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文檔簡介
第79頁共79頁2023年大學生暑假市場營銷實習報告2023年大學生暑假市場營銷實習報告。我是一名學習市場營銷專業(yè)的202_屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了XX金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的考慮解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到無數(shù)次的回絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋分開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以承受失敗,但我卻回絕放棄。就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,擅長發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾屢次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁJ紫?,我介紹一下所在市場的根本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸可以參加202_年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)膭×摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過比賽我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。時止今天,我的實習期已經(jīng)完畢了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母?!猉X商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體教師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有教師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。感謝當初錄用我的集團人力資總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教導。感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的照顧,再次向你們致謝。市場營銷專業(yè)暑期實習報告一、前言俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的根底理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么理解一個企業(yè)是怎樣進展營銷工作,怎樣進展消費的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供給中心,眾和化塑集團等三家企業(yè)進展實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。二、實習時間和過程本次實習的時間是:202_年1月4日到202_年1月6日。本次實習的過程是這樣的:202_年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進展了參觀和學習。202_年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供給中心進展了實地考察和聽取該公司的李主任講課。202_年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團進展了參觀和學習討論。三、實習內(nèi)容通過本次的實習,我理解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;理解了茂名石化的原材料是怎樣供給,怎樣采購,怎樣儲存和管理;理解了該公司的消費原材料的化學裝置,消費原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的消費流水線。通過這次的實地見習,我還理解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的消費經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。四、實習體會這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會?!惨弧成罨斫饷m然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去理解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供給中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深化的理解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起歷史有了深化的理解,而且對于茂石化消費的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用處都有了一定的理解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深化理解。這次的見習,給了一個讓我深化理解茂石化的時機。我也充分地利用了這次時機,好好地學習了茂石化的歷史和消費過程。〔二〕深化認識到機械化在消費中的作用和管理我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有時機出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于消費機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道如今的社會已經(jīng)很興隆了,很多的消費已經(jīng)進入機械化消費,苦力已經(jīng)漸漸退出消費環(huán)節(jié)了??墒?,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深化體會到機械化在消費中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進展著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進展指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)理解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘假設大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。如今的消費已經(jīng)是機械化地消費,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的消費,解放了勞動消費力,大大地進步了產(chǎn)出,降低了消費本錢,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。〔三〕熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手在見習的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用處,優(yōu)越性和缺乏。不僅如此,他們還非常理解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)歷之談,很好地印證了教師教導的內(nèi)容。在學營銷根底理論知識的時候,教師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略我想理論與理論就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!菜摹迟|(zhì)量保證貫徹到實際消費中在學習理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能進步消費者滿意度,可是,我們并不理解在消費過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團是這樣做的。首先,引進先進的消費設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團的消費設備都是非常先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導向,持續(xù)改良,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目的產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。市場營銷的實習心得體會營銷學開展到今天,包含了一批內(nèi)容豐富的概念。從突出它的社會和管理作用上定義認為:營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供銷售,并同別人自由交換產(chǎn)品的價值,以獲得所需所欲的一種社會和管理過程。市場營銷的特點是理論對理論的一種詮釋。市場營銷理論于美國,在西方醫(yī)藥企業(yè)的應用是成功的,但中國醫(yī)藥企業(yè)同西方企業(yè)相比擬,存在著不少的差距,中國醫(yī)藥企業(yè)一般都成立時間不長,資金實力比擬弱,只能在較小的區(qū)域市場上進展部分競爭;而西方醫(yī)藥企業(yè)那么經(jīng)過多年積累,具備很強的新產(chǎn)品開發(fā)才能,經(jīng)濟實力非常雄厚,他們可以進展大手筆的市場投入。其次是環(huán)境上的差異,我國醫(yī)藥企業(yè)面臨的主要是國內(nèi)市場,由于經(jīng)濟開展的不平衡,還存在著東西差異,城鄉(xiāng)差異,往往只能施行小規(guī)模營銷活動;而西方企業(yè)面臨的市場那么比擬集中,可以進展大規(guī)模的市場投入與大型的促銷公關活動等等。最后是文化環(huán)境上的差異,任何一套營銷管理體系的應用都不能脫離管理對象而空談,東西文化上的差異決定很多營銷管理理論的應用必須因人而異。今年夏天出現(xiàn)了歷罕見的高溫天氣,持續(xù)時間之長、溫度之高令人畏懼。但就在這炎炎夏日短短的暑期實習時間里,我得到了很大的鍛煉,收益匪淺,為我以后走向社會作了很好的準備。一、實習單位概況我實習的公司是杭州北航企業(yè)管理效勞,是北京航協(xié)認證中心在浙江設的一家辦事處。北京航協(xié)認證中心〔原航空質(zhì)量認證中心〕〔AQCC〕成立于1993年,是我國首批按國際標準組建,經(jīng)中國國家進出口企業(yè)認證機構(gòu)認可委員會批準注冊的質(zhì)體系認證機構(gòu),1998年由〔AB〕復評認可注冊,國際備案的國家注冊號為Q06。2023年復評認可注冊號是CA-R-2023-034。北京航協(xié)認證中心原隸屬于航空航天部質(zhì)量司,中心擁有一大批長期從事航空、航天科研、消費和質(zhì)量管理經(jīng)歷豐富的技術(shù)專家,他們以航空工業(yè)質(zhì)量管理與國際慣例接軌的理論經(jīng)歷從事質(zhì)量體系認證工作。十年來,由中心頒發(fā)ISO9000證書的顧客已遍布全國20多個省、市。同時,培養(yǎng)和鍛煉了一大批富有經(jīng)歷、公正廉潔、熱忱效勞的質(zhì)量管理體系審核員、主任審核員、驗證審核員。北京航協(xié)認證中心是在國家認可委和中心管理委員會的監(jiān)視下進展質(zhì)量體系認證工作。管理委員會是中心的管理機構(gòu),管理委員會對中心的認證活動進展監(jiān)視,對認證的公正性負責。中心將本著為顧客效勞的目的,繼續(xù)貫徹“堅持標準客觀公正信譽第一效勞社會”的宗旨,竭誠為愿意進步企業(yè)管理程度、向國際標準靠攏的企業(yè)效勞。杭州北航企業(yè)管理效勞受北京航協(xié)認證中心委托,負責在浙江市場開拓北航認證效勞。作為北京航協(xié)認證中心受權(quán)的組織,在浙江市場為北京航協(xié)認證中心提供各項輔助性效勞,其中包括協(xié)助招聘和聯(lián)絡浙江本地的國家注冊審核員和技術(shù)專家、協(xié)助北航認證中心與申請組織/獲證組織的聯(lián)絡、業(yè)務宣傳和市場開拓。目錄:一、實習單位概況二,實習崗位職責及操作規(guī)程三,實習過程中遇到的問題2023年大學生暑假市場營銷專業(yè)暑期實習報告一、前言俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的根底理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么理解一個企業(yè)是怎樣進展營銷工作,怎樣進展消費的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供給中心,眾和化塑集團等三家企業(yè)進展實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。二、實習時間和過程本次實習的時間是:202_年1月4日到202_年1月6日。本次實習的過程是這樣的:202_年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進展了參觀和學習。202_年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供給中心進展了實地考察和聽取該公司的李主任講課。202_年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團進展了參觀和學習討論。三、實習內(nèi)容通過本次的實習,我理解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;理解了茂名石化的原材料是怎樣供給,怎樣采購,怎樣儲存和管理;理解了該公司的消費原材料的化學裝置,消費原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的消費流水線。通過這次的實地見習,我還理解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的消費經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。四、實習體會這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。〔一〕深化理解茂石化雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去理解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供給中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深化的理解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起歷史有了深化的理解,而且對于茂石化消費的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用處都有了一定的理解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深化理解。這次的見習,給了一個讓我深化理解茂石化的時機。我也充分地利用了這次時機,好好地學習了茂石化的歷史和消費過程。〔二〕深化認識到機械化在消費中的作用和管理我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有時機出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于消費機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道如今的社會已經(jīng)很興隆了,很多的消費已經(jīng)進入機械化消費,苦力已經(jīng)漸漸退出消費環(huán)節(jié)了??墒牵瑳]有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深化體會到機械化在消費中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進展著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進展指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)理解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘假設大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。如今的消費已經(jīng)是機械化地消費,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的消費,解放了勞動消費力,大大地進步了產(chǎn)出,降低了消費本錢,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障?!踩呈煜ぷ约旱漠a(chǎn)品和競爭對手在見習的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用處,優(yōu)越性和缺乏。不僅如此,他們還非常理解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)歷之談,很好地印證了教師教導的內(nèi)容。在學營銷根底理論知識的時候,教師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略我想理論與理論就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。〔四〕質(zhì)量保證貫徹到實際消費中在學習理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能進步消費者滿意度,可是,我們并不理解在消費過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團是這樣做的。首先,引進先進的消費設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團的消費設備都是非常先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導向,持續(xù)改良,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目的產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。-2023暑假大學市場營銷實習報告【202_暑假大學市場營銷實習報告一】隨著現(xiàn)代社會開展的越來越快,經(jīng)濟開展的越來越多樣,對企業(yè)的實力及開展策略的要求也進步了一個水準,而且并不是每個企業(yè)都會有老干媽這個產(chǎn)品的境遇。對于我個人來說,因為是火鍋底料的市場,我首先在網(wǎng)上查了查總體,同時又查了查當?shù)氐木W(wǎng)絡上對于同類產(chǎn)品的評價以及對于這類產(chǎn)品的要求及期望。雖然我不確定當?shù)厝藢τ诰W(wǎng)絡的重視及作用度,不過我覺得應該不會太差。接下來,我就是去各個賣東西的地點與老板交談。代理商,經(jīng)銷商在整個銷售過程中的作用是相當重要的。通過與市場人員的溝通,我可以獲得更加實際的有用的信息。無論是哪一種產(chǎn)品,只要是用來銷售的,我們都必須又心理的打算,就是給他以如何的包裝,使其可以在質(zhì)量上,和銷量上都很出彩。同時,銷售者是個非常活潑的主體,通過溝通讓你的下一級對你個人,進一步對你的產(chǎn)品都有信心,在消費者群里中有意無意的幫你推薦,這才是你要到達的最實在的目的。古今中外,成功的促銷,以及讓產(chǎn)品成名的事例是舉不勝數(shù),但那畢竟都是別人的,不能很好的結(jié)合到自身的產(chǎn)品中,再好的成功也是別人的。上學時期的理論中,我記得曾經(jīng)提到過一個很重要的營銷總體的籌劃書,籌劃書包括市場細分與定位,確定銷售渠道等。因此在銷售商品之前要先分析^p市場環(huán)境,總要從宏觀和微觀倆方面進展分析^p。接著要對市場時機和風險分析^p。接著確定戰(zhàn)略規(guī)劃。最后確定營銷組合,從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷策略角度籌劃,促銷可以有廣告促銷,廣告創(chuàng)意策略原那么:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。促銷策略原那么:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。通過這次實習,我學得到了很多課本中沒有的東西。以前總覺得專業(yè)課很枯燥,不愿意認真學,可是最后實習時還是運用的書本知識,例如“抽樣調(diào)查法”“定性預測”、“定量預測”等。這次實習也讓我意識到理論與理論相結(jié)合的重要性。而且作為營銷員要想做得更好,學好英語也很重要。同時也覺察到集體的力量大,團隊的精神很重要!作為學生面對的無非是同學、教師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位考慮,而不是只是考慮自己的事。實習心得在工作中,我還還會了一些銷售技巧和一些話術(shù),下面是我總結(jié)的一些小理論:1.良好的效勞態(tài)度是銷售成功進展的前提做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在理論的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,效勞不夠耐心而錯過了很多顧客!在開場上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,業(yè)績不是很好,有一次在介紹產(chǎn)品時,顧客一直頻頻點頭,我心里暗自快樂,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)效勞態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)歷,我終于進步了業(yè)績,獲得了不錯的銷量。這樣到理論完畢的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!2.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵(1)溝通技術(shù)的應用1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購置問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員開掘出來展示給顧客的;2)理解顧客購置心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關注,最終造成顧客的購置興趣。3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提早說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向開展。4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。(2)展示產(chǎn)品的技巧1)理解顧客購置的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購置價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。(3)排除異議的方法1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購置過程中顧客對產(chǎn)品與效勞的異議,例如疑心性能、認為價格超過價值、疑心質(zhì)量、疑心售后效勞等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。2)處理異議的幾個要點盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關注技術(shù)問題,嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;成認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。3)處理售后異議的幾個要點傾聽的要點:急于辯白等于火上澆油;分析^p的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;引導的要點:不要爭論,重在引導;轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;解決要點:答復異議,努力成交。(4)把握成交的控制1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的開展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應該采取不同的方法。2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。3.擅長抓住顧客心理是銷售成功的保證如今的市場由于競爭劇烈,顧客成了稀缺資,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購置自己的商品,分析^p顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因此遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:(1)即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通理解需求;(2)巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設立選擇標準到達鎖定顧客實習雖然完畢了,但我們的人生才剛剛開場,我們要去學習的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥,缺乏工作經(jīng)歷,不大懂得人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學習才能差。這些問題都要求我們不能放松,上大學不是我們的目的,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習,雖然我學到的東西有限,但我們明白了很多道理,很有意義。同時,也要感謝學校給我們提供這次實習,使我們在這次實習中得到了進步,這次實習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前進的路,我們的明天會更好。后記實習就要完畢了,我也順利的完成了我的實習目的,在此之際我要衷心的感謝在實習過程中一直幫助我支持我的教師領導和朋友同事。我要感謝我指導教師xxx教師,實習資料填寫的過程中的很多點都是在程教師的悉心指導下才完成的,還有x教師親切和藹也是我感受最深的。也因為這樣,和教師之間存在著師生心理障礙一下全無,我也就大方的有問題就問,有想法就提,這也使得我能更多的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題。x教師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,淵博的專業(yè)知識,誨人不倦教學精神,在學術(shù)上和為人上都是我們的楷模和典范。同時我還要感謝跟我實習單位的領導,你們工作態(tài)度負責,很樂意把自己的工作經(jīng)歷與心得傳授給我。我深化的體會到你們的高尚風貌、刻苦的工作作風、精湛的技藝、崇高的敬業(yè)精神、博大的待人情懷。還有朋友同事們的每一份友好鼓勵、每一個好心的微笑、每一次細心的指導、都讓我感動萬分。使我的實習生活充實也很精彩,我不僅在專業(yè)上有了很大的進步,更重要的是懂得了如何做人,如何面對困難,如何解決困難。完畢代表著新的開場,新的征程,本次的實習將會成為我今后工作,學習生活中的一份堅實的根底和保證。從中汲取的經(jīng)歷教訓也將成為我們在今后生活道路上的一筆財富,挫折永遠是前進道路上所必須面對的,相信我們的將來會走的更好,也可以讓我們大學的班主任教師放心。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我既然選擇了我的專業(yè),那么在以后的道路上,我將風雨兼程,將永遠銘刻各位導師的教導。祝愿xxxxxx學院全體教師同學身體安康、工作順利、學業(yè)有成、家庭幸福!祝愿xxxxxxx公司全體員工同事身體安康、工作順利、家庭幸福!祝愿xxxxxxx公司生意蒸蒸日上,恭祝商祺!【202_暑假大學市場營銷實習報告二】實習公司簡介美大集團,總部座落在的世界觀潮勝地海寧市。是企業(yè)集團,國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2,建筑面積25萬m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能應用產(chǎn)品的技術(shù)研究、消費制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭才能穩(wěn)居行業(yè)領軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙,遠銷全球一百多個國家和地區(qū)。美大下轄韓國、西班牙兩個海外公司,多個國內(nèi)子公司,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于2023年,一直秉承著,“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念,遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的效勞”的營業(yè)方針。售后效勞到位,贏得了顧客的一致好評。公司的相關規(guī)定公司堅持以人為本的策略,要求員工按時上班,時刻保持微笑的效勞,給予消費者最滿意的答復。同時耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽。完善好效勞工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入??靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè),以愛心使產(chǎn)品更貼心,強調(diào)企業(yè)以尊重人性,關注環(huán)保、關愛生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自內(nèi)心的真切關心、樹立誠信效勞之美譽,并通過建立標準化的管理和標準,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營造信譽,以品質(zhì)營建品牌。(2)勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同開展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、如今和將來始終奉行的經(jīng)營準那么,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)安康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“安康、和諧、新生活”,即強調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,追求安康生活的高品位,強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。實習部門簡介本店擁有銷售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。擁有高中以上的文化程度,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務才能較強的,效勞意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。工作內(nèi)容及作業(yè)流程我所在的部門便是銷售部門,從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品(美大太陽能)。我們部門是負責現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,帶客人按照指定的銷售程序進展參觀,主動接聽,并做登記。做好客戶的跟進工作,定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務。實習期間所獲得的經(jīng)歷及感想這次理論讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次理論首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會理論活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的理解社會,借此活動培養(yǎng)我們的動手才能,將我們從書本上所學的理論知識和社會理論相結(jié)合起來,不至于所學和將來的工作脫節(jié),被社會淘汰。但是實習單位不同于學校,單位和學校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習單位。一個月的實習中,我獲得了很多的經(jīng)歷和知識,這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接收道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖理論只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識。在這一個月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好似根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習慣了微笑效勞,假設有一位營銷員態(tài)度略微不好一下,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責他的效勞質(zhì)量。直到自己當上銷售員的時候,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的困難,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守。而對于我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定可以得到自己想要的滿意回報。后來在理論中我發(fā)現(xiàn)我錯了,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒?;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,我自己是精心的準備了很多天,本來以為萬無一失,一定可以讓顧客動心的,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來,經(jīng)理和我說了一些話,才讓我開場懂得了一些道理。經(jīng)理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規(guī)那么,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了,假設你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,在學校的話教師和同學們可以原諒你很屢次,但是在這,在社會上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久。我才開場漸漸的懂得了一些道理,才開場真正的將這里和學校區(qū)別開來。我又成熟了。一個月的實習生活,就這樣的完畢了,如今回頭看看這一個與的實習生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和沖動。我從剛?cè)サ膸滋?,極度的不適應,整天搞的是,身心俱疲,到后來的漸漸適應,到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂??傊畬W會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經(jīng)歷的增長,這讓我以后的實習變得輕松很多,以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。實習的結(jié)果是令我滿意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,如今才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,也長大了。自己到學校以后一定會更好的去珍惜我們的校園光陰。把自己的專業(yè)知識學好,學扎實了。給學校或?qū)嵙晢挝坏馁澝牢矣X得學校讓我們大學生參加暑假的社會理論活動是非常好的一件事。首先,在暑假的社會理論中我們預先踏足社會,理解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時的理論學習有付諸理論的時機。在暑期理論活動當中我們會接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此時機與他們建立聯(lián)絡。獲得向社會推薦自己形象與才能的難得時機,為將來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關系。在平時的理論學習中大家可以互相之間交流溝通,這些交流活動會讓我們累計很多珍貴的經(jīng)歷。其次,社會理論是一筆財富。有付出,就一定會有收獲。在社會理論中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,理解社會,深化生活,。更何況參加社會理論活動的過程、閱歷本身就是一筆珍貴的財富。紙上得來終覺淺,投身理論覓真知"。我相信,經(jīng)過社會理論的磨練,我們大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當代青年大學生有實力承當?shù)钠饘斫业闹厝?學校的暑假理論活動,讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在將來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學校給了我們這次社會理論的時機。同時我還要感謝我所在的實習單位,感謝單位給了我這次的工作時機,雖然工作很苦很累,但痛并快樂著。真的是在其中學到了很多的東西,如人生的哲理等。【202_暑假大學市場營銷實習報告三】一、前言俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的根底理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么理解一個企業(yè)是怎樣進展營銷工作,怎樣進展消費的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供給中心,眾和化塑集團等三家企業(yè)進展實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。二、實習時間和過程本次實習的時間是:202_年1月4日到202_年1月6日。本次實習的過程是這樣的:202_年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進展了參觀和學習。202_年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供給中心進展了實地考察和聽取該公司的李主任講課。202_年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團進展了參觀和學習討論。三、實習內(nèi)容通過本次的實習,我理解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;理解了茂名石化的原材料是怎樣供給,怎樣采購,怎樣儲存和管理;理解了該公司的消費原材料的化學裝置,消費原材料的運作和制成成品塑料編織袋的消費流水線。通過這次的實地見習,我還理解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的消費經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。四、實習體會這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。(一)深化理解茂石化(二)深化認識到機械化在消費中的作用和管理我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有時機出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活市場營銷專業(yè)實習報告市場營銷專業(yè)實習報告。在沒有去見習之前,我對于消費機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道如今的社會已經(jīng)很興隆了,很多的消費已經(jīng)進入機械化消費,苦力已經(jīng)漸漸退出消費環(huán)節(jié)了??墒?,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深化體會到機械化在消費中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進展著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進展指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)理解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒牵粊淼杰囬g,我知道我原先的想法是錯的了。倘假設大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。如今的消費已經(jīng)是機械化地消費,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的消費,解放了勞動消費力,大大地進步了產(chǎn)出,降低了消費本錢,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手在見習的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用處,優(yōu)越性和缺乏。不僅如此,他們還非常理解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)歷之談,很好地印證了教師教導的內(nèi)容。在學營銷根底理論知識的時候,教師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略我想理論與理論就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。(四)質(zhì)量保證貫徹到實際消費中在學習理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能進步消費者滿意度,可是,我們并不理解在消費過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團是這樣做的市場營銷專業(yè)實習報告實習報告。首先,引進先進的消費設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團的消費設備都是非常先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導向,持續(xù)改良,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目的產(chǎn)品合格率》=98%,顧客滿意率》=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率?!?02_暑假大學市場營銷實習報告四】xxx是全球體育和娛樂市場營銷的;隸屬于xxx集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。xxx集團是全球的市場營銷和傳播公司之一。xxx是上世紀60年代開場從業(yè)的先行者,如今全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。主要活潑在以下3個領域:贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活開工程管理運發(fā)動/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播xxx在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高程度專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。在這11天中,通過介紹,我在octagonxxx進展了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)歷,進步綜合素質(zhì),并為德語專業(yè)學生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關系比擬少的工作進展一些探究。我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動方案做一些根底性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習根本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。我的第一個詳細工作是聯(lián)絡一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對進步工作效率有很大的幫助。我的同事和我在聯(lián)絡之前,首先確定了非常詳細的工作方法。但是,只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)歷和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達才能也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,成功地與對方達成了協(xié)議。整個聯(lián)絡的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定準確的工作方案,對工作的目的和手段量化處理,準確計算,務必做到機關算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人,有一種“cool”時代的傾向,就是習慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運,假設改變不了人的性格,那么至少要改良自己的工作方式方法。在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料。在確認了外出道路,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比擬理解,加上拍照的單位都位于上海比擬繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點費事,1是搞錯了一個pub的地址,到了附近才問別人,費時費力;2是低估了城市交通,對交通管制和頂峰時間準備不周,導致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本方案承受拍照,但是到了電影院,方案又有變更,導致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,到達了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點的情況,提早準備,必要的時候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比擬擁擠的情況下,要打提早量,節(jié)約時間。3,面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助,為客戶提供有效的資料。詳細的方式就是通過google,*等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡單的分析^p。整項工作的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此,我先開場的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習,我學會了通過關鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進展整理,對其中的數(shù)據(jù)添加重點,找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學會了復印、打印、、裝訂等工序。在上述幾個主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動。通過短暫的實習,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些詳細的工作,學會了一些詳細的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。根本到達了假期社會理論的目的。在實習報告的最后,我感謝xxx(中國上海)提供給我的實習時機,xxx的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作才能,做到德智體全面開展。2023年大學生市場營銷實習報告范文八方環(huán)球市場營銷實習報告八方環(huán)球是全球體育和娛樂市場營銷的;隸屬于埃培智集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團是全球的市場營銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀60年代開場從業(yè)的先行者,如今全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。主要活潑在以下3個領域:贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活開工程管理運發(fā)動/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播八方環(huán)球在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高程度專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。在這11天中,通過介紹,我在Octagon八方環(huán)球進展了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)歷,進步綜合素質(zhì),并為德語專業(yè)學生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關系比擬少的工作進展一些探究。我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動方案做一些根底性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習根本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。我的第一個詳細工作是聯(lián)絡一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對進步工作效率有很大的幫助。我的同事和我在聯(lián)絡之前,首先確定了非常詳細的工作方法。但是,只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)歷和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達才能也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,成功地與對方達成了協(xié)議。整個聯(lián)絡的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定準確的工作方案,對工作的目的和手段量化處理,準確計算,務必做到機關算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人,有一種“Cool”時代的傾向,就是習慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運,假設改變不了人的性格,那么至少要改良自己的工作方式方法。在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料。在確認了外出道路,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比擬理解,加上拍照的單位都位于上海比擬繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點費事,1是搞錯了一個pub的地址,到了附近才問別人,費時費力;2是低估了城市交通,對交通管制和頂峰時間準備不周,導致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本方案承受拍照,但是到了電影院,方案又有變更,導致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,到達了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點的情況,提早準備,必要的時候要借助地圖,GoogleEarth等工具。2,在城市交通比擬擁擠的情況下,要打提早量,節(jié)約時間。3,面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助,為客戶提供有效的資料。詳細的方式就是通過Google,*等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡單的分析^p。整項工作的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此,我先開場的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習,我學會了通過關鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進展整理,對其中的數(shù)據(jù)添加重點,找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學會了復印、打印、、裝訂等工序。在上述幾個主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動。通過短暫的實習,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些詳細的工作,學會了一些詳細的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。根本到達了假期社會理論的目的。在實習報告的最后,我感謝八方環(huán)球〔中國上海〕提供給我的實習時機,八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作才能,做到德智體全面開展。市場營銷大學生暑假實習報告范文在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進展了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從202_年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進展的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和理解,同時也對自己有一個明晰的認識,以便在以后的學習中可以揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了將來開展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的根底。通過這三周的實習,我們根本上到達了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析^p營銷問題,搜集、整理與分析^p資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在教師的指導和同學們的努力下,最終獲得了圓滿的成功。一、商業(yè)企業(yè)的實習過程(一)實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào),我們的實習主要是在它的營銷部進展的。在人們消費程度逐漸進步,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。(二)我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進展初步閱讀;8月25日我們組開場找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào);8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進展一個初步的理解與認識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部理解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)教師的安排,我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習完畢。(三)我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要理解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步理解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加____實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析^p(一)盛煌經(jīng)貿(mào)的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目的實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進展。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為根據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和開展,有利于進步企業(yè)營銷活動的有效性。1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析^p微觀環(huán)境是指與企業(yè)嚴密相連,直接影響企業(yè)營銷才能的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的開展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析^p宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列宏大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比擬完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法消費及引進真正可以消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能到達的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的非常滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。(二)該企業(yè)的營銷特點及分析^p該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中表達的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵抗各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目的,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)開展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào),其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸進步的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體安康與生命平安,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼將來,追求技術(shù)進步,促進綠色產(chǎn)品的開展。當然這家公司也是環(huán)?;貧w熱潮的附屬品。2。體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使消費和消費行為都發(fā)生了宏大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和效勞時,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和效勞的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨宏大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的時機。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以效勞為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進企業(yè)到達增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的產(chǎn)品本身也是一種效勞性產(chǎn)品,而其表達的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是先治理,后收費;不達標,不收費。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進展一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為根底來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,獲得消費者的認同。3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購置行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購置行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進展,這樣可以直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測效勞等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比擬少、市場比擬集中,所以非常適宜這種推式策略。2023年暑假市場營銷大學生實習報告在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進展了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從202_年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進展的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和理解,同時也對自己有一個明晰的認識,以便在以后的學習中可以揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了將來開展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的根底。通過這三周的實習,我們根本上到達了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析^p營銷問題,搜集、整理與分析^p資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在教師的指導和同學們的努力下,最終獲得了圓滿的成功。一、商業(yè)企業(yè)的實習過程(一)實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào),我們的實習主要是在它的營銷部進展的。在人們消費程度逐漸進步,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。(二)我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進展初步閱讀;8月25日我們組開場找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào);8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進展一個初步的理解與認識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部理解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)教師的安排,我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習完畢。(三)我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要理解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步理解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加____實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析^p(一)盛煌經(jīng)貿(mào)的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目的實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進展。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為根據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和開展,有利于進步企業(yè)營銷活動的有效性。1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析^p微觀環(huán)境是指與企業(yè)嚴密相連,直接影響企業(yè)營銷才能的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的開展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析^p宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列宏大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比擬完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法消費及引進真正可以消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能到達的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的非常滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。(二)該企業(yè)的營銷特點及分析^p該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中表達的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵抗各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目的,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)開展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào),其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸進步的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體安康與生命平安,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼將來,追求技術(shù)進步,促進綠色產(chǎn)品的開展。當然這家公司也是環(huán)?;貧w熱潮的附屬品。2。體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使消費和消費行為都發(fā)生了宏大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和效勞時,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和效勞的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨宏大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的時機。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以效勞為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進企業(yè)到達增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的產(chǎn)品本身也是一種效勞性產(chǎn)品,而其表達的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是先治理,后收費;不達標,不收費。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進展一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為根底來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,獲得消費者的認同。3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購置行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購置行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進展,這樣可以直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測效勞等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比擬少、市場比擬集中,所以非常適宜這種推式策略。今年寒假我來到了清華同方售后效勞部實習,因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實習。...實習,顧名思義,在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要理解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。一.實習目的實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到...一、實習單位:xx人民出版社xx人民出版社建立于1951年,是一個實力雄厚的綜合性出版社。主要出版政治、經(jīng)濟、歷史、文化、青年讀物、詞書譯文和工具書。前言旅游英語專業(yè)是一個意在把學生培養(yǎng)成德、智、體、美全面開展,身心安康,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng),英語純熟,掌握較強理論根底,具備豐富純熟操作經(jīng)歷〔即掌握旅游及酒店行業(yè)根本管理技能及業(yè)務〕,從事旅游及酒店行業(yè)中層以上...中國海峽人才市場人事檔案管理中心畢業(yè)實習報告一、實習目的1、通過本次實習使我可以提升社會理論才能程度,可以更好的把理論與理論相結(jié)合起來,為我今后的工作和學習打好根底。1實習時間XX年12月1日至XX年12月5日2實習地點xxxx啤酒〔xx〕3實習目的理解啤酒釀造的工藝流程及啤酒廠的運轉(zhuǎn)狀況,在這個根底上把所學的專業(yè)理論知識與理論嚴密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能,以到達學以致用的目的。一、實習單位概述及崗位、任務完成情況:本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點業(yè)務開展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡產(chǎn)品重慶總代理認證、華碩效勞器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡產(chǎn)品銀牌分銷商認證、maipu網(wǎng)絡產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡防火墻...大學市場營銷暑假實習報告大學市場營銷暑假實習報告隨著現(xiàn)代社會開展的越來越快,經(jīng)濟開展的越來越多樣,對企業(yè)的實力及開展策略的要求也進步了一個水準,而且并不是每個企業(yè)都會有老干媽這個產(chǎn)品的境遇。對于我個人來說,因為是火鍋底料的市場,我首先在網(wǎng)上查了查總體,同時又查了查當?shù)氐木W(wǎng)絡上對于同類產(chǎn)品的評價以及對于這類產(chǎn)品的要求及期望。雖然我不確定當?shù)厝藢τ诰W(wǎng)絡的重視及作用度,不過我覺得應該不會太差。接下來,我就是去各個賣東西的地點與老板交談。代理商,經(jīng)銷商在整個銷售過程中的作用是相當重要的。通過與市場人員的溝通,我可以獲得更加實際的有用的信息。無論是哪一種產(chǎn)品,只要是用來銷售的,我們都必須又心理的打算,就是給他以如何的包裝,使其可以在質(zhì)量上,和銷量上都很出彩。同時,銷售者是個非?;顫姷闹黧w,通過溝通讓你的下一級對你個人,進一步對你的產(chǎn)品都有信心,在消費者群里中有意無意的幫你推薦,這才是你要到達的最實在的目的。古今中外,成功的促銷,以及讓產(chǎn)品成名的事例是舉不勝數(shù),但那畢竟都是別人的,不能很好的結(jié)合到自身的產(chǎn)品中,再好的成功也是別人的。上學時期的理論中,我記得曾經(jīng)提到過一個很重要的營銷總體的籌劃書,籌劃書包括市場細分與定位,確定銷售渠道等。因此在銷售商品之前要先分析^p市場環(huán)境,總要從宏觀和微觀倆方面進展分析^p。接著要對市場時機和風險分析^p。接著確定戰(zhàn)略規(guī)劃。最后確定營銷組合,從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷策略角度籌劃,促銷可以有廣告促銷,廣告創(chuàng)意策略原那么:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。促銷策略原那么:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。通過這次實習,我學得到了很多課本中沒有的東西。以前總覺得專業(yè)課很枯燥,不愿意認真學,可是最后實習時還是運用的書本知識,例如“抽樣調(diào)查法”“定性預測”、“定量預測”等。這次實習也讓我意識到理論與理論相結(jié)合的重要性。而且作為營銷員要想做得更好,學好英語也很重要。同時也覺察到集體的力量大,團隊的精神很重要!作為學生面對的無非是同學、教師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位考慮,而不是只是考慮自己的事。三、實習心得在工作中,我還還會了一些銷售技巧和一些話術(shù),下面是我總結(jié)的一些小理論:1.良好的效勞態(tài)度是銷售成功進展的前提做為一個銷
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