2023實習總結(jié)范文：找準方向獲勝職場

第56頁共56頁2023實____結(jié)范文：找準方向獲勝職場2023實____結(jié)范文：找準方向獲勝職場。如今就業(yè)壓力越來越大，作為學生我們也要讓自己不斷進步跟上社會的要求，體用假期理論的時機，讓自己參與實際工作也為自己增加點砝碼。在寒假期間，我在南京一家建材公司里理論并參與籌劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)結(jié)合舉辦了一場專場團購活動。我理解到冬季建材市場比擬冷淡，因此，必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客，才能防止冷場的為難。在活動舉辦前要進展詳細、周到的籌劃。在專場團購活動前有一場宣傳活動，公司籌劃人員設(shè)計了一張宣傳單，我覺得很有創(chuàng)意，它的正面是一個福字，如今很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到，宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。這次活動就是以春節(jié)為主題，因此，整個展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購置的時候感受到一種輕松愉悅的氣氛?；顒舆€設(shè)計了抽獎環(huán)節(jié)，聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時候，我所在的展廳門庭假設(shè)市，形成非常強烈的比照，也說明了本次活動的成功。這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度，針對這一要求，只要活動籌劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問了一些顧客，他們對于這些宣傳活動不敏感，對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧，只沖著性價比來的。春節(jié)臨近，大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動，顧客對促銷活動麻木了，價格在他們心中占據(jù)了重要地位。以上是我的理論工作總結(jié)，我在這次活動籌劃中扮演的雖然是小角色，但是，學習了很多東西。這次活動的主籌劃人并不是學習廣告專業(yè)的，他的腦中時時浮現(xiàn)不同的IDEA。我學習了半年的廣告，時間不算短，真正能在理論中運用的東西少之又少。在真正的籌劃理論中，腦子里有IDEA是作為廣告人最根本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識面，僅僅局限在廣告籌劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時候就信手拈來。這次的理論指引了我在以后的學習中該走哪條路，讓我明白更多的東西。通過實習，讓我們接觸社會，讓我們明白自己所學的理論知識與實際工作的差距，讓我們找到今年進步的方向?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】實習報告擴展閱讀生物方向畢業(yè)實習報告范文生物方向畢業(yè)實習報告范文一[實習目的]1通過深化各實習崗位進展綜合性的實習，將所學的根底理論、根底知識和根本技能運用于理論之中，將所學的知識轉(zhuǎn)化為才能，培養(yǎng)實際工作才能、科研才能。2掌握現(xiàn)代生物技術(shù)手段與運用才能，訓練實際操作技能。3理解校外科研機構(gòu)的實際工作情況，尤其是與所學專業(yè)相關(guān)的學科如生物學、化學、醫(yī)學、藥學等學科的研究情況和前沿狀況。4從實際出發(fā)，檢驗自己在態(tài)度、知識、才能、技能等四項指標方面所到達的程度。[實習時間]20xx[實習地點]中國科學院xx植物研究所[實習內(nèi)容]1、植物組織培養(yǎng)技術(shù)組培室2、標本的采集、制作、鑒定、保藏技術(shù)標本館內(nèi)3、植物分類、引種、栽培、鑒定、管理植物園內(nèi)的苗圃基地4、植物化學方面的研究植物化學實驗室5、專業(yè)講座、科普訓練、學術(shù)報告專家指導[實習人員][xxxxx][xxxxx]化學與生物技術(shù)學院05級生物技術(shù)專業(yè)[實習方式]1以小組為單位輪轉(zhuǎn)到各個點實習，根據(jù)指導老師的安排及要求完成各項實習任務。2積極主動，充分發(fā)揮個人能動性和團隊合作精神。[正文]實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開場轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;實習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮.帶著一份希望和一份茫然來到了來到隸屬中國科學院的昆明植物研究所，開場我的實習生涯。為期一個月的時間我們先后在植物所的苗圃、標本管、植化室、組培室進展了實習。這次實習讓我見識了許多，也收獲了許多，不僅僅感受在這的那份自豪與優(yōu)越，而是感染他們的那份敬業(yè)、務實與無私精神以及實習給我?guī)淼姆N種考慮。一：苗圃苗圃主要負責花卉的培育，植物園的花都是在苗圃先培養(yǎng)到一定程度后，再拿到園內(nèi)供游客欣賞，如秋海棠、千日紅、石榴花、一串紅等等，都是在苗圃先通過各種方法培養(yǎng)。一般的步驟有：播種、移植、育苗。播種方法根本上都是相通的，無非是土，水，光照，溫度的管理，根據(jù)種子的大小，還有自己的設(shè)施條件選擇適宜自己的。(一)播種花卉播種一般在保護地區(qū)進展，至少應遮雨或適當遮光降溫等根底設(shè)施，才能到達各種品種出芽所需要的條件，保證其出芽率。選擇疏松透氣的土壤(一般選用細粒的泥炭，草炭或腐葉土).裝入花盆或播種盤里。將土壤澆透水(水里配點多菌靈或托布津或百菌清到達土壤消毒的目的，往往配八百倍液)，把種子均勻的灑在土層上。細粒種子(如百里香，矮牽牛，瓜葉菊，海棠種子等)播種，不需要蓋土，但要注意保持土壤濕度.用細嘴噴壺噴霧狀水來保濕.大水流的話易把種子沖走或者沖到土層深處，細小種子不易頂土出芽.大粒種子那么要蓋土厚度為種子大小的2-3倍。另外，覆土的多少，還跟種子出芽的好光性與嫌光性有關(guān)，如矮牽牛屬好光性種子，播后可不覆土.而三色堇等嫌光性種子，播后必須覆土并不得露出種子.假設(shè)種子在未發(fā)芽之前，因其它原因，露出土面，那么還要補土，直到看不到種子.花種播種后，必須保持土壤潮濕，但不要漬水，在出芽之前不得干水，這對于細粒種子尤其重要。大多數(shù)種子的發(fā)芽適溫在20-25度.需要注意的是，有的種子必須在低溫條件下才能發(fā)芽.如花毛茛，飛燕草.大多數(shù)香草和秋冬播的種子，溫度不要高于25度.春夏播種子不要低于20度，假設(shè)達不到溫度，用保鮮膜進步溫度，保鮮膜同時還具有保濕作用.夏季的時候，所有的種子都要放在陰涼的地方，要遮陰遮雨.冬季那么要注意保暖與防霜凍.種子發(fā)芽前還沒有長根，需要人為補充水分來維持生命，土壤要保持濕度，但不能漬水。假設(shè)蓋有保鮮膜，待種子發(fā)芽后，要及時去掉，及時將花盆搬到有散射光的地方見光。并且，種子發(fā)芽后要及時施一些液肥，比方磷酸二氫鉀，肥的濃度在200倍左右，濃度不要太高.等長大些后根據(jù)植物的生長狀況施肥。等種子長到2-3片葉時，可以移栽.5-6片葉時及時定植.定植前盆度放一點緩釋顆粒肥(比方復合肥)和腐熟的有機肥。假設(shè)想植株將來飽滿一些，可以打尖或摘心，同時也起到矮化的作用.但雞冠花不能打尖。播種后要注意水分、溫度、濕度的管理，只有各項工作都做到位，才能保證植物的完好發(fā)育。扦插也稱插條，是一種培育植物的常用繁殖方法?？梢约羧∧承┦懿拍苤参锏那o、葉、根、芽等(在園藝上稱插穗)，或插入土中、沙中，或浸泡在水中，等到生根后就可栽種，使之成為獨立的新植株。在農(nóng)林業(yè)消費中，不同植物扦插時對條件有不同需求。理解和順應它們的需求，才能獲得更高的繁殖成功率。嫩枝插是在植物的生長期間(以雨季最適宜)所進展的帶葉扦插。選擇當年生發(fā)育充實的半成熟枝條作插穗，長度一般為10cm左右，保證每個插穗帶兩到三個葉片，以便它們能進展光合作用制造養(yǎng)料，促進生根。如葉片較大，可只留一片或?qū)⑷~片剪去一局部，以減少蒸發(fā)量。草本植物的嫩枝插選取枝梢局部，可大大進步成活率，且能迅速獲得理想株形。紫背大葵的扦插就屬于嫩枝插。在這次實習過程中我們學習了石榴花的扦插水插，即把插穗基部先浸泡在水中，定期換水，等生根后再移植到土中。豆瓣綠的莖和葉都可以水插。為了保證扦插的成活，必須注意以下幾個關(guān)鍵性的問題：1.插穗的選擇和處理。要選擇生長強健沒有病蟲害的枝條作插穗。選好插穗后要精心處理。嫩枝插的插穗采后應立即扦插，以防萎蔫影響成活。多漿植物(如仙人掌等)，剪取后應放在通風處晾幾天，等切口略有干縮再扦插;或用微火略燒烤下面切口，以防止腐爛。一般植物插穗的下面切口如沾一些剛燒完的草木灰，也有防止腐爛的作用。2.溫度。一般植物的扦插以保持20～25℃c生根最快。溫度過低生根慢，過高那么易引起插穗切口腐爛。所以，假設(shè)人為控制溫度的條件，一年四季均可扦插。自然條件下，那么以春秋兩季溫度為宜。3.濕度。扦插后要實在注意使扦插基質(zhì)保持潮濕狀態(tài)，但也不可使之過濕，否那么引起腐爛。同時，還應注意空氣的濕度，可用覆蓋塑料薄膜的方法保持濕度，但要注意在一定時間內(nèi)通氣。嫁接是將優(yōu)良品種的芽或枝移接到另一個生長強健、對當?shù)刈匀粭l件適應性強的植株上，使之成為一個新的優(yōu)良品種植株的方法。在嫁接方法中，取用的枝或芽稱為接穗，承受接穗的植株稱為砧木。砧木的強大根系吸收水分和無機鹽，接穗的葉子制造有機物;接穗的枝上生長接穗那個品種的果實。接穗受到野生砧木強大生活力的影響，使它發(fā)育得更良好。如栽培“紅玉”蘋果是用“紅玉”樹上的枝作接穗，而用山荊子或海棠作砧木;栽培柑桔，常以柑桔作接穗，而用枳作砧木。嫁接能否成活，關(guān)鍵在于砧木和接穗間的親和力強弱。一般親緣關(guān)系越近，親和力越強，嫁接越易成活。如同種間、同品種間進展嫁接，較易成活。另外，還要注意嫁接時的季節(jié)，落葉樹在春季枝條發(fā)芽前嫁接最適當;常綠樹在發(fā)芽后的生長旺盛時嫁接最適當。嫁接的優(yōu)點是能保持花卉、果樹的優(yōu)良品質(zhì)。通過嫁接花卉可提早開花，果樹可提早接果;通過嫁接可以增進植物的抗寒性、抗旱性、抗病蟲害的才能和改進果實的品質(zhì)等。如我國北方地區(qū)通過矮生砧木的嫁接，改進蘋果的品質(zhì)，使果樹植株矮化，便于管理和進步單位面積的產(chǎn)量。對胡桃及棗樹也通過嫁接改進品質(zhì)，已經(jīng)獲得了良好的成果。嫁接尤其對不產(chǎn)生種子的果木，如無核葡萄、無核蜜桔的繁殖有著重大的意義。嫁接法已成為繁殖果樹、花卉最普遍的一種方法。嫁接的方法很多，有切接法、劈接法、舌接法、皮接法、芽接法、根接法等等。出納實____結(jié)范文：勾通校園與職場的橋梁實習過程不是簡單的將學習知識運用到工作中那么簡單，作為連接社會的橋梁，在專業(yè)知識之外能學習的更多。一、實習目的會計是理論性很強的學科,作為將來社會的會計專業(yè)人員，應該培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作才能。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學習掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)絡于理論，加深對工作流程和工作內(nèi)容的理解，進步運用會計根本技能的程度，到達學以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實際操作程度，又培養(yǎng)了分析^p解決實際問題的才能，認識自身的優(yōu)勢和缺乏。同時理解社會，接觸實際，學會為人處事和溝通，為成功走上工作崗位做好準備。因此，作為一名會計專業(yè)的學生，我懷著一種美妙的憧憬，于20xx年2月開場了相關(guān)的專業(yè)實習。二、實習單位及崗位簡介我的實習單位是xxx，成立于XX年11月，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)，旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。公司財務部設(shè)有一個會計〔薛姨〕，一個會計助理〔梅姐〕和一個出納。我的實習崗位是出納，負責歡樂買超市，日常實務操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務的核算，包括以經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生為根底填制憑證,登記賬簿，填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單，編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進展會計核算的，采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達財務軟件。三、實習內(nèi)容及過程第一次真正意義上的實習，心情既興奮又緊張：興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實的經(jīng)濟業(yè)務；緊張的那么是初入崗位，自己會做不好。上班的第一天，在會計的監(jiān)視下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項〔主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章〕逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在根本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，梅姐教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令，然后才正式開場學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件，但處理起來大同小異，當初根本功學的很扎實，所以沒多長時間就上手了。接下來的幾天，薛姨安排我閱讀公司以前的憑證，并觀察梅姐工作，理解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習，根底打得很好，所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：超市為購置褲子的顧客提供免費免褲腳的效勞，開憑證時我不是不會，只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問，薛姨雖然沒說什么，但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細細的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細還專門做了記錄，如進場費、攤位費等的歸屬；“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。經(jīng)過近一星期的觀察，我終于“修成正果”，開場自己著手處理工作。一天工作的開場就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的完畢就是晚上營業(yè)完畢后收錢。超市有一個進銷存的軟件，和收銀機的系統(tǒng)連在一起。先打印出當天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點數(shù)目，檢查有無假幣，然后開“xxx歡樂買收據(jù)”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進展核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負責賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此完畢。一早一晚的時間就是坐在辦公室，隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務。每天都有經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡單，但真正操作起來很容易出錯。為了防止出錯，我登帳時都是加倍的小心再小心，帳登下來一點錯誤也沒有。月末結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，計算下來，還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果，然后再計算一遍，假設(shè)兩遍結(jié)果一致，且賬實相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗算一遍，以確保計算正確。月末還要集中錄入憑證，先進入速達會計軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入【【【摘要】：^p】：】：，然后選會計科目，并在相應的會計科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個要素準確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏，就是會計科目編號的識記。在錄入科目時，假設(shè)你記得編號，直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，通過會計科目按鈕一步一步找，很浪費時間。不過還好，公司業(yè)務不復雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的進步。實習期間，收款業(yè)務只涉及收銀和出售會員卡，因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出，發(fā)生過失是很難追回的，難以追回的由我負責賠償，所以在辦理付款業(yè)務時特別的慎重。支出每一筆資金的時候，我一定要知道準確的收付金額，明確收款人和付款的用處，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長清點核實貨物，并簽字，說明貨物核實入庫；然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款；最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當面清點確人。每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進展挑選，并將挑選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進展記錄的自動核對和核銷，自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。315消費者保護日后，經(jīng)理下達命令：超市進展全面盤點。單位采取見貨盤點方式，各賣區(qū)長負責統(tǒng)計填寫商品盤存表，我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點后，將盤存表輸入財務軟件生成盤存單，然后和后臺庫存表進展核對，電腦系統(tǒng)自動生成盤點損益表。結(jié)果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆，三天兩頭開會，最后決定責任到人，以后輪崗查小票，一個月盤點一次。盤點產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資，我都要忙一兩天。單位實行點名制，早晚各一次，從而核實遲到、早退、請假的次數(shù)，在計算工資時扣款。此工作由店長負責統(tǒng)計匯總，之后由我據(jù)其核算工資情況：首先，要明確根底工資，根底工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過速達軟件進入入職表，查看員工進入公司的時間和上交押金的情況〔未交押金的員工不管工作期限一律按最低薪酬1200元/月〕。押金情況沒有記錄要通過資金來系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據(jù)收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后，根據(jù)店長統(tǒng)計的情況核實代扣款項，并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金，根據(jù)工資表的人員姓名，將實發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。除了以上工作，我還要做很多“小事”，比方：交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，但親歷親為的感覺很棒，通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。一段時間下來，出納工作根本已經(jīng)純熟掌握，工作也得心應手，相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。四、實____結(jié)及體會在這短短的十周時間里，我每時每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象，還關(guān)乎著學校的聲譽，所以我在各方面嚴格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認可。近三個月的實習生活，讓我成熟了許多，個人才能也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進展了實際業(yè)務的處理，不僅培養(yǎng)了實際動手才能，增加了實際操作經(jīng)歷，還讓我對出納實務的認識從純理性上升到理論。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學習有了更進一步的認識：學習更重要的是如何將學到的知識應用于理論，不應該局限于外表，深層的精華不下苦功是難于獲得的。實習生活讓我懂得，在社會這個大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香；一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此，我堅信：只要對自己充滿信心，擅長發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細心和毅力，一定會有更大的收獲，到達成功的此岸。我堅信這段實習的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的根底。實習就如同連接校園和職場的一座橋梁，用心的建好每一步，才能更穩(wěn)妥的步入工作崗位，能在職場中走的更踏實。旅游管理酒店方向?qū)嵙晥蟾娣段脑趚x國際大酒店的畢業(yè)實習生活,自己學到了很多東西,也品味到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)歷還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實際運用,使自己對酒店的經(jīng)營運作有了一定的理解,通過理論,受益匪淺.我在理論中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資合理利用的重要性,得到了很多珍貴的經(jīng)歷財富;理解到自身的缺乏,總結(jié)了經(jīng)歷和教訓.在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進展自我增值,為以后籌劃自己的職業(yè)生涯墊定根底.一.前言(一)實習單位介紹1、實習單位：牡丹國際大酒店牡丹國際大酒店——廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū)、國際會展中心相聯(lián),相依廈門島內(nèi)峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,裝備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五酒店設(shè)計風格,嚴格按照國際五標準興建;酒店配套設(shè)施完善,效勞工程齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風格華美時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五商務旅游酒店.牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的開展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務實,開拓進取”的企業(yè)精神,以“先做強,再做大”的開展理念,經(jīng)歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準四賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!2、實習部門：餐飲部餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面效勞員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.(二)實習職位介紹奧蘭朵咖啡廳效勞員1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時理解客人心態(tài)、需求,為顧客提供效勞;4、要有結(jié)實的業(yè)務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;6、迎賓員帶客到位.效勞員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;7、擅長運用禮貌語言,為客人提供效勞,做到文明有禮、掌握原那么、有問必答、言簡意賅;8、擅長向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的才能,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,擅長班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及擅長幫助同事工作;11、加強業(yè)務知識的學習.不斷掌握效勞技能,進步效勞質(zhì)量.二實習內(nèi)容1.西餐廳零點效勞(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,翻開餐巾.(3)為客人翻開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.(4)點酒水,并效勞酒水.(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應站立在客人右后側(cè)).(6)效勞面包和黃油.(7)結(jié)合客人所點食品,為客人換餐具.(8)效勞菜品(同上同撤).(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.(11)當客人吃完后,去除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.(12)建議甜品并記下訂單.(13)效勞甜品、咖啡或添水.(14)詢問客人是否需要其他東西.(15)確認客人的賬單,結(jié)帳效勞.(16)感謝和歡送客人的光臨.(17)整理并擺臺.2.自助餐效勞①自助餐的準備工作：a.絕大局部工作在開餐前要準備妥當,如擺位、工作臺的補充、放調(diào)味品等.b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好.c.對食品質(zhì)量要求比擬高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否那么客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔.d.要及時補充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.②自助餐待客須知：a.當引座員帶人入座時,應幫助拉凳并告知效勞員客人的用餐人數(shù).b.效勞員為客人翻開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.c.開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字.d.當客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.e.客人取食物回位時,要替客人拉椅.f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯.g.客人食完的餐碟要立即撤走.h.當客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶.j.買單時要看清臺號,并重復檢查一次客人人數(shù)是否有誤.k.結(jié)賬后要謝客,并歡送再次光臨.③自助餐臺的本卷須知：a.做好餐前的準備工作,預備足夠的效勞餐具.b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量.c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣.d.要及時補充餐具,如大餐碟、甜品碟等.e.自助餐臺的效勞餐具要經(jīng)常更換,保持干凈.f.餐臺要時常保持干凈.g.留意布菲爐的水是否足夠.h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理.三.實習主要收獲和體會(一)實習收獲1、效勞意識的進步對于酒店等效勞行業(yè)來講,效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高程度的效勞質(zhì)量不僅可以為顧客留下深化的印象,為其再次光臨打下根底.而且可以使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了自我的效勞意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性.2、效勞程度的進步經(jīng)過了一年的酒店實習,使我們對酒店的根本業(yè)務和操作有了一定的理解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到：口到,眼到,神到,一項都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣回絕,幫他尋求其他解決方法.3、英語程度的進步在五的涉外飯店中,英語的實際應用才能包括聽、說、寫的才能是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)效勞.石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,承受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象.(二)實習體會1、實習不是體驗生活實習占用了我們大學里的最后一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事親密合作維護酒店形象和創(chuàng)造的利益.實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店根本知識和本職工作開場理解,偶然做錯事,也不會有人偏袒.2、實習是一個接觸社會的過程通過這次實習,我比擬全面地理解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深化地理解了社會,他們拓寬了我的視野,也了我如何去適應社會融入社會.3、實習期與牡丹國際大酒店的關(guān)系作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護牡丹國際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店嚴密聯(lián)絡起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,進步酒店和自己的形象.4、實習與就業(yè)實習過程中,讓我提早接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提早籌劃.通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引.另外,牡丹國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習時機,為我們提供了就業(yè)時機.實習實際上就是一次就業(yè)的演練.四、實習想法和建議(一)實習想法初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如：客房效勞員的英語程度普遍不高,在客人需要某些客房效勞時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者效勞中心同事的幫助,將轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿.酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的效勞都不可能由一個人幫他完成.從客人訂房的那一刻開場,我們就開場為他效勞,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房分開哪一項都離不開各部門的溝通和合作.牡丹國際大酒店是一個新生的準五酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業(yè)開展的牡丹集團新建的,于2023年12月28日正式對外試營業(yè),當時正值經(jīng)融海嘯.引用牡丹集團老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風浪.”初次步入酒店業(yè),可以說是與一個新生的準五酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率.”溝通不靈,團隊凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以致造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機效勞、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生.酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓制度.由于人手緊缺,各個部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫助,由于不熟悉造成效勞質(zhì)量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比方酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表.有些員工在入職一個多月之后才進展人力資部的入職培訓,當時酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復屢次了.此外,人力資部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣.當然,自己在這次酒店實習中也有缺乏,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息.粗心大意的缺點在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點.自己的英語程度仍需要進步,方便和客人溝通交流,另一方面,適當理解其他外語和外國文化也是非常必要的.(二)個人建議牡丹國際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲藏干部制度,只有繼續(xù)該制度,進步酒店的入職門檻,才可能開掘有才能有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資狀況得到改善,整體素質(zhì)進步了,員工積極性進步了,工作效率才可能進步,酒店收益才可能化.酒店的人力資部可以統(tǒng)一搜集各部門的營業(yè)資料制作完好的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發(fā)并及時更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是進步酒店效勞質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施.在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當月酒店的營業(yè)狀況安排培訓時間,專人進展培訓工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務素質(zhì).酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,進步員工效勞質(zhì)量,為客人們提供更周到的效勞.五、實習心得在畢業(yè)實習期間,成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認識到,學歷只是一個方面,它與最終的才能有關(guān)聯(lián),卻不是絕對的.所以,在實習期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教誨,記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時地復習,熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個腳印,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié).雖然對待酒店行業(yè),還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信.新聞學網(wǎng)絡傳播方向班級實____結(jié)大三下的專業(yè)大實習是新聞與傳播學院的特色之一，其實習期之長，與實際工作的接近性都是其他院系難以望其項背的。這陽因為新聞學是一門與理論嚴密結(jié)合的學科，不公對各種理論的實際運用才能的有極高的要求，而且極強調(diào)經(jīng)歷的作用，所以實習環(huán)節(jié)就顯得格外重要。這次專業(yè)大實習不僅是對學生之前所學知識的一個檢驗，更是學生理解、步向社會的過渡?？梢哉f，從入學伊始，對大三下的專業(yè)大實習，學生就期待著，憧憬著，也惴惴不安著。不僅僅是因為渴望認識自己，理解自己終究學到什么，能做到些什么，更因為這次的實習意味著學生期待以久的真正獨立，在陌生的城市，自己租房、做飯、工作，就像真正的大人〔社會人〕一樣被對待。終于，在2023年的年初，懷著不同的心情，本班20名同學陸續(xù)奔赴媒體開展相對成熟的廣州、深圳、北京、武漢四個城市的16家媒體，開場了自己的專業(yè)大實習。本次的實習單位包括報紙和電視兩大媒體.在實習期間，同學們積極與老師交流，主動尋找新聞線索，為自己創(chuàng)造時機，獲得了不俗的成績：共發(fā)表新聞作品近900篇，其中包括約15篇頭版頭條新聞，近40篇頭版；參與制作新聞節(jié)目26期，累計432分鐘，圓滿完成了學院要求的實習任務，不少同學表現(xiàn)出色，充分表達了武大新聞人的才能和精神相貌。由于實習的單位都是地方或全國有影響力的媒體，在同學們發(fā)表的新聞作品中，不少涉及社會政治、經(jīng)濟等重大事件的文章都獲得了廣泛的社會影響。其中，在《南方都市報》實習的黃敏同學，在4個月的實習期內(nèi)發(fā)表了170多篇文章，近20萬字，其中包括《廣州劃大調(diào)整，各區(qū)面臨人事變動》、《人大議案條例今日表決》、《“電荒”廣州首季損失100億工業(yè)產(chǎn)值》、《廣州投資1。5億專項金助推金融業(yè)》、《800噸鋼梁壓斷廣深鐵軌》、《印尼客機白云機場爆胎》等10余篇頭版條。她還參與了全國____、廣州劃調(diào)整、廣州“電荒”、廣州設(shè)立專項金助推金融業(yè)等重大新聞事件的跟蹤報道，在廣州及整個珠三角地區(qū)都產(chǎn)生了一定影響。其中，關(guān)于廣州區(qū)劃調(diào)整的《廣州劃大調(diào)整，各區(qū)面臨人事變動》等系列報道，發(fā)表后在社會上激起了熱烈反響，一時成為城內(nèi)焦點，讀者來信和來電共有上百宗，更被南方網(wǎng)等多家電子媒體轉(zhuǎn)載。此外，與經(jīng)濟相關(guān)的《“電荒”，廣州首季損失100億工業(yè)產(chǎn)值》、《廣州擬投資1.5億專項金肋推金融業(yè)》等報道，作為當天的全城產(chǎn)生了極大反響，對各種短期內(nèi)的經(jīng)濟措施調(diào)整及市場自身的調(diào)節(jié)都起到一定的借鑒作用。在《深圳商報》實習的李秀芳同學，參與報社幾項專題制作，如3.15、中國風險投資論壇等大型專題，也有諸如《深圳養(yǎng)個孩子需要50萬元》、《深圳二手車交易日均200輛》、《千方百計保供電》、《掂勺掌鍋年薪上百萬》等全版專題報道和其他一些動態(tài)的跟蹤報道。學會如何在紛繁的各種信息中整理出頭緒，按照自己抽出來的“線”去客觀公正的選擇信息。新聞報道講究的是多方取證，真實的記錄。可是對于學生這些新入行的實習生來說，真實地記錄和找準要害往往不能兩全其美。假設(shè)多方的信之間的信息是沖突的甚至對立的，我往往會卷入到他們的紛爭中去，不自覺地扮演一個爭論者的角色而不是旁觀者的角色。在北京實習的同學，也許在文章的數(shù)量上不及在廣州、深圳的同學，但質(zhì)量上可是毫不遜色，她們大多有自已籌劃選題、采訪、寫作的獨立署名文章，更全面地涉及到了記者的各方面的工作。其中，在人民日報社《安康時報》實習的朱維同學，發(fā)表的12篇文章就有11篇是獨立署名，其中，更有6篇是單獨署名。在《經(jīng)濟日報》實習的張淑君同學自己搜索資料、獨立采寫完成了海報行里有商機》、《開家情侶服飾店》、《京城馬連道荼香萬里》等文章，還寫出了《北京綠卡的魅力有多大》、《京津城際軌道塊開工了》、《外來生物入侵，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭》等獲社內(nèi)外好評的文章。在這次專業(yè)大實習中，同學們不僅廣泛參與了經(jīng)濟新聞、社會新聞、房產(chǎn)新聞、安康新聞等各種類型的新聞，而且除了常規(guī)的新聞籌劃、采寫、編輯活動外，還有些同學進入了報紙的調(diào)查或經(jīng)營管理部門，更全面透徹地理解了媒體的經(jīng)營管理。如在《中國青年報》實習的羅婷同學，進入的就是《中國青年報》社會調(diào)查中心，她參與的《環(huán)境調(diào)查報告》、《十大【【【關(guān)鍵詞】：^p】：】：》。、《獨生子女調(diào)查報告》等數(shù)篇作品，在內(nèi)容的選擇上緊扣社會關(guān)注的熱點，被媒體廣泛轉(zhuǎn)載，還獲得了中青報三月人參讀者提名“印象最深化的記者”之一。鄭華珍同學起初也是被分到《南方都市報。的戰(zhàn)略開展部，參與了第五屆“華語傳媒大獎”有籌備工作等。此外，在《新快報》房產(chǎn)新聞部的姚靜然同學，在《經(jīng)濟日報》實習的馮歡同學，都曾為樓盤廣告做過文案。在《21世紀經(jīng)濟報道》實習的張迪同學親歷了“財富‘欄目的消亡，認識到；1〕在業(yè)已沒有了“超額剩余價值”的媒體，內(nèi)容不能獨立于其它版面足可以構(gòu)成致命的傷害；2〕報道不能簡單的停留在事實外表的一層；3〕報紙必須以新的內(nèi)容吸引讀者，才能立于不敗之地。除了普通的新聞文章之外，還有一些同學，如《經(jīng)濟日報。馮歡，《南方日報》的朱山花都參與了內(nèi)參的寫作，馮歡同學更是有1/3的文章都內(nèi)參。同學們的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了報社領(lǐng)導和老師們的首肯，大局部同學都被認可能積極主動地配合指導老師的工作，順利完成任務之余，還能主動尋找選題，具備獨立籌劃新聞、采訪、編輯的才能，其中，黃敏、羅婷、戴琦、趙麗娜等同學還被評價為已經(jīng)擁有一個新聞工作者的根本素質(zhì)。此外，不少同學，如趙麗娜、周新宇、李進、馮歡等同學在完成實習返校后，還主動聯(lián)絡《楚天都市報》、《湖北日報》、《武漢晨報》、湖北經(jīng)視等媒體，積極尋找第二次實習的時機，而且也獲得了相當不錯的實習。這幾個月的實習期雖然短暫，但同學們的收獲卻是頗為豐厚的。學生相信，實習之后，學生可以勝任更加專業(yè)化的采訪任務了。首先，大家熟悉了根本的新聞業(yè)務和新聞流程，對如何發(fā)現(xiàn)新聞線索、如何判斷新聞價值、如何通過文字將新聞事件以受眾喜聞樂見的方式表現(xiàn)出來等才能都在理論中進一步得到了鍛煉和加強。對很多同學來說這不僅僅是一次一把所學的新聞理論應用于理論的過程，也是一個在理論中再學習的過程，不少同學不僅通過這次實習在社會生活的歷練中積累了經(jīng)歷，也更深化地領(lǐng)悟到了學習的重要性。而學生網(wǎng)絡專業(yè)的優(yōu)勢也在實習中得以表達：IT已經(jīng)成為報紙不可或缺的板塊，有相關(guān)計算機網(wǎng)絡知識的學生更容易理解找到“新聞眼”網(wǎng)絡知識還使學生在實習時的眼界更加開闊，搜索新聞線索和相關(guān)背景資料更方便。張迪同學也說：“之前，我一直在徨惑，學生在學校中學習的專業(yè)知識空間會有什么用？特別是網(wǎng)絡知識：比方網(wǎng)絡傳播概論、計算網(wǎng)絡原理、JAVA等等。實習時有機IT版，代替有事分開的記者參加新聞發(fā)布會，開場時記者很擔憂我不懂IT知識，可等參加發(fā)布會時聽到TOM的管理者，華體網(wǎng)的總裁談網(wǎng)站的開展和電子商務的前景時竟然感到如此親切，之后在采訪IBMA推出的針對中心企業(yè)管理的系統(tǒng)后寫出一篇IT新聞，雖然沒有發(fā)表，卻無疑證明了網(wǎng)絡新聞的價值和優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)越來越普及的今天，網(wǎng)絡的相關(guān)知識勢必成為通識教育的一局部，面學生已經(jīng)提早完成了功課，學生逐漸體會到網(wǎng)絡新聞專業(yè)的優(yōu)勢在于理工科知識和新聞的寫作結(jié)合，當IT已經(jīng)成為經(jīng)濟中一項重要支柱時，相關(guān)的信息傳播就有了對有綜合有力新聞人才的需求。”不僅如此，此次實習還增加了學生對新聞工作的認識，豐富了學生的社會閱歷。實習之前，雖然學生在校以“新聞人”自詡，但并沒有真正體驗過記者的生活，對這份工作的認識，就像朱山花同學形容的那樣，“原以為記者們就是一群步履匆匆的工作狂”，實習學生提供了一個親身體驗的時機，使學生真正明白了“記者”的內(nèi)涵。幾乎每個同學的實習都有是從“挫折”中開場的：或者在報社看報，很難得采訪和寫作的時機；或者“奉旨逛街”——頂著太陽找新聞線索；或者在獲得采訪任務后因為經(jīng)歷不夠，被采訪對象回絕沒有完成任務。打破因境的方法，各個不同。李肖璨同學說；“通過參加部門例會，我開場理解老師選題的方向，并可以跟老師談自己的想法，也正是通過交流，使用權(quán)我更快的適應部門的規(guī)那么。實習的過程也是一個表現(xiàn)的過程，在選題會上可以發(fā)表自己的看法，即使是不正確的，也能進步你對事物的認識，更為重要的是作為一個實習，只有交流，才能獲得一些意外的時機?！睆埵缇瑢W的經(jīng)歷，正是主動爭取時機，一步一步獲得編輯的信任的典型過程。她到《經(jīng)濟日報》后，首先用一個星期的時間看報，不僅將幾個版面的語言風格、涉及的內(nèi)容、報道的角度等等都銘刻在心，而且特別留意以往實習生的文章，暗自比擬，看哪些題材自己也容許以操作，哪些又是自己還需要學習的地方。在對本部門有了一定的理解之后，“我留意到財富版有一個‘財富新聞眼’的欄目，每次這個欄目都發(fā)布一些篇幅度短小，有關(guān)市場和經(jīng)濟的新資訊。我花了一天在北京最繁華的商鋪逛來去，終于發(fā)現(xiàn)了一些新的商業(yè)資訊，第二天就把稿子交給了財富版的責任編輯王普老師。她看了我的稿子覺得很有新意，于是登了出來。誰知竟然有很多讀者打來詢問這些新資訊的詳細情況?！庇纱?，她獲得了王晉老師的信任，得到了第一個時機——寫“創(chuàng)業(yè)故事”，完成了第一次飛躍——“創(chuàng)業(yè)故事”屬于中等篇幅。我抓住了了該類故事的特點——報道普通老百姓的成功創(chuàng)業(yè)之路，點子要新，故事要生活潑吸引人，利用平時所學的搜索引擎技術(shù)，在茫茫網(wǎng)海中大搜特搜，功夫不負有心人，終于發(fā)現(xiàn)了有用的線索。她自己約稿，采寫，獨立完成了《海報行里有商機》和《開家情侶服飾店》兩篇文章。由于她對財富版特點揣摩的比擬準確，文章觀點、構(gòu)造、語言等都非常切合責編的需要，所以王老師看了后幾乎一字未改就登載了。文章登載后，又有很多讀者打來詢問詳情，表示出極大的興趣。順利通過了考驗，獲得了王老師的進一步信任，她開場涉足財富版的重頭戲——“關(guān)注商街報道列”“關(guān)注商街報道列”是受到報社內(nèi)外一致好評的一個欄目，它關(guān)注中國國內(nèi)各地的的商業(yè)街的歷史、現(xiàn)狀和開展，希望通過展現(xiàn)這些商業(yè)街的新衰成敗，控討他們的開展之道，給讀者帶來警示和啟發(fā)。這個系列報道已報道了北京王府井、秀水街、大柵欄，鄭州德化街，武漢漢正街等十幾條國內(nèi)知名商街，而這次交給她的任務是休寫剛獲得“中國特色商業(yè)街”美譽的北京馬連道茶葉一條街，這條街在5、6年前還是一條連打的都困難的地方，而如今已成為年銷售額超過10億的華北地區(qū)的茶葉集散地。她搜索到大量的資料，通過采訪有關(guān)人士、政府官員，實地采訪馬連道茶城、大小商戶和顧客，寫出了《京城馬連道茶香飄萬里》。以全面的角度詳盡的報道了馬連道茶葉一條街的歷史、開展迅速的原因、實際的現(xiàn)狀、商戶和顧客的滿意度、存在的問題以及政府對該街道的管理和將來的開展企劃，成功地完成了這次采訪任務。她所做的一切，都在報社姜波主任的關(guān)注之下。她的表現(xiàn)，讓姜主任覺得，這個學生進步很快，可以嘗試“大稿”了。于是他親自交給淑君一個任務——讓她寫寫“北京綠卡”。當時，她對“北京綠卡”一無所知，完全不知道該從哪里下手、如何下手？“好在頭腦發(fā)熱了一陣，我馬上告訴自己這是個時機，要冷靜下來好把握。除了從北京市人事局拿到準確資料外，我想不管是拿了“北京綠卡”的人還是無法拿到的人，他們肯定有很多話要講，而且也是對“北京綠卡”的最真實反映?！庇谑牵ㄟ^采訪、街頭隨機采訪、專家訪談等，獲得了不錯的反響。通過這篇稿子，她樹立了信心，也完全獲得了報社領(lǐng)導的信任，為后來工作的開展打下了良好的根底。做記者，采訪是工作的重要組成局部，也常常是工作最難開展的局部。采訪的過程，就是記者必須充分利用自己的個人魅力和魄力，獲得被采訪者的信任，引導他們說出學生想知道的信息，被采訪者那么希望通過自己的努力，盡可能地引導記者寫出他們想讓記者寫的內(nèi)容。張迪同學也說，新聞真實性要求記者深化現(xiàn)場，客觀記錄，但獲取真實的信息通常困難重重。在財經(jīng)類新聞中尤其如是：采訪的話題常常很敏感，甚至可能是商業(yè)機密，會造成不可預測的影響。但這些被采訪者聲稱不便透露的消息，往往正是讀者們所想知道的。“我經(jīng)歷的幾次采訪感覺是在和被采訪語言和智慧上的交鋒—不是劇烈的唇槍舌劍，而是暗影浮動，只有憑借智慧和技巧才能取勝。在采訪湘財荷銀經(jīng)理劉青山時，學生想得到的不僅是他對基金行業(yè)前景的預測和湘財公司自身策略的分析^p，更想得到湘財基金的投資意向：股民所關(guān)注的正是這類信息，‘狡猾’的經(jīng)理成心避而不談，老師老師幾次都采用迂回的方法使他的談話重新回到所設(shè)定的話題上來?！倍?，除了被采訪者之外，還有許多其他因素也會影響到采訪的結(jié)果。正如李肖璨同學所說，在報道中，學生最常體會到的不是記者頭頂無冕的光環(huán)，而是在新聞管制中的種種不便和限制。面對這些不便，記者就要在采訪中運用自己的人格魅力和采訪技巧，“套”出你所要的信息，并要可以抓住線索，在采訪中增長知識，根據(jù)結(jié)果，及時調(diào)整自己的文章電路，隨機應變。當“無冕”的光環(huán)和大學生的虛榮漸漸褪去，學生反倒學到了生活和工作所的真諦：拼博，不斷的拼博！或許采訪社會新聞的同學感受會尤其深化，因為很多時候他們會與社會責任感，更多的時候會被采訪者對生活的執(zhí)著而感動，學會生活的道理。這次實習，使學生看到了一些事，聽到一些事，也開場學著電考一些事，進而明白了：作為記者，很多時候，學生不僅僅是作為一個新聞事件的記錄者而存在，更是一個上傳下達的“把關(guān)人”和傳播者。傳民情，表民生，以我一人之筆，寫出眾人之心，記者一途，任重而道遠，而學生，將時以此自勉，定不負“無冕”的稱號。旅游管理酒店方向?qū)嵙晥蟾媛糜喂芾砭频攴较驅(qū)嵙晥蟾娣段脑趚x國際大酒店的畢業(yè)實習生活,自己學到了很多東西,也品味到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是從做中學.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)歷還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實際運用,使自己對酒店的經(jīng)營運作有了一定的理解,通過理論,受益匪淺.我在理論中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資合理利用的重要性,得到了很多珍貴的經(jīng)歷財富;理解到自身的缺乏,總結(jié)了經(jīng)歷和教訓.在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進展自我增值,為以后籌劃自己的職業(yè)生涯墊定根底.一.前言(一)實習單位介紹1、實習單位：牡丹國際大酒店牡丹國際大酒店廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū)、國際會展中心相聯(lián),相依廈門島內(nèi)最頂峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,裝備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設(shè)施完善,效勞工程齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風格華美時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店.牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的開展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以創(chuàng)新務實,開拓進取的企業(yè)精神,以先做強,再做大的開展理念,經(jīng)歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲國際餐飲名店、全國百強餐飲企業(yè)、全國優(yōu)秀企業(yè)、中國十佳酒家、市文明單位等幾十項國際、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!2、實習部門：餐飲部餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面效勞員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.(二)實習職位介紹奧蘭朵咖啡廳效勞員1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時理解客人心態(tài)、需求,為顧客提供效勞;4、要有結(jié)實的業(yè)務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;6、迎賓員帶客到位.效勞員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;7、擅長運用禮貌語言,為客人提供最正確效勞,做到文明有禮、掌握原那么、有問必答、言簡意賅;8、擅長向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的才能,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,擅長班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及擅長幫助同事工作;11、加強業(yè)務知識的學習.不斷掌握效勞技能,進步效勞質(zhì)量.二實習內(nèi)容1.西餐廳零點效勞(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,翻開餐巾.(3)為客人翻開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.(4)點酒水,并效勞酒水.(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應站立在客人右后側(cè)).(6)效勞面包和黃油.(7)結(jié)合客人所點食品,為客人換餐具.(8)效勞菜品(同上同撤).(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.(11)當客人吃完后,去除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.(12)建議甜品并記下訂單.(13)效勞甜品、咖啡或添水.(14)詢問客人是否需要其他東西.(15)確認客人的賬單,結(jié)帳效勞.(16)感謝和歡送客人的光臨.(17)整理并擺臺.2.自助餐效勞①自助餐的準備工作：a.絕大局部工作在開餐前要準備妥當,如擺位、工作臺的補充、放調(diào)味品等.b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好.c.對食品質(zhì)量要求比擬高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否那么客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔.d.要及時補充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.②自助餐待客須知：a.當引座員帶人入座時,應幫助拉凳并告知效勞員客人的用餐人數(shù).b.效勞員為客人翻開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.c.開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字.d.當客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.e.客人取食物回位時,要替客人拉椅.f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯.g.客人食完的餐碟要立即撤走.h.當客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶.j.買單時要看清臺號,并重復檢查一次客人人數(shù)是否有誤.實____結(jié)范文：2023年畢業(yè)實____結(jié)范文實____結(jié)范文：20xx年畢業(yè)實____結(jié)范文一.單位情況介紹北京中威華浩會計師事務所,經(jīng)北京市財政局批準設(shè)立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格.全所現(xiàn)有員工200余人.其中:注冊會計師83人,注冊資產(chǎn)評估師34人,注冊稅務師32人,具有高,中級專業(yè)技術(shù)職稱者占46%,大專以上學歷者占95%,45歲以下中青年占80%.是一家由會計,金融,法律,工程,經(jīng)濟管理等方面專業(yè)人才組成的,具有綜合效勞功能的會計中介機構(gòu),能為社會各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)效勞.北京中威華浩會計師事務所具有財政部批準的對中央所屬國有特大型企業(yè)進展年度會計決算審計的資質(zhì),中國注冊會計師協(xié)會,中國人民銀行批準的金融企業(yè)審計資質(zhì),北京市財政局批準的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì),建立部批準的工程概(預)算,工程決算審計資質(zhì).北京市國有資產(chǎn)管理局批準的資產(chǎn)評估資格.作為國內(nèi)大型會計師事務所,結(jié)實樹立信譽為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,遵守獨立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原那么,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營管理機制和內(nèi)部業(yè)務質(zhì)量控制制度.行之有效的業(yè)務培訓制度更為培養(yǎng)專業(yè)人才,不斷進步整體素質(zhì),進步事務所執(zhí)業(yè)程度奠定了堅實的根底.北京中威華浩會計師事務所擅長的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計業(yè)務.近年來,已為近萬家企,事業(yè)單位,機構(gòu)提供了專業(yè)效勞,涉及機械,電子,醫(yī)藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè).北京中威華浩會計師事務所注重同國內(nèi)同行,國際會計事務所及評估機構(gòu)間合作與交流,努力學習國際先進經(jīng)歷,不斷進步效勞質(zhì)量與執(zhí)業(yè)程度.二.實習內(nèi)容實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:1.理解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責,根本業(yè)務.2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務的操作流程,行業(yè)標準,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務.3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作.我被分配在公司審計2部進展實習,現(xiàn)按照時間進度將實習內(nèi)容報告如下:第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業(yè)務的主任會計師給同時去實習的四人開會,詳細介紹了北京中威華浩會計師事務所的詳細情況,主要從公司開展歷史,機構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時對我們實習人員提出的相關(guān)問題做理解釋說明.最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲.之后,交由公司辦公室主任李老師詳細負責我們在公司實習期間的事項安排,我在事務所的實習也便正式開場.開場兩天時間,在事務所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫助完成各項辦公室日常事物.先將XX年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時間自己學習翻閱,理解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟,會計制度,證券,法律等等方面作以理解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學習時機,使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料.會計師事務所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求.辦公室主任李老師帶著我們4個實習學生進展了一些檔案整理工作.我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明.在這期間進展了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學生們體會到了新的鍛煉.另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終可以將一落零散的報告底稿整理成完好的報告文件并排放整齊.就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有方法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最根本的.在此期間,我們也有時機看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的詳細工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的見證.實習第四天的時候,事務所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)歷的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業(yè)務的操作.與大學課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實際應用,整個講述過程都對照著完好的審計報告,從工作底稿的第一頁開場一直到報告的完成送交課戶,讓我們對審計業(yè)務有了更直觀的認識和體會.隨后,我們各自學習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深化的認識.實習期間的時間過的是很快的,一個星期完畢了,我在第一周里主要完成了對會計師事務所的根本認識,協(xié)助處理了事務所辦公室日常工作,并對審計業(yè)務有了初步的理解.第二周一開場,開場進入審計業(yè)務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿.起初,比擬陌生,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等.然后開場進入抽查憑證工作,開場由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和工程憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出工程,計提折舊工程以及涉及稅金工程.抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的.在我們逐漸熟悉抽查憑證的原那么和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的工程并簽署審計抽查意見.在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完好等等,在經(jīng)過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議.在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比擬煩瑣,而且責任重大,讓我有較深化的體會.由于我們接觸的業(yè)務都是相比照擬簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照.這些都是在事務所里協(xié)助老師做的比擬零散的工作,但是確實學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到費事,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)歷周三,我和另外一個實習同學一起和注冊會計師王老師出外勤,完成年度審計業(yè)務,客戶是中華商標協(xié)會.中華商標協(xié)會(CTA)是為了促進社會市場經(jīng)濟建立,創(chuàng)立中華民族品牌,經(jīng)中華人民共和國民政部正式批準成立,并由中華人民共和國國家工商行政管理總局直接領(lǐng)導的全國性民間社團組織.于1994年9月9日,協(xié)會由中國享有盛譽的企業(yè)和地方商標協(xié)會,商標代理機構(gòu),法律及學術(shù)界的專家自愿組成.我們在早上九點抵達業(yè)務現(xiàn)場后,老師和客戶做了適當溝通后,我們便開場了緊張的工作.主要對中華商標協(xié)會XX年度財務狀況進展審計,同時還要審計其下屬的中華商標協(xié)會商標鑒定中心.兩者一個屬于行業(yè)協(xié)會,符合事業(yè)單位會計政策,另一個那么屬于贏利性的組織.在老師的指導下,我們很快進入了工作狀態(tài),面對滿桌子的賬本,憑證,我們一項項工作逐次進展,有條不紊.另外,客戶的會計處理比