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第42頁共42頁2023年物業(yè)管理公司實習報告范文2023年物業(yè)管理公司實習報告范文。忘不了的是將要實習工作、分開集體、分開父母、分開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學辭別,互相擁抱、流淚、揮手辭別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想沖動的心情…202_年X月X日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資部古經理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開場了…記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進展實習。時間,202_年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進展,我們的實習還要進展,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開場融入這個讓人糾結的復雜集體。.F132.【以下為贈送相關文檔】實習報告延伸閱讀2023物業(yè)管理公司實習報告范文忘不了的是將要實習工作、分開集體、分開父母、分開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學辭別,互相擁抱、流淚、揮手辭別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想沖動的心情…202_年xx月x日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資部古經理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開場了…記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進展實習。時間,202_年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進展,我們的實習還要進展,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開場融入這個讓人糾結的復雜集體。物業(yè)管理實習報告:物業(yè)管理實習報告范文物業(yè)管理實習報告:物業(yè)管理實習報告范文在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用理論驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的xx物業(yè)管理,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的工程。管理面積約300萬平方米,管理工程類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理工程之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;貞泴嵙暽睿杏|是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的理解,分析^p了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步理解。一、加強人力資管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。嚴把員工招聘關。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進展嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進展上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的根本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭劇烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓時機。xx物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氣氛。從而,使員工個人素質得以進步,管理處的管理效勞程度和管理效益得以進步,樹立了良好的企業(yè)形象。從實際出發(fā),管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核方法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,防止了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷進步自身素質。二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色效勞,提升核心競爭力。在實習中,我看到一套由xx物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理效勞軟件。該軟件包括:“一站式客戶效勞、一站式資迅管理、一站式數碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來進步物業(yè)管理程度和效勞質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式效勞”、“保安”的特色管理效勞。從而,實現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的效勞,提升了效勞效率,進步了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理效勞的程度和效勞質量,最終提升了公司在劇烈的市場競爭中的核心競爭力。三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。四、重視物業(yè)管理的重要根底工作——設備管理。對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進展檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進展水質化驗,以保證水質符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。短暫的實習轉眼而過,回憶實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領會其精華。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結合。物業(yè)管理作為微利性效勞行業(yè),它所提供的產品是無形的效勞,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作。2023物業(yè)管理公司實習報告推薦本人于20**年7月至20**年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和理論操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的理解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。忘不了的是將要實習工作、分開集體、分開父母、分開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學辭別,互相擁抱、流淚、揮手辭別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想沖動的心情…202_年7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退??僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?,看到人力資部古經理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開場了…202_年7月2號經過一天的休息和調整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月,我主動理解我管理處職能范圍、____、人員編制等根本情況,并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打時經常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在漸漸的累積經歷,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業(yè)主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡受權、辦理車卡等等。記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進展實習。時間,202_年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進展,我們的實習還要進展,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開場融入這個讓人糾結的復雜集體。保安交通部,這是一個小區(qū)至關重要的部門,沒有這個部門,小區(qū)業(yè)主的根本生活平安便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區(qū)管家到車庫到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系,如何處理進展車輛管理、處理車輛占位,如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。四個月的時間,如今,我已經____,不再有什么抱怨,而是以一個積極的心態(tài)去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎么對待這個職業(yè),我所理解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業(yè)主的平安,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動,而我,也是以一個積極的心態(tài)去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不懊悔,因為我成長了…而如今,我即將辭別中信物業(yè)管理公司,辭別我的實習期,我即將分開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然完畢了,但是,我的工作并沒有就此完畢,等待我的,是夢想的延續(xù)。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝中信陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!物業(yè)管理公司實習報告在廣東省東莞市中信物業(yè)管理實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和理論操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的理解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。忘不了的是將要實習工作、分開集體、分開父母、分開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學辭別,互相擁抱、流淚、揮手辭別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想沖動的心情…202_年7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退??僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?,看到人力資部古經理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開場了…202_年7月2號經過一天的休息和調整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月,我主動理解我管理處職能范圍、____、人員編制等根本情況,并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打時經常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在漸漸的累積經歷,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業(yè)主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡受權、辦理車卡等等。記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進展實習。時間,202_年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進展,我們的實習還要進展,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開場融入這個讓人糾結的復雜集體。保安交通部,這是一個小區(qū)至關重要的部門,沒有這個部門,小區(qū)業(yè)主的根本生活平安便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區(qū)管家到車庫到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系,如何處理進展車輛管理、處理車輛占位,如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。四個月的時間,如今,我已經____,不再有什么抱怨,而是以一個積極的心態(tài)去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎么對待這個職業(yè),我所理解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業(yè)主的平安,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動,而我,也是以一個積極的心態(tài)去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不懊悔,因為我成長了…而如今,我即將辭別中信物業(yè)管理公司,辭別我的實習期,我即將分開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然完畢了,但是,我的工作并沒有就此完畢,等待我的,是夢想的延續(xù)。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝中信陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!2023物業(yè)管理公司實習報告優(yōu)秀范文忘不了的是將要實習工作、分開集體、分開父母、分開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學辭別,互相擁抱、流淚、揮手辭別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想沖動的心情…202_年X月X日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資部古經理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開場了…記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進展實習。時間,202_年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進展,我們的實習還要進展,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開場融入這個讓人糾結的復雜集體。物業(yè)管理公司實習報告范文忘不了的是將要實習工作、分開集體、分開父母、分開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學辭別,互相擁抱、流淚、揮手辭別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想沖動的心情…202_年x月x日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退??僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?,看到人力資部古經理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開場了…記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進展實習。時間,202_年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進展,我們的實習還要進展,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開場融入這個讓人糾結的復雜集體。2023年物業(yè)管理實習報告范文今年一月十八日下午開場,我在美佳物業(yè)偉柏花園進展了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進展了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用理論驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的美佳物業(yè)管理,隸屬于____沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的工程。管理面積約300萬平方米,管理工程類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理工程之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。回憶實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的理解,分析^p了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步理解。一、加強人力資管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。嚴把員工招聘關。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進展嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進展上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的根本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭劇烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓時機。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氣氛。從而,使員工個人素質得以進步,管理處的管理效勞程度和管理效益得以進步,樹立了良好的企業(yè)形象。從實際出發(fā),管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核方法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,防止了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷進步自身素質。二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色效勞,提升核心競爭力。在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理效勞軟件。該軟件包括:“一站式客戶效勞、一站式資迅管理、一站式數碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來進步物業(yè)管理程度和效勞質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式效勞”、“保安”的特色管理效勞。從而,實現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的效勞,提升了效勞效率,進步了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理效勞的程度和效勞質量,最終提升了公司在劇烈的市場競爭中的核心競爭力。三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我理解到,在2023年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活效勞中心,開通客戶效勞____,及根據小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務效勞活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)立了互動的顧客關系,營造了濃重的社區(qū)氣氛和良好的居住環(huán)境。四、重視物業(yè)管理的重要根底工作——設備管理。對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進展檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進展水質化驗,以保證水質符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間親密聯絡,對小區(qū)實行24小時的平安保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進展上崗前崗位的根本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理才能等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化效勞意識,樹立“友善與威嚴共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種效勞,形成了管理處一道亮麗的風景線。短暫的實習轉眼而過,回憶實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領會其精華。通過實習,我發(fā)現美佳物業(yè)無論是在管理經歷,還是人才儲藏、根底管理上都已儲藏了雄厚的資,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的開展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,假設美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的標準調整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質滿意的效勞。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結合。物業(yè)管理作為微利性效勞行業(yè),它所提供的產品是無形的效勞,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”效勞宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、平安、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建立小康社會創(chuàng)始物業(yè)管理新的里程碑。2023物業(yè)實習報告:物業(yè)管理實習報告范文202_物業(yè)實習報告:物業(yè)管理實習報告范文在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用理論驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的xx物業(yè)管理,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的工程。管理面積約300萬平方米,管理工程類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理工程之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;貞泴嵙暽睿杏|是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的理解,分析^p了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步理解。一、加強人力資管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。嚴把員工招聘關。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進展嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進展上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的根本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭劇烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓時機。xx物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氣氛。從而,使員工個人素質得以進步,管理處的管理效勞程度和管理效益得以進步,樹立了良好的企業(yè)形象。從實際出發(fā),管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核方法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,防止了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷進步自身素質。二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色效勞,提升核心競爭力。在實習中,我看到一套由xx物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理效勞軟件。該軟件包括:“一站式客戶效勞、一站式資迅管理、一站式數碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來進步物業(yè)管理程度和效勞質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式效勞”、“保安”的特色管理效勞。從而,實現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的效勞,提升了效勞效率,進步了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理效勞的程度和效勞質量,最終提升了公司在劇烈的市場競爭中的核心競爭力。三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。四、重視物業(yè)管理的重要根底工作——設備管理。對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進展檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進展水質化驗,以保證水質符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。短暫的實習轉眼而過,回憶實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領會其精華。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結合。物業(yè)管理作為微利性效勞行業(yè),它所提供的產品是無形的效勞,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作。2023年物業(yè)管理實習報告202_年物業(yè)管理實習報告通過公司各處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的理解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的詳細業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底。在實習期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經過了短短幾年的開展,卻獲得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現了這其中存在的一些影響海納物業(yè)開展的問題,現總結整理如下。第一,內部管理不標準。首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理開展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理形式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、標準化的工作流程,大局部進展著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系,物業(yè)與行政部門的關系,與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的開展,但當因此而無視了內部管理與對外效勞時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的安康開展。第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業(yè)開展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大局部是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建立與管理不分的場面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的場面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施裝備問題,都可以較好的協商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的效勞質量的進步和物業(yè)管理企業(yè)的安康開展。另一方面,是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員裝備不科學,造成了工作效率低下,人員充裕,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了效勞程度的進步。第三,根底薄弱,正常運行困難。首先由于局部物業(yè)開發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修本錢高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建立單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改良設備,改善效勞,導致了效勞程度低,業(yè)主投訴率居高不下,對效勞不滿意,進而導致局部業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大局部是中途搞物業(yè)管理,盡管經歷相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,效勞意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性開展的軌道。這些問題,影響著海納物業(yè)的開展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、安康開展。1.明晰權利和責任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立開展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承當其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,標準各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責與權利。2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適宜本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來標準員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必需要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理效勞工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的標準。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,限度的提供優(yōu)質效勞,盡努力滿足業(yè)主的合理要求,以進步收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,可以獨立正常運作。4.進步員工素質。只有進步員工整體素質,才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。進步員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、效勞意識學習活動,整體進步員工的業(yè)務程度和效勞意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,理論經歷豐富的專家,進展培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經歷;最后,引進人才。企業(yè)應引進局部專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新穎血液,進步企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的開展和品牌的樹立。5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的效勞特性決定了必須從文化層面上去進步員工素質,只有建立起適宜本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此標準員工的效勞程度、效勞態(tài)度和效勞意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速開展??傊?,海納物業(yè)走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協調各方面關系,形成高素質的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適宜海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應根據各處的特點采取不同的改善措施。下面僅就對各處的初步理解,淺談以下各處的開展思路。一.林海物業(yè)標準管理,精益求精林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經獲得了相當的成績。林海的物業(yè)管理比擬成型,各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比缺乏也是非常明顯的。仍有許多缺乏之處需要改良。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步標準管理,精益求精的策略。詳細的說就是,一方面企業(yè)內部進一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學習,標準效勞行為,向更高程度的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進一步進步贏利程度。另一方面,在細節(jié)上下功夫,進步效勞質量,例如,員工效勞意識、效勞態(tài)度等方面。只有這樣,效勞質量才能進步,企業(yè)才能進步。二.山海天物業(yè)理順思路,創(chuàng)新管理山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設備、設施配套齊全,各項智能化設備管理超前。盡管該處效勞管理質量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理形式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的效勞。這種情況下的物業(yè)管理,就應該重新理順思路,根據本身的實際情況進展創(chuàng)新管理,比方說,在一些公司設置的部門、崗位,在這里可以不設置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當然這必須是在不影響正常效勞質量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適宜其特殊性的管理形式,開展創(chuàng)新管理。三.城市花園高起點,嚴要求,創(chuàng)品牌相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,可以及早發(fā)現存在的問題,而且,管理人員效勞意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的開展奠定了堅實的根底。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點,嚴要求,創(chuàng)海納品牌的典范??梢源竽懙囊M外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學管理形式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理形式、人員要求、崗位裝備都向秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,竭力將城市花園做成海納物業(yè)的。城市花園將是海納物業(yè)潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內部管理制定標準的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業(yè)技術強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關鍵的。第二、強化對外效勞。進一步進步員工的效勞意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化效勞,為業(yè)主創(chuàng)造平安、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經典品牌。四、同發(fā)物業(yè)求生存,促開展同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有才能解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間困難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此,必須在盡量壓縮本錢的前提下,限度的為業(yè)主效勞,并且協調好各方面的關系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和開展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將獲得成功!誠地做學生的良師益友。作為良師,我是學生思想上的引導者、人生道路的領航人;作為益友,我又必須轉變居高臨下的師生態(tài)勢,堅持以理服人,以情感人。這樣學生感到老師可親不可懼,可信不可疑。理論證明,在學生心目中老師可親才可信,可信所講的道理才有說服力。這也就是老師教書育人中不可缺少的人格力量。馮志遠的事跡,感染人,鞭策人,鼓勵人。他的事跡使我更感覺到,老師崗位是一種辛勞、一種付出,也是一種收獲、一種享受。作為一名即將退休的老師,在崗時間不多了,但我珍愛這一崗位,雖然人們用“夕陽無限好,只是近黃昏”來形容,但我一定努力,持之以恒,把僅有的光和熱傾注到教書育人的事業(yè)中。2023年物業(yè)管理公司實習報告范文忘不了的是將要實習工作、分開集體、分開父母、分開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學辭別,互相擁抱、流淚、揮手辭別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想沖動的心情XX年xx月x日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退??僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?,看到人力資部古經理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開場了記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進展實習。時間,XX年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進展,我們的實習還要進展,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開場融入這個讓人糾結的復雜集體。2023物業(yè)管理實習報告范文在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用理論驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的xx物業(yè)管理,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的工程。管理面積約300萬平方米,管理工程類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理工程之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;貞泴嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的理解,分析^p了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步理解。一、加強人力資管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。嚴把員工招聘關。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進展嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進展上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的根本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭劇烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提

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