汽車營銷策劃案

XX省XXX營銷方案經(jīng)過上回提報與探討，我們本次方案主要圍繞兩大目的展開：提煉X賣點確定傳播主題以X在XX市場的營銷現(xiàn)狀為切入點制定X營銷策略和營銷規(guī)劃以XX四個重點城市為試點時間跨度為3月和4月，為期兩個月競品在品牌上的優(yōu)勢明顯哈弗SUV進入市場早，幾代產(chǎn)品下來，品牌積淀深厚，H6借助整體品牌優(yōu)勢迅速提高，而XXSUV車型不多，X剛剛進入市場，品牌力無法與H6比較。市場競爭激烈，車展頻率高

無論是市區(qū)或地級市，基本每月都有幾場

車展。

汽車城內基本每周都會有大型汽車活動。競爭現(xiàn)狀推廣方式雷同，同質化傳播嚴重哈佛H6和X的推廣內容都不外乎是城市、動力、技術。形式上也差不多為同一調性，難以區(qū)分。競爭現(xiàn)狀定位不清晰，消費者認知模糊XXX的定位為中高端都市SUV，沒有核心賣點露出。消費者不清楚XXX車型優(yōu)勢，導致在與競爭對手相比較中

缺少可比性傳播力度弱，品牌認知度低店內每周都會有店頭活動，主要以優(yōu)惠降價、到店有禮、團購等噱頭。由于費用問題，主要是頭廠家規(guī)定的網(wǎng)站，但效果非常差，幾乎沒幫助。到店率低目前集客到店是經(jīng)銷店最大的困惑，最少的基本每天只有4-5批次的客戶。集客的問題嚴重的店導致業(yè)代水平低下，已經(jīng)開始影響店內的正常管理。推廣方式同質化與競品一樣，X無論在推廣內容還是形象上都與競品雷同，沒有品牌差異化。品牌現(xiàn)狀在同級車品牌強手如林，廝殺正酣，同質化問題嚴重，XXX自身品牌知名度較低的環(huán)境下，我們面臨的是“低品牌，高競爭”的進入壁壘。在這種情況下，正面的、常規(guī)的傳播方式，無疑石沉大海，悄無聲息地淹沒在蕓蕓眾生之中。要想提高在這個市場上的地位，擴大影響力，我們要守正出奇，穩(wěn)步前進！低品牌高競爭XX，一個人杰地靈，人才輩出的福地——一方水土養(yǎng)育一方人，齊魯大地給了XX人一副偉岸的體魄。北國蒼茫，山高地闊，XX人的身體中流淌著豪情熱血。XX人有膽識，歷朝歷代的農民起義大多數(shù)都有XX人的身影。XX人性格剛烈，路見不平常常拔刀相助。XX人豪邁爽快，酒風硬朗。能喝八兩，絕不喝半斤。XX人熱情好客，四海之內皆兄弟。自古以來，XX最為人津津樂道的就是流芳百世的古典名著《水滸傳》。一百零八位忠義之士的事跡以及豪情壯志深深地烙印在XX人的心底。人杰地靈的魯豫大地，源遠流長的歷史底蘊，孕育了XX人典型的性格特征：英雄情結崇尚英雄事跡與人物行俠仗義路見不平拔刀相助男子氣概重朋友，講面子好客豪爽不拘小節(jié)，酒量一流項目關鍵要素深挖XX區(qū)域特點，找出最有效的溝通方式；結合X核心賣點進行有效傳達與深度體驗。下面讓我們一起認識這位都市SUV的主角XXX優(yōu)勢賣點：設計+操控最小離地間隙180mm繃鋼車身原裝進口發(fā)動機配備EPS等多種智能系統(tǒng)產(chǎn)品訴求：外觀操控性安全價格大氣時尚的外觀精致用心的內飾公司白領或者小企業(yè)老板，年齡在30-40歲之間；收入較高，他們有財富，有事業(yè)，有身份，經(jīng)常需要應酬；他們選擇XXX因為操控性能好重朋友好面子熱情好客接地氣的溝通方式結合XX人的好客和熱血，以水滸事跡為切入點，喚起XX人的豪情壯志；結合產(chǎn)品賣點消費者駕駛XXX體驗其卓越的操控性的同時，一路過關斬將，成為真正的豪杰。營銷策略營銷主題活動KV提升X認知，集客到店線上引爆線下：線上配合X線下活動，強化大范圍集客，并引流至試駕及專營店，全面引爆線下統(tǒng)一聲音、渠道深廣：知名度決定著產(chǎn)品根基，統(tǒng)一“108豪杰行”主題進行傳播，讓XXX充滿重城媒體的各個角落終端消化傳播策略豪杰招募渠道：以論壇傳播+微信互動為主，電臺、微博宣傳為輔內容：從4個重城統(tǒng)一發(fā)布“108豪杰行”活動，關注微信即享免費餐3月車展集客豪杰之路渠道：以論壇炒作+微信互動為主，電臺微博宣傳為輔內容：傳播關注微信即享免費餐；店頭試駕預熱：以車展+中篷車為基礎，體現(xiàn)“店頭試駕”活動招募。店頭試駕（地方豪杰海選）3—4月梁山演義渠道：以傳統(tǒng)公關稿件+電臺+微信傳播為主，微博/論壇宣傳為輔內容：盤點試駕：從產(chǎn)品角度回顧X試駕亮點、銷量等豪杰采訪：以記者角度采訪試駕期間試駕者，結合各“XXX豪杰”進行車型賣點推介大型試駕挑戰(zhàn)賽4月線上預熱多點集客后續(xù)延伸(可選部分)線下傳播規(guī)劃線上傳播規(guī)劃營銷動機時間營銷策略中篷車異業(yè)合作線上線下整合傳播數(shù)字化集客渠道：以電臺+微信傳播為主，論壇、微博傳播為輔內容：啟動稿：4個重城統(tǒng)一發(fā)布“108豪杰行—豪杰會師”活動主題；店頭試駕主稿：從產(chǎn)品角度強調試駕操控性賣點店頭試駕副稿：從消費者角度強調XX的好處3—4月豪杰會師深度體驗時間3月4月14~18日4月28~30日論壇傳播4個重城分別規(guī)劃論壇帖子2篇，從預熱、活動、后續(xù)報道維持店頭試駕熱度豪杰王操作貼微博傳播官方微博實時跟進活動進程，每天推介活動信息電臺廣播稿宣傳大型試駕會預熱稿4個重城分別規(guī)劃微博傳播內容、紅人轉發(fā)大型試駕炒作豪杰炒作4月26~27日微信傳播4個重城通過E-Marketing統(tǒng)一規(guī)劃微信傳播內容，并透過E-M互動進行深度集客階段豪杰招募豪杰會師（店頭試駕）4個重城通過E-Marketing/微信/論壇/微博等新媒體為主、電臺/公關稿件為輔的線上組合針對店頭試駕進行傳播炒作，并通過大型試駕活動作后續(xù)延伸集客豪杰之路（異業(yè)合作+車展）梁山起義（試駕挑戰(zhàn)賽）3月~4月13日全省4個重城分別從預熱稿、活動稿、后續(xù)稿形成有宣傳店頭試駕現(xiàn)場報道帖論壇預熱貼公關稿件宣傳大型試駕會預熱稿大型試駕會新聞稿大型試駕會后續(xù)報道線上線下整合傳播媒體策略網(wǎng)絡媒體：以3天/次的頻率進行更新，覆蓋垂直網(wǎng)絡和門戶網(wǎng)站汽車頻道軟文，以30天投放為計劃進行宣傳，如易車網(wǎng)，齊魯網(wǎng)等；電波媒體：電波媒體，重點一二線城市為電臺主要陣地，可選擇東區(qū)重點省份地方電視臺進行欄目植入，邀請電視臺進行新車的測評；BBS社區(qū)：以主題活動為主線，BBS主題帖、置頂貼、熱帖、高樓貼多種形式露出，車主生活寫真、車友會游記、產(chǎn)品試駕、提車作業(yè)、區(qū)域熱點話題等都角度露出社交媒體：以微信微博為核心主題傳播為線索，邀請汽車、時尚、車友會等大號進行內容轉發(fā)，擴大內容的傳播面平面媒體：至少2篇/周投放，規(guī)格至少1/4，介紹活動花絮以及精彩內容，加深客戶品牌認知度；建議投放比例豪杰招募活動期間讓消費者通過各種數(shù)字化渠道推廣和公關炒作，關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，共同參與X系列活動，最終贏取X使用權一年。3月車展集客豪杰之路通過主動“走出去”招募XX各地方豪杰，利用各種誘因吸引消費者關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，到店領取獎勵并參與產(chǎn)品體驗。店頭試駕（地方豪杰海選）3—4月梁山演義在濟寧梁山進行最終的豪杰決戰(zhàn)，108名參加者通過挑戰(zhàn)賽的形式進行終極排名，引起公關話題，深度傳播產(chǎn)品。大型試駕挑戰(zhàn)賽4月線上預熱多點集客后續(xù)延伸(可選部分)營銷計劃消費者利益點營銷動機時間營銷策略中篷車異業(yè)合作XX省X3-4月營銷規(guī)劃全景圖數(shù)字化集客通過微信平臺聚集各地方豪杰到店進行X深度試駕，三重好禮集中消化客戶。同時邀請有意愿的108名豪杰進一步參加全省大型試駕活動。3—4月豪杰會師深度體驗XXX微信平臺（豪杰令牌）告知微信推送店頭試駕活動信息吸引參與店頭試駕即可領取100元油卡/購物卡推動參與店頭試駕將有機會免費用車一年店頭試駕異業(yè)聯(lián)盟關注微信平臺免費送名菜車展集客水滸名人吸引關注微信平臺中篷車關注微信平臺即時送照片數(shù)字化集客關注微信平臺，免費送名菜第一重禮店頭試駕完畢領取100元油卡/購物卡第二重禮現(xiàn)場購車立減5000元第三重禮參與試駕挑戰(zhàn)賽將有機會贈送X一臺試駕挑戰(zhàn)賽整體活動機制豪杰招募活動期間讓消費者通過各種數(shù)字化渠道推廣和公關炒作，關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，共同參與X系列活動，最終贏取X使用權一年。3月車展集客豪杰之路通過主動“走出去”招募XX各地方豪杰，利用各種誘因吸引消費者關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，到店領取獎勵并參與產(chǎn)品體驗。店頭試駕（地方豪杰海選）3—4月梁山演義在濟寧梁山進行最終的豪杰決戰(zhàn)，108名參加者通過挑戰(zhàn)賽的形式進行終極排名，引起公關話題，深度傳播產(chǎn)品。大型試駕挑戰(zhàn)賽4月線上預熱多點集客后續(xù)延伸(可選部分)營銷計劃消費者利益點營銷動機時間營銷策略中篷車異業(yè)合作XX省X3-4月營銷規(guī)劃全景圖數(shù)字化集客通過微信平臺聚集各地方豪杰到店進行X深度試駕，三重好禮集中消化客戶。同時邀請有意愿的108名豪杰進一步參加全省大型試駕活動。3—4月豪杰會師深度體驗數(shù)字化集客：利用各種網(wǎng)絡和公關手段，擴大聲量并引流到店創(chuàng)建“XXX-108豪杰行”微信公眾號，作為所有線上線下渠道推廣的引流平臺；通過分享“駕馭XXX會豪杰”至朋友圈，并收集108贊，截圖發(fā)送微信公眾號即可獲得100元購物卡/話費；另外，通過推送“競猜誰是最強梁山好漢”信息，猜中并承購到店的消費者有機會獲取X一臺；微信平臺用戶關注官方大V，轉發(fā)“廣邀豪杰會師，到店有禮”活動并@3位好友，擴大活動認知范圍；亦可直接參與微信微博聯(lián)動活動“108豪杰行”，通過定期抽獎形式，中獎者到店將獲得豐厚大禮；通過轉發(fā)和評論，加強與用戶的互動，從而擴大產(chǎn)品影響力；微博平臺數(shù)字化集客：利用各種網(wǎng)絡和公關手段，擴大聲量并引流到店在當?shù)責衢T網(wǎng)站投放“108豪杰行”活動宣傳廣告/活動畫面，通過點擊畫面鏈接主題官網(wǎng)，了解活動詳情，增加活動和產(chǎn)品曝光度；網(wǎng)站上綁定競品，通過點擊競品信息鏈接可直接參與“廣邀豪杰會師，到店有禮”活動，即可獲得豐厚禮品；網(wǎng)絡平臺數(shù)字化集客：利用各種網(wǎng)絡和公關手段，擴大聲量并引流到店垂直門戶及論壇平臺數(shù)字化集客：利用各種網(wǎng)絡和公關手段，擴大聲量并引流到店通過論壇發(fā)活動貼，主題邀約貼，置頂帖等，露出“108豪杰行”招募信息，每天從發(fā)帖用戶選出2-3名樓主，參與店頭試駕贏大禮活動；此外，用戶可在主題活動熱帖中，掃描二維碼進入活動微信平臺，參與店頭試駕活動；從而擴大產(chǎn)品認知和活動聲量；豪杰招募活動期間讓消費者通過各種數(shù)字化渠道推廣和公關炒作，關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，共同參與X系列活動，最終贏取X使用權一年。3月車展集客豪杰之路通過主動“走出去”招募XX各地方豪杰，利用各種誘因吸引消費者關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，到店領取獎勵并參與產(chǎn)品體驗。店頭試駕（地方豪杰海選）3—4月梁山演義在濟寧梁山進行最終的豪杰決戰(zhàn)，108名參加者通過挑戰(zhàn)賽的形式進行終極排名，引起公關話題，深度傳播產(chǎn)品。大型試駕挑戰(zhàn)賽4月線上預熱多點集客后續(xù)延伸(可選部分)營銷計劃消費者利益點營銷動機時間營銷策略中篷車異業(yè)合作XX省X3-4月營銷規(guī)劃全景圖數(shù)字化集客通過微信平臺聚集各地方豪杰到店進行X深度試駕，三重好禮集中消化客戶。同時邀請有意愿的108名豪杰進一步參加全省大型試駕活動。3—4月豪杰會師深度體驗目的：加強品牌與活動認知，增加集客量；邀請消費者到店試駕，深度體驗產(chǎn)品。形式：在當?shù)靥暨x30家熱門消費者喜歡的酒樓進行活動推廣；推出跟“豪杰和X”主題有關的菜式包裝，加強消費者對產(chǎn)品認知。中篷車車展集客異業(yè)合作中篷車車展集客異業(yè)合作

推出“豪杰和X”相關主題菜式，并在酒樓進行活動宣傳。顧客選擇該菜式，掃描活動二維碼，輸入個人信息，關注活動公眾號，即可享受該菜式免費。活動公眾號向顧客推送活動信息，鼓勵到店參與活動，贏取豐厚獎品。

活動機制目的：利用車展的豐富人流量進行活動告知與集客；邀請消費者參與試駕活動，深度體驗產(chǎn)品。形式：XX展位放置活動KV、進行現(xiàn)場豪杰招募；場外放置XXX作為接送車輛，為意向客戶提供試駕接送服務。中篷車車展集客異業(yè)合作

車展期間，經(jīng)銷商將XXX的微信二維碼布置在車展的指定角落。論壇、微博、Web發(fā)布標明二維碼位置的地圖，體驗者對應地圖在車展展開搜索展車選點尋車地圖

發(fā)現(xiàn)二維碼的同時用手機獲取二維碼，關組XXX微信平臺體驗者微信認證號，可在當?shù)豖X展位換取相應的禮品。車展尋車到店有禮中篷車車展集客異業(yè)合作目的：利用高機動性、靈活、快速的中篷車活動主動招募城市豪杰；通過現(xiàn)場活動吸引消費者到店參與試駕體驗，深化產(chǎn)品認知；形式：活動現(xiàn)場放置“108豪杰行”刀旗、A板等物料，；增加豪杰裝的Staff派發(fā)“豪杰”招募令，廣聚受眾。中篷車車展集客異業(yè)合作中篷車車展集客異業(yè)合作聚義堂群英聚首高手演示工作人員武俠打扮提供古裝供觀眾試穿拍照主題物料擺放，營造豪杰氣氛武術表演武俠歌曲演唱LED活動宣傳走字幕信息傳遞DM單張派發(fā)江湖百曉生活動現(xiàn)場中篷車車展集客異業(yè)合作現(xiàn)場招募掃描二維碼到店領取相應大禮，并有機會獲得X挑戰(zhàn)賽終極大獎廣邀到店通過主持人宣講，派發(fā)宣傳單和視頻，體驗快照等形式招募“108豪杰”每人均可獲贈含活動二維碼的豪杰招募令牌，亦可通過掃描可參與店頭試駕體驗活動。豪杰招募活動期間讓消費者通過各種數(shù)字化渠道推廣和公關炒作，關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，共同參與X系列活動，最終贏取X使用權一年。3月車展集客豪杰之路通過主動“走出去”招募XX各地方豪杰，利用各種誘因吸引消費者關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，到店領取獎勵并參與產(chǎn)品體驗。店頭試駕（地方豪杰海選）3—4月梁山演義在濟寧梁山進行最終的豪杰決戰(zhàn)，108名參加者通過挑戰(zhàn)賽的形式進行終極排名，引起公關話題，深度傳播產(chǎn)品。大型試駕挑戰(zhàn)賽4月線上預熱多點集客后續(xù)延伸(可選部分)營銷計劃消費者利益點營銷動機時間營銷策略中篷車異業(yè)合作XX省X3-4月營銷規(guī)劃全景圖數(shù)字化集客通過微信平臺聚集各地方豪杰到店進行X深度試駕，三重好禮集中消化客戶。同時邀請有意愿的108名豪杰進一步參加全省大型試駕活動。3—4月豪杰會師深度體驗活動流程

微信關注用戶引導到店

到店謝禮店頭試駕集中消化活動主題：群雄逐鹿，店頭試駕竟崢嶸活動目的：承接前期英雄招募達成的集客效果，進行客戶引流到店，通過試駕，深度體驗產(chǎn)品性能賣點；活動時間：計劃2014年4月至5月（為期一個月招募）活動地點：XX試點經(jīng)銷店活動形式：店頭試駕會中篷車巡展E-Marketing異業(yè)聯(lián)盟微博論壇、軟文車展豪杰會師：通過店頭試駕，消化所有募集到的高意向客戶，提高轉換集中消化試乘試駕到店有禮客戶憑“微信”豪杰邀請?zhí)街付ń?jīng)銷門店，可獲得各重“108豪杰行”主題禮品。到店英雄禮包括：獲取方式：到指定門店，登記個人信息，驗證微信賬號。每賬號限領一次；建議禮品：100元油卡或禮品卡；額外禮遇：每個用戶賬號可參與額外大抽獎，可獲取XXXX集中消化試乘試駕到店有禮試駕體驗點：前后獨立懸掛系統(tǒng)、ESP電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)、TCS牽引力控制系統(tǒng)、進口變速箱

專業(yè)底盤調校試駕規(guī)則：在試駕車身放上裝滿酒的容器，試駕者需要按制度路線，由起點行使至終點（5Km），由銷售顧問進行監(jiān)督計時，優(yōu)勝者可獲試駕豪客禮并獲取區(qū)域試駕機會；試駕禮品：建議2箱啤酒（符合XX好酒品性）示意路線試乘試駕-杯酒論豪杰：配合XX好酒文化，結合試駕活動，深化體驗濃度集中消化試乘試駕到店有禮a.電話回訪：進行后續(xù)電話回訪，詢問客戶意向及車展?jié)M意度；貼心服務，增強品牌的形象；b.彩信宣傳：重點意向客戶，保有客戶推送活動彩信，告知客戶活動內容，時間以及相關活動信息，吸引客戶登門。STEP2：意向客戶電話回訪，收集滿意度，彩信公布活動優(yōu)惠進行關系維系STEP1：延長客戶留店時間，傳播X核心賣點，促進成交轉化；豪客購車禮：現(xiàn)場成交客戶，馬上尊享豪客論好車：把握客戶熱度，試駕后，即時講授X車型特點，宣布優(yōu)惠政策，進成交；豪客拔山河：參賽者用繩索拉動汽車，限定時間內到達終點就獲得獎品；￥5000優(yōu)惠；集中消化-好漢配好車：以XX人豪爽性格為切入點，制造噱頭，吸引購買店頭試駕發(fā)車臺店頭試駕發(fā)車臺豪杰招募活動期間讓消費者通過各種數(shù)字化渠道推廣和公關炒作，關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，共同參與X系列活動，最終贏取X使用權一年。3月車展集客豪杰之路通過主動“走出去”招募XX各地方豪杰，利用各種誘因吸引消費者關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，到店領取獎勵并參與產(chǎn)品體驗。店頭試駕（地方豪杰海選）3—4月梁山演義在濟寧梁山進行最終的豪杰決戰(zhàn)，108名參加者通過挑戰(zhàn)賽的形式進行終極排名，引起公關話題，深度傳播產(chǎn)品。大型試駕挑戰(zhàn)賽4月線上預熱多點集客后續(xù)延伸(可選部分)營銷計劃消費者利益點營銷動機時間營銷策略中篷車異業(yè)合作XX省X3-4月營銷規(guī)劃全景圖數(shù)字化集客通過微信平臺聚集各地方豪杰到店進行X深度試駕，三重好禮集中消化客戶。同時邀請有意愿的108名豪杰進一步參加全省大型試駕活動。3—4月豪杰會師深度體驗活動深化期和高潮，話題的最高點；各路豪杰聚義梁山，通過擂臺挑戰(zhàn)賽的形式進行試駕比賽；試駕項目主要以操控為主，突出車型操控性卓越的賣點。參與試駕的108名豪杰根據(jù)比賽成績進行座次排名，呼應《水滸傳》中“忠義堂排座次”的故事高潮。梁山演義——大型試駕挑戰(zhàn)賽試駕流程豪杰聚義

比武論次

豪杰排座

經(jīng)銷商通知各區(qū)試駕活動中勝出的參賽者在指定時間前往試駕場。參賽者通過擂臺賽的形式執(zhí)行試駕項目。通過參賽者的成績對108名豪杰進行排名；根據(jù)排名情況給予參賽者不同程度的獎勵，最終獎勵獲取XXX一臺。梁山演義——大型試駕挑戰(zhàn)賽試駕場平面圖試駕場入口試駕場發(fā)車臺科目一：豪杰論次體驗點：自動防炫目內后視鏡4探頭倒車雷達可視倒車影像利益點：夜行、入庫、移位安全便捷，安全貼心試駕場發(fā)車臺擂臺形狀展車臺科目二：倒拔垂楊柳體驗點：前后獨立懸掛系統(tǒng)

利益點：駕駛感受平穩(wěn)安逸科目三：獨上井岡山體驗點：HM484Q發(fā)動機進口變速箱專業(yè)底盤調校利益點：動力十足，抓地力強勁試駕路段科目四：敗敵蘆葦蕩體驗點：HM484Q發(fā)動機進口變速箱專業(yè)底盤調校利益點：動力十足，抓地力強勁豪杰招募活動期間讓消費者通過各種數(shù)字化渠道推廣和公關炒作，關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，共同參與X系列活動，最終贏取X使用權一年。3月車展集客豪杰之路通過主動“走出去”招募XX各地方豪杰，利用各種誘因吸引消費者關注“108豪杰行”微信公眾號，獲取豪杰令牌，到店領取獎勵并參與產(chǎn)品體驗。店頭試駕（地方豪杰海選）3—4月梁山演義在濟寧梁山進行最終的豪杰決戰(zhàn)，108名參加者通過挑戰(zhàn)賽的形式進行終極排名，引起公關話題，深度傳播產(chǎn)品。大型試駕挑戰(zhàn)賽4月線上預熱多點集客后續(xù)延伸(可選部分)營銷計劃消費者利益點營銷動機時間營銷策略中篷車異業(yè)合作XX省X3-4月營銷規(guī)劃全景圖數(shù)字化集客通過微信平臺聚集各地方豪杰到店進行X深度試駕，三重好禮集中消化客戶。同時邀請有意愿的108名豪杰進一步參加全省大型試駕活動。3—4月豪杰會師深度體驗經(jīng)銷商XXXX汽車線上前期——1、專業(yè)網(wǎng)媒板塊設立2、活動主題設立3、活動內容設立4、活動形式設立5、活動流程設立6、話題營造及