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文檔簡介
新員工培訓提綱名目一、 總經理致詞二、 新職員培訓目的三、 新職員培訓程序四、 新職員培訓內容五、 新職員培訓反饋與考核五、 新職員培訓教材-六、 新職員培訓項目實施方案七、 部門新職員培訓所需填寫需表格?新職員崗位培訓表(表一)?新職員崗位培訓反饋表(表二)新職員試用期內表現(xiàn)評估表(表三)試用人員轉正考核表(表四)新職員培訓目的?為新職員提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓舞新職員的士氣?讓新職員了解公司所能提供給他的相關工作情形及公司對他的期望?讓新職員了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺?減少新職員初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司?讓新職員感受到公司對他的歡迎,讓新職員體會到歸屬感?使新職員明白自己工作的職責、加強同事之間的關系?培訓新職員解決問題的能力及提供尋求關心的方法新職員培訓程序公司整體培訓就職前培訓部門崗位培訓就職前培訓部門崗位培訓公司整體培訓公司整體培訓就職前培訓部門崗位培訓就職前培訓部門崗位培訓公司整體培訓三、新職員培訓內容崗前培訓(總辦負責)到職前:?致新職員歡迎信?到總辦報到,進行新職員崗前培訓?讓本部門其他職員明白新職員的到來?預備好新職員辦公場所、辦公用品?參觀公司?以郵件或(BBS)的方式向全體職員介紹新職員?新職員到崗3天內介紹給分管副總認識,同意分管副總的祝福部門崗位培訓(部門經理負責)到職后第一天:?預備好給新職員培訓的部門內訓資料?預備好布置給新職員的第一項工作任務?到部門報到,經理代表全體部門職員歡迎新職員到來?為新職員指定一位資深職員作為新職員的導師?介紹新職員認識本部門職員,部門結構與功能介紹、部門內的專門規(guī)定?新職職員作描述、職責要求?討論新職員的第一項工作任務?派老職員陪新職員到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天:?一周內,部門經理與新職員進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中顯現(xiàn)的問題,回答新職員的提問。?對新職員一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標?設定下次績效考核的時刻
到職后第三十天?部門經理與新職員面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評判表到職后第九十天?總辦與部門經理一起討論新職員表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新職員就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新職員公司績效考核要求與體系。職員轉正就職宣誓,以呈文的形式?總辦發(fā)出祝賀新職員轉正的賀信(電子郵件)公司整體培訓:(總辦--不定期)公司歷史與愿景、公司組織架構、要緊業(yè)務?公司政策與福利、公司相關程序、績效考核?公司各部門功能介紹、公司培訓打算與程序?公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新職員提出的問題四、新職員培訓反饋與考核四、新職員培訓反饋與考核?崗位培訓反饋表?崗位培訓反饋表(到職后一周內)?公司整體培訓當場評估表(培訓當天)?公司整體培訓考核表(培訓當天)?新職員試用期內表現(xiàn)評估表?公司整體培訓當場評估表(培訓當天)?公司整體培訓考核表(培訓當天)?新職員試用期內表現(xiàn)評估表(到職后30天)?新職員試用期績效考核表(到職后90天)五、新職員培訓教材?各部門內訓教材?新職員培訓須知(總辦)?公司整體培訓教材(總辦)六、新職員培訓項目實施方案?第一在公司內部宣傳“新職員培訓方案”,通過多種形式讓所有職員了解這套新職員培訓系統(tǒng)及公司對新職員培訓的重視程度?每個部門舉薦本部門的培訓講師?對舉薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓(總辦負責或外聘講師)?給每個部門印發(fā)“新職員培訓實施方案”資料各部門從2004年1月開始實施部門新職員培訓方案每一位新職員必須完成一套“新職員培訓”表格?依照新職員人數,公司不定期實施整體的新職員培訓?在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓七、部門新職員培訓所需表格
(到職后第一周部門填寫)部門: 新職員姓名:序號培訓內容完成確認(負責人簽名)就職前培訓?讓本部門其他職員明白新職員的到來?預備好給新職員培訓的部門內訓資料?為新職員指定工作導師1經理代表全體部門職員歡迎新職員到來、介紹新職員認識本部門職員。2部門結構與功能介紹,部門內的專門規(guī)定3新職職員作描述、職責要求,討論新職員的第一項工作任務4派老職員陪新職員到公司餐廳吃第一天的午餐。5一周內,部門經理與新職員進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中顯現(xiàn)的問題,回答新職員的問題。對新職員一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時刻(30天后)談話記錄:日期:部門經理簽名:日期:表格二 新職員崗位培訓反饋表(到職后新職員一周內填寫)部門: 新職員姓名:1) 你是否已了解部門的組織架構及部門功能?是口否口2) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?是口否口3) 你是否已熟悉公司大樓的情形?是口否口4) 你是否已認識部門里所有的同事?是口否口5) 你是否覺得部門崗位培訓有成效?是口否口6) 你今后在工作中遇到問題,是否明白如何尋求關心?是口否口7) 你是否已同意了足夠的部門崗位培訓,并保證能夠專門好地完成任務?是口否口8) 在崗位培訓中,能夠改進的地點9)在今后的工作中,期望同意更多以下方面的培訓
(到職后30天部門填寫)新職員姓名: 部門: 職位:你對新職員一個月內的工作表現(xiàn)的總體評判:優(yōu)——良 一樣 差 新職員對公司的適應程度:專門好------好——一樣 差 新職員的工作能力:優(yōu)——良——一樣 差 其他評判:日期:部門經理簽名:日期:表四:試用職員考核表(新職員到崗90天) NO.姓名工號部門崗位名稱入職日期考核日期職員自評(來公司后在遵守公司規(guī)章制度、工作適用程度、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面表現(xiàn),以及今后的打算)(可另附)職員(簽字) 日期:年月日試用期考核成績(附上試用期工作總結作為參考)考核項目配分得分評語行為得分35業(yè)績得分50出勤得分15總分100考核結果:口合格,予以錄用; 口暫未達到要求,考慮延長試用期—月;口不合格,不予錄用部門評語經理(簽字) 日期: 年月
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