源分析的理論框架。(九)內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略1、是指企業(yè)通過(guò)購(gòu)并、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式謀求發(fā)展的戰(zhàn)略;2、是指企業(yè)通過(guò)挖掘內(nèi)部資源,謀求發(fā)展的戰(zhàn)略;3、其最大的優(yōu)點(diǎn)是可以避開(kāi)進(jìn)入障礙,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì);4、一般需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)間才能具有獲利能力。(十)進(jìn)入障礙1、是指那些迫使投資效益低、甚至虧損的企業(yè)仍然留在行業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種因素;2、是指那些允許現(xiàn)有企業(yè)賺取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),卻使行業(yè)的新進(jìn)入者無(wú)利可圖的因素;3、分為結(jié)構(gòu)性障礙與行為性障礙;4、在不同的行業(yè)主要因素和表現(xiàn)程度不同。(十一)一些學(xué)者將企業(yè)戰(zhàn)略的定義用傳統(tǒng)概念(或廣義定義)和現(xiàn)代概念(或狹義定義)來(lái)分類,1、現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)了企業(yè)戰(zhàn)略的一方面屬性一一計(jì)劃性、全局性和整體性;2、狹義論者認(rèn)為,以計(jì)劃為基點(diǎn)將企業(yè)戰(zhàn)略視為理性計(jì)劃的產(chǎn)物是不正確的,企業(yè)中許多成功的戰(zhàn)略是在事先無(wú)計(jì)劃的情況下產(chǎn)生的;3、廣義論者強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的一方面屬性一一應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性;4、事實(shí)上,企業(yè)大部分戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合。(十二)在我國(guó)的外商獨(dú)資企業(yè)是1、全部外資的外國(guó)企
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