盤(pán)點(diǎn)：5種現(xiàn)象預(yù)示微信正在變“危信”

盤(pán)點(diǎn)：5種現(xiàn)象預(yù)示微信正在變“危信”

在微信剛剛推出時(shí)，由于其相比運(yùn)營(yíng)商短彩信更出色的產(chǎn)品體驗(yàn)以及“搖一搖”等新奇特的功能，很快就成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型的社交平臺(tái)，甚至很快就改過(guò)風(fēng)頭正勁的微博。近日傳出消息，微信已經(jīng)發(fā)展成為占據(jù)騰訊公司市值一半的“獨(dú)角獸”型產(chǎn)品。這也并不奇怪，目前微信擁有超過(guò)6億用戶、1000萬(wàn)以上微信公眾號(hào)，還有游戲、表情商店、微信支付、電子商城等直接產(chǎn)生交易的載體和工具。據(jù)調(diào)查，微信成為近30%用戶手機(jī)上網(wǎng)使用流量最多的應(yīng)用，覆蓋90%以上的智能手機(jī)，是國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用頻次最高、時(shí)間最長(zhǎng)的工具軟件，遠(yuǎn)高于微博，購(gòu)物，視頻，地圖，郵件等服務(wù)，當(dāng)仁不讓地占據(jù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中非常重要的一極，也映證了此前張小龍的描述“微信是一片森林而不是一座宮殿”。然而，隨著微信搭載了越來(lái)越多的功能，“小而美”的產(chǎn)品理念也在不斷妥協(xié)，這從微信會(huì)越用越卡就可以看得出來(lái)。除此之外，我還觀察到幾個(gè)有趣的現(xiàn)象。1.社交關(guān)系：從熟人到生人有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，你微信里的陌生人越來(lái)越多？截至2015年第一季度，微信月活躍用戶數(shù)已達(dá)到5.49億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過(guò)20種語(yǔ)言。此外，微信公眾號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過(guò)85000個(gè)，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。隨著用戶規(guī)模不斷拓展，最初基于電話通信錄導(dǎo)入、主打“熟人社交”的微信正在從“客廳”變成“會(huì)所”甚至是“廣場(chǎng)”。這一點(diǎn)并不難證明，瞧瞧你的微信中有多少陌生人便可得知。當(dāng)然，還是有不少人堅(jiān)持“不加陌生人”，但從總體上看，用戶的微信通訊錄都在不同程度地?cái)U(kuò)大，陌生人的比例也在不斷提高。根據(jù)微信發(fā)布的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，接近一半活躍用戶擁有超過(guò)100位微信好友，57.3%的用戶通過(guò)微信認(rèn)識(shí)了新的朋友。從熟人到生人，是微信的第一個(gè)現(xiàn)象。2.微信群：從友聊到無(wú)聊你是不是也總有幾個(gè)從不說(shuō)話的微信群？除了微信用戶群正在不斷擴(kuò)大以外，促使微信變得“陌生化”還有一個(gè)重要的原因是微信群的產(chǎn)生。很多人都有類似的經(jīng)歷，在不知情的情況下會(huì)被拉入到一些微信群中。起初，在微信群里還可以找到一些志同道合的朋友，大家就共同的興趣愛(ài)好或者行業(yè)話題探討一番，還是有所收獲。但隨著時(shí)間推移，很多群都慢慢變成了“廣告群”或者“紅包群”，還有相當(dāng)一部分群進(jìn)入“靜默狀態(tài)”，在長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的時(shí)間里都不會(huì)有人說(shuō)一句話，偶爾有人發(fā)了一條信息，你才會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)：“原來(lái)這群還在！”。最讓人郁悶的是，在退群時(shí)，群內(nèi)會(huì)有信息提示“**已經(jīng)退出了群聊”，很多人都會(huì)隨便改個(gè)群昵稱然后退出，于是有段時(shí)間，大家都以“改名-退群”為時(shí)尚，“有個(gè)人已經(jīng)退出了群聊”、“所有人已經(jīng)退出了群聊”等成為那個(gè)階段的流行冷笑話。一直關(guān)注用戶體驗(yàn)的微信還很貼心地設(shè)置了“消息免打擾”功能，更加劇了“群靜默”的過(guò)程，一些不勝其擾的群友將群設(shè)置為“免打擾”以后就成了真正的“萬(wàn)年潛”，只在搶紅包的時(shí)候露個(gè)臉，這讓更多群“名存實(shí)亡”。根據(jù)我的實(shí)際觀察和體驗(yàn)，一個(gè)200人左右的微信群里，通常大概只有不到20個(gè)人會(huì)相對(duì)活躍，其余都是“打醬油”或者“潛水族”，更有甚者，會(huì)偷偷加你微信群的群友，然后自己組建新的微信群，成功“導(dǎo)出”你的人脈。我曾經(jīng)下決心退過(guò)很多不知何故加入的微信群，但好景不長(zhǎng)，很快又被拉入到新的群中，不勝其擾。(小技巧：通過(guò)搜索自己的微信名，就可以查找自己在多少個(gè)微信群里)從友聊到無(wú)聊，是微信的第二個(gè)現(xiàn)象。3.朋友圈：從秀場(chǎng)到商場(chǎng)現(xiàn)在，你還會(huì)常刷朋友圈嗎？朋友圈，是微信的另一個(gè)殺手級(jí)功能。人們可以發(fā)布照片、短視頻或者文字、圖文信息，也可以點(diǎn)贊、留言與微信好友產(chǎn)生互動(dòng)。從微博時(shí)代培養(yǎng)出來(lái)的“暴曬一族”很容易將微信朋友圈打造成為一個(gè)新型“秀場(chǎng)”。在朋友圈“曬美景”、“曬美食”、“曬美娃”、“曬美女”、“曬美男”早就成為微信用戶的“標(biāo)配”，這甚至催生出一種新型社交關(guān)系叫做“點(diǎn)贊之交”。在微信朋友圈，人們拼命的“曬幸福”，都過(guò)著“新聞聯(lián)播”般的幸福生活。從人性角度出發(fā)，這無(wú)可厚非。此前我曾判斷，這甚至是微信發(fā)展用戶、提高粘性的必要手段，微信之所以擁有越來(lái)越多的用戶，是因?yàn)樯缃魂P(guān)系不斷加持。當(dāng)然，還有些人不“曬幸福”，他們將微信發(fā)展成為了“新淘寶”，他們有一個(gè)洋氣的稱呼叫做“微商”?！拔⑸獭币卜謨煞N，一種是良心賣家，通過(guò)自己的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)與辛勤勞動(dòng)賺取利潤(rùn)；還有一種是無(wú)良商家，賣的都是偽劣產(chǎn)品甚至還有“傳銷”之嫌。無(wú)論是哪一種，都在讓微信的生態(tài)變得更加商業(yè)化。我甚至一度認(rèn)為馬云那句“讓天下沒(méi)有難做的買賣”放在微信更加合適。曾幾何時(shí)，朋友圈的那個(gè)小紅點(diǎn)讓那些有強(qiáng)迫癥的人們抓狂，可是現(xiàn)在還有多少人會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊朋友圈呢？朋友圈正在演變成另一個(gè)“微博”，這是微信的第三個(gè)現(xiàn)象。綜合以上三點(diǎn)，我得出一個(gè)結(jié)論：微信，正在稀釋你的社交濃度。在人們時(shí)間、精力都有限的情況下，信息溝通的渠道越多，單渠道分配的資源就相對(duì)越少。盡管微信幫助大家更有效率的連接，但溝通的時(shí)間成本卻越來(lái)越高。換言之，同等時(shí)間的社交，微信的效率或許更低，遠(yuǎn)比不上一通電話或者一封郵件。4.公眾號(hào)：從原創(chuàng)到原罪訂閱了那么多公眾號(hào)，你真的都看嗎？另一個(gè)值得關(guān)注的是微信公眾號(hào)，個(gè)人認(rèn)為這才是微信成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“新航母”的關(guān)鍵所在。在微博時(shí)代，明星成為了狂攬用戶的重要工具，很多娛樂(lè)明星擁有數(shù)量眾多的擁躉，具有“微博女王”之稱的姚晨就擁有7826萬(wàn)微博粉絲?？梢哉f(shuō)，明星對(duì)于微博的快速爆發(fā)是有強(qiáng)力的推動(dòng)作用的。還有不少微博大V也成功地通過(guò)各種方式積累了第一波粉絲(或者用戶)并實(shí)現(xiàn)了“影響力變現(xiàn)”。在微信時(shí)代，顯然已經(jīng)很難再用相同的招數(shù)來(lái)招攬用戶了。于是，微信非常聰明地推出了開(kāi)放的“公眾號(hào)”，企圖通過(guò)內(nèi)容來(lái)俘獲用戶，這一招在事后被證明是相當(dāng)正確的。相較于微博“實(shí)時(shí)”、“快速”、“全面”的媒體屬性，微信則更擅長(zhǎng)用內(nèi)容的豐富性和多元性來(lái)吸引用戶。盡管微信公眾號(hào)的編輯器難用得難以置信，甚至催生出很多依靠微信圖文編輯的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(故事書(shū)所用到的秀米、i排版、135編輯器都值得推薦)和一種全新的行業(yè)——“自媒體”，據(jù)我了解，一些依靠微信公眾號(hào)發(fā)布信息的自媒體已經(jīng)具備了相當(dāng)強(qiáng)悍的營(yíng)收能力，個(gè)別定位準(zhǔn)確、內(nèi)容獨(dú)到的公眾號(hào)甚至拿到了投資。然而，好景并不太長(zhǎng)。最近微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者普遍都在抱怨，閱讀量上不去、用戶發(fā)展也進(jìn)入了瓶頸期。在我看來(lái)，這主要有兩方面的原因：一方面，隨著微信的“嚴(yán)加看管”以及將訂閱號(hào)折疊、公布閱讀量和點(diǎn)贊量等行為，昔日的信息發(fā)布黃金渠道正在變得不那么好玩，甚至有些殘酷。微信公眾號(hào)從藍(lán)海殺成血海，現(xiàn)在的微信公眾號(hào)不是在比誰(shuí)的內(nèi)容更有趣、排版更精致，更多是在PK誰(shuí)的節(jié)操更低、底線更低。重復(fù)的內(nèi)容大量產(chǎn)生，標(biāo)題黨隨處可見(jiàn)。盡管微信推出了原創(chuàng)扶持機(jī)制，但只看流量的運(yùn)營(yíng)者們還是在想方設(shè)法博眼球，總體上講，微信公眾號(hào)的生態(tài)大不如前。從原創(chuàng)到原罪，微信公眾號(hào)也越來(lái)越不好玩兒了。5.微信廣告：從廣場(chǎng)到廣告被“玩壞”的微信廣告，點(diǎn)進(jìn)去看的又有幾個(gè)？其實(shí)早在3年前，微信如何產(chǎn)生營(yíng)收就成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。只不過(guò)，彼時(shí)的微信沒(méi)有表情商店、沒(méi)有游戲，也沒(méi)有支付，純粹就是一款新型社交軟件。然而，在注意力就是生產(chǎn)力的今天看，微信不斷擴(kuò)大的用戶規(guī)模，不斷增長(zhǎng)的駐留時(shí)間，不斷提高的流量占比都在預(yù)示著微信的下一個(gè)營(yíng)收高峰來(lái)自于——廣告。在微信推出朋友圈廣告的第二天，社會(huì)上就傳出了兩種截然不同的聲音。一方認(rèn)為，微信積極探索Feeds廣告謀求商業(yè)化路徑無(wú)可厚非；另一方則認(rèn)為，微信這是“強(qiáng)盜邏輯”，無(wú)法接受，要求“還我干凈的朋友圈”。我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇評(píng)論文章，指出無(wú)論支持還是反對(duì)，微信廣告都在那里，比這更重要的是，人們到底還能堅(jiān)持“看多久”。微信朋友圈廣告通常是以圖片配文字以及一條H5的形式出現(xiàn)。就在上周，一則內(nèi)容為“我是董明珠。制造業(yè)是國(guó)家強(qiáng)盛的基礎(chǔ)。我愿為中國(guó)造奮斗。讓世界愛(ài)上中國(guó)造！”的廣告刷爆了朋友圈。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，大家似乎把在廣告下面留言當(dāng)成了一種新的“廣告方式”，紛紛在評(píng)論區(qū)域留下自己的微信公眾號(hào)、微信號(hào)、手機(jī)號(hào)或者是網(wǎng)址，各種刷存在感，但真正點(diǎn)擊鏈接的只有非常有限的一小部分人。從私密社交場(chǎng)到公眾大廣場(chǎng)，還要在廣場(chǎng)中央立一大塊廣告牌，我不知道這樣的微信還能堅(jiān)持多久。在和秋葉大叔聊天時(shí)，我們?cè)磉_(dá)過(guò)同樣的擔(dān)憂，急于變現(xiàn)、急于收割的微信到了非要在用戶和利益中做出選擇的關(guān)鍵時(shí)刻了，如果它選擇了后者，還會(huì)走多遠(yuǎn)呢？從廣場(chǎng)到廣告，是我觀察到微信的第五個(gè)現(xiàn)象。年初微信推出朋友圈廣告后我曾寫(xiě)下