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第32頁(yè)共32頁(yè)2023年人事行政部實(shí)____結(jié)范文2023年人事行政部實(shí)____結(jié)范文。日月如梭,光陰飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資方面的工作有了比擬清楚和理性的認(rèn)識(shí),無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)歷。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多缺乏,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以抑制,再接再厲?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)一、辦理新員工入職手續(xù)方面這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能表達(dá)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)歷的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比擬混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和理論,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能純熟地獨(dú)立地完成,并且可以很好地接待各類(lèi)性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專(zhuān)心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),假設(shè)條件不允許就要做好解釋工作,防止產(chǎn)生沖突。人事工作很好地表達(dá)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也浸透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是效勞企業(yè),我們的員工效勞客人,那么人事部就是為員工效勞的部門(mén),我們必須牢記這個(gè)角色。二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作方案以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)展存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理睬議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織才能,夯實(shí)了文字寫(xiě)作根底,這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類(lèi)文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上進(jìn)步了記錄效率,有效防止了信息遺漏。三、審核考勤方面我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋?zhuān)_認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)展累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,理解了一些考勤和假期方面的規(guī)那么。11月第一次單獨(dú)審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮卫碚?,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)歷和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門(mén)在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理成認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),假設(shè)其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如:部門(mén)考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門(mén)考勤員進(jìn)展做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的根本要求進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,這樣一方面可以明晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。四、質(zhì)檢方面質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)展監(jiān)視檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類(lèi):一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)展跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)展驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項(xiàng)工作可以更明晰地理解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比擬多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)展的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡送"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比擬強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受才能和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)承受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否那么會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面人事行政部每月都會(huì)組織各部門(mén)主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶著其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)展檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因?yàn)榍驎?huì)部門(mén)多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍根本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的目光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的典范和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。剛開(kāi)場(chǎng)做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥?,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立考慮。在第一次檢查過(guò)后,我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)展了反思,同時(shí)也開(kāi)場(chǎng)考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能進(jìn)步效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些考慮,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查完畢時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大進(jìn)步了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)場(chǎng),我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類(lèi)似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào),為今后的工作打下了根底。除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報(bào)、搜集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調(diào)等多方面的才能和素質(zhì),這些才能和素質(zhì)都是做人力資工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)這段時(shí)間的理論,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺乏,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立考慮,這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力抑制的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改良和完善。仍然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教誨,指出了我的缺乏和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目的,同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按方案完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆珍貴的財(cái)富?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀人事行政部實(shí)____結(jié)范文人事行政部實(shí)____結(jié)范文光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)歷和知識(shí)上的豐碩外,的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維形式到職場(chǎng)思維形式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了根底。說(shuō)到從校園思維形式到職場(chǎng)思維形式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。(一)工程工作總結(jié)一路走來(lái),從開(kāi)場(chǎng)的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目的逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作根本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。初始接觸的是某挪動(dòng)傳媒公司的工程。該工程主要分為兩局部,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一局部時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深化的調(diào)查2熟悉公司的根本工作流程及組織構(gòu)造3純熟掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:1制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,使考核指標(biāo)與目的值確實(shí)定更加趨于客觀化合理化。2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲方法進(jìn)展考核,這樣就防止了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,表達(dá)不出鼓勵(lì)作用。3由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén),綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性,那么需要認(rèn)真分析^p總結(jié)。(二)培訓(xùn)課件制作“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其根本流程。1前期準(zhǔn)備在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)到達(dá)什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。理解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。2設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。3本卷須知前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)進(jìn)步工作質(zhì)量和增加工作效率。如聯(lián)想三問(wèn)(whywhathow),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的目的,理解的越詳細(xì),工作施行起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去施行。這樣就可以防止很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。二八原那么:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作方案,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。會(huì)議的根本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白)clarify(澄清觀點(diǎn))develop(展開(kāi)討論)facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)close(總結(jié))要勇于承當(dāng)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比方如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中漸漸磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),除了人力資的3p核心要拓實(shí)根底外,由于人力資管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)管理組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)流程功能等都要深化理解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目的明確。路漫漫其修遠(yuǎn),職業(yè)生涯剛剛開(kāi)場(chǎng),我還需加倍努力,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。人事行政部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)歷和知識(shí)上的豐碩外,的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維形式到職場(chǎng)思維形式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了根底。說(shuō)到從校園思維形式到職場(chǎng)思維形式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。(一)工程工作總結(jié)一路走來(lái),從開(kāi)場(chǎng)的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目的逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作根本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。初始接觸的是某挪動(dòng)傳媒公司的工程。該工程主要分為兩局部,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一局部時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深化的調(diào)查2熟悉公司的根本工作流程及組織構(gòu)造3純熟掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:1制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,使考核指標(biāo)與目的值確實(shí)定更加趨于客觀化合理化。2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲方法進(jìn)展考核,這樣就防止了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,表達(dá)不出鼓勵(lì)作用。3由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén),綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性,那么需要認(rèn)真分析^p總結(jié)。(二)培訓(xùn)課件制作“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其根本流程。1前期準(zhǔn)備在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)到達(dá)什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。理解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。2設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。3本卷須知前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)進(jìn)步工作質(zhì)量和增加工作效率。如聯(lián)想三問(wèn)(whywhathow),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的目的,理解的越詳細(xì),工作施行起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去施行。這樣就可以防止很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。二八原那么:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作方案,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。會(huì)議的根本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白)clarify(澄清觀點(diǎn))develop(展開(kāi)討論)facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)close(總結(jié))要勇于承當(dāng)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比方如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中漸漸磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),除了人力資的3p核心要拓實(shí)根底外,由于人力資管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)管理組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)流程功能等都要深化理解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目的明確。路漫漫其修遠(yuǎn),職業(yè)生涯剛剛開(kāi)場(chǎng),我還需加倍努力,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。人事行政部的實(shí)____結(jié)范文光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)歷和知識(shí)上的豐碩外,的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維形式到職場(chǎng)思維形式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了根底。說(shuō)到從校園思維形式到職場(chǎng)思維形式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。(一)工程工作總結(jié)一路走來(lái),從開(kāi)場(chǎng)的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目的逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作根本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。初始接觸的是某挪動(dòng)傳媒公司的工程。該工程主要分為兩局部,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一局部時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深化的調(diào)查2熟悉公司的根本工作流程及組織構(gòu)造3純熟掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:1制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通,使考核指標(biāo)與目的值確實(shí)定更加趨于客觀化合理化。2由于媒介工作的特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲方法進(jìn)展考核,這樣就防止了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,表達(dá)不出鼓勵(lì)作用。3由于對(duì)工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén),綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性,那么需要認(rèn)真分析^p總結(jié)。(二)培訓(xùn)課件制作“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其根本流程。1前期準(zhǔn)備在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)到達(dá)什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。理解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。2設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。3本卷須知前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。(三)關(guān)于工作方法的問(wèn)題在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來(lái)進(jìn)步工作質(zhì)量和增加工作效率。如聯(lián)想三問(wèn)(whywhathow),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的目的,理解的越詳細(xì),工作施行起來(lái)才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去施行。這樣就可以防止很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。二八原那么:80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作方案,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。會(huì)議的根本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白)clarify(澄清觀點(diǎn))develop(展開(kāi)討論)facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)close(總結(jié))要勇于承當(dāng)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比方如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中漸漸磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),除了人力資的3p核心要拓實(shí)根底外,由于人力資管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)管理組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)流程功能等都要深化理解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目的明確。路漫漫其修遠(yuǎn),職業(yè)生涯剛剛開(kāi)場(chǎng),我還需加倍努力,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。人事行政部實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)日月如梭,光陰飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資方面的工作有了比擬清楚和理性的認(rèn)識(shí),無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)歷。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多缺乏,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以抑制,再接再厲?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)一、辦理新員工入職手續(xù)方面這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能表達(dá)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)歷的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比擬混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和理論,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能純熟地獨(dú)立地完成,并且可以很好地接待各類(lèi)性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專(zhuān)心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),假設(shè)條件不允許就要做好解釋工作,防止產(chǎn)生沖突。人事工作很好地表達(dá)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也浸透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是效勞企業(yè),我們的員工效勞客人,那么人事部就是為員工效勞的部門(mén),我們必須牢記這個(gè)角色。二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作方案以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)展存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理睬議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織才能,夯實(shí)了文字寫(xiě)作根底,這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類(lèi)文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上進(jìn)步了記錄效率,有效防止了信息遺漏。三、審核考勤方面我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋?zhuān)_認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)展累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,理解了一些考勤和假期方面的規(guī)那么。11月第一次單獨(dú)審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮卫碚?,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)歷和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門(mén)在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理成認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),假設(shè)其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如:部門(mén)考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門(mén)考勤員進(jìn)展做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的根本要求進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,這樣一方面可以明晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。四、質(zhì)檢方面質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)展監(jiān)視檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類(lèi):一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)展跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)展驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項(xiàng)工作可以更明晰地理解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比擬多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)展的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡送"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比擬強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受才能和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)承受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否那么會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面人事行政部每月都會(huì)組織各部門(mén)主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶著其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)展檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因?yàn)榍驎?huì)部門(mén)多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍根本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的目光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的典范和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。剛開(kāi)場(chǎng)做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥?,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立考慮。在第一次檢查過(guò)后,我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)展了反思,同時(shí)也開(kāi)場(chǎng)考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能進(jìn)步效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些考慮,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查完畢時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大進(jìn)步了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)場(chǎng),我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類(lèi)似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào),為今后的工作打下了根底。除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報(bào)、搜集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調(diào)等多方面的才能和素質(zhì),這些才能和素質(zhì)都是做人力資工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)這段時(shí)間的理論,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺乏,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立考慮,這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力抑制的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改良和完善。仍然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教誨,指出了我的缺乏和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目的,同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按方案完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆珍貴的財(cái)富。人事行政部實(shí)習(xí)報(bào)告范文光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)歷和知識(shí)上的豐碩外,的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維形式到職場(chǎng)思維形式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了根底。說(shuō)到從校園思維形式到職場(chǎng)思維形式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。(一)工程工作總結(jié)一路走來(lái),從開(kāi)場(chǎng)的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目的逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作根本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。初始接觸的是某挪動(dòng)傳媒公司的工程。該工程主要分為兩局部,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一局部時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):1對(duì)媒體行業(yè)概況及
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