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文檔簡介
第32頁共32頁保險公司實習報告內(nèi)容2023保險公司實習報告內(nèi)容2023。實習目的:通過辦公實習理解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此根底上把所學的商務和營銷理論知識與工作理論親密聯(lián)絡起來,培養(yǎng)實際工作操作才能與分析^p考慮才能,以到達學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)歷。實習時間:20xx.7.1020xx.8.20實習地點:保險股份支公司總結報告:今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份榮昌支公司進展了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。如今我就對這40天的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份榮昌支公司。中國人壽保險股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國____和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險市場的;隨著資產(chǎn)的不斷進步,公司已通過其控股的中國的保險資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷進步,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實力價值的保險公司。在中國人壽榮昌支公司,我先后承受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多珍貴的實用知識,主要是:(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化理解和欲學以致用的興趣。(2)通過對資料的分析^p和與同事們的交流,進步了自我的考慮認知才能,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的才能和經(jīng)歷,強化了我對擴展知識和進步才能的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。這次理論了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。感謝在我實習期間所有幫助過我、教誨過我的人!感謝中國人壽保險股份榮昌支公司給我這個難得的實習時機!保險公司實習報告內(nèi)容范文珠海中國人壽的業(yè)務員實習生活,從任何一個角度來說,這篇文章都是一篇優(yōu)秀的實習報告,作者寫于xx年年4月,人壽保險公司的業(yè)務員盡管被冠以“保單行政部”,但是總體來說還是賣保險,拉保險業(yè)務的業(yè)務員,作為一個小小的業(yè)務員,作者的內(nèi)容無疑是真實,作者的實習態(tài)度值得很多作業(yè)務員的實習,實習報告正文:分開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。一、工作學習篇我的實習工作首先是從“保單行政部”開場的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?,我就從我制做保險合同說起。在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用途的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。如今看來,我當時還是對的,至少我假設再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。第二天我就開場幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開場了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我分開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫助的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我如今可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都根本掌握了,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。沖單的日子過去后,我開場學著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比擬簡單的,除了一開場打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫營業(yè)機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想理解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想假設能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務是有很大幫助的。保險公司實習報告:保險公司實習報告保險公司實習報告:保險公司實習報告精選這是我自己寫的試用期工作學____結報告,希望能幫上忙。時間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有時機成為太保的一份子而驚喜萬分。在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周那么以實例案件學習為重心,理論聯(lián)絡實際,加強之前的理論學習,三至四周開場實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入,第四周那么開場了醫(yī)院查勘工作。在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深化的認識。記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氣氛。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理確實只是根本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養(yǎng)得到進步。在太保工作的前兩周,領導并沒有安排給我們詳細的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規(guī),學____公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為根底,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在理論工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。三、認真學習崗位職能,工作才能得到了一定的進步。根據(jù)崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是〔1〕人傷案件的查勘工作;〔2〕人傷案件各項費用的審核;〔3〕人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;〔4〕分公司人傷理賠工作情況的分析^p;〔5〕領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通才能、理賠數(shù)據(jù)的分析^p報告才能、理賠流程的檢視才能。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著缺乏,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學習,加強了溝通的學習,目前自己根本能勝任一般案件的查勘、核損工作。再展望一下今后的工作方。。。。。。保險公司實習報告:保險公司實習報告范本保險公司實習報告:保險公司實習報告以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內(nèi)容,僅供參考。,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,假設有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的方法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的本錢;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多〔40~50個人〕,帶班的教師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。〔五〕我的實習心得為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的光陰,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:第一把金鑰匙:真誠“精誠所至,金石為開”,當人處于一個生疏的環(huán)境時,用什么去翻開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛分開人力資部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣缺乏,因為生疏的面孔和新穎的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消失了,寬闊亮堂、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡送的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是開展的根!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為標準,我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙:溝通在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作才能很強,但合作精神卻處處表達。分工的同時需要溝通,否那么就無法實現(xiàn)既定目的,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小過失,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!第三把金鑰匙:激情與耐心激情與耐心就似火與水的比賽,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是沖動興奮的,這應該是我夢想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完好的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來承受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸大但我是充滿激情地過完保險公司實習報告:2023保險公司實習報告最新保險公司實習報告:___年保險公司實習報告以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內(nèi)容,僅供參考。,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,假設有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的方法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的本錢;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多〔40~50個人〕,帶班的教師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象?!参濉澄业膶嵙曅牡脼槠趦蓚€月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的光陰,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:第一把金鑰匙:真誠“精誠所至,金石為開”,當人處于一個生疏的環(huán)境時,用什么去翻開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛分開人力資部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣缺乏,因為生疏的面孔和新穎的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消失了,寬闊亮堂、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡送的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是開展的根!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為標準,我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙:溝通在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作才能很強,但合作精神卻處處表達。分工的同時需要溝通,否那么就無法實現(xiàn)既定目的,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小過失,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!第三把金鑰匙:激情與耐心激情與耐心就似火與水的比賽,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是沖動興奮的,這應該是我夢想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完好的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來承受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸大但我是充滿激情地過完……保險公司實習報告范文:保險公司實習報告保險公司實習報告范文:保險公司實習報告我們怎樣才能適應當今飛速開展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開場了。我于20xx年4月6日走進了中國大地保險股份珠海分公司進展我的理論活動。在那里,我承受了更為有用的保險知識,而每天展業(yè)和演練活動,又增強了我的實戰(zhàn)才能,使我邁出了成功的一步。該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務院批示進展整體改制,成立的國有專業(yè)財產(chǎn)再保險公司。公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,與國內(nèi)各家保險公司均有全面的再保險合作,并與國際再保險市場建立了廣泛的業(yè)務關系。工作學習篇我的實習工作首先是從“保單行政部”開場的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰kU合同說起。在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用途的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務〔xx版〕。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。如今看來,我當時還是對的,至少我假設再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。第二天我就開場幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開場了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我分開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫助的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我如今可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都根本掌握了,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。沖單的日子過去后,我開場學著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比擬簡單的,除了一開場打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。我學到了很多珍貴的實用知識搜集整理,主要是:〔1〕保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷?!?〕通過對資料的分析^p和與同事們的交流,進步了自我的考慮認知才能,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計?!?〕對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪?!?〕電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的才能和經(jīng)歷,強化了我對擴展知識\搜集整理和進步才能的學習欲望?!?〕勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。際工作才能和專業(yè)技能。詳細要求如下:1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務才能。理解并熟悉保險業(yè)務員的日常業(yè)務和工作流程,學會進展工作。2、理論聯(lián)絡實際,學會運用所學的根底理論、根本知識和根本技能去解決經(jīng)紀中介理論中的詳細問題。3、虛心學習,全面進步綜合素質(zhì)。在實習中拜廣闊工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,進步自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。4、培養(yǎng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德.5、找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充知識,為求職與正式工作做好充分的準備。對于即將邁出校園的我們,擁有著對將來的美妙憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,英勇地去迎接風雨,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!保險公司實習報告:保險公司實習報告格式保險公司實習報告:保險公司實習報告格式以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內(nèi)容,僅供參考。,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,假設有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的方法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的本錢;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多〔40~50個人〕,帶班的教師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。〔五〕我的實習心得為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的光陰,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:第一把金鑰匙:真誠“精誠所至,金石為開”,當人處于一個生疏的環(huán)境時,用什么去翻開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛分開人力資部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣缺乏,因為生疏的面孔和新穎的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消失了,寬闊亮堂、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡送的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是開展的根!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為標準,我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙:溝通在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作才能很強,但合作精神卻處處表達。分工的同時需要溝通,否那么就無法實現(xiàn)既定目的,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小過失,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!第三把金鑰匙:激情與耐心激情與耐心就似火與水的比賽,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是沖動興奮的,這應該是我夢想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完好的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來承受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸大但我是充滿激情地過完……保險公司實習報告:保險公司實習報告總結保險公司實習報告:保險公司實習報告總結這是我自己寫的試用期工作學____結報告,希望能幫上忙。時間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太?!罢\信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有時機成為太保的一份子而驚喜萬分。在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周那么以實例案件學習為重心,理論聯(lián)絡實際,加強之前的理論學習,三至四周開場實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入,第四周那么開場了醫(yī)院查勘工作。在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深化的認識。記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氣氛。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理確實只是根本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養(yǎng)得到進步。在太保工作的前兩周,領導并沒有安排給我們詳細的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規(guī),學____公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為根底,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在理論工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。三、認真學習崗位職能,工作才能得到了一定的進步。根據(jù)崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是〔1〕人傷案件的查勘工作;〔2〕人傷案件各項費用的審核;〔3〕人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;〔4〕分公司人傷理賠工作情況的分析^p;〔5〕領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通才能、理賠數(shù)據(jù)的分析^p報告才能、理賠流程的檢視才能。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著缺乏,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學習,加強了溝通的學習,目前自己根本能勝任一般案件的查勘、核損工作。再展望一下今后的工作方。。。。。。2023保險公司畢業(yè)實習報告【20xx保險公司畢業(yè)實習報告】xx年11月-xx年年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進展了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份是的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險公司”,xx年度世界500強企業(yè)評選中,中國人壽保險股份再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人,短期保單客戶1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進展系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,進步他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。(一)推銷工作的重要性及其特點人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作才能或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個的過度里人們大多忌諱議論這些話題。所以即使人們有宏大的保險需求,也很少有人主動的去購置保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,進步公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。人身保險的推銷工作具有一些特點。第一,推銷工作具有效勞性。這種效勞性表現(xiàn)為:首先是在顧客購置之前,推銷人員應根據(jù)客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購置之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢效勞。第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟方案。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及將來的經(jīng)濟方案和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助別人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供應客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。第四,推銷工作靈敏自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的方案自由調(diào)整安排。第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。(二)中國人壽保險公司的培訓體系公司有專業(yè)的梯級培訓體系,包括員工根底學院、成功創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進,系統(tǒng)培訓,有專兼職講師講授。對于外勤員工詳細地講,由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有:新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業(yè)務經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進展單獨的培訓??梢哉f培訓是從外勤人員入公司的第一天就開場陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內(nèi)容相當全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到如今獲得了驕人的業(yè)績,這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的教師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架1、培訓需求分析^p由于保險是效勞性行業(yè)技術沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進展需求分析^p的。他們通常采用面談或問卷的方式理解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目的相結合,制定培訓的內(nèi)容等。2、培訓設計每一個培訓班以前,培訓部的教師都會先寫本次培訓所希望的結果,描繪需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學員紀律表。提早一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓教師還要安排培訓課程、聯(lián)絡講師;與賓館協(xié)商場地;準備培訓所需的各種物品等。3、培訓施行每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由教師介紹學習的目的、學習中應注意的問題,激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進展一些小活動,既互相競爭又互相協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。4、培訓評估培訓部的教師每天要對培訓情況進展總結,即每天把培訓情況反響到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員理解學員的學習情況;培訓部的教師備了講師情況反響表。由學員為每一位講師打分,之后再反響給講師,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,培訓完畢一周以后,各個區(qū)上的人員管理員再把學員的情況反響到培訓部,培訓部再對下一次的培訓做出調(diào)整。(四)我的建議但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月里,我也發(fā)如今培訓方面還有一些問題值得再討論。第一,培訓任務過重。在我實習的一個月里,公司進展的培訓分別有:xx年11月新人培訓班和銜接班、xx年11月轉正班、xx年11月代理人資格考試培訓班、xx年11月____中路分部的新人班、xx年12月公司代理人資格考試培訓班、業(yè)務經(jīng)理晉升培訓班、ptt(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓班等6,7個培訓班。第二,培訓管理力度缺乏。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待進步。眾所周知,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,假設有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的方法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的本錢;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的教師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。(五)我的實習心得為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的光陰,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:第一把金鑰匙:真誠“精誠所至,金石為開”,當人處于一個生疏的環(huán)境時,用什么去翻開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛分開人力資部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣缺乏,因為生疏的面孔和新穎的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消失了,寬闊亮堂、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡送的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是開展的根!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為標準,我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙:溝通在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實
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