員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)步驟

員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)步驟現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭，因此，搞好員工培訓(xùn)就顯得尤為重要。員工培訓(xùn)工作離不開培訓(xùn)方案，那么，如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案呢？筆者認(rèn)為，在這一過程中，要抓好以下幾個(gè)方面。一、培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。首先，要進(jìn)行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次，要進(jìn)行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次，要進(jìn)行個(gè)人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照，看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時(shí)，就要進(jìn)行培訓(xùn)。二、培訓(xùn)方案組成要素分析培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，要對培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。（一）培訓(xùn)目標(biāo)的確定確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容，并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進(jìn)行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo)，再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）培訓(xùn)內(nèi)容的選擇一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn)，因?yàn)槌橄蟮闹R培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能，也會為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。（四）培訓(xùn)對象的確定根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容，可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容，使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。（五）培訓(xùn)日期的選擇通常情況下，有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)：新員工加盟企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工，滿足發(fā)展的需要。（六）培訓(xùn)方法的選擇企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運(yùn)用。（七）培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性，許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備?？傊?，員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。三、培訓(xùn)方案的評估和完善從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改，才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。培訓(xùn)方案的測評要從三個(gè)角度來考察：一是從培訓(xùn)方案本身的角度來考察，看方案的各個(gè)組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致；看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣，培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足；看以此方案進(jìn)行培訓(xùn)，傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。二是從培訓(xùn)對象的角度來考察，看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致，如果不一致，找出原因，對癥下藥。三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來考察，即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用等。若成本高于收益，則說明此方案不可行，應(yīng)找出原因，設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。幼兒園一日活動設(shè)計(jì)方案采育二幼劉梓漪一、本園特點(diǎn)分析1、帶班教師年紀(jì)輕，經(jīng)驗(yàn)少，非專業(yè)出身，教師基本功有待進(jìn)一步提升。2、保教并重，在主題式課程下，將游戲融入幼兒一日生活。二、一日活動設(shè)計(jì)原則1、既適合幼兒的現(xiàn)有水平，又有一定的挑戰(zhàn)性。2、既符合幼兒的現(xiàn)實(shí)需要，又有利于其長遠(yuǎn)發(fā)展。3、既貼近幼兒的生活來選擇幼兒感興趣的事物和問題，又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)和視野。三、一日活動設(shè)計(jì)（一）各環(huán)節(jié)內(nèi)容及指導(dǎo)教師要點(diǎn)1、早來園：（1）教師晨間接待①微笑問好、擁抱②察言觀色③主動與家長溝通（2）幼兒晨間活動①根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)“來園記錄”②在自然角，根據(jù)幼兒需要提供輔助工具支持幼兒探索學(xué)習(xí)。③提示幼兒根據(jù)自己的需要穿脫衣服、喝水、如廁。2、區(qū)域活動（1）區(qū)域計(jì)劃①給幼兒公平選擇的機(jī)會，形成自主管理、自主游戲的良好氛圍。②基于幼兒生活經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)幼兒合理計(jì)劃游戲目標(biāo)。（2）區(qū)域活動過程①保證幼兒充足的區(qū)域活動和角色游戲的時(shí)間和空間。②提供豐富多樣的游戲材料供幼兒自由選擇，確保游戲材料的安全、衛(wèi)生。③給每個(gè)幼兒自由選擇游戲的權(quán)利，讓幼兒在輕松自由的氛圍中敢于選擇，學(xué)會選擇。④啟發(fā)幼兒自主商議、決定游戲方式，創(chuàng)造游戲玩法，引導(dǎo)幼兒參與制定游戲規(guī)則。⑤對處于不同游戲區(qū)的每一個(gè)幼兒予以關(guān)注，有目的地觀察幼兒游戲的情況，并根據(jù)觀察到的現(xiàn)象對游戲材料的投放和游戲區(qū)的劃分進(jìn)行調(diào)整。⑥在必要時(shí)介入幼兒的游戲，但盡量采用間接的方法進(jìn)行支持和指導(dǎo)（3）區(qū)域小結(jié)①抓住“問題”點(diǎn)，恰當(dāng)進(jìn)行教育引導(dǎo)。②營造有利于幼兒自由分享交流的環(huán)境氣氛，使幼兒樂意對自己和他人的游戲做出評價(jià)。③為幼兒提供充分表現(xiàn)、交流、評價(jià)的機(jī)會，鼓勵幼兒把自己在游戲中的所見所聞、情緒體驗(yàn)表達(dá)出來，與同伴交流共享，并討論游戲中的問題，拓展或深化幼兒游戲中獲得的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵有創(chuàng)意的玩法。3、學(xué)習(xí)活動（1）教學(xué)活動設(shè)計(jì)①根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)確定適宜的活動目標(biāo)，并在確定目標(biāo)時(shí)考慮班級幼兒的特點(diǎn)，讓幼兒通過活動有所發(fā)展。②通過日常生活中觀察、與幼兒談話、游戲等，發(fā)現(xiàn)、捕捉幼兒的興趣點(diǎn)，拓展有價(jià)值的興趣，生成教育活動。（2）教學(xué)活動過程①做好教育活動前的準(zhǔn)備工作，比如充分理解、分析熟悉教材，準(zhǔn)備好教育活動計(jì)劃以及活動所需教具學(xué)具等，做好活動空間的準(zhǔn)備工作，如幼兒座位的排放、演示黑板及操作材料的擺放。②關(guān)注全體幼兒，接受來自幼兒的反饋，盡可能給每個(gè)幼兒表現(xiàn)表達(dá)的機(jī)會，并注意傾聽幼兒的表述，必要時(shí)重復(fù)某些孩子的表達(dá)，引起其他幼兒的注意，引導(dǎo)他們向同伴學(xué)習(xí)。（3）教學(xué)反思①課后及時(shí)反思4、生活活動（1）盥洗①飯前、外出、集體活動前和入睡前安排、提醒幼兒入廁，便后洗手。②對便溺在褲子里的幼兒盡量回避同伴，領(lǐng)到適宜處邊安慰邊換洗。③培養(yǎng)幼兒每天按時(shí)排便的習(xí)慣，允許幼兒根據(jù)自身需求隨時(shí)大小便。④在照顧幼兒入廁后、準(zhǔn)備食物及吃飯之前及時(shí)洗手，并提醒幼兒在餐點(diǎn)前、如廁后和手臟時(shí)洗手。⑤做好盥洗前的準(zhǔn)備工作，放好毛巾、肥皂、護(hù)膚霜，指導(dǎo)或提醒幼兒洗手后擦護(hù)膚霜。⑥提醒幼兒洗手前卷好袖子，幫助有困難的幼兒卷好袖子，指導(dǎo)幼兒認(rèn)真洗凈雙手。⑦幼兒集體盥洗時(shí)，老師進(jìn)入盥洗室觀察指導(dǎo)，并保證每個(gè)孩子都在視線范圍內(nèi)。（2）餐點(diǎn)①創(chuàng)設(shè)安全、整潔、寬松溫馨的餐飲環(huán)境，使幼兒心情愉悅，增強(qiáng)食欲。②指導(dǎo)幼兒開展餐前準(zhǔn)備工作：如午餐報(bào)告、餐前盥洗等，午餐報(bào)告應(yīng)根據(jù)不同年齡段幼兒的特點(diǎn)采取不同的形式展開。③為中大班幼兒提供餐飲自助的機(jī)會，教給幼兒餐飲自助的方法，鼓勵和支持幼兒自我服務(wù)并為同伴服務(wù)。如：中大班設(shè)立值日生服務(wù)崗。④了解掌握幼兒的食量、進(jìn)餐特點(diǎn)及不同需求，運(yùn)用適宜的方法糾正偏食、挑食（如：對偏食幼兒采用先少盛再逐漸添加，或用自身積極的語言、態(tài)度、表情、榜樣行為等引導(dǎo)），為特殊幼兒提供特殊餐點(diǎn)。⑤幫助和引導(dǎo)幼兒建立必要的進(jìn)餐規(guī)則，進(jìn)餐過程中，教師要進(jìn)行適時(shí)觀察和指導(dǎo)，為不同的幼兒提供幫助。（3）午睡①睡前組織一些放松安靜的活動，如聽音樂、散步、談話等。②睡前提醒幼兒小便洗手，特別提醒容易便溺的幼兒。③教會并鼓勵幼兒獨(dú)立有序地脫穿衣物，并疊放整齊，放在指定的位置。④睡覺前后做好“兩開兩關(guān)”：脫衣前、穿衣前關(guān)窗，午睡時(shí)、穿好衣服后適當(dāng)開窗，保證臥室良好的通風(fēng)狀態(tài)和亮度。⑤采取適宜的方式，指導(dǎo)和幫助幼兒學(xué)會正確的整理床鋪、養(yǎng)成正確的睡眠姿勢（側(cè)臥或仰臥）和習(xí)慣。⑥幼兒午睡過程中做到經(jīng)常性地觀察、巡視、護(hù)理等（15分鐘一次），及時(shí)處理異常情況，如幫助幼兒蓋好被褥；觀察提醒幼兒的睡姿；檢查幼兒睡覺時(shí)手上是否有小物件，確保安全，防止異物進(jìn)鼻、口；照顧入睡困難、有特殊需要（易尿床的幼兒、身體不適等）的幼兒等。5、戶外活動（1）集體操①教師示范節(jié)奏準(zhǔn)確、動作有力。②在做操的過程中，教師注意調(diào)動幼兒的整體精神面貌，并能與幼兒有語言和神態(tài)的互動和交流。③適時(shí)提醒、糾正個(gè)別幼兒的動作。（2）集體游戲與分散游戲①提醒并協(xié)助幼兒做好運(yùn)動前的準(zhǔn)備工作（如檢查鞋帶、整理服裝、如廁等）。②做好幼兒保育工作和生活習(xí)慣上的培養(yǎng)：脫衣、擦汗、墊毛巾、飲水等。③運(yùn)動前強(qiáng)調(diào)與安全有關(guān)的規(guī)則和注意事項(xiàng)，運(yùn)動過程中提醒幼兒遵守規(guī)則，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和能力，運(yùn)動結(jié)束后提醒幼兒合作整理運(yùn)動器械和場地。④運(yùn)動過程中關(guān)注每個(gè)幼兒的情況，依據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和體質(zhì)差異，合理安排運(yùn)動量，注意運(yùn)動的密度和強(qiáng)度。⑤分散活動時(shí)鼓勵幼兒自主的選擇活動器械進(jìn)行游戲活動。6、離園①提前檢查幼兒儀表，提醒并幫助幼兒整理自己的衣物、玩具等。②與幼兒進(jìn)行簡短的談話交流，穩(wěn)定幼兒的情緒，總結(jié)、分享當(dāng)天活動中的快樂并預(yù)告第二天的活動