醫(yī)院兒科近遠期發(fā)展計劃匯編

醫(yī)院兒科近遠期發(fā)展計劃匯編一、兒科目前國內(nèi)、省內(nèi)發(fā)展概況兒科在醫(yī)學(xué)科學(xué)中作為一個獨立的科學(xué)學(xué)科分科發(fā)展，由于它研究和服務(wù)于特殊年齡段人群，有其較強的特點，兒童不同于成人，該組人群特征是不成熟，多系統(tǒng)的不成熟。外界的作用，包括環(huán)境、微生物、物理、化學(xué)、藥物等，在機體中發(fā)生的反應(yīng)及影響是有很大差異的，需要特殊對待，但是他們也是人機體，與醫(yī)學(xué)其他分科有著非常緊密的聯(lián)系，其相關(guān)分科的成果進展也是共同促進、共同分享的。兒科是一個二級分科，他不像其他分科是以一個系統(tǒng)和一類疾病劃分，所以兒科涵蓋了內(nèi)科、外科、五官科及所有成人分科科目。目前在國內(nèi)兒科發(fā)展主要是在兒科三級到四級分科與成人相關(guān)科目合作共同發(fā)展；在省內(nèi)，以昆醫(yī)附一院、兒童醫(yī)院、省一院為代表的省級醫(yī)院早已完成三級分科，并以省級專家、博士生導(dǎo)師為帶頭人，在新生兒生理、病理、消化分科，小兒神經(jīng)、病理生理等方面有較深的研究，在心導(dǎo)管應(yīng)用方面也有一些研究；地州級醫(yī)院，如玉溪、個舊、曲靖、下關(guān)等市醫(yī)院也做了部分的分科，在三級分科的基礎(chǔ)下，引進和消化相關(guān)?？萍夹g(shù)，提高了兒科的診療技術(shù)。二、我院兒科目前情況我科目前情況是仍停留在二級分科的水平，雖然在2006年初對我科主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師作了專業(yè)分科，但由于日常臨床工作量太大、人手太少，未能進行?？七M修學(xué)習(xí)，也未能開展相關(guān)工作。所以我科雖是高職稱的醫(yī)師不少，但大多是全科醫(yī)師，專業(yè)技術(shù)性不強，特長不突出，能夠較好地較好地完成目前臨床工作任務(wù)，但欠缺深化發(fā)展能力。目前我科的技術(shù)水平表現(xiàn)為，比縣級醫(yī)院大一點，?？菩耘c縣醫(yī)院相比強一點，經(jīng)驗豐富一點，特色不突出。三、兒科發(fā)展工作計劃我院目前成人科室發(fā)展較快，三級分科及相關(guān)技術(shù)較為成熟，如：呼吸內(nèi)科的纖維支氣管鏡、心內(nèi)科的心導(dǎo)管技術(shù)、腎血科的血透技術(shù)等。前面已說過，兒科涵蓋所有成人科室的相關(guān)分科，我科目前主要是缺乏學(xué)科帶頭人，只要有了相關(guān)技術(shù)人才與相關(guān)科室合作，不需要增加多少大型設(shè)備，只要增加兒童專用終端設(shè)備就能分享相關(guān)的技術(shù)成果，提高兒科的診療水平，使兒童得到長足發(fā)展。根據(jù)我院我科情況做以下安排：（一）08—202*年完成兒科新生兒病區(qū)建設(shè)。1、08—202*年選派2名醫(yī)生和2—4名護士外出進修新生兒科，返院后制定和完善新生兒病區(qū)、診療、護理、管理章程，推廣新生兒診療技術(shù)，為新生兒病區(qū)工作做好技術(shù)準備。2、202*年至09年初完成新生兒病區(qū)及新生兒急救室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)設(shè)備的配置，爭取09年初新生兒病區(qū)開始工作。（二）202*年—202*年建立普通兒科分區(qū)。1、202*年以兩名副主任醫(yī)師組建呼吸泌尿為主的專業(yè)小組（孫繼敏）和小兒神經(jīng)消化為主的專業(yè)小組（楊祖培），每組各派1名醫(yī)師外出專科進修，返院后制訂專業(yè)小組的診療管理規(guī)章，并實施專業(yè)化診療規(guī)程，提高專業(yè)診治能力，鼓勵專業(yè)小組選擇專業(yè)問題攻關(guān)、開展工作。2、202*年建立兩個上述病區(qū)分區(qū)，并正式開展工作。3、202*年在完成上述兩個計劃后，選出較為合適的人選培養(yǎng)為其他專業(yè)分科的帶頭人，學(xué)習(xí)、攻關(guān)其他系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)，為發(fā)展新專業(yè)?？谱飨嚓P(guān)的鋪墊。四、存在困難兒科目前主要的困難是人員嚴重不足。兒科現(xiàn)在的工作量：住院部每月有150—200人次的出院病人，門診每月有2300—2500多人次的就診量，再加上每月數(shù)百人的急診、夜門診人員。而我科只有9名醫(yī)師和16名護士，再加上兒童同一人次的醫(yī)療和非醫(yī)療事務(wù)遠比成人多，工作量太大，外出進修學(xué)習(xí)以及開展專業(yè)學(xué)習(xí)攻關(guān)受到很大的制約，急需補充工作人員。按我科目前情況，門診醫(yī)生需要2—3名，住院部新生兒病區(qū)需要5名醫(yī)師、普通病區(qū)需要7名醫(yī)師；護士：新生兒病區(qū)需要10名護士、普通病區(qū)需要15名護士；醫(yī)護總數(shù)：醫(yī)生15名，護士25名。有了人才能完成以上發(fā)展計劃，希望院領(lǐng)導(dǎo)每年分配給我科2名醫(yī)生和護士，逐步滿足上述需要。醫(yī)院兒科十四五發(fā)展規(guī)劃202*年到202*年期間，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全科醫(yī)護人員的共同努力下，我院兒科取得了較大發(fā)展。隨著兒科病區(qū)床位數(shù)增多和病房住院環(huán)境的改善，收治病人數(shù)逐年增加，病源病種有所拓展，技術(shù)水平有較大提高，取得了一定成績，但還存在著許多需要完善的內(nèi)涵建設(shè)。為進一步加強和完善兒科建設(shè)，改善工作條件，提高治療技術(shù)和服務(wù)能力，現(xiàn)制訂兒科“十四五”發(fā)展規(guī)劃。一、發(fā)展回顧我院兒科擔(dān)任全區(qū)兒科專業(yè)教學(xué)、科研工作?？剖胰w醫(yī)護人員30余名，其中醫(yī)生13名，護士20余名，其中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師6名；主管護師5名，其中攻讀在職研究生2名。年門診平均就診15000人次；住院患者人數(shù)2600人次，平均住院日7.98天。設(shè)有兒科門診及住院病房，科室管理規(guī)范，連續(xù)多年被評為醫(yī)院先進科室。兒科病房現(xiàn)設(shè)有床位60張，并設(shè)有新生兒重癥監(jiān)護室，在搶救治療早產(chǎn)兒（特別是極低出生體重兒）、新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病等新生兒急危重癥方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗，并開展了胃腸外靜脈營養(yǎng)，氣管插管注入肺泡表面活性物質(zhì)、中心靜脈置管PICC、鳥巢護理早產(chǎn)兒等技術(shù)，形成了科室專業(yè)特色，達到市級醫(yī)院先進水平，在我市城區(qū)有較大影響力。在治療重癥肺炎、嬰幼兒哮喘、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染、癲癇及矮小癥的早期篩查、兒童血液系統(tǒng)疾病等方面，有很大技術(shù)優(yōu)勢，并開展了嬰幼兒肺功能檢測及食物特異性IgG抗體檢測技術(shù)。二、現(xiàn)狀分析（一）兒科目前市內(nèi)、省內(nèi)發(fā)展情況：兒科作為一個獨立的學(xué)科分科發(fā)展，由于它研究和服務(wù)于特殊年齡段人群，有其較強的特點，兒童不同于成人，該組人群特征是不成熟，且為多系統(tǒng)的不成熟。外界的作用，包括環(huán)境、微生物、物理、化學(xué)、藥物等，在機體中發(fā)生的反應(yīng)及影響是有很大差異的，需要特殊對待，且兒科涵蓋了內(nèi)科、外科、五官科及所有成人分科科目。目前在省內(nèi)兒科發(fā)展主要是在兒科三級分科并以省級專家、博士生導(dǎo)師為帶頭人，在生理、病理等方面有較深的研究，逐漸向四級分科過渡；在市級醫(yī)院尤其聊城市人民醫(yī)院的兒科早已完成了二級分科，部分科室做了三級分科如纖維支氣管鏡、血液過濾等，同時加入北京兒童醫(yī)院聯(lián)體集團；區(qū)婦幼保健院的兒科，也在逐漸完善二級分科，并由齊魯兒童醫(yī)院進行技術(shù)上的幫扶。（二）我科存在的問題：（1）我科在兒科常見疾病的診治方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗，但目前仍停留在一級分科水平，雖然對我科主治以上職稱的進修醫(yī)師作了專業(yè)分科，但由于病人數(shù)量及專業(yè)的局限，未能完全開展二級相關(guān)工作。大多是全科醫(yī)師，專業(yè)技術(shù)性不強，特長不突出，目前雖能夠較好地較好地完成目前臨床工作任務(wù)，但欠缺深化發(fā)展能力，兒科的發(fā)展處于瓶頸階段。（2）因門診空間受限，暫無門診輸液觀察，兒科目前開放門診僅有1間，暫無?？茖I(yè)門診，不能完全滿足門診需求。三、兒科“十四五”發(fā)展規(guī)劃針對我科的目前情況和存在問題，確保兒科的長遠發(fā)展，根據(jù)我院安排，制定5年規(guī)劃如下：（一）新樓啟用前完成兒科重癥監(jiān)護病房、新生兒病區(qū)及兒科普通病房分科建設(shè)，前期進行短期專業(yè)進修培訓(xùn)以進一步規(guī)范兒科門診、兒童保健門診人員建設(shè)。（1）按照重癥監(jiān)護病房的建設(shè)與管理，建設(shè)ICU病區(qū)，重點建設(shè)NICU，編制床位20張，并計劃設(shè)置PICU，編制床位2—4張，擴大病種收治范圍，隨著外科嬰幼兒手術(shù)的不斷開展，逐步擴大外科術(shù)后患兒的監(jiān)護，同時完成相關(guān)設(shè)備的配置。繼續(xù)選派醫(yī)生和護士外出進修ICU，返院后制定和完善NICU診療、護理、管理章程，推廣新生兒重癥診療技術(shù)，為NICU病區(qū)工作做好技術(shù)準備。（2）建立親子陪護病區(qū)及小嬰兒（1—3個月）病區(qū)。（3）建立普通兒科分區(qū)。組建呼吸、神經(jīng)、消化為主的專業(yè)小組和心內(nèi)、內(nèi)分泌、血液為主的專業(yè)小組，并進行普兒科專業(yè)分科：每組均派醫(yī)師外出?？七M修學(xué)習(xí)，返院后制定專業(yè)小組的診療管理規(guī)章，并實施專業(yè)化診療規(guī)程，提高專業(yè)診治能力，鼓勵專業(yè)小組選擇專業(yè)問題攻關(guān)、開展工作。（4）加強兒科門診建設(shè)，門診區(qū)域開展門診輸液觀察室，并規(guī)范輸液流程；開展嬰幼兒肺功能室及兒童電子支氣管鏡、消化內(nèi)鏡介入診療，特色中醫(yī)門診，并建立區(qū)域內(nèi)兒童健康管理檔案為兒童保健門診做鋪墊：1.兒童早期發(fā)展門診（0-3歲兒童）：開設(shè)親子早教、健腦保健、運動訓(xùn)練、認知語言訓(xùn)練、家長培訓(xùn)等全方位發(fā)展促進項目，對早產(chǎn)、生后缺氧等高危兒進行定期隨訪，早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)。2.發(fā)育行為門診（0-14歲）：著重于兒童心理行為發(fā)育、社會和學(xué)習(xí)問題，如孤獨癥、兒童多動癥等。3.兒童生長發(fā)育門診：兒童身材矮小、性早熟、甲狀腺疾病、兒童肥胖等疾病。4.兒童健康管理門診（0-14歲）：高危兒早期干預(yù)、出院患兒隨訪管理、神經(jīng)心理測評及兒童健康篩查及指導(dǎo)。（二）重點開展的技術(shù)項目及科研項目：為加快兒科二級學(xué)科的建設(shè)，為分級三級學(xué)科做鋪墊，開展呼吸系統(tǒng)纖維支氣管鏡檢查、兒童哮喘病規(guī)范治療、過敏原的脫敏治療、高頻振蕩治療新生兒呼吸衰竭；進一步完善兒童健康軟件的應(yīng)用，實行網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療過渡。依托1.省立醫(yī)院東院NICU技術(shù)指導(dǎo)，開展新生兒多中心研究，申請科研項目：a.綜述三種方案聯(lián)合鼻塞雙水平正壓通氣治療新生兒呼吸窘迫綜合征的療效。B.兒童支原體大葉性肺炎肺功能改變及支氣管鏡干預(yù)時機和療效的臨床研究。2.申請齊魯醫(yī)院幫扶哮喘中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（三）人才培養(yǎng)計劃：1.新樓啟用前儲備呼吸專業(yè)3人、重癥醫(yī)學(xué)6人及呼吸治療師2人。2.加快選派2-3名專業(yè)醫(yī)師專科短期進修，規(guī)范分科建設(shè)后重點培養(yǎng)優(yōu)秀人才出國進修。3.新樓啟用前培養(yǎng)學(xué)科帶頭人2-3名，技術(shù)帶頭人2人，培養(yǎng)1名復(fù)合型人才，作為學(xué)科帶頭人后備讓你選。4.新樓啟用前需要擴充臨床醫(yī)師10人。兒童保健門診5名及護理人員10人。（四）同時我們還將進一步加強科室質(zhì)控管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。完善院前、院中、愈后三大服務(wù)，搭建病人無縫連接的溝通平臺，做好科室宣傳及健康宣教，變被動治療為主動干預(yù)，完善長期隨訪機制，更好地服務(wù)全區(qū)兒童。醫(yī)院兒科五年發(fā)展規(guī)劃在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體職工努力下，兒科從無到有，從小到大，從產(chǎn)兒科混合科室到獨立的科室，有了長足的發(fā)展。成立以來，兒科取得了一定成績，但還存在著許多需要完善的內(nèi)涵建設(shè)。為進一步加強和完善兒科建設(shè)，改善工作條件，提高治療技術(shù)水平和服務(wù)能力，按照醫(yī)院產(chǎn)兒科體系建設(shè)總體思路和要求，制訂兒科未來五年發(fā)展規(guī)劃。一、現(xiàn)狀我科是一個集臨床、預(yù)防、保健為一體的科室，是本縣兒童疾病的治療中心?？剖覔碛嗅t(yī)生四名，其中副主任醫(yī)師一名，主治醫(yī)師三名；護士六名，其中副主任護師一名，護師一名，護士四名。擁有新生兒蘭光治療儀三臺、新生兒暖箱四臺（帶雙面蘭光三臺）、輻射搶救治療儀一臺、多功能監(jiān)護儀一臺、注射推注泵三臺、微量輸液泵兩臺、空氣壓縮泵一臺等醫(yī)療設(shè)備。二、存在的問題（一）我科在兒科疾病的診治方面有較豐富的臨床經(jīng)驗，但目前仍停留在一級分科水平，醫(yī)療人員不足，且醫(yī)生大部分都是全科醫(yī)生，專業(yè)技術(shù)性不強，特長不突出，能夠較好地較好地完成目前臨床工作任務(wù)，但欠缺深化發(fā)展能力，專科不突出。（二）我科醫(yī)療設(shè)備還不完善，病房布局不合理，無法滿足二級分科的要求。（三）我科現(xiàn)在缺乏的就是特色?？疲荒軡M足患者的要求。三、發(fā)展規(guī)劃針對我科目前情況和存在的問題，確保兒科的長遠發(fā)展，根據(jù)我院發(fā)展思路，制定規(guī)劃如下：（一）完成兒科病區(qū)的建設(shè)1、計劃培養(yǎng)1-3名兒科醫(yī)生和護士，增強兒科醫(yī)護人員力量，提高兒科診療技術(shù)，為建立兒科治療中心和新生兒隔離病房做好技術(shù)準備。2、借醫(yī)院改善病房條件的契機，裝潢特色兒科病房。病房及巷道墻壁以粉紅色為基本色，喜洋洋卡通畫為壁畫及指示牌，減輕兒童住院恐懼綜合癥，創(chuàng)造家一樣的溫馨感覺。（下圖片為裝潢后的效果圖）3、引進一批先進的診療設(shè)備及病房凈化設(shè)備，如多功能監(jiān)護儀、肺炎及腹瀉治療儀、空氣負離子凈化機等理療設(shè)備。(二）加強與省市及兄弟縣區(qū)的交流1、積極參加省市組織的培訓(xùn)和技術(shù)交流活動。只有加強技術(shù)交流，才能提高兒科的技術(shù)水平，特別是各種技術(shù)比賽，我們才能發(fā)現(xiàn)差距找出不足之處，有針對性地學(xué)習(xí)提高。2、組織我科醫(yī)護人員外出參觀學(xué)習(xí)先進的醫(yī)院，比出不足找出差距。加強憂患意識，提高工作積極性和內(nèi)生動力。（三）建立一個具有競爭力的特色科目有特色，才有競爭力。兒科要想在兄弟縣市具有強的競爭力，在提高自己的綜合實力的同時，還需要發(fā)展自己的特色。在今后的1—3年內(nèi)建立一個有特色的兒科科目，提高兒科的競爭力。（四）加強與市醫(yī)院兒科的業(yè)務(wù)聯(lián)系為了提高我科醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平，我科要加強與市醫(yī)院兒科的聯(lián)系。并邀請市醫(yī)院兒科派專家來我科進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，以及疑難、重病的會診。我科本著“用靈巧的雙手施診療，用高超的醫(yī)術(shù)做保障，用慈母般的胸懷待患兒，用溫暖的話語慰家長”的兒科理念，努力把我科建設(shè)成為一流的科室，為我縣醫(yī)療事業(yè)做出更大貢獻。醫(yī)院兒科五年發(fā)展規(guī)劃一、認清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作科室無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹衛(wèi)生院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目工作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識1、人性化管理：科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。2、改進服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責(zé)制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負責(zé)，護士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)量是重中之重，是立科之本。是科室生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強，科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓，殺一儆百。2、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后及時簽字。3.抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請院內(nèi)討論。4.加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責(zé)，下對自己負責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人，上對院長負責(zé)，下對同志負責(zé)，科室與院方簽訂安全責(zé)任書，科室與每個同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、開展新項目，拓寬服務(wù)范圍今年新樓可使用，布局將更合理，建成較標準的新生兒病房，已和院方協(xié)商購進新式新生兒暖箱.呼吸機.氣管氣霧泵.心電監(jiān)護儀等新設(shè)備。依托醫(yī)院細菌室的建立，提高感染性疾病的診斷水平，進一步合理使用抗生素。將要選派專人外出進修學(xué)習(xí)開展骨髓象檢查，從而開展血液疾病的診治。依靠剛進修學(xué)習(xí)回來的醫(yī)生進一步提高哮喘診治水平，力爭創(chuàng)出哮喘診治?？破放?。進一步提高氣管插管，呼吸機應(yīng)用等實用技術(shù)水平，不斷提高搶救成功率。掌握積累兒童糖尿病的新技術(shù)新知識，進步提高糖尿病的診療水平。開展小兒智測.生長發(fā)育監(jiān)測.健康咨詢指導(dǎo)等新工作項目。七、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績均納入考核之中，科室按1、技術(shù)職務(wù)；2、工作年限；3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案，4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元，b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當(dāng)事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金c、差錯一次扣5-10元，重大差錯扣除當(dāng)月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當(dāng)月獎金，e發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對當(dāng)月獎金。八、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管，建立賬目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室賬目清楚，定期公布。增收節(jié)支，才有效益。2011年X月醫(yī)院新生兒科未來三年發(fā)展規(guī)劃緊跟醫(yī)院發(fā)展改革步伐，持續(xù)完善兒科建設(shè)，扎實提高治療水平和服務(wù)能力，現(xiàn)就東院區(qū)兒科新生兒科未來三年發(fā)展規(guī)劃如下：一、主要思路貫徹落實“以患者為中心”的服務(wù)理念，從制度、環(huán)境、服務(wù)、創(chuàng)新、質(zhì)控、文化建設(shè)等方面入手，深化認識、優(yōu)化流程、細化內(nèi)容、強化落實，切實推進患者滿意度、科室美譽度、社會認同度實現(xiàn)明顯提升。二、主要目標基礎(chǔ)護理合格率以及危重患者護理合格率分別爭取達到96%和95%以上；護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用走在前列、干出特色；杜絕重大差錯，杜絕重大醫(yī)療事故，杜絕重大安全隱患；患者滿意度、科室美譽度、社會認同度均實現(xiàn)明顯提升。三、主要打算（一）推進護理品牌化。深入推進“一病一品”工程，結(jié)合科室特點特色，選取常見病例的優(yōu)勢病種，將“一病一品”融入護理方案并制定專科護理品牌，形成標準化的護理常規(guī)和規(guī)范化的護理流程，全面提升磁性護理品質(zhì)以及特色護理精