現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)第十一章新集群行為與社會(huì)運(yùn)動(dòng)課件

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現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)周曉虹教授翟學(xué)偉教授2023/2/81課件第十一章集群行為與社會(huì)運(yùn)動(dòng)

本章主要討論的問(wèn)題包括：１、集群行為及其理論２、群眾行為：未經(jīng)組織的集群行為３、大眾行為：分散的集群行為４、信息傳播影響的集群行為５、社會(huì)運(yùn)動(dòng)：社會(huì)變革的非制度化嘗試2023/2/82課件第一節(jié)集群行為：

一種特殊的群體行為集群行為的概念：一般人們的行為處在既定的社會(huì)規(guī)范的制約之下，但在一些特殊的情境中，也會(huì)產(chǎn)生一些不受通常的行為規(guī)范所指導(dǎo)、自發(fā)的、無(wú)組織的、無(wú)結(jié)構(gòu)的、同時(shí)也是難以預(yù)測(cè)的群體行為方式，這就是社會(huì)心理學(xué)所說(shuō)的集群行為。當(dāng)我們論及集群行為時(shí)，就像將手伸向一只鼓鼓囊囊的“摸彩袋”。這只袋子里盛放著各種從表面上看來(lái)不但毫不相關(guān)甚至大相庭徑的現(xiàn)象：從暴亂、騷動(dòng)、恐慌、狂熱、時(shí)尚、流言、謠言直至各種社會(huì)運(yùn)動(dòng)。

2023/2/83課件有關(guān)集群行為的若干經(jīng)典定義（1）從古斯塔夫·黎朋和西皮奧·西格爾時(shí)代起，社會(huì)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)家就一直嘗試著從理論上對(duì)集群行為加以概括：羅伯特·帕克認(rèn)為，“集群行為是在公共和集體沖動(dòng)的影響下發(fā)生的個(gè)人行為，換句話說(shuō)，那是社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果”。右圖：芝加哥學(xué)派的靈魂人物RobertE.Park（1864－1944）2023/2/85課件有關(guān)集群行為的若干經(jīng)典定義（2）N.J.斯梅爾塞將集群行為界定為“在重新規(guī)定社會(huì)行為的信念的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的社會(huì)動(dòng)員”；戴維·波普諾則更為詳細(xì)地指出，集群行為“是指那些在相對(duì)自發(fā)的、無(wú)組織的和不穩(wěn)定的情況下，因?yàn)槟撤N普遍的影響和鼓舞而發(fā)生的行為?！卑凑誑.斯梅爾塞的觀點(diǎn)，集群行為一般具有以下三大特征：（1）集群行為是由某種共同的信念引導(dǎo)的，這類信念不同于日常生活中的其他信念，有時(shí)它涉及威脅、陰謀等非正常力量；（2）集群行為不是確定的行為，它的制度化程度很低，用布魯默的話說(shuō)，集群行為是“一種為了應(yīng)付不確定的環(huán)境而歪曲或形成”的行為；（3）參與集群行為的人認(rèn)為憑借集群的力量能夠重建或恢復(fù)正常的社會(huì)行為。2023/2/86課件集群行為的五大條件（1）環(huán)境場(chǎng)所。有些集群行為的產(chǎn)生需要必要的環(huán)境場(chǎng)所，反過(guò)來(lái)說(shuō)，有些特殊的場(chǎng)合也便于促進(jìn)人們對(duì)某種普遍刺激作出自發(fā)的反應(yīng)，從而產(chǎn)生集群行為。這種環(huán)境場(chǎng)所最主要的特征就是便于人們之間的面對(duì)面的互動(dòng)，如廣場(chǎng)、體育館、大廳等等。除了空間條件外，時(shí)間也是集群行為的一個(gè)關(guān)鍵性的環(huán)境因素。社會(huì)失范。任何環(huán)境或任何場(chǎng)合，只要是一大批人失去了必要的行為規(guī)范，就有可能導(dǎo)致集群行為。例如在失事的車船中，在失火的影劇院或者是突然遭到意外襲擊的一群人，他們由于沒(méi)有想到要應(yīng)付此類事件，所以沒(méi)有事先明確的規(guī)范來(lái)指導(dǎo)自己的行為，只能靠自己臨時(shí)的判斷和接受他人的暗示來(lái)調(diào)整自己的行動(dòng)。因此，在這種沒(méi)有規(guī)范指導(dǎo)的情況下極容易產(chǎn)生集群行為。2023/2/87課件集群行為的五大條件（2）社會(huì)控制機(jī)制的解體。這是比較重要的促成集群行為的社會(huì)條件。因?yàn)樵S多集群行為是危害現(xiàn)存制度的，所以，維護(hù)這種制度的機(jī)構(gòu)也自然會(huì)努力制止這類行為的發(fā)生。但是，一旦當(dāng)社會(huì)控制機(jī)制減弱并且看來(lái)將要崩潰時(shí)，便為集群行為的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。相對(duì)剝奪。當(dāng)人們實(shí)際所有的東西不能達(dá)到他們自己認(rèn)為應(yīng)該獲得的程度時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生一種“相對(duì)剝奪”感。特別是在一個(gè)長(zhǎng)期的不斷上升的滿足和期望之后，突然來(lái)一個(gè)倒退，這種相對(duì)剝奪的作用會(huì)更加明顯，因?yàn)槿藗兞?xí)慣了期待更多的東西。權(quán)力斗爭(zhēng)。一些為了達(dá)到某種政治目的的策劃者，常常會(huì)把集群行為作為一種政治策略，這是某些集群行為尤其是以集體暴力為主要形式的集群行為產(chǎn)生的政治條件。2023/2/89課件集群行為的理論（1）最早進(jìn)行這種理論嘗試的是古斯塔夫·黎朋，他的著眼點(diǎn)是集群行為的最基本的形式之一──群眾（Crowd）。黎朋將群眾視為“一群人的聚合”，而由個(gè)人聚合而成的群眾具有“完全不同于組成它的個(gè)體特征的新特征……”?！八麄円艳D(zhuǎn)化為群眾這一事實(shí)會(huì)使他們具有一種集體心理，使他們以一種與他們各自獨(dú)處時(shí)完全不同的方式去感受、思考和行動(dòng)?！崩枧笳J(rèn)為群眾具有神經(jīng)質(zhì)的感染因素，并具有以下三大特征：（1）去個(gè)性化，即由于置身于許多人中，個(gè)人便確信有一種難以克服的力量使自己不能不屈服于本能；（2）感情作用大于理智作用,這容易導(dǎo)致群眾易受相互間的暗示與感染；（3）失去個(gè)人責(zé)任感，這容易導(dǎo)致對(duì)情欲和行為缺乏控制。2023/2/810課件集群行為的理論（2）麥獨(dú)孤的本能論。集群行為的產(chǎn)生是由個(gè)人的天性為他人的感情表達(dá)所喚醒造成的。F.奧爾波特的社會(huì)促進(jìn)論。它從實(shí)驗(yàn)入手，證明了同黎朋一樣的假設(shè)：處在群體之中的個(gè)體是與獨(dú)處的個(gè)體不同的。

布魯默、K.蘭和G.蘭的循環(huán)反應(yīng)說(shuō)。這一理論認(rèn)定集群行為產(chǎn)生于社會(huì)互動(dòng)。特納的緊急規(guī)范作用論。，在集群中由于相互間的社會(huì)影響，從個(gè)別人的可見(jiàn)行為中產(chǎn)生出了新的規(guī)范，這些規(guī)范確定了在集群環(huán)境中適當(dāng)行為的標(biāo)準(zhǔn)2023/2/811課件閱讀資料：

科爾曼的《社會(huì)理論的基礎(chǔ)》（１）上述認(rèn)為集群行為是非理性的觀點(diǎn)一直在社會(huì)心理學(xué)中占主導(dǎo)地位，但近年來(lái)出現(xiàn)了一種新的理論，試圖改變上述理論潮流，即將集群行為同樣理解為個(gè)人在集群狀態(tài)下的一種理性行為（其中涉及行為的代價(jià)和報(bào)酬的比較）。這一理論的代表人物是美國(guó)人詹姆斯·科爾曼。他認(rèn)為，集群行為的產(chǎn)生原因是其成員經(jīng)過(guò)理性的權(quán)衡將自己行動(dòng)的部分控制權(quán)轉(zhuǎn)讓給了他人（即根據(jù)他人的行動(dòng)，來(lái)決定自己做什么）。2023/2/813課件閱讀資料：

科爾曼的《社會(huì)理論的基礎(chǔ)》（２）科爾曼以一種與社會(huì)交換論者十分相似的語(yǔ)言（報(bào)酬、資源及轉(zhuǎn)換）和方式（矩陣分析）來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)。以時(shí)尚現(xiàn)象為例，始作俑者和追隨者面臨的報(bào)酬結(jié)構(gòu)涉及三方：始作俑者、追隨者和大眾媒介。時(shí)尚這種集群行為的流行或蔓延，是追隨者將對(duì)自己行為的控制轉(zhuǎn)讓給始作俑者的結(jié)果（始作俑者則將控制轉(zhuǎn)讓給各種大眾媒介）。收益評(píng)估：（１）不轉(zhuǎn)讓需要花費(fèi)經(jīng)歷理解時(shí)尚潮流，轉(zhuǎn)讓即可節(jié)約時(shí)間和精力；（２）不轉(zhuǎn)讓可能遭受他人的排斥，如過(guò)時(shí)和超前都會(huì)受到人們的嘲笑或指責(zé)，當(dāng)然，不轉(zhuǎn)讓的收益事你可能獲得一批追隨者。2023/2/814課件第二節(jié)群眾行為：未經(jīng)組織

的集群行為群眾行為是最常見(jiàn)的，也是最傳統(tǒng)的集群行為的形式之一。在社會(huì)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)中，“群眾”一詞有其特定的含義。它指的是由于某種共同的注意中心或共同利益而臨時(shí)聚集在一起的能夠進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)的人群。按照黎朋的觀點(diǎn)，人們的任何聚集都是“群眾”，群眾就是集合在一個(gè)個(gè)地方的受到共同鼓舞的一群人，“他們準(zhǔn)備跟隨自己的頭頭隨便到哪里去”。各種各樣的集群行為現(xiàn)在已經(jīng)成為威協(xié)和諧社會(huì)建設(shè)的重要事件。2023/2/815課件騷亂：一種重要的行動(dòng)群眾騷亂是行動(dòng)群眾一種常見(jiàn)形式，這是一種暴力的和破壞欲的集體爆發(fā)。騷亂的產(chǎn)生常常是因?yàn)榄h(huán)境的突然刺激及憤怒、驚恐或其他基本沖動(dòng)的驅(qū)使所致。騷亂的程度常因環(huán)境刺激的性質(zhì)及阻礙人們?cè)竿麧M足的狀況而定。如果刺激深切或環(huán)境狀態(tài)嚴(yán)重，騷亂則有可能發(fā)展成為具有某種組織性的暴亂。參與騷亂的人群常常是一些臨時(shí)集合起來(lái)的人群，他們的行為都是極端地違背社會(huì)常規(guī)的。但和暴亂相比，騷亂者更加缺乏結(jié)構(gòu)性、目的性和統(tǒng)一性。騷亂甚至可以涉及不同地區(qū)的幾個(gè)不同群體，這些群體的行為接近，但并不一定完全一致；而暴民則通常有一定的目標(biāo)，例如襲擊某個(gè)社會(huì)群體、對(duì)某人處以私刑等。同暴亂相比，騷亂所涉及的行為更一般化，除了制造混亂以外，沒(méi)有什么特定的目標(biāo)。2023/2/817課件案例1：甕安事件與“俯臥撐”2023/2/818課件1、甕安事件：過(guò)程與結(jié)果地點(diǎn)：貴州甕安；時(shí)間：2008年6月28日；起因：女中學(xué)生李淑芬溺水身亡，家屬對(duì)警方的“自殺”判定不服氣，一周后的28日下午家屬基圍觀者300多人向政府請(qǐng)?jiān)?；消息通過(guò)各種方式傳播，越來(lái)越多的人加入，當(dāng)游行隊(duì)伍抵達(dá)縣政府，已經(jīng)聚集了上千人。事態(tài)迅速擴(kuò)大，由礦泉水瓶子亂砸引起騷亂；傍晚6點(diǎn)以后，騷亂的人群將公安局、政府大樓、縣委辦公樓、縣民政局相繼點(diǎn)燃；大批從外地調(diào)集的武警進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；凌晨3點(diǎn)，聚集在打砸搶燒現(xiàn)場(chǎng)的2萬(wàn)人在勸說(shuō)下開始離去；深夜，人們用手機(jī)、相機(jī)拍攝的現(xiàn)場(chǎng)照片以及博客中的貼子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遍全國(guó)；“俯臥撐”成為網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。2023/2/819課件第三節(jié)大眾行為：

分散的集群行為集群行為并不都是發(fā)生在面對(duì)面進(jìn)行直接接觸的群眾中的，在廣泛分散的人群──進(jìn)行間接接觸的大眾中，也會(huì)出現(xiàn)一些集群行為的重要特征，如不確定性、暗示性和迫切感等。在分散的大眾中發(fā)生的一些最基本的行為表現(xiàn)形式如時(shí)尚、恐慌等，都不同程度地具備了集群行為的這些特征。因此，社會(huì)心理學(xué)把這類大眾行為稱之為分散的集群行為。2023/2/821課件時(shí)尚與流行時(shí)尚是在大眾內(nèi)部產(chǎn)生的一種非常規(guī)的行為方式的流行現(xiàn)象。具體地說(shuō)，時(shí)尚是指一個(gè)時(shí)期內(nèi)相當(dāng)多的人對(duì)特定的趣味、語(yǔ)言、思想和行為等各種模型或標(biāo)本的隨從和追求。時(shí)尚的傳播、普及和發(fā)展所依靠的主要手段是流行。因此，時(shí)尚與流行實(shí)際上是同一事物不可分割的兩個(gè)方面。離開了流行，時(shí)尚便不會(huì)成為時(shí)尚，時(shí)尚是流行的必然結(jié)果；離開了時(shí)尚，也就沒(méi)有什么東西得以流行，因而流行也就不會(huì)發(fā)生。正是由于時(shí)尚與流行的關(guān)系如此密切，在日常生活中乃至在社會(huì)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)的研究中，人們對(duì)這兩個(gè)概念往往是混用的，在英語(yǔ)中這兩個(gè)詞實(shí)際上都寫成：fashion。2023/2/822課件時(shí)尚出現(xiàn)的社會(huì)文化背景（１）社會(huì)的物質(zhì)生活條件的豐?；蛳鄬?duì)豐裕。一方面，物質(zhì)生活條件窘迫者無(wú)心他顧，對(duì)他或他們來(lái)說(shuō)解決溫飽勝于追求時(shí)尚，這是人間第一號(hào)“天性”；另一方面，物質(zhì)生活條件豐裕者（起碼沒(méi)有溫飽之慮）要追求一種流行的行為模式，也大多要憑借某種物質(zhì)的形式。所以，古往今來(lái)，那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、物質(zhì)生活條件豐裕的國(guó)家和地區(qū)，向來(lái)是時(shí)尚的始作俑者，是流行的生活與行為方式的“集散地”。對(duì)時(shí)尚來(lái)說(shuō)，日常生活中大眾的相對(duì)閑暇也同物質(zhì)生活條件的改善具有同樣的意義。但是，能夠想象的是，在生產(chǎn)力相對(duì)低下的工業(yè)革命以前，一部分人的富裕和閑暇是以大多數(shù)的貧困和忙碌為代價(jià)的。一直到上個(gè)世紀(jì)末，閑暇如凡勃倫所言始終只是社會(huì)上層即所謂“有閑階級(jí)”的壟斷物。只是從1886年5月1日美國(guó)芝加哥工人大罷工后，閑暇才逐漸成為普通民眾的基本權(quán)利。

2023/2/823課件案例2：超女與時(shí)尚之流行2023/2/825課件分析：丑小鴨如何變“超女”？多元文化的時(shí)代；物質(zhì)富裕與閑暇；媒介的炒作與市場(chǎng)的力量——蒙牛；新的性別觀：如何在取悅異性的同時(shí)又不得罪同性？2023/2/826課件從時(shí)髦到時(shí)狂：時(shí)尚的演變時(shí)尚不是一種單一的社會(huì)現(xiàn)象，它有不同的層次，具體的表現(xiàn)表現(xiàn)形態(tài)也多種多樣。漢語(yǔ)中的時(shí)髦、時(shí)新、時(shí)尚、陣熱、流行、摩登、新潮、風(fēng)尚、時(shí)狂，英語(yǔ)的fashion,smart,style,fad,mode,vogue,boom,trends,craze,都是有關(guān)時(shí)尚的不同表現(xiàn)形態(tài)的稱謂。如果從一事物或行為流行范圍的大小、持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短、追求者的身心投入程度的高低入手,我們可以從上述稱謂中選擇時(shí)髦、時(shí)尚和時(shí)狂這樣三個(gè)最具概括性同時(shí)又互為連續(xù)的概念，來(lái)代表時(shí)尚這一現(xiàn)象的三大主要形態(tài)。其中，時(shí)尚是最為基本的形態(tài)，它始于時(shí)髦，終止或曰結(jié)束于時(shí)狂。2023/2/829課件時(shí)髦：零散性和短暫性作為時(shí)尚最為常見(jiàn)的初始形態(tài)，時(shí)髦是“一種零散的、短暫的時(shí)尚”。時(shí)髦在多數(shù)情況下指的是一種在短時(shí)間內(nèi)流行起來(lái)又迅速消逝的生活或行為模式，即人們通常所說(shuō)的“風(fēng)尚”或“陣熱”；但有時(shí)也指那種雖持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間卻一直未能普及開來(lái)的高雅或怪誕行為（俗稱“摩登”）。顯然，風(fēng)尚或曰陣熱是時(shí)髦的一種常態(tài)形式；而摩登則是時(shí)髦的一種殘余形式，是那種既未能風(fēng)行開來(lái)成為時(shí)尚，又未轉(zhuǎn)瞬即逝的生活或行為模式。在現(xiàn)實(shí)生活中，80年代初興起的羽絨服曾流行一時(shí)，著實(shí)“熱”過(guò)一陣子（就象今天“熱”皮茄克一樣），此謂風(fēng)尚；但30年代“銷金窟”上海就有人穿的水獺皮大衣卻至今仍穿者寥寥、難以風(fēng)行，此謂摩登。2023/2/830課件朋克：一種時(shí)髦的樣式2023/2/831課件時(shí)尚：相對(duì)持久而成型的行為模式與時(shí)髦的零散性和短暫性相比，時(shí)尚是一種相對(duì)持久且較為成型的生活或行為模式；而和時(shí)髦的淺俗性相比，時(shí)尚也具有較為豐富的文化內(nèi)涵，它是生活風(fēng)格、活動(dòng)系統(tǒng)和具體的文化項(xiàng)目的系列顯現(xiàn)。此外，在參與者的主觀投入方面，時(shí)尚界于時(shí)髦與時(shí)狂之間。具體些說(shuō)，雖然時(shí)尚的追隨者的身心卷入程度要高于時(shí)髦的追隨者，但它畢竟還不是時(shí)狂，仍主要與情緒喚醒的溫和層次有關(guān)。正如布魯默所言：“盡管人們可能對(duì)一種時(shí)尚變得很激動(dòng)，但他們基本上是對(duì)它的得體和醒目的特點(diǎn)作出反應(yīng)的?！?023/2/832課件時(shí)狂：極端與不理智的形態(tài)時(shí)狂，是時(shí)尚這一越轉(zhuǎn)越快的漩渦的中心。時(shí)狂是時(shí)尚發(fā)展的極端形式，是時(shí)尚參與者狂熱而不理智的狀態(tài)。時(shí)狂與時(shí)髦和時(shí)尚最主要的區(qū)別之處在，處在時(shí)狂狀態(tài)的參與者其身心投入程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時(shí)髦和時(shí)尚的追隨者。所以美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家R.W.布朗會(huì)將時(shí)狂稱之為“一種激動(dòng)群眾的介入方式”。此時(shí)參與者的身心投入達(dá)到了亢奮不已的地步，人們的感情在相當(dāng)長(zhǎng)的一短時(shí)間內(nèi)被卷入某一事物或行為。羅斯曾專門指出，時(shí)狂與暴眾心理十分接近，是一種典型的缺乏制度性的集群行為方式，并且極有可能造成嚴(yán)重的社會(huì)后果。2023/2/833課件文化大革命中的時(shí)狂：檢閱2023/2/834課件1965與2003年的時(shí)狂2023/2/835課件時(shí)尚的心理機(jī)制

在齊美爾眼中，對(duì)領(lǐng)潮者和趕潮者而言，時(shí)尚的意義是不同的。在趕潮者眼里，人們趨之若鶩的事物或行為是時(shí)尚；但在領(lǐng)潮者看來(lái)，這類事物或行為與其說(shuō)是時(shí)尚，不如說(shuō)是庸俗。這一區(qū)別實(shí)際上揭示了時(shí)尚的基本心理機(jī)制，它由兩個(gè)既相互矛盾又相互一致的心理過(guò)程構(gòu)成。這就是，既要樹異于人，又要求同于人。具體說(shuō)來(lái)，社會(huì)上層或想成為社會(huì)上層的人要樹異于不如己者，所以他們往往是最先采用尚未有人采用的新事物的領(lǐng)潮者；而社會(huì)下層或不甘再為社會(huì)下層的人則要求同于勝過(guò)己者，所以他們往往是想方設(shè)法采用已有人采用的新事物的趕潮者。2023/2/836課件時(shí)尚的心理機(jī)制（1）：樹異于人為了追求新奇，為了立異于他人、標(biāo)新于舊制，時(shí)尚的倡導(dǎo)者會(huì)千方百計(jì)地在各個(gè)方面表現(xiàn)出差別、體現(xiàn)出個(gè)性。比如，在傳統(tǒng)社會(huì)中，上層階級(jí)是極其希望能與下層階級(jí)區(qū)分開來(lái)的，能通過(guò)與眾不同的服飾、色彩、車馬、宅第、談吐、三妻四妾以及一擲千金的氣派，顯示出自己的地位、富有和閑暇。最初，他們可以通過(guò)兩種方式來(lái)保持與下層社會(huì)的差異：其一，明令禁止下層階級(jí)穿戴或使用上層階級(jí)的服飾和器物；其二，放棄已被下層階級(jí)模仿和采用的服飾和器物，創(chuàng)用新式樣的服飾和器物，重新確立與下層階級(jí)不同的標(biāo)識(shí)。2023/2/837課件時(shí)尚的心理機(jī)制（2）：樹異于人在當(dāng)代社會(huì)中，富裕階層也往往會(huì)使用炫耀甚至揮霍的手法,來(lái)顯示自己的獨(dú)一無(wú)二，拉大與一般大眾的差別。閱讀數(shù)目：P.Bourdieu，Distinction

2023/2/838課件炫耀與區(qū)隔：英國(guó)歌手湯姆·瓊斯和漢普丁克各自坐在自己的勞斯萊斯車上2023/2/839課件時(shí)尚的心理機(jī)制：求同于人由于一種流行的時(shí)尚總是表現(xiàn)出其特定的珍貴性，表現(xiàn)出時(shí)尚參與者的某種殊榮和優(yōu)越，它便為眾人的效仿創(chuàng)造了一種無(wú)形的壓力：如果不加入到時(shí)尚的行列，不僅在眾人面前顯示了自己對(duì)新鮮事物的麻木，而且還表現(xiàn)了自己在某些方面明顯地劣于他人。因此，當(dāng)流行的時(shí)尚卷進(jìn)越來(lái)越多的迎合者時(shí)，在公眾中便產(chǎn)生了一種求同于人的心理需要。這是時(shí)尚的心理機(jī)制的另一個(gè)方面。時(shí)尚的始作俑者，多為社會(huì)上有地位、有影響、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人物，而“上有好者，下必甚焉”。因此，一種時(shí)尚便能在短時(shí)間內(nèi)從上層社會(huì)蔓延、傳播到一般大眾。當(dāng)人們?cè)谀７伦约盒哪恐械母黝悺懊餍恰睍r(shí)，總是希望自己能夠獲得所崇尚的某種高貴品質(zhì)。帕雷金曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，時(shí)尚是對(duì)個(gè)人尊嚴(yán)感覺(jué)不到滿足時(shí)的一種補(bǔ)償手段。2023/2/840課件時(shí)尚的傳播規(guī)律（1）時(shí)尚發(fā)展與社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)及文明程度成正比。在一個(gè)迅速變化的社會(huì)里，特別是在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)生活的變革時(shí)期，或大量地受到外來(lái)文化的影響時(shí)期，時(shí)尚特別流行。這個(gè)時(shí)期的時(shí)尚以最快的速度反映著社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況，是新的社會(huì)規(guī)范和社會(huì)風(fēng)俗形成的前驅(qū)。時(shí)尚的變遷有時(shí)呈現(xiàn)為周期性的循環(huán)往復(fù)狀態(tài)。今天視為時(shí)尚的事物，明天或許就會(huì)成為陳舊；而今天視為陳舊的事物，明天或許又會(huì)變成時(shí)尚?？唆敳?jīng)通過(guò)研究婦女的時(shí)裝變化得出結(jié)論，時(shí)尚的變遷大概5年至25年一循環(huán)。當(dāng)然他的這個(gè)結(jié)論是針對(duì)上世紀(jì)后半葉到本世紀(jì)初而言的。在現(xiàn)代社會(huì)中，時(shí)尚的變遷周期恐怕已經(jīng)大大縮短。需要說(shuō)明的是，時(shí)尚雖然呈現(xiàn)為一種循環(huán)的變遷狀態(tài)，但要對(duì)它做到完全的預(yù)測(cè)也是很困難的，所能預(yù)測(cè)的只能是一般趨勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)，時(shí)尚是循著極端而變。以時(shí)裝為例，寬到極端又回到緊，緊到極端再回到寬；小到極端回到大，大到極端又回到小等等。2023/2/841課件時(shí)尚的傳播規(guī)律（2）時(shí)尚的流行，常常體現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)學(xué)上的“常態(tài)曲線”。這“常態(tài)曲線”常常有兩個(gè)方面的具體涵義：其一，一個(gè)社會(huì)中時(shí)尚的始作俑者和極端注意者總是少數(shù)，而對(duì)時(shí)尚極端不注意或熟視無(wú)睹的人也是少數(shù)。其二，時(shí)尚的流行也常常表現(xiàn)為一條近乎對(duì)稱的常態(tài)曲線。按科爾曼的說(shuō)法，時(shí)尚常常是“緩慢地興起，逐漸積累能量，然后發(fā)展到頂峰；勢(shì)頭逐漸衰落直至徹底消失。在時(shí)髦行為中有一條增長(zhǎng)曲線和一條衰退曲線”。在傳統(tǒng)社會(huì)，時(shí)尚的流行遵循的基本上是所謂“上行下效”規(guī)律，即時(shí)尚的始作俑者或領(lǐng)潮者總是社會(huì)上有地位、有身份、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人。但是，近代以來(lái)尤其是本世紀(jì)60年代以來(lái)，伴隨著世界政治、社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)生活的巨大變化，時(shí)尚傳播過(guò)程中的“下行上效”現(xiàn)象也日益明顯。時(shí)尚的流行常常會(huì)傳播的遠(yuǎn)廣而失其本來(lái)面目?！逗鬂h書》所載：“城中好高髻，四方高一尺；城中好廣眉，四方且半額；城中好大袖，四方好匹帛”。2023/2/842課件恐慌及其特征恐慌是分散的人群中集群行為的另一種類型，它是公眾乃至一般社會(huì)大眾在社會(huì)危機(jī)狀態(tài)下，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的或想象的威脅做出的不合作和不合理的心理與行為反應(yīng)。恐慌的生產(chǎn)原因是復(fù)雜的。一般來(lái)說(shuō)，引起恐慌的直接線索往往是某種聳人聽聞的流言或傳聞。它可能會(huì)使沒(méi)有思想準(zhǔn)備的大眾陷入迷惘、危機(jī)和驚恐狀態(tài)。再加上相互之間的感染和刺激使這種恐懼情緒急速上升，直至成為群體性的恐慌大發(fā)作。還有一些恐慌的產(chǎn)生與某種文化背景有關(guān)。在一個(gè)有著某種普遍的禁忌或崇拜的社區(qū)里，相應(yīng)的恐慌也容易發(fā)生。2023/2/843課件SARS：恐慌是最大的威脅2023/2/844課件恐慌的兩大特征：不合作與不合理恐慌最重要的特征是它的不合作性和不合理性。所謂不合作指的是，相互合作的社會(huì)關(guān)系被打破了，結(jié)果反而使情境更增加了對(duì)人們的威脅。例如在火災(zāi)、洪水、地震或軍事侵入時(shí)，危機(jī)突然發(fā)生，人們極度恐懼，正常的社會(huì)期望受到了干撓，每個(gè)人都在絕望中掙扎著要逃離危險(xiǎn)地帶，然而結(jié)果又常常是既妨礙了自己又擋住了別人，這正是日常生活中的正常合作陷于癱瘓所致。所謂不合理指的是在恐慌狀態(tài)下，大眾的行為與他們期望達(dá)到的目的正好相反。就如上面所說(shuō)的那些事件中，人們合理的行動(dòng)應(yīng)該是有組織、有秩序的疏散或撤退，混亂的擁擠、爭(zhēng)搶顯然是不合理的。但是在那樣的情境中，幾乎沒(méi)有人想到或真的去這么做，似乎不爭(zhēng)、不擠就是坐以待斃，真是人慌無(wú)智。

2023/2/845課件第四節(jié)由信息傳播

影響的集群行為前面幾種類型的集群行為，都要涉及到參加者之間一定的接觸或相互感染。在社會(huì)生活中，集群行為還表現(xiàn)為一種更加分散的方式，這就是由信息傳播影響的集群行為。我們現(xiàn)在所要討論的流言與謠言即屬此類。這種信息傳播方式的集群行為，從表面上看來(lái)沒(méi)有像暴亂、騷亂、時(shí)尚及恐慌那樣轟轟烈烈，但是它同樣能對(duì)社會(huì)生活產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。某些流言和謠言常常能夠發(fā)展成為更為集中的集群行為。由謠言而制造的財(cái)政與經(jīng)濟(jì)恐慌就是常見(jiàn)的事例之一。2023/2/846課件流言與謠言的性質(zhì)流言（gossip）和謠言（rumor）都是在社會(huì)大眾中相互傳播的無(wú)根據(jù)不確切的信息。流言和謠言雖然都是無(wú)根據(jù)不確切的信息，但兩者嚴(yán)格說(shuō)來(lái)還是有區(qū)別的：前者是無(wú)意訛傳的，后者則是有意捏造的?？紤]到流言和謠言的傳播是匿名的，且以幾何級(jí)數(shù)的方式擴(kuò)展，很難尋訪到它們的最初來(lái)源，以致我們常常無(wú)法確定傳播者的動(dòng)機(jī)，從而無(wú)法有效地將這兩者分開；加之有些傳聞事后證實(shí)并非毫無(wú)根據(jù)，只是在傳播之時(shí)尚未獲得官方渠道的證實(shí)，所以在本文中我們常常會(huì)將流言和謠言統(tǒng)稱為傳言（Legend）。想象幾何級(jí)數(shù)：1張紙對(duì)折50次的厚度＝地球到月亮的距離2023/2/847課件奧爾波特：流言與謠言歪曲的分析按美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家G.奧爾波特和L.波斯特曼的觀點(diǎn)，原來(lái)本身就不確切的信息在接受者再傳播的時(shí)候，常常會(huì)因?yàn)檫@樣三個(gè)原因加以夸張和歪曲：削平，即再傳者會(huì)把給他的信息中的不合理成分削去，重新安排某些情節(jié)，使之“變得更短、更明確、更容易被理解和傳告”。經(jīng)削平之后，傳聞的故事性加強(qiáng)，既易于向人傳授，也易于吸引他人。磨尖，即接受者再傳播時(shí)一般總會(huì)對(duì)原有的信息斷章取義，他留下的往往是符合自己的口味與興趣的，其他的就被舍棄了?！澳ゼ鉄o(wú)疑是削平的互補(bǔ)過(guò)程。這兩者中任何一個(gè)都不會(huì)脫離另一個(gè)而存在，因?yàn)榻?jīng)過(guò)削平以后的謠言所剩下的不多的內(nèi)容正好不可避免地被突出了?！蓖?，即再傳者往往會(huì)把給他的信息，根據(jù)自己的日常生活經(jīng)驗(yàn)加以“添油加醋”、“生枝加葉”，這樣就使傳聞更帶有傳播者的個(gè)人特點(diǎn)。

2023/2/848課件流言與謠言的幾個(gè)特征首先，流言與謠言的基礎(chǔ)是不確切的信息。這里的“不確切”首先指的是，流言和謠言可能是不準(zhǔn)確的。但在有些情況下，被稱之為流言或謠言的東西也可能是準(zhǔn)確的，但它們是未經(jīng)證實(shí)的。對(duì)這類言論，常常可用一個(gè)較為中性的詞來(lái)概括，即“傳聞”。其次，流言與謠言開始容易停止難。由于種種心理因素和社會(huì)因素，流言和謠言不僅在傳播速度上非常之快，而且在傳播范圍上也非常之廣。最后，流言與謠言既是一種信息的傳播過(guò)程，同時(shí)也是這一過(guò)程的產(chǎn)物。某種消息一旦進(jìn)入大眾流通渠道，它就會(huì)形成一種信息傳播過(guò)程。形成一個(gè)循環(huán)往復(fù)、連續(xù)不斷的信息傳遞鏈條。在這個(gè)傳播過(guò)程中，由于某種信息被不斷地加工、改造、補(bǔ)充、豐富，流言和謠言也就會(huì)不斷地滋生、助長(zhǎng)。2023/2/849課件案例3：SARS傳言的社會(huì)后果

2002年12月到2003年1月間，隨著非典在珠江三角洲的傳播和蔓延，有關(guān)“非典”的種種傳言就出現(xiàn)在廣東省的河源、中山、東莞等地，但大規(guī)模的傳言及與其相伴隨的強(qiáng)烈的社會(huì)恐慌卻出現(xiàn)在2003年春節(jié)后的廣州。3月，因?yàn)闊峄鸪斓拿酪翍?zhàn)爭(zhēng)和“兩會(huì)”的召開，公眾的注意力被從非典型性肺炎的流行上移開，而此時(shí)SARS病毒正以北京為中轉(zhuǎn)站，悄悄地向全國(guó)各地流行。5月