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文檔簡介

如何(rúhé)獲取客戶資源第一頁,共30頁。獲取客戶(kèhù)途徑篩選(shāixuǎn)目標客戶客戶(kèhù)后期維護目錄一二三第二頁,共30頁。2圈子3外拓4渠道1緣故一途徑(tújìng)第三頁,共30頁。1緣故STEP1整理(zhěnglǐ)現(xiàn)有資源STEP2重新審視自己(zìjǐ)的圈子STEP3撿起你丟掉(diūdiào)的圈子第四頁,共30頁。1.緣故(yuángù)STEP1整理現(xiàn)有(xiànyǒu)資源整理你的手機通訊錄審查你的微信好友圈翻閱你的QQ好友欄第五頁,共30頁。1.緣故(yuángù)STEP2重新(chóngxīn)審視自己的圈子親戚圈朋友圈同學圈工作圈生活圈娛樂圈網(wǎng)球圈泡吧圈第六頁,共30頁。1.緣故(yuángù)STEP3撿起你丟掉(diūdiào)的圈子……..也許只要一個電話也許只要一條信息也許是一篇微博也許是一篇朋友圈一頓簡約的晚餐第七頁,共30頁。2圈子3外拓4渠道1緣故一途徑(tújìng)第八頁,共30頁。2圈子STEP1圈子(quānzi)的重要性STEP2和土豪(tǔháo)交朋友第九頁,共30頁。2.圈子(quānzi)STEP1圈子(quānzi)的重要性林則徐與毛澤東的關(guān)系(guānxì)中國商界十大頂級圈子美國精英圈子“骷髏會”第十頁,共30頁。2.圈子(quānzi)STEP2和土豪(tǔháo)交朋友高爾夫游艇(yóutǐng)會收藏館釣魚馬會茶藝貴婦幫大媽團第十一頁,共30頁。2圈子3外拓4渠道1緣故一途徑(tújìng)第十二頁,共30頁。STEP1展業(yè)(zhǎnyè)活動STEP2市場推廣活動(huódòng)3外拓第十三頁,共30頁。3.外拓STEP1展業(yè)(zhǎnyè)活動社區(qū)(shèqū)駐點商超駐點(zhùdiǎn)會展集客第十四頁,共30頁。3.外拓STEP2市場推廣活動(huódòng)異業(yè)聯(lián)盟社區(qū)活動自主策劃客戶答謝第十五頁,共30頁。2圈子3外拓4渠道1緣故一途徑(tújìng)第十六頁,共30頁。STEP1金融行業(yè)(hángyè)渠道STEP2非金融渠道(qúdào)客戶共享4渠道第十七頁,共30頁。4.渠道(qúdào)STEP1金融行業(yè)(hángyè)渠道信托、私募、保險代理、銀行渠道第十八頁,共30頁。4.渠道(qúdào)STEP2非金融渠道(qúdào)客戶共享商會會所俱樂部公益團體高端集團高檔消費第十九頁,共30頁。二篩選(shāixuǎn)1篩選3選定2整理第二十頁,共30頁。1篩選名單(míngdān)收集記錄(jìlù)有效信息回訪排除無效(wúxiào)信息第二十一頁,共30頁。二篩選(shāixuǎn)1篩選3選定2整理第二十二頁,共30頁。見面(jiànmiàn)地區(qū)見面(jiànmiàn)時間年齡(niánlíng)層次2整理需求行為

關(guān)系緊密度第二十三頁,共30頁。二篩選(shāixuǎn)1篩選3選定2整理第二十四頁,共30頁。有理財(lǐcái)觀念有閑散(xiánsǎn)資金有支配權(quán)3選定第二十五頁,共30頁。三維護(wéihù)1.老客戶維護(wéihù)2.轉(zhuǎn)介紹(jièshào)第二十六頁,共30頁。1.老客戶維護(wéihù)最懂“老客戶維護”的明星是誰?即使受傷,從來不說前夫的壞話離婚,還大方祝福:這一世…分別后,依然保持熱度,微博互動案例歸納維系老客戶,比盲目開發(fā)新客戶來的更容易更輕松。愛也好,恨也罷,保持聯(lián)系總有舊情復(fù)燃的機會。不要輕易放棄任何一個客戶,哪怕他再別處已經(jīng)成交任何一個已經(jīng)在別處成交的客戶,說不定哪天又會在你這里成交第二十七頁,共30頁。2.轉(zhuǎn)介紹(jièshào)直接尋求轉(zhuǎn)介紹活動促成轉(zhuǎn)介紹感情維護主動轉(zhuǎn)介紹第二十八頁

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