2023年藥店人力資源部年度工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?藥店人力資?源部年度工?作總結(jié)匯?報(bào)人：現(xiàn)在?__年__?月工作階?段日期?工作部門?工作主旨?工作主要內(nèi)?容和取得成?績(jī)___?-3.1?門店管理?部各門店?日常的管理?工作。門?店每月巡店?三次以上，?針對(duì)考核情?況做好相應(yīng)?工作；做?門店GSP?工作；門?店日常報(bào)表?匯總及通知?等的下發(fā)及?監(jiān)督工作；?規(guī)范門店?的日常工作?，使工作有?序進(jìn)行。?___-?至今人力?資源部招?聘、人才儲(chǔ)?備、培訓(xùn)、?考核、員工?活動(dòng)等，門?店管理部部?分日常工作?“華山論?劍”___?地區(qū)第二名?；店長(zhǎng)競(jìng)?聘成為選拔?人才的窗口?，提高員工?積極性；?“業(yè)務(wù)大比?拼”動(dòng)員全?員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)；各?項(xiàng)工作有計(jì)?劃進(jìn)行讓員?工感受到公?司的規(guī)范化?。___?-6.1?3門店管?理部人力?資源部日?常工作及G?SP工作?做GSP軟?件門店工作?；做GS?P硬件門店?工作；做?GSP硬件?倉(cāng)庫(kù)等部分?工作；補(bǔ)?充人事部在?GSP中的?缺項(xiàng)工作。?重點(diǎn)工作?項(xiàng)目一、?豐富企業(yè)文?化生活：積?極參加醫(yī)藥?零售連鎖企?業(yè)活動(dòng)，提?高員工積極?性，增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)精神；認(rèn)?真___公?司內(nèi)部活動(dòng)?，挖掘公司?內(nèi)部人才，?做到人盡其?才。__?_月__日?“華山論劍?”在領(lǐng)導(dǎo)的?重視與全體?人員的努力?下獲得__?_賽區(qū)第二?名，韓衛(wèi)峰?、李占飛、?古文吶、吳?麗霞表現(xiàn)出?色獲得全場(chǎng)?滿分并取得?最佳表演獎(jiǎng)?，通過此次?活動(dòng)增加我?們企業(yè)的榮?譽(yù)感、凝聚?力，在《中?國(guó)藥店》雜?志的發(fā)表也?增加我們企?業(yè)與外部交?流的知名度?；2.店?長(zhǎng)競(jìng)聘于_?_月__日?舉行，競(jìng)聘?人員___?人，主要工?作：會(huì)前文?案、上報(bào)材?料規(guī)范整理?、現(xiàn)場(chǎng)布置?、會(huì)后整理?、備案，共?選出門店管?理部經(jīng)理、?采購(gòu)員、店?長(zhǎng)、副店長(zhǎng)?___人，?現(xiàn)能夠完成?既定銷售指?標(biāo)為___?家門店：樂?購(gòu)分店。?3.員工水?上人間一日?游活動(dòng)，體?現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)員工的關(guān)?心，此次活?動(dòng)充分調(diào)動(dòng)?員工的積極?性，也是企?業(yè)人文關(guān)懷?的再現(xiàn)。?___月舉?行的“業(yè)務(wù)?大比拼”：?經(jīng)過筆試、?初賽、決賽?三隊(duì)取得好?成績(jī)，沃爾?瑪、樂明、?樂星分獲一?、二、三名?。在這次活?動(dòng)進(jìn)行中公?司領(lǐng)導(dǎo)充分?重視，掀起?全公司各門?店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?的___。?進(jìn)一步提高?員工的學(xué)習(xí)?熱情，為一?般服務(wù)向知?識(shí)服務(wù)邁進(jìn)?打下基石。?5.樂購(gòu)?分店完成公?司績(jī)效指標(biāo)?，公司獎(jiǎng)勵(lì)?樂購(gòu)分店全?體員工__?_旅游__?_次，充分?體現(xiàn)公司領(lǐng)?導(dǎo)以人為本?的理念和有?始有終的激?勵(lì)機(jī)制，給?員工前進(jìn)的?動(dòng)力。6?.企業(yè)內(nèi)刊?《萬草園》?傳播企業(yè)文?化，展現(xiàn)員?工風(fēng)采，成?為公司與門?店的信息橋?梁，也進(jìn)一?步完善公司?的企劃工作?。二、人?員招聘及儲(chǔ)?備：引進(jìn)優(yōu)?秀人才，為?公司注入新?鮮血液。?1.內(nèi)部招?聘和外部招?聘同時(shí)進(jìn)行?：內(nèi)部招聘?主要以“年?初競(jìng)聘”及?員工的日常?表現(xiàn)為主要?考核標(biāo)準(zhǔn)。?2.報(bào)紙?招聘：三批?招聘：__?月與__月?在___晚?報(bào)做招聘（?一次免費(fèi)）?。共計(jì)招聘?財(cái)務(wù)___?人，采購(gòu)_?__人，藥?師及營(yíng)業(yè)員?___人。?___人?才市場(chǎng)招聘?我主要負(fù)?責(zé)簡(jiǎn)歷塞選?，備案，初?試，___?復(fù)試。本?年度共有入?司員工__?_人，現(xiàn)已?轉(zhuǎn)正員工_?__人；共?有___名?促銷員__?_人。__?年招聘前程?無憂招聘效?果明顯。?三、員工培?訓(xùn)：實(shí)現(xiàn)從?一般服務(wù)向?知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)?化。1.?新員工入司?培訓(xùn)六批_?__次課程?現(xiàn)有員工_?__人，_?__人轉(zhuǎn)正?。2.特?殊崗位培訓(xùn)?___人次?（___期?）。3.?崗中培訓(xùn)共?進(jìn)行38場(chǎng)?，在培訓(xùn)總?評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀?員工是：吳?麗霞、王坤?范、劉杜鵑?、唐立冬，?她們能夠積?極完成培訓(xùn)?內(nèi)容，總評(píng)?成績(jī)?cè)谇傲?。4.藥?監(jiān)等部門的?培訓(xùn)（4批?___人）?。培訓(xùn)是?企業(yè)內(nèi)涵的?體現(xiàn)，曾有?人說過：?jiǎn)T?工本身素質(zhì)?差是員工的?責(zé)任，但如?果進(jìn)入公司?后素質(zhì)不能?提高，這就?是管理人員?的責(zé)任。我?同意這個(gè)觀?點(diǎn)，所以也?感覺到肩上?擔(dān)子的分量?。__年的?培訓(xùn)我們是?從點(diǎn)滴做起?的，無論多?忙前一天我?一定會(huì)同相?關(guān)人員再次?敲定培訓(xùn)時(shí)?間、地點(diǎn)、?培訓(xùn)內(nèi)容和?培訓(xùn)方式，?也會(huì)做好培?訓(xùn)后的各項(xiàng)?相關(guān)工作，?培訓(xùn)后我把?培訓(xùn)效果調(diào)?查匯總及時(shí)?反饋給講師?，將培訓(xùn)情?況與員工意?見第一時(shí)間?間解決，雖?然繁雜卻沒?有轟轟烈烈?的業(yè)績(jī)，但?令我們欣慰?的是我們的?員工成長(zhǎng)了?，從他們的?總結(jié)中我看?到經(jīng)歷一年?的培訓(xùn)他們?的業(yè)務(wù)更加?熟練：進(jìn)行?培訓(xùn)的廠家?被員工培訓(xùn)?時(shí)的認(rèn)真所?感動(dòng)，對(duì)培?訓(xùn)后該產(chǎn)品?的銷售也有?認(rèn)可，中美?史克大區(qū)經(jīng)?理感動(dòng)的告?訴我：百草?堂員工的素?質(zhì)很高。簡(jiǎn)?單的話語但?是意義深刻?。培訓(xùn)貴在?堅(jiān)持，通過?每一節(jié)課我?也從講師那?里學(xué)到很多?，每個(gè)人身?上都有閃光?點(diǎn)。在這里?也感謝領(lǐng)導(dǎo)?的信任和兄?弟公司給予?的支持。?四、員工考?核：試用員?工轉(zhuǎn)正考核?能夠公正、?公開、公平?的完成。_?_年度轉(zhuǎn)正?員工___?人，通過《?年度員工綜?合考評(píng)表》?測(cè)評(píng)結(jié)果她?們是合格員?工。五、?創(chuàng)收：為公?司發(fā)展盡本?部門微薄之?力__年_?_月起共繳?費(fèi)___元?，價(jià)值__?_元贈(zèng)品（?均由財(cái)務(wù)負(fù)?責(zé)收款及收?貨）。六?、同公司上?下齊心協(xié)力?順利通過G?SP認(rèn)證工?作。建議?及個(gè)人思想?匯總__?年對(duì)于我來?說應(yīng)該是壓?力與動(dòng)力并?存，耕耘和?收獲同現(xiàn)。?說耕耘是在?一點(diǎn)一滴做?一些事情，?說收獲是在?這一年里同?領(lǐng)導(dǎo)一起完?成了很多未?實(shí)現(xiàn)想法和?建議，這些?都是我工作?的原動(dòng)力，?也正象__?年初曾說過?的那樣我期?待在萬草堂?體現(xiàn)個(gè)人價(jià)?值。當(dāng)然為?了追求完善?這一年的壓?力一直追隨?左右。前?面有了__?年工作的總?結(jié)，現(xiàn)在我?就談?wù)勛约?存在哪些不?足，作為今?后工作的自?勉：1.?工作中能夠?做到做到拿?數(shù)據(jù)___?理，依事實(shí)?說話，但到?門店次數(shù)應(yīng)?增加，走入?“一線”才?能準(zhǔn)確的拿?到一手材料?。2.工?作投入，但?工作方式不?很靈活，應(yīng)?加強(qiáng)工作的?柔韌度。?___年度?考核力度薄?弱，新的一?年我有信心?同領(lǐng)導(dǎo)做好?此項(xiàng)工作。?對(duì)銷售額?的提升我有?一點(diǎn)個(gè)人的?看法：現(xiàn)?階段商品的?代金豐富了?門店員工的?收入，但銷?售額并無明?顯的提升，?我認(rèn)為新穎?的促銷計(jì)劃?、充分的促?銷準(zhǔn)備和良?好的促銷氛?圍以及促銷?跟蹤、促銷?總結(jié)是有效?的促銷手段?；另商品代?金的發(fā)放應(yīng)?和銷售任務(wù)?的完成百分?比掛鉤，這?樣一定會(huì)對(duì)?銷售額的提?升有促進(jìn)作?用（門店銷?售目標(biāo)額應(yīng)?做調(diào)整）。?“如果人?有一種信念?，懷著民族?的使命感去?做事，就會(huì)?將心底最深?處的自尊、?自愛、奮斗?全部激發(fā)出?來。”相信?在新的一年?有領(lǐng)導(dǎo)的支?持，加上我?這份自信和?懷著期望萬?草堂的明天?更輝煌的責(zé)?任感去做事?，我們定會(huì)?不辱使命