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PAGEPAGE212007年5月四級秘書試題第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(一)、單項選擇1、以下關于從業(yè)人員與職業(yè)道德關系的說法中,你認為正確的是()A、每個從業(yè)人員都應該以德為先,做有職業(yè)道德之人B、只有每個人都遵守職業(yè)道德,職業(yè)道德才會起作用C、遵守職業(yè)道德與否,應該視具體情況而定D、知識和技能是第一位的,職業(yè)道德是第二位的2、下列關于創(chuàng)新的論述中,正確的是()A創(chuàng)新與繼承是對立的B、創(chuàng)新就是獨立自主,自行其是C創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力D、創(chuàng)新常人無法做到3、關于誠實與守信關系說法正確的是()A、誠實是守信的思想基礎B守信是誠實的思想基礎C、守信是誠實的內在內容D誠實是守信的外在表現(xiàn)4、下列關于市場經(jīng)濟的缺陷描述不正確的是()A、自發(fā)性B、競爭性C、盲目性D、決策分散性5、“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”說明了()A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件B、團結協(xié)作是成功的保證C、勤勞節(jié)儉是重要社會美德D、誠實守信是為人之本6、正確說明了社會主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關系的表述是()A、二者沒有任何關聯(lián)B、二者完全重合C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范D、二者部分重疊7、關于道德與法律的區(qū)別,你認為表述不正確的是()A、道德產(chǎn)生時間比法律早B、道德調整范圍比法律廣C、道德的表現(xiàn)形式不如法律嚴格D、道德的實施比法律更具強制性8、王安石在《金陵懷古》中寫到:“霸主孤身取二江,子孫多以百成降。豪華盡出成功后,逸樂安知與禍雙?”你認為其中說明了()A、勤勞是豐收之母B、腐敗是有歷史原因的C、腐敗是社會發(fā)展的必然現(xiàn)象D、節(jié)儉與成功緊密相連(二)多項選擇9、某顧客在挑選某商品很長時間后對服務員說:“價格太貴,不買了!”服務員臉一拉,脫口而出:“嫌貴,就別上這兒來?。 蹦阏J為服務員的言行違反了()要求A、儀表端正B、語言規(guī)范C、舉止得體D、待人熱情10、下列做法中,符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是()A、為企業(yè)獻計獻策B、誠實勞動C、服從領導的工作安排D、遵守合同與契約11、塑造企業(yè)的良好現(xiàn)象要在()上下功夫A、產(chǎn)品質量B、服務質量C、誠信意識D、銷售數(shù)量12、光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表現(xiàn)是()A、做人做事沒有私心,胸懷坦白,行為正派B、把社會。企業(yè)和集體利益放在首位,辦事公道C、言行一致,表里如一,講實話,辦實事D、善于團結和幫助同志,形成團結和諧的集體13、在日常工作中,要辦事公道,必須做到()A、堅持真理B、公私分明C、公正公平D、光明磊落14、在下列選項中,對軍紀守法涵義的正確解釋是()A、在社會中人們結成一定的社會關系,社會關系具有一定的組織性和程序性,與此相關的社會規(guī)范,行為規(guī)范是社會固有的B、離開必要的規(guī)則,社會就會陷入混亂狀態(tài),不可能正常存在和發(fā)展C、規(guī)章制度是對熱束縛,使人失去權利和自由D、沒有規(guī)矩不成方圓15、誠實守信的基本要求有()A、忠誠所屬企業(yè)B、維護企業(yè)信譽C、樹立職業(yè)理想D、保守企業(yè)秘密16、忠誠所屬企業(yè)的主要表現(xiàn)是()A、誠實勞動B、關心企業(yè)的發(fā)展C、做到舉止得體D、遵守合同契約二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分17、單位有不許吸煙的規(guī)定,假如你有吸煙的習慣,你會采?。ǎ┳龇ˋ、有人監(jiān)督時就遵守B、不吸煙C、工作極度疲乏時,偶爾吸一支D、若有熱遞煙,就抽18、關于我的工作單位,()A我很愿意向別人說起B(yǎng)除非別人問,否則物品很少主動說起C我很少和別人討論D我從不與別人討論19、我喜歡的人是()A、學習能力強,工作之余還不斷學習來充實自己B、熱情,喜歡運動C、開朗活潑D、心態(tài)開放20、你的助理小王工作時常常激情滿懷,加班加點的干,過兩天熱情就迅速消退。常常把單位的活動搞的虎頭蛇尾。你應該()A、以后只讓他參加活動的規(guī)劃過程B、以后不讓他組織類似的活動C、成立一個小組來共同負責組織活動,讓他成為其中一員D、批評他的這種行為,并向他提出改正的意見21、關于勞動者和用人單位簽訂勞動合同、違約方要支付違約金等這些制度,我認為()A、是合理的,這樣單位和個人都有保障B、是合理的,這樣單位才能留在人才C、不合理,這種制度對員工不公平D、不合理,這種制度限制了個人的自由22、上班期間,你正在參加公司的一個重要會議、突然接到公司傳達室的電話,告知你的一位同學找你有事,這個同學是你上大學期間最好的朋友,以經(jīng)有5年沒見了。這時你會采?。ǎ┳龇ˋ、立即離開會議室,去見朋友B、向會議主持人說明情況,再去見朋友C、讓傳達室轉告朋友,請他稍等,會議結束后在見面D、請其他同事幫你接待朋友23、從報架上拿報紙看完后,你最習慣的舉動是()A、看完就走B、把報紙放回原處C、把報紙整理好后放回原處D、叫辦事員來整理24、關于個人目標,我認為我的情況是()A、每個時段都有目標,并且都能實現(xiàn)B、計劃趕不上變化,因此一般不制訂目標C、目標很多,但很少能實現(xiàn)D、有些時段有目標,一般都能實現(xiàn)25、我認為,()是重要的A、經(jīng)常為別人著想B、處事淡然C、為朋友多想點D、處處為自己打算第二部分理論知識一、單項選擇26、公文一般“一文一事”,但可以“一文多事”的是報告中的()A、綜合性報告B、專題性報告C、答復報告D、情況報告27、按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為()A、個別登記B、順序登記C、總括登記D、連續(xù)登記28、會議簡報是單位內部編發(fā)的()文書A、商務性B、事務性C、章程性D、決策性29、論文可以分為立論與()A、反駁B、論點C、論據(jù)D、論證30、以下關于數(shù)碼相機保養(yǎng)的敘述,錯誤的是()A、在正常工作環(huán)境下,相機和鏡頭并不要過于頻繁的清洗B、如有必要,可用酒精來擦洗相機的金屬部分C、要注意保持鏡頭的清潔,鏡頭上的微量塵埃會影響圖像的質量D、相機在低溫下可能停止工作31、下列關于PowerPoint幻燈片背景的敘述,錯誤的是()A、一張幻燈片可以使用多種背景B、更改背景時,用戶可以將這項改變應用于所有的幻燈片C、用戶可以使用一幅自己喜歡的圖片作為背景D、同一個演示文稿中不同的幻燈片可以設置不同的背景32、下列表述不正確的選項是()A、為上司制定工作日志應熟悉上司的偏好和工作規(guī)律B、要保持兩本工作日志信息的一致C、工作日志只給上司查閱D、秘書是上司工作時間的“警察”33、以下屬于不正當競爭的是()A、季節(jié)性降價中,以低于成本的價格進行銷售B、因清償債務、轉產(chǎn)、歇業(yè)而低于成本的價格銷售商品C、假冒他人的注冊商標D、以低于成本的價格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品34、甲向乙發(fā)去一份函,稱愿意以每臺5000元的價格購買設備3臺,望乙于10天內作出回答。乙于第五天以傳真回復,稱愿意接受甲的其他條件,但價格應改為每臺7000元。乙的傳真屬于()A、要約邀請B、承諾C、要約D、逾期的承諾35、秘書在團隊溝通中具有()A、提供信息的作用B、決策人的作用C、管理者的作用D、橋梁和樞紐的作用36、只看校樣不看原稿的校對方法為()A、原校B、看校C、一校D、單校37、下列表述不正確的是()A、意向書雖然不具備合同的法律效應,但簽訂后也不能隨意更改B、可以用文種做標題C、意向書多用于經(jīng)濟技術合作領域D、意向書只是當事人協(xié)商結果的大致輪廓。待簽合同時還須補充38、在使用掃描儀掃描文字時,分辨率在()dpi時掃描效果最好A、200B、300C、400D、60039、下列合同中,屬于實踐合同的是()A、倉儲合同B、質押合同C、買賣合同D、租賃合同40、以下對報告與請示表述不準確的是()A、請示有對應的文種,而報告則無B、行文方向不同,報告是下行文,請示是上行文C、請示只能事前,而報告事前、事中、事后均可D、請示只能一個主送單位,而報告則可有多個主送單位41、年度分類法是按照()的年度,將檔案分成若干類別A、文件起草B、文件形式C、文件簽收D、租賃合同42、()是信息的價值基礎和生命所在A、開發(fā)性B、可塑性C、客觀性D、依附性43、()是檔案價值鑒定最重要的方面A、分析檔案的來源B、分析檔案的內容C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱44、秘書直接與某個員工進行面對面交談獲取信息的方法屬于()A、詢問法B、溝通法C、交換法D、互動法45、會議禮儀常識不包括()A、宴會禮儀B、迎送禮儀C、服務禮儀D、文書禮儀46、公文的抄送機關是指()A、擔負領導責任的上級機關B、對公文有辦理和答復責任的機關C、對公文有主要監(jiān)督責任的機關D、除主送機關外需知曉公文內容的其他機關47、現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是()A、全民所有制企業(yè)B、個人獨資企業(yè)C、合伙企業(yè)D、公司48、企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度,要求員工遵守,并為此而發(fā)出通知。此通知屬于()A、事務通知B、印發(fā)通知C、批轉通知D、轉發(fā)通知49、表示趨勢及比較性信息宜采用()A、框圖B、餅狀圖C、折線圖D、流程圖50、簡報中,把導語內容加以具體化的是()A、按語B、主體C、報核D、結尾51、簡報中簡潔的語言概括:“交代誰?在什么時間?做了什么?結果怎么樣?”等等,應屬于簡報的()部分A、導語B、按語C、主體D、結尾52、全宗指南是()檢索工具A、書本式B、卡片式C、表格式D、條目式53、公共關系的媒介宣傳職能要求()A、收集企業(yè)面臨的社會環(huán)境狀況B、收集企業(yè)面臨的公眾輿論狀況C、主動傳播企業(yè)信息D、分析和預報與企業(yè)相關的發(fā)展趨勢54、秘書將文書在多人之間傳遞的工作稱為()A、轉遞B、傳閱C、發(fā)送D、分辦55、下列關于社會保險特性的說法不正確的是()A、互濟性B、自愿性C、強制性D、補償性56、簡報的秘密等級或“內部資料,注意保持”等語句,其位置應在報頭的()A、右上角B、左下角C、右下方D、左下方57、應用文書的開頭用語是()A、茲有根據(jù)鑒于遵照B、茲為此目前貫徹執(zhí)行C、茲派審定根據(jù)照辦D、茲介紹為此現(xiàn)將請審閱58、選擇會議地點的步驟不包括()A、確定會議形態(tài)B、考慮與會者的期望C、選擇何種會議地點與設備D、確定邀請的嘉賓59、秘書對原始信息進行分類的工作,屬于()A、信息整理B、信息存儲C、信息篩選D、信息深加工60、下列敘述中不正確的是()A、物質層是企業(yè)文化的載體B、精神層是企業(yè)文化的核心C、制度層約束著精神層的建設D、制度層是企業(yè)文化的靈魂61、上司的旅程表是按照()而制定的A、秘書的意見B、客戶的要求和意見C、上司的要求和意見D、訂票工作的情況62、公司決定邀請部分專家開會商定對策,這種溝通形式屬于()A、通知性會議B、決策性會議C、倡導性會議D、咨詢性會議63、A公司有債務50萬元人民幣;B公司有債務30萬元人民幣?,F(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營需要,A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務應由()A、A公司和B公司分別承擔B、A公司和B公司的設立人分別承擔C、C公司承擔D、A、B、C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔64、上級機關就某校開學收費事項進行詢問,該校答復時應使用()A、請示B、函C、報告D、通知65、投影儀的亮度指標用()來表示A、分辨率B、流明C、帶寬D、均勻度66、下列說法不正確的是()A、訂貨單可以用文種做標題B、訂貨單由賣方填寫C、訂貨單具有合同的性質D、大宗貨物交易,不宜用訂貨單67、決定數(shù)碼相機照片分辨率和品質的部件是()A、鏡頭B、取景器C、CCDD、輸出傳感器68、制定會議的議程首先要明確()A、會議的時間B、會議的規(guī)模C、會議的目標D、上級的精神69、IP地址是()A、接入Internet計算機的地址編號B、Internet中網(wǎng)絡資源的地理位置C、Internet中的子網(wǎng)地址D、接入Internet的局域網(wǎng)編號70、企業(yè)招聘的公開原則不包括()A、公布報考條件B、公布面試考官C、公布招考數(shù)量D、公布考試方式71、檢查文本板式、標題是否端正的工作屬于()A、文書校隊B、文書核查C、文書簽收D、文書拆封72、會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會議的()A、性質B、規(guī)格C、規(guī)模D、時間73、將“立場、觀點、方法”略寫為“立場3”運用的是()略寫法A、熟知詞B、常用詞C、可推詞D、并列式結構74、統(tǒng)計資料屬于()A、動態(tài)信息B、靜態(tài)信息C、預測信息D、比較信息75、內部工作人員在領取零用現(xiàn)金時應()A、自行取用B、填寫“零用現(xiàn)金憑單”C、進行登記D、先將有關票據(jù)交給秘書76、管理溝通的最主要形式是()A、上行溝通B、現(xiàn)行溝通C、下行溝通D、群體溝通77、秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是()A、與上司的溝通B、與營銷部門的溝通C、與客戶之間的溝通D、人與人之間以及組織之間的溝通78、為了延長檔案的壽命,要()A、減少檔案的利用B、將檔案水平放置C、使檔案盡量接觸陽光D、配備檔案保管技術設備79、下列選項不屬于發(fā)文字號內容的是()A、機關代字B、文件名稱C、年份D、序號80、CD-RW刻錄機兩項最主要的性能指標是()A、刻錄速度與擦寫速度B、刻錄速度與讀取速度C、擦寫速度與讀取速度D、轉速與讀取速度81、下列請示的標題最不恰當?shù)氖牵ǎ〢、XX高校關于申請調整學生住宿標準的請示B、XX市關于加強歷史文化名城保護與管理的請示C、XX高校關于調整學生住宿標準的請示D、請示82、公文中數(shù)字不應使用漢字的是()A、成文時間B、慣用語C、縮略語D、發(fā)文字號83、檔案檢索工作是()基礎和前提A、檔案利用B、檔案分類C、檔案鑒定D、檔案整理84、校對人如果發(fā)現(xiàn)原稿內容有錯,應()A、及時改動B、與印制部門聯(lián)系C、與領導聯(lián)系D、與擬稿部門聯(lián)系85、聯(lián)合行文時,發(fā)文機關排列在前面的是()A、由上級組織決定的機關B、聯(lián)合行文的幾個機關協(xié)商決定C、主辦機關D、提出問題的機關二、多項選擇86、標題《吉祥公司關于進一步搞好安全生產(chǎn)工作的決定》的組成要素是()A、發(fā)文名稱B、發(fā)文機關名稱C、是由D、文種87、運用速記進行會議記錄有許多方法,其中的“精要記錄法”又稱為()A、精詳記錄法B、要點記錄法C、摘要記錄法D、綱要記錄法88、就餐時使用筷子的忌諱有:吸允筷子、()A、用左手B、用筷子挑挑揀揀C、用筷子敲打碗碟D、用自己的筷子為客人夾菜89、影響接待規(guī)格的因素有()A、對方的要求B、對方與我的關系C、突然的變化D、上一次的接待標準90、稅收具有()的特點A、強制性B、無償性C、固定性D、有償性91、會場的附屬性聲像設備包括()A、耳機B、電腦控制的多鏡頭幻燈C、同聲傳譯D、立體電視92、會議開始前,秘書應在會議主席的桌位上放置()A、會議會標B、會議日程C、會議文件D、上次會議的記錄93、我國專利全的客體包括()A、計算機軟件B、發(fā)明C、實用新型D、外觀設計94、Word取消格式刷操作的方法有()A、按Esc鍵B、按Del鍵C、再次點擊格式刷按鈕D、撤銷操作95、在布置辦公室時,最好將主管的座位置于()A、員工座位的后方B、辦公室入口處C、方便監(jiān)控員工工作的位置D、較隱蔽處96、會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有()A、工作報告B、會議議程C、日程安排D、會議須知97、對于Windows中“添加/刪除程序”的操作,下列敘述正確的是()A、只能刪除專業(yè)Windows設計了卸載程序的應用軟件B、能夠刪除Windows中所有的應用軟件C、Office套裝軟件不能被刪除D、可以刪除某些Windows附件98、反饋會議的信息要注意()A、點面結合B、正、負反饋結合C、前饋與后饋結合D、與會者和列席者結合99、秘書應掌握的手工文字記錄方法有()A、要點記錄法B、詳細記錄法C、常用的速記法D、筆記與錄音并用法100、下列有關Excel的操作中,能夠對工作表重新命名的方法有()A、雙擊該工作表標簽B、右擊該工作表名,在彈出的快捷菜單中選擇“重命名”命令C、利用格式菜單下的“工作表”命令進行設置D、利用“工具”菜單下“工作表”對話框設置101、印制好的文書應交()A、收文人B、送印人C、文書人員D、檔案人員102、團隊沖突的征兆包括()A、士氣低下B、成員之間不愿交流C、消極言論蔓延D、各種可用于交流的文件增多103、值班工作是保證組織及時獲得準確的信息,進行正確決策,以及出于安全防范的需要而開展的經(jīng)常性工作。值班人員應做好()等A、值班記錄B、值班電話記錄C、值班人員記錄D、值班接待記錄104、會議催辦的方式主要有()A、發(fā)文催辦B、領導催辦C、派員催辦D、電話催辦105、會場的主席臺和場內座次一般根據(jù)()安排A、職務的高低B、代表的性別C、選舉的結果D、代表資格的正式與否106、請示的注意事項是()A、主送一個機關B、逐級請示C、語氣應溫和謙恭D、請批對應107、傳達會議決定事項的方式取決于()A、會議性質B、會議內容C、執(zhí)行部門D、會議要求108、公司總經(jīng)理辦公會規(guī)則要求個部門提出的議題要()A、提前上報審核B、立足全局C、在會上直接提出D、事先征求領導意見109、收集會議文件的要求是()A、自行處理缺損文件B、及時補救毀損文件C、選擇收集渠道D、確定收集范圍110、辦公室內人際關系的協(xié)調表現(xiàn)為()A、連續(xù)性B、協(xié)同性C、有序D、和諧111、處理會議信息的程序包括()A、確定會議信息服務的對象B、確定會議信息收集的內容C、確定會議信息收集的范圍D、確定會議信息收集的量112、接待計劃的主要內容有()A、工作人員安排B、確定接待規(guī)格C、進行日程安排D、預算經(jīng)費開支113、在Windows中,下列敘述正確的是()A、任務欄中的所有任務按鈕顯示了當前運行在Windows下的全部應用程序B、任務欄通常位于桌面的底部,他的位置可以改變,但大小不能改變C、每次啟動一個應用程序,任務欄上就有代表該程序的一個任務按鈕D、任務欄是Windows內置的設置,不能進行隱藏114、上司臨時交辦事項具有()的特點A、重要性B、臨時性C、具體性D、緊迫性115、辦公室布置要求辦公桌的排列應考慮下列因素()A、直線對稱原則B、工作程序C、工作人員的個人習慣D、工作人員工作時的朝向116、會議安全保衛(wèi)人員的職責包括()A、熟悉地方和國家法律、法規(guī),能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者B、熟知會場的緊急疏散示意圖,了解如何在大規(guī)??只胖芯S持秩序C、能詳細向領導匯報事故情況D、監(jiān)督裝卸貨,防止與會議有關的財產(chǎn)或展品被損盜117、公司行政部的秘書應對()進行安全檢查A、辦公環(huán)境B、辦公設備C、生產(chǎn)車間D、研發(fā)部門118、文書傳閱的要求是()A、容易B、限制C、迅速D、準確119、當駕駛者是專職司機時,副駕駛座應該安排就座的人員是()A、主人B、秘書C、客人D、翻譯120、結算會議經(jīng)費時要注意()A、事先與財務部門確定收費程序B、嚴格遵守財務管理制度C、清楚所持信用卡的卡號和有效期D、注意預算會議成本121、安排瀏覽活動時,秘書要做好的準備包括()A、了解客人的身體、年齡等情況B、事先預訂門票C、熟悉要瀏覽的地方D、帶上足夠的名片122、問答涵的類型有()A、詢問涵B、請批涵C、答復函D、告知涵123、常用的縱向溝通的方法是()A、下行溝通B、上行溝通C、交叉溝通D、選擇性溝通124、辦公設備和耗材的庫存管理,要求“三卡一致”,這三卡指的是()A、庫存卡B、出貨卡C、供應卡D、進貨卡125、辦公室內降低噪音的方法有(

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