2023年電子商務專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告范文

第65頁共65頁2023年電子商務專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告范文通過這次實習我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或專用網(wǎng)方式進展的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型總體流程是:通過這次實習我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或專用網(wǎng)方式進展的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進展一定交易后要繼續(xù)進展交易的企業(yè)，為了一樣的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進展設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進展的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進展全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比，b2b電子商務具有以下5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過、電報或等工具，這與inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過inter發(fā)布企業(yè)(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在inter上做廣告促銷，可以進步銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用inter，企業(yè)可以加強與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使消費方案受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術為根底的電子商務那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)消費周期。一個產(chǎn)品的消費是許多企業(yè)互相協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和消費銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無連續(xù)運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于inter的電子商務那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,消費者,物流中心和商場.edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術與網(wǎng)絡通迅技術相結合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、標準化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間，直接地進展信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以到達無紙完成數(shù)據(jù)交換。進步企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能：①edi報文管理：edi報文轉發(fā)edi報文查詢②客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢網(wǎng)上銀行是指通過inter網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的間隔，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間，打破空間間隔和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。企業(yè)銀行界面包含三大功能：①在線轉賬②企業(yè)存款查詢③企業(yè)賬務查詢在電子商務中，隨著信息技術的開展，消費企業(yè)的消費銷售形式將發(fā)生不斷的改變。電子商務標準規(guī)定了電子商務開展應遵循的根本程序，通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務可以很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。消費企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：①訂貨單管理：訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已承受訂貨單報文訂貨單查詢②帳務管理：應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢③發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢④庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢⑤統(tǒng)計管理：月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計—〉月財務統(tǒng)計⑥根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢物流中心作為承當運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供消費企業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能：①帳務管理：應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢②發(fā)到貨管理：確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢③根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢商場是電子商務中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是消費廠家進展商務活動。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場,在系統(tǒng)主頁____"網(wǎng)上商城"，任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內(nèi)部管理界面包含六大功能：①訂貨單管理：生成訂貨單訂貨單報文發(fā)送訂貨單報文變更訂貨單變更報文發(fā)送訂貨單變更確認已承受訂貨單報文訂貨單查詢②賬務管理：應付款查詢付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務帳財務查詢③發(fā)到貨管理：送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢④庫存管理：填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢⑤統(tǒng)計管理：月采購統(tǒng)計分類采購統(tǒng)計—〉月財務統(tǒng)計⑥根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢1、商場注冊edi,銀行——商場選擇消費者——消費者選擇物流公司2、商場生成定單——消費者承受定單——消費者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給消費者發(fā)提貨通知——物流給消費者發(fā)提貨通知——商場接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場給消費者發(fā)到貨通知——消費者給商場發(fā)付款通知——商場到銀行轉帳——消費者承受到款3、各角色進展入庫出庫生成財務帳工作在流程進展時,edi中心會生成相應的edi報文如下:1網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給消費企業(yè)2消費企業(yè)發(fā)送應答的訂貨單給網(wǎng)上商城3物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城4網(wǎng)上商城確認送貨通知單給物流公司5物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城6網(wǎng)上商城確認到貨通知單當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于inter開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信譽品等商品。下面介紹一下b2c流程:注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進展注冊、申請銀行帳號：進入自己的銀行—申請(客戶;商店、物流公司)—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)有了帳號之后要去自己的銀行進展存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設存款金額)進入商店后臺進展采購—-選擇系統(tǒng)供給商—-選中商品，更新修改信息—-支付進入商店后臺進展庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢進入前臺的網(wǎng)上商城采購(必須是自己的商城)—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式(銀行信譽卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業(yè)務)進入商店后臺—-檢查庫存—-庫存管理(銷售出庫)客戶進展收貨.通過這次實習,對電子商務的認識進步了一大節(jié),以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了.【以下為贈送相關文檔】實習報告延伸閱讀電子商務專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告今年7月15日，我到立白企業(yè)集團宜州辦事處實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，詳細包括打印、復印、、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡銷售，聯(lián)絡客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的理解電子商務，更深的理解所學的根本理論，根本知識和根本技能，聯(lián)絡了社會，結合了理論，鍛煉和進步理論聯(lián)絡實際的才能，分析^p問題解決問題的才能和社會工作才能也有所進步。一、企業(yè)介紹廣州立白企業(yè)集團創(chuàng)立于1994年，總部位于改革開放前沿的廣州市，主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品，產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下，立白集團如沐春風，如魚得水，業(yè)務開展突飛猛進，近年來均保持每年30%以上增長的開展速度?，F(xiàn)如今，立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。立白集團的營銷網(wǎng)絡星羅棋布，遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大消費基地，員工總人數(shù)達7000余人，并擁有“立白”、“藍天”兩個“中國著名商標”、兩個“中國免檢產(chǎn)品”和三個“中國”。根據(jù)市場機構統(tǒng)計說明，2023年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位，立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位，立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位，立白集團已開展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè)，并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。二、主要工作由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通效勞，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有MSN和Email聯(lián)絡顧客，網(wǎng)絡之外的還有、信件聯(lián)絡等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)嚴密的聯(lián)絡了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上____我的商務中心，填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，____右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的效勞，由于以前已經(jīng)有局部商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能進步信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一____產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供給有關產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。5.____客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)絡方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!6.假設該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。假設您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過____來實現(xiàn)即時通訊了。7.假設網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過就可以商量詳細事宜。關鍵的付款根本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的?？蛻粼谫Q(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用處問題，其次是價格問題。真正想購置產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，假設有就可以相應的放寬限度。該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適宜公司直接聯(lián)絡的。公司的主要目的也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅可以減輕自己的各方面壓力，而且可以擁有穩(wěn)定的貨，對于企業(yè)的開展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時，尤其是B2B行業(yè)在電子商務領域的開展還遠沒有像歐美國家那樣興隆。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。三、自我認識由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由于對阿里巴巴的理解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的理解，主要是對產(chǎn)品的消費過程，原料，用處都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點，很多東西需要向前輩請教。四、電子商務優(yōu)優(yōu)勢分析^p通過這次實習我更加理解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)優(yōu)勢的認識:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過、電報或等工具，這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過Inter發(fā)布企業(yè)(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Inter上做廣告促銷，可以進步銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter，企業(yè)可以加強與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助Inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使消費方案受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術為根底的電子商務那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)消費周期。一個產(chǎn)品的消費是許多企業(yè)互相協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和消費銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無連續(xù)運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Inter的電子商務那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。五、實____結通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解如今的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比擬全面的理解。理論暴露了我許多知識上的缺乏，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、教師，我們在一起互相交流，互相促進。因為我知道只有和他們深化接觸你才會更加理解生活和工作的本質、經(jīng)歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會理論中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的進步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，假設你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽誤時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆珍貴財富。電子商務專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告五我國電子商務走得可謂是風風雨雨的，一路走來像坐過山車時高時低，是一段曲折的、不平靜的歷程。這段路終究怎樣走過來的，將來的路應該怎么走，確實值得我們重新進展一番考慮。我國電子商務始于1997年。假設說美國電子商務是“商務推動型”，那么中國電子商務那么更多的是“技術拉動型”，這是在開展形式上中國電子商務與美國電子商務的不同。在美國，電子商務理論早于電子商務概念，企業(yè)的商務需求“推動”了網(wǎng)絡和電子商務技術的進步，并促成電子商務概念的形成。當Inter時代到來的時候，美國已經(jīng)有了一個比擬先進和興隆的電子商務根底。在中國，電子商務概念先于電子商務應用與開展，網(wǎng)絡和電子商務技術需要不斷“拉動”企業(yè)的商務需求，進而引致中國電子商務的應用與開展。理解這一不同點是很重要的，這是中國電子商務開展的一大特點，也是理解中國電子商務應用與開展的一把鑰匙。這一變化是深化的，然而也引發(fā)了對中國電子商務形勢的一些不正確看法。人們已經(jīng)習慣以網(wǎng)站電子商務，特別是以一些“熱點”網(wǎng)站電子商務作為理解和判斷電子商務形勢的重要甚至的根據(jù)。因此，一些“熱點”網(wǎng)站電子商務的衰落，導致不少媒體和專業(yè)人士作出了中國電子商務處于低谷、走向衰退或者干脆從此一蹶不振的判斷，許多人因此對電子商務的開展前景產(chǎn)生極大的疑心，對電子商務的優(yōu)越性開場出現(xiàn)越來越多的負面的、否認性的意見。一、電子商務的開展電子商務并不只是一個商業(yè)開展概念，它的開展同時存在于國家經(jīng)濟戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)開展策略的微觀層面。2023年11月，結合國貿(mào)發(fā)會議和結合國亞太經(jīng)社委員會在曼谷結合召開的亞太國際會議的主題就是定位于“E—merceStrategiesforDevelopment”，電子商務在這里被視為經(jīng)濟開展戰(zhàn)略之一。大會宣言特別指出：政府和商業(yè)機構包括私人商業(yè)機構都應當成為推動和應用電子商務開展的伙伴。一個國家的ICT(InformationandmunicationTechnologies)開展和電子商務開展戰(zhàn)略應當納入經(jīng)濟與社會開展的范疇。在這之前，歐盟于2000年推出了“電子歐洲行動方案”(e-EuropeActionplan);美國提出了改善電子交易措施的指引方案;經(jīng)濟合作與開展組織建議設立觀察指標來反映電子商務的開展趨勢;亞太經(jīng)合組織(ApEC)2000年文萊會議也提出了類似方案，并成立了e—ApEC工作組。2023年ApEC的上海會議在文萊會議的成果根底上進一步提出了《e—ApEC戰(zhàn)略》行動方案。2023年的墨西哥會議提出可持續(xù)經(jīng)濟增長應與開展數(shù)字經(jīng)濟相結合，并通過了《貿(mào)易和數(shù)碼經(jīng)濟協(xié)定》。結合國秘書長安南在為結合國貿(mào)發(fā)會議發(fā)表的“2023年電子商務開展報告”撰寫的序言中指出，電子商務在推動經(jīng)濟開展、進步貿(mào)易效率、增強企業(yè)競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經(jīng)濟進入全球經(jīng)濟，還能提供就業(yè)時機，創(chuàng)造財富。二，電子商務的教育方向和實習我國電子商務走得可謂是風風雨雨的，一路走來像坐過山車時高時低，是一段曲折的、不平靜的歷程。這段路終究怎樣走過來的，將來的路應該怎么走，確實值得我們重新進展一番考慮。我國電子商務始于1997年。假設說美國電子商務是“商務推動型”，那么中國電子商務那么更多的是“技術拉動型”，這是在開展形式上中國電子商務與美國電子商務的不同。在美國，電子商務理論早于電子商務概念，企業(yè)的商務需求“推動”了網(wǎng)絡和電子商務技術的進步，并促成電子商務概念的形成。當Inter時代到來的時候，美國已經(jīng)有了一個比擬先進和興隆的電子商務根底。在中國，電子商務概念先于電子商務應用與開展，網(wǎng)絡和電子商務技術需要不斷“拉動”企業(yè)的商務需求，進而引致中國電子商務的應用與開展。電子商務專業(yè)大學畢業(yè)大學生實習報告范文通過這次實習我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或專用網(wǎng)方式進展的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型總體流程是:通過這次實習我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或專用網(wǎng)方式進展的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進展一定交易后要繼續(xù)進展交易的企業(yè)，為了一樣的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進展設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進展的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進展全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比，b2b電子商務具有以下5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過、電報或等工具，這與inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過inter發(fā)布企業(yè)(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查，在inter上做廣告促銷，可以進步銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用inter，企業(yè)可以加強與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使消費方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術為根底的電子商務那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。(4)縮短企業(yè)消費周期。一個產(chǎn)品的消費是許多企業(yè)互相協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和消費銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無連續(xù)運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于inter的電子商務那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,消費者,物流中心和商場.edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術與網(wǎng)絡通迅技術相結合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、標準化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間，直接地進展信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以到達無紙完成數(shù)據(jù)交換。進步企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能：①edi報文管理：edi報文轉發(fā)edi報文查詢②客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢網(wǎng)上銀行是指通過inter網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的間隔，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間，打破空間間隔和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。企業(yè)銀行界面包含三大功能：①在線轉賬②企業(yè)存款查詢③企業(yè)賬務查詢在電子商務中，隨著信息技術的開展，消費企業(yè)的消費銷售形式將發(fā)生不斷的改變。電子商務標準規(guī)定了電子商務開展應遵循的根本程序，通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務可以很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。消費企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：①訂貨單管理：訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已承受訂貨單報文訂貨單查詢②帳務管理：應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢③發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢④庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢⑤統(tǒng)計管理：月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計〉月財務統(tǒng)計⑥根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢物流中心作為承當運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供消費企業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能：①帳務管理：應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢②發(fā)到貨管理：確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢③根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢商場是電子商務中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是消費廠家進展商務活動。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場,在系統(tǒng)主頁____網(wǎng)上商城，任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內(nèi)部管理界面包含六大功能：電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習報告實習目的：將所學的理論知識聯(lián)絡于理論中，培養(yǎng)實際工作才能和分析^p解決問題的才能，為以后的工作作準備。實習時間：實習地點：XX科技實習內(nèi)容:商務，初步接觸商務工作，進展產(chǎn)品報價和調(diào)度產(chǎn)品分開學校也有幾個月了,漸漸的開場體會到父母的辛勞,剛開場找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓，湊活的拿兩個月工資好回家過年,工作比擬清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了，只要你親切大方都能勝任。后來在一次招聘會上我被如今這家公司錄用做商務,條件待遇都還好.帶著對將來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司。之所以說憧憬，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的開展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學生最得意也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑，那么是對自己選擇商務這一職業(yè)來講，存在太多的不確定，對自己以后的人生開場迷茫起來?？傊@種感覺很復雜。XX科技是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡產(chǎn)品。公司宗旨是“質量第一、效勞取勝”，這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我漸漸熟悉公司的產(chǎn)品、設備的型號、零部件、技術參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有商務培訓這樣的學習時機經(jīng)理都會讓我去,我從中學到了不少課本上都學不到的東西電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)，以便改善客戶效勞，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資中得到更多的利潤。.電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)，以便改善客戶效勞，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資中得到更多的利潤。剛進來，什么都不懂。只是看著他們在辦公室繁忙的樣子，很想幫他們?？墒浅嗽绯壳鍜呦滦l(wèi)生，就不知道該做些什么了，有時來了都不敢接，不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的機，復印機都不會使用！可又不太敢問，怕別人笑話我，小麗姐好似意識到了，于是抽了個空，給我簡單地上了一課，經(jīng)過小麗姐的一番指導，我漸漸地改變，開場幫助復印，一些材料。可平時我一直在看同事忙這忙那，又是在電腦上操作又是解答客戶，好似自己是個局外人，一點也插部上手，很是郁悶……回去后和一個朋友聊天，他告訴我其實剛開場實習的時候，都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候，你應該學著細心觀察，比方每次同事接，是怎樣幫客戶解答問題的？你說同事忙這忙那的，那么同事每次忙工作的時候，是如何處理每件事的，你又有沒有認真觀察過？平時多注意觀察，多注意經(jīng)歷的積累，多聽多問，別因為如今只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中漸漸的主動和同事們聊天，漸漸的他們偶然會給我些任務，讓我單獨完成。在公司里和同事相處都很融洽，他們對我都很好，公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”，會計和另一個商務都是姓牛，我們都叫她們“牛人”，我們就象朋友一樣。在這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，偶然也會和上司溝通不好而鬧的不愉快，對瑣碎重復的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……如今說說在公司里面我如今每天的工作內(nèi)容是：1、對公司的產(chǎn)品進展報價及調(diào)度產(chǎn)品2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)絡買家。3、定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反響意見。4、接到客戶單子要準備購銷合同。5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售方案的缺乏，提出整改方案和應對措施商務的核心內(nèi)容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權的轉移，貨幣的支付，有關信息的獲取與應用，商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后效勞等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付才能、支付信譽等。.jinanql.經(jīng)理還常常帶著我去應酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了.雖然工作根本上道了，可有時還是會遇到費事，出現(xiàn)問題……讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護照。當時接到這個任務，我，看了下任務單子，分的很清楚，一目了然。先去車站拿票，乘公交去送票，送完票再去送護照。哎，心想就松下東西，路我也認識，太簡單了！于是領著錢和護照就出發(fā)了。這是我第一次一個人這樣跑，感覺很新穎，也很興奮?？傻搅说胤絽s找不到公司，以為自己搞錯了，下樓確認了一下，對啊！沒錯??！可____不到我要找的公司呢！最后鼓足了勇氣跑到另一個公司里問了一下，原來我要找的公司就在這個公司里面了，其實是要從這個公司的門里進去，就能到了。找到負責人清點無誤后，總算松了口氣，開場真怕自己完成不了呢……我出來后想還有這樣設計的么？想想自己的任務總算順利完成了。我工作一般都是在室內(nèi)，接打，給產(chǎn)品報價?？捎写挝疫B報價也搞錯了，我郁悶了一個下午。是監(jiān)控產(chǎn)品，配套的是索尼的攝像頭，可我把它當普通的了，報出的價格少了好多，可我已經(jīng)說出來了，假設更改，客戶肯定說我是在騙他，雖然杜總沒說什么，可自己心里很難受，畢竟是自己錯了……平時辦公室里都是很活潑的，正好那天小麗姐心情也不好，整個辦公室都很壓抑……做事還是得細心，才不會出問題，以后得多注意了。工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論程度,只是當我們到了那個需要理論程度的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了教師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊穩(wěn)固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，假設干年之后，同學聚會，方才覺察，此時本來占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了間隔。剛剛畢業(yè)的大學生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題，畢竟人際關系，也越來越影響到我們的工作和人生。通過在職的幾個月里，我雖努力的去做了，可我深感自己的缺乏，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力學習，做一個對自己負責任，對工作負責的人。電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習報告范文實習目的：將所學的理論知識聯(lián)絡于理論中，培養(yǎng)實際工作才能和分析^p解決問題的才能，為以后的工作作準備。實習時間：實習地點：XX科技實習內(nèi)容：商務，初步接觸商務工作，進展產(chǎn)品報價和調(diào)度產(chǎn)品分開學校也有幾個月了，漸漸的開場體會到父母的辛勞，剛開場找工作的那些日子，我們都四處奔波，四處碰壁，失敗一次我的信心就少了一點，多公司要求也降低一點，眼看快過年了，這么大個人總不能回家吃白飯吧，所以就將就的在一家酒店里做迎賓，湊活的拿兩個月工資好回家過年，工作比擬清閑，就是招待來訪的客人，并帶到他們想去的包廂就可以了，只要你親切大方都能勝任。后來在一次招聘會上我被如今這家公司錄用做商務，條件待遇都還好。帶著對將來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司。之所以說憧憬，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的開展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學生最得意也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑，那么是對自己選擇商務這一職業(yè)來講，存在太多的不確定，對自己以后的人生開場迷茫起來?？傊@種感覺很復雜。XX科技是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡產(chǎn)品。公司宗旨是“質量第一、效勞取勝”，這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過，對這行可以說是一竅不通了，還好公司里的人都肯教我，帶著我漸漸熟悉公司的產(chǎn)品、設備的型號、零部件、技術參數(shù)和銷售的市場、渠道等，而且一有商務培訓這樣的學習時機經(jīng)理都會讓我去，我從中學到了不少課本上都學不到的東西電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)，以便改善客戶效勞，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資中得到更多的利潤。電子商務是將企業(yè)的核心商務過程通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)，以便改善客戶效勞，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資中得到更多的利潤。剛進來，什么都不懂。只是看著他們在辦公室繁忙的樣子，很想幫他們?？墒浅嗽绯壳鍜呦滦l(wèi)生，就不知道該做些什么了，有時來了都不敢接，不知道該和客人說些什么！還有辦公室中常用的機，復印機都不會使用！可又不太敢問，怕別人笑話我，小麗姐好似意識到了，于是抽了個空，給我簡單地上了一課，經(jīng)過小麗姐的一番指導，我漸漸地改變，開場幫助復印，一些材料?？善綍r我一直在看同事忙這忙那，又是在電腦上操作又是解答客戶，好似自己是個局外人，一點也插部上手，很是郁悶……回去后和一個朋友聊天，他告訴我其實剛開場實習的時候，都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候，你應該學著細心觀察，比方每次同事接，是怎樣幫客戶解答問題的？你說同事忙這忙那的，那么同事每次忙工作的時候，是如何處理每件事的，你又有沒有認真觀察過？平時多注意觀察，多注意經(jīng)歷的積累，多聽多問，別因為如今只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中漸漸的主動和同事們聊天，漸漸的他們偶然會給我些任務，讓我單獨完成。在公司里和同事相處都很融洽，他們對我都很好，公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”，會計和另一個商務都是姓牛，我們都叫她們“牛人”，我們就象朋友一樣。在這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，偶然也會和上司溝通不好而鬧的不愉快，對瑣碎重復的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……如今說說在公司里面我如今每天的工作內(nèi)容是：1、對公司的產(chǎn)品進展報價及調(diào)度產(chǎn)品2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)絡買家。3、定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反響意見。4、接到客戶單子要準備購銷合同。5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售方案的缺乏，提出整改方案和應對措施商務的核心內(nèi)容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權的轉移，貨幣的支付，有關信息的獲取與應用，商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后效勞等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付才能、支付信譽等。經(jīng)理還常常帶著我去應酬，他說酒桌上成的單子也很多，讓我明白酒桌上的這些人情道理，雖然每次去我都沒有喝酒，但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了。雖然工作根本上道了，可有時還是會遇到費事，出現(xiàn)問題……讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護照。當時接到這個任務，我，看了下任務單子，分的很清楚，一目了然。先去車站拿票，乘公交去送票，送完票再去送護照。哎，心想就松下東西，路我也認識，太簡單了！于是領著錢和護照就出發(fā)了。這是我第一次一個人這樣跑，感覺很新穎，也很興奮?？傻搅说胤絽s找不到公司，以為自己搞錯了，下樓確認了一下，對??！沒錯啊！可____不到我要找的公司呢！最后鼓足了勇氣跑到另一個公司里問了一下，原來我要找的公司就在這個公司里面了，其實是要從這個公司的門里進去，就能到了。找到負責人清點無誤后，總算松了口氣，開場真怕自己完成不了呢……我出來后想還有這樣設計的么？想想自己的任務總算順利完成了。我工作一般都是在室內(nèi)，接打，給產(chǎn)品報價?？捎写挝疫B報價也搞錯了，我郁悶了一個下午。是監(jiān)控產(chǎn)品，配套的是索尼的攝像頭，可我把它當普通的了，報出的價格少了好多，可我已經(jīng)說出來了，假設更改，客戶肯定說我是在騙他，雖然杜總沒說什么，可自己心里很難受，畢竟是自己錯了……平時辦公室里都是很活潑的，正好那天小麗姐心情也不好，整個辦公室都很壓抑……做事還是得細心，才不會出問題，以后得多注意了。工作不是很累，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理，其實在學校學的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論程度，只是當我們到了那個需要理論程度的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了教師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊穩(wěn)固自己的專業(yè)知識??！人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，假設干年之后，同學聚會，方才覺察，此時本來占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了間隔。剛剛畢業(yè)的大學生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題，畢竟人際關系，也越來越影響到我們的工作和人生。通過在職的幾個月里，我雖努力的去做了，可我深感自己的缺乏，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力學習，做一個對自己負責任，對工作負責的人。電子專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告電子專業(yè)大學畢業(yè)生一個禮拜的時間并不算很長，但是在這快學期完畢的這個禮拜里面，我學到了很多。電子實習完全是貼切生活實際的。在對以后的生活中所遇到的困難會有幫助?？梢酝ㄟ^自己的想法來解決。在進入大學以來，我們學習的大局部內(nèi)容都是以理論知識為主的，以前的理論知識都難以運用到實際中去，甚至可以說是只要你認識字就可以完成了。但這次的任務卻不是那么容易的，它需要一定的理論知識，這次實習可以說是理論與理論的完美結合，相信只要認真就可以有很大的收獲。這次的實習，你需要理解個配件的用處，以及各個配件之間的區(qū)別，按照何種關系才能把它們都聯(lián)絡起來。首先我們需要電烙鐵，還有焊錫。它們是結合所有配件的關鍵。還有電路板，通過焊錫把它們粘勞在電路板上面。然后對照書上面的圖把電路圖填滿，再在焊接的過程中注意電路的排線就可以了。本文由.YjSjL.oRG提供當然，對于電器原件還是要有一定的理解，要知道有些電器原件是有正負極的。絕對不能安裝錯誤，類似于電容一樣的原件，按裝的正反會導致電容的爆炸。要注意平安。三級管喝二級管也要注意它的正反，以及如何讓它接入電路表中。在電烙鐵通電之前，應檢查電烙鐵的引線是否完好，如有不好的要及時去處理，如完好要用萬能表去測量，插頭是否有短路的。檢查完之后才能通電。以前看別人修東西的時候對著電路板，焊焊蠻簡單的，不過實際操作起來卻不是這樣的。一開場沒掌握到焊接的技巧，只是盲目的把焊錫往電烙鐵上放，等著融化的錫流下來，把腳住固定住。然后焊錫在電烙鐵的焊錫處，焊錫越來越多，就是不往下流。開場有點急躁了。不過再后來漸漸地練習中發(fā)現(xiàn)，其實只要你先把電烙鐵放在腳住的位置預熱一下，再把焊錫放在預熱的部位，往下按一下就行了。不會像原來那樣，焊一次就變成了一坨，沒有別人的好看。上午的時候把最后的工序完成了，可是意想不到的事情發(fā)生了，我的搶答器并沒有按照原定的方案亮起來。只是蜂鳴器在那不停的響著。我把電路板拿了回來，仔細看了下，原來是有幾根在芯片那邊的線接錯了，重新焊了下之后發(fā)現(xiàn)還是不亮，不但不亮而且這次連蜂鳴器也不響了。回來后仔細對著別人成功的線路圖看了下，并沒有錯誤，可是他為什么沒有成功呢。既然在電路方面沒有找到什么錯誤，那就看一下正面出現(xiàn)了設什么錯誤。仔細檢查之下，原來芯片也有正反的區(qū)別，有兩個芯片反了，重新調(diào)整了之后終于成功了轉眼就要完畢了。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于生疏的電烙鐵之類的東西，不再生疏了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去理論，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)歷。畢竟團隊的力量是很大的。是可以去依靠的。2023年電子商務畢業(yè)生實習報告一、實習目的1.將本科階段所學習的專業(yè)知識運用于實際社會工作中，并在理論中檢驗與鞏湯礪壑叮昂馱鑾慷幟芰;2.體驗和熟悉電子商務在各個行業(yè)中的應用，接觸實際商務運作過程，進步運用各種營銷手段的才能，事件工程管理方面的理論，理解電子商務法律法規(guī)，純熟使用計算機和信息系統(tǒng)效勞于現(xiàn)代商務活動;3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強烈的責任感、團隊協(xié)作精神;4.理解熟悉社會，進一步培養(yǎng)人際交往和溝通才能，進步應變才能。二、實習工程及內(nèi)容根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學的實習意向，由各位同學自行聯(lián)絡實習單位和實習地點。而最后26位同學選擇了各自不同的實習單位，行業(yè)普及IT行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等，實習單位種類多種多樣，既有政府機關、大型國有企業(yè)，也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。由于本專業(yè)屬于復合型專業(yè)，學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面，所以在詳細工作中，多數(shù)同學從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作，還有少數(shù)同學在多媒體技術應用、工程管理等。三、實習收獲與成果根據(jù)本班同學在實習后互相的交流，以及實習完畢后填寫的實習登記表和實習報告，可以總結出以下幾點：1.實習期間所有同學在實習單位表現(xiàn)優(yōu)異，表達了較強的專業(yè)素養(yǎng)和學習才能，虛心好學，服從安排，表現(xiàn)出良好的團隊合作意識，普遍受到實習單位的肯定和表揚。2.作為武漢大學的畢業(yè)生，展現(xiàn)了良好的精神風貌和優(yōu)秀的個人綜合素質，為學校學員贏得了良好的社會聲譽。3.實習的經(jīng)歷對于同學們是珍貴的鍛煉時機，學習到許多在課堂中無法學到的東西。可以切身去感受，進一步理解行業(yè)的一些詳細操作和工作方式，適應社會的壓力和競爭，進步溝通交流才能。4.實習過程中也暴露出同學們身上存在的問題，如一些專業(yè)知識的掌握不夠扎實，同時理論和理論脫節(jié)，導致動手才能缺乏?？紤]問題欠周全，隨機應變才能還有待進步等。最后，我們需要感謝那些在實習期間提供給我們珍貴時機的用人單位，感謝給予我們指導和幫助的班級導師和帶實習教師。沒有他們精心的安排和極大的付出，同學們就不可能順利地完成畢業(yè)實習任務。我們10級電子商務專業(yè)全體同學一定會今后更加努力學習和工作來報答這些給予我們幫助的人!2023電子商務專業(yè)大學畢業(yè)大學生實習報告范文通過這次實習我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或專用網(wǎng)方式進展的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型總體流程是:通過這次實習我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或專用網(wǎng)方式進展的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進展一定交易后要繼續(xù)進展交易的企業(yè)，為了一樣的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進展設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進展的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進展全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比，b2b電子商務具有以下5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過、電報或等工具，這與inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過inter發(fā)布企業(yè)(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查，在inter上做廣告促銷，可以進步銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用inter，企業(yè)可以加強與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使消費方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術為根底的電子商務那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。(4)縮短企業(yè)消費周期。一個產(chǎn)品的消費是許多企業(yè)互相協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和消費銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無連續(xù)運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于inter的電子商務那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,消費者,物流中心和商場.edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術與網(wǎng)絡通迅技術相結合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、標準化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間，直接地進展信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以到達無紙完成數(shù)據(jù)交換。進步企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能：①edi報文管理：edi報文轉發(fā)edi報文查詢②客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢網(wǎng)上銀行是指通過inter網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的間隔，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間，打破空間間隔和物體媒介的限制，足不不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。企業(yè)銀行界面包含三大功能：①在線轉賬②企業(yè)存款查詢③企業(yè)賬務查詢在電子商務中，隨著信息技術的開展，消費企業(yè)的消費銷售形式將發(fā)生不斷的改變。電子商務標準規(guī)定了電子商務開展應遵循的根本程序，通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務可以很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。消費企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：①訂貨單管理：訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已承受訂貨單報文訂貨單查詢②帳務管理：應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢③發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢④庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢⑤統(tǒng)計管理：月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計〉月財務統(tǒng)計⑥根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢物流中心作為承當運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供消費企業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能：①帳務管理：應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢②發(fā)到貨管理：確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢③根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢商場是電子商務中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是消費廠家進展商務活動。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場,在系統(tǒng)主頁____網(wǎng)上商城，任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內(nèi)部管理界面包含六大功能：2023電子商務畢業(yè)生實習報告根據(jù)武漢大學信息管理學院對本科畢業(yè)生實習的要求和安排，我們20xx級電子商務專業(yè)的26名同學于20xx年9月至20xx年4月這段時間內(nèi)分別進展了各自的畢業(yè)實習。一、實習目的1.將本科階段所學習的專業(yè)知識運用于實際社會工作中，并在理論中檢驗與穩(wěn)固理論知識，學習和增強動手才能;2.體驗和熟悉電子商務在各個行業(yè)中的應用，接觸實際商務運作過程，進步運用各種營銷手段的才能，事件工程管理方面的理論，理解電子商務法律法規(guī)，純熟使用計算機和信息系統(tǒng)效勞于現(xiàn)代商務活動;3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強烈的責任感、團隊協(xié)作精神;4.理解熟悉社會，進一步培養(yǎng)人際交往和溝通才能，進步應變才能。二、實習工程及內(nèi)容根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學的實習意向，由各位同學自行聯(lián)絡實習單位和實習地點。而最后26位同學選擇了各自不同的實習單位，行業(yè)普及IT行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等，實習單位種類多種多樣，既有政府機關、大型國有企業(yè)，也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。由于本專業(yè)屬于復合型專業(yè)，學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面，所以在詳細工作中，多數(shù)同學從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作，還有少數(shù)同學在多媒體技術應用、工程管理等。三、實習收獲與成果根據(jù)本班同學在實習后互相的交流，以及實習完畢后填寫的實習登記表和實習報告，可以總結出以下幾點：1.實習期間所有同學在實習單位表現(xiàn)優(yōu)異，表達了較強的專業(yè)素養(yǎng)和學習才能，虛心好學，服從安排，表現(xiàn)出良好的團隊合作意識，普遍受到實習單位的肯定和表揚。2.作為武漢大學的畢業(yè)生，展現(xiàn)了良好的精神風貌和優(yōu)秀的個人綜合素質，為學校學員贏得了良好的社會聲譽。3.實習的經(jīng)歷對于同學們是珍貴的鍛煉時機，學習到許多在課堂中無法學到的東西?？梢郧猩砣ジ惺?，進一步理解行業(yè)的一些詳細操作和工作方式，適應社會的壓力和競爭，進步溝通交流才能。4.實習過程中也暴露出同學們身上存在的問題，如一些專業(yè)知識的掌握不夠扎實，同時理論和理論脫節(jié)，導致動手才能缺乏?？紤]問題欠周全，隨機應變才能還有待進步等。最后，我們需要感謝那些在實習期間提供給我們珍貴時機的用人單位，感謝給予我們指導和幫助的班級導師和帶實習教師。沒有他們精心的安排和極大的付出，同學們就不可能順利地完成畢業(yè)實習任務。我們10級電子商務專業(yè)全體同學一定會今后更加努力學習和工作來報答這些給予我們幫助的人!2023年電子商務專業(yè)畢業(yè)生實習心得范文實習地點：河南新鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)參觀企業(yè)：河南xxxxx，新鄉(xiāng)xxx，河南xxx電機學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活理論相聯(lián)絡，將學習的理論知識運用到社會理論中，學習才能到達最終目的。學院一直以來注重理論，提倡理論，也努力創(chuàng)造時機、提供時機給學生們參與到理論中去，因此，學院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實習。感謝學院的領導教師們的“精心安排”，讓我們可以提早去理解企業(yè)，理解社會。整個參觀過程，工作人員都以一種積極的態(tài)度耐心詳細地向我們介紹每一個消費步驟，對于同學們提出的問題耐心解答。從他的工作態(tài)度，我們也可以窺視到整個企業(yè)的工作作風，即積極向上、嚴謹認真。這次實習，雖然看似只是簡單的參觀，但它對于一個人的認識卻起到了很大的作用。它開闊了我們的視野，讓我們對事物有了更加詳細的認識。通過理論知識的學習，我們理解的往往只是一個模糊的概念，很難對事物本身有一個明晰的認識和詳細的理解，而理論才能讓我們看清事物本身。通過這次實習，我實在體會了企業(yè)消費的流程，認識到了如何將課本學到的理論知識應用于理論?？粗囬g的那些大機器，聽著工作人員介紹它們的作用，才覺察理論與實際確實還是有很大差距，讓我更加清楚理論的重要意義，從而注重理論。在車間看到工人們嚴謹細微的工作，雖然辛苦卻一直堅持著的精神，我感受到作為一個社會人應具備的根本素質。通過實習，我們才能更加明白學校與社會的不同，才能為以后進入社會作好一個心理準備。透過工人們辛苦的工作，我們可以看見，社會的競爭是劇烈的，進入社會后的壓力可能是在學校學習時無法估計，因此，實習也讓我們樹立起不斷學習，努力學習的信念。并且，要尋找時機參與社會理論，在社會大學里將理論轉化為實際行動，作一個社會承受包容的人。通過理論，我們才能更好地培養(yǎng)自己吃苦耐勞的才能，才能更加懂得如何做人，進步交際才能，辦事才能。理論與理論都是開展的雙翅，理論脫離不開理論，理論要靠理論指導。實習是教學的重要環(huán)節(jié)，是學生理論聯(lián)絡實際的重要課堂。學院組織這次實習，讓我們以一種辯證的觀點對待理論與理論。只注重理論知識，只懂得“紙上談兵”，永遠上不了真正的“戰(zhàn)場”，即使真上了戰(zhàn)場，也會不堪一擊。當今社會，競爭越來越劇烈，理論動手才能也受到越來越多的重視。因此，在學好專業(yè)知識的根底上，多參加實習，將所學的理論知識與實際活動聯(lián)絡起來，進步分析^p、解決實際問題的才能，才能為自己將來在社會中占有一席之地打下根底，才能為自己的進一步開展創(chuàng)造條件。總之，這次實習，讓我認識到了理論的重要性，進一步穩(wěn)固和加深了所學的理論知識，也讓我樹立起不斷學習，不斷理論，不斷將理論與實際聯(lián)絡的目的，以后會把握每一次參加實習的時機，自己也會尋找實習的時機。人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，假設干年之后，同學聚會，方才覺察，此時本來占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了間隔。電子商務大學畢業(yè)生實習周記第一周實習第一個星期，實際算是適應期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之后就開場在同事的綁帶下，做一些業(yè)務相關的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活，雖說簡單，但都是忽略不得的，每件事情都至關重要的，因為它們都是互連的。為了保證最后可以順利，前面的每一步根底都要打好。為了可以真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都可以保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。第二周剛開場這兩個星期，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學習，我可以簡單的總結幾個字，那就是多看、多問、多觀察、多考慮、多動手。一方面是要發(fā)揚自主考慮問題的才能，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目的，團結眾人的智慧才可以發(fā)揮的效能。第三周已經(jīng)實習了兩個禮拜，接下來逐漸進入狀態(tài)。開場獨立接觸一些業(yè)務，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開場讓我做的，主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談，要可以很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩浅Ｔ缙饋?，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然假設這些信息可以放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在心。第四周因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關資料，還是對我這些語音有很大的幫助，使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了，一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。第五周人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有時機，都一定要去嘗試，努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了。第六周這是春節(jié)后上班的第一個星期我照舊做通過語音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描繪，力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補缺乏的時候，我們便實實在在的進步了自己。第七周這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶然也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的程度和適應才能。因為沒有經(jīng)歷，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到純熟了，那么成功將是水到渠成的事情。第八周這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶然也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比擬緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上同事們的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，漸漸的好了許多。不再會在生疏的場合怯場。雖然自認為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。第九周如今，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都可以接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了，正應了那句話：社會是一所的大學。這些深化的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。兩個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深化的影響。第十周面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也可以通過簡練明晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。如今我照舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶然同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關企業(yè)，理解目前市場的行情與競爭者公司，理解其運作方式和將進展的活動，理解當時行情以便于公司對產(chǎn)品的消費，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進展網(wǎng)絡推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息搜集。第十一周接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學習的時機，可以很好的進步自己、鍛煉自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的理解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了宏大的____，這種方式的存在大大降低本錢，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質量標準約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。第十二周這周開場每天上班第一件事就是掛旺旺，之后進入阿里巴巴后臺查看訂單，有時一早就會有客戶咨詢，這時就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認訂單信息，處理訂單，聯(lián)絡發(fā)貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明，往往為了查信息，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思，稍等一下，不好意思，我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶抱歉，自己想想都覺得不好意思，一定要改良，接下來狠抓根底知識，爭取做到熟悉根本業(yè)務。第十三周這一周我已經(jīng)根本能獨立處理訂單了，對阿里巴巴后臺相對也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開場感到一種樂趣，特別是當客提出一個又一個疑問，在我這邊得不斷的解決時，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用處，是不適宜用在某個方面上，有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我根本都會詳細的答復客戶的提問，前輩們也不會像我剛開場那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比擬忙，有點小累，但能撐得住的，不斷學習，不斷進步，繼續(xù)加油。第十四周我有空的時候，如今會論壇跟跟貼，這是工作予許的，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀。推廣方面我非常生疏，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。第十五周我的實習工作已經(jīng)開場進入后期了，和剛進公司的那種手忙腳亂相對，我如今已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我雖然仍然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重復前一天的工作，但是如今中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的，好似一下子我