智能景區(qū)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺

昆明萬德科技有限公司2011年6月智能景區(qū)物聯(lián)網(wǎng)公共綜合服務(wù)平臺

目錄07二月2023數(shù)字旅游平臺前期基礎(chǔ)1數(shù)字旅游平臺背景2景區(qū)票務(wù)銷售預(yù)訂平臺3網(wǎng)絡(luò)營銷推廣45項(xiàng)目預(yù)算萬德科技簡介萬德科技公司是一家注冊地在昆明的本地化高新技術(shù)企業(yè)，公司自2001年以來，一直積極服務(wù)與云南當(dāng)?shù)氐男畔⒒ㄔO(shè)，憑借優(yōu)秀的本地化服務(wù)能力獲得中國電信集團(tuán)公司、云南電信省公司的信賴，成為中國電信集團(tuán)級戰(zhàn)略合作伙伴。07二月2023萬德科技擁有自主的的產(chǎn)權(quán)認(rèn)證，國家雙軟企業(yè)認(rèn)證，電信增值業(yè)務(wù)許可等多項(xiàng)資質(zhì)。萬德科技與云南省煙草、旅游、公共交通、本地政府等許多部門簽訂了信息化服務(wù)合同，內(nèi)容涉及多個(gè)信息化領(lǐng)域，從硬件供貨到軟件開發(fā)再到RFID物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都實(shí)施了很多的項(xiàng)目案例。誠信創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)整合數(shù)字旅游平臺背景昆明數(shù)字旅游行業(yè)管理與電子商務(wù)平臺項(xiàng)目是昆明7項(xiàng)助力國家創(chuàng)新型城市舉措之一，本項(xiàng)目著力于數(shù)字旅游行業(yè)管理與電子商務(wù)平臺的有機(jī)融合，通過運(yùn)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)昆明旅游的行業(yè)管理、誠信評價(jià)和信息交換、電子商務(wù)三位一體的綜合功能。07二月2023該系統(tǒng)是由昆明市政府牽頭，由昆明旅游局立項(xiàng)，昆明萬德科技有限公司承擔(dān)設(shè)計(jì)、建設(shè)和實(shí)施的項(xiàng)目。昆工信發(fā)[2010]567號關(guān)于昆明市旅游局“數(shù)字旅游”信息化建設(shè)立項(xiàng)的批復(fù)。數(shù)字旅游平臺簡介07二月2023數(shù)字旅游平臺著力于旅游行業(yè)數(shù)字管理與旅游電子商務(wù)平臺的有機(jī)融合，通過運(yùn)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)旅游的行業(yè)數(shù)字管理、誠信評價(jià)、咨詢交互、電子商務(wù)四維一體的綜合功能。數(shù)字旅游平臺旅游行業(yè)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、泛在網(wǎng)、位置服務(wù)(LBS)、3G網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、電子支付等綜合技術(shù)，將旅游行業(yè)管理、誠信評價(jià)、信息交互、電子商務(wù)、電子支付融為一個(gè)有機(jī)整體，為游客提供安全高效及規(guī)范化服務(wù)質(zhì)量保障的綜合服務(wù)信息化平臺。2010年我國人均GDP達(dá)到29748元折合4554美元，大眾旅游時(shí)代已經(jīng)到來。我國旅游市場正由初級階段向中高級階段轉(zhuǎn)化，旅游消費(fèi)將漸趨理性化、個(gè)性化旅游市場需求正在轉(zhuǎn)變。旅游消費(fèi)將漸趨理性化、個(gè)性化，出游方式也將從目前“團(tuán)隊(duì)游”逐漸轉(zhuǎn)向“自助游”。07二月2023數(shù)字旅游的發(fā)展趨勢人均GDP與國內(nèi)旅游收入的增長情況2010年國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)21億人次，國內(nèi)旅游收入1.26萬億元，全國旅游業(yè)總收入1.57萬億。2011年預(yù)期目標(biāo)：國內(nèi)旅游人數(shù)23億人次，增長9%；國內(nèi)旅游收入1.4萬億元，增長12%，旅游業(yè)總收入1.72萬億元，增長11%；07二月2023數(shù)字旅游的發(fā)展趨勢2010年美國網(wǎng)民中在線旅行預(yù)訂滲透率已高達(dá)66%，中國在網(wǎng)民中的滲透率僅為7.9%；2010年我國在旅行預(yù)訂用戶為3613萬人，年增長率為19.5%；有21.8%的網(wǎng)民登錄過旅游網(wǎng)站；有3.8%的網(wǎng)民已經(jīng)進(jìn)行過與旅游相關(guān)的網(wǎng)上預(yù)訂；旅游在線預(yù)訂發(fā)展在線旅游具有便捷、消費(fèi)者選擇范圍較廣等優(yōu)勢，在全球電子商務(wù)交易總額中，旅游電子商務(wù)占到1/5的份額，成為全球電子商務(wù)的最大行業(yè)之一2010年中國旅游電子商務(wù)達(dá)390億元；未來保持30%增長，2012年市場規(guī)模有望達(dá)到680億元；數(shù)字旅游平臺前期基礎(chǔ)07二月20232010年4月1日已正式上線“昆明一日游電子行程單管理系統(tǒng)”。網(wǎng)址：2011年4月，旅行社企業(yè)基礎(chǔ)信息填報(bào)和審核功能已開發(fā)完畢并上線。網(wǎng)址：數(shù)字旅游—電子行程單已申請軟件著作權(quán)（登記號：2010SR018565）同昆明市旅游局已簽訂授權(quán)委托函，與中國電信股份有限公司云南分公司簽署了“旅游E通項(xiàng)目”應(yīng)用合作協(xié)議。數(shù)字旅游平臺前期基礎(chǔ)07二月2023電子行程項(xiàng)目和旅游監(jiān)管綜合平臺的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了全國首個(gè)基于精確定位技術(shù)的旅游行業(yè)動態(tài)監(jiān)管及服務(wù)。為智能景區(qū)物聯(lián)網(wǎng)公共綜合服務(wù)平臺的項(xiàng)目申報(bào)打下了良好的基礎(chǔ)，為昆明數(shù)字旅游平臺從管理到服務(wù)提供了有效的技術(shù)保障。智能景區(qū)物聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺本次智能景區(qū)物聯(lián)網(wǎng)公共綜合服務(wù)平臺系統(tǒng)是主要解決的是景區(qū)門票電子化、實(shí)名制、門票重復(fù)使用、假門票、游客行為跟蹤、景區(qū)消費(fèi)一卡通、景區(qū)游客分布信息實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、景區(qū)應(yīng)急指揮以及游客統(tǒng)計(jì)分析等多年來困擾旅游局和景區(qū)管理部門難題。07二月2023提升管理手段，開拓廣闊市場，提升景區(qū)收益07二月2023提高管理放一點(diǎn)——檢票人員私收票款帶一點(diǎn)——工作人員的親朋好友漏一點(diǎn)——導(dǎo)游、工作人員合伙虛報(bào)人數(shù)取利混一點(diǎn)——游客利用門票管理漏洞混入景區(qū)開拓市場結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)積極開展異地營銷活動景區(qū)的銷售渠道前移到最終用戶端充分提高景區(qū)資源效率提高景區(qū)收益精細(xì)營銷基于在線支付的票務(wù)預(yù)售基于游客實(shí)名的精細(xì)化管理根據(jù)數(shù)據(jù)累計(jì)分析，精確的客源地營銷景區(qū)目前存在的問題07二月2023景區(qū)票務(wù)銷售預(yù)訂平臺電子票務(wù)系統(tǒng)在線票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)電子支付系統(tǒng)（網(wǎng)上支付、手機(jī)支付）身份識別系統(tǒng)平臺由以下系統(tǒng)組成：票房散客、團(tuán)隊(duì)電子門票銷售；實(shí)名在線門票銷售預(yù)訂；在線門票款電子支付；身份證門禁驗(yàn)票識別；團(tuán)隊(duì)門票折扣管理；后臺票務(wù)統(tǒng)計(jì)、管理；后臺賬務(wù)管理、對賬；平臺功能07二月2023電子票務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)簡介電子票務(wù)系統(tǒng)是數(shù)字化景區(qū)非常重要的一部份,把景區(qū)票務(wù)管理由過去的粗放式人工售票變成了精細(xì)化動態(tài)管理，變防偽能力較差的紙票為電子門票。使售票電子化，采用了通道檢票設(shè)備杜絕了漏洞，同時(shí)使得游客數(shù)量統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確，減輕了財(cái)務(wù)人員手工統(tǒng)計(jì)的強(qiáng)度，提高了工作效率。系統(tǒng)的運(yùn)行能從根本上解決了票務(wù)上的各種漏洞，減少了管理成本，為景區(qū)帶來的明顯的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。系統(tǒng)主要由景區(qū)數(shù)據(jù)中心、票務(wù)管理子系統(tǒng)、售票終端和入口檢票票終端系統(tǒng)、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)等組成。數(shù)據(jù)中心對所有景區(qū)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及門票的交易數(shù)據(jù)匯總處理。系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)可以分為：中心統(tǒng)一授權(quán)管理、景點(diǎn)分點(diǎn)售票、門禁系統(tǒng)驗(yàn)票、景區(qū)匯總?cè)战Y(jié)、營業(yè)數(shù)據(jù)上傳、中心匯總統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)結(jié)算等。在線票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)在線票務(wù)系統(tǒng)就是把景區(qū)的售票點(diǎn)搬到互聯(lián)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票的無地域化銷售。旅游消費(fèi)者通過在線旅游服務(wù)網(wǎng)站，提交門票產(chǎn)品預(yù)訂訂單，提交成功后由消費(fèi)者通過網(wǎng)上支付，實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票的購買。系統(tǒng)主要由：用戶模塊（用戶注冊、預(yù)訂門票、訂單管理）、系統(tǒng)管理（用戶管理、訂單處理、角色管理、公告、賬務(wù)管理）、電子支付系統(tǒng)接口（中國銀聯(lián)在線、支付寶等支付系統(tǒng)接口）07二月2023系統(tǒng)簡介07二月2023電子支付系統(tǒng)電子支付：以電子計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為手段，將負(fù)載有特定信息的電子數(shù)據(jù)取代傳統(tǒng)的支付工具用于資金流轉(zhuǎn)，并具有實(shí)時(shí)支付效力的一種支付方式。支付系統(tǒng)將選擇同中國銀聯(lián)和支付寶合作，保障票款及時(shí)安全到達(dá)景區(qū)賬務(wù)，方便旅游消費(fèi)者快捷方便支付票款。中國銀聯(lián)在線：為滿足廣大銀聯(lián)卡持卡人、發(fā)卡和收單機(jī)構(gòu)、商戶以及電子商務(wù)企業(yè)的境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)支付需要，中國銀聯(lián)充分利用自身資源、技術(shù)、平臺和管理優(yōu)勢，建立了具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)、國際領(lǐng)先的網(wǎng)上銀行卡交易轉(zhuǎn)接清算平臺---CUPSecure銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證支付系統(tǒng)，并以嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防控和服務(wù)體系，致力為廣大用戶提供“安全、便捷、高效”的互聯(lián)網(wǎng)支付環(huán)境和服務(wù)。支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺。支付寶致力于為中國電子商務(wù)提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。為電子商務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的用戶創(chuàng)造了豐富的價(jià)值，成長為全球最領(lǐng)先的第三方支付公司之一。截止到2010年12月，支付寶注冊用戶突破5.5億，日交易額超過25億元人民幣，日交易筆數(shù)達(dá)到850萬筆。身份識別系統(tǒng)身份識別系統(tǒng)采用中國第二代居民身份證識別系統(tǒng)作為實(shí)名制門票識別系統(tǒng)。系統(tǒng)具有以下特性：防偽性強(qiáng)；識別率高；信息唯一性；識別快；與門禁和票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對接；降低電子票制作成本；方便游客使用；07二月2023項(xiàng)目實(shí)施周期07二月2023總工期3個(gè)月，交叉施工可提前1個(gè)月上線試運(yùn)行（半個(gè)月）在線預(yù)訂銷售系統(tǒng)（1個(gè)月）景區(qū)票務(wù)銷售預(yù)訂系統(tǒng)（1個(gè)月）現(xiàn)場調(diào)研（半月）試運(yùn)行電子支付、在線預(yù)訂對接調(diào)試后臺軟、硬件開發(fā)建設(shè)需求調(diào)研完善的售檢票系統(tǒng)提升門票管理水平07二月2023總體方案及關(guān)鍵技術(shù)身份證自動識別技術(shù)及操作方法1、由售票員進(jìn)行識別（在售票口進(jìn)行身份證驗(yàn)證并發(fā)放傳統(tǒng)門票并在門口檢票進(jìn)入）07二月2023總體方案及關(guān)鍵技術(shù)身份證自動識別技術(shù)及操作方法2、游客自主刷卡（游客自主門口劃卡進(jìn)入，類似機(jī)場自主值機(jī)）07二月2023總體方案及關(guān)鍵技術(shù)身份證自動識別技術(shù)及操作方法3、問題身份證驗(yàn)證（對身份證存疑時(shí)使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行鑒定）07二月2023總體方案及關(guān)鍵技術(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案一個(gè)有十年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，為昆明旅游云南民族村打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營銷方案，包括云南民族村的英文網(wǎng)站的建立、新聞發(fā)布、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、百科、論壇、博客、微薄。一年之內(nèi)，樹立云南民族村的網(wǎng)絡(luò)口碑。使云南民族村的各種信息，在互聯(lián)網(wǎng)得到爆炸性增長?；ヂ?lián)網(wǎng)上打造第二個(gè)互聯(lián)網(wǎng)云南民族村，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)門票銷售實(shí)現(xiàn)100~200萬張。實(shí)現(xiàn)100PV比1的網(wǎng)絡(luò)門票預(yù)訂。激活景區(qū)閑置資源，挖掘閑置資源價(jià)值。07二月2023搜索引擎的優(yōu)化在百度、谷歌、搜狗等主要搜索引擎，云南民族村被快速找到。在重點(diǎn)的導(dǎo)航類網(wǎng)站，有云南民族村的鏈接。百科、知識類網(wǎng)站的優(yōu)化20家左右的百科、知識類網(wǎng)站，云南民族村資訊和相關(guān)內(nèi)容的添加和管理。也就是說，旅游愛好者，上以上所有的網(wǎng)站，查詢關(guān)于云南民族村的相關(guān)內(nèi)容，都可以迅速找到由官方提供的準(zhǔn)確的信息。視頻網(wǎng)站隨著拍客越來越多，視頻網(wǎng)站的影響力越來越大，在15家視頻網(wǎng)站，傳播云南民族村經(jīng)典視頻。合作營銷同國內(nèi)知名旅游網(wǎng)站合作推廣云南民族村合作推廣網(wǎng)站07二月202307二月2023前期推廣案例—寒冷冬天到昆明的十大旅游前期推廣案例—寒冷冬天到昆明的十大旅游07二月202307二月2023項(xiàng)目預(yù)算系統(tǒng)報(bào)價(jià)預(yù)算建議合作模式07二月2023建設(shè)云南民族村景區(qū)票務(wù)銷售系統(tǒng)包含：電子票務(wù)系統(tǒng)（團(tuán)隊(duì)、散客）在線票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)電子支付系統(tǒng)（支付交易手續(xù)費(fèi)萬德承擔(dān)）實(shí)名制電子票務(wù)識別系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷售云南民族村門票昆明萬德科技有限公司云南民族村提供與票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)等值