保安部職務說明書

保安部職務說明書保安部主管職務說明書中文職稱：保安部主管英文職稱：Securitychief部門名稱：保安部職位級別：直屬上級：物業(yè)管理處主任直屬下級：保安部領班職務概述：遵照公安部門及上級的規(guī)定，確保商場安全工作的布署、要求，組織本部門干部、員工有計劃實施，熟悉商場安全、保衛(wèi)、保密、偵破等力崗位職責：1、負責制定商場的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安部年度預算報告。2、負責維持商場內(nèi)部秩序，預防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在商場丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓賓客具有安全感。4、“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）為中心的安“”法制觀念。5、主動督促檢查商場各重點部位的“七合格”工作；協(xié)調(diào)各有關部門嚴格落實“”要求，確保重點部位的安全。6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實。確保商場夜間財產(chǎn)、人身安全。7、負責完善、制定商場晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和報告。8、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保商場監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。9、適時完善、健全商場的安全應急措施，并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。10以備查考。11、及時督促檢查各部門對“誰主管，誰負責”責任制的執(zhí)行情況，確保安全工作落實。12、組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當值保安干部、領班例會。13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會議，定期向總經(jīng)理和領導匯報工作。16、完成上級交辦的其他任務。保安部領班職務說明書中文職稱：保安部領班英文職稱：SecurityForeman部門名稱：保安部職位級別：直屬上級：保安部主管直屬下級：保安員職務概述度、規(guī)章貫徹實施情況、分析存在的問題，及時提出改進的建議，并向保安部主管匯報。職務及職責范圍：1、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查商場各要害部位、重點安全部位安全制度、2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導治安、消防、警衛(wèi)等各級主管人員的工作，隨時分析存在問題，提出改進建議，消除事故隱患，提高安全管理水平。3、根據(jù)保安部經(jīng)理的安排，督促商場各部門落實安全管理崗位責任制，分析存在問題，及時提出改進意見，促使各部門加強安全管理，確保商場及客人的人身與財產(chǎn)安全。4、根據(jù)保安部經(jīng)理安排，做好安全培訓的組織工作，提高商場員工安全意識。5、完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作任務。保安員職務說明書警衛(wèi)員中文職稱：警衛(wèi)員英文職稱：police部門名稱：保安部職位級別：直屬上級：保安部領班直屬下級：職務概述職務及職責范圍：1、了解本商場保衛(wèi)工作的特點，熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況，掌握商場的治安情況，妥善安排屬本14、做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業(yè)務水平。組范圍的工作。2、負責對商場所有的出入口安全警衛(wèi)。3資，都應進行檢查登記。對員工攜帶的包裹也應進行檢查。4、對商場進行24小時警衛(wèi)巡邏，防止各種事件的發(fā)生。5、維持好商場門口的秩序，管理好商場內(nèi)外的各種車輛，避免交通阻塞，確保商場大門內(nèi)外秩序井然。6、對旅客帶進店內(nèi)的易燃易爆等危險品進行勸阻，對不聽勸告者上報保安部領導進行處理。7、節(jié)假日，客人進出高峰時段和客人活動比較集中的場所，應注意分子應及時報告保安部主管。8、商場內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件，要沉著冷靜，及時報告保安部主管，保護好現(xiàn)場。9、商場發(fā)生緊急情況（如火災等）需要進行疏散。在疏散過程中要保護客人的人身安全，注意防盜。10、護送財務人員去銀行交款取款。11、負責商場員工上下班計時打卡管理。12、指引客人到總服務臺或其他要去的地方，幫助客人搬運行李，協(xié)助指揮小車行駛方向和?？康攸c。13、注意客人暫放大廳的行李，防止失竊。14、接受上級的指令，完成他們所交辦的各項任務。保安員職務說明書治安員保安員職務說明書治安員中文職稱：治安員英文職稱：部門名稱：保安部職位級別：直屬上級：保安部領班直屬下級：職務概述協(xié)助商場領導對員工進行普法，遵紀守法以及四防安全教育，幫門調(diào)查偵破商場內(nèi)發(fā)生的各類案件。職務及職責范圍，1、協(xié)助商場領導建立各部門治保小組，明確其責任，并檢查其落實情況。2、協(xié)助人事部一同做好違反店紀店規(guī)人員的教育與處理工作，配合人事部做好錄用人員的政審工作。3、負責商場內(nèi)部的治安秩序管理，如餐廳、酒吧、音樂茶座、舞廳等公共場所的治安秩序的管理。4、安排和執(zhí)行VIP（重要客人）的重點保護工作。杜絕不安全因素的發(fā)生。5、對商場內(nèi)發(fā)生的一般案件迅速進行偵破。對重大案件和重大事故要保護好現(xiàn)場，及時報告上級領導，協(xié)助公安部門進行處理。6、負責調(diào)查和追回客人在商場的被竊物品，防止偷竊事件的發(fā)生。7、負責商場門鎖鑰匙的管理和鑰匙配制的檔案管理。8、熟悉商場員工的基本情況，了解商場的客情。接待和處理屬本組出入證。9保安員職務說明書消防員保安員職務說明書消防員中文職稱：消防員英文職稱：部門名稱：保安部職位級別：直屬上級：保安部領班直屬下級：職務概述：識教育和消防培訓工作。職務及職責范圍：1、負責制定商場防火安全條規(guī)，制定防火、疏散和滅火戰(zhàn)斗計劃。2、協(xié)助各部門制定部門防火安全計劃，并定期檢查其落實情況。加強重點部門和部位的防火工作，把重點部位的防火工作落實到人。3、定期對滅火設施、器材進行檢查和維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時與有級領導匯報，同時采取有效的防范措施。4、熟悉商場建筑布局結構、建筑材料的特點、緊急情況時的疏散計劃與路紅、消防設備的配備和設置情況。5、發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報告，立即趕赴現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)火情，應立即組織人員撲救，同時將火勢情況、地點報告保安部主管和總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定是否向公安消防部門報警。6、給來商場施工的單位或個人制定防火安全措施，審批動用明火作業(yè)申請。7、對商場內(nèi)的各種危險品（易燃品、易爆品等）實行監(jiān)管。經(jīng)常檢查各部門有無火情隱患，并督促及時整改，杜絕不安全因素。8、建立健全消防安全工作檔案。9、同當?shù)叵啦块T保持密切聯(lián)系，接受消防部門的指導。保安員職務說明書-消防監(jiān)控室值班員保安員職務說明書消防監(jiān)控室值班員中文職稱：消防監(jiān)控室值班員英文職稱：部門名稱：保安部職位級別：直屬上級：保安部領班直屬下級：職務概述嚴格遵守監(jiān)控室有關的各類工作要求，服從上級的領導。職務及職責范圍：1、監(jiān)控員應按時上下班，當值時不準睡覺，不得擅離崗位。2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力嚴密觀察，對異常可疑情況作好記錄并錄像。3、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事，嚴守工作紀律。監(jiān)控室登記。5、監(jiān)控員應愛護使用的設備，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設備。6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。7、監(jiān)控員上下班時，要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。8更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。9、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序，禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。保安部工作流程保安部工作流程巡邏操作程序（一）巡邏路線的制定一是要切合實際，覆蓋面廣、范圍大，符合商場對外控制和治安管理如配電間、鍋爐房、冷氣機房、冷凍、木工，電工間、倉庫（物料、消防通道、屋頂、布件間、商場部、客房區(qū)域等。然后確定路線，可分三路。每條線路上下、內(nèi)外、重點非重點分別搭配，制作線路圖。交叉使用，三是定點定線原則。（二）巡邏力量的組織巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組，分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。（三）日常巡邏路線（1）對商場外圍的巡邏：確保停車場秩序，維護車流安全，維持高峰時沿街交通秩序。（2）對商場外圍進出口通道的巡邏：檢查邊門通道暢通，大堂進出門周圍人員，消防應急門安全裝置、門鎖。（3）對商場后區(qū)巡邏：查看職工更衣室和浴室，檢查更衣箱及時出職工，查看職工停車場、檢查車鎖、停放情況。（4）對要害部門的巡邏：查看配電間、冷氣機房、鍋爐房，倉庫、冷庫、電話機房、布件間運轉(zhuǎn)情況、安全裝置、門鎖等。（5）對商場內(nèi)部公共區(qū)域的巡邏：檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發(fā)室、商務中心、閉路電視室、電梯等，以確保安全。（6以確保住店客人的安全。（四）巡邏要求（1確保器材完好，接受領班工作安排，了解巡邏路線和當天工作要求。（2）根據(jù)工作要求，按規(guī)定路線和時間進行巡邏，作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。（3）發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素，要及時用對講機與監(jiān)