盤點(diǎn)：電商大賣家的20個共同特征

盤點(diǎn)：電商大賣家的20個共同特征

其實(shí)，“幸?！钡碾娚檀筚u家們都是有一定的特征的，我們一起來看一下吧！1、產(chǎn)品專注，主題明確。這一點(diǎn)不要拿優(yōu)衣庫和無印良品說事兒，要成為這樣的大牛非一日之功，瘋狂擴(kuò)張品類的操作難度絕非你所能想象。2、產(chǎn)品深度豐富，也是為了凸顯專注和專業(yè)。3、大店頁面水準(zhǔn)高，色調(diào)貫穿，品牌調(diào)性十分明顯。頁面的好看僅僅是表象，重點(diǎn)在于考究的細(xì)節(jié)能給消費(fèi)者強(qiáng)大的信心。4、大賣家對首頁的重視程度超出很多看官的想象。很多人認(rèn)為關(guān)聯(lián)銷售來自詳情，其實(shí)是來自首頁。首頁也是消費(fèi)者判斷賣家水準(zhǔn)的最重要依據(jù)。5、首頁長度較長。不讓消費(fèi)者費(fèi)事點(diǎn)擊各個板塊二級頁面才對你產(chǎn)生模糊的認(rèn)知，而是一步到位解決消費(fèi)者的整體認(rèn)知。6、詳情頁比較長。目的的留住消費(fèi)者，傳遞更多的感性和理性賣點(diǎn)，更多的場景帶入，更多的對比和解釋，顯示專業(yè)和細(xì)膩。7、主推非常明確。主推的主題和主推的單品都非常明確，適度引導(dǎo)，其他單品的購買決定則完全交由消費(fèi)者自行決定，不太可能件件單品都有促銷活動。8、促銷活動主題簡潔。一家店鋪的促銷主題只有一個，不會是大活動套小活動，小活動套小小活動。9、客單價(jià)比行業(yè)均價(jià)要高50%左右。核心消費(fèi)群體的品質(zhì)追求大于價(jià)格追求，20%的消費(fèi)人群貢獻(xiàn)了80%的交易額，而不是80%的消費(fèi)人群貢獻(xiàn)了80%的交易額。10、大店鋪買家的等級中，五星和鉆級占比較同行高，原因同上一條。11、大賣家的靜默成交占比相對小賣家要高很多。核心的消費(fèi)人群購物講求效率，并且比較自信，他們的內(nèi)心大致是說“以我的信息收集能力和判斷力，可以下單了”，或者說“以我的信息收集能力和判斷力，還是沒有辦法做決定，那么，不是我的問題，是這個店鋪不靠譜，我得換一家店”。即便咨詢，也是三兩句話就下單了，不會一直在那里和你可愛的客服親來親去的。12、首頁在比較明顯的位置一定有旺旺咨詢模塊，而且可能在靠前的位置和靠后的位置各出現(xiàn)一次，目的是方便消費(fèi)者隨時(shí)發(fā)起咨詢。13、大賣家更加喜歡鉆展。鉆展才是流量的開拓者，品牌的塑造者。直通車就跟鐘點(diǎn)工一樣著急。14、大賣家不一定會給一堆贈品，即便給，也不會明示。明示了，還給什么驚喜？沒有驚喜，還傳播個球？15、大賣家的老客戶營銷極其溫和、節(jié)制、隱忍。16、店鋪首頁的腔調(diào)大文案是必須要有的。這是傳遞消費(fèi)心情的重要途徑，普通店鋪遇上文藝范，那是沒有勝算的，尤其是非標(biāo)類產(chǎn)品。17、大店鋪的形象統(tǒng)一性幾乎做到了極致，這也不僅僅是為了好看，而是給消費(fèi)者細(xì)致、專業(yè)的感覺。18、大店的老板是懂電商的，這就是俗稱的“一把手電商”。這也是目前大店共有的特征。19、大店的包裝形象和品質(zhì)，比一般的店鋪起碼高出幾條街。拆開包裹的那一刻，才是購物流程真正對接消費(fèi)者預(yù)期的關(guān)鍵時(shí)刻。20、大店的核心人員愛閱讀，或者愛讀書、或者