2023年國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)周記_第1頁
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第40頁共40頁2023年國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)周記2023年國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)周記。一、實(shí)習(xí)公司簡介:(一)亞洲光學(xué)集團(tuán)公司簡介及愿景:亞洲光學(xué)集團(tuán)創(chuàng)辦于1988年,由信泰光學(xué)、泰聯(lián)光學(xué)、賓得信泰、廣東尼康照相機(jī)、亞泰影像器材等多家公司組成,是一家以光電產(chǎn)品、信息通訊、影像設(shè)備產(chǎn)品為主,集技、工、研為一體的人才眾多,管理一流的大型高科技光電企業(yè)。目前主要產(chǎn)品包括光學(xué)組件〔鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭〕及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機(jī)、復(fù)印機(jī)、激光測距儀、dvd等。企業(yè)從業(yè)人員XX0多人,集團(tuán)公司自1996年起順利通過iso9001\iso14001\qs9000認(rèn)證,公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地。公司施行人性化管理,連年被評(píng)為“員工滿意企業(yè)”、“深圳工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”。1、董事長的話:地球資有限,人類智慧無窮。結(jié)合大家的“力量”,消費(fèi)出人類喜歡、地球也微笑的“高科技光電產(chǎn)品”。2、品質(zhì)方針:顧客滿意3、環(huán)境方針:遵守法規(guī)〔環(huán)保法〕、預(yù)防公害〔三廢〕、減廢省能、pdca〔即:方案、施行、確認(rèn)、改善〕、內(nèi)外兼善。(二)精熙光機(jī)公司簡介:精熙光機(jī)公司也是亞光集團(tuán)中的一員。主要以出口加工貿(mào)易為主。公司主要有5個(gè)事業(yè)部,分別是:模具事業(yè)部、塑膠事業(yè)部、沖壓事業(yè)部、外表處理事業(yè)部、皮套事業(yè)部。我就是在精熙公司度過了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。1、多元產(chǎn)品完好制程:精熙主要從事消費(fèi)及銷售光學(xué)及光電產(chǎn)品之零部件,涵蓋數(shù)碼相機(jī)、相機(jī)手機(jī)、影〔復(fù)〕印機(jī)、電腦周邊設(shè)備、傳統(tǒng)菲林相機(jī)之塑膠及金屬零部件等。廠內(nèi)消費(fèi)之精細(xì)機(jī)組,購自____、____、瑞士等地區(qū),設(shè)備先進(jìn)、水準(zhǔn)穩(wěn)定,并有效整合消費(fèi)流程,從模具設(shè)計(jì)制造、塑膠成型、金屬?zèng)_壓至凃裝印刷,均能一貫化消費(fèi),更能依循客戶個(gè)別需求,提供全方位效勞。2、專業(yè)肯定嚴(yán)控品質(zhì):精熙分別在1998年、XX年及XX年接連榮獲iso9002、iso9001:XX及iso14001:XX之專業(yè)認(rèn)證肯定,為嚴(yán)格控管品質(zhì),同時(shí)并定期對(duì)供給商進(jìn)展原料稽核,以確保符合標(biāo)準(zhǔn)。目前精熙約有200家來自____、____及國內(nèi)之供給商,原料來充裕穩(wěn)定。3、廠設(shè)珠江交通便利:精熙廠設(shè)于廣東省東莞市,乘珠江三角洲水陸交通之便,機(jī)動(dòng)性高,可迅速付運(yùn)客戶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,建立良好互動(dòng)。主要客戶群囊括各大國際知名電子產(chǎn)品企業(yè):canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、ricoh、samsung及toshiba等,長期消費(fèi)合作,產(chǎn)品素質(zhì)值得信賴。4、精益求精昂首向前:聚焦?jié)摿o窮的電子數(shù)碼光學(xué)產(chǎn)品市場,精熙憑借獨(dú)特優(yōu)勢(shì),結(jié)合穩(wěn)固的客戶根底及專業(yè)整合的技術(shù)效勞,不斷創(chuàng)新求變、精益求精,朝向全球光學(xué)及光電零部件消費(fèi)商目的大步邁進(jìn)。二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):由于公司需要,我于20xx年3月5日進(jìn)入精熙公司,并在營業(yè)一科任職,負(fù)責(zé)營業(yè)管理工作。我的實(shí)習(xí)期主要分為兩個(gè)階段:(一)員工職前教育訓(xùn)練:〔20xx/03/05—20xx/03/18〕1、公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)從學(xué)校步入公司是一個(gè)從理論到理論的轉(zhuǎn)變過程。而在轉(zhuǎn)變之初我們都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)階段。短短10多天的教育培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度;理解了公司的經(jīng)營理念;理解了公司的品質(zhì)〔環(huán)境〕方針;掌握了5s的深化內(nèi)涵:即:①整理〔把“要”與“不要”的東西劃開,“不要”的東西分類處理掉。目的:騰出空間,防止誤用〕②整頓〔把要的物品分類,整齊放置并去除標(biāo)示出來。目的:一目了然,不用花時(shí)間去找〕③清掃〔將工作環(huán)境、設(shè)備清掃干凈。目的:清理臟污,徹底改善〕④清潔〔維持整理、整頓、清掃的成果并不斷進(jìn)步3s的層次。目的:通過制度化來維持成果,并“顯現(xiàn)”異常之所在〕⑤素養(yǎng)〔養(yǎng)成良好的習(xí)慣,好風(fēng)度,遵守規(guī)定,創(chuàng)造良性團(tuán)隊(duì)精神。目的:進(jìn)步員工素質(zhì),營造良好的團(tuán)隊(duì)精神〕。5s既是平安的保障又是交貨期的保證,還為我們降低本錢、進(jìn)步效率。2、理解消費(fèi)制造原理營業(yè)科作為供給商與客戶的聯(lián)絡(luò)窗口,最根本的目的是進(jìn)步營業(yè)額,配合其他部門工作。所以作為一名營業(yè)負(fù)責(zé)人,我的工作也顯得相當(dāng)重要。在我看來,只有自己對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)制造原理非常理解的情況下,才能到達(dá)與客戶更好的溝通。所以在進(jìn)入公司之初,我自主地到消費(fèi)現(xiàn)場理解產(chǎn)品的消費(fèi)過程,學(xué)習(xí)和產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,還經(jīng)常跟著主任去聽產(chǎn)品設(shè)計(jì)的檢討會(huì)。3、通訊設(shè)備〔機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、outlook〕的使用通訊設(shè)備是和客戶進(jìn)展聯(lián)絡(luò)的重要工具。純熟掌握機(jī)等通訊設(shè)備可以使得營業(yè)的工作高效、省時(shí)、靈敏。由于在學(xué)校從未使用過上述通訊設(shè)備,我就利用剛進(jìn)公司那段比擬閑的時(shí)周記〔1〕f132.終于完畢了第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),晚上7點(diǎn)三刻到的家,剛有空開電腦,來總結(jié)一下吧~覺得蠻累的,但每天都很充實(shí),學(xué)到了很多財(cái)務(wù)方面的東西,當(dāng)然,這些都是課本上學(xué)不到的,呵呵,理論和理論確實(shí)有很大的差距!首先介紹下我實(shí)習(xí)的公司,英文簡稱為***,就是******,看字面,應(yīng)該能知道這家公司是做通訊器材的,呵呵,也就知道這些。公司是通過erp系統(tǒng)進(jìn)展管理的,這個(gè)erp系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)部,銷售部,市場部,客服部,消費(fèi)部等公司主要部門,我實(shí)習(xí)的是財(cái)務(wù)部,所以所有的事務(wù)都是通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成的。這個(gè)系統(tǒng)好是好,不過因?yàn)樗侨照Z的,所以我花了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間去熟悉系統(tǒng)和各個(gè)會(huì)計(jì)科目〔因?yàn)槠綍r(shí)學(xué)的**科目都是中文的嘛~〕,接下來我按照這禮拜的時(shí)間順序概括下我所學(xué)的知識(shí),嘿嘿~:①在erp系統(tǒng)里填寫憑證②填***公司XX所得稅申報(bào)表〔這個(gè)填了我一下午,好費(fèi)事呀~〕③開增值稅發(fā)票〔這個(gè)是在別的電腦里弄的,因?yàn)樾枰粋€(gè)稅務(wù)填報(bào)系統(tǒng)〕④寫情況說明〔由于有一筆款項(xiàng)被拖欠了4年也無法追回,所以要向稅務(wù)局寫申請(qǐng),申請(qǐng)作為壞帳損失〕⑤收款憑證和付款憑證的填寫⑥通過網(wǎng)上銀行查詢款項(xiàng)〔這個(gè)其實(shí)不難~呵呵〕⑦理解了國際收支的網(wǎng)上申報(bào),還有什么啊...好似差不多了吧~公司是可以上網(wǎng)的,但網(wǎng)速不是很快,他們的員工工作餐每頓要8元,好貴的呢,2葷+1小葷+2素+一個(gè)蘋果〔梨或酸奶〕,其實(shí)味道還是可以的,呵呵。我覺得實(shí)習(xí)后飯量增大哦,每天中午到了12點(diǎn)都會(huì)很餓,晚上5點(diǎn)下班的時(shí)候也會(huì)很餓,原來腦力勞動(dòng)是這么消耗體力的呀~~整天盯著電腦真的很累哦,眼鏡很酸痛的~呵呵,加油加油~~周記〔2〕實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也可以學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。第二星期開場,在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根底??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是忽略不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后可以成功,前面的每一步根底都要打好。為了可以真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但可以保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等漸漸熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第二個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多考慮!一方面要發(fā)揚(yáng)自主考慮問題的才能,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便可以有一個(gè)更深化的理解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其別人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目的,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮的效能。周記〔3〕實(shí)習(xí)第三周開場,我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開場獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開場讓我做的,主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談,要可以很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然假設(shè)這次信息可以放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。工作進(jìn)展的還是比擬順利的,通常每天都要承受好多個(gè),通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描繪,力圖讓對(duì)方更深的理解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我可以把事情描繪的比擬明晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我照顧有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。三月下旬,我開場正式負(fù)責(zé)詳細(xì)的機(jī)種。一方面是對(duì)皮套事務(wù)的處理;另一方面是____精工客戶的應(yīng)對(duì)。1、皮套事務(wù)的處理在處理皮套事務(wù)的過程中,我做得最多的就是報(bào)價(jià)和訂單交期的回復(fù)。詳細(xì)地說分為兩類:第一類是量產(chǎn)過的產(chǎn)品。所謂量產(chǎn)過的產(chǎn)品是指以前已經(jīng)報(bào)過價(jià)并投入消費(fèi)的產(chǎn)品,客戶假設(shè)對(duì)產(chǎn)品有需求,只需向我公司下訂單即可。客戶把訂單發(fā)給營業(yè)負(fù)責(zé)人〔我〕后,我再向皮套事業(yè)部確認(rèn)在庫及交期,然后將寫在訂單相應(yīng)位置通過〔或掃描〕反響給客戶??蛻羰盏轿覀兓睾灥膒o,假設(shè)對(duì)交期還有要求會(huì)再次聯(lián)絡(luò)我,最終商定一個(gè)雙方都能承受的時(shí)間。而我在整個(gè)過程中就扮演了一個(gè)協(xié)調(diào)員的角色。第二類是未量產(chǎn)過的產(chǎn)品。這種情況客戶會(huì)先寄送樣品〔或圖片〕給我,收到后我會(huì)馬上轉(zhuǎn)交皮套事業(yè)部確認(rèn)消費(fèi)可否。假設(shè)不能消費(fèi)那么直接告知客戶我公司不具備消費(fèi)才能;假設(shè)能消費(fèi),皮套事業(yè)部會(huì)提出報(bào)價(jià),并在短期內(nèi)制出一個(gè)或數(shù)個(gè)樣品,由我通過dhl快遞送樣客戶??蛻艏僭O(shè)對(duì)樣品滿意那么會(huì)馬上發(fā)正式訂單請(qǐng)我公司幫助消費(fèi),但假設(shè)客戶對(duì)樣品不滿意,那么會(huì)提出修正條款,直到ok為止。另外,除了上述工作,偶然還會(huì)協(xié)力幫助客戶提供產(chǎn)品材質(zhì)證明的各種報(bào)告〔如sgs報(bào)告、rohs報(bào)告、不使用保證書等等〕。對(duì)報(bào)價(jià)單和訂單進(jìn)展分類歸檔,在電腦相應(yīng)的文件夾中錄入訂單實(shí)績。2、____精工客戶的應(yīng)對(duì)____精工是我公司的一個(gè)新客戶。在應(yīng)對(duì)該客戶的過程中我學(xué)習(xí)并初步理解了營業(yè)操作的流程。新機(jī)種的應(yīng)對(duì)較皮套略微費(fèi)事一點(diǎn)。首先我公司會(huì)接到客戶提供的圖面等詢價(jià)資料,根據(jù)圖面右下角的材質(zhì)說明可判斷出與本次消費(fèi)相關(guān)的部門是模具和塑膠事業(yè)部,然后送給相關(guān)部門主管審查、報(bào)價(jià)。之后就是等待,待得到客戶聯(lián)絡(luò)〔包括正式po的開立或客戶書面通知〕后即可開場產(chǎn)品的開發(fā)。進(jìn)展開發(fā)時(shí),作為負(fù)責(zé)人要根據(jù)客戶消費(fèi)方案或消費(fèi)大日程開立開模聯(lián)絡(luò)票,由模具技術(shù)部確認(rèn)并回復(fù)模具制造日程。模具制作好后會(huì)消費(fèi)試作品交品保測定檢驗(yàn),為保證產(chǎn)品的準(zhǔn)確度和質(zhì)量,我公司會(huì)在客戶型檢之前進(jìn)展數(shù)次修模。客戶到我公司型檢之前我要通知相關(guān)部門準(zhǔn)備好型檢數(shù)據(jù)并預(yù)定會(huì)議室。型檢過程中雙方會(huì)就很難修正的地方提出意見并力求達(dá)成一致。而在這個(gè)過程中,我主要擔(dān)任翻譯工作,并做好會(huì)議記錄。型檢完后我公司再次修模,最終到達(dá)客戶滿意的程度,然后投入量產(chǎn)。客戶將會(huì)定期按照規(guī)定的方式付款于我公司。三、實(shí)習(xí)感想:(一)不斷加強(qiáng)和提升自身素質(zhì)經(jīng)過實(shí)習(xí)我給自己的專業(yè)素質(zhì)劃了個(gè)問號(hào),語言的交流除了自己可以表達(dá),關(guān)鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。另外對(duì)電腦〔現(xiàn)代辦公軟件〕的純熟運(yùn)用也很重要,在公司經(jīng)常會(huì)遇到文字編輯與處理的工作,我就因?yàn)楫?dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)excel,成了工作的一大障礙。不過如今已經(jīng)根本學(xué)會(huì)了。(二)學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系在營業(yè)部任職,需要很好的溝通與交流才能〔不管是____還是面談〕。營業(yè)的工作需要各個(gè)部門的協(xié)助與配合,假設(shè)我有出色的交際才能,無疑對(duì)我的工作會(huì)有很大的幫助。還記得在剛接手皮套事務(wù)的時(shí)候,科長對(duì)我說:“在公司做事首先得學(xué)會(huì)圓滑,在學(xué)校也許你還是方形的,但如今必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認(rèn)為該這么做,但假設(shè)上司要你那么做你就得那么做,不要自以為是……。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我并沒有完全體會(huì)到這些話的內(nèi)涵,但我想在商場拼了十多年的科長說這些話應(yīng)該有他的道理吧!四、注意的問題:〔一〕工作要細(xì)心在處理皮套事務(wù)的過程中我出現(xiàn)過一次漏單的情況,客戶因?yàn)檫t遲沒收到貨就發(fā)來電郵跟催,同時(shí)還附帶了一份《缺貨停產(chǎn)賠償通知》,還好我及時(shí)與供給商獲得聯(lián)絡(luò),盡力爭取到以最快的方式把貨在最后期限內(nèi)送到達(dá)客戶手中,不然就損失沉重了。平時(shí)我總認(rèn)為自己做事很小心,通過這件事我認(rèn)為還是我的責(zé)任心不夠,以后應(yīng)該更加細(xì)心才行?!捕潮M可能多打在工作過程中我深化地體會(huì)到是最快捷、的與客戶聯(lián)絡(luò)的方式。因?yàn)橥ㄟ^電郵發(fā)送的信息略微出點(diǎn)過失就會(huì)成為客戶投訴的證據(jù)。有一次客戶讓我為他們提供一種材質(zhì)的成分分析^p表,我也不懂那些成分就把一份很詳細(xì)的成分分析^p發(fā)給了客戶,結(jié)果客戶反映其中有些材質(zhì)根本不符合環(huán)保要求,要我們提供所有成分的環(huán)保證明。結(jié)果我沒法解決,最后科長出面告訴客戶我是新人,不小心弄錯(cuò)了??蛻袈犂斫忉屧趺聪氲奈也恢馈5@就要求我在工作中一定要弄清狀況再聯(lián)絡(luò)客戶,當(dāng)然還提醒我發(fā)郵件也要細(xì)心。〔三〕注意打接的禮儀1、通話前的準(zhǔn)備明確通話目的,將必要的文件、必要的資料全部放于桌面,盡量防止“請(qǐng)您等一下,等我看一下”等字眼。2、的打法聽清對(duì)方是誰,是否打?qū)?;告知?duì)方自己的單位名稱和自己的姓名。3、的接法一般響兩聲之后,以左手持話筒,并準(zhǔn)備筆和紙,以【【【摘要】:^p】:】:通話內(nèi)容;轉(zhuǎn)告要說明指定人不在的理由,并將要傳達(dá)的內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給指定人。五、總結(jié):短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我理解了營業(yè)部工作的根本流程,學(xué)會(huì)了如何制作報(bào)價(jià)單,純熟掌握了word、excel等現(xiàn)代辦公軟件及機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等通訊設(shè)備的運(yùn)用。營業(yè)部是供給商與客戶聯(lián)絡(luò)的重要窗口,作為一名營業(yè)負(fù)責(zé)人,在應(yīng)對(duì)____客戶的過程中,我的專業(yè)日語技能得到了很大的提升;在和公司其他部門溝通協(xié)調(diào)的過程中,我學(xué)會(huì)了“忍受”,一項(xiàng)工作的完成需要很多部門的協(xié)力,但并非所有的部門都會(huì)配合地去完成任務(wù),這時(shí)必需要忍受,靜下心來想想,通過什么方式才能贏得別人的認(rèn)可和支持。這樣一來,我處理問題的才能和處理人際關(guān)系的才能都得到了進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我還學(xué)會(huì)了一些商務(wù)禮儀,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的珍貴知識(shí),真是受益匪淺。但是與客戶溝通的才能還欠佳,遇到緊急狀況,無法冷靜地處理,這些還需要我在日后的工作中不斷改良和完善。在以后的工作中我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多的東西,并把這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷中遇到的問題銘刻于心,爭取不再犯同樣的錯(cuò)誤,努力把工作做到!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)習(xí)日期:20xx年2-3月實(shí)習(xí)單位:江蘇蓓花被服集團(tuán)實(shí)習(xí)報(bào)告今年寒假根據(jù)學(xué)校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽運(yùn)河工業(yè)園江蘇蓓花集團(tuán)丹陽被服廠實(shí)習(xí)了大約一個(gè)月,時(shí)間雖短,但收獲菲淺,認(rèn)識(shí)頗多,畢竟自己是學(xué)生,書本知識(shí)學(xué)了不少,但缺乏理論,與實(shí)際有間隔,因此談?wù)J識(shí),談體會(huì),只是自己的想法,寫出來供教師評(píng)價(jià)?,F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西,將認(rèn)識(shí)和體會(huì)報(bào)告如下。一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象.這是一家擁有自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬多平方米,建筑面積一萬多平方米,有新建的大跨度消費(fèi)車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門。有職工500多人,年產(chǎn)值可達(dá)5000萬元,屬市級(jí)文明單位,二級(jí)強(qiáng)企,還是勞動(dòng)局評(píng)的先進(jìn)單位。主要消費(fèi)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺(tái)布等輕工紡織產(chǎn)品。剛到這家企業(yè)時(shí),我確實(shí)被企業(yè)的相貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè).據(jù)說這個(gè)工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個(gè)體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說如今擁有固定資產(chǎn)4000萬,流動(dòng)資金1000萬。據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬闊平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……,聽公司的一名副經(jīng)理說,工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠優(yōu)惠政策招商引資,就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭說了,丹陽如今已是全國百強(qiáng)縣的前二十幾位了。二、企業(yè)的經(jīng)營管理老板是總經(jīng)理,下設(shè)經(jīng)理辦公室,進(jìn)出口部。消費(fèi)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門.辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;消費(fèi)部負(fù)責(zé)制定消費(fèi)方案,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)消費(fèi)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品消費(fèi)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作??倓?wù)部負(fù)責(zé)伙房、平安、衛(wèi)生等工作??偨?jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到消費(fèi)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。消費(fèi)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定消費(fèi)方案,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書”,〔指導(dǎo)書中有原材料要求、圖樣、尺寸工程等要求〕,下發(fā)到消費(fèi)車間,車間主任安排工人消費(fèi)。床上用品的消費(fèi)流程是:領(lǐng)料—驗(yàn)布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。質(zhì)量檢驗(yàn)部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展檢驗(yàn),不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進(jìn)出口部管轄,有時(shí)成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無味。幾天后才被管消費(fèi)的經(jīng)理帶到消費(fèi)技術(shù)部,并將消費(fèi)流程逐一給我介紹了一遍。消費(fèi)技術(shù)部有六個(gè)人各負(fù)其責(zé)。消費(fèi)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比擬簡單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,消費(fèi)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、亮堂。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。在消費(fèi)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺得也無什么可學(xué)的,我覺得工人的工作外表看挺輕松,其實(shí)是挺累的,坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙____百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會(huì)核算本錢,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺得他說的太簡單了,但如今體會(huì)一下,還是很有道理的?!皶?huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管消費(fèi)的人,我覺得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,另外還有個(gè)國家法規(guī)問題,國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。三、在進(jìn)出口部的日子進(jìn)出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機(jī)構(gòu)。老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,聯(lián)絡(luò),定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí),顧客要貨時(shí)直接過定單來,定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級(jí)的程度還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到消費(fèi)部門消費(fèi)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)展消費(fèi)。由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當(dāng)費(fèi)事,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經(jīng)事就幫助兼跟隨學(xué)習(xí),理解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。我也能看出進(jìn)出口部存在的問題,一,分工太明確,缺乏互相幫助的精神,在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。二,按勞報(bào)酬表達(dá)不出來。三,老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問題假設(shè)解決了,對(duì)將來企業(yè)的開展將大有裨益。所以在分開公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來,經(jīng)理也很認(rèn)同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。四、對(duì)ISO9000知識(shí)的初步認(rèn)識(shí)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹施行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織施行并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的根據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的根據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目的,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目的貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目的作奉獻(xiàn)的意識(shí)。企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系,聘請(qǐng)教師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)展了識(shí)別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有目光,產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處,但在施行過程中確實(shí)也存在不少困難,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫,而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、明晰、完好,而填寫記錄的人認(rèn)為費(fèi)事不樂意填,車間也有不會(huì)填寫記錄的。我認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比擬低,不具備施行標(biāo)準(zhǔn)的程度,本文-摘…自教育資*網(wǎng)二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得施行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個(gè)好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),總有一天會(huì)將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。五、完畢語寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無窮的知識(shí),特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有才能才能自立于社會(huì),才能為社會(huì)、為人民做出奉獻(xiàn)。此時(shí),寫著完畢語,感覺有許多體會(huì)要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對(duì)社會(huì)理解的太少,知識(shí)缺乏的原因吧。幾個(gè)月后,我們就要大學(xué)畢業(yè)了,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間再努力進(jìn)步自己。短暫的實(shí)習(xí)期雖然完畢了,幾個(gè)月后,真正工作于社會(huì)的長時(shí)期就要降臨了,我認(rèn)為:社會(huì)等待我們,我們需要社會(huì),只有在社會(huì)理論中,才能鍛煉自己,進(jìn)步自己。我有信心做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)日記日期:07.19星期:四天氣:晴今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡介,產(chǎn)品,客戶,郵件。公司的產(chǎn)品有中文簡介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大局部的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)。回復(fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,如今很懊悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否那么也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的織造方式生疏,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其別人都在忙著和客戶打,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。經(jīng)過了今天一天之后我實(shí)在在實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。明天要繼續(xù)加油。日期:07.20星期:五天氣:晴今天是實(shí)習(xí)的第二天,照舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有照顧要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點(diǎn)乏味??催@別人都在那里和客戶打,討論各種產(chǎn)品價(jià)格,拉客戶,很羨慕,自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因?yàn)樵谏虾U箷?huì)上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進(jìn)展聯(lián)絡(luò),看他們需要什么。后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報(bào)價(jià)。在價(jià)格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢(shì),首先進(jìn)價(jià)就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢(shì),很多客戶因?yàn)閮r(jià)格原因,一直沒有達(dá)成交易。今天的工作我覺得有一個(gè)方面值得我去加強(qiáng)的,就是增加知識(shí)。有個(gè)前輩問道我會(huì)不會(huì)photoshop,其實(shí)我自己去學(xué)過一些,但是如今幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識(shí)。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)下,對(duì)自己絕對(duì)有幫助。明天應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報(bào)價(jià)都是FOB價(jià),而實(shí)務(wù)課教師教我們的是出口用CIF,雖然賣方承當(dāng)?shù)呢?zé)任比擬多,但是會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)。而進(jìn)口的話用FOB比擬好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,CIF價(jià)格的構(gòu)成不是簡單的CostInsuranceandFreight(本錢、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。對(duì)于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。明天要繼續(xù)努力~~日期:07.21星期:六天氣:晴實(shí)習(xí)的第三天,開場了新的工作。開場發(fā)布產(chǎn)品的信息。首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這是必須的。因此開場理解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域,相對(duì)商品而言,設(shè)備的利潤更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因?yàn)槲覀児臼菫槠渌咀龃淼?,因此要站在代理商的角度,進(jìn)展商品的宣傳。第一次接觸B2B的網(wǎng)站,先做國內(nèi)市場。為了學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息,開場寫我自己的產(chǎn)品信息。首先你必需要去注冊(cè)網(wǎng)站,很多都是免費(fèi)的,但是也有一些要收費(fèi),而我注冊(cè)的都是免費(fèi)的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個(gè)持久的工作,由于產(chǎn)品類型很多,因此在這里會(huì)花比擬多的時(shí)間去做,熟悉發(fā)布信息,爭取有客戶上門。其實(shí)今天收獲的是今天經(jīng)理和我們談的一些話,他說,我們要有一個(gè)認(rèn)知,就是我們的產(chǎn)品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品質(zhì)量好,而不能一直認(rèn)為其他公司的廉價(jià),只要客戶買了這次之后,以后再有合作時(shí)機(jī),到時(shí)自己工廠又有條件消費(fèi)了,可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格就一定可以抓住客人,到時(shí)再以量取勝,絕對(duì)可以賺錢。還以生動(dòng)的比例給我們介紹了一個(gè)工廠的消費(fèi)原理,讓我覺得受益匪淺。這個(gè)工作會(huì)延續(xù)一周,接下來的一周我會(huì)著重花在產(chǎn)品信息的發(fā)布上,熟悉B2B網(wǎng)站,爭取拉到客戶。日期:07.23星期:一天氣:晴今天實(shí)習(xí)的第四天,延續(xù)著上周的工作,發(fā)布產(chǎn)品信息。因?yàn)闆]有B2B的賬號(hào),需要自己去尋找比擬有用的網(wǎng)站并且注冊(cè),如今很多的網(wǎng)站都是需要實(shí)名制了,這對(duì)于貿(mào)易的真實(shí)性更加保障。今天一共注冊(cè)了3個(gè)網(wǎng)站,中國制造網(wǎng),環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng),中國紡織網(wǎng)。中國制造網(wǎng)需要審核公司的資料,并且時(shí)間很長。中國制造網(wǎng)我是上周最先接觸的,但是到如今公司的信息還沒有審核通過,就使得我的產(chǎn)品信息還一直不能被發(fā)布出來,這對(duì)于產(chǎn)品的推廣非常不利。環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)的注冊(cè)較簡單,審核速度也較快,可以發(fā)布的產(chǎn)品信息條數(shù)較一般的都要多,我在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)上把公司的11個(gè)產(chǎn)品信息都發(fā)上去了,但是關(guān)于詢盤的消息一直都沒有,感覺很灰心。第三個(gè)就是中國紡織網(wǎng)。這個(gè)網(wǎng)站里假設(shè)不是會(huì)員的話產(chǎn)品信息只能發(fā)布5條,這就導(dǎo)致我對(duì)于公司重要的產(chǎn)品的選擇出現(xiàn)了錯(cuò)誤,所以明天要修改這里發(fā)布的產(chǎn)品信息,把相對(duì)優(yōu)秀重要的產(chǎn)品發(fā)布在上面。其實(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息最主要的原因就是宣傳產(chǎn)品,尋找市場,公司里有些產(chǎn)品在很多方面都是存在優(yōu)勢(shì)的,比方包裝優(yōu)勢(shì),這優(yōu)于一般的國內(nèi)市場的包裝。因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品都是按照出口商品的要求來的,所以在這點(diǎn)上就使用了別家公司都不曾用的包裝。明天必須再去好好的研究下產(chǎn)品,選取有代表性的,進(jìn)展更好的宣傳,加強(qiáng)對(duì)于產(chǎn)品信息的檢索,【【【關(guān)鍵詞】:^p】:】:是選取,重點(diǎn)產(chǎn)品的選擇。明天加油。~~日期:07.24星期:二天氣:晴今天是實(shí)習(xí)的第五天,從這周開場我主要做的就是發(fā)布產(chǎn)品的信息。先從國內(nèi)市場開場,今天又注冊(cè)了幾個(gè)網(wǎng)站。去網(wǎng)上搜了下國內(nèi)B2B網(wǎng)站的排名,又從福步外貿(mào)里找了些有用的信息,整合下來,選取了幾個(gè)網(wǎng)站就行注冊(cè)。因?yàn)樽蛱鞂?duì)于產(chǎn)品的研究沒有很到位,還欠缺很多,昨天只是大致把產(chǎn)品都放到了網(wǎng)上,而其實(shí)公司是有其主要經(jīng)營的產(chǎn)品的,對(duì)于這些產(chǎn)品就需要我們?nèi)ズ煤玫男麄?。網(wǎng)上的商品五花八門的很多,有時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品的分類會(huì)讓我糾結(jié)一下,像我們公司是做熱升華布的,這種是可以用作工業(yè),也可以做服裝。所以有時(shí)在選擇分類是時(shí)候就會(huì)讓我犯難了。假設(shè)你填寫的不正確就擔(dān)憂客戶正好需要但是沒找到。對(duì)于產(chǎn)品的詢盤時(shí)機(jī)真的很小,起碼我發(fā)到如今都沒碰到過,有的人說他信息發(fā)了一個(gè)月才等來一次詢盤,那對(duì)于我這種新手而言,有沒有時(shí)機(jī)接到詢盤時(shí)機(jī)呢?希望功夫不負(fù)有心人,多在B2B上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。今天在福布外貿(mào)上看到了一個(gè)帖子,是關(guān)于教你寫開發(fā)信的。其實(shí)這個(gè)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的應(yīng)該不會(huì)生疏,但是那個(gè)精華帖里和外貿(mào)書本中的東西幾乎都不一樣,他追求的是簡單,完善,不要求你長篇大論,只要你把關(guān)鍵的地方交代了就行了,這就是他們說的外國人都很懶惰,在看了一些外國客戶的郵件回復(fù)發(fā)現(xiàn),都很簡單,差不多一句話就解決了,而我們一般都要先問候客套下,然后進(jìn)入正題,而他們很多都省略了。明天還是發(fā)布信息,加油~~~日期:07.25星期:三天氣:晴今天又發(fā)了一天的產(chǎn)品信息,如今主要發(fā)布3個(gè)產(chǎn)品的,這3個(gè)是重點(diǎn)推廣的。這三天一共發(fā)了大概十幾個(gè)網(wǎng)站。但是收到的詢盤時(shí)機(jī)為0。下午時(shí)經(jīng)理把我們叫進(jìn)去,給我們講了些關(guān)于外貿(mào)的東西,很多東西都沒有接觸過,他以自己的外貿(mào)經(jīng)歷和我們說教。首先是關(guān)于出口詐騙的,這里牽涉到一個(gè)貨代的問題,如今幾乎所有的外貿(mào)都會(huì)有貨代,貨代可以幫你做很多事,但是有時(shí)貨代卻會(huì)給你帶來費(fèi)事。提單一般分為兩種,一種是貨代提單,即貨代給你的,份數(shù)隨你定,還有一種就是正規(guī)的船公司開出的提單,只有一份正本,代表物權(quán)憑證,可以根據(jù)這個(gè)取貨?!盎疑尻P(guān)”,一個(gè)新接觸到的詞,是指出口商為了避開復(fù)雜的手續(xù),將各項(xiàng)與有關(guān)的事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種方式。一些所謂“清關(guān)公司”,幫助進(jìn)口商品以低于法定程度的關(guān)稅進(jìn)入某國市場,主要方式為“包機(jī)包稅”和“包車包稅”。清關(guān)公司負(fù)責(zé)履行手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報(bào)關(guān)單據(jù)。他給我們舉了個(gè)簡單的例子,一篇貨物價(jià)值200w,但是進(jìn)口關(guān)稅也要200w,這時(shí)進(jìn)口商就不想要貨物。這樣貨物處于沒人要的狀態(tài),堆在海關(guān),海關(guān)有權(quán)處理3個(gè)月沒人要的貨物,可以進(jìn)展拍賣,這時(shí)進(jìn)口商就可以要求清關(guān)公司低價(jià)去拍下這批貨物,以此可以減少進(jìn)口關(guān)稅。這是一種非法的行為,在俄羅斯發(fā)生的頻率,對(duì)于出口商的損失很大。又提到了關(guān)于海關(guān)H.S編碼的問題,因?yàn)榫幋a并沒有很明晰的把每種產(chǎn)品都定碼,就造成了很多的商品出口時(shí)品名會(huì)不符,海關(guān)就會(huì)說你貨物和品名不符,不合法,要求你重新做過,這時(shí)又會(huì)產(chǎn)生很多其他一系列很多的費(fèi)用。一般國家結(jié)算方式可以多種,以T/T居多數(shù),但是孟加拉是一個(gè)特別的國家,他們國際法律規(guī)定只能用信譽(yù)證結(jié)算,無論數(shù)額的多少。明天加油~~~2023年國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)日記范文日期:xx.xx星期:四天氣:晴今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡介,產(chǎn)品,客戶,郵件。公司的產(chǎn)品有中文簡介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大局部的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)。回復(fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,如今很懊悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否那么也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的織造方式生疏,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其別人都在忙著和客戶打,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。經(jīng)過了今天一天之后我實(shí)在在實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。明天要繼續(xù)加油。日期:xx.xx星期:五天氣:晴今天是實(shí)習(xí)的第二天,照舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有照顧要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點(diǎn)乏味。看這別人都在那里和客戶打,討論各種產(chǎn)品價(jià)格,拉客戶,很羨慕,自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因?yàn)樵谏虾U箷?huì)上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進(jìn)展聯(lián)絡(luò),看他們需要什么。后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報(bào)價(jià)。在價(jià)格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢(shì),首先進(jìn)價(jià)就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢(shì),很多客戶因?yàn)閮r(jià)格原因,一直沒有達(dá)成交易。今天的工作我覺得有一個(gè)方面值得我去加強(qiáng)的,就是增加知識(shí)。有個(gè)前輩問道我會(huì)不會(huì)photoshop,其實(shí)我自己去學(xué)過一些,但是如今幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識(shí)。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)下,對(duì)自己絕對(duì)有幫助。明天應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報(bào)價(jià)都是FOB價(jià),而實(shí)務(wù)課教師教我們的是出口用CIF,雖然賣方承當(dāng)?shù)呢?zé)任比擬多,但是會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)。而進(jìn)口的話用FOB比擬好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,CIF價(jià)格的構(gòu)成不是簡單的CostInsuranceandFreight(本錢、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。對(duì)于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。明天要繼續(xù)努力~~日期:xx.xx星期:六天氣:晴實(shí)習(xí)的第三天,開場了新的工作。開場發(fā)布產(chǎn)品的信息。首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這是必須的。因此開場理解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域,相對(duì)商品而言,設(shè)備的利潤更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因?yàn)槲覀児臼菫槠渌咀龃淼?,因此要站在代理商的角度,進(jìn)展商品的宣傳。第一次接觸B2B的網(wǎng)站,先做國內(nèi)市場。為了學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息,開場寫我自己的產(chǎn)品信息。首先你必需要去注冊(cè)網(wǎng)站,很多都是免費(fèi)的,但是也有一些要收費(fèi),而我注冊(cè)的都是免費(fèi)的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個(gè)持久的工作,由于產(chǎn)品類型很多,因此在這里會(huì)花比擬多的時(shí)間去做,熟悉發(fā)布信息,爭取有客戶上門。其實(shí)今天收獲的是今天經(jīng)理和我們談的一些話,他說,我們要有一個(gè)認(rèn)知,就是我們的產(chǎn)品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品質(zhì)量好,而不能一直認(rèn)為其他公司的廉價(jià),只要客戶買了這次之后,以后再有合作時(shí)機(jī),到時(shí)自己工廠又有條件消費(fèi)了,可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格就一定可以抓住客人,到時(shí)再以量取勝,絕對(duì)可以賺錢。還以生動(dòng)的比例給我們介紹了一個(gè)工廠的消費(fèi)原理,讓我覺得受益匪淺。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)日記范文日期:xx.xx星期:四天氣:晴今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡介,產(chǎn)品,客戶,郵件。公司的產(chǎn)品有中文簡介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大局部的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)。回復(fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,如今很懊悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否那么也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的織造方式生疏,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其別人都在忙著和客戶打,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求最好郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。經(jīng)過了今天一天之后我實(shí)在在實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。明天要繼續(xù)加油。日期:xx.xx星期:五天氣:晴今天是實(shí)習(xí)的第二天,照舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有照顧要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點(diǎn)乏味??催@別人都在那里和客戶打,討論各種產(chǎn)品價(jià)格,拉客戶,很羨慕,自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因?yàn)樵谏虾U箷?huì)上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進(jìn)展聯(lián)絡(luò),看他們需要什么。后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報(bào)價(jià)。在價(jià)格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢(shì),首先進(jìn)價(jià)就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢(shì),很多客戶因?yàn)閮r(jià)格原因,一直沒有達(dá)成交易。今天的工作我覺得有一個(gè)方面值得我去加強(qiáng)的,就是增加知識(shí)。有個(gè)前輩問道我會(huì)不會(huì)photoshop,其實(shí)我自己去學(xué)過一些,但是如今幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識(shí)。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)下,對(duì)自己絕對(duì)有幫助。明天應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報(bào)價(jià)都是FOB價(jià),而實(shí)務(wù)課教師教我們的是出口最好用CIF,雖然賣方承當(dāng)?shù)呢?zé)任比擬多,但是會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)。而進(jìn)口的話用FOB比擬好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,CIF價(jià)格的構(gòu)成不是簡單的CostInsuranceandFreight(本錢、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。對(duì)于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。明天要繼續(xù)努力~~日期:xx.xx星期:六天氣:晴實(shí)習(xí)的第三天,開場了新的工作。開場發(fā)布產(chǎn)品的信息。首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這

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