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人事面試題及參考答案問(wèn)題1:請(qǐng)給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r(自我介紹)回答:簡(jiǎn)要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特性,涉及與人相處的能力和個(gè)人的性格特性。假如你一下子不可以擬定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說(shuō):“有沒(méi)有什么您特別感愛(ài)好的范圍?”點(diǎn)評(píng):公司以此來(lái)判斷是否應(yīng)當(dāng)聘用你。通過(guò)你的談?wù)摚梢钥闯瞿阆氲氖侨绾螢楣拘Я€是那些會(huì)影響工作的個(gè)人問(wèn)題。當(dāng)然,還可以知道你的一些背景。PS:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有,其實(shí),公司最希望知道的是求職者能否勝任工作,涉及:最強(qiáng)的技能、最進(jìn)一步研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,重要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合合情合理公司才會(huì)相信。公司很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。公司喜歡有禮貌的求職者。問(wèn)題2:請(qǐng)談一下你對(duì)公司的見(jiàn)解,為什么你想來(lái)工作?回答:可根據(jù)你先前對(duì)該公司的情報(bào)收集,敘述一下你對(duì)公司的了解。適當(dāng)?shù)膶?duì)公司的聲譽(yù)、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說(shuō)你非常喜歡這個(gè)工作,并且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。點(diǎn)評(píng):此問(wèn)目的測(cè)試一下你對(duì)公司的了解和喜歡的限度,看看你的能力是否符合公司的規(guī)定和方向??纯茨闶钦嬲貥?lè)意為公司效力,還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。問(wèn)題3:說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺陷?

這個(gè)問(wèn)題公司問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺陷是什么等,假如求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,業(yè)企肯定不會(huì)錄用你。公司喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺陷,最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。公司喜歡聰明的求職者。回答1:我是一個(gè)完美主義者,總是追求事物完美無(wú)缺。我對(duì)準(zhǔn)時(shí)規(guī)定得非常嚴(yán)格。我從不容易放棄,以至有些固執(zhí)。我喜歡獨(dú)立工作,而不喜歡主管領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中安排一切。點(diǎn)評(píng):一般的策略是說(shuō)出一些表面上是弱點(diǎn),事實(shí)上卻是優(yōu)點(diǎn)的特性。當(dāng)你在敘述個(gè)人弱點(diǎn)時(shí),要可以說(shuō)出過(guò)去的具體相關(guān)事例,來(lái)說(shuō)明你的觀(guān)點(diǎn)。這點(diǎn)非常重要。當(dāng)然,你也可以說(shuō)一個(gè)你明顯的缺陷,然后舉出例子說(shuō)明你是如何克服這個(gè)缺陷的。此問(wèn)是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練,甚至由于某些性格弱點(diǎn)而不能勝任工作?;卮?:我非常喜歡和藹于學(xué)習(xí)新東西,在工作中有責(zé)任心,真誠(chéng),有熱情,有靈活性,可以合理地安排時(shí)間使工作有條理、有效率,可以在緊張壓力下工作等等。點(diǎn)評(píng):以上回答要有具體實(shí)例來(lái)證明你的說(shuō)法。優(yōu)點(diǎn)除了你的工作技能、具有的各類(lèi)證書(shū)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,主試者要想聽(tīng)的優(yōu)點(diǎn)不見(jiàn)得是你最突出的優(yōu)點(diǎn),而應(yīng)當(dāng)是和你應(yīng)聘的那份工作相關(guān)的優(yōu)點(diǎn),從中找出雇傭你的理由,同時(shí)可以知道你對(duì)自己的了解限度,看看你對(duì)自己有沒(méi)有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說(shuō)些無(wú)意義的話(huà),例如,適應(yīng)力強(qiáng),具有風(fēng)趣感,合群等等?;卮?:我認(rèn)為自己的長(zhǎng)處是可以熱衷于某件事情,并且始終樂(lè)此不疲,可以專(zhuān)心致志直到完畢。從某方面來(lái)講,這也是我的短處,有時(shí)過(guò)度熱衷于某件事,有時(shí)對(duì)一些事的見(jiàn)解也許會(huì)有失偏頗。其實(shí)我也了解自己的這一點(diǎn),因此,此后會(huì)經(jīng)常反思和檢討的。點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題也是較難回答的,它考察你的應(yīng)變能力的成分多于問(wèn)題答案的自身。一個(gè)人的最大的缺陷也許對(duì)你的家人和朋友來(lái)講更清楚一些,自己也許有時(shí)會(huì)意識(shí)不到,所謂不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。但是對(duì)一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)可以意識(shí)到自己性格中的缺陷。聘方知道你的優(yōu)缺陷就可以知道你是否可以適合某個(gè)職位。問(wèn)題4:我如何相信對(duì)這個(gè)職位你是最佳的人選呢?回答:根據(jù)這個(gè)職位的性質(zhì)和我們剛才的談話(huà),我推斷你需要的是工作積極的人,可以設(shè)定目的,不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì),讓我再告訴你一些我在校時(shí)的經(jīng)歷,它們能說(shuō)明我的確是你所需要的最佳的人選。點(diǎn)評(píng):設(shè)身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的規(guī)定。根據(jù)規(guī)定,談出自己應(yīng)聘的優(yōu)勢(shì)。問(wèn)題5:你是否可以接受加班?你是否可以接受外派(出差,本市出差和外地出差)回答:我樂(lè)意接受挑戰(zhàn)。在自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作,不能算是加班。點(diǎn)評(píng):這是面試者針相應(yīng)聘者的工作熱忱而提的問(wèn)題,因無(wú)理的加班不一定是好的。問(wèn)題6:你所取得的最大成就是什么?回答:從你過(guò)去或目前的相關(guān)工作中,找出具體的實(shí)例來(lái)加以說(shuō)明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家公司作為贊助商,使比賽開(kāi)展的很成功,或大三開(kāi)始,自己邊學(xué)習(xí),邊工作,勤工助學(xué),生活不依靠父母,完全自立等等。點(diǎn)評(píng):進(jìn)一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些也許成就比較小,但和他們的需求比較相關(guān)的一件成就來(lái)敘述。問(wèn)題7:請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)在以前的工作上成功與失敗的地方?回答:在學(xué)校里,我成功地組織了一次“創(chuàng)業(yè)與知識(shí)”的主題討論會(huì),得到了老師與同學(xué)的肯定,在組織中碰到了不少問(wèn)題,但使我感到做任何事情,只要有信心,困難都會(huì)迎刃而解的。在班級(jí)里,曾組織過(guò)一次活動(dòng),本來(lái)想活動(dòng)肯定故意義,但事實(shí)上參與的人不多,活動(dòng)是失敗的,事后了解,有些同學(xué)對(duì)此活動(dòng)不感愛(ài)好。主觀(guān)上找了因素,是和同學(xué)溝通不夠,使我在以后工作中注意了凡事多與同學(xué)商議。點(diǎn)評(píng):成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jī),來(lái)強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來(lái)的樂(lè)趣;失敗經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)曾經(jīng)碰到的業(yè)務(wù)或人際障礙,也可以將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái),并說(shuō)出由失敗中所得到的教訓(xùn)。問(wèn)題8:你為什么多次調(diào)換工作單位?回答1.我喜歡尋求新的環(huán)境,新的刺激。由于,新的環(huán)境更適合我的性格。評(píng)論:這種回答過(guò)于簡(jiǎn)樸,多數(shù)主考官都會(huì)覺(jué)得你單純,一味尋求刺激,好奇卻缺少務(wù)實(shí)精神,見(jiàn)異思遷。凡是有理性的考官都不會(huì)認(rèn)同。回答2.由于新的環(huán)境往往充滿(mǎn)了更劇烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。而這樣的環(huán)境更適合我的發(fā)展。評(píng)論:這種回答表白你富有進(jìn)取精神,敢于挑戰(zhàn),有毅力,敢作為,因此,比較適合成立之初急需打開(kāi)局面開(kāi)拓市場(chǎng)的公司、公司。而對(duì)于已經(jīng)具有一定規(guī)模、市場(chǎng)穩(wěn)定、蒸蒸日上的公司、公司來(lái)說(shuō),則多半會(huì)留下“一味求新、缺少腳踏實(shí)地精神”之缺憾?;卮?.由于以前的幾個(gè)單位都不適合我……我覺(jué)得那些公司要么缺少競(jìng)爭(zhēng)力,要么公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制不夠健全,要么員工得不到應(yīng)得的報(bào)酬,要么領(lǐng)導(dǎo)缺少正派務(wù)實(shí)的作風(fēng)……評(píng)論:無(wú)論對(duì)何種公司、公司,這種回答都是很糟糕的,由于它會(huì)讓考官覺(jué)得你是個(gè)過(guò)于挑剔的人,大有“舉世混濁獨(dú)我清”的派頭,很難委以重任?;卮?.我當(dāng)然希望能在同一定公司(單位)擴(kuò)展我的事業(yè),由于我并不是一個(gè)見(jiàn)異思遷的人,但我不喜歡停滯不前。所以我覺(jué)得,綜合各方面因素,離開(kāi)本來(lái)的幾個(gè)公司(單位)來(lái)謀求新的公司(單位),也許更利于我事業(yè)的飛速發(fā)展。從另一方面講,畢竟,見(jiàn)的單位多了,在比較中積累的經(jīng)驗(yàn)就多,即使新的公司和本來(lái)的公司差不多,我也有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,這也就等于增強(qiáng)了我的工作能力,給我的事業(yè)帶來(lái)了新的更快的發(fā)展。評(píng)論:這是一種能贏(yíng)得普遍認(rèn)同的回答。既表白了你不是一個(gè)見(jiàn)異思遷的人,又說(shuō)明你是一個(gè)很有事業(yè)心的人,同時(shí),還合理而充足地解釋了多次調(diào)換工作單位的因素,讓主考官?gòu)闹杏X(jué)得你是一個(gè)有思想、善思辨的人。問(wèn)題9:目前,有許多大公司也在招聘人才,相比之下,你選擇了我們這個(gè)中小公司,能解釋一下因素嗎?回答1.我覺(jué)得大公司有大公司的優(yōu)勢(shì),中小公司有中小公司的長(zhǎng)處,找工作,最重要的還是看能否最大限度地施展自己的才干,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我覺(jué)得合適的就是最佳的,貴公司比較適合我。評(píng)論:這是一種很現(xiàn)實(shí)、很理智的回答,表白你對(duì)現(xiàn)實(shí)、對(duì)自身都有比較清醒的結(jié)識(shí),有對(duì)的的職業(yè)觀(guān)和擇業(yè)價(jià)值觀(guān)?;卮?.憑我的直覺(jué)和了解,貴公司從各個(gè)方面來(lái)看都比較適合我。評(píng)論:這種回答籠統(tǒng),表面聽(tīng)來(lái),理由很全面,但事實(shí)上等于什么都沒(méi)說(shuō),因而很難贏(yíng)得對(duì)方的滿(mǎn)意?;卮?.對(duì)于像我這種在事業(yè)上剛剛起步的人來(lái)說(shuō),選擇中小公司,更有助于發(fā)揮我自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而盡快做出超過(guò)一般人的成績(jī)。評(píng)論:這種回答,簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)里包含了對(duì)問(wèn)題的進(jìn)一步的冷靜的思考,能讓對(duì)方覺(jué)得你為人坦誠(chéng),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和事上心,對(duì)有腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)精神。問(wèn)題10:你為什么要應(yīng)聘這份工作?回答1.我非常喜歡這份工作,它能給我?guī)?lái)較大的發(fā)展。評(píng)論:假如考官感性意識(shí)強(qiáng),喜歡為人坦率,這種回答無(wú)疑能引起他的好感,但是,假如考官理性意識(shí)強(qiáng),會(huì)認(rèn)為你只是強(qiáng)調(diào)了應(yīng)聘者單方面的受益,顯然不能令他滿(mǎn)意?;卮?.就我目前的狀況,我需要這份工作,并且我相信我能勝任這份工作。評(píng)論:這種回答包含了“雙贏(yíng)”的含義,但沒(méi)能提供令對(duì)方信服的理由,因而很難贏(yíng)得考官的好感。回答3.一方面,這份工作能給我?guī)?lái)較大的發(fā)展,由于我在這個(gè)領(lǐng)域里有比較豐富的經(jīng)驗(yàn);另一方面,是由于我相信自己能為公司做出奉獻(xiàn),并且我的能力使我確信自己能把這份工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。評(píng)論:這種回答,以比較充足的理由,將自身的利益和公司的發(fā)展擺在同等重要的位置,能顯示出你的坦率和理性,無(wú)論考官何種性格,從為公司、公司招聘人才的立場(chǎng)出發(fā),都不會(huì)對(duì)你的這一回答提出異議。問(wèn)題11:假如本公司沒(méi)能錄用你,你有什么見(jiàn)解?回答1.我只能深表遺憾。評(píng)論:考官提出這個(gè)問(wèn)題,多半是要考察應(yīng)聘者是否具有必要的合情合理的自我申辯精神。而這種回答除了能表白你是一個(gè)失敗的應(yīng)聘者以外,再?zèng)]有任何積極的自我申辯精神,因而使你在考官心中的形象大打折扣?;卮?.無(wú)所謂,由于我相信自己總能找到合適的公司。評(píng)論:這種回答同第一種回答的效果同樣,只是表現(xiàn)形式不同而已。假如對(duì)方在這之前已做好了不聘用你的決定,你的這一自信的回答會(huì)讓對(duì)方聽(tīng)出其中的無(wú)奈;反之,考官往往會(huì)覺(jué)得你對(duì)這次應(yīng)聘缺少必要的誠(chéng)心?;卮?.謝謝貴公司給我提供了這樣一次展示自我、鍛煉能力的機(jī)會(huì),我覺(jué)得自己沒(méi)有被貴公司選中,并不是我們雙方的初衷,但至少說(shuō)明我跟貴公司的用人標(biāo)準(zhǔn)、工作理念等方面有一定的距離。我會(huì)愛(ài)惜這次交流與合作。評(píng)論:這種回答,充滿(mǎn)了你的感激之情和理智之態(tài),你的虛心、上進(jìn)、禮貌等氣質(zhì)和涵養(yǎng)會(huì)令主考官對(duì)你刮目相看,甚至露出會(huì)心的一笑,當(dāng)場(chǎng)宣布你被錄用了呢!問(wèn)題12:假如你被本公司錄用,你對(duì)薪酬有什么規(guī)定?回答1.無(wú)所謂。(或者說(shuō)“沒(méi)有”)評(píng)論:這種回答表面上看來(lái),說(shuō)明應(yīng)聘者是個(gè)注重工作、奉獻(xiàn)的人物,但最容易給考官導(dǎo)致不夠誠(chéng)實(shí)的印象,由于薪酬和工作是不可分割開(kāi)來(lái)的,一個(gè)人尋求一種職業(yè),既要考慮能否發(fā)揮出自己的潛力和才干,同時(shí)必須考慮得到的薪酬,沒(méi)有了薪酬,謀求的職業(yè)也就失去了維持生存的意義。所以,在現(xiàn)今崇尚實(shí)際的社會(huì),回答2.我相信貴公司能有今天的發(fā)展,一定是根據(jù)員工的工作實(shí)績(jī)、奉獻(xiàn)付與應(yīng)付的蒲薪酬。評(píng)論:這種回答避免了第一種回答的缺陷,雖然沒(méi)有說(shuō)出具體的薪酬標(biāo)準(zhǔn),但是卻既表現(xiàn)了對(duì)薪酬的關(guān)心,又肯定了對(duì)對(duì)方的實(shí)力和公正的薪酬機(jī)制的信任。其產(chǎn)生的良好效果是不言而喻的?;卮?.根據(jù)目前同行業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)以及我本人預(yù)計(jì)的能給公司帶來(lái)的效益,我覺(jué)得公司付給我的薪酬應(yīng)當(dāng)不會(huì)低于……(具體數(shù)字)吧?;蛘撸焊鶕?jù)目前我自己也許達(dá)成的工作水平,我的薪酬應(yīng)當(dāng)是……(具體數(shù)字)。評(píng)論:談到薪酬,往往是不少應(yīng)聘者心里想、嘴上卻不愿問(wèn)或者不敢問(wèn)的問(wèn)題,生怕談及錢(qián)就會(huì)給考官留下注重享受、待遇而忽視工作、奉獻(xiàn)的壞印象。其實(shí),在多數(shù)情況下,考官是覺(jué)得求職者不錯(cuò)才積極詢(xún)問(wèn)求職者對(duì)薪酬的盼望的,以便于作出分析和決斷,所以,假如應(yīng)聘者斷定對(duì)方是出于這樣的考慮而提出這一問(wèn)題,這種有根據(jù)的具體明確的“報(bào)價(jià)”,既迎合了考官的盼望心理,又顯示出你是個(gè)有頭腦、善于分析的難得的人才問(wèn)題13:對(duì)于本公司,你尚有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?回答1.沒(méi)有。評(píng)論:假如考官提出這類(lèi)問(wèn)題,目的只是考驗(yàn)應(yīng)聘者作為一個(gè)尚未“入門(mén)”的員工是否是一個(gè)他們盼望的注重埋頭工作而對(duì)工作以外的享受等問(wèn)題看得很淡的人,這種回答是精妙得體的,但是,在多數(shù)情況下,考官提出這類(lèi)問(wèn)題,不僅涉及待遇,也涉及雙方還沒(méi)談到的、你對(duì)公司其他情況的關(guān)注限度。假如求職者抓住這一機(jī)會(huì),提問(wèn)一些問(wèn)題來(lái)表達(dá)你對(duì)對(duì)方公司的更大的關(guān)注,無(wú)疑能為你的應(yīng)聘增長(zhǎng)獲勝的砝碼。像下面這種回答——回答2.我想問(wèn)一下,貴公司除了剛才承諾的工資待遇外,尚有沒(méi)有別的方面的優(yōu)待政策,比如,保險(xiǎn)、培訓(xùn)等。評(píng)論:這種回答,通常會(huì)讓考官覺(jué)得你

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