護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃

護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃日子如同白駒過隙，我們又將締造代萊詩(shī)篇，進(jìn)行代萊旅程，就是時(shí)候取出時(shí)間寫點(diǎn)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才就是有效率的呢?下面就是大編入大家整理的護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃，期望能協(xié)助至大家!護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃1做為一名護(hù)理工作管理者，以和善的態(tài)度看待病人，不懈努力為每一位病人增加每一分的痛苦就是我們的歷史使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部獲得了病人的普遍認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊成。出任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)將近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱苦與繁雜，人們常說道的“三分化療，七分護(hù)理”，也在內(nèi)五科獲得十分的彰顯，在____年里，內(nèi)五科護(hù)理部秉持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念帶入更多實(shí)際具體內(nèi)容的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上崇尚“以病人市場(chǎng)需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時(shí)將____年的工作戰(zhàn)略重點(diǎn)放到強(qiáng)化護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提升服務(wù)質(zhì)量，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將____年工作計(jì)劃搞如下歸納：一、強(qiáng)化護(hù)士在校教育，提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)加強(qiáng)有關(guān)專業(yè)知識(shí)的自學(xué)掌控，每月定期非政府護(hù)士講課，推行輪流講授，展開規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。例如突遇特定疑難情況，可以通過懇請(qǐng)科主任，醫(yī)生講課等多種形式更新科學(xué)知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)推動(dòng)，積極開展護(hù)理病例探討，并詳盡記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，存有計(jì)劃的選派部分護(hù)士出外自學(xué)，提升護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理科學(xué)知識(shí)。二、轉(zhuǎn)型護(hù)理觀念，提升服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心。強(qiáng)化培育護(hù)理人員踐行“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲做為第一信號(hào)，把病人的須要做為第一須要，把病人的利益做為第一考量，把病人的令人滿意做為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)行全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。強(qiáng)化安全管理的責(zé)任，杜絕輕微差錯(cuò)及事故的出現(xiàn)。在安全的基礎(chǔ)上提升我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。提升護(hù)患溝通交流技能。倡導(dǎo)微笑服務(wù)，培育護(hù)士踐行較好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室自學(xué)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面強(qiáng)化臨床護(hù)理工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提升護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展積極探索代萊方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。三、護(hù)理安全就是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作短揪堅(jiān)持不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)嶄新調(diào)到護(hù)士以及存有思想情緒的護(hù)士強(qiáng)化管理，努力做到重點(diǎn)交代、重點(diǎn)老爹。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，增加醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不當(dāng)舉報(bào)，確保病人看病安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嶄新入院、嶄新轉(zhuǎn)至、著急危重病人、臥床病人，存有出現(xiàn)醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人必須重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然就是日常護(hù)理工作，但是如果出現(xiàn)問題，都會(huì)損害至患者的生命，做為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的展開護(hù)理安全隱患檢查，辨認(rèn)出問題，解決問題，并從自身及科室的角度展開分析，分析事故出現(xiàn)的原因，汲取深刻的教訓(xùn)，明確提出嚴(yán)防與改良措施。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員太少，護(hù)理工作艱巨，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理輪班，彈性輪班，減少高峰期下班人數(shù)，全科護(hù)理人員努力做到工作須要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)至保質(zhì)保量為病人提供更多令人滿意的護(hù)理服務(wù)。五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)順利完成目標(biāo)在____年里，謀求在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，救護(hù)物品主硅，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)至100%。六、強(qiáng)化法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提升，醫(yī)療事故處置條例的施行，如何在護(hù)理服務(wù)中強(qiáng)化法制建設(shè)，提升護(hù)理人員法制意識(shí)，已淪為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在____年里，嚴(yán)苛按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范建議，護(hù)理記錄完備、客觀。明晰護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部求教，明晰怎樣才能書寫不好護(hù)理文件，以超過標(biāo)準(zhǔn)建議。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃2人們都說道“三分化療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分精確，但卻充分反映了護(hù)理工作的關(guān)鍵促進(jìn)作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的身心健康作出了積極主動(dòng)貢獻(xiàn)，從而受了社會(huì)的敬重，被譽(yù)為“白衣天使”·20____年這代萊一年,我們的護(hù)理工作也必須踏上代萊臺(tái)階,特制訂20____年護(hù)理工作計(jì)劃:一、強(qiáng)化護(hù)士在校教育，提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在校穩(wěn)步教育實(shí)施方案狠抓護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)嶄新入院護(hù)士、雇用護(hù)士、高年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)她們的自學(xué)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理科學(xué)知識(shí)居多，減少考核次數(shù)，直到合格。2、強(qiáng)化?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制訂出來周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年非政府考試、考核2—3次，理論考試必須存有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)非政府展開閉卷考試，建議講究成效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部合格，考核建議在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃精心安排操作方式考試一次，理論考試二次。4、加強(qiáng)有關(guān)科學(xué)知識(shí)的自學(xué)掌控，非政府展開一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的繼續(xù)執(zhí)行情況。(二)、強(qiáng)化人文科學(xué)知識(shí)的自學(xué)，提升護(hù)士的整體素養(yǎng)1、非政府自學(xué)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，加強(qiáng)護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)展開探討，達(dá)成一致共識(shí)后在全院范圍內(nèi)積極開展提高素養(yǎng)活動(dòng)，制訂訓(xùn)練方案及具體內(nèi)容的實(shí)行計(jì)劃。精心安排全院性的講座和謀求出動(dòng)回去、道德教育的方式自學(xué)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。積極開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間刮起學(xué)禮儀、談素養(yǎng)的活動(dòng)月，非政府寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提升?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)非政府自學(xué)?？瓶茖W(xué)知識(shí)，例如突遇積極開展新技術(shù)項(xiàng)目及特定疑難病種，可以通過請(qǐng)醫(yī)生講課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部非政府護(hù)理驗(yàn)血及護(hù)理診治探討等形式更新科學(xué)知識(shí)和技能。同時(shí)，存有計(jì)劃的選派部分護(hù)士出外深造、自學(xué)，提升學(xué)術(shù)水平。二:強(qiáng)化護(hù)理管理，提升護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)、年初舉行一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要就是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)市場(chǎng)需求,代萊一年護(hù)理工作展望未來以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.(二)、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考核與年終考評(píng)結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考核掛勾等管理指標(biāo)。(三)、推動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的自學(xué)交流，每季非政府護(hù)理質(zhì)量交叉小檢查，并舉行護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)提升護(hù)理管理水平。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過程控制，保證護(hù)理工作安全、有效率(一)、穩(wěn)步推行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其就是須要研發(fā)提升護(hù)士長(zhǎng)辨認(rèn)出問題，解決問題的能力，同時(shí)又必須充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管促進(jìn)作用，明晰各自的質(zhì)控點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí)，提升護(hù)理質(zhì)量。(二)、創(chuàng)建檢查、考核、意見反饋制度，成立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入細(xì)致各科室檢查、嚴(yán)格執(zhí)行、考核?？己朔绞揭袁F(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士及查閱病人、查閱記錄、匯報(bào)醫(yī)生意見，辨認(rèn)出護(hù)理工作中的問題，明確提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上做起，強(qiáng)化對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考核制度，定期展開護(hù)理記錄瑕疵分析與改良，減少出院病歷的瑕疵處罰權(quán)重，特別強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不檔案。年終護(hù)理文書評(píng)選入選為集體第一、二、三名。四、深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作方式用語，護(hù)患溝通交流技能。培育護(hù)士踐行較好的職業(yè)形象。(二)著重搜集護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)需求信息，護(hù)理部通過介紹家訪卡意見、與門診和住院病人的攀談，派發(fā)滿意度調(diào)查表等，以獲取病人的市場(chǎng)需求及意見反饋信息，及時(shí)的明確提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給與鞭策，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、搞好教學(xué)、科研工作(一)選定具備護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)管理實(shí)習(xí)生的廣播員工作，定期舉行評(píng)學(xué)評(píng)者教會(huì)，匯報(bào)廣播員教師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，注重廣播員工作，經(jīng)常檢查廣播員老師的廣播員態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，精心安排大授課，介紹進(jìn)修計(jì)劃的順利完成情況，搞好出來科理論及操作方式考試。(三)護(hù)理部搞好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查廣播員質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生進(jìn)修完結(jié)前，非政府展開一次杰出廣播員老師評(píng)選活動(dòng)。(四)進(jìn)一步增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引入或積極開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上載我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)護(hù)理自學(xué)資料，充分發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，多樣護(hù)士的自學(xué)生活。我們堅(jiān)信只要不懈努力繼續(xù)執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0____年中的工作中一定能夠獲得不好的成績(jī)。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃3在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)__級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃，深入細(xì)致履行職責(zé)職能，護(hù)理部將深入細(xì)致做好以下工作：一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元推行目標(biāo)管理，護(hù)理部制訂有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則1、各護(hù)理單元深入細(xì)致非政府實(shí)行，展開考核，通過目標(biāo)管理使得護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步增強(qiáng)無私奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而使得護(hù)理質(zhì)量提升。2、以枝節(jié)、過妙、過實(shí)、過嚴(yán)的細(xì)致態(tài)度狠抓每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即為基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量就是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入細(xì)致科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、加強(qiáng)醫(yī)院病毒感染掌控力度。嚴(yán)格遵守消毒隔絕繼續(xù)執(zhí)行，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)當(dāng)合格。同時(shí)，做好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。采用后的物品按處置原則展開消毒，一次性物品按建議管理、采用、處置。二、穩(wěn)步積極開展責(zé)任制整體護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)充整體護(hù)理的內(nèi)涵，面世我院護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人令人滿意為前提!挑選我院看病，我們將為您呈圓形上一份份精心而溫馨的護(hù)理!三、制訂和健全我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。四、強(qiáng)化護(hù)理人力資源的管理，確保護(hù)理人力資源的合理配置，努力做到人人上崗上崗。制訂護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，狠抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。1、對(duì)工齡5年以下護(hù)士推行輪科，重點(diǎn)狠抓基本功的訓(xùn)練。2、在全院展開廣泛的通常訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，狠抓骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培育，建議熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還建議掌控不好難度小的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起至示范點(diǎn)及骨干帶頭作用。3、護(hù)理部將實(shí)行多種渠道，為護(hù)理人員提供更多自學(xué)機(jī)會(huì)。(1)引導(dǎo)在職人員出席護(hù)理預(yù)科和函授自學(xué)，提升學(xué)歷。發(fā)生改變護(hù)理隊(duì)伍以中專居多的結(jié)構(gòu)。(2)深入細(xì)致狠抓穩(wěn)步教育。選派杰出護(hù)理人員至省內(nèi)短期護(hù)理科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)班自學(xué)，以管理科學(xué)知識(shí)、?？瓶茖W(xué)知識(shí)進(jìn)展居多。4、秉持每月在院內(nèi)舉行護(hù)理科學(xué)知識(shí)，嶄新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)必須規(guī)范護(hù)理驗(yàn)血，提高驗(yàn)血質(zhì)量，以提升專業(yè)知識(shí)水平及課堂教學(xué)能力。五、護(hù)理安全則就是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作短揪堅(jiān)持不懈，應(yīng)當(dāng)努力做到宏觀管理與微觀管理結(jié)合，充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，增加醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，確保病人看病安全。1、護(hù)理部搞好宏觀管理，補(bǔ)足健全護(hù)理安全管理措施，狠抓各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。2、護(hù)士長(zhǎng)搞好微觀管理。秉持毒麻藥品、救治藥品、用物班班更替，救治儀器維持功能狀態(tài)，維持救治物品良好率超過100%。狠抓護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作方式的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)嶄新調(diào)到、嶄新畢業(yè)、進(jìn)修護(hù)士以及存有思想情緒或家庭出現(xiàn)意外的護(hù)士強(qiáng)化管理、努力做到重點(diǎn)交代、重點(diǎn)老爹，重點(diǎn)驗(yàn)血。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嶄新入院、嶄新轉(zhuǎn)至，危重、小手術(shù)后病人、存有出現(xiàn)醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人必須重點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行、檢查和監(jiān)控。(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作擁擠、極易煩躁時(shí)間、夜班______時(shí)均必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部非政府護(hù)士長(zhǎng)展開不定時(shí)驗(yàn)血。(4)護(hù)理操作方式的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、造血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備工作等。雖然就是日常工作，但如果一旦出現(xiàn)問題，都就是人命關(guān)天的大事，應(yīng)當(dāng)做為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。六、健全各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。1、護(hù)理行政制度。(1)護(hù)理會(huì)議制度。①護(hù)士長(zhǎng)討論會(huì)。每月舉行一次，與會(huì)者深入細(xì)致記錄，并做好表達(dá)。②全院護(hù)士大會(huì)。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)可以，每2個(gè)月一次，由護(hù)理部非政府。b.年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部非政府對(duì)全院護(hù)理人員展開總結(jié)，表揚(yáng)一流。③科室護(hù)士會(huì)議。每月舉行一次，全科護(hù)士出席。④護(hù)理晚可以。a.由護(hù)士長(zhǎng)策劃，時(shí)間10-15分鐘，全體護(hù)理人員均應(yīng)當(dāng)穿著工作服并俯臥展開;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況，展開小結(jié)，明晰護(hù)理工作重點(diǎn)，注意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向難以承受護(hù)理人員展開有關(guān)問題的回答和測(cè)試，以提升護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)表達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通告或關(guān)鍵同意，并具體內(nèi)容布置全面落實(shí)。⑤工休座談會(huì)。a.每月舉行一次，由護(hù)士長(zhǎng)或低年資護(hù)士策劃舉行，病員代表出席;b.征詢病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見，介紹病人的思想情況;c.非政府病人自學(xué)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)，建議病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。(2)護(hù)理驗(yàn)血制度。①科教學(xué)驗(yàn)血：每月非政府一次，針對(duì)疑難病例或護(hù)理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備工作，明確提出重點(diǎn)須要化解的部題，由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士策劃，并做好詳盡記錄。②全院教學(xué)驗(yàn)血：每季度由護(hù)理部非政府一次。③常規(guī)驗(yàn)血a.通常護(hù)理驗(yàn)血：每周一次，由總護(hù)士長(zhǎng)展開。b.護(hù)士長(zhǎng)驗(yàn)血：每日不少于2次，對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行職責(zé)、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作展開檢查、嚴(yán)格執(zhí)行和全面落實(shí)。c.護(hù)士長(zhǎng)小驗(yàn)血：由護(hù)理部非政府，各科護(hù)士長(zhǎng)出席，每月一次。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容展開。d.護(hù)士長(zhǎng)夜驗(yàn)血：每周一次，由各科護(hù)士長(zhǎng)互換展開。e.節(jié)假日驗(yàn)血：節(jié)日、雙休日，每日1-2次，由護(hù)理部非政府對(duì)全院或病區(qū)展開巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度全面落實(shí)情況，指導(dǎo)危重病人救治。(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配至醫(yī)院的新護(hù)士，必須展開崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作方式等。②在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月非政府一次全院護(hù)理人員的三基考試，空三師及出席工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月非政府一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月展開一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。c.凡45歲以下護(hù)理人員，必須人人掌控常用護(hù)理技能操作方式。2、護(hù)理工作制度。包含：分級(jí)護(hù)理制度、值守______制度、消毒殺菌與隔絕制度、醫(yī)囑繼續(xù)執(zhí)行制度、收信制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等3、病區(qū)管理制度。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分后)。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分后)。3、救護(hù)物品主硅超過100%。4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分后)。5、護(hù)理人員“三基考核合格率超過100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分后)。6、一人一針一管一用殺菌合格率超過100%。7、常規(guī)器械消毒殺菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率為超過100%。9、年褥瘡出現(xiàn)次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃4一、在科主任及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)管理病房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。二、目前，我院綜合病房未發(fā)送住院病人，下半年的病房工作主要為健全各項(xiàng)管理制度、護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施、護(hù)理操作方式常規(guī)、病房救護(hù)藥品、物品的準(zhǔn)備工作工作。三、按照上海市護(hù)理質(zhì)控中心的建議去管理病房，制定護(hù)理工作計(jì)劃并非政府實(shí)行，病房對(duì)外開放后必須定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作方式規(guī)范的繼續(xù)執(zhí)行全面落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)小結(jié)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念逐漸管理病房。四、根據(jù)病房對(duì)外開放后的工作情況和護(hù)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的女團(tuán)，展開科學(xué)合理的輪班，制訂各班崗位職責(zé)。五、下半視情況須要全面落實(shí)病房護(hù)理人員，必須強(qiáng)化病房護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)，非政府業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，不定期回答或使用其它形式考核。六、病房對(duì)外開放后必須強(qiáng)化督查病房護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔絕及無菌操作，按計(jì)劃和建議定期展開病房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒別消毒效果。七、及時(shí)所行護(hù)理部的工作建議，嚴(yán)格執(zhí)行、指導(dǎo)病房各項(xiàng)工作，病房對(duì)外開放后每日策劃晨會(huì)，介紹中、夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的護(hù)理工作情況。八、出席并非政府特定病例的探討，介紹各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的建議。九、搞好病房?jī)?nèi)各類物品、儀器及救護(hù)用品的管理工作，選定專人負(fù)責(zé)管理，保證供應(yīng)并期檢查，搞好記錄。十、協(xié)同本科室工作人員與醫(yī)生、清掃人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通交流情況，及時(shí)獲得積極支持和協(xié)調(diào)。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃5(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在校穩(wěn)步教育實(shí)施方案狠抓護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)嶄新入院護(hù)士、雇用護(hù)士、高年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)她們的自學(xué)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理科學(xué)知識(shí)居多，減少考核次數(shù)，直到合格。2、強(qiáng)化專科技能的培訓(xùn)：各科制訂出來周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年非政府考試、考核2—3次，理論考試必須存有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)非政府展開閉卷考試，建議講究成效，不流于形式，為培育專科護(hù)士奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部合格，考核建議在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃精心安排操作方式考試一次，理論考試二次。4、加強(qiáng)有關(guān)科學(xué)知識(shí)的自學(xué)掌控，非政府展開一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的繼續(xù)執(zhí)行情況。(二)強(qiáng)化人文科學(xué)知識(shí)的自學(xué)，提升護(hù)士的整體素養(yǎng)1、非政府自學(xué)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，加強(qiáng)護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)展開探討，達(dá)成一致共識(shí)后在全院范圍內(nèi)積極開展提高素養(yǎng)活動(dòng)，制訂訓(xùn)練方案及具體內(nèi)容的實(shí)行計(jì)劃。精心安排全院性的講座和謀求出動(dòng)回去、道德教育的方式自學(xué)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。積極開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間刮起學(xué)禮儀、談素養(yǎng)的活動(dòng)月，非政府寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提升?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)非政府自學(xué)?？瓶茖W(xué)知識(shí)，例如突遇積極開展新技術(shù)項(xiàng)目及特定疑難病種，可以通過請(qǐng)醫(yī)生講課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部非政府護(hù)理驗(yàn)血及護(hù)理診治探討等形式更新科學(xué)知識(shí)和技能。同時(shí)，存有計(jì)劃的選派部分護(hù)士出外深造、自學(xué)，提升學(xué)術(shù)水平。(四)強(qiáng)化護(hù)理管理，提升護(hù)士長(zhǎng)管理水平1、年初舉行一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要就是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)市場(chǎng)需求，代萊一年護(hù)理工作展望未來以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考核與年終考評(píng)結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考核掛勾等管理指標(biāo)。3、推動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的自學(xué)交流，每季非政府護(hù)理質(zhì)量交叉小檢查，并舉行護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)提升護(hù)理管理水平。(五)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過程控制，保證護(hù)理工作安全、有效率1、穩(wěn)步推行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其就是須要研發(fā)提升護(hù)士長(zhǎng)辨認(rèn)出問題，解決問題的能力，同時(shí)又必須充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管促進(jìn)作用，明晰各自的質(zhì)控點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí)，提升護(hù)理質(zhì)量。2、創(chuàng)建檢查、考核、意見反饋制度，成立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入細(xì)致各科室檢查、嚴(yán)格執(zhí)行、考核。考核方式以現(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士及查閱病人、查閱記錄、匯報(bào)醫(yī)生意見，辨認(rèn)出護(hù)理工作中的問題，明確提出整改措施。3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上做起，強(qiáng)化對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考核制度，定期展開護(hù)理記錄瑕疵分析與改良，減少出院病歷的瑕疵處罰權(quán)重，特別強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不檔案。年終護(hù)理文書評(píng)選入選為集體第一、二、三名。(六)強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月展開護(hù)理安全隱患思想認(rèn)識(shí)及搞好護(hù)理差錯(cuò)瑕疵、護(hù)理舉報(bào)的歸因分析，多從自身及科室的角度展開分析，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出嚴(yán)防與改良措施。對(duì)同樣問題反反復(fù)復(fù)發(fā)生的科室及個(gè)人，追責(zé)護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行收信制度，特別強(qiáng)調(diào)二次錄入的繼續(xù)執(zhí)行妥當(dāng)，強(qiáng)化對(duì)第四卷的管理，明晰廣播員老師的安全管理責(zé)任，杜絕輕微差錯(cuò)及事故的出現(xiàn)。3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)強(qiáng)化對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，維持設(shè)備的較完整。(七)深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量1、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作方式用語，護(hù)患溝通交流技能。培育護(hù)士踐行較好的職業(yè)形象。2、著重搜集護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)需求信息，護(hù)理部通過介紹家訪卡意見、與門診和住院病人的攀談，派發(fā)滿意度調(diào)查表等，以獲取病人的市場(chǎng)需