2023年質(zhì)量月活動知識競賽題庫（參考題庫）

PAGEPAGE1572023年質(zhì)量月活動知識競賽題庫（參考題庫）一、單選題1.流程圖用()符界定了所要研究的過程。A、開始（終止）B、過程（活動）C、決策D、流程線答案：A2.在下列陳述中，不正確的是（）。A、六西格瑪管理只是一種解決質(zhì)量問題的工具B、六西格瑪管理是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略C、六西格瑪管理是企業(yè)整體業(yè)務(wù)改進(jìn)的管理模式D、六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意度的科學(xué)方法答案：A3.不包括在目視化管理中的內(nèi)容是()。A、人員分類著裝B、視覺顯示與色彩標(biāo)準(zhǔn)化C、物品碼放運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化D、形跡管理答案：D4.關(guān)鍵過程是指，由多數(shù)（）參與，能為顧客、股東和利益相關(guān)者創(chuàng)造重要價值或做出重要貢獻(xiàn)的過程。A、顧客B、股東C、管理者D、員工答案：D5.產(chǎn)品質(zhì)量特性是在（）過程形成的。A、檢驗(yàn)B、采購C、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：C6.對過去一年都沒有使用過的物品,在整理時可選擇()的處置方法。A、存放在稍遠(yuǎn)的場所B、作業(yè)場所內(nèi)集中擺放C、撤離、丟棄D、就近擺放在工作場所內(nèi)答案：C7.抽樣檢驗(yàn)合格批中（）不合格品。A、不允許包括B、必須全部換掉C、一定不包括D、可能包括答案：D8.原材料進(jìn)廠時廠家應(yīng)提供出廠合格證和（）A、出貨單B、稅務(wù)登記證C、檢測報告D、營業(yè)執(zhí)照答案：C9.質(zhì)量治理體系文件可分為（）4個層次。A、質(zhì)量方針-質(zhì)量手冊-質(zhì)量程序-其他質(zhì)量文件B、質(zhì)量手冊-質(zhì)量程序-指導(dǎo)文件-記錄C、質(zhì)量方針-質(zhì)量目標(biāo)-質(zhì)量手冊-程序文件D、質(zhì)量手冊-質(zhì)量方針-質(zhì)量程序-程序文件答案：B10.下列條款中的要求最能體現(xiàn)“全員參與”的質(zhì)量管理原則是（）。A、糾正措施B、文件控制C、管理評審D、內(nèi)部溝通答案：D11.現(xiàn)場管理“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物和(),指一切要從現(xiàn)場出發(fā),針對現(xiàn)場的實(shí)際情況,采取切實(shí)的對策解決問題。A、現(xiàn)狀B、現(xiàn)實(shí)C、現(xiàn)在D、現(xiàn)有答案：B12.組成檢驗(yàn)批時，允許將（）地產(chǎn)品匯集成一個交檢批。A、完全不同生產(chǎn)條件下制造B、不同質(zhì)量水平C、基本相同生產(chǎn)條件下制造D、不同運(yùn)輸條件答案：C13.整頓中的3定是指（）A、定點(diǎn)、定方法、定標(biāo)示B、定點(diǎn)、定容、定量C、定容、定方法、定量D、定點(diǎn)、定人、定方法答案：B14.鋸齒形直方圖，表明（）A、過程中某種要素緩慢劣化B、兩種不同的平均值相差大的分布混在一起C、做頻數(shù)分布表時，分組過多D、過程中存在自動反饋調(diào)整答案：C15.某工廠2020年預(yù)防成本為10萬元，鑒定成本為30萬元，返工和返修費(fèi)為50萬元，三包費(fèi)用為10萬元。該廠的符合性成本是（）萬元。A、50B、60C、40D、30答案：C16.精益質(zhì)量管理要求在質(zhì)量管理中要()產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量。A、持續(xù)改進(jìn)B、階段性改進(jìn)C、一次成功改進(jìn)D、看情況改進(jìn)答案：A17.質(zhì)量改進(jìn)是通過（）實(shí)現(xiàn)的。A、提高顧客滿意度B、改進(jìn)過程C、提高工作效率D、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)答案：B18.使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準(zhǔn)確度，給國家和消費(fèi)者造成損失的,可以進(jìn)行何種處罰（）。A、責(zé)令賠償損失B、沒收計量器具和違法所得C、罰款D、以上都對答案：D19.顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動分布狀態(tài)可采用（）。A、流程圖B、排列圖C、因果圖D、直方圖答案：D20.“小質(zhì)量”觀把質(zhì)量視為()。A、技術(shù)問題B、經(jīng)濟(jì)問題C、經(jīng)營問題D、管理問題答案：A21.下列產(chǎn)品中哪種產(chǎn)品質(zhì)量適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整（）。A、原煤B、電視機(jī)C、籽棉D(zhuǎn)、飼養(yǎng)的魚答案：B22.頭腦風(fēng)暴法通常和以下（）工具聯(lián)合使用。A、直方圖B、親和圖C、控制圖D、運(yùn)行圖答案：B23.質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品質(zhì)量，也可指過程的質(zhì)量和體系的質(zhì)量，這反映了質(zhì)量的（）。A、經(jīng)濟(jì)性B、時效性C、廣義性D、相對性答案：C24.分析用控制圖的調(diào)整過程即是（）不斷改進(jìn)的過程。A、技術(shù)B、工序C、狀態(tài)D、質(zhì)量答案：D25.高層領(lǐng)導(dǎo)需要保證整個組織的決策有據(jù)可依，并且還需要確保經(jīng)營決策與（）行動計劃及經(jīng)營績效結(jié)果保持一致。A、戰(zhàn)略目標(biāo)B、總體目標(biāo)C、管理目標(biāo)D、財務(wù)目標(biāo)答案：A26.根據(jù)程序針對質(zhì)量活動所作的符合性審查，稱為（）。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量認(rèn)證C、質(zhì)量審核D、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證答案：C27.在GB/T2828.1-2012中,AQL稱之為()質(zhì)量限。A、概率B、接收C、聲稱D、優(yōu)秀答案：B28.除（）項(xiàng)外，下述內(nèi)容一般都是過程設(shè)計的輸出。A、流程圖B、由過程要求轉(zhuǎn)化的過程輸出績效指標(biāo)C、直方圖D、文件化程序或計劃答案：C29.使用GB/T2828.1對產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收時,下列情況中適宜選用低檢驗(yàn)水平的就是()A、質(zhì)量保證要求高的檢驗(yàn)B、對產(chǎn)品質(zhì)量影響大的特性的檢驗(yàn)C、檢驗(yàn)費(fèi)用高的檢驗(yàn)D、批間質(zhì)量差異大的產(chǎn)品批檢驗(yàn)答案：C30.優(yōu)選法的類別不包括（）A、折疊紙條法B、逆向思維法C、陡坡法D、分?jǐn)?shù)法答案：B31.GB/T13262計數(shù)標(biāo)準(zhǔn)形抽樣檢驗(yàn)程序規(guī)定，生產(chǎn)方風(fēng)險a的取值為（）A、0.01B、0.001C、0.05D、0.10答案：C32.自動化是精益生產(chǎn)體系的兩大支柱之一，以下關(guān)于自動化的陳述，不正確的是()。.A、自動化的含義是要自律的地控制異常情況B、自動化的主要理念是：及時在源頭控制質(zhì)量C、自動化的主要支持工具之一是防錯D、自動化一詞出自日文，其含義與自動化相同答案：D33.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)不包括（）。A、打擊假冒偽劣產(chǎn)品B、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)制度C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、保證銷售產(chǎn)品的標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求答案：A34.用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是（）。A、下風(fēng)位置B、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置C、離起火點(diǎn)10米以上的位置D、離起火點(diǎn)10米以下的位置答案：B35.GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)適用于（）。A、對能滿足其產(chǎn)品要求的供方尋求信任的組織B、產(chǎn)品的使用者C、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員D、以上全部答案：D36.GB/T19580中，“測量、分析和改進(jìn)”對應(yīng)于以下哪項(xiàng)質(zhì)量管理原則（）A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、基于事實(shí)的決策方法C、過程方法D、管理的系統(tǒng)方法答案：B37.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量信息按照功能劃分的類別（）。A、質(zhì)量指令信息B、質(zhì)量功能信息C、質(zhì)量管理信息D、質(zhì)量評價信息答案：C38.組織選擇、實(shí)施質(zhì)量教育培訓(xùn)一般包括（）階段。A、確定培訓(xùn)需求B、設(shè)計和策劃并提供培訓(xùn)C、評價培訓(xùn)效果D、以上都是答案：D39.以下關(guān)于宏觀質(zhì)量管理理解錯誤的是()。A、宏觀質(zhì)量管理的主體是多元的B、宏觀質(zhì)量管理所采取的手段、方法是多種多樣的C、宏觀質(zhì)量管理是從企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的壓力和動力D、宏觀質(zhì)量管理有利于實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變答案：C40.企業(yè)現(xiàn)場的群眾性質(zhì)量管理與改進(jìn)活動可包括（）A、小改小革B、QC小組活動C、合理化建議D、以上都是答案：D41.從一個總體中隨機(jī)抽取了兩個樣本，第一個樣本的樣本量為20，樣本均值為158，第二個樣本的樣本量為10，樣本均值為152，若將它們合并成一個樣本，其樣本均值為（）。A、153B、154C、155D、156答案：D42.按照質(zhì)量特性的分類，耐用品的靠得住性、可維修性屬于（）。A、技術(shù)方面的特性B、時間方面的特性C、安全方面的特性D、心理方面的特性答案：B43.質(zhì)量控制信息系統(tǒng)指的是進(jìn)行質(zhì)量信息的收集、整理加工和（）的管理。A、文檔信息B、施工信息C、項(xiàng)目信息D、文檔資料答案：D44.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)的管理工具,它由三要素()構(gòu)成A、標(biāo)準(zhǔn)周期、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件和標(biāo)準(zhǔn)在制品B、標(biāo)準(zhǔn)周期、標(biāo)準(zhǔn)程序文件和標(biāo)準(zhǔn)庫存C、標(biāo)準(zhǔn)周期、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序和標(biāo)準(zhǔn)在制品D、標(biāo)準(zhǔn)周期、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序和標(biāo)準(zhǔn)原材料配送答案：C45.測量跳動前，需調(diào)整百分表的（）A、零位B、個位C、十位D、百位答案：A46.休哈特提出了（）。A、控制圖理論B、PDCA循環(huán)C、穩(wěn)健設(shè)計方法D、質(zhì)量管理十四要點(diǎn)答案：A47.最先實(shí)施“卓越績效模式”的國家或地域是（）。A、日本B、美國C、歐洲D(zhuǎn)、中國答案：A48.控制圖樣本量增加到8時，X控制圖的控制界限應(yīng)該（）。A、LCL=10,UCL=12B、LCL＞10，UCL＜12.0C、LCL＞10，UCL＞12.0D、LCL=2.5，UCL=3.0答案：B49.導(dǎo)致過程或產(chǎn)品問題的原因可能有很多因素，通過對這些因素進(jìn)行全面系統(tǒng)地觀察和分析，可以找出其因果關(guān)系的一種簡單易行的方法是（）。A、直方圖B、因果圖C、排列圖D、控制圖答案：B50.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的“客觀證據(jù)〞是（）。A、產(chǎn)品說明B、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、產(chǎn)品貸方的發(fā)貨單答案：B51.凡是可數(shù)型的數(shù)據(jù)，不可分割的數(shù)據(jù)稱之為（）A、計量數(shù)據(jù)B、計數(shù)數(shù)據(jù)C、計件數(shù)據(jù)D、計點(diǎn)數(shù)據(jù)答案：B52.某廠加工手表齒輪軸，為控制齒輪軸直徑，應(yīng)采用（）類型的控制圖。A、不合格品率B、均值-極差C、不合格數(shù)D、不合格品數(shù)答案：B53.在對服裝進(jìn)行檢驗(yàn)時,從一批服裝中抽取n件,根據(jù)樣本中包含的不合格的服裝件數(shù)或樣本中包含的不合格的針碼數(shù)(單位產(chǎn)品上縫合的針數(shù))判斷產(chǎn)品批就是否可接收的判定方式屬于()檢驗(yàn)。A、計量B、貫序C、計數(shù)D、跳批答案：C54.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和（）等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容。A、質(zhì)量B、財務(wù)C、營銷D、開發(fā)答案：C55.以下正確表達(dá)準(zhǔn)時化(JIT)含義的是()A、只在必要的時間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品B、按照客戶需求的時間準(zhǔn)時供貨C、按照下達(dá)的生產(chǎn)計劃，準(zhǔn)時安排生產(chǎn)D、上工序必須準(zhǔn)時開工，不能斷流答案：A56.關(guān)于塞尺，以下說法錯誤的是（）。A、適合測量間隙B、塞尺疊加使用的片數(shù)越少越好C、測量不可用力過大D、塞尺疊加使用的片數(shù)越多越好答案：D57.有關(guān)PDPC法的特征,下列說法錯誤的是()。A、可作全局性的判斷B、可密切注意系統(tǒng)進(jìn)程的方向,能掌握產(chǎn)生非理想狀態(tài)的原因C、不是一成不變的,可不斷修訂和補(bǔ)充D、不能按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進(jìn)展情況答案：D58.產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，所支付的保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用叫（）A、外部質(zhì)量保證成本B、外部損失成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案：B59.應(yīng)用計數(shù)調(diào)整型抽樣方案對連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收，當(dāng)產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用較高、檢驗(yàn)耗費(fèi)時間較長時，更適宜的檢驗(yàn)水平（）。A、特殊檢驗(yàn)水平B、樣本量較大的檢驗(yàn)水平C、一般檢驗(yàn)水平ⅢD、使用方風(fēng)險低的檢驗(yàn)水平答案：A60.下面哪些不是最高管理者在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)()。A、制定質(zhì)量方針B、確保組織關(guān)注顧客要求C、增強(qiáng)員工意識D、提高產(chǎn)品競爭力答案：D61.下面關(guān)于全面質(zhì)量管理與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不同之處的敘述正確的是()。A、全面質(zhì)量管理是靜態(tài)要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是動態(tài)要求B、全面質(zhì)量管理是最基本的要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是更高的要求C、全面質(zhì)量管理是協(xié)商性、一致性要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是差異性要求D、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是最基本的要求，全面質(zhì)量管理是更高的要求答案：D62.“六西格瑪”是由哪個公司首先開發(fā)的質(zhì)量改進(jìn)工具()A、摩托羅拉B、GE公司C、波音公司D、豐田公司答案：A63.對一批產(chǎn)品的每一個產(chǎn)品、每一個過程或每一項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)行檢驗(yàn)屬于（）。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、抽樣檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、固定檢驗(yàn)答案：A64.推行目視管理的基本要求是統(tǒng)一、()、鮮明、實(shí)用、嚴(yán)格。A、安全B、嚴(yán)肅C、簡約D、明確答案：C65.質(zhì)量改進(jìn)過程中，（）常用來發(fā)現(xiàn)過程的異常波動，起“報警”作用。A、排列圖B、直方圖C、散布圖D、控制圖答案：D66.確定、提供和維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施（如建筑物和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備，包括硬件和軟件、運(yùn)輸資源、信息和通迅技術(shù)等），以有效運(yùn)行過程，其目的是（）。A、讓顧客滿意B、保證生產(chǎn)經(jīng)營C、確保充分的制造能力D、獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)答案：D67.在產(chǎn)品的制造和銷售過程中所發(fā)生的質(zhì)量成本是（）。A、直接質(zhì)量成本B、間接質(zhì)量成本C、無形質(zhì)量成本D、過程質(zhì)量成本答案：A68.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為，處以（）的罰款。A、貨值金額50%以上三倍以下B、貨值金額一倍以上三倍以下C、貨值金額等值以上三倍以下D、貨值金額等值以上五倍以下答案：C69.在QC小組的活動程序中,第一個程序是（）A、檢查效果B、分析原因C、選擇課題D、設(shè)定目標(biāo)答案：C70.體系審核方案每（）個日歷年為一個周期，涵蓋公司所有運(yùn)作范圍及體系過程。A、0.5B、1C、3D、5答案：C71.檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)按照其承擔(dān)的檢測業(yè)務(wù)內(nèi)容分為（）機(jī)構(gòu)資質(zhì)和（）機(jī)構(gòu)資質(zhì)。A、見證取樣檢測現(xiàn)場取樣檢測B、專項(xiàng)檢測現(xiàn)場取樣檢測C、專項(xiàng)檢測見證取樣檢測D、見證取樣檢測專項(xiàng)檢測答案：B72.ISO10015是（）。A、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)-選擇和使用指南B、質(zhì)量管理體系-培訓(xùn)指南C、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性指南D、項(xiàng)目管理指南答案：B73.對進(jìn)口原材料和零部件的控制，考慮其不可替代性等因素，可以通過()實(shí)施。A、來料驗(yàn)證B、交付績效的監(jiān)視C、質(zhì)量績效的監(jiān)視D、以上全部答案：D74.電冰箱的以下質(zhì)量特性中哪一種不屬于固有特性（）。A、送貨方式B、制冷效果C、耗電量D、容積答案：A75.質(zhì)量成本中，企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定水平而發(fā)生的各種費(fèi)用，稱為（）。A、預(yù)防成本B、檢驗(yàn)成本C、內(nèi)部質(zhì)量損失成本D、外部質(zhì)量損失成本答案：A76.組織應(yīng)根據(jù)（）確定目標(biāo)顧客群。A、自身的核心價值觀B、顧客對自身產(chǎn)品的感知C、自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和服務(wù)優(yōu)勢D、顧客的忠誠度答案：C77.下列相關(guān)質(zhì)量業(yè)績財務(wù)指標(biāo)表述不正確的是（）。A、是權(quán)衡預(yù)防成本和缺點(diǎn)成本通用標(biāo)準(zhǔn)B、是反應(yīng)企業(yè)質(zhì)量情況簡明指標(biāo)C、是反應(yīng)企業(yè)質(zhì)量情況總括性指標(biāo)D、有利于將注意力集中在需要改善問題領(lǐng)域答案：D78.顧客需求或期望反映了顧客要求，決定了（）。A、認(rèn)知質(zhì)量B、感知質(zhì)量C、滿意質(zhì)量D、要求質(zhì)量答案：A79.在選擇質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)時,需要綜合考慮質(zhì)量業(yè)績水平和重要度兩方面因素,以確定改進(jìn)的優(yōu)先順序,以下()工具可幫助我們解決此問題。A、績效指數(shù)B、績效矩陣C、重要度-績效分析D、矩陣數(shù)據(jù)分析法答案：C80.組織戰(zhàn)略的制定，下面哪些群體可以參加（）。A、高層領(lǐng)導(dǎo)B、中層干部C、員工代表D、以上均可答案：D81.日常運(yùn)營管理體現(xiàn)了過程管理在有效性和（）方面的核心要求。A、效率B、成本C、效度D、營收答案：A82.我國第一個與國際慣例接軌的系列標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、GB/T19000-ISO9000B、ISO9000C、GB/T-19000.1-ISO9000-1D、GB/T19002-ISO9002答案：A83.生產(chǎn)許可證有效期屆滿，公司繼續(xù)生產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)允許證有效期屆滿（）前向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)允許證主管部門提出換證申請。A、3個月B、6個月C、2個月D、1個月答案：B84.我國標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量分為強(qiáng)制性和（）兩種。A、參考性B、建議性C、推薦性D、參照性答案：C85.在GB/T19580-2012《卓越績效評價準(zhǔn)則》中，共有過程和結(jié)果等七大類目，其中驅(qū)動性作用的“三角”包含三個類目，一個是領(lǐng)導(dǎo)類目，另外兩個類目是（）。A、資源和過程管理B、戰(zhàn)略、顧客和市場C、結(jié)果和過程管理D、測量分析與改進(jìn)、過程管理答案：B86.員工滿意程度的調(diào)查()A、可以采用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查的方式B、必須是面對面交談方式C、必須是書面的反饋信息D、必須是所有層面的員工統(tǒng)一的調(diào)查問卷方式答案：A87.下面觀點(diǎn)正確的有（）。A、質(zhì)量都是領(lǐng)導(dǎo)的事，跟我沒關(guān)系B、就一點(diǎn)點(diǎn)小問題，沒關(guān)系C、這個問題很難改善，就這樣吧D、提升質(zhì)量意識應(yīng)全員參與，從我做起答案：D88.在某檢驗(yàn)點(diǎn),對1000個某零件進(jìn)行檢驗(yàn),每個零件上有10個缺陷機(jī)會,結(jié)果共發(fā)現(xiàn)16個零件不合格,合計32個缺陷,則DPMO為（）。A、1600B、3200C、32000D、0.0032答案：B89.重復(fù)多次購買公司產(chǎn)品或服務(wù)并積極向他人推薦的顧客屬于組織的（）。A、直接顧客B、最終顧客C、忠誠顧客D、消費(fèi)者答案：C90.將雜亂無章的資料,解析出其規(guī)律性的質(zhì)量管理工具是()A、樹圖B、排列圖C、直方圖D、因果圖答案：C91.在六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)中,下面的陳述哪個是正確的（）。A、黑帶應(yīng)當(dāng)自主決定項(xiàng)目選擇B、綠帶的數(shù)量和素質(zhì)是推行六西格瑪獲得成功的關(guān)鍵因素C、倡導(dǎo)者對六西格瑪活動整體負(fù)責(zé),確定前進(jìn)方向D、以上都不是答案：C92.()是質(zhì)量管理老七種工具,是收集數(shù)據(jù)時最典型的一種輔助工具,作用是采用一種統(tǒng)一的方式,系統(tǒng)的收集和積累有關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為分析、控制和改進(jìn)產(chǎn)品和過程提供基礎(chǔ)。A、調(diào)查表(檢查表)B、排列圖C、直方圖D、樹圖答案：A93.過程有效性的主要測量指標(biāo)有（）A、質(zhì)量、成本B、應(yīng)變能力C、周期D、以上均是答案：D94.在質(zhì)量管理中,排列圖的主要用途不包括（）A、給問題排序B、分析問題C、找出解決方法D、制定措施答案：D95.精益生產(chǎn)體系由TPM、均衡生產(chǎn)等基礎(chǔ)性管理活動,以及()兩大支柱構(gòu)成。A、準(zhǔn)時化與目視化B、準(zhǔn)時化與自動化C、自動化與標(biāo)準(zhǔn)化D、5S管理與目視化答案：B96.在任何一次測量中，看測量結(jié)果能否達(dá)到預(yù)期的目的，主要取決于所應(yīng)用的（）。A、測量方法B、測量原理C、測量過程D、測量程序答案：B97.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則不包括（）。A、全員參與B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、質(zhì)量改進(jìn)D、過程方法答案：C98.標(biāo)準(zhǔn)最基本的含義就是（）。A、系列化B、規(guī)定C、簡化D、通用化答案：B99.PDCA的順序?yàn)?)。A、計劃、實(shí)施、檢查、處置B、計劃、檢查、實(shí)施、處置C、檢查、計劃、實(shí)施、處置D、檢查、實(shí)施、處置、計劃答案：A100.管理就是要達(dá)到整體大于部分之和的效果，因此必須重視相互關(guān)聯(lián)的過程，以便提高整體的效果和效率。該思想體現(xiàn)在質(zhì)量管理的（）原則中。A、全員參與B、過程方法C、管理的系統(tǒng)方法D、持續(xù)改進(jìn)答案：C101.質(zhì)量改進(jìn)的目的在于()。A、滿足質(zhì)量要求B、提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任C、增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力D、提高產(chǎn)品性能答案：C102.被列入強(qiáng)制性認(rèn)證目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認(rèn)證，該產(chǎn)品()。A、可以在市場上銷售B、不允許在市場上銷售C、只要不引起安全事故就可以在市場上銷售D、只要接受質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督抽查就可以在市場上銷售答案：B103.計數(shù)一次抽樣方案用(n,Ac)表示,其中n表示樣本量,Ac表示接收數(shù),n與Ac的關(guān)系必有()。A、n小于AoB、n大于AcC、n等于AcD、以上三種情況都有可能答案：B104.全面質(zhì)量控制之父是（）。A、費(fèi)根鮑姆B、克勞斯比C、朱蘭D、戴明答案：A105.FMEA是一個()的工具。A、過程分析B、資源共享C、風(fēng)險評估D、項(xiàng)目策劃答案：C106.某公司針對顧客提出的非標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量要求，編制了質(zhì)量計劃，在編制質(zhì)量計劃時，可以參照（）來制定。A、GB/T19011B、GB/T19015C、GB/T19025D、GB/T19016答案：B107.質(zhì)量管理工具或技術(shù)中,()用圖形方式顯示變更的推力和阻力。A、頭腦風(fēng)暴B、實(shí)驗(yàn)設(shè)計C、力場分析D、名義小組技術(shù)答案：C108.指導(dǎo)質(zhì)量改進(jìn)活動的國際標(biāo)準(zhǔn)是()。A、ISO9000B、ISO90011C、ISO9001D、ISO9004答案：D109.在質(zhì)量管理方面，公司的最終責(zé)任是面向()。A、管理層B、一線員工C、外部顧客D、內(nèi)部顧客答案：C110.無論是產(chǎn)品的質(zhì)量，還是過程的質(zhì)量，決定其合格與否的都是（）。A、材料的因素B、機(jī)器的因素C、環(huán)境的因素D、人的行為因素答案：D111.讀錯、記錯是屬于()A、系統(tǒng)誤差B、粗大誤差C、絕對誤差D、隨機(jī)誤差答案：B112.貫徹（）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。A、預(yù)防原則B、質(zhì)量管理體系認(rèn)證C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查D、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)答案：A113.使產(chǎn)品具有一定適應(yīng)性的全部活動稱為（）。A、企業(yè)經(jīng)營B、質(zhì)量職能C、生產(chǎn)管理D、產(chǎn)品管理答案：B114.在正態(tài)分布情況下，工序加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性值落在±3西格瑪內(nèi)的概率約為（）。A、80.25%B、68.27%C、95.45%D、99.7%答案：D115.六西格瑪管理的循環(huán)也稱為MAIC循環(huán)。其中,字母I代表()A、控制B、分析C、改進(jìn)D、測量答案：C116.“平衡記分卡”是由下述哪幾個維度構(gòu)成的（）A、財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長B、評價系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、內(nèi)部溝通系統(tǒng)C、業(yè)績考評系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、內(nèi)部流程D、財務(wù)系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)、顧客關(guān)系管理系統(tǒng)答案：A117.引起質(zhì)量波動的原因主要來自（）五方面。A、人、管理、設(shè)備、信息、培訓(xùn)B、人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境C、管理、工藝、設(shè)備、制度、技術(shù)D、機(jī)器、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、工序能力、信息答案：B118.（）是指對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行的抽象描述和理論概括。A、質(zhì)量特性B、質(zhì)量環(huán)C、質(zhì)量圈D、全面質(zhì)量管理答案：B119.產(chǎn)品在整個壽命周期內(nèi)的費(fèi)用方面的質(zhì)量特征是指（）A、性能B、壽命C、可靠性D、經(jīng)濟(jì)性答案：D120.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中要求的質(zhì)量手冊可以不包括（）。A、質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述B、質(zhì)量管理體系范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性C、為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟肈、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)答案：D121.質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是（）。A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、預(yù)防功能D、報告功能答案：B122.在控制圖點(diǎn)子排列不隨機(jī)的缺陷中，較多的點(diǎn)間斷地出現(xiàn)在中心線的一側(cè)時稱為（）。A、鏈狀B、偏離C、接近D、傾向答案：B123.測量配合之間的微小間隙時，應(yīng)選用以下哪種儀器（）A、測高計B、百分表C、千分尺D、塞尺答案：D124.PPAP提交等級一共有（）種。A、3B、5C、6D、10答案：B125.控制圖中的控制上限和控制下限表明()。A、項(xiàng)目團(tuán)隊不受處罰的最大偏差范圍B、產(chǎn)品質(zhì)量合格與不合格的分界線C、生產(chǎn)過程不需采取糾正措施的界限D(zhuǎn)、判斷項(xiàng)目成敗的重要統(tǒng)計依據(jù)答案：C126.（）是因質(zhì)量達(dá)不到既定要求、控制失效而造成損失。A、預(yù)防成本B、判定成本C、顯性質(zhì)量成本D、隱性質(zhì)量成本答案：D127.企業(yè)開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，一般包括四個階段的活動，以下對四個階段活動的描述，其正確的開展順序是（）。①設(shè)計和策劃培訓(xùn)②評價培訓(xùn)效果③提供培訓(xùn)④確定培訓(xùn)需求A、①-②-③-④B、①-④-③-②C、④-①-②-③D、④-①-③-②答案：D128.以下不屬于標(biāo)桿管理三階段的是（）。A、目標(biāo)設(shè)定B、組織策劃C、項(xiàng)目實(shí)施D、持續(xù)完善答案：A129.根據(jù)GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》，以下有關(guān)“卓越績效”正確描述的是（）。A、“是組織績效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)”B、“是組織綜合的績效管理方法”C、“要推行卓越績效模式，公司就不用推行ISO9001了”D、“是符合性評價的方法”答案：B130.以下哪些活動不屬于組織的治理（）A、批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向B、財務(wù)審計C、組織的績效評價D、信息披露答案：A131.()包括評價質(zhì)量信息管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要,包括質(zhì)量方針、目標(biāo)變更的需要。A、管理評審B、內(nèi)部審核C、外部審核D、多方審核答案：A132.在我國的國家標(biāo)準(zhǔn)分類中，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)代號為（）。A、GB/TB、gb/tC、GBD、gb答案：C133.關(guān)于品牌的描述，正確的是（）A、品牌是指產(chǎn)品品牌B、只有知名企業(yè)才有品牌C、酒香還怕巷子深，說明品牌需要傳播D、品牌是自然而然形成的答案：C134.柏拉圖是分析和尋找影響質(zhì)量主要因素的一種工具，其形式用()，左邊縱坐標(biāo)表示頻數(shù)，右邊縱坐標(biāo)表示頻率。A、雙直角坐標(biāo)圖B、系統(tǒng)圖C、箭頭圖D、矩陣圖答案：A135.品質(zhì)管理把特性當(dāng)作()。A、原因B、因素C、過程D、結(jié)果答案：D136.對一個產(chǎn)品批來說就是否被接收,關(guān)鍵取決于生產(chǎn)方或使用方驗(yàn)收時對檢驗(yàn)批的質(zhì)量要求,在GBT15239中規(guī)定了極限質(zhì)量LQ,它就是()的接收概率相對應(yīng)的質(zhì)量水平就是()不希望的質(zhì)量水平。A、較低，使用方B、較低，生產(chǎn)方C、較高，生產(chǎn)方D、較高，使用方答案：D137.電池的外觀檢查屬于（）A、感官檢驗(yàn)B、破壞性實(shí)驗(yàn)C、最終檢驗(yàn)D、過程檢驗(yàn)答案：A138.質(zhì)量信息管理的第一步應(yīng)該是（）。A、建立收集信息資源的信息系統(tǒng)B、識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源、獲得信息需求C、評價信息管理的效果D、確保信息的安全性和保密性答案：B139.通常，我們可以把績效管理體系的發(fā)展分為三個階段，依次是以（）為導(dǎo)向的、以發(fā)展為導(dǎo)向的和以經(jīng)營為導(dǎo)向的績效管理體系。A、控制B、行為C、結(jié)果D、戰(zhàn)略答案：C140.SPC的作用中沒有（）功能。A、判斷過程的異常B、進(jìn)行診斷C、及時告警D、評估和監(jiān)察（監(jiān)控）答案：B141.將廣義的成本控制區(qū)分為產(chǎn)品成本控制和質(zhì)量成本控制所依據(jù)的分類標(biāo)志是（）。A、成本控制的時間B、成本控制的原理C、成本控制的手段D、成本控制的對象答案：D142.以下績效指標(biāo)中不是預(yù)防性維護(hù)指標(biāo)的是（）。A、0EE（設(shè)備總效率）B、FTT（直通率）C、MTBF（平均故障間隔時間）D、MTTR（平均維修時間）答案：B143.以下哪個工具是能幫助收集潛在質(zhì)量問題的有用數(shù)據(jù)?()A、帕累托圖B、計數(shù)表C、散點(diǎn)圖D、魚骨圖答案：B144.PPAP件生產(chǎn)時,控制計劃執(zhí)行的類別是()A、初始樣件控制計劃B、樣件控制計劃C、試生產(chǎn)控制計劃D、生產(chǎn)控制計劃答案：C145.在使用均值-極差控制圖或均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖監(jiān)控生產(chǎn)特性指標(biāo)時，樣本量的大小和抽樣的頻率的選取很重要。抽取樣本的基本原則（）。A、樣本含量一定要與產(chǎn)量成比例B、過程能力指數(shù)Cp和Cpk越高，樣本含量越大C、樣本子組內(nèi)差異只由普通原因造成，樣本子組間差異可能由特殊原因造成D、樣本含量只能選取5個答案：C146.現(xiàn)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO19011答案：A147.當(dāng)故障或損失成本大于70%，預(yù)防成本小于10%的時候，處于（）區(qū)域。A、質(zhì)量控制B、質(zhì)量適宜C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量過剩答案：C148.質(zhì)量方針是一個組織總的質(zhì)量宗旨和方向,應(yīng)由組織的()批準(zhǔn)發(fā)布A、上級機(jī)關(guān)B、最高管理者C、質(zhì)量主任D、總工程師答案：B149.測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性分析最好的方法是通過（）控制圖來實(shí)現(xiàn)的。A、均值極差圖B、P圖C、魚骨圖D、直方圖答案：A150.顧客關(guān)系管理過程，一般不包括（）。A、業(yè)務(wù)洽談B、技術(shù)交流C、內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查D、顧客滿意調(diào)查答案：B151.質(zhì)量必須履行的需求主要指（）。A、法律法規(guī)規(guī)定B、國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、合同規(guī)定D、以上全部答案：D152.繪制控制圖時，確定合理子組的基本原則是（）A、子組大小最好控制在6以下B、組內(nèi)波動應(yīng)大于組間波動C、子組內(nèi)應(yīng)不存在差異D、子組內(nèi)的波動應(yīng)由隨機(jī)因素導(dǎo)致答案：D153.使用計量型抽樣方案,用()判斷該批就是否可接收。A、樣品中的不合格品數(shù)B、樣本均值與樣本標(biāo)準(zhǔn)差C、樣本不合格品率D、批量或總體量答案：B154.關(guān)于GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》，其沒有發(fā)揮作用的方面是（）A、為組織追求卓越提供自我評價的準(zhǔn)則B、作為各類質(zhì)量獎的評價依據(jù)C、作為組織建立經(jīng)營管理體系的框架D、作為合格評定的依據(jù)答案：D155.對一次檢測后拒收的產(chǎn)品,經(jīng)過認(rèn)真分析原因,采取相應(yīng)對策后反饋到加工中去,防止重新出現(xiàn)不合格的檢驗(yàn)站形式是（）。A、集中處理式B、開環(huán)分類式C、開環(huán)處理式D、閉環(huán)處理式答案：D156.現(xiàn)場管理就是用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括（）、機(jī)、料、法、環(huán)、信等進(jìn)行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。A、法B、檢C、物D、人答案：D157.操作分析根據(jù)不同調(diào)查目的可分為人機(jī)操作分析、聯(lián)合操作分和（）。A、雙手操作分析B、協(xié)同操作分析C、人機(jī)聯(lián)合分析D、受力分析答案：A158.QC小組活動成果的評審由()和發(fā)表評審兩個部分組成。A、內(nèi)部質(zhì)量審核B、管理評審C、現(xiàn)場評審D、專家認(rèn)定答案：C159.在QC小組活動中,下列選項(xiàng)不屬于QC老七種工具的是()。A、網(wǎng)絡(luò)圖B、散布圖C、排列圖D、控制圖答案：A160.供方選擇、開發(fā)應(yīng)考慮存在的風(fēng)險包括（）。A、質(zhì)量風(fēng)險B、技術(shù)風(fēng)險C、交付風(fēng)險D、以上全部答案：D161.中國質(zhì)量獎是在（）年經(jīng)中央批準(zhǔn)設(shè)立的在質(zhì)量管理領(lǐng)域授予相關(guān)組織和個人的最高榮譽(yù)。A、2012年B、2013年C、2014年D、2015年答案：A162.質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、（）、試驗(yàn),并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較,以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動。A、測試B、估量C、測量D、計算答案：C163.公司工業(yè)萘生產(chǎn)和銷售應(yīng)取得危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證，這是在滿足（）A、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求B、顧客規(guī)定的要求C、組織確定的任何附加要求D、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途答案：A164.在DMAC改進(jìn)流程中,常用工具和技術(shù)是過程能力指數(shù)、控制圖、準(zhǔn)操作程序、過程文件控制和防差錯方法的階段是()A、D界定階段B、M分析階段C、I改進(jìn)階段D、C控制階段答案：D165.優(yōu)秀的質(zhì)量文化能夠把員工個人的價值觀和目標(biāo)引導(dǎo)到組織的價值觀和總體目標(biāo)上來，引導(dǎo)全體人員自覺地為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、提升組織質(zhì)量競爭力做出努力。這展現(xiàn)了質(zhì)量文化的（）。A、凝聚B、約束C、輻射D、導(dǎo)向答案：D166.產(chǎn)品質(zhì)量特性不包括（）。A、性能、壽命B、價格C、可靠性D、安全性答案：B167.下列質(zhì)量觀念中，屬于“大質(zhì)量”觀的是()。A、制造有形產(chǎn)品B、質(zhì)量被視為經(jīng)營問題C、直接與產(chǎn)品的制造相關(guān)的進(jìn)程D、質(zhì)量管理培訓(xùn)集中在質(zhì)量部門答案：B168.分度值0.01mm測量范圍（50-75）mm的外徑千分尺的最大允許誤差（）A、±4μmB、±5μmC、±6μmD、±7μm答案：B169.目視管理就是指生產(chǎn)活動現(xiàn)場通過形象直觀、色彩適宜的不同類型的()感知方式來進(jìn)行現(xiàn)場工作管理,以此來提高生產(chǎn)效率的一種管理方式。A、視覺B、聽覺C、觸覺D、味覺答案：A170.按《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定銷售者的下列行為可以減輕或從輕處罰的是（）。A、不知道該產(chǎn)品是《產(chǎn)品質(zhì)量法》禁止銷售的產(chǎn)品B、提供出產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道C、舉報出該產(chǎn)品的生產(chǎn)窩點(diǎn)D、有證據(jù)證明其不知道該產(chǎn)品為禁止銷售的產(chǎn)品，并如實(shí)說明其進(jìn)貨渠道答案：D171.不按操作規(guī)程檢驗(yàn)產(chǎn)生的誤差是()A、環(huán)境誤差B、方法誤差C、檢驗(yàn)員誤差D、被測件誤差答案：C172.對于質(zhì)量保證人員而言，其職業(yè)生涯過程中往往處于因不產(chǎn)生效益而尷尬的境地，從質(zhì)量成本角度來看，其原因是因?yàn)橘|(zhì)量保證工作發(fā)生的成本屬于（）。A、預(yù)防成本B、外部失敗成本C、內(nèi)部時報成本D、評價成本答案：A173.下列不屬于現(xiàn)代質(zhì)量成本的特征的是()。A、廣泛性B、多樣性C、靜態(tài)性D、收益性答案：C174.在進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查時，如果組織的產(chǎn)品和服務(wù)是通過中間商交付給顧客的，則（）。A、只需要向中間商調(diào)查B、只需要調(diào)查最終用戶C、必須向中間商和最終用戶同時調(diào)查D、分別向中間商和最終用戶調(diào)查答案：C175.在質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域內(nèi)，內(nèi)部損失與外部損失成本稍有增加，不合格率就會（）。A、緩慢提高B、很快提高C、大幅下降D、緩慢下降答案：B176.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是（）A、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》B、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》C、《中華人民共和國計量法》D、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》答案：B177.研究兩個變量之間關(guān)系的圖是（）A、因果圖B、排列圖C、相關(guān)圖D、控制圖答案：C178.控制圖的主要用途是（）。A、評價工序的質(zhì)量特性B、顯示質(zhì)量波動分布的狀態(tài)C、區(qū)分正常波動和異常波動D、發(fā)現(xiàn)不合格答案：C179.（）是實(shí)現(xiàn)顧客滿意的難點(diǎn)之一。A、描述顧客對產(chǎn)品的要求B、了解顧客需求C、細(xì)分顧客群D、獲得顧客的要求及其信息數(shù)據(jù)答案：D180.質(zhì)量信用信息平臺以（）為基礎(chǔ)。A、物品編碼管理B、組織機(jī)構(gòu)代碼實(shí)名制C、質(zhì)量失信“黑名單”D、質(zhì)量指標(biāo)體系答案：B181.全面質(zhì)量管理階段的管理依據(jù)是（）。A、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、用戶需要C、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)D、控制標(biāo)準(zhǔn)答案：B182.某項(xiàng)目的目標(biāo)是為了提高汽車工業(yè)的配件管理過程顯示,這些原型會經(jīng)常進(jìn)行規(guī)范。分析明確了許多變化的多重起因。項(xiàng)目團(tuán)隊將如何決定首先處理這些結(jié)果?()A、魚骨圖B、控制圖C、帕累托圖D、趨勢圖答案：C183.質(zhì)量手冊不要包括（）。A、質(zhì)量管理體系范圍B、形成文件的程序或其引用C、產(chǎn)品技術(shù)要求D、質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用答案：C184.A廠對于卸貨要求是在25分鐘內(nèi)把貨物卸完，B廠對于卸貨要求是在30分鐘內(nèi)卸完。這體現(xiàn)了質(zhì)量四性的（）。A、廣義性B、時效性C、相對性D、經(jīng)濟(jì)性答案：C185.下列屬于質(zhì)量管理體系文件的有（）。A、質(zhì)量方針和總體目標(biāo)B、客戶合同C、黨政管理制度D、人事安排制度答案：A186.《計量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》提出，完善誠信計量體系，建立以經(jīng)營者自我（）為主、政府部門推動為輔、社會各界監(jiān)督為補(bǔ)充的誠信計量管理模式。A、約束B、管理C、承諾D、計量答案：C187.組織核心競爭力的培育和發(fā)展戰(zhàn)略有效執(zhí)行的落腳點(diǎn)是（）A、科學(xué)確定組織的關(guān)鍵過程B、大力培養(yǎng)組織全過程C、重點(diǎn)落實(shí)組織過程末尾D、重點(diǎn)落實(shí)組織過程開頭答案：A188.裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，（）附加產(chǎn)品標(biāo)識。A、可以B、必須C、應(yīng)當(dāng)D、可以不答案：D189.從當(dāng)前的情況來看，我國質(zhì)量監(jiān)督主體的主導(dǎo)者是（）。A、生產(chǎn)者B、顧客C、政府D、第三方答案：C190.產(chǎn)品驗(yàn)證是一種()的質(zhì)量檢查活動。A、管理性B、客觀性C、組織性D、科學(xué)性答案：A191.標(biāo)準(zhǔn)化常用形式中系列化的最大特點(diǎn)是（）。A、在不同時間、地點(diǎn)制造出來的產(chǎn)品或零件，在裝配、維修時，不必經(jīng)過修整就能任意地替換使用B、在一定范圍內(nèi)縮減對象(事物)的類型數(shù)目，使之在既定時間內(nèi)足以滿足一般需要C、把同類事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個范圍內(nèi)D、能以最經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品規(guī)格數(shù)，滿足最廣泛的市場需求答案：D192.全面質(zhì)量管理要求以()為中心。A、產(chǎn)量B、利潤C(jī)、質(zhì)量D、效益答案：C193.運(yùn)用質(zhì)量工具和方法的意義有()。A、有助于提高管理活動的效率,科學(xué)決策,考慮問題更加全面B、能把過程和產(chǎn)品的狀況更好地向管理者和有關(guān)各方溝通C、能使更多的人參與質(zhì)量管理活動D、以上都是答案：D194.過程控制的工具包括()A、SPCB、WBSC、BPRD、以上都不是答案：A195.ISO9001體系認(rèn)證證書的有效期是()。A、一年B、二年C、三年D、四年答案：C196.質(zhì)量大堤的概念是（）提出來的。A、朱蘭B、戴明C、休哈特D、克拉斯比答案：A197.()是顧客在購買和使用某品牌產(chǎn)品或服務(wù)之前對其質(zhì)量的總體估計。A、感知質(zhì)量B、感知價值C、預(yù)期價值D、預(yù)期質(zhì)量答案：D198.下列現(xiàn)象哪個屬于內(nèi)干擾()A、材料老化B、輸入電壓C、溫度D、環(huán)境的溫度答案：A199.“尋找優(yōu)化過程輸出Y并且消除或減少關(guān)鍵Xs影響的方案,使過程的缺陷或變異得到突破性的降低”,這是指六西格瑪DMAIC哪個階段的工作內(nèi)容()A、測量MB、分析AC、改進(jìn)ID、控制C答案：C200.組織制訂戰(zhàn)略時應(yīng)考慮下述哪些因素（）A、顧客與市場需求B、競爭環(huán)境與競爭力C、組織資源的優(yōu)勢和劣勢D、以上均考慮答案：D201.C類不合格產(chǎn)品是指單位產(chǎn)品中（）A、有一個或一個以上C類不合格B、有一個或一個以上C類不合格，而沒有A類不合格C、有一個或一個以上C類不合格，而沒有B類不合格D、有一個或一個以上C類不合格，既沒有A類不合格，又沒有B類不合格答案：D202.有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。A、顧客使用B、符合標(biāo)準(zhǔn)C、綜合績效D、技術(shù)規(guī)范答案：A203.朱蘭提出了質(zhì)量管理三部曲，即質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和（）。A、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量目標(biāo)C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量方針答案：A204.下面哪一個是六西格瑪設(shè)計方法論（）。A、DMAICB、SPCC、IDDOVD、FMEA答案：A205.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，拒絕接受依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的行為，給予警告，（）。A、吊銷營業(yè)執(zhí)照B、責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售C、責(zé)令停止整頓D、責(zé)令改正答案：D206.（）是組織管理運(yùn)作系統(tǒng)的基礎(chǔ)。A、人力資源B、測量、分析與改進(jìn)C、過程管理D、顧客與市場答案：B207.《卓越績效評價準(zhǔn)則》中，“社會責(zé)任”評分項(xiàng)是屬于（）類目中。A、領(lǐng)導(dǎo)B、戰(zhàn)略C、資源D、經(jīng)營結(jié)果答案：A208.發(fā)表評審可在企業(yè)舉辦的QC小組成果發(fā)表會上進(jìn)行，也要由企業(yè)主管部門聘請熟悉QC小組活動的有關(guān)人員組成評審組，一般不少于()人。A、三B、四C、五D、六答案：C209.使用卡尺時，要掌握好量爪面同工件表面接觸好的壓力，即剛好使測量面和工件接觸，同時量爪還能沿著工件表面自由（）A、轉(zhuǎn)動B、滑動C、走動D、活動答案：B210.劣質(zhì)成本由（）構(gòu)成。A、內(nèi)部損失和外部損失成本B、不增值的預(yù)防成本和鑒定成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本C、不增值的預(yù)防成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本D、鑒定成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本答案：B211.對生產(chǎn)服務(wù)過程中的質(zhì)量信息進(jìn)行分析，可以按在產(chǎn)品（）的不同階段進(jìn)行分類分析，尋找可能的信息源。A、設(shè)計B、制造C、銷售D、生命周期答案：D212.5S和產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系()A、工作方便B、改善品質(zhì)C、增加產(chǎn)量D、沒有多大關(guān)系答案：B213.QC小組活動起源于()。A、日本B、美國C、中國D、韓國答案：A214.對不合格品的處置不包含的措施是（）A、返工、返修B、丟棄C、讓步放行D、降級和報廢答案：B215.針對顧客投訴產(chǎn)品不良的根本原因分析，應(yīng)分析失效產(chǎn)生的原因，還應(yīng)分析（）。A、統(tǒng)計的原因B、顧客使用的原因C、逃逸的原因D、以上全部答案：C216.電子秤的校準(zhǔn)周期一般不超過（）A、1年B、2年C、3年D、半年答案：A217.要組織好QC小組成果發(fā)表，須注意()。A、形式可以靈活多樣B、規(guī)定發(fā)布成果的標(biāo)準(zhǔn)形式C、不要讓其他與會者影響發(fā)布D、邀請當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)參加發(fā)布會答案：A218.生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中，應(yīng)以（）為主，其他為輔。A、自檢B、互檢C、專檢D、同等重要答案：A219.下述關(guān)于精益管理的陳述,不正確的是()。A、精益管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPSB、消除浪費(fèi)使顧客價值最大化是精益管理的核心理念C、實(shí)現(xiàn)看板拉動是精益管理的最終目標(biāo)D、精益管理強(qiáng)調(diào)全員參與持續(xù)改進(jìn)答案：C220.工序能力指數(shù)的計算公式中的“T”指（）。A、質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心B、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)差C、中心偏移量D、產(chǎn)品的公差范圍答案：D221.質(zhì)量成本是衡量企業(yè)管理活動和質(zhì)量體系（）的依據(jù)。A、品質(zhì)性B、經(jīng)濟(jì)性C、時效性D、有效性答案：D222.為了使標(biāo)準(zhǔn)化助推新型基礎(chǔ)設(shè)施提質(zhì)增效，我國將實(shí)施新型基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化（）行動。A、領(lǐng)航B、強(qiáng)基C、筑底D、專項(xiàng)答案：D223.計數(shù)調(diào)整型抽樣方案通過()，以保護(hù)使用方的利益。A、放寬檢驗(yàn)B、控制生產(chǎn)方風(fēng)險C、設(shè)立加嚴(yán)檢驗(yàn)D、選取抽樣類型答案：C224.關(guān)于抽樣檢驗(yàn)的說法，正確的是()。A、計量抽樣檢驗(yàn)是對單位產(chǎn)品的質(zhì)量采取計數(shù)抽樣的方法B、一次抽樣檢驗(yàn)涉及3個參數(shù)，二次抽樣檢驗(yàn)涉及5個參數(shù)C、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均為計量抽樣檢驗(yàn)D、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均涉及3個參數(shù)，即批量、樣本數(shù)和合格判定數(shù)答案：B225.組織要對顧客的主要要求進(jìn)行確認(rèn)，主要目的是為了（）A、檢查有否完全理解顧客的要求；檢查組織有否將顧客的要求和期望轉(zhuǎn)化為組織的規(guī)定，并有能力滿足其要求B、更具針對性地實(shí)施改進(jìn)C、使了解顧客的方法適合于組織戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向D、使建立顧客關(guān)系的方法適合于組織戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向答案：A226.下列有關(guān)顧客滿意的說法，不正確的是（）。A、若顧客要求得到滿足，顧客一定忠誠B、沒有抱怨不一定表明顧客很滿意C、顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受D、不同的顧客要求不同，其感受也不同答案：A227.（）是指為了使產(chǎn)品或服務(wù)具有滿足顧客需要的質(zhì)量而需要進(jìn)行的全部活動的總和。A、質(zhì)量職責(zé)B、質(zhì)量責(zé)任C、質(zhì)量職能D、質(zhì)量權(quán)限答案：C228.不合格品讓步放行應(yīng)得到授權(quán)許可。機(jī)加車間不合格讓步放行到裝配車間，應(yīng)得到（）認(rèn)可。A、機(jī)加車間檢驗(yàn)員B、機(jī)加車間質(zhì)量經(jīng)理C、機(jī)加車間主任D、裝配車間質(zhì)量經(jīng)理答案：D229.質(zhì)量管理中關(guān)聯(lián)圖的特點(diǎn)不包括（）A、適合分析整理各種復(fù)雜因素交織的問題B、簡明扼要,一目了然C、易于補(bǔ)充和修改D、具有專業(yè)性答案：D230.平衡記分卡(BSC)是作為戰(zhàn)略部署和績效管理的有效工具,自20世紀(jì)末以來被各類組織廣為應(yīng)用,它從財務(wù)、顧客、()以及學(xué)習(xí)與成長等四個領(lǐng)域(或維度)將組織的愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和個人的目標(biāo)。A、員工B、競爭對手C、管理制度D、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程答案：D231.計數(shù)一次抽樣方案用(n,Ac)表示,其中Ac表示()。A、批中允許的最大不合格品數(shù)B、批中允許的最大合格品數(shù)C、樣本中允許的最大不合格品數(shù)D、樣本中允許的最大合格品數(shù)答案：C232.抽樣檢驗(yàn)不適用于()的場合。A、破壞性檢驗(yàn)B、允許含有不合格品C、必須保證全部合格的產(chǎn)品D、檢驗(yàn)費(fèi)用很高答案：C233.統(tǒng)一是一種古老的標(biāo)準(zhǔn)化形式，其基本要求是（）。A、合理、適度B、適時、適度C、尺寸的互換性D、功能的一致性答案：B234.QC小組的主要目的是（）A、提高銷售額B、降低生產(chǎn)成本C、提高人員素質(zhì)D、增加技術(shù)含量答案：C235.在價值流中，內(nèi)部拉動解決的是什么問題（）。A、庫存在制B、節(jié)拍時間C、稼動率D、不良率答案：A多選題1.六西格瑪管理綜合體系框架的核心包括()A、管理承諾B、DMAIC改進(jìn)模式C、各方參與D、六西格設(shè)計DFSSE、測量體系答案：BD2.企業(yè)的價值觀、長短期發(fā)展方向及績效目標(biāo)，應(yīng)與（）雙向溝通。A、員工B、競爭對手C、關(guān)鍵供方D、社會各方E、合作伙伴答案：ACE3.頭腦風(fēng)暴法可用于以下哪些工具()A、魚骨圖B、樹圖C、網(wǎng)絡(luò)圖D、親和圖答案：ABD4.國家產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定生產(chǎn)者在所提供產(chǎn)品或包裝上的標(biāo)識，必須具有以下內(nèi)容（）A、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B、中文的產(chǎn)品名稱C、產(chǎn)品價格D、生產(chǎn)廠名、廠址答案：ABD5.質(zhì)量改進(jìn)中經(jīng)常用因果圖來整理問題可能的影響原因，用因果圖時應(yīng)該注意的事項(xiàng)有（）。A、不同的質(zhì)量特性最好不要用一張因果圖B、要經(jīng)過試驗(yàn)驗(yàn)證因果關(guān)系是否存在C、不應(yīng)在圖上注明哪個是主要原因D、確定原因時應(yīng)集思廣益，以免遺漏答案：ABD6.根據(jù)課題來源,QC小組活動的課題類型一般包括()A、自主性課題B、上級下達(dá)的指令型課題C、攻關(guān)型課題D、質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題E、創(chuàng)新性課題答案：ABD7.我國的法定計量單位包括（）。A、國際單位制的基本單位B、國家選定的非國際單位制單位C、非國際單位制單位D、國際單位制的輔助單位答案：ABD8.按照以下哪些規(guī)則推進(jìn)精益理念能夠達(dá)到事半功倍的作用（）A、推進(jìn)要求盡人皆知B、相關(guān)關(guān)系非是即否C、流轉(zhuǎn)路線簡單直接D、持續(xù)改善立足基層答案：ABCD9.QCC活動課題一般根據(jù)()選擇。A、根據(jù)公司年度目標(biāo)和中心工作B、根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)C、根據(jù)客戶的需要來確定D、根據(jù)公司安全生產(chǎn)答案：ABC10.到2021年，中國質(zhì)量大會先后在（）舉行過。A、北京B、上海C、深圳D、杭州答案：ABCD11.加強(qiáng)計量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容（）。A、大力推進(jìn)法制計量B、全面加強(qiáng)工業(yè)計量C、積極拓展工程計量D、強(qiáng)化能源計量監(jiān)管答案：ABCD12.Minitab的聚類分析包括：()A、觀測值聚類A、變量聚類B、K均值聚類C、分層聚類答案：ABC13.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括（）。A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系B、工作標(biāo)準(zhǔn)體系C、文化標(biāo)準(zhǔn)體系D、管理標(biāo)準(zhǔn)體系E、生活標(biāo)準(zhǔn)體系答案：ABD14.2017年9月5日，黨中央、國務(wù)院共同下發(fā)的《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》中的基本原則是（）。A、堅持以質(zhì)量第一為價值導(dǎo)向B、堅持以滿足人民群眾需求和增強(qiáng)國家綜合實(shí)力為根本目的C、堅持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體D、堅持改革創(chuàng)新為根本途徑答案：ABCD15.組織應(yīng)保持由客戶零件批準(zhǔn)過程所要求的制造過程能力或績效。組織應(yīng)驗(yàn)證已實(shí)施了過程流程圖、PFMEA和控制計劃，包括遵守規(guī)定的（）。A、測量技術(shù)B、抽樣計劃C、接收準(zhǔn)則D、計量數(shù)據(jù)實(shí)際測量值和/或試驗(yàn)結(jié)果的記錄E、當(dāng)不滿足接收準(zhǔn)則時的反應(yīng)計劃和升級過程答案：ABCDE16.減少不良浪費(fèi)的三不原則有（）。A、不流出不良品B、不接受不良品C、不修復(fù)不良品D、不制造不良品答案：ABD17.關(guān)于“變化點(diǎn)管理”做法不正確的是（）A、在切換不同的物料時，需要重新確認(rèn)變更后的產(chǎn)品是否合格；B、設(shè)備異常大修后，可以直接開始生產(chǎn)，需要確認(rèn)產(chǎn)品是否合格；C、高某某在生產(chǎn)時，臨時收到工藝變更通知，產(chǎn)品生產(chǎn)完后沒有確認(rèn)是否合格，就開始大批量生產(chǎn)；D、李某某從本崗位調(diào)到其它崗位工作，班長只是簡單的說明工作內(nèi)容，李某某并沒有詳細(xì)了解該崗位的SOSE、物料在防護(hù)過程中發(fā)生變化，劉某某采用新方法進(jìn)行物料防護(hù)，沒有確認(rèn)產(chǎn)品的防護(hù)是否合格。答案：BCDE18.下列關(guān)于QC小組活動的說法正確的有()。A、激勵不到位，小組活動無法持續(xù)開展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動C、小組活動能提高員工的工作滿意度D、企業(yè)內(nèi)有全國優(yōu)秀QC小組說明該企業(yè)小組活動相當(dāng)不錯了E、企業(yè)一線工人組成的QC小組才對質(zhì)量有貢獻(xiàn)答案：AC19.關(guān)于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的劃分說法正確的是()。A、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為全文強(qiáng)制和條文強(qiáng)制兩種形式B、標(biāo)準(zhǔn)的全部技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時，為全文強(qiáng)制形式C、標(biāo)準(zhǔn)中部分技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時，為條文強(qiáng)制形式D、標(biāo)準(zhǔn)中分項(xiàng)技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時，為條文強(qiáng)制形式答案：ABC20.引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的偶然因素的特點(diǎn)是（）。A、經(jīng)常存在B、影響較大C、各件相同D、難以排除答案：AD21.風(fēng)險識別與評估的常用工具包括()A、FMEAB、風(fēng)險矩陣C、FATD、MSA答案：ABC22.下列各項(xiàng)中，屬于反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量業(yè)績情況指標(biāo)有（）。A、不良產(chǎn)品數(shù)量占銷售產(chǎn)品總數(shù)量百分比B、合格產(chǎn)品占總產(chǎn)品百分比C、預(yù)防成本D、每條生產(chǎn)線缺點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量E、判定成本答案：BCDE23.質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說明正確的是（）。A、偶然波動可以避免B、偶然波動不可避免C、采取措施不可以消除異常波動D、采取措施可以消除異常波動答案：BD24.關(guān)聯(lián)圖法主要用于()方面的分析A、工程不良的對策分析業(yè)務(wù)改善B、客戶抱怨分析C、品質(zhì)原因D、紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析答案：ABD25.現(xiàn)代質(zhì)量成本含有特征是（）。A、廣泛性B、動態(tài)性C、多樣性D、收益性E、潛在性答案：ABCD26.質(zhì)量成本分析報告按報告形式劃分可以分為()。A、報表式質(zhì)量成本報告B、陳述式質(zhì)量成本報告C、綜合式質(zhì)量成本報告D、圖表式質(zhì)量成本報告答案：ABCD27.以下（）屬于故障成本。A、降級損失費(fèi)B、產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)C、產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi)D、廠房設(shè)備維護(hù)費(fèi)答案：ABC28.過程審核風(fēng)險等級高的定義是（）A、報廢率連續(xù)3年不達(dá)標(biāo)的工序B、過往3年發(fā)生汽車產(chǎn)品客戶投訴涉及工序C、過往3年內(nèi)、外部VDA6.3過程審核等級被評為C的工序D、特殊過程（CQI-9/CQI-11/CQI-12/CQI-23）涉及的工序答案：ABCD29.六西格瑪管理中，屬于倡導(dǎo)者職責(zé)的有（）。A、為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C、向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報告六西格瑪管理進(jìn)展D、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通和協(xié)調(diào)答案：BCD30.質(zhì)量管理是指運(yùn)用技術(shù)來持續(xù)地保證哪些質(zhì)量（）。A、產(chǎn)品B、過程C、服務(wù)D、輸入答案：ABC31.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有()。A、提高檢驗(yàn)人員能力B、鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定要求C、把住不合格品不放行的關(guān)口D、根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改進(jìn)建議答案：BCD32.實(shí)施SPC的基本條件：()A、人員保證B、生產(chǎn)線處于連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)C、滿足要求的測試儀器D、配合合適的軟件工具答案：ABCD33.組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果能力的各種外部和內(nèi)部因素。需考慮下列哪些因素（）A、技術(shù)與文化B、市場和競爭C、環(huán)境監(jiān)測能力D、社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境答案：ABD34.特征的類別一般包含（）A、物理的B、感官的C、行為的D、時間的E、人因工效的F、功能的答案：ABCDEF35.質(zhì)量信息管理將質(zhì)量信息(數(shù)據(jù))作為一種基礎(chǔ)資源，組織應(yīng)當(dāng)識別信息需求，識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源，（），以便對信息和知識的管理進(jìn)行改進(jìn)。A、將信息轉(zhuǎn)換為對組織有用的知識B、利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)C、利用信息確定競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)D、確保信息的安全性和保密性E、評估因使用信息所獲得的收益答案：ABDE36.產(chǎn)品生產(chǎn)者為了()需要,必須設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。A、確保產(chǎn)品質(zhì)量B、確保檢驗(yàn)人員的穩(wěn)定C、確保檢驗(yàn)設(shè)備集中使用D、確保提高生產(chǎn)效率E、確保降低成本答案：ADE37.以下四種工具中有()為QC老七大手法。A、柏拉圖B、關(guān)聯(lián)法C、散布圖D、層別法答案：ACD38.質(zhì)量改進(jìn)的組織可以分為()層次。A、策劃層B、管理層C、標(biāo)準(zhǔn)層D、實(shí)施層E、檢驗(yàn)層答案：BD39.常規(guī)控制圖的設(shè)計思想有（）。A、常規(guī)控制圖的設(shè)計思想是先確定第一類錯誤的概率α，再看犯第二類錯誤的概率βB、按照3σ方式確定CL、UCL、LCL，就等于確定α0=0.27%C、休哈特為了增加使用者的信心把常規(guī)控制圖的α取得特別小，這樣β就大D、休哈特的做法,需要增加第二類判異準(zhǔn)則，即既使點(diǎn)子不出界，但當(dāng)界內(nèi)點(diǎn)子排列不隨機(jī)也表示存在異常因素答案：ABCD40.高層管理者推進(jìn)QC小組活動應(yīng)做好的工作是：抓好質(zhì)量教育、()、給予具體指導(dǎo)和建立活動管理辦法。A、制訂小組推進(jìn)方針和計劃B、運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)C、外出學(xué)習(xí)、交流D、提供活動的環(huán)境條件E、制定相應(yīng)的評定機(jī)制答案：AD41.下面哪些管理工具用于管理規(guī)范設(shè)備安全（）A、設(shè)備安全裝置明細(xì)表B、安全裝置點(diǎn)檢要領(lǐng)書C、安全裝置點(diǎn)檢記錄表D、問題點(diǎn)分析一覽表答案：ABC42.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止（）。A、生產(chǎn)B、銷售C、進(jìn)口D、出口轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售答案：ABCD43.組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通，溝通活動的實(shí)施需考慮（）A、誰來溝通B、溝通時機(jī)C、與誰溝通D、溝通方式E、溝通內(nèi)容答案：ABCDE44.在計數(shù)一次抽樣方案(n,Ac)中,批質(zhì)量給定時,對接收概率影響較大的因素有()A、樣本量nB、批量NC、接收數(shù)ACD、樣本量中含有的不合格品數(shù)答案：AC45.直接質(zhì)量成本由()構(gòu)成。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案：ABCD46.中國標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎分為（），每2年評選1次。A、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新獎B、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獎C、組織獎D、個人獎答案：BCD47.AQL就是()A、使用方認(rèn)為可以接收的過程平均上限值B、檢索抽樣方案的工具C、影響檢驗(yàn)批組成的因素D、不合格分類的影響因素答案：AB48.2017年9月5日，黨中央、國務(wù)院共同下發(fā)的《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》中的基本原則是（）。A、堅持以質(zhì)量第一為價值導(dǎo)向B、堅持以滿足人民群眾需求和增強(qiáng)國家綜合實(shí)力為根本目的C、堅持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體D、堅持改革創(chuàng)新為根本途徑答案：ABCD49.為獲得合格產(chǎn)品，需要提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施資源，包括（）等。A、建筑物和相關(guān)設(shè)施B、設(shè)備C、運(yùn)輸資源D、信息資源答案：ABCD50.在質(zhì)量成本的四項(xiàng)構(gòu)成中，由于出現(xiàn)質(zhì)量故障而造成的損失是()。A、預(yù)防成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、內(nèi)部故障成本答案：BD51.產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識必須真實(shí)，并符合下列要求（）。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C、限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D、標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、成分含量等答案：ABC52.以下哪些屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B、社會責(zé)任C、戰(zhàn)略導(dǎo)向D、領(lǐng)導(dǎo)作用E、重視過程并關(guān)注結(jié)果答案：AD53.QC小組活動的特點(diǎn)有()。A、民主性B、科學(xué)性C、群眾性D、統(tǒng)一性E、自主性答案：ABCE54.計數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)適用于()A、批產(chǎn)品入庫檢驗(yàn)B、工序間的半成品交接C、破壞性檢驗(yàn)D、市場商品的監(jiān)督檢驗(yàn)答案：AB55.六西格瑪管理中,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是()A、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)、確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績的度量系統(tǒng)C、在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境D、組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)E、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)答案：BCD56.關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。A、控制圖有中心線CL和上下控制限UCL/LCLB、控制圖上有按時間順序抽取的樣本統(tǒng)計量數(shù)值點(diǎn)C、可用規(guī)格限USL/LSL替代控制限UCL/LCLD、上下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波動和異常波動的界限E、可用控制圖識別不合格品答案：ABD57.在質(zhì)量風(fēng)險管理中，支持性統(tǒng)計工具包括（）。A、流程圖B、圖形分析C、檢查列表D、魚骨圖答案：ABCD58.從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、認(rèn)證的社會中介機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)立，不得與（）存在隸屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系。A、國家機(jī)關(guān)B、行政機(jī)關(guān)C、事業(yè)單位D、社會團(tuán)體答案：AB59.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有()A、對質(zhì)量水平的錯誤認(rèn)識B、對“低成本就是低質(zhì)量”的錯誤認(rèn)識C、員工的素質(zhì)教育D、對失敗缺乏正確的認(rèn)識E、對權(quán)力下放的錯誤理解答案：ADE60.質(zhì)量改進(jìn)中,采取對策后沒有出現(xiàn)預(yù)期效果時,應(yīng)該考慮以下中的()情況。A、是否按計劃實(shí)施了B、計劃是否有問題C、是否按5W1H實(shí)施D、是否將現(xiàn)象與原因的排除區(qū)分開E、是否開展了QC小組活動答案：AB61.作業(yè)層次質(zhì)量信息的特點(diǎn)有（）。A、重復(fù)性B、可預(yù)見性C、概要性D、高精確度E、匯總性答案：ABD62.我國標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為（）兩種。A、強(qiáng)制性B、建議性C、推薦性D、參照性E、合理性答案：AC63.對某組織而言，()的說法是正確的。A、質(zhì)量管理體系是客觀存在的B、質(zhì)量管理體系是唯一的C、質(zhì)量手冊是唯一的D、形成文件的程序只有一個答案：ABC64.質(zhì)量成本匯報通常有（）。A、短期成本匯報B、多期趨勢成本匯報C、不定時質(zhì)量匯報D、中期質(zhì)量成本匯報E、長久質(zhì)量匯報答案：ABE65.造成操作誤差的主要原因有（）。A、質(zhì)量意識差B、操作時粗心大意C、不遵守操作規(guī)程D、嚴(yán)守制度答案：ABC66.質(zhì)量文化建設(shè)的主要任務(wù)()A、把質(zhì)量價值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營活動中B、創(chuàng)造良好的內(nèi)部氛圍C、培訓(xùn)和提高員工的質(zhì)量意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣D、將質(zhì)量觀念物化到產(chǎn)品質(zhì)量上，增強(qiáng)顧客滿意答案：ABCD67.下列五個統(tǒng)計量中，描述數(shù)據(jù)波動大小的是()A、方差B、極差C、眾數(shù)D、標(biāo)準(zhǔn)差E、中位數(shù)答案：ABD68.根據(jù)ISO/TR10017:2003,描述性統(tǒng)計提供的信息通?？赏ㄟ^各種圖解法進(jìn)行簡明有效的傳遞，包括（）。A、趨勢圖B、散點(diǎn)圖C、直方圖D、SPC圖答案：ABC69.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于（）。A、增強(qiáng)滿足要求的能力B、規(guī)定相關(guān)資源C、制定質(zhì)量目標(biāo)D、規(guī)定必要的運(yùn)行過程E、滿足質(zhì)量要求答案：BCD70.關(guān)于記錄存儲說明正確的（）。A、分類存放B、明確存放周期C、存放區(qū)域安全D、存放標(biāo)識答案：ABCD71.對提供表面噴塑的供應(yīng)商，控制方法包括（）等。A、對供方進(jìn)行定期評價B、監(jiān)視供方的質(zhì)量和交付績效C、對供方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證D、監(jiān)督或評價供方噴塑過程參數(shù)監(jiān)控情況答案：ABCD72.午餐時間了，小王和小李為趕任務(wù)，就叫了外賣。小王說：“A公司的外賣營養(yǎng)搭配好，送得快，價格也適中，就買它家的吧”。小李說：“好??！”小李和小王叫外賣是從以下（）服務(wù)質(zhì)量特性考慮的。A、功能性B、時間性C、經(jīng)濟(jì)性D、舒適性E、文明性答案：ABC73.對質(zhì)量管理體系的變更，在（）階段應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性。A、變更的策劃階段B、變更的實(shí)施階段C、變更之后D、體系變更試運(yùn)行三個月后答案：AB74.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說法正確的是()。A、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B、標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C、質(zhì)量管理活動貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D、標(biāo)準(zhǔn)化活動貫穿于質(zhì)量管理的始終E、產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計，生產(chǎn)和使用的全過程答案：BDE75.質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)設(shè)定過程控制要求包含（）A、規(guī)定檢驗(yàn)頻次B、規(guī)定檢驗(yàn)數(shù)量C、SPC管理D、報警限和報警升級流程答案：ABCD76.新QC七大手法包含（）B、關(guān)聯(lián)圖A、親和圖B、系統(tǒng)圖C、過程決策計劃圖D、矩陣圖E、矩陣數(shù)據(jù)解析法F、控制圖答案：ABCDEF77.質(zhì)量文化的功能包括（）A、物質(zhì)功能B、凝聚功能C、約束功能D、輻射功能答案：BCD78.顧客投訴產(chǎn)品有銹蝕，可能的原因有（）等。A、材料不合格B、生產(chǎn)中磕碰C、貯存環(huán)境溫濕度失控D、運(yùn)輸過程磕碰答案：ABCD79.在質(zhì)量管理中,用PDPC法有助于在解決問題過程中,恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧┰趯?shí)施過程中碰到困難時,能迅速采取對策,其具體用途為()。A、制定方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計劃B、制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計劃C、明確部門職能、管理職能D、對整個系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測E、制定控制工序的指施答案：ABDE80.材料因素的主要控制措施（）。A、在原材料采購采購合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求B、加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和場內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn)C、合理選擇供應(yīng)商D、搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系，督促、幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作答案：ABCD81.控制圖可以用來（）。A、評估過程的歷史狀態(tài)B、評估過去的當(dāng)前狀態(tài)C、預(yù)測過程短期的未來狀態(tài)D、以上都不能答案：ABC82.我國未來在計量學(xué)基礎(chǔ)方面，將主要開展（）等理論研究。A、測量不確定度B、測量程序與有效性評價C、計量作用機(jī)理和效能評價D、計量數(shù)字化轉(zhuǎn)型答案：ABC83.FMEA的第一步,即項(xiàng)目規(guī)劃及準(zhǔn)備階段要實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)是什么()A、做出項(xiàng)目計劃B、識別項(xiàng)目邊界C、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D、進(jìn)行成員分工答案：ABCD84.GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中作出要求的記錄包括（）。A、文件發(fā)放記錄B、管理評審記錄C、設(shè)備維護(hù)記錄D、記錄產(chǎn)品唯一性標(biāo)識的記錄答案：BD85.QC小組選題通常要注意的有()。A、盡可能選身邊的問題B、最好選當(dāng)天就能解決的問題C、選組員共同面臨的問題D、選擇企業(yè)乃至國家關(guān)注的問題E、選緊迫的問題答案：ACD86.用于過程控制活動的質(zhì)量工具有()A、關(guān)聯(lián)圖B、直方圖C、因果圖D、過程能力分析E、檢查表答案：BD87.下列屬于質(zhì)量特性的是（）A、外觀B、尺寸C、工時D、純度E、不良率F、重量答案：ABDEF88.系統(tǒng)圖的適用范圍非常廣泛,既可以用于()A、質(zhì)量活動的開展B、目標(biāo)、方針、實(shí)施事項(xiàng)的開展C、部門職能、管理職能的分析D、日常管理工作答案：ABCD89.按照精益求精思想，縮短交付周期可采取的改善措施是（）A、減少設(shè)備故障停機(jī)時間B、加快設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度C、減少返工返修D(zhuǎn)、小批量快速周轉(zhuǎn)E、投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)答案：ACD90.產(chǎn)品放行應(yīng)得到授權(quán)人員批準(zhǔn)，授權(quán)人員可以是（）。A、檢驗(yàn)員B、質(zhì)量經(jīng)理C、操作人員D、顧客答案：ABD91.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查（）A、SGM項(xiàng)目GP-12期間B、低頻次/高過程能力C、高頻次/低過程能力D、高嚴(yán)重度（安全）答案：ACD92.質(zhì)量具有（）。A、廣義性B、時效性C、相對性D、差異性答案：ABC93.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過觀察和判斷，適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價，其功能包含（）A、鑒別功能B、報告功能C、預(yù)防功能D、把關(guān)功能E、控制功能答案：ABCD94.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括()。A、質(zhì)量責(zé)任制B、計量工作C、質(zhì)量教育工作D、質(zhì)量信息工作E、標(biāo)準(zhǔn)化工作答案：ABCDE95.以下關(guān)于糾正措施的表述，正確的有（）A、針對已發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B、有時導(dǎo)致不合格的原因有多個，需要采取有針對性的糾正措施C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生答案：ABD96.六西格馬黑帶的職責(zé)通常包括()。A、建立組織的六西格瑪管理愿景B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C、確保資源配置并建立激勵機(jī)制D、帶領(lǐng)團(tuán)隊開展六西格瑪項(xiàng)目E、為綠帶提供指導(dǎo)答案：DE97.在下列質(zhì)量改進(jìn)工具和技術(shù)中,可以確定兩個甚至多個變量之間的相互關(guān)系和程度的工具有（）。A、散布圖B、排列圖C、因果圖D、樹圖E、頭腦風(fēng)暴法答案：ACD98.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要分為（）兩種形式。A、部分強(qiáng)制B、條文強(qiáng)制C、條件強(qiáng)制D、全文強(qiáng)制答案：BD99.下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)開發(fā)需要注意的（）。A、明確定義質(zhì)量信息系統(tǒng)的范圍及其期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)B、確保質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)C、在由誰來做、做什么以及什么時間等問題上達(dá)成共識D、關(guān)注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發(fā)布進(jìn)展報告并保持使用用戶的語言答案：ABCDE100.特性要因圖主要有以下類型()A、整理問題型特性要因圖B、原因型特性要因圖C、對策型特性要因圖D、結(jié)果型特性要因圖答案：ABC101.產(chǎn)品驗(yàn)證需要提供“客觀證據(jù)”,這里的“客觀證據(jù)”可以是()。A、產(chǎn)品合格證B、質(zhì)量證明書C、供貨合同單D、檢測報告答案：ABD102.關(guān)于全面質(zhì)量管理的描述，以下正確的是（）。A、它是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個發(fā)展階段B、它是當(dāng)今先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法的集合C、它關(guān)注組織的全面質(zhì)量的管理D、它已經(jīng)過時，目前到了卓越績效階段E、它的理念和方法，適用于各行各業(yè)

（三）判斷題答案：ABE103.下列關(guān)于PDCA的說法正確的是()。A、第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行B、第二階段按計劃實(shí)地去做，去落實(shí)具體對策C、第三階段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行D、第四階段對策實(shí)施后，把握對策的效果答案：AB104.在過程控制中，提高合格率的措施有哪些（）。A、減少分布中心與公差中心的偏離B、擴(kuò)大控制界限范圍C、提高過程能力D、縮小加工特征值的分散程度答案：ACD105.某公司收集了下列質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，其中屬于預(yù)防成本的有()。A、質(zhì)量體系審核費(fèi)用B、過程控制費(fèi)用C、質(zhì)量策劃費(fèi)用D、進(jìn)廠檢驗(yàn)費(fèi)用E、供應(yīng)商評價費(fèi)用答案：BC106.質(zhì)量成本是指為()。A、生產(chǎn)成本B、確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用C、沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失D、人工成本E、原材料成本答案：BC107.組織的社會責(zé)任結(jié)果包括（）等方面的績效。A、公共責(zé)任B、恪守道德規(guī)范C、產(chǎn)品開發(fā)周期D、履行公民義務(wù)答案：ABD108.我國企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣”，其中“三全”包括（）。A、全過程的質(zhì)量管理B、全員的質(zhì)量管理C、全組織的質(zhì)量管理D、全方位的質(zhì)量管理答案：ABC109.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)結(jié)果證明不實(shí)，造成損失的（）。A、應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任C、可以撤銷其檢驗(yàn)資格認(rèn)證資格D、吊銷其營業(yè)執(zhí)照答案：AC110.組織應(yīng)當(dāng)對質(zhì)量信息進(jìn)行管理，內(nèi)容包括（）。A、識別信息需求B、識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源C、將信息轉(zhuǎn)化為對組織有用的知識D、利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)E、確保適宜的安全性和保密性F、評估因使用信息所獲得的收益，以便對信息和知識的管理進(jìn)行改進(jìn)答案：ABCDEF111.內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用，它一般包括（）。A、廢品損失B、返修損失C、停工損失D、產(chǎn)品降價損失答案：ABC112.分層審核模塊內(nèi)容（）A、工序問題B、質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)C、體系問題D、系統(tǒng)問題答案：ABD113.對控制圖原理敘述正確的有（）。A、控制圖原理的第一種解釋，可用數(shù)學(xué)語言來描述，即小概率原理：小概率時間在一次試驗(yàn)中幾乎不可能發(fā)生，若發(fā)生即判異常B、控制圖是假設(shè)檢驗(yàn)的一種圖上作業(yè)，在控制圖上每描一個點(diǎn)就是一次假設(shè)檢驗(yàn)C、控制圖上的控制界限就是區(qū)分偶然波動與異常波動的科學(xué)界限D(zhuǎn)、將質(zhì)量波動區(qū)分為偶然波動與異常波動并分別采取不同的對待策略，這是休哈特的貢獻(xiàn)答案：ABCD114.常規(guī)控制圖的排列不隨機(jī)，常用判異準(zhǔn)則有（）。A、一點(diǎn)在A區(qū)之外B、連續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減C、連續(xù)8點(diǎn)在中心線同側(cè)D、連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)在同一側(cè)的A區(qū)答案：ABD115.工序檢驗(yàn)包括（）A、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)B、首件檢驗(yàn)C、完工檢驗(yàn)D、巡回檢驗(yàn)答案：ABCD116.產(chǎn)品波動根據(jù)原因的不同可以分為（）。A、偶然波動B、異常波動C、日常波動D、危急波動答案：AB117.在QC小組活動中,可以用于分析原因的方法有()A、檢查表B、系統(tǒng)圖C、因果圖D、散布圖E、關(guān)聯(lián)圖答案：ABCE118.我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實(shí)，并符合下列（）要求。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱，生產(chǎn)廠廠名和廠址B、裸裝的食品必須有產(chǎn)品標(biāo)識C、需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明D、限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期E、可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明答案：ACDE119.質(zhì)量信息傳遞要求信息（）。A、完整可追溯B、準(zhǔn)確不間斷C、準(zhǔn)確及時D、反映問題全面答案：AC1