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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人績(jī)效與時(shí)間講師:沈1企業(yè)文案現(xiàn)任:遠(yuǎn)健企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司資深講師學(xué)歷:臺(tái)灣中興大學(xué)合作經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)、企管研究所經(jīng)歷:曾任中華海峽兩岸資產(chǎn)交流促進(jìn)會(huì)理事、華盛頓國(guó)際藝術(shù)中心總監(jiān)、臺(tái)北市春暉國(guó)際獅子會(huì)94年副會(huì)長(zhǎng)、鴻羲室內(nèi)設(shè)計(jì)工程有限公司總經(jīng)理、美食樂(lè)餐飲有限公司總經(jīng)理、東煒建設(shè)公司董事,臺(tái)北縣公務(wù)人員訓(xùn)練中心講師,臺(tái)灣省產(chǎn)物保險(xiǎn)公會(huì)講師,臺(tái)北市警察廣播電臺(tái)FM104.9主持人……等職。
專長(zhǎng):銷售技巧、營(yíng)銷管理、EQ情緒潛能訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御、溝通技巧、激勵(lì)要領(lǐng)、授權(quán)、商業(yè)禮儀、目標(biāo)績(jī)效管理、講師培訓(xùn)、人員資源戰(zhàn)略、秘書訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練營(yíng)……等人力資源管理課程,教授、演講超過(guò)2000余場(chǎng)次以上,反應(yīng)加倍受肯定。授課經(jīng)驗(yàn):旺旺集團(tuán)、臺(tái)灣IBM、四川省電信實(shí)業(yè)、步步高電子、TCL、美的空調(diào)、燦坤集團(tuán)、維他奶、南山人壽、康師傅、寧波太平洋酒店、臺(tái)灣花旗銀行、福州中華映像管、成都地奧集團(tuán)、日商三美電機(jī)、華碩電腦、廣上科技、江蘇森達(dá)鞋業(yè)、中山寶元鞋業(yè)、四川遂寧工行、四川移動(dòng)通訊、可口可樂(lè)、上海樂(lè)購(gòu)賣場(chǎng)、福州清祿鞋業(yè)、福州東南汽車、福清冠捷電子、源興科技、旭基電子、華美捲煙、廈門中國(guó)銀行、廈門中國(guó)建行、廈門中保人壽、廈門中國(guó)聯(lián)通、ABB電器、東風(fēng)汽車、建發(fā)集團(tuán)、吉事多衛(wèi)浴、浙江大學(xué)、雪津啤酒、江蘇國(guó)巨電子、昆山仁寶電子、安徽佳通輪胎、長(zhǎng)富牛奶、偉易達(dá)等……等2000余家兩岸知名企業(yè)。講師簡(jiǎn)介2企業(yè)文案一、前言二、時(shí)間的特性1.無(wú)法儲(chǔ)存2.
無(wú)法取代3.
供給毫無(wú)彈性4.
無(wú)法失而復(fù)得3企業(yè)文案
時(shí)間管理(我學(xué)到…)1.什麼事需要你用太久的時(shí)間?2.你浪費(fèi)了什麼?3.什麼事讓你覺(jué)得太複雜?4.你的生活有什麼『瓶頸』或阻礙?5.你在那些方面是沒(méi)有效率的?6.什麼使你精疲力竭?7.什麼是你想整合得更好的?5企業(yè)文案五、時(shí)間管理的內(nèi)涵1.時(shí)間管理不是以時(shí)間為對(duì)象的管理2.時(shí)間管理就是自我管理3.管理的關(guān)鍵在於“掌握”。4.自我管理就是改變習(xí)慣,以令自己更富績(jī)效。六、你善於時(shí)間管理嗎?1.假如你幾乎從未做到該準(zhǔn)則的需求---2.
假如你有時(shí)會(huì)做到該準(zhǔn)則的要求---3.假如你常常都能做到該準(zhǔn)則的要求---4.假如你幾乎全然都做到該準(zhǔn)則的要求---6企業(yè)文案
多數(shù)人想成功’每天卻做(不想成功的人)所做的事而不知覺(jué)?意識(shí)中許多人想成功’潛意識(shí)中卻拒絕去做能使他成功的事?平凡人只能為成功者歌頌’成功者則不斷在為他們創(chuàng)造歌頌題材。成功習(xí)慣7企業(yè)文案
案例研討:你善于時(shí)間管理嗎?
最困難在那裡?為什麼?把問(wèn)題當(dāng)課題.把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)案例.9企業(yè)文案七、掌握的成效
自我實(shí)現(xiàn)(價(jià)值體系的表現(xiàn))自我評(píng)價(jià)(信心)
事件掌握(成事效率高)1.假使你不能掌握你生命裡的事件,這些事件便會(huì)掌握你2.正確的掌握事件,會(huì)引發(fā)內(nèi)心的寧?kù)o、平衡和祥和。3.成功是在那一個(gè)感覺(jué)─我做到了。4.自信心高,比較快樂(lè)的人─事件掌握容易。10企業(yè)文案八、瞭解掌握
個(gè)人無(wú)法掌握的事件個(gè)人可以掌握的事件
慣性的效應(yīng)1.有些事是我們
掌握的,我們卻以為
掌握2.有些事是我們
掌握的,而我們卻以為
掌握1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.11企業(yè)文案十、計(jì)劃的要領(lǐng)─排列優(yōu)先順序1.重要且緊急的事2.重要但不緊急的事3.緊急但不重要的事4.不緊急也不重要的事5.緊急≠重要13企業(yè)文案一般都是1.喜歡---不喜歡2.熟悉---不熟悉3.容易---不容易4.資料全---資料不全5.先做少量時(shí)間---再做大量時(shí)間6.先做已排定---再做未排定7.先做自己喜歡的人--再做自己不喜歡的人的事8.先做有趣---再做枯燥9.先做緊迫---再做不緊迫14企業(yè)文案
案例研討:你平時(shí)如何作計(jì)畫?最困難在那裡?為什麼?回饋:15企業(yè)文案日程計(jì)劃的步驟
一日之計(jì)在
。價(jià)值觀與目標(biāo)專案計(jì)劃當(dāng)月總?cè)蝿?wù)表當(dāng)月預(yù)定事項(xiàng)前日事項(xiàng)未完成當(dāng)日待辦近日需備事項(xiàng)當(dāng)日所有待辦事項(xiàng)A.B.C1.2.3VAI17企業(yè)文案十二、
排列的基礎(chǔ)─價(jià)值觀1.
價(jià)值觀是個(gè)人深切認(rèn)同的原則及特質(zhì)2.
價(jià)值觀是我們品格和信心的基礎(chǔ)3.
一個(gè)人如果不明瞭自己代表什麼或該代表什麼,他將永遠(yuǎn)享受不到真正幸福與成功。18企業(yè)文案重點(diǎn)提示
對(duì)工作的占有欲是個(gè)負(fù)面情緒,且毫無(wú)生產(chǎn)作用。緊抓瑣事不放,徒然延緩有效管理的發(fā)展。分析部屬的工作時(shí)間,可算出尚未利用的產(chǎn)能。不按計(jì)劃管理只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,且自找麻煩。授權(quán)雖失去部分直接控制,但仍保留控管整體的責(zé)任。19企業(yè)文案十四、目標(biāo)的殺手─舒適區(qū)1.一般人總是傾向待在舒適區(qū)2.要達(dá)成目標(biāo)必須勇於離開(kāi)現(xiàn)狀,也就是擴(kuò)大舒適區(qū)。十五、價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)─制定目標(biāo)1.目標(biāo)必須是你自己的2.目標(biāo)必須切合實(shí)際3.目標(biāo)必須書面形式列明4.
目標(biāo)必須具體而且可以衡量5.目標(biāo)必須具有期限6.目標(biāo)之間必須相互協(xié)調(diào)21企業(yè)文案管理別人的時(shí)間要保持高期望值.人們會(huì)將其付之實(shí)現(xiàn)勸說(shuō)別人時(shí)要用事實(shí).而不是感情要關(guān)心別人想得到什麼要把目的說(shuō)得相當(dāng)清楚要有一張檢查表.幫助你監(jiān)看被授權(quán)者的進(jìn)度獎(jiǎng)勵(lì)要慷慨.訓(xùn)斥要適度
對(duì)於授權(quán)任務(wù).要設(shè)立明確.確實(shí)可行的截止期限22企業(yè)文案行動(dòng)要點(diǎn)讓目標(biāo)簡(jiǎn)明清晰。說(shuō)明書能彈性調(diào)整。將目標(biāo)立基于預(yù)期的成果上。利用檢核表避免重復(fù)和忽略事項(xiàng)。讓受任者明確目的。容許受任者對(duì)說(shuō)明書發(fā)表意見(jiàn)。23企業(yè)文案行動(dòng)要點(diǎn)考慮自己的角色。思考是任務(wù)說(shuō)明書還是部屬有所誤失?絕對(duì)必要時(shí)仍得更換職務(wù)負(fù)責(zé)人。定期檢討問(wèn)題。處理被發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
25企業(yè)文案價(jià)值觀長(zhǎng)期目標(biāo)中期目標(biāo)每日任務(wù)表拖延中斷與干擾雜亂的空間組織因素社會(huì)因素個(gè)人問(wèn)題低自我價(jià)值觀十八、捍衛(wèi)你的金字塔26企業(yè)文案二十、掌握中斷與干擾1.三種中斷性干擾非必要必要必要但不急中斷干擾之事
分類(1,2,3)
處置(A.B.C)
2.
自中斷、干擾中恢復(fù)過(guò)來(lái)常常比中斷本身還費(fèi)時(shí)29企業(yè)文案二十一、會(huì)議病的困擾1.
會(huì)議前
有必要開(kāi)會(huì)嗎?通知必要的人員出席出席人員會(huì)前準(zhǔn)備2.會(huì)議中暢所欲言有開(kāi)會(huì)時(shí)間,必須有休會(huì)時(shí)間。3.
會(huì)議後---行,而有人負(fù)責(zé)30企業(yè)文案二十二、大小事必躬親困擾二十三、與上下關(guān)係協(xié)調(diào)困擾二十、
清爽的工作環(huán)境1.
文件滿桌的原因授權(quán)不足猶豫不決半途而廢的工作習(xí)慣故意縱容文件堆積擔(dān)心遺忘文件的心理31企業(yè)文案自問(wèn)自答我是否避免干預(yù)部屬行事?我是否已把檢討會(huì)議的次數(shù)降到最低?部屬遭遇困難,我干脆替他們完成以省時(shí)間?我是否以言語(yǔ)及行為表達(dá)對(duì)部屬的信心?是否鼓勵(lì)部屬在沒(méi)有我協(xié)助的狀況下作業(yè),并自行研擬解決方法?32企業(yè)文案評(píng)估活動(dòng)內(nèi)容
哪些事其實(shí)根本不必做
哪些事可由別人代勞?哪些事需親自完成
既然無(wú)法授權(quán)他人,最好優(yōu)先完成授權(quán)部屬完成這些事不用自己去做也不用交代他人33企業(yè)文案行動(dòng)要點(diǎn)
草擬授權(quán)計(jì)劃。事先詳告被授權(quán)者你所擬的計(jì)劃。授權(quán)時(shí)須考量整體架構(gòu)。確定被授權(quán)者知道向誰(shuí)報(bào)告。督察每項(xiàng)交辦任務(wù)的進(jìn)度。34企業(yè)文案2.
對(duì)策不要為了使辦公桌看來(lái)乾淨(jìng)而將桌上的東西堆積一處建立一套便於處置與調(diào)閱文件的系統(tǒng)可能的話每天同一時(shí)處理文件辦公桌上的物件,各就各位只容許最優(yōu)先辦理的文件,擺在辦公桌中央充分發(fā)揮字紙簍功能。零星的裝飾物,不應(yīng)擺辦公桌上每天下
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