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項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第五章項(xiàng)目組織為什么需要組織?組織組織管理“為了使人們能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而有效地工作,就必須設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu)(astructureofroles)。這就是組織管理的目的?!薄猍美]HaroldKoontz

組織過程工作劃分工作歸類形成組織結(jié)構(gòu)怎樣才算一個(gè)合理的組織?目標(biāo)的一致性和管理的統(tǒng)一有效的管理幅度和層次責(zé)任和權(quán)利要對(duì)等要合理分工和密切協(xié)作集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合紀(jì)律和秩序團(tuán)隊(duì)精神影響管理幅度和層次的因素有哪些?影響管理幅度和層次的因素工作能力工作內(nèi)容和性質(zhì)工作條件工作環(huán)境項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)一般組織的特點(diǎn)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的特殊性項(xiàng)目管理組織項(xiàng)目管理的組織形式1、請(qǐng)?jiān)谧魑划嫵鲎约核趩挝坏慕M織結(jié)構(gòu)圖2、畫出你曾參與過的一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖3、說明你參與項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系項(xiàng)目管理的組織形式職能制組織形式項(xiàng)目式組織形式矩陣制組織形式網(wǎng)絡(luò)制組織形式項(xiàng)目式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive項(xiàng)目主管ProjectManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff項(xiàng)目主管ProjectManager項(xiàng)目主管ProjectManager項(xiàng)目協(xié)調(diào)弱矩陣式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive職能主管FunctionalManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項(xiàng)目協(xié)調(diào)平衡矩陣式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive職能主管FunctionalManager職員Staff職員Staff項(xiàng)目主管

ProjectManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項(xiàng)目協(xié)調(diào)強(qiáng)矩陣式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive項(xiàng)目經(jīng)理主管ManagerofProjectManagers職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項(xiàng)目協(xié)調(diào)職能主管FunctionalManager項(xiàng)目經(jīng)理Projectmanager項(xiàng)目經(jīng)理Projectmanager項(xiàng)目經(jīng)理Projectmanager復(fù)合式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive項(xiàng)目經(jīng)理主管ManagerofProjectManagers職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項(xiàng)目A協(xié)調(diào)職能主管FunctionalManager項(xiàng)目經(jīng)理Projectmanager項(xiàng)目經(jīng)理Projectmanager項(xiàng)目經(jīng)理Projectmanager項(xiàng)目B協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理的組織形式例:某企業(yè)是以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的企業(yè),即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是有許多項(xiàng)目活動(dòng)有機(jī)構(gòu)成。為了適應(yīng)企業(yè)的這一特點(diǎn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu),但是在項(xiàng)目運(yùn)作過程中,項(xiàng)目的資源如人員經(jīng)常會(huì)受到項(xiàng)目經(jīng)理及職能經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),降低了運(yùn)作效率和效果。某項(xiàng)目經(jīng)理為了使項(xiàng)目成員在項(xiàng)目存續(xù)期間不受干擾,規(guī)定在項(xiàng)目成員進(jìn)入項(xiàng)目組必須接受這樣一條約束,即在項(xiàng)目組工作時(shí)不與原屬職能部門發(fā)生任何聯(lián)系。請(qǐng)分析這位項(xiàng)目經(jīng)理的做法是否合理?網(wǎng)絡(luò)制組織形式正式組織與非正式組織非正式組織:沒有自覺的共同目標(biāo)(即使也可能產(chǎn)生共同的成果)的任何聯(lián)合的個(gè)人活動(dòng)稱為非正式組織問題:

1、作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理你考慮過你的組織中的一些“小群體”嗎?你覺得他們“礙事”嗎?

2、作為一項(xiàng)目組成員,你覺得你和一些同事能形成“小群體”嗎?你覺得你們之間討論哪些事情?領(lǐng)導(dǎo)是否有意拆散你們的“小群體”?正式組織與非正式組織相容嗎?非正式組織的積極性滿足員工部分需要增強(qiáng)合作精神互相幫助規(guī)范行為非正式組織的消極性目標(biāo)沖突一致性壓力影響變革如何利用非正式組織?第六章項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最有權(quán)利?什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最有權(quán)利?強(qiáng)制權(quán)(職位)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)(職位)法定權(quán)(職位)專長(zhǎng)權(quán)(知識(shí))個(gè)人影響權(quán)(資歷,人品,感情)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任通過一系列的領(lǐng)導(dǎo)及管理活動(dòng)是項(xiàng)目的目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)并使項(xiàng)目相關(guān)者都獲得滿意!質(zhì)量成本時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

對(duì)于所屬上級(jí)組織的責(zé)任保證項(xiàng)目的目標(biāo)符合于上級(jí)組織目標(biāo)充分利用和保管上級(jí)分配給項(xiàng)目的資源及時(shí)與上級(jí)就項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行溝通項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

對(duì)于所管項(xiàng)目的責(zé)任明確項(xiàng)目目標(biāo)及約束制定項(xiàng)目的各種活動(dòng)計(jì)劃確定適合于項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)招募項(xiàng)目組成員,建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲取項(xiàng)目所需資源領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制處理與項(xiàng)目相關(guān)者的各種關(guān)系項(xiàng)目考評(píng)與項(xiàng)目報(bào)告項(xiàng)目相關(guān)者

參加或可能影響項(xiàng)目工作所有個(gè)人或組織。顧客,項(xiàng)目產(chǎn)品的接受者消費(fèi)者,項(xiàng)目產(chǎn)品的使用者業(yè)主,發(fā)起該項(xiàng)目的人合伙人,項(xiàng)目的合作者提供資金者,金融機(jī)構(gòu)承包商,為項(xiàng)目組織提供產(chǎn)品的組織社會(huì),司法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、社會(huì)大眾內(nèi)部人員,項(xiàng)目組織的成員合格項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求例:某航空制造企業(yè)準(zhǔn)備在全企業(yè)范圍實(shí)行CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為此項(xiàng)目的成功與否與項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系極大,因此擬選調(diào)主持和參與許多本企業(yè)項(xiàng)目的企業(yè)科技處處長(zhǎng)來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。試分析這個(gè)人選合適否?對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理都有哪些要求?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)合理的分工與協(xié)作積極的參與互相信任良好的信息溝通高度的凝聚力與民主氣氛學(xué)習(xí)是一種經(jīng)常化的活動(dòng)開始建立“團(tuán)隊(duì)”的時(shí)機(jī)從項(xiàng)目開始的第一天從項(xiàng)目計(jì)劃的制定就鼓勵(lì)“團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)新“團(tuán)隊(duì)”的建立利用WBS等工具決定需要做什么通過前段的結(jié)果決定需要什么樣的團(tuán)隊(duì)成員招聘團(tuán)隊(duì)成員通過團(tuán)隊(duì)成員的參與制定項(xiàng)目計(jì)劃“團(tuán)隊(duì)”成員的基本要求例:假設(shè)你是一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,你希望你的項(xiàng)目組成員能形成一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì),那么你在招聘項(xiàng)目組成員時(shí)有什么要求?“團(tuán)隊(duì)”成員的基本要求候選人具備項(xiàng)目工作所需要的技能候選人的需要可以通過參與項(xiàng)目而實(shí)現(xiàn)候選人應(yīng)具有于原有員工相融的個(gè)性候選人應(yīng)不反對(duì)項(xiàng)目工作的各種約束建設(shè)團(tuán)隊(duì)的工具與方法團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)一般管理技術(shù)績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)人員配置培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)”發(fā)展的不同階段形成階段(Forming)疑問階段(Storming)規(guī)范階段(Norming)執(zhí)行階段(Performing)“團(tuán)隊(duì)”發(fā)展不同階段需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形成階段(Forming)---------指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Directivestyle)疑問階段(Storming)------影響型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(SellingorInfluencestyle)規(guī)范階段(Norming)------參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Participativestyle)執(zhí)行階段(Performing)---授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Delegativestyle)怎樣才能使“團(tuán)隊(duì)”成員全身心投入于項(xiàng)目“團(tuán)隊(duì)”?成員交流經(jīng)?;顾麄兏杏X團(tuán)隊(duì)的存在確保參與團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)成員需要使每個(gè)成員知道項(xiàng)目的重要性,每個(gè)成員不希望成為“失敗者”所有成員共享團(tuán)隊(duì)目標(biāo),“一只老鼠壞一鍋湯”使團(tuán)隊(duì)中的競(jìng)爭(zhēng)減低到最小,團(tuán)隊(duì)成員只與其他團(tuán)隊(duì)的成員競(jìng)爭(zhēng)第八章多項(xiàng)目的組織與管理思考:請(qǐng)各位想一下自己企業(yè)里那些活動(dòng)是項(xiàng)目活動(dòng)?哪些不是項(xiàng)目活動(dòng)他們之間有何關(guān)聯(lián)?企業(yè)項(xiàng)目管理是未來企業(yè)管理的

發(fā)展趨勢(shì)之一項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目運(yùn)作運(yùn)作運(yùn)作“企業(yè)項(xiàng)目管理”就是“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”EnterpriseProjectManagementIsManagementByProjects企業(yè)項(xiàng)目管理是未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)之一目標(biāo)導(dǎo)向性解決問題過程市場(chǎng)的多樣化需求企業(yè)優(yōu)化自身資源的需要大項(xiàng)目分解為易于管理的小項(xiàng)目群基于項(xiàng)目發(fā)展起來的企業(yè)研究與發(fā)展能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的核心組織的靈活性管理責(zé)任的分散個(gè)人及組織發(fā)展的機(jī)會(huì)多項(xiàng)目管理問題:張新是一家大型高新技術(shù)企業(yè)的總經(jīng)理,他認(rèn)為按項(xiàng)目進(jìn)行管理比較適合于自己企業(yè)情況。但是多項(xiàng)目的管理過程遇到許多問題(大家可以想象得到),有人建議他成立“項(xiàng)目管理辦公室”,你認(rèn)為如何?項(xiàng)目管理辦公

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