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文檔簡介
第15頁共15頁2023前臺文員實習周記范文周記1:通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習生正式了開場了我的實習生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進展信息的記錄和反響等一些瑣碎的事情,雖然工作內容相比照擬簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學習態(tài)度面對我的第一份正式工作。之前我就對這家公司進展過一個大致的理解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘謹,我覺得自己非常幸運。為了讓我更好的理解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通才能和應變才能,是一個非常的鍛煉時機。周記2:雖然一開場還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發(fā)的適應和享受這個學習的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學到東西就好。第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比方收到有些需要交接的,這一周學的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開場和嘗試,不管怎樣我都應該英勇面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學習,不斷的進步才好。加油!周記3:剛開場工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是服從二字,如今我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習生,是公司里最基層一名員工,服從是我起碼并必需要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高,工作經(jīng)歷也沒有,實操才能還不強,我時刻警覺自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的時機都會喪失周記4:作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀效勞;營業(yè)前的準備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標準化的效勞并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的微笑、自信、快樂都是在向客戶傳遞著陽光為您效勞,是我的榮幸;請您承受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的效勞。周記5:這周我搬進了寢室了,環(huán)境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以后會漸漸好起來。周記6:開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責任,凡事得慎重小心,否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出宏大的代價,再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這宏大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。周記7:踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。感覺不管是在哪個工作環(huán)境都感覺到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個,必須學會獨立自主。我想我能做的就是多工作,少閑話。實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最根本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應萬變。周記8:在局外人看來,前臺的工作很簡單。實際上,雖然為客戶效勞是前臺的根本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶踏進公司,接觸的第一個員工也許就是前臺,臨走時直接接觸的還是前臺,前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質和對顧客的效勞很重要,公司也很注重這一點,從來到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,并且剛來嘛,一定要做出成績給老總看,雖說不能最好但能更好。周記9:這一個多月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,確實明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很無趣??呻S著時間漸漸的過去,我覺得假設要適應這個社會,必需要抑制許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己可以融入這個殘酷的社會中去。剛開場會發(fā)生一些錯誤,但師傅的細心教誨使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前理解得多了。周記10:前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進展廣泛的接觸,并且會基于效勞而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??蛻暨@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興隆和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的效勞,我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如您、請、抱歉、假設、可以等等,.并且,我認為微笑是效勞過程中溝通最好的工具和最必要的條件。2023前臺文員實習周記從去年開場擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:1、認真負責的完成了文員的例行工作,詳細如下:認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購置方案和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;做好長途的管理工作;將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理標準化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電跳閘屢次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比方說:組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都獲得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活潑了公司氣氛。另外,9月底曾籌劃員工歡迎大會,歡迎吳濤等離任員工。辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為程度尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿缺乏的問題。未能想方設法調發(fā)開工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。____的建立。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)歷,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等局部鏈接。因為公司形象需要重新籌劃,此項工作暫時告一段落。3、同時還協(xié)助其他部門工作銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等工程的局部圖片;協(xié)助市場部進展國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《受權管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩砜?,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開場并不標準;長途也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開場,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部文檔管理員這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我!前臺文員實習周記例如篇一:前臺文員實習周記范文從去年開場擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:1、認真負責的完成了文員的例行工作,詳細如下:認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購置方案和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;做好長途的管理工作;將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理標準化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電跳閘屢次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比方說:組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都獲得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活潑了公司氣氛。另外,9月底曾籌劃員工歡迎大會,歡迎吳濤等離任員工。辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為程度尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿缺乏的問題。未能想方設法調發(fā)開工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。____的建立。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)歷,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等局部鏈接。因為公司形象需要重新籌劃,此項工作暫時告一段落。3、同時還協(xié)助其他部門工作銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理睬議記錄及銷售部一些常用資料(material)、表格;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等工程的局部圖片;協(xié)助市場部進展國資宣傳資料(material)的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《受權管理》等幾次幻燈片的制作。總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_場并不標準;長途也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開場,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我!!!!篇二:前臺文員實習周記經(jīng)過一周的學習,已經(jīng)根本掌握了獨立處理簡單事件的才能。早上早早來公司開門,翻開電腦,準備好今天的工作。幫學生復印資料,發(fā)現(xiàn)原來打印也是一門學問,什么樣的材料需要怎樣打印來節(jié)省時間。想起以前兼職時操作的打印機,感慨科技的神奇??!有面試的人過來,負責接待他們,將簡歷給主管,由主管負責面試。有來電來訪客戶,安排給教育參謀,做好登記,以便歸納總結。周末檢查教師每天的考勤記錄,把漏打卡的、遲到的登記起來,以便月末做統(tǒng)計。每天晚上負責把整理好的各種報表發(fā)給相關負責人。做文員工作看似簡單,其實需要很細心,稍不注意很容易犯錯。感覺許多事情自己還是懵懵懂懂,唯有靠理論來積累,去熟悉。來這邊發(fā)現(xiàn)自己簡直是從零開場的,學校里學到的東西在這邊根本用不到,你只能不斷的學習。遇到不懂的事情要詢問同事,我很慶幸我的同事都對我很好,沒遇到別人說的那種兩面人,在這里我很開心,也學到了很多。通過這段時間的實習,對文員工作有了根本掌握,更重要的是,我學會了如何與別人相處。在實習的過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學習的知識在你很久沒有再去掌握的時候很容易遺忘,唯有靠理論不斷去學習,去記憶,你才能記得更牢。在人與人相處的過程中,我收獲更大,首先要謙虛慎重,不能自以為是,認為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,不向別人請教,工作不但是理論與應用的過程,同時也是學習的過程,我們必須加強與別人的溝通學習,以便獲得與別人的交流,獲得彼此的信任。其次,要努力形成良好的工作氣氛,畢竟融洽的工作氣氛有利于進步工作效率。同事們一絲不茍的工作作風和忘我的奉獻精神深深打動和影響著我,使我終身收益。他們不僅為我營造了寬松的實習環(huán)境,傳授給我工作經(jīng)歷,指引我進入工作環(huán)境,而且教誨我務實上進,為人正直。來這里一個月,從生疏到漸漸熟悉,這一步步的走來,說實話,確實不容易。實習可以讓你學到學校學不到的實際操作經(jīng)歷。實習是學生從學生身份向職業(yè)者轉變的一個過程,是一個人邁向社會的很重要的一步。通過這次消費實習,我學到了很多書本上學不到的東西,也有了從無知到認知,到深化理解公司和社會,從開場的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉變。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,假設觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的開展帶來很不好的影響。實習要完畢了,心里有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為如今畢業(yè)求職,特別是我們,更多的時候是社會,職業(yè)選擇自己,后面更多的是自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。走向前線,才能切身感受工作的內在意義。這對于我今后走向工作崗位的大學生也是一種鍛煉,更是一種啟示,很多行業(yè)出色的人才都是從低做起的。[前臺文員實習周記例如]2023年前臺文員實習周記從去年開場擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:1、認真負責的完成了文員的例行工作,詳細如下:認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購置方案和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;做好長途的管理工作;將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理標準化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電跳閘屢次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝
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