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電子商務_在線作業(yè)_1100分交卷時間:2023-01-1523:48:30一、單選題1.(5分)網(wǎng)絡系統(tǒng)的平常維護制度涉及()A.數(shù)據(jù)庫恢復技術B.給計算機安裝防病毒軟件C.數(shù)據(jù)備份制度D.不打開陌生人的電子郵件得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案C解析2.(5分)第三方支付平臺是指平臺提供商通過采用通信、計算機和信息安全技術,在()和()之間建立起連接,從而實現(xiàn)從消費者到金融機構、商家的貨幣支付、鈔票流轉、資金清算、查詢記錄等問題A.商家、銀行B.商家、商家C.銀行、消費者D.商家、消費者得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案A解析3.(5分)網(wǎng)絡銀行運用()、差異性競爭優(yōu)勢、及知識優(yōu)勢,向客戶提供了低成本、高質量的金融服務。A.時間優(yōu)勢B.特色服務優(yōu)勢C.支付服務優(yōu)勢D.成本競爭優(yōu)勢得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析4.(5分)不是網(wǎng)絡拍賣與傳統(tǒng)拍賣之間的區(qū)別為()A.拍賣的時空限制B.拍賣的商品C.拍賣周期D.拍賣的成本得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析5.(5分)電子鈔票與信用卡和電子支票的最大區(qū)別在于,可以實現(xiàn)結算的()A.靈活性B.快速性C.直接性D.匿名性得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析6.(5分)以下哪一種屬于B2C電子商務的無形產(chǎn)品和勞務的電子商務模式?(

)A.網(wǎng)上商店B.網(wǎng)上拍賣C.在線中介D.網(wǎng)上訂閱得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析7.(5分)以下不是物流構成要素的是()A.生產(chǎn)加工B.搬運C.儲存D.運送得分:5知識點:電子商務javascript:;"展開解析答案D解析9.(5分)電子貨幣是指用一定金額的鈔票或存款從()處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù),通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉移給支付對象,從而可以清償債務A.零售商B.發(fā)行者C.銀行D.商家得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析10.(5分)電子商務網(wǎng)站的結構、形式、功能、規(guī)模上有很多的差別,可以劃分為()A.功能型B.網(wǎng)絡型C.銷售型D.技術型得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案C解析11.(5分)網(wǎng)上商店更新的理由為()A.系統(tǒng)運營不穩(wěn)定B.天天的工作內容C.吸引人D.增長廣告得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案C解析12.(5分)B2C電子商務是公司通過()向個人消費者直接銷售產(chǎn)品和提供服務的經(jīng)營方式。A.intranetB.交易中心C.零售商D.internet得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析13.(5分)支付系統(tǒng)中涉及的兩個層次,下層是()和()A.商業(yè)銀行、中央銀行B.商業(yè)銀行、客戶C.中央銀行、客戶D.商業(yè)銀行、商業(yè)銀行得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析14.(5分)條碼編碼規(guī)則()A.有擬定含義B.可改變的C.暫時性的D.唯一的得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析15.(5分)下列說法對的的是()A.電子支票是將支票內容部分電子化B.電子支票是將貨幣內容部分電子化C.電子鈔票表達了現(xiàn)實中部分金額的幣值D.電子鈔票是一種表達鈔票的加密序列數(shù)得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析16.(5分)電子商務安全體系涉及()A.電子商務安全立法B.保密制度C.用戶管理D.硬件的平常管理和維護得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案A解析17.(5分)下列說法哪個是錯誤的?()A.物流是電子商務的支點B.物流是電子商務的輔助補充部分C.物流是電子商務所具有優(yōu)勢正常發(fā)揮的保證D.物流是電子商務中實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析18.(5分)成功CRM的關鍵要素是()A.組織B.價值C.客戶D.信息得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案C解析二、多選題1.(5分)網(wǎng)絡銀行的特點是()A.無分支機構B.獨立的業(yè)務系統(tǒng)C.虛擬化D.低成本E.internet/intranet技術得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案A,E,D,C解析2.(5分)按交易對象可將電子商務提成()。A.B2BB.B2CC.A2BD.C2CE.A2A得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B,D,A解析\l"#"考試成績100分用時:16分45秒對的錯誤不判斷電子商務_在線作業(yè)_295分交卷時間:2023-01-1600:23:02一、單選題1.(5分)對的的()是CRM成功的基礎A.技術選擇B.實行順序C.策略制定D.需求分析得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析2.(5分)下列關于銀行卡支付系統(tǒng)的說法對的的是()A.交易額度與銀行卡額度相同B.事先付款C.不允許在線或離線檢查D.交易風險由持卡人承擔得分:0知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案A解析3.(5分)在線服務是指()A.在線經(jīng)營商通過每月向消費者收取固定的費用而提供各種形式的在線信息服務B.在線服務商免費向消費者或用戶提供信息的在線服務C.在線經(jīng)營商通過網(wǎng)頁安排向消費者提供計次收費性的網(wǎng)上信息下載服務D.在線服務商借助于互聯(lián)網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)用戶贈送軟件產(chǎn)品得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案A解析4.(5分)下列說法哪個是對的的?()A.儲存改變了商品空間狀態(tài)B.包裝既是生產(chǎn)的起點,也是物流的起點C.在物流活動中,裝卸活動是頻繁發(fā)生的D.運送過程改變產(chǎn)品的實物形態(tài)得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案C解析5.(5分)網(wǎng)上訂閱模式有()A.在線娛樂B.廣告支持C.付費瀏覽D.網(wǎng)上贈與得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案A解析6.(5分)B2C電子商務公司收益模式有()A.廣告費B.會員制C.在線出版D.付費瀏覽得分:5知識點:電子商務展開解析答案B解析7.(5分)策略的評估標準有()A.流程B.智能C.遠景D.價值得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案C解析8.(5分)下面關于電子商務的說法對的的是()A.流通渠道是公司→批發(fā)商→零售商→消費者B.交易對象是全球C.信息提供根據(jù)銷售商的不同而不同D.交易時間是規(guī)定的營業(yè)時間得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析9.(5分)所謂CRM是指通過管理客戶(),提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務,與客戶建立起長期、穩(wěn)定、互相信任、互惠互利的密切關系的動態(tài)過程和經(jīng)營策略。A.關系B.信息C.產(chǎn)品D.商品得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析10.(5分)垂直交易所最重要的因素是()A.開放性B.廣告C.界面吸引人D.專業(yè)技能得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析11.(5分)下列不是網(wǎng)上產(chǎn)品的組合策略的是()A.新產(chǎn)品系列B.間斷的創(chuàng)新C.送貨上門D.重新定位的產(chǎn)品得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案C解析12.(5分)銀行卡支付涉及()個過程A.1個B.3個C.4個D.2個得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析13.(5分)下列不是電子商務網(wǎng)站規(guī)劃中用戶需求的來源有()A.公司領導B.生產(chǎn)人員C.網(wǎng)上客戶D.外部機構得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析14.(5分)數(shù)據(jù)挖掘的實行環(huán)節(jié)有()A.建立規(guī)劃進度表B.建立模型C.現(xiàn)行系統(tǒng)調查與分析D.可行性研究得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析15.(5分)下列以數(shù)字形式流通的貨幣是()。A.支票B.電子支票C.電子鈔票D.鈔票得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案C解析16.(5分)關系營銷的運營原則重要有()A.減少價格B.互惠原則C.薄利多銷D.額外贈送得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案B解析17.(5分)賣方面臨的安全問題有()A.競爭對手檢索商品遞送狀況B.信息傳遞過程中的破壞C.機密性喪失D.付款后不能收到商品得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案A解析18.(5分)以下哪個屬于電子商務安全管理?()A.交易者身份的真實性B.信息傳輸?shù)谋C苄裕?交易文獻的完整性D.病毒防范制度得分:5知識點:電子商務HYPERLINK"javascript:;"展開解析答案D解析二、多選題1.(5分)下列商品適合電子商務的有()A.圖書B.電池C.遠程教育D.CD光盤E.魚蝦得分

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