波特五力模型案例分析之華碩

引言它的出現(xiàn)和發(fā)展是20世紀(jì)最重要的科學(xué)技術(shù)成就之一。計(jì)算機(jī)已滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，極大地改變著人們的生活方式和工作方式，并成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的巨大生產(chǎn)力。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，華碩從事開(kāi)發(fā)、制造并銷(xiāo)售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。在中國(guó)，華碩個(gè)人電腦產(chǎn)品的市場(chǎng)份額達(dá)近三分之一。憑借其領(lǐng)先的技術(shù)，易用的功能、個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及多元化的解決方案而廣受中國(guó)用戶歡迎。華碩已連續(xù)8年保持中國(guó)排名第一。第一章特五力分析模型分析及相關(guān)理論一、波特五力模型簡(jiǎn)介五力分析模型是邁克爾·波特(MichaelPorter)于80年代初提出，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。圖1波特五力模型二、波特五力模型詳細(xì)分析1．供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力一般而言，供應(yīng)商的價(jià)格談判能力與以下幾個(gè)方面有關(guān)：供應(yīng)商所屬行業(yè)的集中度、供應(yīng)商產(chǎn)品的替代性、供應(yīng)商產(chǎn)品在本企業(yè)成本組成中的重要性、供應(yīng)商進(jìn)行前向一體化的能力等。2．購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)買(mǎi)者主要通過(guò)其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力，來(lái)影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。一般來(lái)說(shuō)，滿足如下條件的購(gòu)買(mǎi)者可能具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)力量：買(mǎi)者的總數(shù)較少，而每個(gè)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)量較大，占了賣(mài)方銷(xiāo)售量的很大比例。買(mǎi)者所購(gòu)買(mǎi)的基本上是一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，同時(shí)向多個(gè)賣(mài)主購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上也完全可行。3現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng)大部分行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的，作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，所以，在實(shí)施中就必然會(huì)產(chǎn)生沖突與對(duì)抗現(xiàn)象，這些沖突與對(duì)抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面，其競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度與許多因素有關(guān)。4新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素，這就是進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對(duì)于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。5替代品的威脅兩個(gè)處于不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為，這種源自于替代品的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。首先，現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價(jià)以及獲利潛力的提高，將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制；第二，由于替代品生產(chǎn)者的侵入，使得現(xiàn)有企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、或者通過(guò)降低成本來(lái)降低售價(jià)、或者使其產(chǎn)品具有特色，否則其銷(xiāo)量與利潤(rùn)增長(zhǎng)的目標(biāo)就有可能受挫；第三，源自替代品生產(chǎn)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，受產(chǎn)品買(mǎi)主轉(zhuǎn)換成本高低的影響?？傊?，替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低，其所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就強(qiáng)；而這種來(lái)自替代品生產(chǎn)者的競(jìng)爭(zhēng)壓力的強(qiáng)度，可以具體通過(guò)考察替代品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)張情況來(lái)加以描述。第二章波特五力模型案例分析——華碩電腦五力模型分析中國(guó)電腦行業(yè)，是中國(guó)一個(gè)快速成長(zhǎng)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。特別是通過(guò)近10年的發(fā)展，已出現(xiàn)了許多的電腦品牌。電腦行業(yè)已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)比較成熟的快速消費(fèi)品市場(chǎng)。一、潛在進(jìn)入者威脅1、行業(yè)狀況分析（1）產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣，所以隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的需求量將會(huì)越來(lái)越大。如今計(jì)算機(jī)已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)普及的程度，隨處可以見(jiàn)到計(jì)算機(jī)的身影。當(dāng)然計(jì)算機(jī)的發(fā)展前景是很樂(lè)觀的。（2）產(chǎn)業(yè)壁壘大方便面行業(yè)技術(shù)含量高，進(jìn)入壁壘較高；同時(shí)資金壁壘也比較高，需求投入的啟動(dòng)資金要求較高。較高的技術(shù)壁壘和資金壁壘，使得這個(gè)有限的市場(chǎng)一時(shí)間不會(huì)涌入大量的競(jìng)爭(zhēng)者，共同瓜分市場(chǎng)。（3）產(chǎn)業(yè)吸引力較大從成長(zhǎng)指數(shù)來(lái)看，計(jì)算機(jī)市場(chǎng)品牌眾多，由于市場(chǎng)需求量的日益增多，而且計(jì)算機(jī)制造技術(shù)的革新，計(jì)算機(jī)對(duì)廠商的吸引力將越來(lái)越來(lái)大。2、計(jì)算機(jī)市場(chǎng)（1）市場(chǎng)需求量大據(jù)繼彩電、錄像機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)機(jī)等大件家用電器進(jìn)入家庭之后，家用電腦便是人們下一個(gè)追求的目標(biāo)之一，近幾年，家用電腦的選鳳在北京、廣州、上海等大城市都呈現(xiàn)急劇上升的趨勢(shì)，這是因?yàn)樵絹?lái)越多的人意識(shí)到，電腦是現(xiàn)代化家庭必備的設(shè)備。

（2）市場(chǎng)潛力巨大，潛在威脅也大手機(jī)市場(chǎng)潛力大，市場(chǎng)需求量較大。但是隨著各大國(guó)際品牌涌入中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)的力度也越來(lái)越大。（3）計(jì)算機(jī)行業(yè)由于價(jià)格廝殺大戰(zhàn)，利潤(rùn)極低二、現(xiàn)有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅一、識(shí)別現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在市場(chǎng)上的平板電腦大概總共有150種，目前中國(guó)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商主要來(lái)自以下幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)：歐美系列：IBM,惠普，IPOD，DELL中國(guó)大陸：聯(lián)想,TCL,方正，神州，清華同方臺(tái)灣：宏基，明基，微星韓國(guó)：三星，LG日本：東芝，SONY,松下二、主要競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)方式（1）建立品牌效應(yīng)，健全分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)（2）揚(yáng)長(zhǎng)避短，走差異化戰(zhàn)略（3）進(jìn)行品牌延伸，提高市場(chǎng)占有率（4）趨利避害，走集中化戰(zhàn)略三、替代產(chǎn)品的威脅1、市場(chǎng)代替品智能手機(jī)，有線電視，一體機(jī)2、主要代替品的特點(diǎn)（1）方便（2）其主要功能有明顯優(yōu)勢(shì)四、供應(yīng)商的談判力1、對(duì)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商的有利因素：（1）強(qiáng)大的品牌效應(yīng)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商尤其行業(yè)中巨頭，擁有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，品牌的美譽(yù)度較高，企業(yè)形象信譽(yù)較好，因此擁有雄厚的無(wú)形資產(chǎn)，這些資產(chǎn)成為計(jì)算機(jī)生產(chǎn)與供應(yīng)商談判的重要籌碼。（2）明顯的規(guī)模效應(yīng)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商的市場(chǎng)需求量大，生產(chǎn)量也越來(lái)越大，生產(chǎn)明顯帶有規(guī)模效應(yīng)，往往是供應(yīng)商的主要客戶。2、對(duì)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商的不利因素：無(wú)情的網(wǎng)絡(luò)攻擊、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)停滯阻礙計(jì)算機(jī)的普及以及基于IP的服務(wù)的容量限制。五、購(gòu)買(mǎi)者的談判能力1、產(chǎn)品的差異化小，品牌轉(zhuǎn)換壁壘低生產(chǎn)商實(shí)行的是大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，產(chǎn)品的差異化較小，因此消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)換成本較低。2、買(mǎi)方市場(chǎng)，行業(yè)產(chǎn)品供過(guò)于求由于進(jìn)入市場(chǎng)的技術(shù)壁壘和資金壁壘都比較低，使得這個(gè)市場(chǎng)涌入了大量的競(jìng)爭(zhēng)者，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。3、品牌消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)4、消費(fèi)水平不斷提高，價(jià)格敏感程度下降第三章

對(duì)于提升華碩品牌的一些建議1、培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力第一，建立有效科研獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。在人和企業(yè)的整合中，最大限度的將人才的只是沉淀于企業(yè)，形成屬于企業(yè)的只是體系。第二，建立健全有效的市場(chǎng)信息反饋機(jī)制。企業(yè)需通過(guò)信息獲取新的知識(shí)，吸收人才不斷發(fā)展。第三，建立自己的企業(yè)文化。沒(méi)有身后的文化底蘊(yùn)，要想創(chuàng)出名牌，企業(yè)是不可能的。2、改善一些舊有的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)第一，提高經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)，改善經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)營(yíng)者達(dá)到一定的文化修養(yǎng)，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，影響員工，將員工的才能發(fā)揮到極致。第二，建立現(xiàn)代企業(yè)理念。充分吸收管理人才，建立適合企業(yè)發(fā)展的管理模式。3、加強(qiáng)研發(fā)，爭(zhēng)取在產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導(dǎo)地位?！拔⑿η€理論”認(rèn)為，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中公司生命的核心是研發(fā)實(shí)力,沒(méi)有技術(shù)實(shí)力和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)就等于沒(méi)有企業(yè)的源頭。華碩自身可以借鑒一下蘋(píng)果公司的經(jīng)驗(yàn)，為什么蘋(píng)果品牌能夠占這么大的市場(chǎng)份額，就是它建立起強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷研發(fā)新的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求。4、加強(qiáng)售后服務(wù)在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身，在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。中國(guó)，有海信集團(tuán)因售后服務(wù)做得好，而銷(xiāo)售穩(wěn)步上升的案例。參