第二章全面了解與深入研究學(xué)生

第二章全面了解與深入研究學(xué)生2023/2/61班主任工作技能班主任工作技能的分類

根據(jù)班主任在完成任務(wù)中所起的作用和所采用的方式的不同，可以將班主任的工作技能分為五大類十九項。班主任的每一項技能具體完成某一方面的任務(wù)，分解后的各項技能都具有可描述性、可觀察性和可操作性，便于進行技能訓(xùn)練和評價。教師一旦掌握了這些技能，便會成為班級組織、教育、管理、領(lǐng)導(dǎo)的行家里手，成為專家型的班主任。2023/2/6班主任工作技能關(guān)注生命成長培育靈魂之師五大類：教育技能、建設(shè)技能、管理技能、指導(dǎo)技能、協(xié)調(diào)技能。十九項：了解學(xué)生、對學(xué)生進行德育、分類教育、培養(yǎng)學(xué)生健康心理、青春期教育、對學(xué)生進行日常行為規(guī)范教育技能，確定班級奮斗目標、培養(yǎng)優(yōu)良班風(fēng)、選拔和使用學(xué)生干部，班級工作計劃總結(jié)、對學(xué)生獎懲及操行評定、對偶發(fā)事件處理技能，組織指導(dǎo)班級例會、組織指導(dǎo)班級團隊活動、組織指導(dǎo)課外活動，與科任老師協(xié)調(diào)技能、與學(xué)校各部門協(xié)調(diào)技能、與學(xué)生家長溝通技能、與社會聯(lián)系技能等。2023/2/6班主任工作技能關(guān)注生命成長培育靈魂之師引言教師講什么不重要，學(xué)生想什么比這重要一千倍！——波利亞2023/2/64班主任工作技能俄國教育家烏申斯基說：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就必須首先從一切方面去了解人?！?023/2/65班主任工作技能盧梭

我覺得人類的各種知識中最有用而又最不完備的，就是關(guān)于“人”的知識。我敢說，特爾斐城神廟里唯一碑銘上的緘言（人認識你自己）比論理學(xué)家們的一切巨著都更為重要、更為深奧。2023/2/66班主任工作技能

本章內(nèi)容第一節(jié)全面了解學(xué)生的意義和內(nèi)容第二節(jié)深入研究學(xué)生的方法2023/2/67班主任工作技能第一節(jié)全面了解學(xué)生的意義和內(nèi)容

一、全面了解學(xué)生的意義二、全面了解學(xué)生的內(nèi)容三、全面了解學(xué)生的途徑2023/2/68班主任工作技能一、全面了解學(xué)生的意義柏拉圖：“沒有兩個人長得完全一樣，每個人都有自己獨特的素質(zhì)，而區(qū)別于他人。因此某種工作對這個人適宜，對另一個人則是另一種工作適宜?！币虼怂淖罡呃硐胧亲屆恳粋€稟賦不同的人各能擔(dān)任一種最適合的工作。

------《理想國》萊布尼茨“天下沒有相同的兩張葉子”2023/2/69班主任工作技能一、全面了解學(xué)生的意義全面了解學(xué)生，是班主任工作的基石

1、有效進行班級管理的基礎(chǔ)2、制訂科學(xué)合理的班級教育目標的前提3、有效開展班級活動的需要4、對學(xué)生進行個別教育的必然要求2023/2/610班主任工作技能二、全面了解學(xué)生的內(nèi)容（一）了解學(xué)生個人情況（二）了解學(xué)生群體情況（三）了解學(xué)生的成長環(huán)境2023/2/611班主任工作技能二、全面了解學(xué)生的內(nèi)容（一）了解學(xué)生個人情況

1、學(xué)生的一般情況2、學(xué)生的個性特點3、學(xué)生德、智、體等各方面發(fā)展情況“教育者應(yīng)該努力了解一個人，從他所有的弱點和偉大處來看，從他所有的日?，嵥樾枰蛡ゴ缶裨竿麃砜矗麑嶋H上是怎樣一個人?！?/p>

——烏申斯基了解學(xué)生的過程，也是班主任自我完善的過程2023/2/612班主任工作技能氣質(zhì)與班主任工作實踐（1）氣質(zhì)與智能（2）氣質(zhì)與人際關(guān)系（3）氣質(zhì)與職業(yè)選擇（4）氣質(zhì)與心理健康（5）氣質(zhì)與教育工作2023/2/613班主任工作技能

（一）如何評價氣質(zhì)

1、大多數(shù)人的氣質(zhì)是中間型或混合型；2、氣質(zhì)本身無好壞之分，都有積極的一面和消極的一面；3、氣質(zhì)類型和特征是可以變的；（中年粘液情境改變）4、氣質(zhì)類型不決定人的社會價值和成就水平。人格的底色——氣質(zhì)2023/2/614班主任工作技能(1)氣質(zhì)與智能

智力：氣質(zhì)不會影響人的智力的發(fā)展和實質(zhì)，但可能影響個體智力活動的風(fēng)格。

經(jīng)驗和研究表明，氣質(zhì)完全不同的學(xué)生，同樣可以獲得優(yōu)異的成績，但要想取得最佳的效果就必須學(xué)會分析自己的氣質(zhì)特征以及智力活動風(fēng)格，選擇出適合于自己學(xué)習(xí)的最佳學(xué)習(xí)方案。

2023/2/615班主任工作技能氣質(zhì)與能力氣質(zhì)與能力彼此相互影響。有研究表明，某些氣質(zhì)特點有利于某些能力的發(fā)展，而有些氣質(zhì)特點則會阻礙某些能力的發(fā)展。對國家優(yōu)秀運動員的調(diào)查表明，優(yōu)秀運動員由于運動項目的不同而具有不同氣質(zhì)類型的分布。例如，乒乓球運動員中進攻型選手以多血質(zhì)、膽汁質(zhì)者為多，防守型選手則以粘液質(zhì)為多，短跑、跳高、擊劍、摔跤等運動項目膽汁質(zhì)者較為適宜，體操則以多血質(zhì)者為宜，長跑、登山活動以粘液質(zhì)者較佳。2023/2/616班主任工作技能(2)氣質(zhì)與人際關(guān)系

人際關(guān)系的協(xié)調(diào)受多種因素的制約，氣質(zhì)類型就是其中之一。研究和實踐表明，外向型氣質(zhì)的人，善于社交，適應(yīng)環(huán)境的能力較強，內(nèi)向型氣質(zhì)的人不善于交往，適應(yīng)性較弱。氣質(zhì)類型相同的人容易有共同的語言，同質(zhì)吸引作用，交往可能協(xié)調(diào)，但同時也有可能出現(xiàn)對立現(xiàn)象。不同氣質(zhì)類型的人組成團體可以產(chǎn)生互補，人際關(guān)系較為和諧。2023/2/617班主任工作技能(3)氣質(zhì)對職業(yè)選擇的影響

1、不同職業(yè)對從業(yè)者可能有不同的氣質(zhì)要求，不同氣質(zhì)的人對職業(yè)的適合度不同。2、氣質(zhì)與特殊職業(yè)3、氣質(zhì)與職業(yè)成就2023/2/618班主任工作技能氣質(zhì)對實踐活動的性質(zhì)和效率產(chǎn)生一定影響，是職業(yè)選擇的一個依據(jù)。

膽汁質(zhì)的人適合的職業(yè)有:

導(dǎo)游員、推銷員、演員、節(jié)目主持人、新聞記者、外事接待員、消防員、采購員。

2023/2/619班主任工作技能多血質(zhì)的人適合的職業(yè)有：管理工作、服務(wù)工作、駕駛員、律師、運動員、警察、記者、外交人員、偵探、政治輔導(dǎo)員、行政人員、宣傳工作者粘液質(zhì)的人適合的職業(yè)有：醫(yī)生、法官、管理人員、會計、出納員、播音員、秘書辦公室職員、翻譯人員、檔案管理員、統(tǒng)計員、打字員、紡織工、印刷工、機床工、裝配工。抑郁質(zhì)的人適合的職業(yè)有：化驗員、檢驗員、實驗室工作人員、自然科學(xué)研究者、保管員機要秘書、雕刻工作者、校對員、打字員。2023/2/620班主任工作技能(4)氣質(zhì)對心理健康的影響

氣質(zhì)并無好壞之分，但每種氣質(zhì)都有有利或不利于心理健康的一面。一般來說，氣質(zhì)類型極端的人，情緒興奮性或太強或太弱，適應(yīng)環(huán)境的能力也比較差，容易影響到身體的健康。比較而言，在環(huán)境不良的情況下，那些典型或較典型的膽汁質(zhì)或抑郁質(zhì)的人，尤其是膽汁質(zhì)—抑郁質(zhì)混合型的人較容易產(chǎn)生心理問題，進而影響學(xué)習(xí)、生活和成功。。2023/2/621班主任工作技能(5)氣質(zhì)與教育工作

1、教師要正確對待學(xué)生氣質(zhì)類型的特點教師對學(xué)生的氣質(zhì)不應(yīng)有任何偏見，不能籠統(tǒng)地認為某種氣質(zhì)類型好，某種氣質(zhì)類型不好，更不能偏愛某種氣質(zhì)類型的學(xué)生，討厭另一種氣質(zhì)類型的學(xué)生。2、發(fā)揚氣質(zhì)類型的積極方面，培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)2023/2/622班主任工作技能多血質(zhì)的學(xué)生靈活、反應(yīng)迅速，學(xué)習(xí)興趣廣泛，但注意力容易分散，在求學(xué)時要防止自由散漫、用心不專，多培養(yǎng)集中注意力和核心興趣，養(yǎng)成扎實專一的品質(zhì)；膽汁質(zhì)的學(xué)生思維敏捷，爽直果斷，有進取心，不畏困難，但常易急躁，缺乏耐心，應(yīng)養(yǎng)成良好的自我控制能力和耐心細致的作風(fēng)；粘液質(zhì)的學(xué)生沉著泠靜，腳踏實地，但反應(yīng)較慢，且較固執(zhí)，缺乏生氣，應(yīng)開拓思路，克服墨守成規(guī)的呆板的學(xué)習(xí)方式，注意培養(yǎng)果斷性；抑郁質(zhì)的學(xué)生細心內(nèi)向，謹慎溫和，觀察細致，但缺乏自信，敏感多慮，活動性不強，應(yīng)注意克服憂郁、怯懦，培養(yǎng)自信心、自尊心和胸懷寬闊的品質(zhì)。2023/2/623班主任工作技能3、針對學(xué)生氣質(zhì)類型特點，采用不同的教育態(tài)度和方法“以柔克剛”4、指導(dǎo)學(xué)生善于認識和控制自己的氣質(zhì)2023/2/6242023/2/624班主任工作技能全面了解學(xué)生的內(nèi)容

（二）了解學(xué)生群體情況

1、班級的基本構(gòu)成2、班風(fēng)狀況與輿論傾向3、學(xué)生干部情況4、班級中的非正式群體班級中，學(xué)生根據(jù)個人的興趣、愛好、情感等因素自發(fā)形成的群體

做好非正式群體的工作2023/2/625班主任工作技能了解學(xué)生的群體狀況1、班級基本構(gòu)成

學(xué)生人數(shù)及比例學(xué)生來源學(xué)生歷史情況學(xué)生家庭狀況等2、班風(fēng)狀況與輿論傾向

班級意識班級紀律班級輿論3、學(xué)生干部狀況

整體狀況個人狀況工作狀況2023/2/626班主任工作技能4、班級中非正式群體

群體個數(shù)、群體類型、核心人物2023/2/627班主任工作技能4.了解非正式群體（1）定義（2）非正式群體形成的主要因素（3）非正式群體的類型（4）非正式群體的主要特點（5）非正式群體的作用（6）引導(dǎo)非正式群體的工作方法（7）引導(dǎo)非正式群體應(yīng)注意的問題2023/2/628班主任工作技能（1）定義：

班級中沒有經(jīng)過班主任及學(xué)校其他組織任命的，學(xué)生根據(jù)興趣、愛好、情感等因素自發(fā)形成的群體叫非正式群體。

例如：老鄉(xiāng)群體體育愛好者群體社區(qū)群體老同學(xué)群體2023/2/629班主任工作技能概念起源

非正式群體這個概念最初是由美國心理學(xué)家E.梅耶提出的。20世紀20年代起，梅耶等人經(jīng)過長達8年的實驗研究（即“霍桑實驗”）發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)中，除了正式組織外，實際上還存在著各種形式的非正式組織。正式組織只反映了組織成員之間的職能（或職務(wù)）關(guān)系，不能表現(xiàn)出他們之間的相互接觸、相互作用的社會關(guān)系，而這種社會關(guān)系卻時時都在影響著他們的行為，從而影響著企業(yè)的生產(chǎn)效率。非正式組織的領(lǐng)袖人物是自發(fā)產(chǎn)生的，但對其成員卻往往比正式組織的領(lǐng)導(dǎo)人具有更大的影響力。他在實驗中發(fā)現(xiàn)，工人們在生產(chǎn)中自發(fā)形成了一些共同遵守的準則，如干活不能過于積極，也不能過于偷賴。這些約定俗成的準則對非正式群體中的成員具有普遍約束力。如果有人違反了這些準則，就會遭到其他人的指責(zé)和諷刺，冷淡和疏遠，甚至以武力報復(fù)。2023/2/630班主任工作技能霍桑實驗共分四階段：一、照明實驗

二、福利實驗

三、訪談實驗四、群體實驗

2023/2/631班主任工作技能群體實驗

梅耶等人在這個試驗中是選擇14名男工人在單獨的房間里從事繞線、焊接和檢驗工作。對這個班組實行特殊的工人計件工資制度。實驗者原來設(shè)想，實行這套獎勵辦法會使工人更加努力工作，以便得到更多的報酬。但觀察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)量只保持在中等水平上，每個工人的日產(chǎn)量平均都差不多，而且工人并不如實地報告產(chǎn)量。深入的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個班組為了維護他們?nèi)后w的利益，自發(fā)地形成了一些規(guī)范。他們約定，誰也不能干的太多，突出自己；誰也不能干的太少，影響全組的產(chǎn)量，并且約法三章，不準向管理當局告密，如有人違反這些規(guī)定，輕則挖苦謾罵，重則拳打腳踢。進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工人們之所以維持中等水平的產(chǎn)量，是擔(dān)心產(chǎn)量提高，管理當局會改變現(xiàn)行獎勵制度，或裁減人員，使部分工人失業(yè)，或者會使干得慢的伙伴受到懲罰。

這一試驗表明，為了維護班組內(nèi)部的團結(jié)，可以放棄物質(zhì)利益的引誘。由此提出“非正式群體”的概念，認為在正式的組織中存在著自發(fā)形成的非正式群體，這種群體有自己的特殊的行為規(guī)范，對人的行為起著調(diào)節(jié)和控制作用。同時，加強了內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系。2023/2/632班主任工作技能就你逞能，大家都是隔天生蛋，你為什么天天生蛋？332023/2/633班主任工作技能前蘇聯(lián)社會心理學(xué)研究也很重視非正式群體。他們的一些研究指出，在自由和創(chuàng)造性勞動條件下，正式群體內(nèi)部的非正式群體會促進正式群體的鞏固及任務(wù)的實現(xiàn)，不僅不會渙散勞動組織，而且會使之更加團結(jié)，若非正式群體具備集體主義傾向，則更可促進正式群體的鞏固，因為在非正式群體中成員之間互相諒解，具有情緒上的一致性并相互依戀，而這正是正式群體價值觀念、思想觀點和行為動機產(chǎn)生的基本條件。庫茲明在研究生產(chǎn)班組中的非正式群體時指出，非正式群體有時會降低生產(chǎn)率。他主張不必破壞正式群體中的非正式群體，而應(yīng)適當?shù)丶右砸龑?dǎo)，利用非正式群體以鞏固正式群體。2023/2/634班主任工作技能（2）非正式群體形成的主要因素

1、心理因素（1）興趣、愛好相同（2）性格、氣質(zhì)相投（3）人生追求基本相同

2、時空因素

（1）居住地相近或同線路（2）因各種因素，接觸時間較多2023/2/635班主任工作技能3、外部環(huán)境因素

（1）相同的家庭環(huán)境（2）相同的社會環(huán)境（3）相同的學(xué)校環(huán)境2023/2/636班主任工作技能

與正式群體常相對峙，逆向而行。

傾向不明顯，影響不大。

按其發(fā)展水平分：

有群體核心，凝聚力較強。

無群體核心，凝聚力不強。松散型內(nèi)聚型消極型中間型(3)非正式群體的類型

按其功效分：

與正式群體關(guān)系密切，同步調(diào)。積極型2023/2/637班主任工作技能根據(jù)形成因素分類型特征親緣型以親屬關(guān)系建立起來的群體時空型以時間和空間的接近而自然形成的群體，如同省、同地區(qū)、同學(xué)歷等或工作中經(jīng)常接觸的人，如校友群體、同鄉(xiāng)群體情感型以相互了解、相互信任、有共同語言為基礎(chǔ)而建立起來的群體愛好型以各種個性心理特征和興趣愛好相近為基礎(chǔ)而建立起來的群體，如足球愛好者群體信仰型有共同的宗教信仰或為實現(xiàn)某種抱負為基礎(chǔ)而建立起來的群體利益型由于某種利益或觀點上的一致而形成的群體，如汽車共乘群體（拼車）382023/2/638班主任工作技能(4)非正式群體的主要特點1、自愿組合性2、較大影響性3、頭目的主宰性4、組織的離散性2023/2/639班主任工作技能正式群體與非正式群體的區(qū)別類型組成因素特性正式群體依正式程序組成結(jié)構(gòu)單一性具有一定結(jié)構(gòu)形式以正式結(jié)構(gòu)為本，產(chǎn)生心理認同領(lǐng)導(dǎo)者常具有主管身份主要目標為達成工作任務(wù)非正式群體依人員自然交往而形成結(jié)構(gòu)具有重疊性不具有一定結(jié)構(gòu)形式由心靈組合為本，而產(chǎn)生無形結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者不一定為主管主要目標為滿足成員需求402023/2/640班主任工作技能（5）非正式群體的作用

非正式群體的積極作用

第一，彌補正式群體的不足，滿足學(xué)生的需要；

第二，融洽學(xué)生的感情；第三，激勵學(xué)生；第四，保障學(xué)生的權(quán)益。非正式群體的負面作用第一，干擾正式組織目標的實現(xiàn)；第二，削弱管理者的權(quán)力；第三，控制束縛學(xué)生發(fā)展和上進。邪教：法輪功412023/2/641班主任工作技能(6）引導(dǎo)非正式群體的工作方法對班級中的非正式群體，如果否認、限制非正式群體的形成和發(fā)展，就會引起對立情緒。如果放任其盲目發(fā)展，就有可能擴大勢力范圍，與正式群體分庭抗禮，阻礙班集體的正常活動和目標的實現(xiàn)。非正式群體對個體的影響是積極的還是消極的，主要取決于非正式群體的性質(zhì)以及與正式群體的目標一致程度。因此對于非正式群體既不能采取高壓政策，又不能放任自流，要正確地引導(dǎo)使其發(fā)揮積極作用，避免其消極作用。2023/2/642班主任工作技能(6）引導(dǎo)非正式群體的工作方法調(diào)查研究，了解非正式群體的類型、形成原因以及核心成員情況。保護鼓勵積極型群體，引導(dǎo)中間型群體向有益方向發(fā)展。積極、慎重的做消極型的非正式群體的教育工作。抓好非正式群體中小頭頭的教育引導(dǎo)工作。2023/2/643班主任工作技能消極的態(tài)度和做法：不承認班級中存在非正式群體；把非正式群體同正式群體對立起來；對其采取放任自流的態(tài)度。442023/2/644班主任工作技能（7）引導(dǎo)非正式群體應(yīng)注意的問題客觀公正，正確對待。

客觀公正的對待各種學(xué)生群體，不歧視、打擊非正式群體。正確認識非正式群體形成的必然性與存在的正常性。調(diào)查分析，區(qū)別對待。

調(diào)查分析，準確定位。支持積極型，爭取中間型，改造消極型。2023/2/645班主任工作技能合理利用，正面引導(dǎo)。

不簡單“取締”，不隨意“放任”，合理利用，正面引導(dǎo)，使其逐漸與班集體奮斗目標相一致。主動關(guān)心，加強聯(lián)系。

要主動關(guān)心、了解學(xué)生需求，開展相關(guān)活動，抑制消極群體的產(chǎn)生；同時加強與非正式群體的聯(lián)系溝通，使班集體與非正式群體關(guān)系融洽、目標一致。2023/2/646班主任工作技能因勢利導(dǎo)，促進轉(zhuǎn)化（1）適時、適地、適事（2）主動、積極、及時

群體意識逐漸升化為集體主義精神

群體內(nèi)聚力逐漸轉(zhuǎn)化為班集體凝聚力

目標2023/2/647班主任工作技能案例分析

王老師解決初二（3）班趙陽小團體案例

剛參加工作的楊老師新接手初二（4）班。該班是有名的亂班，亂就亂在以趙陽為首的“搗蛋鬼”身上。趙陽一聲令下，王剛就朝一小個男生拳打腳踢；一個眼神，李力就把一個女生的作業(yè)本撕個粉碎。一女老師批評趙陽幾句，其他成員就怪腔怪調(diào)地起哄。楊老師決定瓦解這個小團伙。星期一課外活動，班里開班級例會。會上，楊老師鄭重宣布解散趙祥等小團體，并規(guī)定：限趙陽三天內(nèi)交出一份有家長簽字的檢討書；全班密切注意他們，不許他們來往和聚會。三天過去，趙陽沒寫檢討，理由是“不會”，態(tài)度是“愛怎么辦就怎么辦”。學(xué)生反映，趙陽他們又聚在一起，課堂上鬧得比以前更兇。楊老師非常氣憤，把趙陽送到教導(dǎo)處，對教導(dǎo)主任說：“不嚴懲他，我這個班主任沒法干?！钡诙欤虒?dǎo)主任把趙陽送回班，并說：“解鈴還需系鈴人1、趙陽小團體是否應(yīng)該瓦解？2、王老師的做法是否恰當？成功還是失敗？2023/2/648班主任工作技能原因分析：（1）缺乏深入細致的調(diào)查了解。（2）缺乏認真的分析研究。（3）未科學(xué)、全面、有序的考慮工作方案、工作措施，處理方法不當。2023/2/649班主任工作技能建議：

1、針對小團體展開深入調(diào)查了解；

形成原因團體特點團體性質(zhì)核心成員狀況外圍成員狀況團體外成員狀況

2、認真進行分析，尋找工作的切入點；

從愛好入手從家庭入手從正面入手從事件入手

2023/2/650班主任工作技能從瓦解結(jié)構(gòu)入手從頭頭入手3、制定科學(xué)、全面的工作方案，積極有序的開展工作，講究工作的藝術(shù)性與實效性。作業(yè)：

你認為在引導(dǎo)非正式群體工作中最應(yīng)注意什么問題？

2023/2/651班主任工作技能

做好非正式群體的工作：（1）調(diào)查研究，了解其類型及形成原因（2）區(qū)別對待不同類型的非正式群體積極型保護鼓勵中間型關(guān)心引導(dǎo)

消極型正面慎重教育

（3）合理利用非正式群體（4）注意非正式群體中的核心人物A.調(diào)查了解成員的共同心理基礎(chǔ)及成員間心理認知差異，有針對性地教育；B.保護自尊心，以積極因素克服消極因素，啟發(fā)自省；C.積極工作，善于等待。“認識是一個過程”2023/2/652班主任工作技能調(diào)查研究（形成原因、事實、角色）耐心細致地做好思想工作（各個擊破，尤其是小頭目）突出自我教育（以積極克服消極）集體友善幫助、熱情鼓勵發(fā)揮愛好特長（班級活動），促進轉(zhuǎn)化2023/2/653班主任工作技能全面了解學(xué)生的內(nèi)容（三）了解學(xué)生的成長環(huán)境

1、家庭環(huán)境

道德環(huán)境、智力環(huán)境、生活環(huán)境、特長環(huán)境2、社會環(huán)境

時代大環(huán)境、國內(nèi)大環(huán)境、社區(qū)環(huán)境3、學(xué)校環(huán)境

歷史傳統(tǒng)、設(shè)備、師資、發(fā)展前景三者都對學(xué)生的發(fā)展具有影響作用，但影響力并不總是一致的。2023/2/654班主任工作技能家庭學(xué)校學(xué)生社會圖A大致是小學(xué)低年級家庭學(xué)校學(xué)生社會圖B大致是小學(xué)中﹑高年級學(xué)校、家庭和社會對學(xué)生的影響2023/2/655班主任工作技能家庭學(xué)校學(xué)生社會圖C大致在初中階段學(xué)校學(xué)生家庭社會圖D大致在高中階段2023/2/656班主任工作技能了解學(xué)生的成長環(huán)境1、家庭環(huán)境家庭是一個人最重要的影響源，是學(xué)生的第一成長環(huán)境家庭的道德環(huán)境：指家庭道德風(fēng)貌，包括家庭成員的政治態(tài)度、思想品德、人際關(guān)系、行為習(xí)慣等諸方面家庭的智力環(huán)境：指家長的文化素養(yǎng)和智力水平，以及在尊重知識、渴求知識方面表現(xiàn)出的積極態(tài)度和行動家庭的生活環(huán)境：指物質(zhì)生活條件和環(huán)境氣氛家庭的特長環(huán)境：指家庭主要成員甚至全家共同擁有的愛好、特長，如音樂、繪畫、體育、科技制作等

2023/2/657班主任工作技能了解學(xué)生的成長環(huán)境2、社會環(huán)境

學(xué)生是現(xiàn)實社會的人。他們所關(guān)注的問題、對社會所持的態(tài)度、行為表現(xiàn)等，都是社會存在的反映。

社會環(huán)境

時代大環(huán)境國內(nèi)大環(huán)境社區(qū)環(huán)境2023/2/658班主任工作技能了解學(xué)生的成長環(huán)境3、學(xué)校環(huán)境主要是了解學(xué)校、年級、班級的環(huán)境和特點。學(xué)校的歷史傳統(tǒng)、設(shè)備情況、師資隊伍、發(fā)展前景等，與學(xué)生的成長有密切的聯(lián)系。2023/2/659班主任工作技能了解學(xué)生的成長環(huán)境4、人際環(huán)境學(xué)生成長環(huán)境的核心是人際關(guān)系。任何學(xué)生與他人的接觸、交往都會影響其自身的發(fā)展，同時也影響著別人。學(xué)生的人際關(guān)系是不斷變化的。表現(xiàn)為：第一種：直接聯(lián)系、直接交往第二種：間接交往聯(lián)系（單向、雙向）第三種：通過學(xué)生的內(nèi)心交往（“神交”）2023/2/660班主任工作技能（四）了解學(xué)生的基本特點

1、一般特點

2、年級特點

3、時代特征

例如就中學(xué)生而言，通過了解，他們處于生長發(fā)育的第二個高峰期，身體急劇變化，心理逐步成熟，有如下特點：

一般特點

（1）活動能量增大，但認識發(fā)展水平不高；2023/2/661班主任工作技能（2）自主要求增長，自我意識增強，但仍有較強的依賴性；（3）物質(zhì)需求不斷增長，但經(jīng)濟上未獨立；（4）性成熟、性意識萌發(fā)，但道德法制觀念淡薄；（5）向往未來，但不能正視現(xiàn)實。

年級特點

初中生：半幼稚、半成熟、變化大、起伏大。

高中生：身心發(fā)展進一步成熟，與成人水平接近，個性特征初步形成。2023/2/662班主任工作技能三、全面了解學(xué)生的途徑（怎樣了解研究學(xué)生？）2023/2/663班主任工作技能怎樣了解研究學(xué)生（一）把握今天學(xué)生的特征（二）傾聽孩子的心聲（三）欣賞每個學(xué)生（四）避免偏差（五）了解和研究學(xué)生要注意的問題（六）全面了解學(xué)生的途徑2023/2/664班主任工作技能（一）把握今天學(xué)生的特征1、三個矛盾（1）生理成熟提前，心理成熟滯后。（2）人機交往能力強，人際交往能力弱（3）渴望獨立又依賴性強2、兩大問題（1）感情脆弱（2）娛樂至上2023/2/665班主任工作技能（二）用心讀懂學(xué)生的執(zhí)著

讀你千遍也不厭倦，讀你的感覺像三月，浪漫的季節(jié)，醉人的詩篇。唔。讀你千遍也不厭倦，讀你的感覺像春天，喜悅的經(jīng)典，美麗的句點，唔。你的眉目之間，鎖著我的哀憐，你的唇齒之間，留著我的誓言，你的一切移動，左右我的視線，你是我的詩篇，讀你千遍也不厭倦。2023/2/666班主任工作技能（二）傾聽孩子的心聲校園的花房里開出一朵非常大的玫瑰花。一個4歲的女孩摘下了它，從容往外走。(你會怎樣做呢?)蘇霍姆林斯基彎下腰，親切地問：“孩子，你摘這朵花是送給誰的，能告訴我嗎？”小女孩害羞地說：“奶奶病得很重，我告訴她學(xué)校里有這樣一朵大玫瑰花，奶奶有點不信。我現(xiàn)在摘下來送給她看，看過了我就把花送回來。”蘇霍姆林斯基又摘了兩朵大玫瑰花，對孩子說：“這一朵是獎給你的，你是個懂得愛的孩子，這一朵是送給奶奶的，感謝她養(yǎng)育了你這樣的好孩子?！?023/2/667班主任工作技能（三）欣賞每個學(xué)生魏書生說：“你把周圍的人看成天使，你就生活在天堂里；你把周圍的人看成魔鬼，你就生活在地獄中。”2023/2/668班主任工作技能“被迫”找優(yōu)點魏書生當班主任時，要求把年級中表現(xiàn)最差的學(xué)生都集中到自己班上來。首先他要求這些學(xué)生找自己的優(yōu)點，然后向老師匯報。這些學(xué)生長期生活在批評聲中，能說出自己一大堆缺點，但要找優(yōu)點，反而使他們手足無措。幾天過去了，大多數(shù)人匯報了，只有小張始終找不到。魏老師批評他說：“人怎么可能沒有優(yōu)點呢？再找不到就罰你寫一篇說明文！”2023/2/669班主任工作技能（四）避免偏差

1.避免了解學(xué)生的偏差情感效應(yīng)偏差

定勢效應(yīng)偏差

首因效應(yīng)偏差

暈輪效應(yīng)偏差

從眾效應(yīng)偏差。2023/2/670班主任工作技能暈輪效應(yīng)有一天，一個老師上課，發(fā)現(xiàn)兩個學(xué)生在睡覺，他們都把書鋪在自己的面前，結(jié)果老師把其中的一個差生叫起來批評說：“你看看人家（指著另一個睡覺的學(xué)生，平時成績很優(yōu)秀），人家睡覺還看書，你倒好，一看書就睡覺?！比藗兺鶕?jù)少量信息將人區(qū)分為好壞兩種。2023/2/671班主任工作技能“好學(xué)生”的參考書

初中的時候，我的英語很好，但也和班上的同學(xué)很多一樣買了教學(xué)參考書，目的就是抄課后習(xí)題的答案。一天，英語老師知道了這個秘密。他嚴厲地批評了我們，還讓同學(xué)們都把手頭上的教參都交出去。正當我在害怕猶豫的時候，有幾個同學(xué)對老師說：“伊揚也有參考書的！”于是，我只能戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地拿著書交給老師，當時班上不少被老師批評了的同學(xué)開始起哄。這個時候老師卻回敬他們一句讓我到現(xiàn)在都不敢相信的話：“她跟你們不一樣，她買參考書是為了學(xué)習(xí)，不會去抄答案的?！?/p>

2023/2/672班主任工作技能我是差生行列中的一員，我也曾努力過，刻苦過，但最后卻被一盆盆冷水澆得心灰意冷。就拿一次英語考試來說吧，我學(xué)英語覺得比上青天還難，每次考試不是個位數(shù)就是十幾分，一次教師罵我是蠢豬，我一生氣下決心下次一定要考好。于是，我加倍努力，真的拿了個英語第一名。心想這次老師一定會表揚我了吧！可是出乎我意料，老師一進教室就當著全班同學(xué)的面問我：“你這次考的這么好，不是抄來的吧？”聽了這話，我一下子從頭涼到腳，難道我們差生就一輩子都翻不了身了嗎？。2023/2/673班主任工作技能2．被了解對象易產(chǎn)生的心理偏差畏懼效應(yīng)偏差

應(yīng)付效應(yīng)偏差

迎合效應(yīng)偏差

文飾效應(yīng)偏差

歸因偏差。合理化／文飾：即用看來合理的思想去解釋令人不安的事實。常見有“酸葡萄心理”和“甜檸檬心理”兩種形式。丑妻近地家中寶,美女豪宅多煩惱

2023/2/674班主任工作技能不同的歸因會產(chǎn)生不同的情緒與期望，具有不同的動機作用。一般說，把行為結(jié)果成敗的原因歸結(jié)為外部的或不可控的因素，會產(chǎn)生絕望感與自卑，降低個體對后繼行為的動力；而把行為結(jié)果成敗的原因歸結(jié)為內(nèi)部的、可控的因素，將會產(chǎn)生內(nèi)疚，則會增強個體對后繼行為的動力。2023/2/675班主任工作技能支配原因穩(wěn)定性

穩(wěn)定不穩(wěn)定內(nèi)在的外在的

能力努力工作難度運氣

[美]B?韋納的歸因理論 韋納認為，在對他人行為的原因進行分析時，除了把行為的原因歸為情景因素與個人因素外，原因的穩(wěn)定性是第二個重要的問題。這樣，個人的行為可歸入內(nèi)在——外在、穩(wěn)定——不穩(wěn)定的四個范疇之中。

個體行為決定因素分類2023/2/676班主任工作技能（五）了解和研究學(xué)生要注意的問題全面性經(jīng)常性發(fā)展性既看到學(xué)生的優(yōu)點，也看到學(xué)生的不足；既看到校內(nèi)的表現(xiàn)，也看到校外的表現(xiàn)。把了解和研究學(xué)生作為班主任的常規(guī)工作，充分利用一切場合條件，做到常抓不懈用發(fā)展的觀點看待學(xué)生，既看到學(xué)生的過去，也要看到學(xué)生的今天，還要預(yù)見到學(xué)生的明天2023/2/677班主任工作技能（六）全面了解學(xué)生的途徑1.通過學(xué)生入學(xué)檔案初步了解學(xué)生2.通過學(xué)生的介紹進一步了解學(xué)生：自我介紹、書寫簡歷、同桌介紹3.通過平時的觀察不斷了解學(xué)生：下寢室、進教室、課外活動、人際關(guān)系4.通過開展集體活動多角度了解學(xué)生5.通過與學(xué)生交談直接了解學(xué)生6.通過任課教師廣泛了解學(xué)生7.通過班、團干部深入了解學(xué)生8通過家訪、家長會全面了解學(xué)生9.通過學(xué)生的周記了解學(xué)生10通過班級博客、班級論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺了解學(xué)生2023/2/678班主任工作技能1.通過學(xué)生入學(xué)檔案初步了解學(xué)生

學(xué)生入學(xué)檔案詳細地記載著學(xué)生的家庭背景和前一個階段德、智、體等方面的基本情況，從中班主任可對學(xué)生的前期有所了解，為進一步了解學(xué)生開展好班級工作打好基礎(chǔ)。魏書生2023/2/679班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑2.通過學(xué)生的介紹進一步了解學(xué)生

（1）介紹自己直接、快速

（2）書寫簡歷迅速、直接了解學(xué)生

（3）同桌介紹同桌間了解較多2023/2/680班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑3.通過平時的觀察不斷了解學(xué)生班主任了解學(xué)生的基本途徑4.通過開展集體活動多角度了解學(xué)生積極組織各種有益的集體活動（義務(wù)勞動、主題班會、聯(lián)歡會、郊游，及各類學(xué)習(xí)、文體比賽等），引導(dǎo)學(xué)生充分表現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我，從中了解學(xué)生的特點。2023/2/681班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑5.通過與學(xué)生交談直接了解學(xué)生根據(jù)學(xué)生不同的性格特點，選擇合適的談話地點和談話時間，采取不同的談話方式。2023/2/682班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑6.通過任課教師廣泛了解學(xué)生

在學(xué)習(xí)方面，任課教師比較熟悉學(xué)生的情況，如學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績以及語言表達能力等。再則，由于任課教師不是學(xué)生直接的管理者，一些學(xué)生可能更愿意把自己的一些特殊情況告訴任課老師。

2023/2/683班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑7.通過班、團干部深入了解學(xué)生

班、團干部對班級情況最熟悉，因為他們本身是學(xué)生，與同學(xué)接觸密切。出于責(zé)任心，他們也會毫無保留地把自己知道的情況告訴班主任。這有利于班主任及時發(fā)現(xiàn)一些隱患，采取針對性措施及早解決。要注意的是，班主任通過班、團干部了解學(xué)生情況時，切忌只聽一面之詞，應(yīng)該通過其他途徑對所反映的情況加以核實，然后再采取相應(yīng)的措施。2023/2/684班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑8.通過家訪、家長會全面了解學(xué)生家訪是班主任了解學(xué)生成長背景的重要途徑，也是了解學(xué)生眾多行為表現(xiàn)的重要途徑。家長會的一般做法是：班主任向?qū)W生家長匯報學(xué)生在學(xué)校中的表現(xiàn)，以及對家長如何配合學(xué)校對孩子進行教育提出一些要求。班主任要抓住這個與眾多家長接觸的機會，盡可能地從家長那里了解學(xué)生的情況，使家長會變成一個雙向了解的平臺。2023/2/685班主任工作技能80后女老師家長會上被氣哭

如何管孩子，怎樣跟家長溝通這讓“孩子王”挺頭疼

魏老師，山師附小三年級班主任，1984年出生。

3年前，她來到山師附小擔(dān)任一年級的班主任。滿懷熱情，總想著盡快干好工作。出乎意料的是，第一場班會就被來了個下馬威。

第一次開家長會前，她做了精心準備，甚至連面部表情和著裝都不敢馬虎。但當她正要進入教室時，卻聽見里面?zhèn)鱽磉@樣的對話：“這個班主任看上去像個學(xué)生，肯定一點經(jīng)驗也沒有?！绷硪粋€聲音說：“是啊是啊，這么年輕的老師怎么可能帶好班級呢？”

頓時，傷心、委屈、失落都涌上心頭，一個多月早出晚歸的工作，換來的竟是家長們的不信任，眼淚也不爭氣地落了下來。

可她沒有放棄，擦干眼淚走進教室，繼續(xù)主持這次家長會。她坦承自己剛工作沒有經(jīng)驗，但相信憑借辛勤的工作一定能夠把孩子教好。她的話贏得家長們的一片掌聲。

感言：起初，感覺自己還像個孩子，需要家人的寵愛。而作為老師，卻需要去關(guān)心那些六七歲的孩子。一想起這些，就會有些不知所措，不知道該怎么樣去和這些孩子接觸。由于缺乏經(jīng)驗，也不理解孩子出現(xiàn)的一些反常情況。對于家長，更不知該如何進行溝通，只能把希望寄托在努力工作和滿腔熱情上。2023/2/686班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑9.通過學(xué)生的周記了解學(xué)生

周記，學(xué)生暢所欲言。班主任可了解學(xué)生近期的情緒和思想活動，隨時與之溝通；學(xué)生也體會到班主任對他們的關(guān)心，時刻關(guān)注著他們的成長。2023/2/687班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑10.通過班級博客、班級論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺了解學(xué)生很多學(xué)校搭建了班級博客、班級論壇以及教師博客等網(wǎng)絡(luò)平臺。（避免面談的尷尬，學(xué)生更喜歡）充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，及時了解學(xué)生的行為與思想，進行恰當?shù)姆答伵c指導(dǎo)。2023/2/688班主任工作技能第二節(jié)深入研究學(xué)生的方法一、觀察法二、資料分析法三、談話法四、調(diào)查訪問法2023/2/689班主任工作技能一﹑觀察法

觀察法是指通過對學(xué)生進行客觀而全面地觀察﹑分析來了解學(xué)生的一種方法.這是直接了解和研究學(xué)生最常用的方法。觀察學(xué)生可以通過以下幾個途徑進行:1﹑自然觀察

指不加控制的日常觀察。例：為什么某生上課思想不易集中，總是心不在焉？為什么某個學(xué)生成績忽上忽下，極不穩(wěn)定？班主任要以敏銳的觀察力發(fā)現(xiàn)問題，以便抓住時機采取有效的方法，及時指導(dǎo)和教育學(xué)生。2023/2/690班主任工作技能2﹑固定時間觀察

這是指在固定時間內(nèi)觀察.這種觀察方法可以比較細致的觀察。例：班主任可以在自己所任教學(xué)科的教學(xué)過程中對學(xué)生進行觀察，從中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)表現(xiàn)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣﹑態(tài)度，學(xué)習(xí)的自覺性﹑積極性，分析問題﹑解決問題的能力，以及解決學(xué)習(xí)中困難的意志品質(zhì)等。3﹑特設(shè)情景觀察法

指在特定環(huán)境中觀察例：班主任在各種活動中對學(xué)生進行廣泛的觀察。通過參加學(xué)生組織的班會﹑團隊活動﹑郊游野炊等活動，班主任可以獲得學(xué)生的許多重要特征。2023/2/691班主任工作技能二﹑資料分析法資料分析法指班主任對學(xué)生有關(guān)的材料記載進行分析﹑比較﹑和綜合，從而找出原因或規(guī)律的一種方法。

接受新班，查閱有關(guān)資料，以盡快地初步了解有關(guān)情況。記載學(xué)生情況的資料，包括學(xué)生自己記載的資料和別人書寫的材料。學(xué)生自己書寫的材料，如填寫的各種登記表格﹑作業(yè)﹑周記﹑作文等。他人書寫的材料，如每學(xué)期的學(xué)生成績冊，操行評語，受批評﹑處分﹑表揚﹑獎勵的記錄。這些材料，可以幫助班主任了解學(xué)生過去的表現(xiàn)及其基本情況。2023/2/692班主任工作技能

運用書面材料分析法須注意：

第一，堅持發(fā)展的觀點第二，堅持全面的觀點

第三，堅持更新的觀點2023/2/693班主任工作技能三﹑談話法談話法指班主任根據(jù)一定的目的要求，通過與學(xué)生面對面談話來深入了解學(xué)生的一種方法注意：樹立平等的師生觀設(shè)計好談話的策略

與學(xué)生的談話方式很多：商討式談話

即班主任以商討問題的方式與學(xué)生談話。這種談話方式適用于性格倔強﹑脾氣暴躁﹑感情容易沖動的學(xué)生。2023/2/694班主任工作技能

點撥式談話

即用暗示的手段，或用名言﹑警句﹑格言﹑成語等加以提示，幫助學(xué)生明白某些道理。這種談話方式，適用于自我意識強﹑獨立感受力強﹑心理敏感的學(xué)生。觸動式談話

即以嚴肅的態(tài)度﹑激烈的語調(diào)﹑尖銳的語言給學(xué)生以較大的觸動，促其思考和改變。此種方法適用于具有惰性心理﹑依賴心理和試探心理的學(xué)生。但要注意適度，火藥味不宜太濃，不能傷害學(xué)生談心式談話

即以誠懇的態(tài)度﹑親切的語言與學(xué)生在良好的氣氛中交流內(nèi)心的真實思想。這種談話方式很普通，課后隨時隨地都可以采用。但是，要講究談話藝術(shù)，巧妙而自然地加以引導(dǎo)。2023/2/695班主任工作技能突擊式談話

這是班主任因時﹑因事﹑因地﹑因人進行個別談話的方