TZEA 002-2020 電子商務(wù)平臺(tái)入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息發(fā)布基本要求

ICS03.120.10A00團(tuán) 體 標(biāo) 準(zhǔn)T/ZEA002—2020電子商務(wù)平臺(tái)入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息發(fā)布基本要求Generalprinciplesforinformationreleaseoftestingorganizationone-commerce2020-1-7發(fā)布 2020-2-1實(shí)施浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì) 發(fā)布T/ZEA002T/ZEA002—2020ⅠⅠ目??次前??言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語(yǔ)和定義 1基本原則 1信息發(fā)布的流程 2信息發(fā)布的內(nèi)容 2T/ZEA002T/ZEA002—2020ⅡⅡ前 言本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)的某些內(nèi)容可能涉及專利，本標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。本標(biāo)準(zhǔn)由浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：黃時(shí)煒、呂菡之、陳佩利、徐剛、張婷、范文佳、王娜、朱萍、徐嘉、郎鋮、童艷、陳洪波、韓延剛、李秀娣。T/ZEA002T/ZEA002—2020PAGEPAGE2電子商務(wù)平臺(tái)入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息發(fā)布基本要求范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)平臺(tái)入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行電子商務(wù)交易服務(wù)信息發(fā)布活動(dòng)。規(guī)范性引用文件GB/T18811 電子商務(wù)基本術(shù)語(yǔ)GB/T31526 電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與等級(jí)劃分中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法術(shù)語(yǔ)和定義GB/T18811、GB/T31526、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)testingorganizationone-commerce與電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者簽訂入駐協(xié)議并提供檢測(cè)相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。信息information特指與檢測(cè)服務(wù)相關(guān)的信息。基本原則合法性發(fā)布的服務(wù)信息應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不得發(fā)布國(guó)家明令禁止和限制發(fā)布的服務(wù)信息。規(guī)范性信息展示應(yīng)采用法定的通用語(yǔ)言即簡(jiǎn)體中文作為主要信息傳遞方式。真實(shí)性發(fā)布的服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、有效；不得發(fā)布與本服務(wù)范圍無關(guān)的其他信息。準(zhǔn)確性發(fā)布的信息應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)，應(yīng)與服務(wù)本身的狀況保持一致。完整性開放性應(yīng)具備便捷有效的服務(wù)信息發(fā)布渠道，供各類用戶瀏覽、查詢、下載。信息發(fā)布的流程總體要求應(yīng)建立明確的檢測(cè)信息發(fā)布流程制度，并予以明示。信息提供應(yīng)明確服務(wù)產(chǎn)品信息發(fā)布的基本要求，并要求入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照要求提供相關(guān)信息。信息審核應(yīng)對(duì)入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)服務(wù)信息進(jìn)行審核。不符合信息應(yīng)補(bǔ)充完成后再次審核或不予發(fā)布。信息處理可根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的要求，對(duì)獲取的服務(wù)信息展示進(jìn)行加工與處理。對(duì)服務(wù)信息的處理，不得改變、歪曲服務(wù)信息的原始含義，不得隨意截選、刪減信息的內(nèi)容。對(duì)不符合要求信息應(yīng)進(jìn)行屏蔽、刪除、退回等相應(yīng)處理。信息發(fā)布未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布。應(yīng)對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行跟蹤審核，信息發(fā)布后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容存在錯(cuò)誤的，應(yīng)及時(shí)撤回發(fā)布的信息。應(yīng)有固定的信息發(fā)布平臺(tái)或板塊。信息維護(hù)可定期或不定期對(duì)所發(fā)布的服務(wù)信息進(jìn)行完善和補(bǔ)充。信息維護(hù)時(shí)應(yīng)保留已發(fā)布?xì)v史信息。信息發(fā)布的內(nèi)容入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息入駐檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：法人單位名稱及所附設(shè)實(shí)驗(yàn)室名稱；統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、CMA聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電子郵件等聯(lián)系信息；T/ZEA002T/ZEA002—202033政府部門或第三方機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、投訴等評(píng)價(jià)信息。檢測(cè)服務(wù)產(chǎn)品信息服務(wù)基本信息檢測(cè)服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)包含以下信息但不限于：檢測(cè)依據(jù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；檢測(cè)的樣品數(shù)量和要求；檢測(cè)的項(xiàng)目名稱；檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，可選擇的套餐和單個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格；檢測(cè)的周期。其他信息根據(jù)需要，服務(wù)信息