2021-2022年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師?？寄M試題(全優(yōu))

2021-2022年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師?？寄M試題(全優(yōu))單選題（共70題）1、（）是指依據(jù)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時(shí)，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時(shí)，應(yīng)選擇經(jīng)過國(guó)家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。A.實(shí)測(cè)工時(shí)B.實(shí)耗工時(shí)C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】C2、（）不屬于集體合同的特征。A.強(qiáng)制性B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序【答案】A3、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場(chǎng)所事實(shí)上發(fā)揮著（）的作用。A.行為規(guī)范B.管理規(guī)范C.生產(chǎn)規(guī)范D.勞動(dòng)規(guī)范【答案】A4、（）不屬于外部招募的缺陷。A.篩選難度大B.招募成本大C.進(jìn)入角色慢D.不利于創(chuàng)新【答案】D5、關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是（）。A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正B.每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法，因此事實(shí)上的公平公正是不存在的C.對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情【答案】D6、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于()的勞動(dòng)者。A.特殊地位B.優(yōu)勢(shì)地位C.稀缺地位D.弱勢(shì)地位【答案】D7、(2015年5月)（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。A.關(guān)鍵事件法B.評(píng)分法C.因素比較法D.排列法【答案】D8、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重傷C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失D.大范圍環(huán)境污染【答案】D9、（）適合于對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)，特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。A.態(tài)度主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.結(jié)果主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】B10、面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。A.交流能力B.風(fēng)度氣質(zhì)C.衣著外貌D.科研能力【答案】D11、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是()。A.個(gè)別爭(zhēng)議B.集體爭(zhēng)議C.團(tuán)體爭(zhēng)議D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】D12、（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。A.專題講座法B.傳授法C.研討法D.實(shí)踐法【答案】D13、作為績(jī)效面談中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，（）是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。A.績(jī)效考評(píng)面談B.績(jī)效反饋面談C.績(jī)效計(jì)劃面談D.績(jī)效指導(dǎo)面談【答案】B14、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.信息不易受到歪曲干擾B.溝通具有親切感C.易獲得溝通對(duì)方的反饋D.有利于雙向溝通【答案】A15、內(nèi)部招募的主要方法是（）。A.熟人推薦法B.上門法C.借助中介D.發(fā)布廣告【答案】A16、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。A.成績(jī)記錄法B.目標(biāo)管理法C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法D.直接指標(biāo)法【答案】D17、()是國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。A.層次評(píng)估法B.泰勒模式C.目標(biāo)導(dǎo)向模型D.情景模擬測(cè)試【答案】A18、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯(cuò)誤的是()。[2012年11月三級(jí)真題]A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目C.后者著眼于討論中成員間的相互影響D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)【答案】D19、為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)的是（）。A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)C.績(jī)效考核D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】B20、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。A.發(fā)布廣告B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.校園招聘D.獵頭推薦【答案】D21、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括（）。A.不能作定量分析B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)【答案】D22、企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實(shí)際，以“（）”為培訓(xùn)目標(biāo)。A.服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工B.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工C.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員D.服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利【答案】B23、績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)施過程中的中堅(jiān)力量是（）。A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.一般員工C.各個(gè)層次的管理人員D.人力資源部人員【答案】C24、下列有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說法錯(cuò)誤的是（）。A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估【答案】D25、(2017年5月)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括（）。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)【答案】D26、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（）。A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦【答案】D27、(2017年5月)（）是職工通過其個(gè)人行為參與企業(yè)管理的形式之一。A.質(zhì)量管理小組B.合理化建議C.班組自我管理D.各類崗位責(zé)任制【答案】B28、培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施不包括（）。A.培訓(xùn)效果綜合評(píng)估要求B.培訓(xùn)效果的評(píng)估工具C.培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)估D.培訓(xùn)效果四層評(píng)估應(yīng)用【答案】C29、某企業(yè)在績(jī)效考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象，主管說了算，員工沒有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立（）。A.監(jiān)督系統(tǒng)B.控制系統(tǒng)C.評(píng)審系統(tǒng)D.申訴系統(tǒng)【答案】D30、（）活動(dòng)是績(jī)效管理活動(dòng)過程中的最后一個(gè)要素。A.指導(dǎo)B.激勵(lì)C.控制D.獎(jiǎng)勵(lì)【答案】D31、(2015年5月)“如果你的同事當(dāng)面批評(píng)你，你怎么辦”屬于（）提問技巧。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設(shè)式【答案】D32、職業(yè)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.勞動(dòng)防護(hù)用品種類B.勞動(dòng)防護(hù)用品檢驗(yàn)C.勞動(dòng)防護(hù)用品安全認(rèn)證制度D.旋轉(zhuǎn)運(yùn)行設(shè)備認(rèn)證制度【答案】D33、在培訓(xùn)過程中()，是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。A.講求授課效果B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核C.做好充分準(zhǔn)備D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性【答案】D34、(2017年5月)以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的表述，不正確的是（）A.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程B.參與和承諾是制定績(jī)效計(jì)劃的前提C.在計(jì)劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)D.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約【答案】C35、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招聘方法是（）A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦【答案】D36、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是（）A.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動(dòng))效率B.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動(dòng))效率C.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作時(shí)間D.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作(勞動(dòng))效率【答案】A37、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，最重要的是（）。A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系B.崗位等級(jí)的高低C.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度【答案】A38、（）也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績(jī)法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。A.行為觀察法B.關(guān)鍵事件法C.強(qiáng)迫選擇法D.行為定位法【答案】C39、職工按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。A.15B.30C.45D.60【答案】B40、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平的說法錯(cuò)誤的是（）。A.比較直接和可靠B.工作量大C.不易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行【答案】C41、(2017年5月)成績(jī)記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性；②由外部的專家評(píng)估資料，決定個(gè)人績(jī)效的大??；③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是（）。A.③②①B.①③②C.②①③D.③①②【答案】D42、在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化，特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、（）等重要項(xiàng)目，以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。A.養(yǎng)老基金B(yǎng).社會(huì)保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)【答案】B43、行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括（）。A.結(jié)構(gòu)式敘述法B.強(qiáng)迫選擇法C.加權(quán)選擇量表法D.行為觀察法【答案】A44、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】C45、企業(yè)組織績(jī)效開發(fā)的目的是（）。A.改善組織的環(huán)境B.提高組織的知名度C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益D.提高組織員工的素質(zhì)【答案】C46、市場(chǎng)按買方的類型可分為消費(fèi)市場(chǎng)和()A.組織市場(chǎng)B.信息市場(chǎng)C.服務(wù)市場(chǎng)D.產(chǎn)品市場(chǎng)【答案】A47、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法錯(cuò)誤的表述是（）。A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B48、（）是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效反饋面談C.績(jī)效考評(píng)面談D.績(jī)效指導(dǎo)面談【答案】B49、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）就業(yè)勞動(dòng)者。A.非全日制B.合同制C.計(jì)時(shí)制D.承包制【答案】A50、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C51、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無需（）。A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況、C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線【答案】B52、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是（）。A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲勞度D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B53、對(duì)（）的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。A.獎(jiǎng)金津貼B.工資總額C.社會(huì)保險(xiǎn)D.福利水平【答案】B54、在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，調(diào)查者設(shè)定問題，由被調(diào)查者用自己的語(yǔ)言自由地表達(dá)自己的意愿和想法，準(zhǔn)確地表明自己的感覺的調(diào)查方法稱為（）。A.目標(biāo)型B.描述型C.提問型D.正誤型【答案】B55、勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的（）。A.糾紛B.矛盾C.沖突D.爭(zhēng)議【答案】A56、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用B.時(shí)間花費(fèi)較少C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值D.結(jié)論可信度高【答案】D57、（）是員工對(duì)各種管理問題滿意度的晴雨表。A.員工滿意度調(diào)查B.員工福利調(diào)查C.員工福利水平D.員工薪酬調(diào)查【答案】A58、（）不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。A.操作測(cè)驗(yàn)B.模擬情境C.學(xué)前、學(xué)后比較D.書面測(cè)驗(yàn)【答案】C59、(2016年5月)()是在對(duì)部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。A.定編B.定員C.定崗D.定額【答案】A60、人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“（）”這一中心問題展開的。A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)C.崗位分析D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】A61、下列不屬于勞動(dòng)定額定期修訂的步驟的是（）。A.準(zhǔn)備階段B.調(diào)查階段C.修訂階段D.審查平衡和總結(jié)階段【答案】B62、（2018年11月）（）可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利，也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高，是其他培訓(xùn)制度的保障。A.培訓(xùn)考核制度B.培訓(xùn)激勵(lì)制度C.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度D.培訓(xùn)服務(wù)制度【答案】C63、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A64、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A65、在管理培訓(xùn)、（）人士培訓(xùn)中，參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。A.企業(yè)管理B.公司管理C.集團(tuán)管理D.工商管理【答案】D66、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.專業(yè)化水平高B.有利于職能管理者的選拔C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮【答案】D67、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。[2010年5月三級(jí)真題]A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.過程導(dǎo)向型C.行為主導(dǎo)型D.結(jié)果主導(dǎo)型【答案】C68、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括()。A.低成本戰(zhàn)略B.重點(diǎn)戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【答案】D69、(2016年11月)（）是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。A.確定教學(xué)目的B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容C.確定教學(xué)方法D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式【答案】D70、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是（）A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系【答案】A多選題（共20題）1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表應(yīng)當(dāng)包括（）。A.職工傷害程度B.事故發(fā)生的地點(diǎn)C.事故發(fā)生的原因D.事故發(fā)生的時(shí)間E.事故發(fā)生時(shí)的在場(chǎng)人【答案】ABCD2、公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)的功能有（）A.約束考評(píng)者B.解決績(jī)效考評(píng)中存在的問題C.對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行甄別D.為員工提供發(fā)表意見的機(jī)會(huì)E.確?？荚u(píng)結(jié)果的公正性【答案】BC3、薪酬體系設(shè)計(jì)所要體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)包括（）。A.潛在勞動(dòng)B.靜態(tài)勞動(dòng)C.流動(dòng)勞動(dòng)D.凝固勞動(dòng)E.動(dòng)態(tài)勞動(dòng)【答案】ACD4、常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。A.平均勞動(dòng)時(shí)間B.失業(yè)率C.就業(yè)人數(shù)D.失業(yè)人數(shù)E.失業(yè)持續(xù)期【答案】B5、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)按評(píng)價(jià)的尺度可分為（）。A.類別標(biāo)準(zhǔn)B.等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)C.靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)D.等距標(biāo)準(zhǔn)E.比值標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABD6、根據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度?？蓪⒍▎T標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分為（）。A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)B.多項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)C.雙向定員標(biāo)準(zhǔn)D.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)E.比例定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】AD7、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊(duì)在()方面得到收益和改善。A.變革與學(xué)習(xí)B.績(jī)效與責(zé)任C.心態(tài)和士氣D.共同愿景E.溝通與默契【答案】ACD8、人格測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量()等個(gè)性心理特征。A.價(jià)值觀B.態(tài)度C.興趣D.能力E.性格【答案】ABC9、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的()方面影響培訓(xùn)方法的選擇。A.職務(wù)特征B.技術(shù)心理成熟度C.個(gè)性特征D.工作內(nèi)容熟練度E.家庭背景【答案】ABC10、依法參加社會(huì)活動(dòng)的種類包括（）。A.依法行使選舉權(quán)或被選舉權(quán)B.當(dāng)選代表出席政府、黨派、工會(huì)、婦女聯(lián)合會(huì)等組織召開的會(huì)議C.出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者大會(huì)D.不脫產(chǎn)基層工會(huì)委員會(huì)委員因工會(huì)活動(dòng)占用的生產(chǎn)或工作時(shí)間。E.其他依法參加的社會(huì)活動(dòng)【答案】ABCD11、在直接指標(biāo)法中，對(duì)于管理人員的考評(píng)，可以通過對(duì)其所管理下屬員工的（）的統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。A.缺勤率B.流動(dòng)率C.工作數(shù)量D.生產(chǎn)率E.月度營(yíng)業(yè)額【答案】AB12、泰勒模式的評(píng)價(jià)步驟包括（）。A.確定教育方案的目標(biāo)B.設(shè)計(jì)取得記錄的途徑C.確定應(yīng)用目標(biāo)的情景D.確定應(yīng)用目標(biāo)情景的途徑E.根據(jù)行為和內(nèi)容對(duì)每個(gè)目標(biāo)加以定義【答案】ABCD13、實(shí)踐法的常用方式有（）。A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.特別任務(wù)法D.自我學(xué)習(xí)法E.個(gè)別指導(dǎo)法【答案】ABC14、培訓(xùn)效果評(píng)估方案的設(shè)計(jì)包括（）。A.明確培訓(xùn)評(píng)估的目的B.培訓(xùn)評(píng)估方案的制定C.培訓(xùn)評(píng)估信息的收集D.培訓(xùn)評(píng)估信息的整理與分析E.撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告【答案】ABCD15、在培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理中，關(guān)于培訓(xùn)后的工作描述正確的有（）。A.向培訓(xùn)師致謝B.作問卷調(diào)查C.頒發(fā)結(jié)業(yè)證書D.清理、檢查設(shè)備E.培訓(xùn)成果評(píng)估【答案】ABCD16、企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()A.對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性B.對(duì)內(nèi)具有公正性C.對(duì)員工具有激勵(lì)性D.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力E.對(duì)成本具有控制性【答案】BCD17、根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為()A.立法解釋B.司法解釋C.行政解釋D.任意解釋E.合同解釋【答案】ABC18、(2015年11月)內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.準(zhǔn)確性高B.選擇余地大C.適應(yīng)較快D.激勵(lì)性強(qiáng)E.費(fèi)用較低【答案】ACD19、序數(shù)表示法在調(diào)查活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)是()A.便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析B.降低調(diào)查費(fèi)用C.提高調(diào)查效率D.被調(diào)查者在選擇時(shí)被動(dòng)E.被調(diào)查者比較主動(dòng)【答案】ABC20、績(jī)效考評(píng)階段的組織實(shí)施工作需要注意（）。A.考評(píng)的準(zhǔn)確性B.考評(píng)結(jié)果的反饋方式C.考評(píng)方法的選擇D.考評(píng)的公正性E.考評(píng)使用表格的準(zhǔn)備【答案】ABD大題（共10題）一、（二）富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群。然而，隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司的銷售額和日客戶量逐漸下降。該公司經(jīng)過調(diào)查研究之后發(fā)現(xiàn)：公司下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有本質(zhì)的區(qū)別。有的方面甚至還存在著優(yōu)勢(shì)，但是一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性等方面卻存在著較為嚴(yán)重的問題。為了改變這種現(xiàn)狀，該公司制定了一系列的措施，其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面的調(diào)整。以前，公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)多少上，現(xiàn)在，公司決定把重點(diǎn)放在工作行為上，擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng)，從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。請(qǐng)結(jié)合本案例，回答以下的問題：采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)，應(yīng)該采取哪些具體的工作步驟?【答案】(1)行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法又稱行為定位法、行為決定性等級(jí)量表法或行為定位等級(jí)法。這一方法是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)，應(yīng)采取的具體工作步驟有：①進(jìn)行崗位分析，獲取本崗位的關(guān)鍵事件，由其主管人員作出明確簡(jiǎn)潔的描述。②建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)，一般為5～9級(jí)，將關(guān)鍵事件歸并為若干績(jī)效指標(biāo)，并給出確切定義。③由另一組管理人員對(duì)關(guān)鍵事件作出重新分配，將它們歸入最合適的績(jī)效要素及指標(biāo)中，確定關(guān)鍵事件的最終位置，并確定出績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。④審核績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等級(jí)劃分的正確性，由第二組人員將績(jī)效指標(biāo)中包含的重要事件，由優(yōu)到差、從高到低進(jìn)行排列。⑤建立行為錨定法的考評(píng)體系二、寶潔公司在用人方面是外企最為獨(dú)特的，它與其他外企不同，只接收剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，由于我國(guó)只有每年的7月份才有畢業(yè)生，寶潔才不得不接收少量非應(yīng)屆畢業(yè)生，中國(guó)寶潔公司北京地區(qū)人力資源部經(jīng)理介紹說，在中國(guó)寶潔公司，90%的管理人員是從各大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘來的。20年來，寶潔公司已經(jīng)聘用了幾千名應(yīng)屆大學(xué)生。請(qǐng)結(jié)合本案例回答下面問題：(1)寶潔公司為什么只招收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生？（6分）(2)在招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，寶潔公司應(yīng)該注意哪些問題？（10分）【答案】（1）分析寶潔公司只招應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的原因：①大學(xué)生具有可塑性，很容易接受組織文化，能很快融人企業(yè)，阻力相對(duì)較小。（2分）②大學(xué)畢業(yè)生是最具發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T群體，用于評(píng)價(jià)其潛質(zhì)的信息相對(duì)完整、可信度較高，從而能提高人員招聘的質(zhì)量。（2分）③寶潔很重視年輕人的發(fā)展，實(shí)行內(nèi)部提升制原則，大學(xué)生剛離開學(xué)校走人社會(huì)，大家都處在同一個(gè)起跑線，競(jìng)爭(zhēng)與升遷的條件是均等的，有利于激發(fā)他們的斗志。（2分）④招聘有經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)人企業(yè)，雖然有一定優(yōu)勢(shì)，但在工作安排、職務(wù)晉升、薪酬等方面必然會(huì)比大學(xué)生復(fù)雜的多，存在成本高，難管理，融人慢等問題，除非是特殊人才，企業(yè)不會(huì)冒此風(fēng)險(xiǎn)。（2分）(2)在進(jìn)行校園招聘時(shí)，寶潔公司應(yīng)注意以下問題：①要注意了解和掌握政府在大學(xué)生就業(yè)方面的相關(guān)政策和規(guī)定。（2分）②一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象。（2分）③大學(xué)生由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在走上社會(huì)之前，往往對(duì)自己有不切實(shí)際的過高評(píng)價(jià)，或存在好高騖遠(yuǎn)的傾向。（2分）④針對(duì)學(xué)生感興趣的問題做好準(zhǔn)備。（2分）三、某棉紡集團(tuán)現(xiàn)有職工3246人，先后與企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同，2001年9月5日，棉紡集團(tuán)與工會(huì)簽訂集體合同，并于9月29日經(jīng)勞動(dòng)行政部門審查。該集體合同規(guī)定：“公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)，并按時(shí)足額繳納養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)等保險(xiǎn)費(fèi)。工會(huì)有權(quán)監(jiān)督，并向職工定期公開”。棉紡集團(tuán)每月從職工工資中按規(guī)定扣繳了個(gè)人應(yīng)繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，卻沒有及時(shí)上繳職工已繳給企業(yè)部分和企業(yè)應(yīng)繳的社保費(fèi)。截至2003年3月底，企業(yè)累計(jì)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)5219828．71元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)4955140．34元、工傷保險(xiǎn)費(fèi)132397．22元、生育保險(xiǎn)費(fèi)28421．39元、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)103869．76元。2003年4月，棉紡集團(tuán)工會(huì)委員會(huì)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求棉紡集團(tuán)補(bǔ)繳拖欠的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。仲裁結(jié)果：仲裁委在受理此案后依法組成仲裁庭，經(jīng)審理后認(rèn)為，本案屬于履行集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議，申訴：人要求補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的請(qǐng)求應(yīng)予以支持。遂裁訣棉紡集團(tuán)公司依法補(bǔ)繳拖欠職工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)5219828．71元。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問題：簽訂集體合同的程序(10分)【答案】①確定集體合同的主體。②協(xié)商集體合同：a．協(xié)商準(zhǔn)備；b．協(xié)商會(huì)議；c．集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案經(jīng)職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)通過后，由集體協(xié)商雙方首席代表簽字。③政府勞動(dòng)行政部門審核。④審核期限和生效。⑤集體合同的公布。四、(2016年5月)某汽車工業(yè)公司正在進(jìn)行第三季度績(jī)效管理工作的總結(jié)，在聽取了各個(gè)部門主管的總結(jié)之后，分管人力資源部的張副總經(jīng)理提出了以下意見：公司績(jī)效管理的體系已經(jīng)進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道，無論從績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系、考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)程序，還是從各級(jí)主管的認(rèn)知程度乃至具體貫徹落實(shí)的情況來看，總體上達(dá)到了公司績(jī)效管理的預(yù)定目標(biāo)和要求，下一步的關(guān)鍵是如何將績(jī)效考評(píng)落到實(shí)處，真正提高各個(gè)部門特別是每個(gè)員工的工作績(jī)效。假如您是人力資源績(jī)效主管，請(qǐng)說明一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)需要通過哪些工作環(huán)節(jié)才能提高員工績(jī)效，保持和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(15分)【答案】⑴目標(biāo)第一。在考評(píng)初，上級(jí)主管必須和考評(píng)者進(jìn)行溝通，明確工作績(jī)效的目標(biāo)和要求，使員工正確理解和接受，并能全心投入，積極工作。⑵計(jì)劃第二。主管應(yīng)根據(jù)組織現(xiàn)有的資源和條件，聽取員工的意見，選擇確定實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的具體步驟、措施和方法。⑶監(jiān)督第三。良好的績(jī)效管理系統(tǒng)為各級(jí)主管提供了一個(gè)系統(tǒng)、全面地監(jiān)督下級(jí)的程序和方法，主管通過多種檢測(cè)手段，來了解和掌握下屬的行為、工作態(tài)度、工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，并激勵(lì)下屬達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)乃至超越標(biāo)準(zhǔn)。⑷指導(dǎo)第四。在執(zhí)行計(jì)劃的過程中，下級(jí)若產(chǎn)生疑問，或遇到困難，上級(jí)主管應(yīng)對(duì)其作出必要的指導(dǎo)、交換意見、解釋有關(guān)決策；若實(shí)際的計(jì)劃、目標(biāo)和措施不切合實(shí)際，則需要進(jìn)行調(diào)整，以促進(jìn)員工工作績(jī)效的提高。⑸評(píng)估第五。主管應(yīng)定期對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行復(fù)查，對(duì)員工的業(yè)績(jī)作出評(píng)估，找出差距和問題，分析原因，并將信息反饋到員工，推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展。五、某電信公司2009年3月份，從各大專院校招收了一批本科生和碩士研究生，這些人員將填補(bǔ)公司市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)人事、技術(shù)研發(fā)等各部門120多個(gè)工作崗位的空缺。?請(qǐng)為該公司設(shè)計(jì)一個(gè)適合于對(duì)這些大學(xué)生進(jìn)行入職教育的培訓(xùn)方案。?【答案】入職培訓(xùn)制度即規(guī)定員工上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)，沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職。它體現(xiàn)了“先培訓(xùn)，后上崗”“先培訓(xùn)，后任職”的原則，適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需要，有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，提高工作效率。入職培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容和條款包括：(1)培訓(xùn)的意義和目的；(2)需要參加的人員界定；(3)特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施；(4)人職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)(部門經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者)；(5)入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容、時(shí)間、考核等)；(6)入職培訓(xùn)的方法。具體設(shè)計(jì)方案如下：X電信公司新員工人職教育培訓(xùn)方案一、制定本方案的依據(jù)(一)本方案專為2009年3月本公司新招收員工入職教育所制定；(二)本次新進(jìn)人員教育培訓(xùn)，除人力資源管理制度及員工教育實(shí)施辦法另有規(guī)定外，都按本方案實(shí)施。二、實(shí)施新進(jìn)人員教育培訓(xùn)的目的六、寶潔公司在用人方面，是外企中最為獨(dú)特的。它與其他外企不同，寶潔公司只接收剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生。由于我國(guó)只有每年的7月份才有畢業(yè)生，寶潔才不得不接收少量的非應(yīng)屆畢業(yè)生，寶潔公司北京地區(qū)人力資源部傅經(jīng)理介紹說，在中國(guó)，寶潔公司90％的管理人員是采用校園方式從各大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘來的。20年來，寶潔公司已經(jīng)聘用了幾千名應(yīng)屆大學(xué)生。?請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問題：?(1)校園招聘主要有哪幾種方式?它適合于招聘哪幾類崗位人員??(2)采用校園招聘方式招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該關(guān)注哪些問題??【答案】(1)校園招聘又稱上門招聘，是指由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式直接招募人員。①校園招聘的主要方式a．最常用的招募方法是一年一度或兩次的人才供需洽談會(huì)，供需雙方直接見面，雙向選擇；b．單位自己在學(xué)校召開招聘會(huì)、在學(xué)校中散發(fā)招聘廣告等；e．單位通過定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)等方式直接從學(xué)校獲得所需要的人才。②適合招聘的崗位人員校園招聘通常用來選拔工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。一般來說，工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員約有50％是在校園中招聘到的。(2)寶潔采用校園招聘方式招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該關(guān)注以下問題：①要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定。國(guó)家對(duì)大學(xué)生的就業(yè)有一些相應(yīng)的政策，各個(gè)學(xué)校的畢業(yè)分配也有相應(yīng)的規(guī)定，用人單位一定要首先了解這些規(guī)定，以免選中的人才由于各種手續(xù)上的限制無法到單位工作。②一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象。在與學(xué)生簽署協(xié)議時(shí)，應(yīng)該明確雙方的責(zé)任，尤其是違約的責(zé)任；單位應(yīng)該有一定的思想準(zhǔn)備，并且留有備選名單，以便替換。③大學(xué)生由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，往往對(duì)走上社會(huì)的工作有不切實(shí)際的估計(jì)，對(duì)自己的能力也缺乏準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。因此，單位在與學(xué)生交流的過程中應(yīng)該注意對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)，糾正他們的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。④針對(duì)學(xué)生感興趣的問題做好準(zhǔn)備。七、某酒店于去年7月5日與楊某簽訂了為期3年的勞動(dòng)合同，合同規(guī)定試用期為6個(gè)月，試用期間每月工資人民幣850元，試用期滿以后每月1000元。當(dāng)?shù)匾?guī)定的服務(wù)業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為每月900元。楊某從去年7月5日至10月8日一直在酒店上班，按規(guī)定提供了正常服務(wù)。10月9日，楊某看到另一家賓館招收女服務(wù)員，月工資為1200元，獎(jiǎng)金另發(fā)。10月20曰，楊某等5名禮儀小姐向酒店人事部提出辭職申請(qǐng)，并要求酒店補(bǔ)付所欠工資。人事部經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)拒絕并報(bào)至總經(jīng)理高某，高某認(rèn)為楊某等人故意拆臺(tái)，決定不支付9月份工資。楊某不服，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴。請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案件進(jìn)行剖析。（18分）【答案】（1）本案涉及到試用期內(nèi)員工工資待遇和擇業(yè)自主權(quán)的法律問題。（3分）（2）按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定，在試用期內(nèi)，勞動(dòng)者可以提出解除勞動(dòng)合同并且無須說明理由或者承擔(dān)賠償責(zé)任。在本案中，楊某等人在試用期內(nèi)提出辭職，應(yīng)受法律保護(hù)，該酒店以不發(fā)工資為要挾，要求員工繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，與法律相違背。（5分）（3）我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定沒有規(guī)定最低工資適用的排除范圍。只要是在法定時(shí)間提供了正常勞動(dòng)的勞動(dòng)者，其工資待遇都受最低工資制度的保護(hù)。本案中，楊某等人在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，該酒店給付的工資低于當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，與法律相違背，應(yīng)予補(bǔ)付。（5分）（4）我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)在解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)一次性付清勞動(dòng)者工資。本案例中，該酒店有義務(wù)向楊某等人支付其應(yīng)得的工資。（5分）八、去年年初，某民營(yíng)企業(yè)的400多名員工，集體聯(lián)合起來抗議企業(yè)沒有重視工人的工作環(huán)境。工人們看過環(huán)境保護(hù)部門的檢測(cè)報(bào)告，知道企業(yè)的生產(chǎn)條件沒有達(dá)標(biāo)，對(duì)工人身體是有危害的。但該企業(yè)沒有成立工會(huì)，而且工人大多數(shù)文化層次比較低，對(duì)法律方面了解甚少。正好，負(fù)責(zé)他們這一片的商會(huì)代表高某因事來到該企業(yè)，而且高某為人比較熱心，和企業(yè)的大部分職工都非常熟悉，對(duì)法律也非常了解。有一部分工人就建議讓高某來代替工人和企業(yè)簽訂了一份集體合同，從而督促企業(yè)在短時(shí)間整改工人的工作環(huán)境。企業(yè)最終也同意了，由高某和企業(yè)的副總經(jīng)理簽訂了一份集體合同。請(qǐng)根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)，對(duì)本案例作出評(píng)價(jià)?！敬鸢浮?1)依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)，以高某為最高代表所簽訂的集體合同無效。因?yàn)楦鶕?jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，集體合同是由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂的，沒有成立工會(huì)組織的，由職工代表與企業(yè)簽訂。而上述案例中，高某為當(dāng)?shù)厣虝?huì)會(huì)員而非該民營(yíng)企業(yè)職工，故其簽訂的集體合同無效。?該民營(yíng)企業(yè)職工應(yīng)選擇職工代表，再由其職工代表與企業(yè)簽訂集體合同。?(2)依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)，企業(yè)副總經(jīng)理簽訂的集體合同無效。因?yàn)楦鶕?jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，企業(yè)簽訂集體合同的簽約人應(yīng)為法定代表人，而副總經(jīng)理并不是法定代表人。?該集體合同的企業(yè)簽約人應(yīng)由身為法定代表人的企業(yè)總經(jīng)理簽訂。?九、(2017年11月)某知名重型機(jī)械工業(yè)公司，目前有員工400余人，生產(chǎn)工人占80％，公司的發(fā)展策略是以過硬的質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)，因此公司的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一。公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的基礎(chǔ)比較薄弱，尚未形成完整的體系，特別是在員工的薪酬方面，存在的問題比較突出，如一線工人工資3年未進(jìn)行調(diào)整，一直低于當(dāng)?shù)仄骄べY水平；同類崗位員工干好干壞、干多干少一個(gè)樣，一線工人工資明顯低于行政管理人員，等等。創(chuàng)業(yè)初期，公司人員較少，公司領(lǐng)導(dǎo)主要靠經(jīng)驗(yàn)判斷決定企業(yè)發(fā)展中的各種問題，在薪酬方面從未進(jìn)行過