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文檔簡介

保險公司實習(xí)報告例文實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)受進(jìn)展描述的文本。下面是我收集整理的保險公司實習(xí)報告例文,盼望對您有所幫忙!

保險公司實習(xí)報告(一)一、實習(xí)目的

通過此次實習(xí)讓我提前體驗步入社會后的生活,學(xué)習(xí)保險行業(yè)的根本學(xué)問和企業(yè)理念,提升自己的實際工作力量和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會、了解社會。逐步增加自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往力量。為將來就業(yè)積存一些珍貴的實踐閱歷。

二、實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹

(一)實習(xí)單位的根本狀況

中國太平洋保險集團(tuán)股份有限公司成立于20**年5月13日,總部位于上海,2023年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20**年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)治理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了掩蓋全國旳營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化效勞平臺,擁有5700多個分支機(jī)構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶供應(yīng)全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)治理效勞。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實德集團(tuán)等。

(二)實習(xí)崗位根本狀況

在三個月的實習(xí)中,公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。壽險業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):

1.對各個保險險種有了熟識的了解;

2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;

3.依據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;

4.對客戶的售后效勞要做到全面細(xì)致;

5.將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清晰。

三、實習(xí)過程和內(nèi)容

此次實習(xí)過程總體可分為三局部,即崗前培訓(xùn)、連接訓(xùn)練、正式崗位實習(xí)。

(一)對保險的熟悉

保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致丟失勞動力量或失去工作時機(jī)的成員供應(yīng)根本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它特地的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟(jì)補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有肯定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來商定彼此的權(quán)利和義務(wù)。

在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才懊悔沒有投保,但此時懊悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險人不至于由于經(jīng)濟(jì)的問題而走投無路。

(二)對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的熟悉1.人身保險范圍

人身保險以人的壽命和身體為保險標(biāo)的。當(dāng)被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人根據(jù)保單的商定,向保險人繳納保險費,當(dāng)被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或到達(dá)人身保險合同商定的年齡、期限時,保險人依照合同商定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必定性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。

2.人身保險的市場營銷

人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿意消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后效勞等一系列與人身保險市場有益的規(guī)劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)閱歷和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的效勞工作,過程主要包括詢問、約訪、面談、締約、收費等,假如保險標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值效勞等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。

3.人身保險的核保與理賠

核保是保險人對申請保險保障旳準(zhǔn)被保險人旳風(fēng)險程度進(jìn)展選折或評估,以打算是否承保和確定承保條件旳過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進(jìn)展核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險旳理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計算。

4.人身保險旳給付人身保險金旳給付主要包括人壽保險金旳給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金旳給付。

(三)對企業(yè)治理的熟悉

對于員工而言:跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。

為了使企業(yè)能夠更好旳進(jìn)展,治理者首先要制定一個完備旳企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略模式,其次想方法提高工作效率、降低勞動本錢以及節(jié)約企業(yè)不必要旳開支。再者就是治理者必需優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進(jìn)展資源整合。其中最主要旳就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力旳關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利力量、市場形象、社會影響力必需先提升員工旳技術(shù)水平和素養(yǎng)。對員工要定期組織開例會,準(zhǔn)時溝通工作閱歷、提出工作中存在旳問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)展考核,以檢查培訓(xùn)效果。依據(jù)每個人旳特點,安排適合他們旳工作,并要讓他們感受到肯定旳工作壓力,在能夠做好自己本職工作旳同時,要能夠勝任其他工作,實現(xiàn)工作角色旳轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險,盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項工作旳全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)旳風(fēng)險性,二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色旳轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公正的人才選拔制度,獎罰清楚。建筑一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)進(jìn)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)效勞。

(四)實習(xí)過程中其他力量的提升

1.通過此次實習(xí)讓我了解了保險行業(yè)的一些根本學(xué)問,特殊是人身保險。同時我還熟識了人身保險的根本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2.在實習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶效勞方式等。

3.實習(xí)讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)構(gòu)造主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),保險公司必需對被保險人履行照實告知義務(wù)和理賠效勞承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的進(jìn)展模式,由于這種營銷模式更加便利、快捷,也更節(jié)約本錢。

四、實習(xí)總結(jié)和體會

能夠來到太平洋實習(xí),感受太平洋的工作氣氛,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實習(xí)教師,我覺得還是蠻幸運的。回憶此次實習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲乏、也有歡樂。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了許多。

從實習(xí)開頭,我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進(jìn)展培訓(xùn),了解保險行業(yè),熟識保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的教師進(jìn)展現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碓儐枴⒓袄碣r和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟識之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。漸漸地我就能夠完成一些簡潔的客戶效勞。對直賠定損熟識之后,我就開頭跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比擬費心,也比擬辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

面對一個這樣簡單的交際圈,我接觸了很多人,他們中有有素養(yǎng)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無能為力。社會的顏色很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習(xí)時機(jī)我覺得是幸運的,由于我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增加自己的人際交往力量和社會適應(yīng)力量,讓自己在以后的生活中更加自信,更加頑強。

五、致謝

今日,我的實習(xí)完畢了。在這三個月中,我付出了辛苦,同時也收獲了碩果。我要感謝我的母校

保險公司實習(xí)報告(二)今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)展了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是**年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演化后,現(xiàn)公司于**年6月30日依據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于**年12月17日、18日及**年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)治理者----中國人壽資產(chǎn)治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風(fēng)險管控體系;其閱歷豐富的治理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先后承受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參與了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品公布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,幫助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參加,我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問搜集整理,主要是:

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉,理智的推斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認(rèn)知力量,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的熟悉,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了

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