版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第39頁共39頁2023年5月大學(xué)生實(shí)習(xí)周記范文2023年5月大學(xué)生實(shí)習(xí)周記范文。剛走進(jìn)這個(gè)幼兒園就給人很不一樣的感覺,環(huán)境的充裕及美觀都深深的吸引著我,整體的設(shè)計(jì)及布置,我們十個(gè)一起的同學(xué)一開場就被隨機(jī)挑選到不一樣的幼兒園,而我很慶幸的被留在總部裕錦幼兒園,我們抵達(dá)幼兒園時(shí)已是中午,略微整理宿舍吃晚飯,隨后園長召集園骨干老師,領(lǐng)導(dǎo)班子為我們開了介紹會(huì),并安排每個(gè)骨干老師帶一個(gè)實(shí)習(xí)老師,帶著我的是幼兒園的副園長兼小d班班主任,也是親子班的現(xiàn)任老師,在班上隨意觀察后所以老師就集中在舞蹈廳內(nèi)排練早操,而自己那么每個(gè)班去觀察,對(duì)這個(gè)生疏環(huán)境的形式進(jìn)展探究。經(jīng)過三天的探究,自己已經(jīng)完全理解了幼兒園的運(yùn)作及生活作息,這三天自己主動(dòng)跟著老師完成班上的保育工作,默默的做事,并仔細(xì)觀察每一個(gè)老師。這也是我實(shí)習(xí)一個(gè)很深的體會(huì),不管你去什么地方工作,從事什么工作,剛到一個(gè)新的環(huán)境首先得學(xué)會(huì)沉默,少說話多做事,多觀察。同時(shí)還要學(xué)會(huì)怎樣去吸收有用的東西,如何區(qū)分。接、打字、復(fù)印文件、跟著記者出去采訪、寫稿子、編片子,這就是我暑假實(shí)習(xí)期間的工作,充分感受著工作氣氛,這些都是在學(xué)校無法感受到的,而且很多時(shí)候需要你做工作以外的事,你還得做清潔工作,在學(xué)校也許有老師分配說今天或明天做些什么,但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到,別忘了一件工作的效率會(huì)得到別人的不同評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟是學(xué)習(xí)的場所,學(xué)生為獲得高成績而努力,而這里的工作場所,每個(gè)人都為獲得更多的報(bào)酬而努力。無論在學(xué)習(xí),還是在工作中,都存在著劇烈的競爭。在競爭中,我們也應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也學(xué)習(xí)怎樣做人,以進(jìn)步自己的才能。記得老師總說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里學(xué)生之間的身份關(guān)系要簡單的多,而一旦走進(jìn)新聞單位,接觸各種各樣的同事、上司、居民等關(guān)系復(fù)雜,我們就得面對(duì)的以前從未面對(duì)的一切,這就要求我們不僅要把事做好,而且還要把人做好。在實(shí)習(xí)中,我的收獲還是在理解了電視新聞的工作流程后,自己第一次真正地參與到了新聞的采、編、寫中。遺憾的就是因?yàn)椤秞xxx》欄目的制度限制,我們實(shí)習(xí)生不可以出鏡采訪。但每次記者帶著我們出去采訪時(shí),總是很照顧我們,給我們采訪的時(shí)機(jī),回來后,也讓我們寫稿子、上手編片子,給我們留下了充分鍛煉的空間。在電視新聞中,記者第一步是要找選題,一般有兩種途徑:____本是其一,每天熱心觀眾打來反映自己的問題,比方求突發(fā)現(xiàn)場、好人好事、助人____,還有就是記者固定的新聞線人提供的選題。確定選題后,必須得和總部報(bào)題,選題通過后,方可聯(lián)絡(luò)采訪對(duì)象和攝像師進(jìn)展采訪。聯(lián)絡(luò)好后,可進(jìn)展第二步采訪,第三步后期制作編片子。我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非導(dǎo)游專業(yè)的關(guān)系,對(duì)導(dǎo)游有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)導(dǎo)游根本知識(shí)的理解,豐富了我的旅游學(xué)概論知識(shí),使我對(duì)旅游學(xué)導(dǎo)游有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)導(dǎo)游工作,既要注重導(dǎo)游理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。.F132.五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件理解可能比擬少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比擬少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是消耗太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的理論了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有根本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件,根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找適宜的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,單獨(dú)去一些地方進(jìn)展檢修等故障排除。我心里感覺很快樂,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我穩(wěn)固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選實(shí)習(xí)報(bào)告閱讀5月大學(xué)生實(shí)習(xí)周記范文剛走進(jìn)這個(gè)幼兒園就給人很不一樣的感覺,環(huán)境的充裕及美觀都深深的吸引著我,整體的設(shè)計(jì)及布置,我們十個(gè)一起的同學(xué)一開場就被隨機(jī)挑選到不一樣的幼兒園,而我很慶幸的被留在總部裕錦幼兒園,我們抵達(dá)幼兒園時(shí)已是中午,略微整理宿舍吃晚飯,隨后園長召集園骨干老師,領(lǐng)導(dǎo)班子為我們開了介紹會(huì),并安排每個(gè)骨干老師帶一個(gè)實(shí)習(xí)老師,帶著我的是幼兒園的副園長兼小d班班主任,也是親子班的現(xiàn)任老師,在班上隨意觀察后所以老師就集中在舞蹈廳內(nèi)排練早操,而自己那么每個(gè)班去觀察,對(duì)這個(gè)生疏環(huán)境的形式進(jìn)展探究。經(jīng)過三天的探究,自己已經(jīng)完全理解了幼兒園的運(yùn)作及生活作息,這三天自己主動(dòng)跟著老師完成班上的保育工作,默默的做事,并仔細(xì)觀察每一個(gè)老師。這也是我實(shí)習(xí)一個(gè)很深的體會(huì),不管你去什么地方工作,從事什么工作,剛到一個(gè)新的環(huán)境首先得學(xué)會(huì)沉默,少說話多做事,多觀察。同時(shí)還要學(xué)會(huì)怎樣去吸收有用的東西,如何區(qū)分。接、打字、復(fù)印文件、跟著記者出去采訪、寫稿子、編片子,這就是我暑假實(shí)習(xí)期間的工作,充分感受著工作氣氛,這些都是在學(xué)校無法感受到的,而且很多時(shí)候需要你做工作以外的事,你還得做清潔工作,在學(xué)校也許有老師分配說今天或明天做些什么,但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,別忘了一件工作的效率會(huì)得到別人的不同評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟是學(xué)習(xí)的場所,學(xué)生為獲得高成績而努力,而這里的工作場所,每個(gè)人都為獲得更多的報(bào)酬而努力。無論在學(xué)習(xí),還是在工作中,都存在著劇烈的競爭。在競爭中,我們也應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也學(xué)習(xí)怎樣做人,以進(jìn)步自己的才能。記得老師總說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里學(xué)生之間的身份關(guān)系要簡單的多,而一旦走進(jìn)新聞單位,接觸各種各樣的同事、上司、居民等關(guān)系復(fù)雜,我們就得面對(duì)的以前從未面對(duì)的一切,這就要求我們不僅要把事做好,而且還要把人做好。在實(shí)習(xí)中,我最大的收獲還是在理解了電視新聞的工作流程后,自己第一次真正地參與到了新聞的采、編、寫中。唯一遺憾的就是因?yàn)椤秞xxx》欄目的制度限制,我們實(shí)習(xí)生不可以出鏡采訪。但每次記者帶著我們出去采訪時(shí),總是很照顧我們,給我們采訪的時(shí)機(jī),回來后,也讓我們寫稿子、上手編片子,給我們留下了充分鍛煉的空間。在電視新聞中,記者第一步是要找選題,一般有兩種途徑:____本是其一,每天熱心觀眾打來反映自己的問題,比方求突發(fā)現(xiàn)場、好人好事、助人____,還有就是記者固定的新聞線人提供的選題。確定選題后,必須得和總部報(bào)題,選題通過后,方可聯(lián)絡(luò)采訪對(duì)象和攝像師進(jìn)展采訪。聯(lián)絡(luò)好后,可進(jìn)展第二步采訪,第三步后期制作編片子。我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非導(dǎo)游專業(yè)的關(guān)系,對(duì)導(dǎo)游有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)導(dǎo)游根本知識(shí)的理解,豐富了我的旅游學(xué)概論知識(shí),使我對(duì)旅游學(xué)導(dǎo)游有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)導(dǎo)游工作,既要注重導(dǎo)游理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件理解可能比擬少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比擬少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是消耗太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的理論了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有根本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件,根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找適宜的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,單獨(dú)去一些地方進(jìn)展檢修等故障排除。我心里感覺很快樂,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我穩(wěn)固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。2023年5月大學(xué)生實(shí)習(xí)周記范文剛走進(jìn)這個(gè)幼兒園就給人很不一樣的感覺,環(huán)境的充裕及美觀都深深的吸引著我,整體的設(shè)計(jì)及布置,我們十個(gè)一起的同學(xué)一開場就被隨機(jī)挑選到不一樣的幼兒園,而我很慶幸的被留在總部裕錦幼兒園,我們抵達(dá)幼兒園時(shí)已是中午,略微整理宿舍吃晚飯,隨后園長召集園骨干老師,領(lǐng)導(dǎo)班子為我們開了介紹會(huì),并安排每個(gè)骨干老師帶一個(gè)實(shí)習(xí)老師,帶著我的是幼兒園的副園長兼小d班班主任,也是親子班的現(xiàn)任老師,在班上隨意觀察后所以老師就集中在舞蹈廳內(nèi)排練早操,而自己那么每個(gè)班去觀察,對(duì)這個(gè)生疏環(huán)境的形式進(jìn)展探究。經(jīng)過三天的探究,自己已經(jīng)完全理解了幼兒園的運(yùn)作及生活作息,這三天自己主動(dòng)跟著老師完成班上的保育工作,默默的做事,并仔細(xì)觀察每一個(gè)老師。這也是我實(shí)習(xí)一個(gè)很深的體會(huì),不管你去什么地方工作,從事什么工作,剛到一個(gè)新的環(huán)境首先得學(xué)會(huì)沉默,少說話多做事,多觀察。同時(shí)還要學(xué)會(huì)怎樣去吸收有用的東西,如何區(qū)分。接、打字、復(fù)印文件、跟著記者出去采訪、寫稿子、編片子,這就是我暑假實(shí)習(xí)期間的工作,充分感受著工作氣氛,這些都是在學(xué)校無法感受到的,而且很多時(shí)候需要你做工作以外的事,你還得做清潔工作,在學(xué)校也許有老師分配說今天或明天做些什么,但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到,別忘了一件工作的效率會(huì)得到別人的不同評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟是學(xué)習(xí)的場所,學(xué)生為獲得高成績而努力,而這里的工作場所,每個(gè)人都為獲得更多的報(bào)酬而努力。無論在學(xué)習(xí),還是在工作中,都存在著劇烈的競爭。在競爭中,我們也應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也學(xué)習(xí)怎樣做人,以進(jìn)步自己的才能。記得老師總說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里學(xué)生之間的身份關(guān)系要簡單的多,而一旦走進(jìn)新聞單位,接觸各種各樣的同事、上司、居民等關(guān)系復(fù)雜,我們就得面對(duì)的以前從未面對(duì)的一切,這就要求我們不僅要把事做好,而且還要把人做好。在實(shí)習(xí)中,我的收獲還是在理解了電視新聞的工作流程后,自己第一次真正地參與到了新聞的采、編、寫中。遺憾的就是因?yàn)椤秞xxx》欄目的制度限制,我們實(shí)習(xí)生不可以出鏡采訪。但每次記者帶著我們出去采訪時(shí),總是很照顧我們,給我們采訪的時(shí)機(jī),回來后,也讓我們寫稿子、上手編片子,給我們留下了充分鍛煉的空間。在電視新聞中,記者第一步是要找選題,一般有兩種途徑:____本是其一,每天熱心觀眾打來反映自己的問題,比方求突發(fā)現(xiàn)場、好人好事、助人____,還有就是記者固定的新聞線人提供的選題。確定選題后,必須得和總部報(bào)題,選題通過后,方可聯(lián)絡(luò)采訪對(duì)象和攝像師進(jìn)展采訪。聯(lián)絡(luò)好后,可進(jìn)展第二步采訪,第三步后期制作編片子。我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非導(dǎo)游專業(yè)的關(guān)系,對(duì)導(dǎo)游有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)導(dǎo)游根本知識(shí)的理解,豐富了我的旅游學(xué)概論知識(shí),使我對(duì)旅游學(xué)導(dǎo)游有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)導(dǎo)游工作,既要注重導(dǎo)游理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢?duì)軟件理解可能比擬少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比擬少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是消耗太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的理論了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有根本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件,根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找適宜的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,單獨(dú)去一些地方進(jìn)展檢修等故障排除。我心里感覺很快樂,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我穩(wěn)固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。2023年5月大學(xué)生傳媒報(bào)業(yè)實(shí)習(xí)周記6號(hào)下午三點(diǎn)半拖著大大小小的行李分開南昌,帶著所有人的祝福、期待、羨慕、嫉妒,登上了前往廣州的火車。沒有興奮,也沒有緊張,電腦室很清楚自己將要帶著大把的鈔票去夢(mèng)寐以求的南方都市報(bào)實(shí)習(xí)三個(gè)月。7號(hào)凌晨五點(diǎn)到達(dá)廣州,放下行李后就直奔南方傳媒大廈,仰望那高樓并暗自竊喜:將來三個(gè)月我將可以和這棟樓里充滿理想的人們一起奮斗了!10號(hào)在三位嚴(yán)格保安要求下帖上了一個(gè)南方傳媒的標(biāo)簽進(jìn)入大樓(南方報(bào)業(yè)集團(tuán)的保安真的很嚴(yán)格),沒想到一進(jìn)報(bào)社就參加新一期雜志的選題會(huì),更沒有想到三個(gè)小時(shí)的選題會(huì)過后,感受到的不是“理想”,更多的是自由、平等、務(wù)實(shí)。本來在腦海里的畫面應(yīng)該是一群充滿理想的年輕人在會(huì)議上爭論不休,然后不停強(qiáng)調(diào)“我們要堅(jiān)持正義”、“要維護(hù)良知”、“要調(diào)查真相”云云,結(jié)果卻是大家你一句我一句地討論每一個(gè)新聞選題,就像學(xué)生報(bào)社開選題會(huì)一樣輕松隨意,但關(guān)鍵的差異是在這里每一個(gè)選題都得到充分討論,每一個(gè)人都必須說出自己的看法,每一個(gè)采寫細(xì)節(jié)都考慮其中,每一個(gè)人的意見都能互相激發(fā)彼此的思維。我親眼見證一個(gè)封面報(bào)道的選題籌劃在大家的討論下,修改三次才見形狀,假設(shè)沒有這種充分的頭腦風(fēng)暴,自由的討論氣氛,根本就沒方法弄出來一個(gè)更加完善的封面報(bào)道。而這種自由,務(wù)實(shí)幾乎浸透在每個(gè)細(xì)節(jié)。會(huì)后江老師說會(huì)議____臺(tái)上坐著的是南都的副社長,可是整個(gè)會(huì)議上大家都討論的很自由,莊副社長也一直沒發(fā)言,最后臨分開前隨意說了幾句,根本不像是一份重量級(jí)報(bào)紙的副社長,而其他根本不分什么雜志主編、副主編之類。我一直以為這種討論的氣氛只有在學(xué)校才有。會(huì)議后一直對(duì)在會(huì)上發(fā)言的標(biāo)哥印象很深,一查才知道是那位寫南都社論《躺在時(shí)間的河流上思念他們》而被停職的良心評(píng)論員宋志標(biāo),在王克勤寫山西疫苗的時(shí)候,南都連發(fā)了五篇社論力挺,有三篇都出自標(biāo)哥之手,江老師說標(biāo)哥是南方傳媒集團(tuán)最牛的人之一,可是在開會(huì)前,他為我們開門,會(huì)上發(fā)言也很謙虛,(盡管我看到每期的核心報(bào)道主筆都是他),以致于我以為這位年輕的小伙子是江老師的徒弟。這就是南都的記者,很低調(diào),很務(wù)實(shí),就像江老師說的該討論的時(shí)候就自由發(fā)言,改做事的時(shí)候就認(rèn)真做事。所以在南都的辦公室不會(huì)聽到大家隨意討論網(wǎng)購之類的雜事,中午吃完飯就熄燈休息,一點(diǎn)聲音都沒有。該出去采訪的出去采訪,改編寫稿件的編稿,完事了就下班,沒完事就熬夜,辦公室想來就來,不想來可以在家里寫稿。實(shí)習(xí)生也不會(huì)沒事就呆在辦公室,相反在南昌實(shí)習(xí),隨處都坐著實(shí)習(xí)生,記者也大都無聊地討論各種吃喝玩樂,再者就是改編各種通訊員的稿件。我很快樂能跟著南都的高級(jí)編輯學(xué)習(xí),也很慶幸可以見證參與《中國財(cái)富》和《公益周刊》這兩個(gè)新生兒的成長和變化,雖然僅僅三個(gè)月,但我很樂意抱著一顆熱誠學(xué)習(xí)的心享受著三個(gè)月的旅程。2023年5月大學(xué)生實(shí)習(xí)周記《20xx年5月大學(xué)生實(shí)習(xí)周記》,!暑假開場了,為了讓自己度過一個(gè)充實(shí)而有意義的假期,我決定去定陶縣電視臺(tái)當(dāng)一名實(shí)習(xí)記者,這同時(shí)也是我兒時(shí)的夢(mèng)想。第一天進(jìn)電視臺(tái)的時(shí)候,心里挺忐忑不安的,想到自己快20歲了,大局部時(shí)間都在學(xué)校度過,如今突然走出象牙塔,進(jìn)入到紛繁蕪雜的社會(huì),到底還是有些恐慌,擔(dān)憂自己無法融入到這個(gè)環(huán)境中……怎樣做好本職工作?怎么和同事保持融洽的關(guān)系?怎樣才能學(xué)到更多的知識(shí)?這將是我實(shí)習(xí)過程當(dāng)中面臨的一系列挑戰(zhàn)。但所幸的是,在實(shí)習(xí)完畢時(shí),這些難題在我的不斷探究和努力下處理的很好。開磷集團(tuán),在裝置上每個(gè)消費(fèi)過程都有單獨(dú)的設(shè)備,消費(fèi)上都是流水線的,平安上管理的很好,這也是一個(gè)工廠生存的根本吧。理解不多就講講我對(duì)這個(gè)廠的實(shí)習(xí)心得吧,在我看來,一個(gè)廠沒有____不行,但分開工人了也不成,且____辛苦,工人更累。____得出方案把消費(fèi)的產(chǎn)品銷售出去才能保證工廠的生存,工人得把產(chǎn)品消費(fèi)出來才有的銷售。而平安方面,沒有什么事故就可以,不過對(duì)工人的身體在一定程度上都還是受傷的吧,那氣味不是很好,慢性中毒吧。烏當(dāng),貴陽神迪化工公司,主要是一個(gè)油漆制造廠,老板是一個(gè)武漢大學(xué)畢業(yè)來創(chuàng)業(yè)的,挺強(qiáng)的一個(gè)人,大學(xué)畢業(yè)就自己創(chuàng)業(yè),奮斗到如今終于有了那么大規(guī)模的屬于他自己的工廠,或許這就是他的事業(yè),他的事跡就是我們大學(xué)生的典范吧,他的成功多少都給我們這幫大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)很大的勇氣,更多的是鼓勵(lì)自己在學(xué)習(xí)階段多學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)不但可以認(rèn)識(shí)許多學(xué)生,出也認(rèn)識(shí)了也不少老師和領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,總會(huì)遇到一些問題,自己解決不了的話,就只有請(qǐng)人代勞了,這時(shí)候就該發(fā)揮一下交際才能了。比方說要復(fù)印資料,就要拿批條,不去見領(lǐng)導(dǎo)是不行的,那么唯有去和領(lǐng)導(dǎo)聊幾句了。其實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)聊天是很好的,可以使膽子大一點(diǎn),做人也更有自信。無論怎樣,此次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了許多東西。一旦堅(jiān)決地選擇了這條人民老師之路,我會(huì)無怨無悔地走下去,為了自己,更加為了國家的前途命運(yùn)和學(xué)生的遠(yuǎn)大前程。時(shí)間過的飛快,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活完畢了,在這一個(gè)多月里,我真正嘗到了身為一名老師的自豪和責(zé)任的重大。這不禁讓我想起了自己坐在座位上聽講臺(tái)上老師講課的日子,那時(shí)候,我們也認(rèn)真過、努力過,當(dāng)然也淘氣過。而如今的學(xué)生,大都少了一份學(xué)習(xí)的主動(dòng),卻多了一份耍嘴皮的大膽。5月大學(xué)生實(shí)習(xí)周記1通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我理解了人身保險(xiǎn)的根本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到理論中去就需要走向市場,就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深化到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為此,我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)展實(shí)習(xí)。首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面1、理解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與開展史。詳細(xì)理解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。2、理解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。詳細(xì)知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。3、進(jìn)展市場調(diào)查,理解人們對(duì)保險(xiǎn)的詳細(xì)需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并交流心得。詳細(xì)向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。遵照上述內(nèi)容,我們的方案是:1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去理解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。2、安排一周時(shí)間做市場調(diào)查,理解居民的需求和認(rèn)識(shí)。3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)展實(shí)戰(zhàn)演練。在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:1、通過公司講解理解了民生人壽公司情況民生人壽保險(xiǎn)股份成立于XX年,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國保險(xiǎn)監(jiān)視管理委員會(huì)直接收理的七家全國性保險(xiǎn)公司之一。截至XX年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營銷效勞部,近300家區(qū)、縣級(jí)營銷效勞部,初步形成了重點(diǎn)市場的機(jī)構(gòu)布局?,F(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元人民幣,資本實(shí)力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也創(chuàng)造了中國壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期安康保險(xiǎn)、長期安康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。詳細(xì)理解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《桔祥卡》保險(xiǎn),民生長樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。3、在公司理賠效勞部理解了理賠的流程首先,假設(shè)發(fā)生保險(xiǎn)事故,客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托別人送到保險(xiǎn)公司。其次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)展調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)展審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。4、深化市場展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交首先,我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深化到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)展調(diào)查,詢問了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備方案書,進(jìn)展屢次拜訪力推產(chǎn)品并成交。三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問題分析^p通過實(shí)習(xí),我理解到我國保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購置力和意識(shí)的問題。1、保險(xiǎn)市場混亂,監(jiān)管自律不到位當(dāng)前,我國保險(xiǎn)市場非常混亂,代理手續(xù)費(fèi)混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競爭越來越突出,整個(gè)保險(xiǎn)市場特別是代理人市場很亂,我國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過來,二來行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。2、管理人員誠信缺失嚴(yán)重以前一直以為是保險(xiǎn)營銷員不誠信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠信,高管們今天吃創(chuàng)辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。對(duì)廣闊投保人的不誠信,主要表如今有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有局部公司高管們首先自己沒有法律意識(shí),對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉,就能做保險(xiǎn)公司高管,真是笑話。3、條款難懂,障礙多,顯失公平在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險(xiǎn)條款非常多且混亂,有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏向,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對(duì)消費(fèi)者非常不利,造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷,成為消費(fèi)者控訴的目的。4、保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少通過拜訪,很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對(duì)等。廣闊人民群眾要保險(xiǎn),沒有才能買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月根本上開銷很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000,也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的,所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。5、宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄保險(xiǎn)業(yè)非常不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)根底知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)根底知識(shí)作起,而這個(gè)是廣闊公司不想作的,廣闊保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒才能作。6、對(duì)關(guān)系營銷在認(rèn)識(shí)和理論上誤入歧途在劇烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等方法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過多的人力、物力、財(cái)力,又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理,滋生、助長了惡劣的保險(xiǎn)營銷形式。7、輕視效勞營銷保險(xiǎn)公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場份額,但卻無視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——效勞,以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——效勞營銷。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少可以提供延伸效勞,甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。四、保險(xiǎn)營銷改良與創(chuàng)新針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問題,我們需要進(jìn)展改良和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以進(jìn)步其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義,進(jìn)步居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。1、增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)效勞、優(yōu)秀的企業(yè)文化建立、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美妙形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。2、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)視體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使其可以在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如約進(jìn)展賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,使其保險(xiǎn)金可以如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn),建立績效考核制度,對(duì)員工進(jìn)展獎(jiǎng)懲,并積極的承受員工的建議,對(duì)組織中出現(xiàn)的破綻加以改正,從而進(jìn)步保險(xiǎn)的整體形象。3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的才能很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)開展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的根底上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。4、加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)一是對(duì)國民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以進(jìn)步國民保險(xiǎn)意識(shí)。二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以進(jìn)步從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)程度。5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面進(jìn)步員工的素質(zhì)第一,加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及老實(shí)守信、效勞至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的效勞技能。第三,培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及老實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。6、強(qiáng)化效勞意識(shí),進(jìn)步效勞程度提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)效勞保險(xiǎn)企業(yè)效勞的完好過程,包括售前、售中及售后效勞三個(gè)根本環(huán)節(jié)。第一,售前效勞。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要效勞內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭安康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、方案書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個(gè)營業(yè)部開設(shè)24個(gè)小時(shí)____聯(lián)絡(luò)等。第二,售中效勞。其根本目的是促成交易,其主要效勞內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感謝客戶投保的信等。第三,售后效勞。其目的在于進(jìn)步客戶信心,防止保單失效以及顧客,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后效勞,有利于刺激保戶再加保,增加保,進(jìn)步續(xù)保率。7、開展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通目前在中國局部地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。開展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低本錢;三是投保人對(duì)銀行的信譽(yù)度高。通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)理解和熟悉工作實(shí)際的時(shí)機(jī),使我學(xué)到了很多理論知識(shí)。正所謂理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適宜做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)構(gòu)造做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和理解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們進(jìn)步了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,進(jìn)步了與生疏人打交道才能,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)可以順利進(jìn)展。2023年5月大學(xué)生實(shí)習(xí)周記1通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我理解了人身保險(xiǎn)的根本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到理論中去就需要走向市場,就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深化到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為此,我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)展實(shí)習(xí)。首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面1、理解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與開展史。詳細(xì)理解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。2、理解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。詳細(xì)知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。3、進(jìn)展市場調(diào)查,理解人們對(duì)保險(xiǎn)的詳細(xì)需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并交流心得。詳細(xì)向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。遵照上述內(nèi)容,我們的方案是:1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去理解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。2、安排一周時(shí)間做市場調(diào)查,理解居民的需求和認(rèn)識(shí)。3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作,進(jìn)展實(shí)戰(zhàn)演練。在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:1、通過公司講解理解了民生人壽公司情況民生人壽保險(xiǎn)股份成立于20xx年,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國保險(xiǎn)監(jiān)視管理委員會(huì)直接收理的七家全國性保險(xiǎn)公司之一。截至20xx年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營銷效勞部,近300家區(qū)、縣級(jí)營銷效勞部,初步形成了重點(diǎn)市場的機(jī)構(gòu)布局?,F(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元人民幣,資本實(shí)力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也創(chuàng)造了中國壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期安康保險(xiǎn)、長期安康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。詳細(xì)理解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《桔祥卡》保險(xiǎn),民生長樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。3、在公司理賠效勞部理解了理賠的流程首先,假設(shè)發(fā)生保險(xiǎn)事故,客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托別人送到保險(xiǎn)公司。其次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)展調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)展審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。4、深化市場展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交首先,我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深化到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)展調(diào)查,詢問了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備方案書,進(jìn)展屢次拜訪力推產(chǎn)品并成交。三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問題分析^p通過實(shí)習(xí),我理解到我國保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購置力和意識(shí)的問題。1、保險(xiǎn)市場混亂,監(jiān)管自律不到位當(dāng)前,我國保險(xiǎn)市場非常混亂,代理手續(xù)費(fèi)混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競爭越來越突出,整個(gè)保險(xiǎn)市場特別是代理人市場很亂,我國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過來,二來行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。2、管理人員誠信缺失嚴(yán)重以前一直以為是保險(xiǎn)營銷員不誠信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠信,高管們今天吃創(chuàng)辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。對(duì)廣闊投保人的不誠信,主要表如今有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有局部公司高管們首先自己沒有法律意識(shí),對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉,就能做保險(xiǎn)公司高管,真是笑話。3、條款難懂,障礙多,顯失公平在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險(xiǎn)條款非常多且混亂,有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏向,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對(duì)消費(fèi)者非常不利,造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷,成為消費(fèi)者控訴的目的。4、保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少通過拜訪,很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對(duì)等。廣闊人民群眾要保險(xiǎn),沒有才能買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月根本上開銷很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000,也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的,所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。5、宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄保險(xiǎn)業(yè)非常不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)根底知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)根底知識(shí)作起,而這個(gè)是廣闊公司不想作的,廣闊保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,沒才能作。6、對(duì)關(guān)系營銷在認(rèn)識(shí)和理論上誤入歧途在劇烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等方法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過多的人力、物力、財(cái)力,又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理,滋生、助長了惡劣的保險(xiǎn)營銷形式。7、輕視效勞營銷保險(xiǎn)公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場份額,但卻無視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——效勞,以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——效勞營銷。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少可以提供延伸效勞,甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。四、保險(xiǎn)營銷改良與創(chuàng)新針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問題,我們需要進(jìn)展改良和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以進(jìn)步其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義,進(jìn)步居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。1、增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)效勞、優(yōu)秀的企業(yè)文化建立、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美妙形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。2、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)視體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使其可以在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如約進(jìn)展賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,使其保險(xiǎn)金可以如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn),建立績效考核制度,對(duì)員工進(jìn)展獎(jiǎng)懲,并積極的承受員工的建議,對(duì)組織中出現(xiàn)的破綻加以改正,從而進(jìn)步保險(xiǎn)的整體形象。3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的才能很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)開展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的根底上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。4、加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)一是對(duì)國民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以進(jìn)步國民保險(xiǎn)意識(shí)。二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以進(jìn)步從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)程度。5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面進(jìn)步員工的素質(zhì)第一,加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及老實(shí)守信、效勞至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的效勞技能。第三,培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及老實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。6、強(qiáng)化效勞意識(shí),進(jìn)步效勞程度提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)效勞保險(xiǎn)企業(yè)效勞的完好過程,包括售前、售中及售后效勞三個(gè)根本環(huán)節(jié)。第一,售前效勞。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要效勞內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭安康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、方案書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個(gè)營業(yè)部開設(shè)24個(gè)小時(shí)____聯(lián)絡(luò)等。第二,售中效勞。其根本目的是促成交易,其主要效勞內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感謝客戶投保的信等。第三,售后效勞。其目的在于進(jìn)步客戶信心,防止保單失效以及顧客,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后效勞,有利于刺激保戶再加保,增加保,進(jìn)步續(xù)保率。7、開展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通目前在中國局部地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。開展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低本錢;三是投保人對(duì)銀行的信譽(yù)度高。通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)理解和熟悉工作實(shí)際的時(shí)機(jī),使我學(xué)到了很多理論知識(shí)。正所謂理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適宜做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)構(gòu)造做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和理解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們進(jìn)步了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,進(jìn)步了與生疏人打交道才能,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)可以順利進(jìn)展。2023年大學(xué)生實(shí)習(xí)周記范文本周五天,充滿了挑戰(zhàn)的培訓(xùn)課程,挑戰(zhàn)人的上課專心程度!由于在由于一學(xué)員將沓鈔票——練功鈔,引進(jìn)了
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 多媒體課件制作教案
- 第六章氧族元素環(huán)境保護(hù)教案(人教版)
- 研發(fā)質(zhì)量管理辦法
- 生態(tài)養(yǎng)殖山坡地租賃合同
- 六年級(jí)計(jì)算機(jī)上冊(cè)教案
- 農(nóng)業(yè)設(shè)施地面施工合同
- 農(nóng)業(yè)發(fā)展資金扶持辦法
- 綠色建筑房產(chǎn)交易合同樣本
- 拆除消防班組施工合同
- 工業(yè)區(qū)護(hù)欄施工合同模板
- 電氣基礎(chǔ)知識(shí)考試題庫(完整版)
- 老年衰弱護(hù)理課件
- 談心談話表(普通干部)
- 瀝青路面的設(shè)計(jì)-瀝青路面驗(yàn)收彎沉值計(jì)算
- “問題鏈”教學(xué)模式在高中物理課堂中的實(shí)踐研究
- 管道穿越高速涵洞施工方案
- 醫(yī)院安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控清單
- 流浪動(dòng)物收容留檢投標(biāo)方案(技術(shù)方案)
- 11.1電源和電流(教學(xué)設(shè)計(jì))高二物理(人教版2019)
- HSK六級(jí)真題與答案下載(第一套)
- 檢測室安全操作規(guī)程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論