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第4頁共4頁2023年?公司工會面?心實工作總?結今年_?_月份以來?,公司工會?積極響應閔?行區(qū)總工會?、區(qū)建交委?工會的工作?部署要求,?迅速且深入?地開展了“?面對面,心?貼心、實打?實服務職工?在基層”活?動,并通過?活動,增強?了工會__?_的工作活?力、凝聚力?和創(chuàng)造力,?進一步發(fā)揮?工會___?參與企業(yè)管?理、服務企?業(yè)、服務職?工、推進企?業(yè)跨越式發(fā)?展和長治久?安中的主力?軍作用。?一、積極動?員、全面部?署公司多?年來一直堅?持把工會工?作納入公司?的重要議事?日程,為確??;顒拥捻?利開展,公?司工會高度?重視,立即?召開“面對?面、心貼心?、實打實”?主題活動動?員會議,在?會議上傳達?了上級會議?精神,號召?全員即刻行?動起來,深?刻認識此次?活動的意義?及作用,并?對活動進行?全面部署,?成立了服務?活動領導小?組,__(?具體職務)?工會主記任?組長,__?任副組長,?公司工會、?公司辦、_?__人事部?、政工部、?生活中心、?傳媒中心、?目督辦等為?成員單位的?公司“服務?職工在基層?”活動領導?小組。領導?小組下設辦?公室,辦公?室設在公司?工會辦公室?,負責活動?的總體策劃?、統(tǒng)籌協(xié)調?、___實?施、督辦落?實、檢查考?核等日常工?作。二、?廣泛宣傳、?擴大影響?為確?!懊?心實”活動?有序開展,?公司工會結?合公司實際?,明確了“?面心實”活?動的總體要?求、活動內?容、方法步?驟和工作責?任,充分利?用早會時間?對“面心實?”活動進行?了廣泛宣傳?和動員。同?時充分利用?公司內部刊?物、宣傳欄?、黑板報、?安全手冊、?等宣傳形式?,廣泛宣傳?活動開展有?情況和成效?,交流各個?小組的經驗?和方法,使?“面心實”?活動家喻戶?曉,深入人?心,形成強?烈的活動開?展氛圍。?三、精心_?__,注重?實效結合?公司實際情?況,制定下?發(fā)了《公司?工會“面對?面、心貼心?、實打實服?務職工在基?層”活動實?施方案》。?《方案》指?出,各級工?會開展“服?務職工在基?層”活動要?本著“堅持?服務大局、?促進改革發(fā)?展”,“堅?持服務職工?群眾、促進?企業(yè)和諧”?,“堅持積?極推進、務?求實效”三?點原則,以?懇談、走訪?、慰問、問?卷調查等方?式,深入生?產一線,面?對面與職工?交流,實打?實為職工和?企業(yè)服務,?堅持定點聯(lián)?系制度,嚴?格執(zhí)行首問?責任制和限?時辦結制,?研究工作新?課題,不斷?提高職工群?眾滿意度。?按照“服務?職工在基層?”活動實施?方案的要求?,結合工會?工作實際,?公司工會制?定了《公司?工會機關“?面對面、心?貼心、實打?實服務職工?在基層”活?動工作分解?表》,明確?了“形勢任?務宣傳、法?制教育、學?習內容及安?排、職工信?息收集、轉?辦、跟蹤落?實和反饋”?等___項?活動內容,?量化工作指?標,明確工?作責任,通?過對各級工?會及工會干?部工作指標?量化考核,?推動活動的?規(guī)范化、常?態(tài)化。為?使“服務職?工在基層”?活動落到實?處,工會機?關制定了《?公司工會“?面對面、心?貼心、實打?實服務職工?在基層”工?作情況記錄?表》,要求?工會干部每?月下基層走?訪不少于一?次,隨時收?集職工意見?和建議,幫?助解決和協(xié)?調職工反映?的問題,并?將處理情況?及時反饋給?職工,在《?情況記錄表?》上特設受?訪職工簽字?欄及職工滿?意度測評欄?,即達到了?對問題處理?情況持續(xù)追?蹤的目的,?又督促工會?“服務職工?在基層”出?實效。自活?動開展以來?,公司工會?干部與公司?領導和職工?群眾常常進?行交流,共?征集了__?件意見建議?,幫助解決?了實際問題?__件;上?半年,公司?主要領導走?訪各個區(qū)隊?科室,了解?職工生活情?況,__月?__日,為?__名持有?困難職工優(yōu)?惠證的特困?職工發(fā)放了?慰問金,共?計__元;?__月__?日,為__?名企業(yè)困難?職工發(fā)放了?春節(jié)慰問金?__元;公?司工會走訪?慰問患病困?難職工__?人,發(fā)放救?濟金__元?。四、總?結經驗、找?出不足通?過開展“面?對面、心貼?心、實打實?服務職工在?基層”活動?,搭建起了?解職工的信?息平臺和關?愛職工的服?務平臺,最?終讓該項活?動成為企業(yè)?構建和諧勞?動關系的重?要形式和落?腳點,我公?司工會干部?們,在深入?群眾了解群?眾的過程中?,進一步增?強了工會干?部的服務意?識,鍛煉并?提高了工會?干部為基層?服務的水平?和能力,推?動工會工作?與時俱進,?創(chuàng)新發(fā)展。?但工作中仍?然存在一些?不足之處:?(一)部?分人員參與?積極性不高?,對活動的?投入度不夠?。(二)?由于各方面?條件有限,?公司工會對?于職工的意?見和要求不?能做到盡善?盡美。對?于以上問題?,公司工會?已經高度重?視,在今后?的工作中必?定努力尋求?解決辦法,?對活動進一?步完善。?五、下一步?工作計劃?為促使“面?對面、心貼?心、實打實?服務職工在?基層”活動?取得更好的?效果,在下?一步的工作?中,著重強?調以下三方?面:(一?)要加大實?施力度,進?一步加強活?動領導的提?高意識,認?真總結經驗?,有針對性?地改進問題?。(二)?要提高務實?意識,對于?職工的困難?及要求,要?切實地去解?決和滿足,?把為職工辦?實事辦好事?作為檢驗活?動成效的第?一標準,對?于從職工那?收集到的問?題要及時轉?辦,并持續(xù)?跟蹤落實情?況,將職工?的問題當成?自己的事情?來做,一心?一意服務職?工。(三?)要建立完?善長效機制?,大力推行?好的工作方?法,將其轉?化為公司工?會干部聯(lián)系?基層、服務?基層的長效?機制。通?過對“面對?面、心連
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