14、通信企業(yè)市場營銷策劃培訓(xùn)(余尚祥老師)

服務(wù)宗旨：以“魚”為本而授之以“漁”，與之以“漁”而共得“魚”！課程預(yù)約助理高原電話Q:188757969通信企業(yè)市場營銷策劃培訓(xùn)講師：余尚祥課程大綱第一講：行業(yè)演變?新格局?新機(jī)會問題引入：您認(rèn)為全業(yè)務(wù)運(yùn)營下，對XX移動來講，是利大還是弊大？請簡述理由？——測試學(xué)員的綜合思維與推斷判斷力。1.技術(shù)+市場，看行業(yè)演變2.行業(yè)整合，三足鼎立新格局，誰主沉??？3.“價值鏈+三網(wǎng)融合”背景下的泛行業(yè)全方位競爭博弈已全面開局4.三大運(yùn)營商市場營銷優(yōu)劣勢分析及市場發(fā)展趨勢與應(yīng)對策略建議5.移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢分析6.從6×4矩陣演進(jìn)看客戶需求演變，新機(jī)會引領(lǐng)做精準(zhǔn)服務(wù)營銷案例分享：《從QQ農(nóng)場游戲看騰訊的營銷創(chuàng)新》第二講：營銷策劃定位、崗位職責(zé)及其勝任力問題引入：3G新競爭環(huán)境下，我們傳統(tǒng)的營銷策劃還有用嗎？1.營銷策劃崗位角色認(rèn)知、日常工作職責(zé)與勝任能力模型a)營銷策劃專業(yè)的“龍頭”效應(yīng)——即與其他專業(yè)的分工協(xié)助關(guān)系：”頭-身-手-腳”理論b)營銷策劃崗位基本職責(zé)——營銷活動項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人、牽頭人、推動者、責(zé)任承擔(dān)者c)營銷策劃人員崗位勝任能力基本要求——即“三應(yīng)”（應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)有）d)營銷策劃崗位的考核評價指標(biāo)及其考核應(yīng)注意事項(xiàng)e)營銷策劃人員職業(yè)晉升發(fā)展通道與建議2.中國移動營銷策劃方案存在的主要問題及其原因分析3.如何界定營銷案執(zhí)行中“營銷策劃—渠道—終端—業(yè)務(wù)—服務(wù)”等專業(yè)職責(zé)分工協(xié)作關(guān)系4.營銷策劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與日常管理案例分享：《某地市移動公司市場部分工協(xié)助與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)》第三講：市場營銷策劃相關(guān)基礎(chǔ)知識問題引入：3G新競爭環(huán)境下，我們傳統(tǒng)的營銷策劃還有用嗎？1.中國移動困惑所在：如用戶增長乏力、凈增下降、份額下降、收入增長乏力等2.營銷策劃相關(guān)基礎(chǔ)知識概述a)營銷策劃的定義、基本要素——明確的主題目標(biāo)、嶄新創(chuàng)意和現(xiàn)實(shí)可行性b)營銷策劃的六大基本要點(diǎn)與其他基本特征c)營銷策劃的基本內(nèi)容d)營銷策劃與計劃、營銷策劃與決策和戰(zhàn)略的比較e)營銷策劃常見誤區(qū)3.營銷策劃的基本原理與基本思維方式a)營銷策劃的八大基本原理——人本、系統(tǒng)、溝通、整合、焦點(diǎn)、效益、差異性、倫理b)營銷策劃的基本思維——理論思維、創(chuàng)造性思維（六種重要形式）c)營銷策劃探索與捕捉靈感的條件現(xiàn)場交流：創(chuàng)意性思維現(xiàn)場測試第四講：市場營銷策劃基本流程與撰寫規(guī)范問題引入：請簡述您們剛剛結(jié)束的校園迎新營銷策劃活動的操作流程？1.營銷策劃的思維框架a)營銷策劃工作幾個基本步驟b)營銷策劃的“思維構(gòu)架”——營銷環(huán)境調(diào)查與分析、戰(zhàn)略制定、策略制定、效果預(yù)測與后效評估c)防止多方案交叉沖突或重復(fù)回饋原則2.營銷活動市場啟動模式選擇a)強(qiáng)勢啟動——通過高密度的廣告投放啟動市場；b)弱勢啟動——通過營銷和公關(guān)活動切入，如新聞發(fā)布會、座談會、廣場大型活動等導(dǎo)入3.營銷策劃工作程序【溫馨提示】

1.本課綱為建