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盤點(diǎn):內(nèi)容營(yíng)銷猶如走鋼絲,七招讓你走的更穩(wěn)
九成的用戶希望品牌可以在線分享內(nèi)容。實(shí)際上,一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)用戶的調(diào)查表明,用戶對(duì)品牌內(nèi)容的信任度與對(duì)已有媒體內(nèi)容的信任度差不多,前者是33%,后者是35%。第一招:反映品牌。內(nèi)容可分享性的關(guān)鍵在于平衡主題,讓它既讓用戶感興趣,又讓用戶覺(jué)得真實(shí)可信。92%的用戶想和與他們有相同價(jià)值的企業(yè)做生意。那些擁有實(shí)時(shí)并圍繞著品牌相關(guān)事件的品牌內(nèi)容,可獲得相當(dāng)于一般內(nèi)容4倍的分享。第二招:鼓舞教育。用戶會(huì)挑選鼓舞人心和有教育意義這兩類內(nèi)容,如果你能兼顧,那么就有了成功的組合。目前,有58%的用戶相信社論式的內(nèi)容,如果這些內(nèi)容被認(rèn)為是教育義的,則相信比例會(huì)上升到72%。第三招:保持原創(chuàng)。每秒鐘都有許多內(nèi)容發(fā)布,你的內(nèi)容很容易淹沒(méi)在噪聲中。利用陳舊的圖片或其他人的圖表,會(huì)讓你的內(nèi)容變得不起眼。記住:在看你的帖子時(shí),許多人可能已經(jīng)消費(fèi)過(guò)一二十篇同類主題的帖子。30%的讀者會(huì)因?yàn)槟闶褂藐惻f的照片感覺(jué)缺乏可信度而流失。消費(fèi)者看重你的觀點(diǎn),而不是他人的,所以87%的營(yíng)銷人生產(chǎn)原創(chuàng)有質(zhì)量的內(nèi)容。第四招:展示來(lái)源。來(lái)源對(duì)于內(nèi)容的可信度很重要。如果你的來(lái)源不正確,許多媒體永遠(yuǎn)都不會(huì)引用你的內(nèi)容。更重要的是,幾乎一半的用戶表示,如果你使用的信息不能被外部來(lái)源證明,則會(huì)失去信任度。近五成的人在看公司內(nèi)容時(shí)會(huì)繼續(xù)看外部的證明。提供內(nèi)容的來(lái)源鏈接,可以提高你的內(nèi)容的誠(chéng)信。另外,17%的報(bào)告會(huì)因?yàn)闆](méi)有對(duì)立的觀點(diǎn)而被覺(jué)得索然無(wú)味,15%的內(nèi)容會(huì)因?yàn)槿狈ν该鞫榷挥X(jué)得無(wú)趣。第五招:獲得關(guān)注。讓你的內(nèi)容被消費(fèi)者自然分享會(huì)增加可信度。據(jù)尼爾森的報(bào)告,免費(fèi)的媒體報(bào)道是更加被信任的方式,這主要要感謝84%的來(lái)源于口碑推薦。按相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù),94%的人用網(wǎng)絡(luò)分享來(lái)自企業(yè)的有教育意義的內(nèi)容,70%的消費(fèi)者更愿意在內(nèi)容營(yíng)銷過(guò)程中了解一個(gè)品牌,而不是通過(guò)廣告。第六招:讓它長(zhǎng)腿。讓你的內(nèi)容跨多平臺(tái)可分享是開始對(duì)話的好辦法。同時(shí),保持正面的形象,JonahBerger的研究表明,大多數(shù)人更喜歡帶來(lái)好消息的人,而不是陰沉喪氣的人。61%的人分享有趣的事情,43%的人分享可笑的事情,29%的人分享獨(dú)特的事情。第七招:切忌推銷。不是每一個(gè)可視化內(nèi)容都要加上企業(yè)的LOGO。品牌指導(dǎo)方針或顏色不是不能改變。不是每個(gè)微博或帖子都要加上促銷的鏈接。不是每個(gè)內(nèi)容都要加上活動(dòng)的話題標(biāo)記。在內(nèi)容中提到品牌或產(chǎn)品,哪怕是簡(jiǎn)短的,都會(huì)影響到三成用戶的信任。甚至營(yíng)銷人都發(fā)現(xiàn)他們錯(cuò)在哪兒了:三分之一的營(yíng)銷人說(shuō)他們的內(nèi)容太接近于推銷。做事情就怕沒(méi)招了!這不,上面就劇透了七招,供
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