護理教學年度工作計劃

護理教學年度工作計劃

篇一：20XX年護理教學計劃

篇二：20XX年第四季度護理工作計劃

20XX年第四季度護理工作計劃

一、嚴格護理質量質控，確保護理安全

1．參照“二甲醫(yī)院評審標準”及“優(yōu)質護理服務標準”，結合我院實際情況，繼續(xù)修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等，使得護理工作持續(xù)改進。

2．加強重點部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理，完善護理流程及管理評價程序，加強護理安全監(jiān)管，每月對各科護理質量進行不定期抽查，每月在護士長例會上進行總結、分析，提出整改意見，確保護理工作的安全。

3．按照“優(yōu)質護理工程”評價標準，做好優(yōu)質護理服務工作，保障病人安全。

4．繼續(xù)做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。

二、加強護士在職教育，提高護士綜合素質

1.按照分層次培訓計劃，繼續(xù)堅持每月二次的業(yè)務學習、每月一次的護理查房，鼓勵護士利用各種機會外出學習，積極完成繼續(xù)教育學分。

2.按照考核計劃，完成一次護士分層理論、操作考核，促進護士學習積極性，提高業(yè)務知識和技能水平。

三、完善教學管理工作，提高教學質量

按照醫(yī)院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作，落實師生雙評，召開教學質量評議會，發(fā)現(xiàn)教學中的不足，及時進行整改。

使教學工作持續(xù)改進。

四、完成20XX年護理工作總結，制定20XX年護理工作計劃。在年終逐步完成護理各項工作統(tǒng)計、分析、總結，按照統(tǒng)計結果及相關制度、評價標準，結合20XX年存在的不足之處，制定出20XX年護理工作計劃。

護理部

20XX年第四季度護理工作月重點

一、十月修訂、補充、完善相關制度；迎接太原市衛(wèi)生局的檢

二、十一月

三、十二月

查，根據(jù)檢查反饋做出改進。完成一次護理查房、落實業(yè)務學習；做好護生教學管理及評價工作。完成一次護理工作全面質控；按照分層考核計劃完成護士理論、操作考核；做好本年度護理工作總結，做出下一年度的工作計劃。護理部

篇三：20XX年度護理學院工作計劃

護理學院20XX年工作計劃

圍繞護理學院“十二五”規(guī)劃的目標，結合護理學院20XX～20XX年學科建設、教學、科研工作規(guī)劃，特制定我院20XX年工作計劃如下：

一、指導思想

積極落實“黨的群眾路線教育實踐活動”，以三個代表重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，學習貫徹十八大精神，明確發(fā)展目標，把構建和諧校園與加快學院改革發(fā)展緊密結合起來，遵循教育教學發(fā)展規(guī)律，進一步深化內部體制機制改革、解放思想、更新觀念，充分發(fā)揮教職員工積極性，更好地落實學校學科建設會議、科技工作會議、教學工作會議精神。保證教學質量和人才培養(yǎng)質量的不斷提高，促進學院各項事業(yè)又好又快地發(fā)展。

二、黨建與思政工作

積極落實“黨的群眾路線教育實踐活動”，繼續(xù)加強黨建與思想政治工作，鞏固和深化爭先創(chuàng)優(yōu)活動的成果，以“增強黨組織的凝聚力，創(chuàng)造力，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用”為抓手，以為學生服務為宗旨，以學生管理為重點，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，深入學習黨的十八大精神，開展和諧學院、平安學院創(chuàng)建活動，進一步發(fā)揮好工會及共青團等群團組織的作用，共同做好學生工作和校園治安綜合治理工作，為學院的各項事業(yè)的快速發(fā)展提供保障。

加強領導班子和基層黨組織建設，貫徹落實民主集中制，認真執(zhí)行議事規(guī)則，努力推進學院工作決策的科學化、民主化，以加強院級班子及其成員作風建設為主題，定期召開領導班子生活會，不斷提高領導班子及成員貫徹落實科學發(fā)展觀的能力、科學決策的能力、駕馭全局的能力、處理復雜矛盾的能力、推動改革發(fā)展的能力、領導和管理學院的能力。加強對基層黨支部的指導工作，發(fā)揚黨內民主，嚴明政治紀律，強化制約監(jiān)督。

三、教學工作

㈠、繼續(xù)深化護理教學改革，進一步適應醫(yī)療護理事業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)出能夠在醫(yī)療衛(wèi)生保健服務機構從事臨床護理、社區(qū)護理和健康保健的高素質技能型護理專門人才。

1、堅持聽課制度。學院領導老師深入課堂和實驗室，及時了解教學情況，注重聽課意見的反饋與落實。

2、進一步優(yōu)化專業(yè)課程的設置、教學內容、教材的使用更加規(guī)范、科學化。

3、加強考風、教風、學風建設。堅持考教分離、加強考試出題、施考、判卷、成績登統(tǒng)各環(huán)節(jié)管理，加強監(jiān)考、巡考，抓好成績管理。進一步加強題庫建設，建立“基礎護理技

能訓練”和“臨床護理技能訓練”院內考核的試題庫。

4、加強教學質量監(jiān)控，建立質量監(jiān)控體系。保持教學檢查常態(tài)化，貫徹落實教師教學質量的評估考核制度、專家和學生評師制度以及加強考試管理制度。

㈡、加強實驗室建設、加快護理基本技能實訓中心的建設，同時加大實驗室開放力度，著力培養(yǎng)學生動手能力、規(guī)范學生技能訓練、培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。加強實習基地建設、進一步穩(wěn)定和擴展校外實習就業(yè)基地，為學生提供更多更好的實習、實訓及就業(yè)平臺。

㈢、加強護理專業(yè)師資隊伍建設。本年度將繼續(xù)調整教師結構，計劃引進2名年輕專業(yè)教師，提高教師學歷層次，提高教師隊伍的教學技能和教學能力。逐步組建一支科學、合理的師資梯隊。

㈣、加強專業(yè)、學科、課程、教材建設：

1、20XX年在現(xiàn)有專業(yè)建設的基礎上，以護理學本科專業(yè)為主，與托馬斯大學合作辦學為契機，積極辦好涉外護理專業(yè)教育，護理專科保持現(xiàn)有規(guī)模。

2、加強護理學課程建設，優(yōu)化課程體系，有計劃、有重點地加強課程建設工作。爭取在《護理學基礎》的基礎上，使《急救護理學》成為校級課程。

3、全面推進學生綜合素質教育，培養(yǎng)出適應民族地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生需要的高層次應用型護理專業(yè)人才。將漢語授課和蒙語授課護理專業(yè)課程結構系統(tǒng)化，提高課程效率，為培養(yǎng)合格護理人才服務。

4、加強護理教材建設，定期召開教學指導委員會會議，專題討論教材選用問題，嚴把教材質量關，規(guī)范教材使用。鼓勵全院積極參與教材、講義、試驗指導書的編寫和出版。

四、科研工作

加強科研工作，提高科研水平，增加科研投入，增強科研隊伍，提升科研能力，形成管理機制完善的格局。

1、加大科研力度，力爭在國家自然科學基金項目立項方面有所突破，確保能有我院教師取得省部級以上科研立項。

2、鼓勵教師積極參加國家級和省級的科技報獎，力爭能有省級科技成果獎勵。

3、鼓勵全體教工力爭在國家級核心期刊上發(fā)表論文及SCI收錄文章。

4、積極開展學術講座活動，聘請院內外專家來我院進行學術講座。

五、學團工作

㈠、加強學生干部隊伍建設，做好學院學生會成員的選拔工作，建立健全學生干部工作制度，實施學生干部考核制度，堅持班級例會制度。

㈡、繼續(xù)抓好學生思想政治學習工作、加強安全及心里健康教育。通過開展誠信教育、挫折教育、感恩教育等使學生認清個人品格提升的現(xiàn)實意義。倡導積極健康的生活方式、重視學生心理健康教育與安全教育，充分發(fā)揮學生會及班級心理委員的作用，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過開展防火、防盜等安全教育，增強學生自我安全防范意識。

㈢、認真完成學年度綜合測評、國家獎、助學金、國家勵志獎學金等各項評定工作，確保工作過程中公平公正公開。

㈣、制定健全學院學生管理工作的各項規(guī)章制度，做好班主任、輔導員的培訓、管理、考核工作。做好違紀學生的調查處理和教育轉化工作，做好突發(fā)性事件的處理工作。

㈤、團總支積極開展豐富多彩的校園文化活動，促進學風建設；積極參與學校校園文化藝術節(jié)各項活動，開展新老生學習生活經(jīng)驗交流會、迎新生晚會等；配合有關部門做好學校田徑運動會的組織服務工作。

六、做好招生、學生實習及就業(yè)工作

制定符合我院現(xiàn)狀的、科學合理的招生計劃，努力使招生數(shù)量、學生質量穩(wěn)步提升。高度重視學生實習就業(yè)市場的拓展和畢業(yè)生就業(yè)指導工作，確保就業(yè)信息的暢通，進一步推廣實習結合就業(yè)的思路，積極開拓實習與就業(yè)渠道，努力提升畢業(yè)生實際就業(yè)率。鼓勵學院專、本科學生進一步深造，為將來就業(yè)提供可靠保障和奠定良好基礎。

七、治安綜合治理工作

加強治安綜合治理工作，認真貫徹落實預防為主方針，認真落實各項規(guī)章制度和工作責任制，把綜治工作作為學院各項工作中的重中之重。齊抓共管，充分發(fā)揮全體教師、輔導員、班主任、學工辦、團總支及學生會的作用，進一步做好治安綜合治理治工作。具體措施：

1、做好防火、防盜，信息安全等工作，建立有效地人防、物防，技防相結合的防范體系，及時調換更新維修消防器材。

2、做好實驗室危險品的安全管理。

3、加強院內計算機絡管理、協(xié)助有關部門做好監(jiān)控工作。

4、加強對學生交通安全教育，避免交通事故的發(fā)生。

5、加強實習生及在外住宿生的管理，繼續(xù)簽訂在外實習、住宿學生的安全協(xié)議。

6、積極開展法制教育和豐富多彩的校園文化生活，認真組織師生學習國家有關法律法規(guī)。有計劃的開展大學生誠實守信、弘揚美德，遵守社會公德等一系列教育活動。

八、工會工作

20XX年，護理學院分工會以維護教職工合法權益為主線，以推進基層民主政治建設、

促進和諧校園為重點，以切實推進依法辦學、民主治校，促進教育質量全面提升為中心，創(chuàng)新思路、強化措施、求真務實，使我院分工會工作的整體水平得到提高。全面提高本院教職工思想道德素質，繼續(xù)開展有關法律法規(guī)的學習，繼續(xù)抓好師德師風建設，深入開展師德師風教育。組織全院教職工開展有益教職工身心健康的各種文體活動。繼續(xù)積極開展送溫暖活動，開展各種方式的調查研究，及時向上級黨組織反映教職工愿望及訴求。力爭為教師改善工作環(huán)境及辦公設備，為教學工作提供便利條件。按照校工會下發(fā)的《各分工會年度工作目標考評指標體系》要求，積極做好各項工作，積極準備和完善相關備評材料，做好分工會年度考評工作。

20XX年度是我院進一步發(fā)展、變革、調整的重要戰(zhàn)略機遇時期，我院全體教職員工將在學校統(tǒng)一布署和鼎力扶持下，學院黨政領導團結一心、搶抓機遇，奮力實現(xiàn)護理學院發(fā)展新跨越，為護理學院的明天更加燦爛輝煌而共同努力奮斗。

內蒙古民族大學護理學院

20XX-12-27

篇四：20XX年度護理系工作計劃

20XX年度護理系工作計劃

一、指導思想

緊緊圍繞湖南省職業(yè)教育“十二五”省級重點建設項目建設基本要求，結合我院《“十二五”期間專業(yè)建設規(guī)劃》等文件精神，切實加強護理專業(yè)建設，創(chuàng)新辦學模式、教學模式、師資培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)模式，努力提高我院護理專業(yè)辦學水平和人才培養(yǎng)質量。

二、工作目標

積極探索（醫(yī)）院（學）?！半p主體”育人模式，形成有鮮明特色的人才培養(yǎng)方案，開發(fā)2門基于護理工作過程相統(tǒng)一的共享課程，利用世界大學城云空間，構建優(yōu)質專業(yè)教學資源和3G實景課堂為特色的空間教學新平臺；加強教師管理制度，專業(yè)帶頭人、骨干教師、課程負責人培養(yǎng)，努力打造一支高水平“雙專業(yè)帶頭人”和“雙師型”國家級教學團隊；進一步創(chuàng)新“護理臨崗-協(xié)崗-頂崗”多崗位三環(huán)節(jié)的實踐教學體系，使專業(yè)與行業(yè)醫(yī)院各崗位深度融合，加強實驗實訓基地建設，突出學生職業(yè)素質和職業(yè)能力的培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質量，提升社會服務與輻射能力，培養(yǎng)面向臨床護理、社區(qū)護理、涉外護理職業(yè)方向的高素質技能型護理專門人才。

三、工作計劃

（一）教學管理工作計劃

1、創(chuàng)新專業(yè)建設：以省級特色專業(yè)建設為重點，按照湖南省職業(yè)教育“十二五”省級重點建設項目建設及評估指標體系，做好20XX年年5月特色專業(yè)申報的各項準備工作。積極探索建立中外合作學歷

教育項目和海外招生的可行性，實際性啟動中澳護理國際合作與交流，逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目，辦出護理專業(yè)特色。

2、加強學科建設：突出學科、課程特色，健全擬建立護理系5個教研室，分別是基礎護理教研室、成人護理教研室、母嬰護理教研室、社區(qū)護理教研室、人文外語教研室，中級以上青年骨干教師擔任教研室主任。開展教學法改革，認真組織“公開課”教學活動，要求每位上公開課的老師通過精心備課上課，達到相互學習，共同提高的目的。以全院教研室為單位開展“說課”教研活動，每位教師都能通過說課，提高講課水平。營造學術氛圍，提高青年教師科研能力。

3、建設國家級教學團隊：:以專業(yè)帶頭人為龍頭，以骨干教師培養(yǎng)為主要抓手，通過國內培訓、企業(yè)頂崗培養(yǎng)護理骨干教師20名，使之取得省級或者國家級骨干教師稱號。本學年擬派2名骨干教師到德國、4名骨干教師到港澳短期學習，派出10名青年骨干教師到省內外參加各種專業(yè)培訓。通過“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手，充實和調整師資力量，逐步形成一支素質優(yōu)良的梯隊師資隊伍，打造優(yōu)秀國家級教學團隊。

4、加強實驗實訓條件建設：配備全省護理技能抽查指定實驗用品，完善全國技能大賽參賽相關用物和資料，力爭在全省護理技能抽查中取得優(yōu)異成績。同時加強實驗室文化建設，使護理實驗室成為全市技能大賽常考試場地。

5、完成重點項目建設：完成2項國家級培訓項目：完成20XX年

度國家級骨干教師培訓計劃，其中國內培訓20人、4周，在我校完成，企業(yè)頂崗18人、8周，在湖南省人民醫(yī)院完成。圓滿完成全省自然分娩助產(chǎn)士培訓，任務由省衛(wèi)生廳下達。

6、注重人才培養(yǎng)質量：

（1）實行“一對一”導師負責制，每個導師指導一個班級學生的專業(yè)課學習、實習就業(yè)指導、畢業(yè)論文的全程指導，完成20XX屆高職學生畢業(yè)論文任務書及論文的設計與修改。

（2）與教務處、督導室等部門完成每學期常規(guī)教學評估。日常管理方面。完善紀律檢查制度，落實幫扶措施，對學習態(tài)度不端正、曠課較多、補考較多的學生進行個別談心，幫助他們擺脫學習上的困境，同時，強化學習意識，營造學習氛圍，提高學習質量。

（3）拓展學生能力：抓好在校學生學歷教育的同，積極與合作辦學本科院校溝通，專升本輔導培訓，每位教師負責一門課程，根據(jù)學分不同設置不同的輔導課程。同時開拓非學歷教育項目國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓，保證護士職業(yè)資格考試通過率96%以上。

（4）指導學生參加各種技能大賽：實行一對一輔導和培訓，爭取參加高職、中職2個組別的技能大賽并取得好成績。

（二）學生管理工作計劃

1、加強輔導員隊伍建設：加強對專（兼）職輔導員的校內、系內和校外培訓和過程的指導，抓住李小玉老師這種樂于奉獻的優(yōu)秀輔導員工作典型，傳、幫、帶年輕輔導員；為20XX級新生選聘好具有良

好的政治素質和思想作風、較強的組織管理能力、熱心做學生工作并具有相應學科專業(yè)背景的輔導員。培養(yǎng)一支素質高、作風好、能力強、經(jīng)驗足、肯奉獻、較穩(wěn)定的護理系專（兼）職輔導員隊伍。

2、加大對學生干部的培養(yǎng)力度：加強學生干部隊伍建設，把好學生干部的選拔、使用、培養(yǎng)、考核關，對系團總支、學生會采取指導、協(xié)助的工作方法，引導并幫助他們樹立正確的工作觀念，促進黨員、干部素質進一步提高和學生工作的有序發(fā)展。充分發(fā)揮學生干部榜樣示范作用，從而促進良好學風的形成，同時更多地著眼于優(yōu)秀學生的培養(yǎng)和優(yōu)秀學生的宣傳，努力形成學生榜樣群體。

3、加強學生黨組織建設：認真做好推優(yōu)工作，嚴格執(zhí)行黨章規(guī)定，規(guī)范推優(yōu)程序，確保推優(yōu)質量，實行“勤發(fā)現(xiàn)、勤培養(yǎng)”，做到成熟一個發(fā)展一個，發(fā)展一個激勵一批。按照學校的統(tǒng)一部署，結合我系實際情況，在教師和學生中開展形式多樣的政治學習。通過學習，提高教師教書育人的理論水平，樹立、創(chuàng)新教育理念，同時激發(fā)學生學習主動性與創(chuàng)造性，使全系師生的思想統(tǒng)一在黨的周圍。各班成立黨小組。預備黨員、入黨積極分子以及積極要求向黨組織靠攏的同學作為黨小組成員，要求每周至少組織一次政治學習，由組長組織學習黨的相關知識。以講座、黨史知識學習、征文比賽、黨的知識考試等形式開展“黨在我心中”為主題系列活動。

4、開展主題教育活動：以學校學雷鋒活動月為契機，開展社會責任意識、誠信和感恩教育，組織學生義務勞動，到敬老院、社會福利院、孤兒院等特殊群體單位廣泛開展多種社區(qū)服務活動；結合植樹

節(jié)，組織開展一次植樹護綠活動和保護生態(tài)、愛護環(huán)境宣傳教育活動，開展社會責任意識、感恩教育；以班會為主陣地，開展誠信教育。提倡推廣誠信考場，開展文明修身活動，倡導畢業(yè)生文明離校活動。加強學生社會責任意識、誠信和感恩教育。動員學生參加暑期社會實踐活動；積極利用重大節(jié)日、紀念日開展愛國主義、集體主義、革命傳統(tǒng)和國防教育，組織學生參觀李達故居等革命圣地，開展主題鮮明、弘揚主旋律的教育活動。做好“”授帽儀式工作，加強學生職業(yè)責任感和榮譽感。

5、開展專業(yè)知識學習競賽活動：結合護理、助產(chǎn)專業(yè)特色，精心設計，詳細規(guī)劃，爭取每學期舉辦一次具有實際意義的學習活動，5月份利用“國際護士節(jié)”開展全系護理、助產(chǎn)學生護理技能大賽，10月份開展“護理專業(yè)知識搶答賽”。

6、大力開展校園文化活動，營造濃厚的育人環(huán)境，為學生成長發(fā)展搭建平臺。建立多形式的文化服務機制、多元化的文化投入機制、多門類的文化發(fā)展機制和激勵機制，廣泛開展內容生動豐富、形式新穎多樣的文化活動，寓教育于學習之中，于競賽之中，于娛樂之中，努力從不同側面、不同層次為學生提供展示、鍛煉、提高自我的舞臺，陶冶學生情操，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神，提高學生社會適應能力。

7、加強宣傳教育工作：加強同各兄弟系的聯(lián)系,并建立友好關系；加強與校報、校廣播站等宣傳機構聯(lián)系，大力宣傳我系的新風貌；制訂實施系宣傳部黑板報出版計劃，大力搞好各項重大活動的宣傳工作，推動各項活動的順利開展。繼續(xù)加強學生世界大學城的空間站

篇五：20XX年護理工作計劃

20XX年護理工作計劃

一、指導思想

依據(jù)醫(yī)院20XX年度重點工作部署，護理部緊緊圍繞等級醫(yī)院評審及優(yōu)質護理服務推進等工作，完善護理工作管理，強化臨床技能培訓，通過調架構、改模式、建機制、重基礎、抓臨床、重實效的工作思路，不斷提升護理質量，保障護理安全，實現(xiàn)質量和服務的持續(xù)改進。

二、核心工作：

強培訓、提素質、抓質量、保安全；順利通過“三甲”醫(yī)院評審工作。

二、主要工作目標、質量與安全監(jiān)測指標

（一）主要工作目標

1、分級護理合格率≥90%

2、危重病人護理合格率≥90%

3、護理文件書寫合格率≥95%

4、急救物品完好率100%

5、年護理事故發(fā)生次數(shù)0

6、非預期壓瘡發(fā)生次數(shù)0

7、患者滿意度≥90%

8、護理人員培訓率≥90%

9、護理理論考試規(guī)范化護士合格率（80分）≥90%

10、護理技術操作規(guī)范化護士合格率（85分）≥95%

11、新入職崗前培訓覆蓋率100%

12、N1\N2\N3\級護士理論考試合格率（80分）≥90%

13、N1\N2\N3\級護士操作考試合格率（85分）≥95%

（二）質量與安全監(jiān)測指標

1、住院患者壓瘡發(fā)生率及嚴重程度

2、跌倒/墜床發(fā)生率

3、輸液反應發(fā)生率

4、手術過程中異物遺留發(fā)生率

5、管路滑脫發(fā)生例數(shù)

四、具體措施

（一）完善護理管理體系，實現(xiàn)護理管理規(guī)范化。

1、對護理部人員進行職責與分工的調整，組建護理質量督導室。堅持走動式管理方式，督導室主任每月完成對“三重”（重點部門、重點科室、重點人群）的全面質控與工作指導，成員每季度完成對全院全覆蓋督導。

2、以患者十大安全目標為導向，調整充實質量管理學部、文化建設學部。質量管理學部各小組主要承擔查對制度落實、危重癥患者護理、圍手術期管理、輸血治療、人員資質審核等專項檢查工作。

3、強化科護士長角色定位，完善科護士長質量評價標準與績效考核方案，增強科護士長責任意識，逐漸淡化科護士長在護理單元內的自我意識與本位主義，發(fā)揮承上啟下的積極作用。

4、加強科（單元）護士長目標管理考核，日?？荚u與年終考評相結合，科（單元）護理質量與科（單元）護士長考評相結合。發(fā)揮護理單元質控小組的作用，培養(yǎng)護理人員自我檢查意識，形成護理單元內“三級質控”（自我質控、小組質控、護士長質控）模式。

（二）運用質量管理工具，促進護理管理科學化。

1、為增強科學管理意識，年初計劃舉辦護理單元質量分析匯報會，匯報質控思路及所運用的管理方法，在全院范圍內進行交流與分享，不斷引導護士長隊伍進行科學管理。

2、護理部嘗試運用系統(tǒng)追蹤法、個案追蹤法進行督導，每季度匯總檢查結果，找到主要問題，進行歸因分析并提出改進措施；每半年進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比較，觀察工作指標的變化趨勢，運用PDCA循環(huán)理念進行持續(xù)改進。

3、強化科學管理意識，以護理工作簡報作為平臺，每期展示1-2個利用PDCA循環(huán)進行專項改善的案例，對卓有成效的案例，給予相應表揚并進行獎勵。

4、引導各護理單元針對臨床中遇到的難以解決、反復出現(xiàn)的問題運用品管圈開展自下而上的管理方式進行工作改善，不斷提升護理隊伍參與管理的意識。

（三）更新護理信息系統(tǒng)，促進護理管理信息化。

1、為進一步推進優(yōu)質護理服務工作，在醫(yī)院的統(tǒng)籌與支持下20XX年上半年在頤和院區(qū)先期應用床旁移動管理系統(tǒng)。

2、為提高護理質量與工作效率，減少用工成本，護理部將與經(jīng)管信息科共同商討、適時完成護理考試系統(tǒng)的上線工作。

3、經(jīng)管信息科適時提供基于信息絡統(tǒng)計的基礎及?？谱o理工作量，為計算各護理單元工作數(shù)量、工作難度提供原始數(shù)據(jù)。

（四）建立預警機制，提高安全管理敏感性。

1、結合等級醫(yī)院評審細則中相應條款要求，指導各護理單元根據(jù)

專科特點制定危重癥監(jiān)測指標，外科護理單元監(jiān)測術后并發(fā)癥，進行月統(tǒng)計、季分析，及時分析原因，落實整改措施；護理部對各項質量與安全指標進行季度監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)非正向發(fā)展趨勢，從系統(tǒng)角度分析，查找流程與制度缺陷，及時對工作制度與流程等進行修訂與完善。

2、繼續(xù)應用RCA理念對護理不良事件進行分析，篩選典型案例講解分析方法，結合日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)護理隱患事件，提高上報意識，降低漏報率。于1、4、7、10月分別組織護理不良事件分析報告會，對上月不良事件進行系統(tǒng)分析，對修改的工作流程、工作制度、操作規(guī)程及時培訓，跟蹤改進效果。各護理單元將典型不良事件隨時進行內部傳達，將醫(yī)療護理糾紛案件列入每季度的安全警示教育學習中。

3、每年對重點環(huán)節(jié)（患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等）、靜脈輸液、跌倒/墜床、緊急情況下人力資源調配每半年進行應急演練一次，及時總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，修訂應急預案，做到防微杜漸、做到持續(xù)改進。

（五）改善護理服務理念，提高患者滿意率。

1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)專院區(qū)投入使用儲備人力資源，保證床護比符合“十二五”護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要，預招聘200名護理人員，其中本科生占比50％

2、在臨床各護理單元全面推行夜班包干制，強化優(yōu)質護理服務理念，保證每名責任護士負責一定數(shù)量的患者，做到連續(xù)、有效的病情觀察，治療與護理。

3、開展護理與醫(yī)生共同查房活動，建立合作型團隊，培養(yǎng)護理人

員責任意識，做到對醫(yī)療措施、護理診斷、檢查結果、危險因素、用藥指導、健教內容的全面掌握，能夠根據(jù)患者特點制定體現(xiàn)個性化、?？菩缘淖o理計劃，護理措施落實有效，切實解決患者存在的護理問題。

4、開展多種形式的健康教育，在部分病區(qū)嘗試應用影像資料進行宣教，提高吸引力，增加信息量，保證宣教效果。各護理單元于1月份完成更新健康教育資料，統(tǒng)一制作健教宣傳冊及方便護士使用的口袋書。

5、樹立”以人為本“的服務理念和主動服務意識，規(guī)范護理行為，以”患者為中心”貫徹首診負責制，提供各種便民措施，做到熱情招待，積極應答，不推諉、不冷落，滿足患者合理需求，展現(xiàn)良好職業(yè)素養(yǎng)。對發(fā)生護理服務投訴的科室，經(jīng)核實無誤后，將與護理單元質量管理分掛鉤。

6、調整患者滿意度調查方法，每季度在各病區(qū)抽取不同護理級別的患者進行滿意度調查，調查人數(shù)至少為當日病人總數(shù)的10％。重點對問卷內容分項進行系統(tǒng)分析，對反饋問題集中、滿意度低的護理單元及時進行反饋，并跟蹤其改進效果。

（六）優(yōu)化人員培訓模式，提高護士崗位勝任力。

1、護理部重點開展新護士、新護士長、規(guī)范化人員、護理管理人員培訓：20XX年至少組織新護士、新護士長崗前培訓各一次，設置培訓模塊，以臨床應用內容為主；不斷強化對規(guī)范化人員的基礎知識、基本理論、基本技能的“三基”培訓；每季度對護理管理人員進行一

篇六：護理專業(yè)(三年制)教學計劃

護理專業(yè)(三年制)教學計劃

一、培養(yǎng)目標

護理學專業(yè)的基本任務是貫徹黨和國家的教育方針和衛(wèi)生工作方針，培養(yǎng)適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的德、智、體、美全面發(fā)展，具有一定護理專業(yè)知識，具備熟練的護理操作技能，能從事臨床護理工作和護理保健工作以及初步開展護理科研能力的應用型專門人才。

二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識、能力、素質結構

1、學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，熱愛祖國，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，具有革命人道主義精神，救死扶傷，全心全意為人民健康事業(yè)服務的良好思想品質和職業(yè)道德。

2、在高中文化知識基礎上，掌握護理專業(yè)必需的基本理論、基本知識和基本技能，具有較強的專業(yè)知識以及分析問題與解決問題的能力。具體要求是：

（1）能以護理對象為中心，運用護理程序的工作方法，對病人實施整體護理并進行效果評價。

（2）能熟練操作臨床高新醫(yī)療儀器，并能處理疑難病例的護理技術問題。

（3）能運用預防保健知識，向個體、家庭、社區(qū)提供保健服務，進行健康指導。（4）具有一定的護理管理能力和開展護理科研的能力。

（5）能基本達到教育部高職高專英語應用能力A級水平和上海市高等學校計算機一級水平。

三、招生對象、修業(yè)年限

1、招生對象：高中畢業(yè)生2、修業(yè)年限：三年

四、課程設置、時間分配

（一）課程設置與課程簡介必修課

政治、英語、語文、體育、計算機應用、醫(yī)用化學、醫(yī)學生物學、解剖組胚學、生理學、生物化學、病理學、病原生物學、藥理學、營養(yǎng)學、健康評估、基礎護理學、內科護理學、心理和精神護理、兒科護理學、外科護理學、婦產(chǎn)科護理學、社區(qū)護理、急救護理學、老年護理學、預防醫(yī)學

選修課

文獻檢索、人際溝通、護理管理學、護理技術講座

（二）分類統(tǒng)計

第1頁共4頁

（

第2頁共4頁

五、教學進程表

第3頁共4頁

說明

1、教學實習與畢業(yè)實習

教學實習：158學時。分別安排在第二學期、第三學期和第四學期。

畢業(yè)實習：安排40周1200學時，在二級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位臨床科室實習。

2、成績考核及準予畢業(yè)標準

成績考核包括知識、技能、態(tài)度三方面，分考試、考查兩種，每學期理論考試一般為2~3門，畢業(yè)實習考核按實習大綱中規(guī)定的考核項目、評分標準進行，畢業(yè)考為綜合考試。成績合格準予畢業(yè)。

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篇七：20XX年護理工作計劃

20XX年護理計劃（提綱）

1、建立完善護理崗位管理制度，提升護理科學化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》的要求。

（1）深化護理模式改革，加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式，切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門（急）診、手術室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化，探索優(yōu)質護理的實踐形式，突出崗位特色，在全院各部門營造優(yōu)質護理服務的氛圍。

（2）創(chuàng)新管理機制改革，促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關部門，以護士崗位管理為切入點，推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是，建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革，破除身份界限，堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗，逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是，建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。三是，建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結果與個人收入掛鉤，向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例，拉開收入差距，形成有激勵、有約束的內部競爭機制。

2、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（1）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，直至達標。

（2）加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，組織考核，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論

考試二次。

（4）強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（5）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

3、加強護理管理，提高護士長管理水平

（1）舉辦院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（2）加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（3）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

4、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（1）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（2）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

（3）加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況，提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調查、及時上報，組織討論，并提出處理意見及

有針對性的改進措施。

（4）加強護理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

5、深化親情服務，提高服務質量

（1）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（2）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

6、做好教學、科研工作

（1）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（2）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（3）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（4）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

（5）計劃制作護理園地，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局

域的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

內科二0一五年一月

篇八：20XX年第二學期護理專業(yè)工作計劃

周口科技職業(yè)學院

20XX學年第二學期醫(yī)學系護理專業(yè)工作計劃

本學期工作重點是結合學院及各部室的工作計劃，在注重常規(guī)教學的基礎上，著重做好以下工作：專業(yè)調研計劃擬定、專業(yè)人才培養(yǎng)方案、申報課程建設、加強師資隊伍建設、實訓基地建設；做好學生常規(guī)管理和技能比賽的組織；積極籌備國際護士節(jié)授帽儀式和專業(yè)匯報展示。

教學工作計劃

在本學期，將進一步加強教學常規(guī)的管理，保證教學質量；引導教師積極開展課題研究；加強師資隊伍建設的同時加強系部自身建設，努力提高研究、指導、服務的質量和水平。

一、指導思想

1．要充分認識理論學習對教師素質提高、教育發(fā)展的重要性，提高學習的積極性和主動性，加強針對性和實效性，結合實際合理選材，學以致用，提高學習質量和學習效率。

2．牢固樹立服務意識為教師提供全方位的服務：對各級各類檢查評估，做到及時通知、及時反饋信息、合理安排、有效組織和規(guī)范發(fā)展。

3、系成員協(xié)助系領導作好教學質量的監(jiān)控和管理；指導教師愛崗敬業(yè)，團結奮進；注意學生的思想動態(tài)，增強學生的專業(yè)自豪感。

4．抓好教研室建設以教研室為核心，繼續(xù)抓好備課制度、聽課制度，一是嚴把備課關，加大對備課的過程檢查。突出個性化教學風格，逐步推行“上課十條”，隨時迎接教學督導檢查。

改革教學方法重點是改變一言堂、滿堂灌和教師講授為主的傳統(tǒng)方式，激活學生的主體意識與主動學習的意識。課堂上教師要由知識的傳授者變?yōu)閷W生學習的促進者，由管理者變?yōu)橐龑д?，教學中實現(xiàn)師生互動，教學相長。

5．鼓勵教師積極參加科研積極申報各種課題，認真抓好“多媒體課件研究與制作”，補充完善院級課內容，積極爭取課題申報。

二、具體安排

（一）日常教學工作檢查和管理

1．開學制定醫(yī)學系工作計劃及具體安排表。做到有計劃、有落實。不定時的召開系部全體教輔人員工作會議，及時傳達校學校精神，掌握和反饋督查組領導的檢查評比信息。對學生做好專業(yè)教育，同時扎實高效的開好校內實訓課，鞏固其專業(yè)思想。

2．審批授課計劃第4周組織教師制訂、審核每門課程的授課計劃。由系委會成員組織檢查落實。教研室長在學期中的任意階段隨機檢查授課計劃與教師的教學進度是否相符。

3．安排好實踐課，由實驗管理中心專業(yè)負責人統(tǒng)籌計劃排好實訓課表，檢查實踐課授課計劃和教案，規(guī)范操作程序。充分合理利用好實驗室，發(fā)揮實驗指導教師積極性，實現(xiàn)小班教學，提高實踐教學質量。

4.加強對護理教師操作技能培訓，盡可能的多選派專業(yè)老師去參加各類培訓，（20XX年3月份有護理培訓）規(guī)范操作程序，統(tǒng)一操作標準。

5.積極組織師生參加技能比賽，選定學生，組織教師來指導訓練。

6.認真搞好教學教研工作，組織教師圍繞專業(yè)技能與教學方法進行研討，通過組織備課、公開課、聽課、評課、講座等多種形式活動，來強化教師教學探索的氣氛，使教研組真正成為一個積極進取、不斷發(fā)展的學習型組織。

7.教學檢查：仍然實行教案期中送審制度，同時檢查教學日志、教學進度、教師批改作業(yè)、聽課次數(shù)、教學大綱執(zhí)行情況等并作好評議和反饋。做好期初、期中和期末的常規(guī)教學檢查工作，加強常規(guī)教學檢查，規(guī)范教學過程。

8．繼續(xù)執(zhí)行聽課制度即教師之間互聽、系主任、系委會成員、教研室長隨堂聽課。聽課者要認真記錄聽課內容、存在問題、心得體會，提出改進意見并及時反饋。期中、期末分別檢查、統(tǒng)計聽課結果（由教研室負責）。

9．進一步規(guī)范備課制度教研室長要認真組織并落實好備課活動，注重實效。

10．開展豐富多彩的教研活動結合教務處計劃成立興趣小組。

11．組織期末考試制卷、閱卷、成績錄入以及監(jiān)考安排。

12．進一步加強和完善課件及電子教案的制作組織教師積極參與多媒體教學輔助課件及電子教案的制作，進一步建立學科教學多媒體課件及電子教案資源庫，達到資源共享，為教師的課堂教學服務。

13．期中、期末分別召開學習班委、學生代表座談會，了解學生的學習動態(tài)，及時反饋交流信息。

14.5月中旬舉行學生護理操作技能比賽。

15.5月12組織紀念國際護士節(jié)活動，其目的激發(fā)護生熱愛護理專業(yè)，獻身護理事業(yè)崇高精神。

（二）建立健全、完善護理實訓管理中心工作

為了確保實訓中心管理工作有條不紊地進行，本學期實訓工作緊緊圍繞學校中心工作展開，尤其是學校發(fā)展規(guī)劃給我們教學工作指明了方向，使護理實訓管理中心更有效地發(fā)揮其服務于教學之功能，特擬訂計劃如下：

1.根據(jù)護理學基礎新教材，管理中心負責人要將配套更新新的教學內容。

2.完善各種制度，做到帳、物一致。本學期修訂了準備間物品交接本，實訓室物品交接本，實驗教學物品交接本，使實驗物品管理有據(jù)可依，有規(guī)可循。

3.按照實踐項目配備器材，進一步整理、擺放各種設備，盡量做到合理、科學、規(guī)范，并使之與帳物一致。期初、期末各進行一次帳物校對，做到兩者相符，并做好有關的報損記錄。平時經(jīng)常查看實驗儀器和實驗用品，能修的及時修理。保證實驗正常進行。

4.嚴格履行交接手續(xù)。借領實驗物品時，做好記載，按時歸還，歸還時認真檢查物品是否完損。

5.愛護儀器，妥善保管。庫房物品定期檢查、核對。

6.加強衛(wèi)生工作，確保設備準確性及精密度。做到一周一清掃、擦洗，經(jīng)常通風換氣，保障儀器無霉變現(xiàn)象。做好實驗室的清潔衛(wèi)生工作，做到儀器無塵、教室整潔。

7.對實訓中心的工作進行定期總結，隨機進行督促檢查。

8.做好學期末儀器清查、耗材清領工作。

9.作好“實驗室”的各項工作，修訂實驗開放學生登記本，提高本學期開放的實驗數(shù)量和質量。

10.配合學院、教務、政教處做好各項工作。

11.把安全、保衛(wèi)工作列入工作的重要議事日程，尤其實驗過程中的無菌觀念、消毒、各種穿刺等，要做到把關嚴、操作細，確保安全，強化防范意識，認真落實安全責任制，確保不發(fā)生任何問題。

（三）人才培養(yǎng)

1.繼續(xù)加強對青年教師培養(yǎng)和考核，發(fā)揮學科帶頭人、教學能手的引領示范作用，盡快讓年青教師成長起來，實踐教學由專業(yè)教師負責，理論教學由教研室長負責。

2.本學期醫(yī)學系共有教師6位，為了進一步提高新教師的教學能力，在學期中教研組將有計劃地進行聽課，對他們教學中存在的優(yōu)缺點進行評價、反饋，促進教學質量的提高

（四）積極開展科研

鼓勵教師撰寫教科研論文，積極申報校、市、省級教研和科研課題，力爭本學期有新的突破。

篇九：年護理工作計劃

20XX年護理工作計劃

為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《20XX年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》，緊密結合20XX年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則，全面加強我院臨床護理工作，在夯實基礎護理、開展優(yōu)質護理服務的同時，強化中醫(yī)護理內涵，在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色，為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務，現(xiàn)制定20XX年護理工作計劃：

一、貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

（一）重新修定護理管理制度、護理人員職責、護理工作標準、護理技作規(guī)范，明確護理管理部門和護理管理人員的職責，規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。

（二）在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護理，各科室選擇中醫(yī)診療護理優(yōu)勢的3個病種開展中醫(yī)特色護理服務。

2、開展中醫(yī)特色護理操作項目（技術），各科室開展2項以上中醫(yī)診療特色護理項目（技術），配合醫(yī)生進行特色診療護理實施。

3、規(guī)范護理查房制度，定期開展個案病例討論，運用中醫(yī)護理理論和技術指導辨證施護的實施，建立中醫(yī)護理查房及個案病歷討論記錄。

4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內的患者隨時提供護理咨詢指導等一系列護理服務。

5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護理質量評價工作，為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。

二、貫徹落實衛(wèi)生部《20XX年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》，繼續(xù)開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。

1、組織全院護士認真學習衛(wèi)生部《20XX年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》各省衛(wèi)生廳有關優(yōu)質護理工程的有關方件。

2、制定我院“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案，組織全院護士進行培訓，完善臨床護理服務規(guī)范及標準，。

3、根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》的要求，結合臨床實際，明確臨床護理服務的內涵、服務項目和工作標準。并將臨床護理服務的內涵、服務項目納入院務公開內容，向患者和社會公布。

4、“優(yōu)質護理示范病房”活動，開展5個試點病區(qū)，逐步推進，最后普及，試點病區(qū)根據(jù)患者及護士需要進行排班。

三、“以病人為中心”，提高護士服務意識

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，繼續(xù)完善和優(yōu)化各項護理工作流程，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、設立護理品質管理小組，負責病人滿意度調查、護士長工作滿意度調查，提高護士、護士長的服務意識。

3、進一步完善和落實“護士服務用語規(guī)范”、“護士工作考核細則”。各護理單元每季度組織護士學習、對照自查與考核一次，并將自查、考核結果及整改措施書面上報護理部。

4、每季度根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及患者的滿意度在全院范圍開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動，進一步提高護士的服務水平。

二、加強管理，促進臨床護理質量持續(xù)改進

（一）護理管理體制和機制

1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作，縮短管理半徑，提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房，對各病區(qū)落實交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長，對不貫徹落實的科室進行整改。

2、進一步完善優(yōu)先臨床的激勵機制。依據(jù)全院各護理崗位的專業(yè)工作內涵、技術含金量、風險程度和工作量，以及責權利統(tǒng)一的原則，統(tǒng)籌并合理劃分全院護理工作的專業(yè)崗位、層級崗位和績效崗位，確保高技術含金量、高風險和高工作量的崗位獲得高報酬，穩(wěn)定臨床一線護士隊伍，促進護士合理流動。

3、提高護士的夜班勞務費。鼓勵高年資、高職稱、高學歷護士進入臨床一線崗位并擔任夜班工作，保證護理安全。

4、進一步完善護理人員技術檔案，建立健全護理信息系統(tǒng)，做好護理相關信息的收集和分析。

（二）充實臨床護士隊伍，做好護士人力資源和臨床護士的管理

1、護士配備標準達到《護士條例》要求，滿足完成臨床護理工作需求。

2、進一步完善以連續(xù)、均衡、層級、責任為原則，調整護士的排班模式，建立二線和三線值班制度。增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力，提高各班人數(shù)和技術力量的均衡性，保持護理工作的連續(xù)和工作落實。

3、繼續(xù)實行臨床護士分層級管理制度。通過考核，根據(jù)護士的能力實行?？谱o士、高級責任護士、初級責任護士聘任制，并根據(jù)各專業(yè)崗位、層級崗位和績效崗位的要求，建立與其職級、職位相對應的崗位職責、工作任務和權限。

4、改革臨床護士工作模式。進一步完善護士管床、管病人的大包干責任制，原則上每個護士每班管理病人（床）數(shù)不超過15人。落實“護士床邊工作制”，逐步實現(xiàn)護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊工作的臨床護理工作模式。配套解決護士流動護理工作站（車）、流動治療車的配置。

（三）繼續(xù)完善前瞻性和病人安全為本的護理質量管理體系

1、進一步完善護理質量管理委員會各項工作，各管理小組要有年度計劃、工作制度及流程、工作實施情況匯報和年終總結。

2、根據(jù)護理工作需要及時修訂護理質量考核標準、評價辦法和持續(xù)改進方案，并建立質量可追溯的機制。

（1）對全院護理質量實行三級質控檢查，即高級責任護士、護士長對自己管轄病人、病區(qū)進行動態(tài)質控、護理質量委員會對全院護理質量每月進行重點檢查，每季度進行全面覆蓋檢查，護理部進行不定期的行政護理查房。

（2）根據(jù)護理質量檢查存在問題，每季度召開護理質量分析會一次，應用分析結果改進相關的工作流程。

（3）定期召開護理質量管理委員會會議，對全院護理質量進行效果評價，找出存在問題，制定整改措施，持續(xù)改進護理質量。

3、繼續(xù)堅持執(zhí)行護理不良事件報告制度。

（1）把問責制和非懲罰制度有機結合起來，建立病人安全文化。

（2）以FMEA和RCA等方法分析不良事件發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的可能性、頻率、嚴重程度，建立高危監(jiān)測指標。

（3）對已發(fā)生不良事件實行有護理部成員參與的根本原因分析，并在每季度的護理質量分析會上進行討論分析，應用分析結果讓全院護士增強訪范意識，改進相應的運行機制，保證護理質量。

4、按衛(wèi)生部有關文件簡化護理文件書寫。重新制定護理文件書寫質量標準，重點加強在院病人實時、客觀記錄的監(jiān)控與管理。

5、建立護理風險防范、控制和追朔機制，確保護理安全

（1）進一步規(guī)范臨床上使用的各種標識，如各種管道、特殊治療、特殊檢查標識和警示，確保病人安全。

（2）定期檢查醫(yī)療設備、運輸工具的安全性能和使用情況，確保搶救儀器設備的有效使用和運輸工具安全運送病人。

（3）強化護士對住院病人的臨床用藥、治療提供規(guī)范服務。

（4）進一步完善各種應急預案，提高各層次護士的應急能力，確保在緊急狀態(tài)下護理部、護士長能迅速對護理人力資源進行調配并能解決各種特發(fā)事件。

（四）加強護士長隊伍的管理

1、舉辦護士長培訓學習班，根據(jù)醫(yī)院20XX年工作計劃，結合本年度護理工作重點，學習相關護理管理知識。

2、為提高護士長管理、學術、專科理論與技能能力，繼續(xù)分期分批選派護士長到省內外相關醫(yī)院進修學習，以帶動各?？谱o理發(fā)展。

3、堅持護士長總值班制度，保證節(jié)假日及晚間護理工作質量。

4、20XX年8月護士長任期屆滿，繼續(xù)實行競爭上崗，擇優(yōu)錄用。

5、實行目標管理責任制。按“護士長任期目標”考核標準對護士長實施任期目標考核，以了解各位護士長工作能力。

三、強化責任，提高臨床護理服務質量

（一）落實護理工作制度及措施，保證患者安全

1、繼續(xù)實行壓瘡、跌倒等護理風險事件的評估、報告制度，認真落實防范性護理措施。

2、落實病人的告知制度。

3、落實查對制度。服藥、注射、輸液等嚴格執(zhí)行三查七對制度；徹實落實醫(yī)囑雙人查對、手術患者查對、輸血查對、飲食查對、床邊雙人查對等制度。

4、落實消毒隔離制度。定期檢查護士執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理等情況及嚴格預防導管相關性感染的發(fā)生。

（二）全面履行護士義務，為患者提供優(yōu)質服務

根據(jù)《護士條例》、《護士守則》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》規(guī)定，護士在工作中必須履行如下職責：

1、密切觀察患者生命體征和病情變化。

2、為患者提供正確的飲食護理、用藥護理、情志護理、康復護理、專科護理和健康指導。各病區(qū)至少每月召開工休會一次，為病人提供健康知識講座及征求病人意見和建議，對存在問題及時整改，并將存在問題及整改措施反饋給護理部。

3、對不能自理的患者提供生活起居護理。

四、加強護理重點環(huán)節(jié)、重點部門管理

（一）手術室：定期對圍手術期病人進行術前訪視和術后支持服務、術前準備單和手術安全核對單的規(guī)范使用、工作流程是否合理、護理工作是否符合預防和控制醫(yī)院感染的要求等重點護理環(huán)節(jié)檢查。

（二）消毒供應中心：協(xié)助消毒供應中心按國家標準制定各種制度、各級人員崗位職責、各種工作